사회복지사의 직무만족 영향 요인에 관한 메타분석

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 통합적으로 살펴보기 위해 1990년부터 2013년 3월까지 국내에서 수행된 직무만족 관련 연구들을 메타분석하였다. 직무만족에 영향을 미치는 유의한 변인들과 각 변인들의 평균효과크기를 살펴보고 조절변수를 탐색하여 조절효과를 분석하였다. 분석결과, 첫째, 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 유의한 변인으로 27개 변인이 추출되었다. 둘째, 메타분석에 의해 통합된 상관계수의 결과, 큰 상관관계를 보이는 변인으로는 임파워먼트, 조직풍토, 슈퍼비전, 상사관계, 리더십, 사회적지지, 근무환경, 보상체계, 자아존중감, 직무자율성 순으로 나타났다. 셋째, 기관특성을 조절변수로 하여 조절효과를 분석한 결과, 공공기관과 민간기관의 특성에 따라 역할갈등, 전문성, 인정, 승진, 동료관계, 슈퍼비전 변인이 차이가 있는 것으로 확인되었다. 마지막으로 본 연구결과에 따른 의의와 함의를 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study conducted a meta-analysis on the studies related with job satisfaction of social workers. For data analysis, journals, theses, and dissertations published between 1990 and 2013 were reviewed systematically. Through this process, this study calculated average effect size of each variable and explored moderator variables. The study results were as follows. First, this study significantly identified 27 variables related with job satisfaction of social workers. Second, the results indicated that large effect size variables included empowerment, organizational climates, supervision, relationship with boss, leadership, social support, work environment, reward system factor, self-esteem, work autonomy. Third, moderator analyses were conducted utilizing characteristics of organization. Moderate effects were identified in the following variables including role conflict, specialization, recognition, promotion, relationship with peer, supervision. Finally, the implications of the study findings were discussed.

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