다국적기업 구성원의 긍정심리자본과 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 다국적기업 구성원의 긍정심리자본과 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향을 분석함으로써 시사점을 제공하고자 관련된 선행 연구들을 분석하였고, 실증적 조사도구를 활용하여 연구하였다. 긍정심리자본, 조직몰입, 직무성과 간의 관계를 알아보기 위해 상관관계 분석과 회귀분석을 실시하였다. 이에 따른 연구결과에 대한 요약은 다음과 같다.
첫째, 긍정심리자본의 하위변인은 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력으로 모두 직무성과에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 다국적기업 구성원의 조직몰입은 직무성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 조직몰입의 하위변인 중 정서적 몰입은 직무성과에 정의 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 지속적 몰입과 규범적 몰입은 직무성과에 부의 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 셋째, 다국적기업 구성원의 긍정심리자본과 조직몰입은 직무성과에 유의한 영향을 보였으며, 긍정심리자본의 하위변인 중 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력 모두 직무성과에 정의 영향을 미치는 것으로 제시되었다. 조직몰입의 하위변인 중 규범적 몰입은 직무성과에 부의 영향을 미치고, 정서적 몰입과 지속적 몰입은 직무성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다.
연구 결과 규명된 실증적 결과를 기반으로 조직구성원의 긍정심리자본과 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향에 대한 제언은 다음과 같다. 첫째, 조직구성원의 직무성과를 향상시키기 위해서는 조직구성원 개개인의 긍정심리자본을 강화시키기 위한 조직적 차원의 관심과 노력이 요구된다. 둘째, HRD 측면에서는 기존의 직무중심의 교육에서 벗어나 긍정심리자본의 하위 변수인 자기효능감, 희망, 낙관주의, 복원력과 같은 개인의 긍정성 계발을 위한 교육 프로그램에 대한 적극적인 검토가 필요할 것이다. 셋째, 정서적 몰입관련 다양한 교육프로그램 도입을 통해 격려해야 할 필요가 있다. 또한, 직무성과 향상을 위한 경력개발 및 경력정체 측면에서 정서적 몰입, 지속적 몰입, 그리고 규범적 몰입 관련 HRD 및 HRM의 접근이 필요하다. 이와 같은 실증적 결과를 통해 본 연구가 직무성과 향상을 위한 교육훈련을 기획하는 HRD 담당자와 조직 관리를 담당하는 리더들에게 일조하기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• II. 이론적 배경 6
• 1. 긍정심리자본의 개념과 구성요소 6
• 가. 긍정심리자본의 개념 6
• 나. 긍정심리자본의 구성요소 12
• 2. 조직몰입의 개념과 구성요소 17
• 가. 조직몰입의 개념 17
• 나. 조직몰입의 구성요소 20
• 3. 직무성과의 개념과 측정 27
• 가. 직무성과의 개념 27
• 나. 직무성과의 측정 31
• 4. 긍정심리자본, 조직몰입, 직무성과와의 관계 34
• Ⅲ. 연구방법 36
• 1. 연구모형 및 변인설정 36
• 2. 연구대상 38
• 3. 조사도구 41
• 4. 자료수집 및 분석 44
• 5. 조사도구의 타당도 및 신뢰도 검증 45
• Ⅳ. 연구결과 및 논의 52
• 1. 주요 변인 기술통계 52
• 2. 상관관계 분석 54
• 3. 긍정심리자본이 직무성과에 미치는 영향 56
• 4. 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향 58
• 5. 긍정심리자본과 조직몰입이 직무성과에 미치는 영향 60
• 6. 논의 62
• Ⅴ. 결론 64
• 1. 요약 64
• 2. 결론 및 제언 66
• 참고문헌 69
• 부록(설문지) 82