사립유치원 교직원과 학부모간 신뢰형성의 어려움과 협력증진과정

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 유아교육의 정책과 지원이 급변하고, 학부모의 요구가 다양해지는 상황에서 사립유치원 교직원과 학부모가 느끼는 어려움은 무엇이며, 사립유치원 교직원과 학부모가 서로 신뢰를 형성하고, 협력을 증진하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 알아보고자 하였다.

〔연구문제 1〕 사립유치원 교직원과 학부모간에 신뢰와 협력을 증진하는 과정에서의 어려움은 무엇인가?
〔연구문제 2〕사립유치원 교직원과 학부모는 서로 간에 신뢰와 협력을 증진하는 과정에서 어떠한 노력을 하는가?

이상의 연구문제에 따라 다음과 같은 절차로 연구가 진행되었다.
이 연구를 위한 연구 참여자는 D유치원의 교직원 7명(학급담임교사 6명과 원감 1명)과 D유치원에 자녀를 보내고 있는 학부모 12명으로 이루어져 있으며, 2012년 12월부터 2013년 10월까지 참여관찰과 저널, 면담을 통한 질적 연구방법을 사용하였다. 자료수집을 위해 연구자는 1년간의 유치원 운영의 전 과정 속에 완전한 참여자(김영철, 2007)로서 유치원의 모든 행사와 유치원 운영과 관련된 계획과 진행, 평가의 과정과 교사협의에 참여한 후 연구자의 메모와 참여관찰일지로 기록하고 필요에 따라 녹화 및 녹음, 전사하여 현장의 생생한 모습을 자료로 활용하였다. 저널은 연구 참여교사와 연구 참여 학부모로 나누어 수집하였는데, 연구 참여교사의 저널은 3월말부터 7월말까지 각각 10회씩 총 70회를 수집하였고, 연구 참여 학부모의 저널은 4월부터 8월까지 비정기적으로 연구자의 구조적 질문에 따라 이메일을 활용하여 총 44회를 수집하였다. 연구자 또한 2월부터 9월까지 총 24회의 반성적 저널을 작성하였다.
심층면담 또한 연구 참여교사와 연구 참여 학부모로 나누어 이루어졌으며, 연구 참여교사의 심층면담은 2회의 개인면담과, 1회의 그룹면담을 비정기적으로 시행하였고, 연구 참여 학부모의 심층면담은 개인적 사정으로 참여하지 못한 3명을 제외하고 각 1회씩 총 9회의 면담이 이루어졌다. 이밖에 D유치원의 교육과정운영계획, 일일교육계획, 주간교육계획, 유아의 생활기록부, 부모와의 전화상담일지, 부모면담일지, 주간가정안내문, 교사협의록, 행사일지 등을 수집하여 보다 나은 이해를 위한 보충자료로 활용하였다. 본 연구는 삼각측정법과 연구 참여자에 의한 검토, 지도교수 및 동료 연구자의 조언과 충고, 연구자의 자기반성을 통해 연구의 타당도를 확보하기 위해 노력하였다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
사립유치원 교직원이 느끼는 어려움으로 첫째 무례한 학부모의 태도, 둘째 부정적인 학부모의 시선, 셋째 비협조적인 학부모의 자세, 넷째 인정받기 어려운 교사의 능력, 다섯째 섬기는 자의 어려움이 있으며, 학부모가 느끼는 어려움으로 첫째 자녀에게 미칠 불이익에 대한 염려, 둘째 교직원과의 소통기회 부족, 셋째 부정적인 소문의 확산으로 인한 불안감, 넷째 수용되지 않는 학부모의 요구나 건의, 다섯째 믿음직하지 못한 저(低)경력의 담임교사로 나타났다.
사립유치원 교직원과 학부모간 신뢰와 협력 증진을 위한 노력으로 첫째 교직원은 학부모와 주기적인 개별적 소통의 기회를 마련하고, 학부모는 교직원의 전문성을 인정하고 동반자적 파트너십을 형성하여 교직원과 학부모간의 적극적 소통을 위한 노력을 하고 있었다. 둘째 교직원은 뚜렷한 교육철학에 기초한 일관성 있는 교육운영을 하며, 학부모는 확고한 자녀교육관에 기초한 올바른 유아교육관을 형성하여 교직원과 학부모간에 신뢰할 수 있는 교직문화 형성을 위해 노력을 하고 있었다. 셋째 교직원은 개별 유아 맞춤형 지원을 통한 성장과 발달을 촉진하고 학부모는 중재적 노력을 통해 유아와 교사 간 긍정적 관계를 형성하도록 하여 학부모와 유아들의 기관 만족도 향상을 위한 노력을 하고 있었다. 넷째 교직원은 다양한 부모참여기회를 마련하고, 학부모는 유치원 교육에의 적극적 참여를 통해 유치원과 가정의 연계활성화를 통해 학부모의 참여 확대를 위한 노력을 하고 있었다.

본 연구를 토대로 결론과 제언을 하면 다음과 같다.
첫째, 사립유치원 교직원과 학부모가 느끼는 어려움을 살펴보면, 사립유치원 교직원은 학부모의 교직원에 대한 무례한 태도, 교직원을 바라보는 부정적인 시선, 자녀교육에 비협조적인 태도와 같은 학부모의 교직원에 대한 이해부족에서 오는 학부모에 의한 어려움과 교사의 잦은 실수와 저(低)경력의 경험부족에 의한 협력도모능력 부족과 같은 교사자신에 의한 어려움, 수요자중심의 재정구조와 같은 사립유치원의 구조적 문제에 의한 어려움이 있음을 알 수 있었다. 학부모는 자녀를 맡겼다는 이유로 심리적 약자의 입장이 되어 하고 싶은 말이 있어도 자녀에게 미칠 불이익에 대한 불안으로 하지 못하거나 교직원과 소통의 기회 부족으로 오해가 생겨 학부모 사이에 부정적 소문이 확산됨으로써 기관에 대한 불안감을 갖게 되며, 저(低)경력의 담임교사의 경험부족 및 이해부족으로 인해 답답하고 불안한 상황이 발생하여 어려움으로 느끼고 있음을 알 수 있었다.
둘째, 사립유치원과

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론1
• 1. 연구의 필요성 및 목적1
• 2. 연구문제6
• Ⅱ. 이론적 배경7
• 1. 사립유치원의 특성7
• 2. 유아기 학부모의 유아교육에 대한 인식과 요구12
• 3. 사립유치원 교직원의 역할과 자질 16
• 4. 사립유치원 교직원과 학부모간의 신뢰와 협력의 중요성 22
• Ⅲ. 연구방법25
• 1. 연구자 25
• 2. 연구참여자27
• 3. 연구현장30
• 4. 자료수집33
• 5. 자료분석40
• Ⅳ. 사립유치원 교직원과 학부모 간 신뢰와 협력 증진과정에서의 어려움44
• 1. 사립유치원 교직원이 느끼는 어려움44
• 2. 사립유치원 학부모가 느끼는 어려움68
• Ⅴ. 사립유치원 교직원과 학부모간 신뢰와 협력 증진의 노력 82
• 1. 교직원과 학부모간의 적극적 소통을 위한 노력82
• 2. 교직원과 학부모간에 신뢰할 수 있는 교직문화 형성을 위한 노력88
• 3. 학부모와 유아들의 기관 만족도 향상을 위한 노력94
• 4. 가정과의 연계 활성화를 통한 학부모 참여 확대를 위한 노력100
• Ⅵ. 논의 및 결론105
• 1. 논의105
• 2. 결론 및 제언 113
• 참고문헌 116
• 영문초록 127
• 부록 131

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119. 부모와 교사간의 연계교육 및 유아-교사간의 상호작용의 질에 따른 유아의 적응에 대한연구, 손인숙, 송진숙, , 2004

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121. 유치원 원장의 변혁적 리더십과 유아교사의 직무만족 간의 구조적 관계 분석-교사효능감,직무스트레스,조직몰입의 매개효과를 중심으로, 권성민, "유치원 원장의 변혁적 리더십과 유아교사의 직무만족 간의 구조적 관계 분석-교사효능감, , 2013