저소득층 유아의 사회적 능력 증진을 위한 갈등해결 프로그램 개발 및 적용

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to compose and apply a conflict resolution program to promote the social ability of young children from the low-income bracket and then look into its influence upon the improvement of young children's self-conception, problem-solving and mind theory. For this, study questions were established as follows:
Study question 1: 'How to compose a conflict resolution program to promote the social ability of young children from the low-income bracket?'
Study question 2: 'What is the effect of applying a conflict resolution program for the promotion of social ability to young children from the low-income bracket?'
The purpose of the program in this study was to improve the social ability of young children from the low-income bracket. The educational contents of the program consisted of such five elements as perception, communication, the control of feeling, sympathy and problem-solving and its classified sub-content components were 11. The teaching-learning of the program was progressed with the order of conversation, role-playing, game, fairy tales and story drawing-up. Its concrete evaluation was carried out with the test tool for young children after the completion of the program.
Study subjects to examine the application effects of the program were 40 4-year old young children (the experiment group, n=20; and the control group, n=20) U and M edu-care facilities in P City, Gyeonggi-do. The program was applied over the period of 11 weeks from September to December, 2009. Preliminary tests showed that there was no statistically significant difference in young children's self-conception, mind theory and personal relation problem-solving between the experiment group and the control group, thus presenting the fact that both groups were homogeneous. After the completion of the program, post-test was carried out on the experiment group and the control group via the same technique with the pre-test. In order to examine the application effect of the program for the improvement of young children's conflict resolution ability, the test of self-conception, mind theory and problem-solving was carried out via interviews with young children. Collected data were statistically processed with the SPSS 12.0 Windows program. And the analysis of covariance was carried out with the covariates of pre-test.
The application effect of the program on the basis of the above procedure can be summarized as follows:
First, as for the test result of young children's self-conception, there was statistically significant difference in all the areas of perceptual self, social self, emotional self and physical self between the experiment group and the control group (the whole self-conception: F=8.96, p<.01). This finding seems to present the fact that the conflict resolution program had positive influence upon young children's self-conception.
Second, as for the program application-oriented change of young children's mind theory, there was statistically significant difference in the total score of mind theory, contents replacement, location movement and secondary wrong belief between the experiment group and the control group (the whole mind theory: F=71.67, p<.001). In the contents replacement, young children in the experiment group (M=3.73) presented higher score than young children in the control group did (M=1.61). This finding seems to present the fact that the conflict resolution program had positive influence upon the improvement of young children's mind theory.
Third, as for the program application-oriented change of young children's personal relation problem-solving, there was statistically significant difference between the experiment group and the control group and the experiment group was higher than the control group (F=38.76, p<.001). In particular, there was statistically significant difference in the response to the pro-social strategy between two groups (F=47.62, p<.001). This finding seems to present the fact that the conflict resolution program had positive influence upon the improvement of young children's personal relation problem-solving.
In conclusion, the conflict resolution program, worked out in this study, was verified to have positive influence upon the increase of social ability of young children from the low-income bracket.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 저소득층 유아의 사회적 능력 증진을 위한 갈등해결프로그램을 구성하고, 이를 적용하여 유아의 자아개념, 마음이론, 대인문제해결력에 어떤 영향을 미치는지를 알아보는 것이다. 연구 문제는 다음과 같다.
연구문제 1. 저소득층 유아의 사회적 능력 증진을 위한 갈등해결 프로그램을 어떻게 구성할 것인가?
연구문제 2. 저소득층 유아의 사회적 능력 증진을 위한 갈등해결 프로그램의 적용효과는 어떠한가?

프로그램의 목적은 저소득층 유아의 사회적 능력 증진이다. 프로그램의 교육내용은 인식하기, 의사소통하기, 감정조절하기, 공감하기, 문제해결하기의 5개요소를 선정하였으며, 그에 따른 구체적인 하위 내용조직은 11가지로 선정하였다. 프로그램의 교수-학습 방법은 갈등전환기법을 활용한 이야기나누기, 역할극, 게임, 동화, 이야기꾸미기 등의 형태로 진행되었다. 이에 따른 구체적인 평가는 프로그램 종료 후 유아 검사 도구를 통한 평가로 이루어졌다.
프로그램의 적용효과를 알아보기 위해 연구대상은 경기도 P시에 소재한 U어린이집과 M어린이집 만4세반 두 개 학급의 유아 40명(실험집단 20명, 비교집단20명)이다. 프로그램 적용기간은 2009년 9월부터 12월까지 총 11주 동안 실시하였다. 사전검사 결과 실험집단과 비교집단 유아들 간의 자아개념, 마음이론, 대인문제해결력은 통계적으로 유의한 차이가 없는 동질 집단임이 밝혀졌다. 프로그램이 종료된 후 실험집단과 비교집단을 대상으로 사전검사와 동일한 방법으로 사후검사를 실시하였다. 유아의 갈등해결 능력 향상을 위한 프로그램의 적용효과를 알아보기 위해 개별 유아와의 면담을 통한 자아개념, 마음이론, 문제해결력 검사를 실시하였다. 수집된 자료들은 SPSS 12.0 Windows용 프로그램을 이용하여 통계처리를 하였으며, 사전검사를 공변인으로 한 공변량분석을 실시하였다.
위와 같은 과정을 통해 얻은 프로그램의 적용 효과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 유아의 자아개념에 대한 검사 결과는 인지적 자아, 사회적 자아, 정서적 자아, 신체적자아의 모든 영역에서 실험집단과 비교집단 간에 통계적으로 유의한 차이를 보였다(자아개념전체 : F=8.96, p<.01). 이와 같은 결과를 통해서 갈등해결 프로그램은 유아의 자아개념에 긍정적인 영향을 주었음을 알 수 있다.
둘째, 프로그램 적용을 통한 유아의 마음이론의 변화를 살펴본 결과, 마음이론 전체점수와 내용교체, 위치이동, 이차 틀린 믿음에서 실험집단이 비교집단보다 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다(마음이론전체: F=71.67, p<.001). 내용교체에서 실험집단 유아(M=3.73)가 비교집단 유아(M=1.61)보다 높은 점수를 나타냈다. 이러한 결과를 통해서 유아의 갈등해결 프로그램은 마음이론 향상에 긍정적인 영향을 주었음을 알 수 있다.
셋째, 프로그램 적용을 통한 유아의 대인문제해결력의 변화를 살펴본 결과, 실험집단 유아가 비교집단 유아보다 대인문제해결력이 높게 나타나 통계적으로 유의한 차이를 보였으며(F=38.76, p<.001) 특히 친사회적 전략에서의 반응은 집단간에 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다(F=47.62, p<.001). 이러한 결과를 통해서 본 프로그램이 유아의 대인문제해결력 향상에 영향을 주었음을 알 수 있다.
본 연구에서 구성한 갈등해결 프로그램이 저소득층 유아의 사회적 능력 증진에 영향을 주었음을 검증하였다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 연구문제 9
• C. 용어의 정의 10
• Ⅱ. 이론적 배경 12
• A. 사회문화적 환경과 유아 12
• 1. 사회문화적 환경의 개념화 12
• 2. 저소득층 유아의 행동특성 16
• B. 사회적 능력 21
• 1. 자아개념 23
• 2. 마음이론 26
• 3. 대인문제해결 29
• C. 갈등해결 31
• 1. 갈등의 개념과 원인 31
• 2. 갈등해결의 구성요소 37
• 3. 갈등해결 전략 45
• 4. 갈등해결 프로그램 비교 검토 47
• Ⅲ. 저소득층 유아의 사회적 능력증진을 위한 갈등해결 프로그램 구성 53
• A. 프로그램 구성의 절차 및 방법 53
• 1. 프로그램 구성을 위한 준비 54
• 2. 프로그램 구성을 위한 요구분석 62
• 3. 프로그램 시안구성 67
• B. 저소득층 유아의 사회적 능력증진을 위한 갈등해결 프로그램 69
• 1. 목적 및 목표 70
• 2. 교육내용 70
• 3. 교수-학습과정 75
• 4. 평가 81
• Ⅳ. 저소득층 유아의 갈등해결 프로그램 적용효과 82
• A. 연구방법 82
• 1. 연구대상 82
• 2. 실험설계 85
• 3. 검사도구 86
• 4. 연구절차 93
• 5. 자료처리 및 분석 104
• Ⅴ.결과 및 해석 105
• A. 갈등해결 프로그램이 저소득층 유아의 자아개념에 미치는 영향 105
• B. 갈등해결 프로그램이 저소득층 유아의 마음이론에 미치는 영향 109
• C. 갈등해결 프로그램이 저소득층 유아의 대인문제해결력에 미치는 영향 112
• Ⅵ. 논의 및 결론 114
• A. 요약 114
• B. 논의 116
• C. 결론 및 제언 123
• 참고문헌 126
• 부록 148
• 국문초록 156
• ABSTRACT 158

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