초등학교 교사의 학부모 관계 스트레스에 관한 질적 연구

국문 초록 (Abstract)

국문 초록

초등학교 교사의 학부모 관계 스트레스에 관한 질적 연구

김 기 남

상담심리전공
공주대학교 교육대학원
지도 교수 이 재 규

본 연구는 초등학교 교사의 학부모 관계 스트레스 상황과 그로인한 교사의 정신적 신체적 영향 및 학교 교육활동에 미치는 영향을 20명의 교사들을 심층 면접을 통해 알아보고 이러한 스트레스를 교사들이 어떠한 방법으로 대처하는 지를 알아봄으로서 교사와 학부모 관계를 고찰하고 현명하고 효율적인 학부모 관계 스트레스에 대한 대책을 제공하기 위해 연구를 수행 하였다.
본 연구는 이러한 목적을 수행하기 위해 다음과 같은 연구문제를 가지고 연구를 수행하였다.
첫째 초등학교 담임교사가 학부모와의 관계에서 스트레스를 받는 내용과 요인은 무엇인가?
둘째 초등학교 담임교사가 학부모와의 관계에서 스트레스로 인해 어떤 영향을 받는가?
셋째 초등학교 담임교사는 학부모 관계 스트레스에 대해 어떻게 대처하고 있는가?
본 연구의 이론적 배경은 스트레스의 개념을 살펴보고 교사들의 일반적 직무 스트레스의 영향과 대처법을 살펴보았다. 또한 교사와 학부모 관계를 살펴보고 그 관계가 갖는 중요성에 대하여 논의 하였으며, 선행연구 자료들을 분석하여 추론을 제시하였다.
본 연구의 방법은 대전 지역에 근무하는 초등학교 교사 20명을 심층 면접법을 통하여 학부모 관련 스트레스를 조사하고 사례들을 분석하여 이러한 학부모 관련 스트레스가 교사들에게 심리적, 신체적으로 미치는 영향과 함께 교육 활동에 어떤 영향을 미치는지 알아보았다.
본 연구를 통해 얻은 결론은 다음과 같다.
첫 번째, 학부모 관계 스트레스 유발 사례 중 가장 빈번한 것으로는 학부모의 자녀에 대한 과도한 신뢰 교사에 대한 지나친 기대와 요구, 잘못된 의사 전달과 오해, 욕설과 폭언, 교육에 대한 다른 관점, 비교와 무시, 의존적인 학부모, 교사에 대한 편견, 학부모의 타 기관에 대한 진정 등이 나타났다.
두 번째, 초등학교 교사들은 학부모 관계 스트레스로 인하여 정신적, 신체적 영향 뿐 아니라 교육활동에 많은 부정적 영향을 받고 있는 것으로 드러났다. 그러나 교육 현장에서는 이러한 문제들이 표출되는 것을 꺼렸으며, 교사의 적극적 대처는 오히려 더욱 심각한 스트레스를 유발한다고 받아 드리고 있기 때문에 문제가 표면화 되지 않고 잠재화 되어 오히려 더 큰 문제가 발생할 가능성이 있었다.
세 번째, 이러한 문제들을 공론화의 과정을 통하여 교사가 학부모 관계에서 어떠한 스트레스를 받고 있는지 인식하고 그 해결점을 함께 찾아보려는 노력이 필요하다. 지금까지 학부모에게 느끼는 스트레스를 공론화 하려는 움직임이 없었다. 대개 이런 경우 덮고 넘기려고만 하여 문제가 커지는 경향이 있음으로 서로 머리를 맞대고 해결책을 찾고 문제를 줄려나가려는 시도가 필요하다. 현대인들의 무수한 질병의 원인이 되는 스트레스에 대한 인식은 학교 현장에서의 교사들 역시 피해 갈 수 없는 모습이기는 하지만 다함께 해결책을 찾고, 문제점을 인식한다면, 교육의 효율성을 높이는데 큰 기여를 할 것이다.
본 연구는 오늘날 학교 교육 현장에서 학부모와 교사가 불신과 편견, 오해들로 인하여 불편한 관계를 맺고 있으며, 학부모 교사 모두에게 스트레스로 작용하고 더 나아가 교육의 효율성을 크게 떨어뜨린다는 인식에서 출발 하고 있다. 초등학교 교육은 교사와 아동 사이의 관계의 친밀성, 아동에게 끼치는 영향력들이 실로 막대하다. 이때 교사의 스트레스는 교사 개인의 문제를 넘어서 교육활동에 미칠 수 있는 커다란 영향을 주기도 한다. 교사의 스트레스가 협력과 신뢰 관계에 있어야 할 학부모의 관계에서 기인된다면 이는 우리가 주목하고 꼭 짚고 넘어가야 하는 문제이다. 교사들이 스트레스를 받고 있는 사례들을 통하여 학부모들로 인한 스트레스 정도가 어는 정도인지 알아보고 상대방의 입장을 이해함으로써 서로 불필요한 분쟁을 줄일 수 있는 계기가 되었으면 한다.

주제어 : 초등 교사 스트레스 내용, 학부모관계 스트레스, 대처방법

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구 문제 2
• 3. 용어의 정의 3
• 4. 연구의 한계 3
• II. 이론적 배경
• 1. 스트레스 5
• 2. 교사의 스트레스 요인 7
• 3. 초등학교 교사의 학부모 관계 스트레스 11
• 4. 교사 스트레스의 영향 14
• 5. 스트레스에 대한 일반적 대처 16
• III. 연구방법
• 1. 연구 참여자 20
• 2. 자료수집방법 21
• 3. 자료 분석 방법 22
• IV. 연구결과
• 1. 교사에게 스트레스를 유발 하는 사례 24
• 2. 학부모 관련 스트레스의 영향 42
• 3. 학부모 관련 스트레스에 대한 교사들의 대처 50
• V. 논의 54
• Ⅵ. 요약 및 결론
• 1. 요약 56
• 2. 결론 58
• 참 고 문 헌 60
• ABSTRACT 62