또래 지위와 친구 관계에 따른 아동의 또래 갈등 분석 = Peer conflicts of school-aged children : peer status and friendship

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 학령기 아동들간에 발생하는 또래 갈등에 대한 기초적인 정보를 얻는 것에 1차적인 연구 목적을 두고, 갈등 쟁점, 갈등 해결 방식, 갈등 결과, 갈등 정서의 단계별로 또래 갈등을 살펴보았다. 또한 이러한 또래 갈등의 과정이 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따라 차이가 있는지를 밝힘으로써 또래 지위와 친구 관계간의 상호작용 효과를 검증하는 데에 2차적인 연구 목적을 두었다.
이러한 목적을 위해서 서울 및 수도권 지역의 초등학교 두 곳에서 148쌍의 4학년 아동을 선정하여 성, 또래 지위, 친구 관계에 따라 짝을 지워 관찰 단위를 구성하였다. 짝지워진 두 명의 아동이 제한된 공간에서 도미노를 구성하는 동안 발생한 갈등을 관찰하는 실험실 관찰법을 사용하여 또래 갈등에 관한 자료를 수집하였다. 두 아동간의 상호작용은 비디오 카메라로 녹화하고, 이들의 언어와 행동을 전사한 후, 관찰 범주에 따라 기록하였다. 기록된 자료를 기초로 또래 갈등 과정의 전반적인 특성을 알아보기 위해 빈도점수를 비율 점수로 전환하여 평균, 표준편차를 구하였으며, 또래 갈등의 각 과정이 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따라 차이가 있는지를 알아보기 위해 삼원변량분석을 실시하였다. 본 연구에서 나타난 결과를 연구 문제별로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 또래 갈등은 친구나 급우간의 상호작용에서 비교적 빈번하게 관찰되었다. 갈등발생 빈도는 아동의 또래 지위에 따라 차이가 있어, 인기-보통아쌍보다 거부-보통아쌍에서 갈등이 더 자주 발생하였다. 또한 갈등 발생 빈도와 갈등 지속시간은 아동의 성과 친구 관계에 따라 차이가 있어, 여아의 경우 급우쌍보다 친구쌍에서 갈등이 더 많이 발생하였고 더 빨리 종결되었다. 반면 남아의 경우에는 친구쌍과 급우쌍간에 갈등 발생 빈도는 비슷하였지만, 급우간의 갈등보다 친구간의 갈등이 더 오래 지속되었다.
둘째, 또래쌍에서 발생한 갈등의 주된 쟁점은 생각·사실·정보에 대한 불일치와 제안이나 도움 거부였다. 갈등 쟁점은 아동의 또래 지위에 따라 차이가 있어, 인기-보통아쌍보다 거부-보통아쌍에서 권리 주장하기로 인한 갈등이 더 많이 발생하였다.
셋째, 아동들은 또래 갈등을 해결하기 위해서 주로 이유를 설명하거나 자기 의견을 계속 고수하는 방식을 사용하였다. 갈등 해결 방식은 아동의 또래 지위에 따라 차이가 있어, 거부된 아동은 갈등을 해결하기 위해 자기 의견 고수하기, 무시하기, 주의 돌리기 전략을 더 많이 사용한 반면, 인기있는 아동은 이유 설명하기와 또래의 의견에 경청하는 행동을 더 많이 하였다. 또한 공격적인 행동하기는 아동의 성과 또래 지위에 따라 차이가 있어, 인기있는 아동이 거부된 아동보다 공격적인 행동을 사용하여 갈등을 해결하는 경향이 더 높았지만, 거부-남아가 거부-여아보다 공격적인 행동을 더 많이 사용하였다.
넷째, 또래쌍에서 발생한 갈등의 절반 이상은 두 아동이 만족할만한 평등한 결과로 종결되었다. 갈등 결과는 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따라 차이가 있어, 여아쌍과 인기-보통아쌍에서 발생한 갈등은 평등하게 해결된 경우가 더 많은 반면, 급우쌍에서 발생한 갈등은 해결되지 않고 종결된 경우가 더 많았다. 그리고 거부-보통아쌍에서 발생한 갈등은 인기-보통아쌍보다 승/패로 종결된 경우가 더 많았다. 또한 갈등이 해결되지 않고 종결된 경우는 아동의 성과 또래 지위에 따라 차이가 있어, 인기-보통아쌍보다 거부-보통아쌍에서 갈등이 해결되지 않고 종결되는 경향이 높았지만, 거부-여아쌍보다 거부-남아쌍에서 갈등이 해결되지 않고 종결되는 경향이 더 높았다.
다섯째, 또래 갈등을 경험하는 동안 아동들은 대체로 중립적 정서를 표현하였다. 갈등 상황에서의 정서 표현은 아동의 또래 지위, 친구 관계에 따라 차이가 있어, 급우와 짝을 이룬 아동과 거부된 아동에 비해 친구와 짝을 이룬 아동과 인기있는 아동이 긍정적인 정서를 더 많이 표현한 반면, 중립적 정서는 더 적게 표현하였다. 그리고 거부된 아동은 인기있는 아동보다 부정적 정서를 더 많이 표현하였다.
결론적으로 또래 갈등은 학령기 아동들간에 비교적 자주 발생하는 사건으로, 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따라 차이가 있다. 친구 관계보다는 또래 지위가 또래 갈등의 과정과 더 많은 관련이 있으며, 거부된 아동, 특히 거부된 남아가 갈등 발생 빈도가 높고, 공격적인 갈등 해결 방식을 사용하며, 갈등을 해결하지 않고 종결시키거나, 갈등 상황에서 부정적 정서를 표현하는 경향이 더 높다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purposes of this study were to explore the characteristics of peer conflicts and investigate the differences in peer conflicts according to children's sex, peer status, and friendship. One hundred and forty eight dyads in 4th grade were selected by child's sex, peer status, and friendship. The dyads were placed in a small laboratory and given a Domino game to play with. The dyads' interactions were videotaped and analyzed to identify issues, strategies, outcomes, and emotions of peer conflicts. Descriptive statistics were provided and three-way ANOVAs(sex×peer status×friendship) were performed.
The results of this study were as follows:
Peer conflicts occurred frequently in dyad interactions between school-aged children. The frequency of conflicts was different by peer status. Conflicts occurred more frequently in rejected-average pairs than popular-average pairs. The frequency and duration of conflicts were different by dyad' s sex and friendship. In girls, conflicts occurred more frequently and ended more quickly with friends than with classmates. However, in boys, conflicts occurred with friends lasted longer than with classmates, though the frequency of conflicts with classmates was similar to those with friends. Conflicts occurred when two children disagreed about thoughts, facts, and informations and when children rejected suggestions of the other children. Conflict issues were different by peer status. Rejected-average pairs had more conflicts due to the assertion of rights than popular-average pairs.
Children used reasons and insistences mostly in order to resolve conflicts. Conflict resolution strategies were different by peer status. Rejected children employed standing firm, behaving aggressively, ignoring, and withdrawing more frequently, and explaining and listening less frequently than popular children. Aggressive strategies were used differently by child's sex and peer status. Overall, rejected children used aggressive strategies more frequently than popular children. But, rejected boys used aggressive strategies more frequently than rejected girls.
Over fifty percents of peer conflicts resulted in equal outcomes. Girls and popular-average pairs' conflicts resulted in equal outcomes, whereas classmate pairs' conflicts resulted in unresolved outcomes. Conflicts between rejected-average pairs resulted in winner/loser status more often than popular-average pairs. Unresolved outcomes were different by child's sex and peer status. Overall, conflicts occurred in rejected children resulted in unresolved outcomes more frequently than popular children. But, conflicts occurred in rejected-average boys ended with unresolved outcomes more than rejected-average girls.
Children mostly displayed neutral emotion during peer conflicts. Popular children and friends expressed more positive emotions during peer conflicts, while rejected children and classmates expressed more neutral emotions. Rejected children expressed more negative emotions than popular children.
In conclusion, peer conflicts were related to peer status rather than friendship. Rejected boys, especially, behaved ineffectively during peer conflicts.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문요약 = ⅴ
• Ⅰ. 서론
• 1. 연구의 목적 및 필요성 = 1
• 2. 연구 문제 = 6
• Ⅱ. 이론적 배경
• 1. 또래 갈등의 개념 및 이론적 관점 = 7
• 1) 또래 갈등의 개념 = 7
• 2) 또래 갈등에 관한 이론적 관점 = 8
• 2. 또래 갈등의 과정 = 13
• 1) 갈등 쟁점 = 14
• 2) 갈등 해결 방식 = 15
• 3) 갈등 결과 = 18
• 4) 갈등 상황에서의 정서 표현 = 19
• 3. 또래 갈등과 관련된 변인들 = 20
• 1) 또래 지위 = 20
• 2) 친구 관계 = 23
• 3) 아동의 성 = 26
• Ⅲ. 연구 방법
• 1. 관찰 대상의 선정 = 29
• 2. 관찰 상황 및 범주 = 32
• 1) 예비 관찰 및 관찰 상황 = 32
• 2) 관찰 범주 = 34
• 3. 본 관찰 = 37
• 4. 자료 분석 = 38
• 1) 또래 갈등 에피소드의 선정 = 38
• 2) 부호화 과정 = 39
• 3) 통계적 분석 = 40
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석
• 1. 또래 갈등 상황의 특성 = 41
• 2. 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따른 또래 갈등 = 45
• 1) 갈등 쟁점 = 46
• 2) 갈등 해결 방식 = 49
• 3) 갈등 결과 = 54
• 4) 갈등 상황에서의 정서 표현 = 60
• Ⅴ. 논의 및 결론
• 1. 논의 = 64
• 1) 또래 갈등 상황의 특성 = 64
• 2) 아동의 성, 또래 지위, 친구 관계에 따른 또래 갈등 = 68
• 2. 결론 = 82
• 참고문헌 = 84
• 부록 = 100
• 영문요약 = 105