청소년상담사 개인 및 직무환경특성에 따른 소진 차이

양미진,조수연,이소엽 한국청소년상담복지개발원 2012 청소년상담연구 Vol.20 No.1

The purposes of this study were to examine difference in Korean youth counselors’ burnout according to their personal and job environment characteristics by surveying youth counselors throughout the country and to make proposals for the prevention and solution of youth counselors’ burnout. The subjects of this study were 925 youth counselors who replied the youth counselor burnout questionnaire among 4,070 youth counselors who had acquired the youth counselor certificate until 2010. The major results of this study are summarized as follows. First, in the results of analyzing difference in youth counselors’ burnout according to their personal characteristics, burnout was higher in female youth counselors according to gender, those at the age of 20‐29 according to age, and those having an associate bachelor degree or those in the undergraduate course according to academic qualification. Second, in the results of examining difference in youth counselors’ burnout according to their job environment characteristics, burnout was higher in fulltime contract workers according to work type, those in charge of counseling management and administrative support to social workers according to role in the organization, and those in charge of middle school students according to clients’ age. Burnout was not significantly different according to experience in supervision. Third, in the results of analyzing the correlation between youth counselors’ characteristics and their burnout, a positive correlation was observed between gender and physical fatigue, between incompetence and uncooperative job environment, between youth counselor’s age and worsened personal life, between certificate grade and incompetence, between academic qualification and worsened personal life, between main role and incompetence, and between experience in supervision and incompetence. 본 연구는 전국의 청소년상담사를 대상으로 청소년상담사의 개인 및 직무환경의 특성에 따른 상담자 소진의 차이를 살펴보고 청소년상담사의 소진 예방과 해결을 위한 대안 모색의 방향을 확인하는데 목적이 있다. 연 구 대상은 2010년까지 국가자격증인 청소년상담사 자격증을 취득한 전국4 ,070명 중 상담자 소진(CBI) 설문 지에 응답한 925명으로 하였다. 주요 연구결과를 요약하면 첫째, 청소년상담사의 개인적 특성에 따른 상담 자 소진의 차이를 분석한 결과 성별은 여성, 연령은 20∼29세, 자격등급은 3급, 최종학력은 전문학사 혹은 학사재학 중인 청소년상담가의 경우가 높은 소진을 보였다. 둘째, 청소년상담사의 직무 환경적 특성에 따른 상담자 소진의 차이를 살펴본 결과 근무형태는 전일제 계약직, 소속 기관 내 주 역할은 상담관리직과 사회 복지사, 행정지원 업무, 주 내담자 연령은 중학생의 경우 높은 소진을 보였으나, 청소년상담사 자신의 슈퍼 비전 경험 유무는 많은 차이를 보이지 않았다. 셋째, 청소년상담사 특성에 따른 소진의 상관을 분석한 결과 성별과 신체적 피로감과 무능감 및 비협조적 직무환경, 상담자 연령과 사생활 악화, 자격등급과 무능감, 최 종학력과 사생활 악화, 주 역할과 무능감, 슈퍼비전 유무와 무능감에서 정적(+) 상관을 보였다.

저소득가정의 부모교육 프로그램 개발 및 효과검증

양미진,남은영,이수림,이자영,허자영 한국청소년상담복지개발원 2010 청소년상담연구 Vol.18 No.1

Family stress model illustrates the negative effect of parents' economic stress onto parenting style and to children's internalized/externalized problem behaviors. The purpose of this study was to develop a parent training program for low income families with a preschooler, and to test its effectiveness. 7-week parent training program including stress management, emotion coach and discipline skills training was developed on the basis of literature review, needs analysis, and expert consultation, and was operated at a Dream Start center in 4 different cities. 60 parents from low income families were participated(31 for experiment group and 29 for control group). As to test the effectiveness of the program, both statistical analysis with control group and the analysis of program evaluation questionnaire were adopted. The results are as follows; First, the parent training program for low income families developed in this study appeared to significantly improve participants' parenting efficacy, regulating skills, and discipline behaviors. Second, overall 90% of the parents, who participated in this program, rated the program highly on the end-of-program satisfaction surveys. Third, program leaders reported that they were satisfied with the contents and the procedures of the program. Overall, the parent training program developed in this study appeared to positively affect parenting behaviors among low income families. Suggestions for future studies and programs are discussed. 빈곤으로 인한 가정의 스트레스 모델은 부모의 경제적 스트레스가 양육태도와 아동발달에 부정적 으로 영향을 미침을 설명하고 있다. 저소득 가정 아동의 건강한 발달을 위하여 저소득 가정 부모 에 대한 사회적 지원과 더불어 스트레스 대처와 양육태도에 관한 교육과 개입이 긴요한 시점이다. 본 연구에서는 관련 문헌연구, 요구분석, 전문가 인터뷰 등을 토대로 부모 스트레스관리, 아동의 행동변화를 위한 행동수정, 아동의 정서능력 향상을 위한 감정코치가 저소득 가정 부모교육 프로 그램의 주요소로 선정되었다. 이러한 주요소를 기반으로 프로그램을 개발하고 그 효과를 검증하 기 위해 전국 4개 지역의 드림스타트센터에서 스트레스관리, 감정코치, 훈육방법을 주요소로 하는 7회기 부모교육 프로그램이 실시되었다. 실험집단 31명, 통제집단 29명의 저소득가정의 부모가 연 구에 포함되었으며, 양육스트레스, 양육효능감, 부모-자녀 상호작용, 부모의 아동 조절을 측정하는 검사가 프로그램 전과 후에 시행되었다. 프로그램 효과검증을 위해 t-test와 공분산분석을 통한 통 계적 방법과 프로그램 평가지와 평가회의 결과 분석이 이루어졌다. 본 연구에서 개발된 저소득층 부모교육 프로그램은, 첫째 통계적으로 유의미한 부모 양육효능감 증가, 부모의 아동 감정조절 능 력 증가, 부정적 훈육행동의 감소를 가져왔다. 둘째, 프로그램 참여자들은 90% 이상이 프로그램의 적합성, 유익성, 용이성 등에 만족스럽다고 보고하였다. 셋째, 프로그램 지도자들 역시 프로그램의 적절성, 실용성, 기여도에 만족하는 것으로 나타났다. 따라서 본 부모교육 프로그램은 양적, 질적인 평가결과 전반적으로 저소득층 부모의 양육태도 개선에 긍정적인 영향을 미친 것으로 판단된다. 마지막으로 연구의 의의, 제한점 그리고 후속연구를 위한 제언이 논의되었다.

학업중단청소년의 사회적응력향상을 위한 캠프프로그램 개발연구

양미진,지승희,이자영,김태성 한국상담학회 2007 상담학연구 Vol.8 No.4

The purpose of this study was to develop a program for school dropouts to improve social adjustment ability, and to carry out the program to evaluate the effect to develop a useful program for the dropouts. The social adjustment improvement program first developed was processed on 20 school dropouts in a 3 nights / 4 day-camp, and evaluated through a questionnaire. As a result, self-efficacy, interpersonal change(trust, intimacy, openness, understanding), and self-control (self-centeredness) showed statistically significant. However, the sub scales of self-control except self-centeredness did not show significant change. After evaluation of the program, a new 2 nights / 3 day-camp program was developed through modification and complement. Key words : school dropout, camp, social adjustment 본 연구는 학업 중단 청소년을 위한 사회적응력 향상 프로그램을 개발하고 운영을 통해 프로그램을 효과검증 하여 학업중단청소년에게 유용한 프로그램을 개발하는 데 목적이 있다. 이를 위해 1차로 개발된 프로그램을 학업중단 청소년 20명을 대상으로 3박 4일간의 캠프를 통해 운영하였으며, 프로그램에 대한 효과 검증을 하였다. 또한 프로그램에 참가한 청소년, 지도자의 프로그램 평가를 통하여 프로그램의 적절성을 검증하였다. 그 결과 자기효능감, 대인관계변화(신뢰감, 친근감, 개방성, 이해성), 자기통제력(자기중심성)에서는 유의미한 결과를 보였으나, 자기중심성을 제외한 자기통제의 하위영역에서는 유의미한 변화가 나타나지 않았다. 이러한 결과를 토대로 학업중단청소년의 사회적응력 향상을 위한 프로그램에 대한 제언 및 시사점을 논의하였다. 주요어 : 학업중단, 캠프, 사회적응

사이버상담 성과에 대한 개념도 연구

양미진,유혜란,서선아,박성륜,김경화,유준호 한국청소년상담복지개발원 2015 청소년상담연구 Vol.23 No.1

본 연구는 사이버상담을 경험한 내담자들이 사이버상담 성과를 어떻게 인식하고 있는지를 분석함으로써 사이버상담의 성과를 유형화하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 개념도(concept mapping)분석 방법을 사용하여 사이버상담을 경험한 내담자들이 사이버상담 성과에 대해서 어떻게 인식하고 개념화하고 있는지 살펴보았다. 우선 실제 내담자 6명과의 심층면접과 2011년도부터 2014년도까지 작성된 사이버상담 후기를 통해 얻어진 자료에서 내담자들이 인식한 사이버상담의 성과문장을 추출하였다. 그리고 추출된 성과문장을 내담자가 직접 유사성에 따라 분류하게 하고, 다차원 분석과 군집분석을 거쳐 최종적인 상과항목을 도출하였다. 사이버상담의 성과는 크게 ‘인지-정서’차원과 ‘관계-개인’차원으로 분류되었으며, 세부 5개의 군집은 ‘정서변화’, ‘사고변화’, ‘문제 해결’, ‘내적자원강화’, ‘자기이해를 통한 효능감향상’으로 나타났다. 마지막으로 연구의 의의 및 후속연구를 위한 제언점을 제시하였다. The objective of this study is to classify the outcome of cyber counseling by analyzing how clients, who experienced cyber counselling, perceive the outcome of the counselling. We looked at how the clients, who experienced cyber counselling, perceive and perceptualize the outcome of cyber counseling by using concept mapping analyzing method. firstly, we extracted outcome sentences of cyber counselling which clients perceived, from in-depth interviews of 6 actual clients and the reference obtained through reviews of cyber counselling by clients from year 2011 to 2014. Then we let the clients to classify the extracted outcome sentences according to similarities themselves and drew the final outcome clause through scaling analysis and cluster analysis. The outcome of cyber counseling classified into 'perception-emotion' dimension and 'relationship-individual' dimension, and in detail shown in 5 groups as 'emotion change' 'cogitation change' 'problem solving' 'inner resource reinforcement' and 'efficacy increase through self-understanding'. lastly we proposed the significance and Suggested points for further research on such results

진로 (학부모개입 지침서 4)

양미진,김상수,심용출,허자영,김경민,채민정 한국청소년상담원 2010 청소년상담문제연구보고서 Vol.2010 No.-

더 행복한 가족 만들어 가기 (청소년 자기성장 지침서 1)

양미진,전연진,김태성,선필호,김호정,이상석,김수희,황명희,박소은 한국청소년상담원 2010 청소년상담문제연구보고서 Vol.2010 No.-

채팅상담 중심의 사이버상담 모형 개발

양미진,유준호,박성륜 한국청소년상담복지개발원 2016 청소년상담연구 Vol.24 No.1

The purpose of this study is to develop a cyber counseling model and evaluate its effects and practical operations. To develop the Cyber Counseling Model, verbal response analysis of chatting counseling, Delphi research, in-depth studies of the individual and group interviews for patients, and focus group interview for cyber counselors were conducted. To evaluate the effectiveness of the model, 10 counselors were selected and assigned for experimental group and comparison group in which they received pre-education respectively. They also estimated the self-efficacy of conducting cyber counseling to assess the practical operation. 60 adolescents who are from middle school were consisted of 3 groups; experimental group, comparison group, and control group, and the researchers conducted and measured Positive Affect and Negative Affect Schedule, Dispositional Hope Scale, and Session Evaluation Questionnaire. As a result, recognized that experimental group’s negative sentiment was decreased and positive sentiment was increased comparing to comparison group and control group. Also, experimental group was highly evaluated for their “Depth” which is that the group considers values of the Counseling experience through the chat counseling comparing to the comparison group. And recognized that the counselors who are from experimental group and the comparison group, and who completed the pre-training of the Cyber Counseling Model had higher self-esteem than who did not complete the training. Significance and implication of this particular research was discussed. 본 연구의 목적은 사이버 채팅상담 모형을 개발하고 그 효과를 검증하는 데 있다. 이를 위해 국내외 선행 연구, 기존 채팅사례 반응분석, 학계 및 현장전문가 대상의 델파이 조사, 사이버 상담 이용자 대상의 심층 면접, 사이버상담 현장 실무자 대상 포커스그룹 인터뷰 등을 통하 여 사이버 채팅상담 모형을 구성하였다. 본 연구에서는 모형 검증을 위해 모형에 대한 사전 교육을 받은 상담자를 실험집단에, 일반적 상담교육을 받은 상담자를 비교집단에 할당하여 내담자와 채팅상담을 진행하도록 하였으며 교육 사전, 사후로 상담자 활동 자기효능감을 측 정하여 본 모형이 상담자에게 미치는 효과를 평가하였다. 또한 중학생 60명을 실험집단과 비 교집단, 통제집단에 무선할당하고 채팅상담 사전, 사후로 내담자의 정서변화, 상담을 통한 희 망의 변화와 상담회기 평가를 통해 채팅상담 모형의 효과성을 검증하였다. 그 결과 실험집단 이 비교집단과 통제집단에 비해 채팅상담 이후 부정적인 정서는 감소하였으며 긍정적인 정서 는 상승하였고, 희망 역시 상승한 것으로 나타났다. 또한, 채팅상담을 경험한 실험집단과 비 교집단의 상담 회기에 대한 평가를 살펴보았을 때 실험집단이 비교집단보다 상담 경험에 대 해 가치 있음을 나타내는 ‘깊이’에서 더 높게 평가되었다. 실험집단과 비교집단 상담자들이 사이버상담 모형에 대한 교육 이수 여부에 따라 사이버상담 수행에 대해서 자기효능감을 살 펴보았을 때 채팅상담 모형에 대한 교육을 받은 상담자들이 상담 활동에 대한 자기효능감이 더 상승하는 것으로 나타났다. 이에 효과적인 사이버 채팅상담모형을 제시할 수 있었으며 마 지막으로 본 연구의 의의와 후속 연구를 위한 제언을 제시하였다.

잠재계층분석을 통한 청소년의 위기 유형 분류

양미진(楊美珍),이자영(李玆煐),손재환(孫在煥) 서울대학교 교육연구소 2010 아시아교육연구 Vol.11 No.3

본 연구에서는 청소년의 위기 유형을 잠재계층분석 방법으로 분류하고자 하였다. 피험자는 12세에서 19세까지의 청소년 3,526명이었으며, 조사도구는 위기상황실태조사 척도와 정신건강척도였다. 요인분석을 통해 확인된 요인은 5가지로 심각한 수준의 "비행", 집단따돌림 등의 "대인관계", 가벼운 수준의 "일탈", "부모갈등", "학업부적응"이었다. 또한 위기 요인 취약성 범주에 대한 잠재계층분석을 실시한 결과 5개의 계층이 확인되었으며 각 계층의 조건 확률을 살펴본 결과 계층1은 대인관계 위기가 두드러졌고, 계층2는 모든 위기요인에 취약해 고 위험 계층으로 간주되었다. 계층3은 비교적 가벼운 수준의 일탈 중심 위기가 두드러졌으며, 계층4는 부모갈등 위기가 두드러졌고, 마지막 계층5는 취약한 위기요인이 거의 없는 저 위험 계층으로 간주되었다. 또한 각 계층에 따라 정신건강적 특성과 인구학적 특성을 살펴본 결과 계층2에서 4가지 하위 정신건강 모두에서 취약하게 나타났으며 학교밖청소년과 경제적 수준이 낮은 청소년들이 다른 계층에 비해 계층 2에서 더 많은 것으로 나타났다. The purpose of this study is to examine classes of adolescents at-risk through latent class analysis (LCA). For this, this study surveyed 3,526 Korean adolescents aged between 12 and 19. They were selected according to proportion of 16 metropolitan administrative units of Korea. As a result, the factor analysis identified five factors of adolescents" risk: delinquency, peer relationship including group bullying, harmless deviation, conflict with parents, and poor academic achievement. In addition, adolescents" risk was found to five class through LCA. The main problems of each class are "peer relationships" in the class 1, "all problems" in the class 2, " harmless deviation" in the class 3 and "conflict with parents" in the class 4. And there are little problems in the class 5. These results may help counselors and teachers to understand the characteristics of risk adolescent and to prevent adolescent" risk behaviors.

사이버상담의 효과성 검증 : 단회 채팅상담을 중심으로

양미진,유준호,박성륜,유혜란,김경화 한국교육치료학회 2016 교육치료연구 Vol.8 No.1

본 연구는 사이버상담의 한 형태인 채팅상담의 효과 검증을 목적으로 한다. 이를 위해 사이버상담과 대면상담 경험이 없는 청소년 40명을 선발하여 채팅상담을 단회로 실시하는 실험집단에 20명, 무처치 통제집단에 20명을 배정하였다. 실험집단에게는 단회로 채팅상담을 실시하였고 채팅상담성과척도(Chat Counseling Outcome Scale)와 자아존중감척도(Self-Esteem Scale)를 두 집단에 사전-사후로 진행하였으며, 분석을 위해 공변량분석(ANCOVA)을 실시하였다. 주요 결과는 다음과 같다. 먼저 ‘부정적 정서 해소’, ‘문제관련 정보 획득’, ‘행동 변화 의지’ 변인은 채팅상담 처치를 받은 집단과 무처치 통제집단 간 유의미한 효과 차이가 나타났다. 두 번째로, 자신 및 타인에 대한 이해에 있어서는 집단 간 유의한 차이를 보이지 않았다. 세 번째로, 자아존중감은 집단 간 유의한 차이가 나타났다. 본 연구 결과를 바탕으로 연구의 제한점과 추후 연구 과제에 대하여 제언하였다. The purpose of this study is to examine the effectiveness of online chat counseling. We selected 40 adolescent clients with no experience of both cyber and face-to-face counseling. Subjects were divided into an experimental group and a control group, and then participated in a pre-test and post-test of questionnaires including Chat Counseling Outcome Scale and Self-Esteem Scale. ANCOVA was used to analyze the data. The major findings of the study were as follows. First, the level of ‘resolving negative emotions’, ‘acquiring problem-related information’, and ‘willingness to change behavior’ factors showed statistically significant differences between the groups. Second, the level of ‘understanding of self and other' had no statistically significant difference between the groups. Third, the level of ‘self-esteem scale' was statistically significant indicating the group difference. Based on the findings of this study, we also discussed for the limitations of the study and the implications for the future researches.

쿠마 켄고 작품의 조형성을 응용한 패션디자인 연구

양미진,노윤선 한국패션디자인학회 2016 한국패션디자인학회지 Vol.16 No.3

일본의 대표적인 건축가인 쿠마 켄고는 근대 건축의 상징인 콘크리트 건물을 비판하면서 건물의 내부와외부가 소통할 수 있는 건축물, 자연과 건축이 연결되는 건축물을 제작하는 건축가로써 주목을 받기 시작했다. 의식주에서 자연적 요소가 중요시 되는 현 시점에서 켄고의 건축 사상을 패션과 접목하여 새로운 디자인을 구현하는 것은 의의가 있다고 본다. 이에 본 연구에서는 그의 건축물에 나타나는 조형적 특성을 패션에접목하여 그 표현의 가능성을 제시하고자 하는데 목적이 있다. 켄고의 작품에서 보여주는 조형적인 특성을무연의 공간으로서 비움(다공성), 단위 공간들의 조합(중첩성)을 중심으로 분석하고 패션디자인의 모티브로써 응용하여 8벌의 작품을 제작하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 켄고 작품의 조형적 특징인 모티브가중첩되는 요소를 작품 제작에 접목함에 있어 하나의 모티브로 선정하여 크기의 변화 및 반복, 중첩의 효과를활용하였으며, 부분적인 디테일의 소재개발을 통해 볼륨감과 입체적인 디테일을 표현할 수 있음을 알 수 있었다. 둘째, 다공성의 요소를 표현함에 있어 컷 아웃 기법과 스모킹 기법 등을 사용하여 건물 외형의 반복적인 디테일과 깊이 감을 통해 구조적인 연출을 표현할 수 있었다. 셋째, 자연 그대로의 느낌을 표현하기 위해울, 멜톤, 스웨이드 끈을 활용해 색채와 질감을 표현하였다. 돌, 나무의 느낌을 표현하기 위해 회색과 베이지색을 활용하여 건축물에서 보여주는 자연 소재의 색상을 표현하는 작품을 제작할 수 있었다. 본 연구를 통하여 건축과 패션의 상호 보완적인 관계로서 각 분야의 발전에 있어 밀접한 관계임을 알 수 있었으며, 켄고의조형성이 가미된 독창적인 건축 작품들이 패션디자인뿐만 아니라 각 디자인의 연구에 있어 다양하게 활용될수 있기를 기대해 본다. The buildings built after modern times deviate from the simple square shaped building, and the buildings with various geometric shapes and artistic features are increasing. Kuma Kengo, the Japanese architecture criticized concrete building structure which is typical of a modern building, and received world's attention by designing buildings which inside and outside can relate to each other and buildings that connect nature and architecture. When searching through Kengo's preceding studies, there are many theses about architectural factors as an architect, but there aren't many case studies about application to fashion design. As of this period of time when natural factor is regarded important in our daily lives, I believe it is meaningful to apply Kengo's architectural ideas into fashion and create new design. Kengo who was in the center of this transition period, believed these randomly built buildings are a negative factor in human society. Kengo's works using such a connection method mainly uses wood and stone as a main material focusing on building structure. His works, not fancy in formation, have a modern color just like nature, and have natural texture using natural materials. The formativeness of his works is classified into shape, texture and color, and the explanation for each part is as follows Recently, as artistic feature of building construction as well as the basic function of the building is regarded important, it started to influence fashion design in various ways. This study has verified the close relationship between architecture and fashion design which they have to cooperate in order to achieve improvement, and I hope that the creative building constructions of Kengo will later be useful not only to the field of fashion design but in various fields of design.