중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십, 학습조직, 구성원의 심리자본, 조직유효성 간의 구조적 관계 분석

국문 초록 (Abstract)

국문초록

중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십, 학습조직, 구성원의 심리자본, 조직유효성 간의 구조적 관계 분석

평생교육학과 홍성화
지 도 교 수 최은수

본 연구는 중소기업의 조직유효성 향상이라는 국가 경제적 과제의 해결방법을 모색하기 위해 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십, 학습조직, 구성원의 심리자본, 조직유효성 간의 구조적 관계를 분석하는데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 학습조직에 어떤 영향을 미치는가? 둘째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십과 학습조직은 구성원의 심리자본에 어떤 영향을 미치는가? 셋째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십, 학습조직, 구성원의 심리자본은 조직유효성에 어떤 영향을 미치는가?
본 연구를 위한 자료는 서울특별시와 경기도에 소재한 중소기업 구성원 614명이 작성한 질문지를 통해서 수집하였다. 수집한 자료는 SPSS(18.0)와 AMOS(18.0) 프로그램을 사용하여 분석하였다.
산출된 주요 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 학습조직에 직접적인 정적 효과가 있었다. 둘째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 구성원의 심리자본에 직접적인 정적효과는 없었고 학습조직을 매개로 한 간접효과만 있었다. 학습조직은 심리자본에 직접적인 정적 효과가 있었다. 셋째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 조직유효성에 대해 직접적인 정적 효과는 없었고, 학습조직과 구성원의 심리자본을 매개로 한 간접효과만 있었다. 학습조직이 조직유효성에 미치는 직접효과는 구성원의 심리자본을 매개로 한 간접효과보다 더 높았다. 구성원의 심리자본은 조직유효성에 직접적인 정적 효과가 있었다.
이상의 연구결과들로부터 도출된 결론은 다음과 같다.
첫째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 학습조직에 직접 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 구성원의 심리자본에 직접 긍정적인 영향을 미치지 않지만 학습조직을 통해 간접적으로 긍정적 영향을 미친다. 셋째, 학습조직은 구성원의 심리자본에 직접 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십은 조직유효성에 긍정적인 영향을 미치지만 직접적 영향은 없고 학습조직과 구성원의 심리자본을 매개로 간접적 영향을 미친다. 다섯째, 학습조직은 조직유효성에 직접 긍정적 효과와 함께 구성원의 심리자본을 매개로 한 간접적 효과도 있다. 여섯째, 구성원의 심리자본은 조직유효성에 직접 긍정적 영향을 미친다.
본 연구는 중소기업의 조직유효성을 향상시키기 위해서는 최고경영자의 오센틱 리더십 개발과 함께 학습조직을 구축하고 구성원의 심리자본을 향상시켜야 한다는 것을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSTRACT

An Analysis of the Structural Relationships Between Authentic Leadership of the CEO of Small and Medium Business, Learning Organization, Positive Psychological Capital of the Employees and Organizational Effectiveness

HONG, SUNG-HWA
Department of Lifelong Education
Graduate School
Soongsil University

The purpose of this study was to analyze the structural relationships between authentic leadership of the CEO of small and medium business(SMB), learning organization, positive psychological capital(PsyCap) of the employees, organizational effectiveness in order to seek for solution of the nation's economic task of improving the organizational effectiveness of SMB.
Research questions for the purpose of this study were as follows: First, what influence does the authentic leadership of the CEO of SMB have on the learning organization? Second, what influence do the authentic leadership of the CEO of SMB and learning organization have on the PsyCap of the employees? Third, what influence do the authentic leadership of the CEO of SMB, learning organization and PsyCap of the employees have on the organizational effectiveness?
Participants for this study were 614 employees working for SMBs located in Seoul and Kyunggi Province and they responded to questionnaires for authentic leadership, learning organization, positive psychological capital and organizational effectiveness. Collected data were analyzed by structural equation modeling using SPSS(18.0) and AMOS(18.0) program.
The major findings of this study were as follows: First, authentic leadership of the CEO of SMB was found to have a direct positive effect on learning organization. Second, authentic leadership of the CEO of SMB was found to have no direct positive effect on the PsyCap of the employees but to have indirect effect only through the intervening variable of learning organization. Learning organization was found to have direct positive effect on the PsyCap of the employees. Third, authentic leadership of the CEO of SMB was found to have no direct positive effect on the organizational effectiveness but to have only indirect effect through the intervening variables of learning organization and the PsyCap of the employees. Direct effect of the learning organization on the organizational effectiveness was found to be stronger than the indirect effect of the learning organization on the organizational effectiveness through the intervening variable of PsyCap of the employees. PsyCap of the employees was found to have direct positive effect on the organizational effectiveness.
Conclusions from the major findings of this study are as follows: First, authentic leadership of the CEO of SMB has direct positive influence on the learning organization. Second, authentic leadership of the CEO of SMB has no direct positive influence on the PsyCap of the employees, but has indirect positive influence through the intervening variable of learning organization. Third, learning organization has direct positive influence on the PsyCap of the employees. Fourth, authentic leadership of the CEO of SMB has no direct positive influence on the organizational effectiveness, but has indirect positive influence through the intervening variables of learning organization and the PsyCap of the employees. Fifth, learning organization has direct positive influence on the organizational effectiveness. Sixth, PsyCap of the employees has direct positive influence on the organizational effectiveness.
This study implies that in order to improve the organizational effectiveness of SMB, learning organization needs to be built and the level of PsyCap of the employees needs to be raised in addition to the development of authentic leadership of the CEO.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅶ
• 영문초록 ix
• 제 1 장 서 론 1
• 1.1 연구의 필요성 및 목적 1
• 1.2 연구문제 6
• 1.3 용어 정의 7
• 1.4 연구의 범위 9
• 1.5 연구의 의의 9
• 제 2 장 문헌고찰 11
• 2.1 오센틱 리더십 11
• 2.1.1 진정성의 개념 12
• 2.1.2 오센틱 리더십의 개념 13
• 2.1.3 오센틱 리더십의 구성요인 18
• 2.1.4 오센틱 리더십과 다른 긍정적 리더십 이론과의 관계 22
• 2.1.5 중소기업 최고경영자의 오센틱 리더십 25
• 2.2 학습조직 28
• 2.2.1 학습조직의 개념 28
• 2.2.2 Senge의 학습조직 이론 34
• 2.3 심리자본 38
• 2.3.1 심리자본의 개념 38
• 2.3.2 심리자본의 구성요인 41
• 2.4 조직유효성 46
• 2.4.1 조직유효성의 개념 46
• 2.4.2 조직유효성의 측정지표 48
• 2.5 오센틱 리더십, 학습조직, 심리자본, 조직유효성의 관계 58
• 2.5.1 오센틱 리더십과 학습조직의 관계 58
• 2.5.2 오센틱 리더십, 학습조직, 심리자본의 관계 60
• 2.5.3 오센틱 리더십, 학습조직, 심리자본, 조직유효성의 관계 63
• 제 3 장 연구방법 68
• 3.1 연구모델 설계 68
• 3.2 연구대상 69
• 3.3 측정도구 71
• 3.3.1 오센틱 리더십의 측정도구 71
• 3.3.2 학습조직의 측정도구 72
• 3.3.3 심리자본의 측정도구 72
• 3.3.4 조직유효성의 측정도구 73
• 3.4 자료수집 75
• 3.5 자료분석 80
• 제 4 장 연구결과 82
• 4.1 변인의 특성 및 변인 간 상호상관행렬 82
• 4.2 확인적 요인분석모델의 설정 및 분석 83
• 4.2.1 확인적 요인분석모델의 설정 85
• 4.2.2 부합도 평가 결과 86
• 4.2.3 모수치 추정 결과 86
• 4.3 초기 연구 구조회귀모델의 분석 90
• 4.3.1 부합도 평가 결과 90
• 4.3.2 모수치 추정 결과 91
• 4.4 최종 연구 구조회귀모델의 분석 93
• 4.4.1 부합도 평가 결과 93
• 4.4.2 모수치 추정 결과 94
• 4.4.3 효과 분해 96
• 4.5 연구결과에 대한 논의 98
• 4.5.1 오센틱 리더십이 학습조직에 미치는 영향 99
• 4.5.2 오센틱 리더십과 학습조직이 심리자본에 미치는 영향 100
• 4.5.3 오센틱 리더십, 학습조직, 심리자본이 조직유효성에 미치는 영향 102
• 제 5 장 요약, 결론 및 제언 104
• 5.1 요약 104
• 5.2 결론 105
• 5.3 제언 107
• 참고문헌 110
• 부 록 134

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