동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등양상에 미치는 영향 = (The) effect of instructional strategies for conflict resolution through using stories with conflict themes with three-year-olds

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 3세 유아의 또래간 갈등의 특성을 분석하고, 갈등 주제가 있는 동화를 활용하여 갈등 해결 교수 전략을 투입했을 때 유아의 또래간 갈등양상이 어떻게 변하는지를 알아보는 것이다. 이를 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다.
연구문제 1 : 3세 유아의 또래간 갈등은 어떠한 양상을 보이는가?
1-1. 3세 유아의 또래간 갈등에서 갈등쟁점의 유형은 어떠한 양상을 보이는가?
1-2. 3세 유아가 또래간 갈등 과정에서 사용하는 전략은 어떠한 양상을 보이는가?
1-3. 3세 유아가 또래간 갈등 종결에서 사용하는 전략은 어떠한 양상을 보이는가?
1-4. 3세 유아의 또래간 갈등의 결과는 어떠한 양상을 보이는가?
연구문제 2 : 동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 또래간 갈등 양상에 미치는 영향은 어떠한가?
2-1. 동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등쟁점의 유형에 미치는 영향은 어떠한가?
2-2. 동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등 과정에서 사용하는 전략에 미치는 영향은 어떠한가?
2-3. 동화를 환용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등 종결에서 사용하는 전략에 미치는 영향은 어떠한가?
2-4. 동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등 결과에 미치는 영향은 어떠한가?
연구의 대상은 서울시에 소재하고 있고 기관의 인적·물적 환경 규모와 구성, 교육철학과 교육프로그램, 학급의 규모와 성비, 유아들의 의사소통 능력과 사회 정서 발달 수준이 유사한 어린이집 2곳의 3세반 1학급씩 2 학급의 유아 60명(남아: 28명 여아: 32명)으로 하였다. 연구방법은 사건표집 방법으로 일주일에 5회, 오전 자유선택 활동 시간에 1시간 20분씩 4주간 사전 관찰하였고, 본 연구자가 연구목적에 의거하여 창작한 갈등을 주제로 한 동화 15편을 실험집단을 대상으로 8주간 주 2편씩 적용한 후, 사전과 동일 한 방법으로 사후 관찰을 실시하였다.
연구문제 1은 실험 집단과 통제집단을 구분하지 않고 사전 관찰로 수집된 갈등 에피소드 총 455건을 분석하였다. 이에 앞서 분석의 기준을 마련하기 위해 선행연구와 예비관찰에서 수집한 갈등 에피소드에 기초하여 범주의 틀을 구성한 후 본 연구에서 수집한 갈등 에피소드를 분석하여 3세 유아들의 또래간 갈등을 분석하기에 적합한 범주를 설정하는 작업을 하였다. 이렇게 마련된 분석 범주에 기초하여 갈등의 쟁점, 갈등의 과정, 갈등의 종결 및 갈등 결과의 측면으로 구분하여 갈등의 양상을 분석하였다. 연구문제 2는 동화를 활용한 갈등해결 교수전략의 효과를 검증하는 것으로 사후 관찰한 결과를 사전 관찰과 비교하여 그 차이를 Chi-Square로 검증하였다. 또한 필요시 부분적으로 질적인 분석을 병행하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 3세 유아의 또래간 갈등 양상 중 갈등쟁점의 유형은 소유의 문제와 언행의 문제, 불일치의 문제 영역으로 크게 구분 할 수 있었으며 소유문제 영역중 사물소유의 문제가 월등히 많았고, 그 다음으로 언행의 문제 영역 중 놀이간섭 및 방해가 주로 나타났다.
둘째, 3세 유아의 또래간 갈등과정에서 나타난 사용전략 유형의 양상은 부정전략의 사용이 긍정전략의 사용보다 10배 이상 많은 것으로 나타났으며, 특히 신체적인 위협과 공격을 가장 많이 사용하고 있어 3세 유아는 주로 반사회적인 행동으로 갈등을 해결하고 있는 것으로 나타났다. 또한 반응개시 유아와 상대 유아간 사용 전략의 유형과 그 사용 빈도는 서로 상반 된 입장이 반영되었다. 즉 반응 개시 유아는 주로 자신의 기득권 내지는 권리 등을 고수하려는 입장에서 고집스럽게 자기주장을 하고, 상대 유아는 자신의 목적을 성취하기 위해 반응 개시 유아보다 다양한 전략을 사용하였다. 그리고 전략의 대응관계 측면에서는 부정전략에 대한 부정전략으로의 대응이 가장 많이 나타났으나, 부정전략에 대한 긍정전략으로의 대응도 나타나 3세도 자신에게 불리하고 어려운 상황을 보다 긍정적으로 대처할 수 있는 능력이 있음을 보여주었다.
셋째, 3세 유아의 또래간 갈등종결에서 나타난 양상은 갈등 종결의 주체가 주로 갈등 당사자인 유아들이었고, 그 중에서도 갈등을 유발한 유아의 종결이 더 많았다. 하지만 교사의 개입에 의한 종결도 1/3을 차지하고 있어 교사가 유아들의 갈등을 관리하는데 적지 않은 시간과 에너지를 할애하고 있음을 알 수 있었다. 한편 종결 전략에서도 역시 부정전략의 사용이 긍정 전략의 사용보다 많았고, 긍정 전략 중에서는 도움요청 전략을 가장 많이 사용하고 있어 다른 사람의 도움으로 갈등을 해결하고자 하는 성향을 보였다.
넷째, 3세 유아의 또래간 갈등해결의 주체는 갈등 당사자들인 유아간 해결에 의한 경우가 가장 많았고, 교사의 직접적인 중재와 유아의 요청에 의한 중재의 경우가 두 번째로 많았으며, 재3의 유아 중재에 의한 해결도 가끔 있었다. 한편 유아간 해결에서는 반응 개시 유아의 일방 수용의 유형이 가장 많이 나타났으며, 교사 중재에 의한 갈등의 결과는 항상 그런 것은 아니지만 양자 수용의 유형이 많았다. 한편 교사중재 시 갈등 쟁점과의 관련성을 살펴본 결과 169건의 에피소드 중 20% 정도가 교사가 또래간 갈등 쟁점을 정확히 모르는 상태에서 관련 없는 중재를 하고 있었다. 갈등중재의 대상은 주로 한 유아만을 대상으로 하면서, 소유의 문제와 불일치의 문제에서는 반응 개시 유아를 달래거나 설득하는 전략으로, 언행의 문제에서는 상대 유아를 야단치는 전략으로 접근하였고, 드물게는 강제로 갈등상황에서 철회시키는 경우도 있었다.
다섯째, 동화를 활용한 갈등해결 교수전략은 3세 유아의 또래간 갈등 쟁점의 유형과 빈도에는 영향을 미치지 않았는데, 이는 이 시기에서 갈등이 일상의 한 부분이므로 유아들로 하여금 바람직한 해결방법을 학습할 수 있도록 도와주는 것이 중요함을 시사한다고 볼 수 있다.
여섯째, 동화를 활용한 갈등 해결 교수전략을 통해 3세 유아들은 또래간 갈등과정 전략에서 긍정 전략을 많이 사용하게 되었고 부정전략의 사용은 감소하였다.
일곱째, 동화를 활용한 갈등 해결 교수전략을 통해 3세 유아들은 또래간 갈등종결 전략에서도 긍정 전략을 많이 사용하게 되었고 부정전략의 사용은 감소하였다. 종결의 주체자 유형은 유아간 종결이 증가하고 교사의 개입은 감소하였다.
여덟째, 동화를 활용한 갈등 해결 교수전략은 3세 유아의 또래간 갈등 결과 유형에서 양자 수용의 결과를 증가시키고 일방수용과 양자 불수용의 결과 유형을 감소시켰다. 또한 교사중재에서도 갈등의 쟁점과 무관한 중재 유형은 감소하였고, 일방 중재에서 양방 중재의 형태로 전이되는 효과를 보였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to analyze aspects of conflict with peers among 3-year-olds and to investigate the effects of instructional strategies for conflict resolution using stories which use conflict themes.
The research questions designed for this study are as follows:
1. What are the various aspects of conflicts among 3-year-olds?
1-1 What issues cause conflicts among 3-year-olds?
1-2 What are the strategies used by 3-year-olds in the process of conflict resolution?
1-3 What are the strategies used by 3-year-olds to terminate conflict?
1-4 What are the acceptable aspects of the acceptability of the conflict resolution outcomes among 3-year-olds?
2. What are the effects of the instructional strategies for conflict resolution using stories on various aspects of peer conflicts?
2-1 What are the effects of the instructional strategies for conflict resolution using stories on the type of conflict issues among 3-year-olds?
2-2 What are the effects of the instructional strategies for conflict resolution using stories on the strategies used by 3-year-olds in the process of conflict?
2-3 What are the effects of the instructional strategies for conflict resolution using stories on the strategies used by 3-year-olds to terminate conflicts?
2-4 What are the effects of the instructional strategies for conflict resolution using stories on the acceptability of the conflict resolution?
The subjects were sixty 3-year-old children (28 boys & 32 girls)attending Child Care Centers. Two observers observed and videotaped 20 times for the pre-session, and 20 times for the post--session, making a total of 40 times (5 times a week). For the experimental group, 15 stories with conflict themes which the author created for this study were read over 8 weeks.
For research question 1, 455 conflict episodes were analyzed qualitatively. For research question 2, the effects of instructional strategies for conflict resolution using stories were verified by comparing the findings between pre-and post-session. Pearson Chi-square test was applied to find the difference.
The results of this study are as follows;
First, the types of conflict issues were categorized by possession, language use and behavioral problems, and disagreement.
Second, children used 10 times more negative strategies than positive ones in the conflict situations. This shows that 3-year-old children rely heavily on anti-social behavior for conflict resolution.
Third, most of the time, the child who caused the conflict terminated the conflict. In one third of case of conflict, the teacher invented the children's conflict situations.
Fourth, peers frequently settled conflicts by themselves.
Fifth, instructional strategies for conflict resolution using stories did not influence the type and frequency of conflict issues.
Sixth, instructional strategies for conflict resolution using stories increased the number of positive strategies in the process of conflicts.
Seventh, instructional strategies for conflict resolution by using stories increased the number of positive strategies to terminate conflicts.
Eighth, instructional strategies for conflict resolution using stories increased the frequency of two-way acceptability as an outcome of conflicts.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문요약 = vii
• I. 서 론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 용어의 정의 = 9
• 3. 연구의 제한점 = 10
• II. 이론적 배경 = 11
• 1. 갈등의 이해 = 11
• 1) 갈등의 정의 = 11
• 2) 갈등의 특성 = 13
• 3) 갈등의 구조 = 20
• 2. 갈등의 해결과 교육 = 32
• 1) 갈등해결 증진을 위한 교사의 역할 및 중재유형 = 32
• 2) 갈등해결을 돕기 위한 프로그램 = 39
• 3) 갈등해결 교수전략으로써 동화의 활용 = 46
• III. 연구문제 = 57
• IV. 연구방법 = 60
• 1. 연구대상 = 60
• 2. 연구도구 = 61
• 1) 의사소통능력과 사회정서 발달 평가 = 61
• 2) 갈등 에피소드 분석 범주 = 62
• 3. 연구절차 = 77
• 1) 예비연구 = 77
• 2) 동화의 제작 = 77
• 3) 동화를 활용한 갈등해결 교수전략의 적용 = 85
• 4) 사전 및 사후관찰 = 88
• 4. 자료분석 = 89
• V. 결과 및 해석 = 90
• 1. 3세 유아의 또래간 갈등양상 = 91
• 1) 또래간 갈등에서 나타난 갈등 쟁점 유형의 양상 = 91
• 2) 또래간 갈등에서 나타난 갈등 과정 전략의 양상 = 99
• 3) 또래간 갈등에서 나타난 갈등 종결 전략의 양상 = 110
• 4) 또래간 갈등에서 나타난 갈등 결과의 양상 = 116
• 2. 동화를 활용한 갈등해결 교수전략이 3세 유아의 또래간 갈등 양상에 미치는 영향 = 125
• 1) 3세 유아의 또래간 갈등 쟁점의 유형에 미치는 영향 = 125
• 2) 3세 유아가 또래간 갈등 과정에서 사용하는 전략에 미치는 영향 = 128
• 3) 3세 유아가 또래간 갈등 종결에서 사용하는 전략에 미치는 영향 = 131
• 4) 3세 유아의 또래간 갈등 결과에 미치는 영향 = 134
• VII. 논의 및 결론 = 140
• 1. 요약 및 논의 = 140
• 2. 결론 및 제언 = 153
• 참고문헌 = 158
• 부록 = 173
• ABSTRACT = 192