본 연구는 재직자의 긍정심리자본에 관한 실증적인 분석을 위해 연구를 수행하였다. 연구 주제는 긍정심리자본과 조직유효성의 인과관계에 관한 분석이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 ...

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수원 : 경기대학교, 2015
2015
한국어
325.3 판사항(6)
658.3 판사항(23)
경기도
viii, 190 p. ; 26 cm
권말부록: 설문지
지도교수: 강순희
참고문헌: p. 146-178
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본 연구는 재직자의 긍정심리자본에 관한 실증적인 분석을 위해 연구를 수행하였다. 연구 주제는 긍정심리자본과 조직유효성의 인과관계에 관한 분석이다.
연구의 목적을 달성하기 위해 문헌 분석을 통해 긍정심리자본, 조직풍토, 수행직무특성, 조직유효성 등에 대한 이론과 선행연구를 고찰하였고, 조직 구성원의 조직풍토, 수행직무특성, 조직유효성 등에 관한 하위요인의 추출을 위해 2014. 5. 1.~8. 25 약 4개월에 걸쳐 다양한 인구학적 특성을 가진 16명의 연구참여자들을 통한 경험적 연구를 수행하였다.
긍정심리자본과 조직유효성의 인과관계에 관한 분석을 수행하기 위해 긍정심리자본, 조직풍토, 수행직무 특성, 조직유효성, 인구학적 특성 등에 관한 전체 103개의 문항을 개발하였으며, 2014. 9. 15∼19. 20 1주일에 걸쳐 국내 대기업, 중소기업 등의 재직자 50명을 대상으로 pre-test를 실시했다. 요인분석을 실시한 결과 타당성이 입증되지 않은 2개의 문항을 제외하고 최종 101개의 설문문항을 확정지었다. 본 연구에 사용한 설문은 조사기간 2014. 9. 30~10. 12. 동안 1,750부를 배포하여 1,594부(91%)를 회수하였고, 개인정보와 누락된 응답이 있는 설문지 87부를 제외하고 1,517부를 연구대상으로 하였다.
연구는 SPSS 20.0과 AMOS 20.0 등을 사용하여 타당성 검증, 신뢰도 분석, 기술통계분석, t-test, ANOVA, 모형검증 등을 실시하였다.
본 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 경험적 연구를 통하여 조직풍토, 수행직무특성, 조직유효성 등의 하위변인을 추출하였다. 조직풍토의 하위변인은 인간지향 조직풍토, 목표지향 조직풍토, 권위적 조직풍토, 냉담적 조직풍토 등으로 구성되었고, 수행직무특성은 다양성, 자율성, 중요성, 피드백, 감정통제 등으로 추출되었으며, 조직유효성은 동일시, 사기, 맥락수행 등으로 구성되었다.
둘째, 조직 구성원이 지각하는 긍정심리자본은 평균이상이었고, 희망이 가장 높은 수준을 나타내고 있으며, 회복력이 가장 낮은 수준을 보이고 있었다. 긍정심리자본 수준은 상대적으로 남성, 고연령, 고학력, 정규직 등이 더 높은 것으로 확인되었다. 그리고 관리직이 전문사무직, 일반사무직, 서비스직, 영업 및 판매직, 생산직 등 보다 긍정심리자본의 수준이 높았다.
셋째, 조직 구성원의 조직풍토 수준은 권위적 조직풍토가 가장 높았으며, 인간지향 조직풍토가 가장 낮은 수준을 보였다. 그리고 수행직무특성은 감정통제가 가장 높은 수준을 나타내고 있으며, 자율성이 가장 낮은 수준을 보이고 있었다. 조직유효성은 동일시가 가장 높은 수준을 나타냈다.
넷째, 긍정심리자본은 조직유효성에 유의한 영향을 미치고 있으며, 조직풍토와 수행직무특성 등은 긍정심리자본에 유의한 영향을 미치고 있었다. 그리고 조직풍토와 수행직무특성 등은 긍정심리자본을 매개로 하여 조직유효성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
끝으로 본 연구의 한계점을 보완하고 주제를 발전시킬 후속 연구에 대한 몇 가지 제언을 하고자 한다.
첫째, 긍정심리자본에 대한 하위 요인에 대한 포괄적이고 다각화된 후속 연구가 필요하겠다. 긍정심리자본의 하위요인인 자기효능감, 희망, 낙관성, 회복력 등만이 긍정심리자본의 모든 것을 대표한다고는 할 수 없을 것이다. 현재까지 긍정심리자본으로써 기준에는 부적합하다고는 판단되는 수많은 긍정개념들이 부분적으로는 긍정심리자본의 성격과 유사하다는 것은 인정하고 긍정개념에 대한 연구가 지속적으로 이루어져야 하겠다.
둘째, 한국의 조직 구성원들에게 적용할 수 있는 긍정심리자본의 개발이나 향상에 관한 훈련프로그램의 개발이 필요하겠다. 긍정심리자본은 선천적인 자본이기보다는 후천적으로 개발되는 자본이므로 긍정심리자본을 증가할 수 있는 적절한 훈련프로그램이 개발되고 많은 조직에 적용되어야 하겠다.
셋째, 횡단적 연구만으로 조직 구성원들의 긍정심리자본에 대한 변화는 알 수 없을 것이다. 이에 긍정심리자본에 대한 종단적 연구를 제안한다. 이는 긍정심리자본 개발과 향상에 관한 훈련의 효과를 파악할 수 있고 후속 훈련프로그램에 대한 요구를 반영할 수 있다.
본 연구는 긍정심리자본의 선행요인으로써 조직풍토와 수행직무특성과의 관계와 결과요인으로써 건강한 조직평가인 조직유효성과의 관계 등을 분석한 최초의 연구이며, 동시에 경험적 연구를 통한 조직풍토와 수행직무특성 그리고 조직유효성 등을 재해석하였다는 점에서 의의를 갖는다.
목차 (Table of Contents)
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110. “조직문화와 긍정심리자본, 조직몰입의 인과관계에 대한 다수준 분석”, 박재춘, 김주섭, 한국인적자원관리학회, 『인적자원관리연구』,20(3),51-74, , 2013
111. 『기업전략, 인적자원관리, 역할행동특성이 조직유효성에 미치는 영향』, 김종득, 경희대학교 박사학위논문, , 2000
112. 세종의 위민통치 이념에 따른 담임교사 리더십과 학급조직풍토와의 관계, 백남신, 건국대학교 대학원 박사학위논문, , 2007
113. 호텔종사원의 성격요인 및 갈등관리유형에 따른 조직 유효성에 관한연구, 김영국, 경기대학교 관광전문대학원 석사학위논문, , 2002
114. DISC행동유형과 직무만족,조직몰입 및 조직시민행동과의 관계에 대한 연구, 김정식, 관동대학교 대학원 박사학위논문, , 2012
115. 보육교사의 생활만족에 대한 조직풍토, 자아존중감, 직무스트레스의 영향, 권연희, 『한국영유아보육학』,74,131-151, , 2013
116. 프로야구 지도자의 리더십과 팀 분위기, 선수의 사기, 팀 응집력과의 관계, 여정권, 충남대학교 대학원 박사학위논문, , 2008
117. 다국적기업 구성원의 긍정심리자본과 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향, 주보름, 고려대학교 교육대학원, 고려대학교 교육대학원 석사학위논문, , 2012
118. 조직내 구성원의 커뮤니케이션 만족, 직무만족 및 조직일체감과 의 관계』, 연제익, 경희대학교 언론정보대학원 석사학위논문, , 2005
119. 『내?외적 자아개념과 행복 추구 조건 및 자기존중감과 낙관주 의의 관계』, 김은희, 대구대학교 석사학위논문, , 2008
120. 다차원적 조직몰입이 호텔종사자의 역할행동과 역할외 행동에 미치는 영향, 김진강, 이경근, 한국관광학회, 『관광학 연구』,28(3),239-259, , 2004
121. 조직의 윤리 풍토와 조직 구성원 직무 결과간의 관계에 대한 교차수준 연구, 심창현, 신유형, 『조직과 인사관리연구』,37(1),117-150, , 2013
122. 직무의 내재적 특성에 따른 직무스트레스 결과에 있어서효능감의 조절효과, 한광현, 『조직과 인사관리연구』,27(1),33-58, , 2003
123. Authentic Leadership이 조직구성원의 긍정심리자본과 정서적 몰입에 미치는 영향, 김명수, 장춘수, 『인적자원개발연구』,15(1),101-125, , 2012
124. 『혁신활동 이행수준과 직무스트레스 간의 관계: 심리적 자본의 조절효과』, 정래수, 울산대학교 대학원 석사학위논문, , 2011
125. 의료조직 직무특성과 조직성과의 관계 : 셀프리더십의 매개효과를 중심으로, 이승영, 명지대학교 대학원, 명지대학교 대학원 박사학위논문, , 2013
126. 眞實한 리더십과 肯定心理資本, 職務滿足 및 革新行動과의 관계에 관한 연구, 안화용, 안화용, 忠南大學校 大學院, 충남대학교 박사학위논문, , 2013
127. 서번트 리더십과 부하의 주도성 및 심리적 자본이 조직유효성에 미치는 영향, 홍권표, 성균관대학교, 성균관대학교 박사학위논문, , 2012
128. 서울특별시 자치구청 소속 기록연구사의 직무특성 및 직 무환경에 관한 연구, 강순애, 정하영, 한국기록관리학회, 『한국기록관리학회지』,13(2),57-85, , 2013
129. 심리적 자본이 직무열의에 미치는 영향 : 임파워먼트의 매개효과를 중심으로, 정민철, 韓國外國語大學校 經營大學院, 한국외국어대학교 경영대학원 석사학위논문, , 2011
130. 조직풍토에 따른 조직유효성에 관한 연구 : 자기효능감 조절변수를 중심으로, 김현정, 이화여자대학교 석사학위논문, , 2004
131. 『긍정심리자본과 직무태도의 관계에 정서 및 일-가정 관계가 미 치는 효과』, 이혜진, 충북대학교 대학원 박사학위논문, , 2013
132. 『호텔종사원의 조직동일시에 영향을 미치는 내부마케팅 요인에 관한 연구』, 신혜숙, 경기대학교 대학원 박사학위논문, , 1999
133. 오센틱 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 심리 자본의 매개효과를 중심으로, 박미라, 중앙대학교 석사학위논문, , 2012
134. 『초등교사의 희망과 심리적 안녕감의 관계: 스트레스 대처방식의 조절효과』, 주은정, 한양대학교 석사학위논문, , 2014
135. 창의적 조직풍토가 조직혁신성에 미치는 영향: 학습조직 구축요인의 매개효과, 구정모, 중앙대학교 대학원, 중앙대학교 박사학위논문, , 2012
137. 초등교사의 교내 배구운동 참여태도와 조직문화, 조직풍토, 직무만족과의 관계, 최승재, 전남대학교 대학원, 전남대학교 박사학위논문, , 2012
138. 『국내 프로야구구단의 조직풍토가 임파워먼트 및 조직유효성에 미치는 영향』, 장정훈, 고려대학교 박사학위논문, , 2011
139. 『자본이 행위결과에 미치는 영향: 내적 동기부여와 긍정적 기분 의 매개효과』, 이용창, 동아대학교 박사학위논문, , 2014
140. 기업윤리와 윤리풍토가 조직유효성과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구, 류선권, 용인대학교, 용인대학교 대학원 박사학위논문, , 2008
142. 호텔 조리종사원의 주방환경이 자기효능감과 조직몰입·직무성과에 미치는 영향, 김경환, 동국대학교 박사학위논문, , 2011
143. 유치원 교사의 교수몰입도 분석: 양상, 변인별 차이 및 유치원 조직풍토와의 관계, 이승연, 김미현, 『한국교원교육연구』,29(1),167-189, , 2012
144. 해고 후 잔류종업원의 직무특성변화에 대한 지각이 조직의 유효성에 미치는 영향, 유병주, 안상윤, 韓國人事管理學會, 『조직과 인사관리연구』,24(1),1-31, , 2000
145. Interviewing as Qualitative Research, 박혜준?이승연 공 역(2009),질적 연구방법으로서의 면담, Seidman, I., 서울:학지사, , 2006
146. 관계 및 직무지향형 리더십유형과 조직유효성과의 관계 에서 직무특성의 매개효과, 강병호, 박계홍, 한국상업교육학회, 『상업교육연구』,23(4),561-586, , 2009
148. 비정규직 사회복지종사자의 자기효능감에 영향을 미치는 조직 풍토에 관한 연구』, 김지희, 숭실대학교 석사학위논문, , 2009
149. 지방공무원의 심리적 자본이 직무만족과 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구, 이병철, 이채익, 한국지방정부학회, 『지방정부연구』,13(3),67-85, , 2009
150. 항공사 종사원의 직무특성과 이중몰입의 관계에서 조 직냉소주의의 매개역할 연구, 오상은, 경기대학교 관광전문대학원 박사학위논문, , 2011
151. 대학부설 평생교육원 종사자들의 개인 및 조직풍토 변인이 직무수행에 미치는 영향, 권양이, 한국평생교육학회, 『평생교육연구』,18(2),19-47, , 2012
152. 변혁적 리더십이 구성원의 직무스트레스에 미치는 영향: 심리적 자본의 조절효과』, 김향미, 울산대학교 경영대학원 석사학위논문, , 2011
154. 조직의 윤리수준과 개인의 윤리수준 간의 적합도 인식이 조직유효성에 미치는 영향, 조영락, 단국대학교 대학원, 단국대학교 대학원 박사학위논문, , 2011
155. 콜센터 상담원의 긍정심리자본과 고객지향성의 관계에서 직무만족의 매개효과 연구, 이호형, 고려대학교 교육대학원, 고려대학교 석사학위논문, , 2012
156. 한국 관료의 직무특성과 직무만족의 관계 및 그 조절변수로서 행정문화에 관한 연구, 김호정, 『한국행정학보』,23(2),653-679, , 1989
158. 직무자율성과 조직구성원 태도간의 관계에 대한 자기효능감의 매개효과에 관한 연구, 김해룡, 『조직과 인사관리 연구』,30(3),193-226, , 2006
159. 변혁적 리더십과 부하의 개인 주도성이 개별적 특이거래와 조직유효성에 미치는 영향, 강금원, 성균관대학교, 성균관대학교 박사학위논문, , 2012
161. 『직무특성과 공정성인식이 조직시민행동에 미치는 영향: 강원도 공무원을 중심으로』, 김학기, 강원대학교 박사학위논문, , 2009
162. 변혁적 리더십이 조직효과성에 미치는 영향:심리적 자본과 태도의 매개역할을 중심으로, 이채익, 울산대학교, 울산대학교 박사학위논문, , 2010
163. 사회복지사의 직무스트레스요인과 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 김용구, 동국대학교 박사학위논문, , 2014
165. 『호텔 종사원의 심리적 자본이 서비스회복, 서비스품질, 고객관 계의 질에 미치는 영향』, 최요한, 영산대학교 대학원 석사학위논문, , 2011
166. 『여성공무원의 조직일체감에 관한 실증적 연구: 경상남도 보건기 관 공무원을 중심으로』, 조혜숙, 창원대학교, 창원대학교 대학원 박사학위논문, , 2006
168. 『재배치된 직무의 특성과 직무 몰입:조직 공정성,자기 결정감 및 자기효능감의 조절효과』, 심정, 가톨릭대학교 상담심리대학원 석사학위논문, , 2011
170. 긍정심리자본이 개인 창의성에 미치는 영향 : 긍정적 정서, 인지욕구의 매개효과를 중심으로, 이혜림, 경북대학교 석사학위논문, , 2013
171. 호텔조사원의 조직공정성과 조직시민행동-성, 재직기간, 규모와의 상호작용효과를 중심으로, 안관영, 곽영환, 『서비스경영학회지』,2,157-191, , 2001
172. 직무특성이 중국인 근로자의 직무만족에 미치는 영향: 중국 내 한?중 기업간 탐색적 비교분석, 장연, 김태형, 『산업연구』,28(1),323-346, , 2013
173. “긍정심리자본의 효과 : 지각된 성과, 이직의도, 직장에서의 행복, 주관적 안녕감과의 관계”, 이동섭, 최용득, 『한국조직?인사학회』,2,74-99, , 2011
174. 대인 서비스 직종의 감정노동 관리와 노동자 반응 : 패스트푸드점, 보험사, 콜센터를 중심으로, 류숙진, 경북대학교 박사학위논문, , 2012
175. 연구개발 조직구성원의 이중몰입(Dual commitment)에 관한 연구 : 조직몰입과 경력몰입을 중심으로, 고현철, 연세대학교 대학원 박사학위논문, , 2004
176. 여성자본의 실태와 활용방안에 관한 연구:여성의 인적자본·사회자본·심리적 자본을 중심으로, 유현숙, 『아시아여성연구』,44(2).45, , 2005
179. 코칭리더십이 맥락수행 및 창의적 행동에 미치는 영향: 조직미덕과 학습목표지향성의 조절효과, 하원식, 광운대학교 석사학위논문, , 2012
180. 한국 진출 다국적기업 자회사의 인력구성 정책이 자회사 현지 직원의 조직동일시에 미치는 영향, 배준영, 『인적자원관리연구』,20(3),259-284, , 2013
182. 『학교조직문화와 교사사기와의 관계에 대한 연구: 안양시와 수원 시의 중학교 교사를 중심으로』, 윤광섭, 안양대학교 경영행정대학원 석사학위논문, , 2005
184. 장애인복지관 종사자의 시장지향성이 조직효과성에 미치는 영향:조직풍토 인식을 매개변수로 하여, 오재원, 경기대학교 일반대학원, 경기대학교 박사학위논문, , 2013
185. 정서지능과 적응수행 간의 관계: 자기효능감의 매개효과와 변화리더십과 조직혁신풍토의 조절효과, 김응재, 유태용, 『한국산업 및 조직심리학회 지』,25(1),1229-1696, , 2012
186. 『조직활성화에 있어 사내이벤트 프로그램이 조직동일시와 조직 몰입에 미치는 영향에 관한 연구』, 양영, 홍익대학교 광고홍보대학원 석사학위논문, , 2009
187. 공정성지각이 조직몰입에 미치는 영향: 상황변수(이직가능성, 근속기간 및 임금 중요성)의 조절효과, 이수광, 『관광연구저널』,21(1),101-112, , 2007
188. 사회복지사의 조직시민행동에 관한 연구 :공정성상사신뢰,조직냉소,정서적 몰입의 관계를 중심으로, 최소연, 이화대학교 대학원 박사학위논문, , 2005
190. 상사의 리더십 유형이 조직 유효성과 직무성과에 미치는 영향 : 긍정 심리 자본과 팀워크를 중심으로, 안병진, 동국대학교 박사학위논문, , 2013
192. 『관광기업종사원이 지각하는 심리적 주인의식의 선행요인 결과: 조직특성과 직무특성을 중심으로』, 김용철, 대구대학교 대학원 박사학위논문, , 2009
193. 조직구성원의 적합성을 통한 긍정심리자본 형성과 조직유효성에 대한 연구 : 다수준 접근을 중심으로, 임규혁, 중앙대학교 석사학위논문, , 2011
194. 사이버대학 교직원의 조직지원인식이 조직시민행동에 미치는 영향 : 성취욕구의 매개효과를 중심으로, 김은광, 한성대학교 대학원 박사학위논문, , 2012
195. 『공공기관 중간관리자의 코칭이 조직신뢰 및 자기효능감을 통한 부하직원의 직무태도에 미치는 영향』, 최일환, 숭실대학교 박사학위논문, , 2013
196. 서비스제공자의 자기감시 자기제시동기가 고객지향성에 미치는 연구 : 자기효능감 조절효과를 중심으로, 임자윤, 경기대학교 일반대학원, 경기대학교 박사학위논문, , 2013
201. 지각된 조직지원, 직무만족, 조직동일시 및 고객지향성의 구조적 영향관계: 서울시 특1급 호텔을 중심으로, 변찬복, 박성종, 이홍재, 『관광연구』, 27(4),225-245, , 2012
203. “직무특성과 사회적 지원이 호텔종사자의 조직몰입과 심리적 임파워먼트 및 서비스품질에 미치는 영향”, 최영숙, 호서대학교 벤처전문대학원 박 사학위논문, , 2014
205. 외식조리종사원의 조직풍토 지각이 조직몰입과 조직시민행동과의 관계연구 : 신뢰의 조절효과를 중심으로, 최정수, 경기대학교 박사학위논문, , 2012
206. 일-가정 갈등에 영향을 미치는 선행요인 연구 : 가정친화조직, 직무특성, 역할관여 및 개인특성을 중심으로, 안은정, 『분쟁해결연구』, 11(2), 75-120, , 2013
209. 요양보호사의 직무특성이 조직유효성에 미치는 영향: 성장욕구의 효과와 자아효능감의 매개효과를 중심으로, 조선희, 호서대학교 벤처전문대 학원 박사학위논문, , 2012
210. 『직무동기와 조직유효성의 관계에 대한 코칭과 개인-직무적합성 의 조절효과:특급호텔 조리사를 중심으로』, 이문정, 경기대학교 박사학위논문, , 2012
214. 지각된 조직지원과 상사지원이 이중몰입에 미치는 영향에서 조직 동일시의 매개효과: 항공사 종사원을 중심으로, 윤선영, 『한국항행학회논문지』, 16(5),853-863, , 2012
215. 『조직지원인식과 조직동일시가 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구-조직몰입의 매개효과 검증을 통하여』, 이강수, 전북대학교 대학원 석 사학위논문, , 2005
218. Positive psychological capital,김장훈?김정기?박상만 공역(2012),긍정심리자본,서울:럭스미디어. Luthans, F., Avolio, B. J., Avey. J. B, Youssef, C. M., Avolio, B., Luthans, F., & Norman, S. M. (2007), , 2007
220. 『사회복지조직의 커뮤니케이션만족과 사회복지사의 사기(morale) 에 관한 연구: 수도권지역 사회복지관을 중심으로』, 서영주, 가톨릭대학교 석사 학위논문, , 2003
221. 전략적 인적자원관리 실행과 조직유효성간의 관계 : 인적자본의 매개역할과 종업원 일치성 및 통제시스템의 조절역할, 김영천, 홍익대학교 대학 원 박사학위논문, , 2002
222. 『외식업체 종사원의 자기주도학습이 자기효능감 및 직무성과에 미치는 영향: 멘토링 연결망의 조절효과를 중심으로』, 문소령, 호남대학교 박사 학위논문, , 2014
225. 카지노 종사원의 경력정체 지각이 이직의도에 미치는 영향 : 긍정심리자본과 상사부하 교환관계의 조절효과를 중심으로, 성지현, 경기대학교 관광전문대학원 박사학위논문, , 2013
231. 『조직풍토가 조직몰입에 미치는 효과에 관한 실증연구: 직무 스 트레스의 매개효과와 LMX의 질에 의한 조절효과를 중심으로』, 이태구, 경원대 학교 박사학위논문, , 2008
233. 『SNS의 특성이 조직 커뮤니케이션 만족과 군 사기에 미치는 영 향에 관한 실증적 연구: 한 미 조직문화의 조절효과를 중심으로』, 강성윤, 숭실 대학교 박사학위논문, , 2013
234. 『사회적 기업가정신이 사회복지조직 내의 협조적행동과 성과에 미치는 영향: 긍정심리자본과 가치일치의 매개효과를 중심으로』, 김태현, 숭실대 학교 대학원 박사학위논문, , 2014
235. 수간호사의 변혁적 리더십이 일반간호사의 심리적 안녕감, 스트레스 및 신체화에 미치는 영향 : 긍정심리자본의 매개효과를 중심으로, 이미영, 조선대학교 대학원 박사학위논문, , 2011
236. 『교대근무제 기반 공공기관의 조직유효성 결정 요인에 관한 연 구: 서울 메트로 역장신뢰와 조직유효성 관계에 교대근무팀의 매개효과를 중심으로』, 김진해, 단국대학교 대학원 박사학위논문, , 2010