직장보육시설의 보육교사가 인식하고 있는 교사-부모 관계의 특질 = The Characteristics of the Relationship between Teachers and Parents in Employer Supported Child Care Centers

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to find out how teachers in employer supported child care centers recognize and experience the relationship between parents and themselves. For this study, data were collected through participant observation, in-depth interviews and 6 teachers' journals. The major results of this study were as follows; Firstly, teacher-parents relationship were relationships between customers and producers whose roles were indistinct, and who offered unlimited service. Secondly, parents considered child care centers as service centers and child care teachers as lower class employees. Thirdly, teacher-parent relationships were bonding but uncomfortable private one that induced familiarity, including frequent meetings and personal conversations. Fourthly, through the labor union, teachers were required parents' needs their needs and negotiated them. Lastly, teachers felt isolated because of parents' powerful networks.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 최근 증가하고 있는 직장보육시설의 보육교사와 부모와의 긍정적인 관계 형성을 위한 방안을 모색하고자 직장보육시설의 보육교사가 보육현장에서 학부모와의 관계를 어떻게 경험하고 인식하고 있는지를 심층적으로 살펴보고자 하였다. 이를 위해 경기도에 위치한 직장보육시설의 교사 6명을 대상으로 참여관찰, 심층면담, 그리고 교사 저널쓰기를 실시하였다. 그 결과, 직장보육시설의 교사-부모 관계는 첫째, 운영시간의 제한이 없고 교사의 역할이 모호한 무한 서비스 제공자와 소비자의 관계였다. 둘째, 직장보육시설이 서비스 기관으로 간주되고 보육교사는 하급직원으로 인식되는 상하-조직적 관계였다. 셋째, 잦은 만남과 사적인 대화와 더불어 친숙한 관계가 형성되는 끈끈하면서도 불편한 사적관계였고, 넷째, ‘노조’를 통한 협상과 요구가 발생하는 관계였다, 마지막으로 부모의 강한 네트워크 형성으로 인한 고립을 경험하는 관계로 나타났다.

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