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    ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ ⅴ ⅵ ⅶ ⅷ ⅸ ⅹ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ Ⅸ Ⅹ
    ا ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص ض ط ظ ع غ ف ق ک ل م ن ه و ی
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    보육교사의 직무스트레스와 이직의도의 관계에 미치는 개인적·환경적 보호요인의 조절효과 연구

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    https://www.riss.kr/link?id=T13368246

    • 저자
    • 발행사항

      서울 : 숙명여자대학교 대학원, 2014

    • 학위논문사항
    • 발행연도

      2014

    • 작성언어

      한국어

    • DDC

      362.7 판사항(22)

    • 발행국(도시)

      서울

    • 기타서명

      A study on moderating effects of personally·environmentally protective factors in the relationship between child care teachers' job stress and turnover intentions

    • 형태사항

      vii, 143 L. : 삽화 ; 26 cm

    • 일반주기명

      지도교수: 서영숙
      권말부록: 설문지
      참고문헌: p. 106-124

    • 소장기관
      • 국립중앙도서관 국립중앙도서관 우편복사 서비스
      • 숙명여자대학교 도서관 소장기관정보

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

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    The purpose of this study is to reveal effects of child care teachers' job stress on turnover intentions, and to verify whether protective factors in the personal and environmental level play a role as moderating variables to reduce negative effects of job stress on turnover intentions.
    The approach about child care center teachers' turnover intentions was done in two respects. One is direct effects of teachers' job stress on turnover stress, that is main effects of independent variables, the other is whether effects of job stress on turnover intention are varied by a variety of protective factors. As personally protective factors were set as organizational commitment, teaching efficacy, empowerment, recognition of expertise, as environmentally protective factors were established as factors such as transformational leadership of directors, working environment.
    The target of the study was selected utilizing a random sampling method of non-probability sampling method for teachers in child care centers 30 or more children were registered among private child care centers, national and public child care centers and other child care centers located in Seoul and Gyeonggi. Survey period was from October 4 to August 4 in 2013, a total of 1200 copies were distributed, and 789 copies were collected by 65% of the collection rate, a total of 609 copies among them were used for final analysis.
    For data analysis, SPSS for Window 20.0 was utilized, technical analysis such as frequency analysis and average analysis, t-test and ANOVA analysis, Pearson correlation analysis, hierarchical regression analysis were carried out.
    The findings of the study are as follows:
    First, as a result of verifying differences in turnover intentions according to general characteristics of child care teachers, there were significant differences in turnover intentions depending on child care teachers' path of acquiring certification, institution types, work experience, daily working hours, salary. In other words, in the case of earning child Educare Teacher Certification through Child Educare Teacher Training centers, its turnover intentions were higher than that of obtaining Educare Teacher Certification through majoring in junior colleges or 4-year university, turnover intentions of private child care center teachers were higher compared to those of national and public child care centers or child care centers in the workplace. Teachers with 3-6 years work experience showed the highest turnover intentions, looking at differences in working hours, turnover intentions of teachers working more than 13 hours showed higher than those of teachers working shorter hours. Difference in salary, turnover intentions of teachers with high salary were higher than those of teachers with lower salary.
    Second, as child care teachers' job stress was higher, turnover intentions increased, but organizational commitment, teaching efficacy, empowerment, recognition of expertise of personally protective factors and transformational leadership of directors, working environment of environmentally protective factors showed negative(-) correlation with turnover intentions.
    Third, as a result of investigating whether personally and environmentally protective factors had moderating effects between child care teachers' job stress and turnover intentions, only teaching efficacy was reported to moderate between child care teachers' job stress and turnover intentions. Namely, teaching efficacy was verified to have moderating effects to reduce turnover intentions even of job stress was higher, teachers' teaching efficacy was high, as well as to reduce turnover intentions as a independent variable.
    Through the results of the study, plans to enhance teaching efficacy confirmed as a variable to moderate negative effects of job stress on turnover intentions were proposed together with measures to reduce job stress affecting turnover intentions. Finally, the significance of the study and suggestions for future research were done.
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    The purpose of this study is to reveal effects of child care teachers' job stress on turnover intentions, and to verify whether protective factors in the personal and environmental level play a role as moderating variables to reduce negative effects o...

    The purpose of this study is to reveal effects of child care teachers' job stress on turnover intentions, and to verify whether protective factors in the personal and environmental level play a role as moderating variables to reduce negative effects of job stress on turnover intentions.
    The approach about child care center teachers' turnover intentions was done in two respects. One is direct effects of teachers' job stress on turnover stress, that is main effects of independent variables, the other is whether effects of job stress on turnover intention are varied by a variety of protective factors. As personally protective factors were set as organizational commitment, teaching efficacy, empowerment, recognition of expertise, as environmentally protective factors were established as factors such as transformational leadership of directors, working environment.
    The target of the study was selected utilizing a random sampling method of non-probability sampling method for teachers in child care centers 30 or more children were registered among private child care centers, national and public child care centers and other child care centers located in Seoul and Gyeonggi. Survey period was from October 4 to August 4 in 2013, a total of 1200 copies were distributed, and 789 copies were collected by 65% of the collection rate, a total of 609 copies among them were used for final analysis.
    For data analysis, SPSS for Window 20.0 was utilized, technical analysis such as frequency analysis and average analysis, t-test and ANOVA analysis, Pearson correlation analysis, hierarchical regression analysis were carried out.
    The findings of the study are as follows:
    First, as a result of verifying differences in turnover intentions according to general characteristics of child care teachers, there were significant differences in turnover intentions depending on child care teachers' path of acquiring certification, institution types, work experience, daily working hours, salary. In other words, in the case of earning child Educare Teacher Certification through Child Educare Teacher Training centers, its turnover intentions were higher than that of obtaining Educare Teacher Certification through majoring in junior colleges or 4-year university, turnover intentions of private child care center teachers were higher compared to those of national and public child care centers or child care centers in the workplace. Teachers with 3-6 years work experience showed the highest turnover intentions, looking at differences in working hours, turnover intentions of teachers working more than 13 hours showed higher than those of teachers working shorter hours. Difference in salary, turnover intentions of teachers with high salary were higher than those of teachers with lower salary.
    Second, as child care teachers' job stress was higher, turnover intentions increased, but organizational commitment, teaching efficacy, empowerment, recognition of expertise of personally protective factors and transformational leadership of directors, working environment of environmentally protective factors showed negative(-) correlation with turnover intentions.
    Third, as a result of investigating whether personally and environmentally protective factors had moderating effects between child care teachers' job stress and turnover intentions, only teaching efficacy was reported to moderate between child care teachers' job stress and turnover intentions. Namely, teaching efficacy was verified to have moderating effects to reduce turnover intentions even of job stress was higher, teachers' teaching efficacy was high, as well as to reduce turnover intentions as a independent variable.
    Through the results of the study, plans to enhance teaching efficacy confirmed as a variable to moderate negative effects of job stress on turnover intentions were proposed together with measures to reduce job stress affecting turnover intentions. Finally, the significance of the study and suggestions for future research were done.

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

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    본 연구는 보육교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 밝히고 개인적 수준과 환경적 수준의 보호요인들이 직무스트레스가 이직의도에 미치는 부정적 영향을 감소시키는 조절변수로서의 역할을 하는가를 검증하는 것을 목적으로 하였다.
    어린이집 교사의 이직의도에 관해 크게 두 가지 측면에서 접근이 이루어졌다. 하나는 교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 직접적 영향, 즉 독립변수의 주효과이고, 또 다른 하나는 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향이 다양한 보호요인들에 의해 달라질 것인가에 관한 내용이다. 개인적 보호요인으로는 조직몰입, 교수 효능감, 임파워먼트, 전문성 인식이, 환경적 보호요인으로는 원장의 변혁적 리더십, 근무환경이 설정되었다.
    연구대상은 서울과 경기도 소재 민간어린이집, 국공립어린이집, 그 외 어린이집 중 30인 이상의 아동이 등록되어 있는 어린이집 교사들을 대상으로 비확률 표본추출방법인 임의표집방법을 활용하여 연구의 대상을 선정하였다. 설문조사 기간은 2013년 8월 4일부터 10월 4일까지였고, 총 1200부를 배부, 780부를 수거하여 65%의 수거율을 보였으며 이중 총 609부를 최종분석에 활용하였다.
    자료분석을 위해서는 SPSS for Window 20.0 통계프로그램을 활용하였으며 연구의 목적을 위해 빈도분석과 평균분석 등의 기술분석, t-test와 ANOVA분석, Pearson 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
    연구결과는 다음과 같다.
    첫째, 보육교사의 일반적 특성에 따른 이직의도의 차이검증을 실시한 결과 보육교사의 자격증 취득경로, 기관유형, 근무경력, 일일근무시간, 급여에 따라서 이직의도 차이가 유의미한 것으로 보고되었다. 즉, 보육교사 교육원을 통해 보육교사자격증을 취득한 경우 전문대학이나 4년제 대학의 전공을 통해 자격증을 취득한 경우보다 이직의도가 높았고, 민간어린이집 교사들의 이직의도가 국공립어린이집이나 직장어린이집에 비해 높은 것으로 나타났다. 근무경력은 3~6년 정도 경력의 교사들이 이직의도가 가장 높았고, 근무시간에 따른 차이를 보면 13시간 이상의 근무를 하고 있는 교사들의 이직의도가 근무시간이 짧은 교사들에 비해 높은 것으로 나타났다. 급여에 따른 차이는 높은 급여수준의 교사보다 낮은 급여수준의 교사들이 이직의도가 높았다.
    둘째, 보육교사의 직무스트레스가 높을수록 이직의도가 높게 나타난 반면 개인적 보호요인인 조직몰입, 임파워먼트, 전문성 인식, 그리고 환경적 보호요인인 어린이집원장의 변혁적 리더십, 근무환경은 이직의도와 부(-)적 상관관계를 가지는 것으로 나타났다.
    셋째, 보육교사의 직무스트레스와 이직의도 사이에서 개인적 보호요인과 환경적 보호요인이 조절효과를 지니는가에 대해서 살펴본 결과 교수효능감만이 보육교사의 직무스트레스와 이직의도 사이를 조절하는 것으로 보고되었다. 즉, 교수효능감은 독립변수로서 이직의도를 감소시킬 뿐만 아니라 직무스트레스가 높더라도 보육교사의 교수효능감이 높으면 이직의도를 감소시키는 조절효과도 있음이 확인되었다.
    이와 같은 연구결과를 통해 이직의도에 영향을 주는 직무스트레스를 감소할 수 있는 방안과 더불어, 직무스트레스가 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하는 변수로 확인된 교수효능감을 강화시키기 위한 방안을 제시하였다. 끝으로 본 연구의 의의와 후속연구에 대한 제언을 하였다.
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    본 연구는 보육교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 밝히고 개인적 수준과 환경적 수준의 보호요인들이 직무스트레스가 이직의도에 미치는 부정적 영향을 감소시키는 조절변...

    본 연구는 보육교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 밝히고 개인적 수준과 환경적 수준의 보호요인들이 직무스트레스가 이직의도에 미치는 부정적 영향을 감소시키는 조절변수로서의 역할을 하는가를 검증하는 것을 목적으로 하였다.
    어린이집 교사의 이직의도에 관해 크게 두 가지 측면에서 접근이 이루어졌다. 하나는 교사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 직접적 영향, 즉 독립변수의 주효과이고, 또 다른 하나는 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향이 다양한 보호요인들에 의해 달라질 것인가에 관한 내용이다. 개인적 보호요인으로는 조직몰입, 교수 효능감, 임파워먼트, 전문성 인식이, 환경적 보호요인으로는 원장의 변혁적 리더십, 근무환경이 설정되었다.
    연구대상은 서울과 경기도 소재 민간어린이집, 국공립어린이집, 그 외 어린이집 중 30인 이상의 아동이 등록되어 있는 어린이집 교사들을 대상으로 비확률 표본추출방법인 임의표집방법을 활용하여 연구의 대상을 선정하였다. 설문조사 기간은 2013년 8월 4일부터 10월 4일까지였고, 총 1200부를 배부, 780부를 수거하여 65%의 수거율을 보였으며 이중 총 609부를 최종분석에 활용하였다.
    자료분석을 위해서는 SPSS for Window 20.0 통계프로그램을 활용하였으며 연구의 목적을 위해 빈도분석과 평균분석 등의 기술분석, t-test와 ANOVA분석, Pearson 상관관계분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
    연구결과는 다음과 같다.
    첫째, 보육교사의 일반적 특성에 따른 이직의도의 차이검증을 실시한 결과 보육교사의 자격증 취득경로, 기관유형, 근무경력, 일일근무시간, 급여에 따라서 이직의도 차이가 유의미한 것으로 보고되었다. 즉, 보육교사 교육원을 통해 보육교사자격증을 취득한 경우 전문대학이나 4년제 대학의 전공을 통해 자격증을 취득한 경우보다 이직의도가 높았고, 민간어린이집 교사들의 이직의도가 국공립어린이집이나 직장어린이집에 비해 높은 것으로 나타났다. 근무경력은 3~6년 정도 경력의 교사들이 이직의도가 가장 높았고, 근무시간에 따른 차이를 보면 13시간 이상의 근무를 하고 있는 교사들의 이직의도가 근무시간이 짧은 교사들에 비해 높은 것으로 나타났다. 급여에 따른 차이는 높은 급여수준의 교사보다 낮은 급여수준의 교사들이 이직의도가 높았다.
    둘째, 보육교사의 직무스트레스가 높을수록 이직의도가 높게 나타난 반면 개인적 보호요인인 조직몰입, 임파워먼트, 전문성 인식, 그리고 환경적 보호요인인 어린이집원장의 변혁적 리더십, 근무환경은 이직의도와 부(-)적 상관관계를 가지는 것으로 나타났다.
    셋째, 보육교사의 직무스트레스와 이직의도 사이에서 개인적 보호요인과 환경적 보호요인이 조절효과를 지니는가에 대해서 살펴본 결과 교수효능감만이 보육교사의 직무스트레스와 이직의도 사이를 조절하는 것으로 보고되었다. 즉, 교수효능감은 독립변수로서 이직의도를 감소시킬 뿐만 아니라 직무스트레스가 높더라도 보육교사의 교수효능감이 높으면 이직의도를 감소시키는 조절효과도 있음이 확인되었다.
    이와 같은 연구결과를 통해 이직의도에 영향을 주는 직무스트레스를 감소할 수 있는 방안과 더불어, 직무스트레스가 이직의도에 미치는 부정적 영향을 조절하는 변수로 확인된 교수효능감을 강화시키기 위한 방안을 제시하였다. 끝으로 본 연구의 의의와 후속연구에 대한 제언을 하였다.

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    목차 (Table of Contents)

    • Ⅰ. 서론 = 1
    • 1. 연구의 필요성 및 의의 = 1
    • 2. 연구의 목적 및 연구문제 = 8
    • Ⅱ. 이론적 배경 = 10
    • Ⅰ. 서론 = 1
    • 1. 연구의 필요성 및 의의 = 1
    • 2. 연구의 목적 및 연구문제 = 8
    • Ⅱ. 이론적 배경 = 10
    • 1. 보육교사의 현황과 근무실태 = 10
    • 2. 이직의도 = 13
    • 3. 보육교사 이직의도의 위험요인과 보호요인 = 16
    • 4. 연구모형 및 가설설정 = 44
    • Ⅲ. 연구방법 = 49
    • 1. 연구대상 = 49
    • 2. 측정도구 = 53
    • 3. 연구절차 = 62
    • 4. 자료분석 = 64
    • Ⅳ. 연구결과 = 66
    • 1. 보육교사의 일반적 특성에 따른 이직의도의 차이 = 66
    • 2. 직무스트레스, 보호요인, 이직의도간의 상관관계 = 70
    • 3. 조절효과 검증 = 72
    • Ⅴ. 논의 및 결론 = 90
    • 1. 결과요약 및 논의 = 90
    • 2. 결론 = 100
    • 3. 연구의 한계 및 제언 = 104
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    참고문헌 (Reference)

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    2. 통계연보, 서울시 교육청 학교 보건원, , 1999

    3. 보육학개론, 이미정, 창지사, , 2009

    4. Organizational exit, Hom, , 2011

    5. The study of turnover, Price, James L, Iowa State University Press, The study of turnover, , 1977

    6. Blueprintforempoweringteachers, Maeroff, Blueprint for empowering teachers, , 1988

    7. 사회복지사를 위한 SPSS, 이윤로, 유시순, , 2009

    8. Sampling for qualitive research, Marshall, , 1996

    9. 리더의 임파워먼트 행위, 최익봉, , 2004

    10. 유치원 교사의 직무만족, 서은희, , 2002

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    9. 리더의 임파워먼트 행위, 최익봉, , 2004

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    18. 보육교사의 조직몰입과 경력몰입, 이혜원, , 2011

    19. 보육교사의 이직의도에 관한 연구, 홍춘자, , 2008

    20. 유치원교사 이직의도에 관한 연구, 서영숙, 서지영, 한국유아교육학회, "유아교육연구, , 2002

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    26. 보육교사 근무환경 개선을 위한 연구, 박삼섭, 서강대학교 공공정책대학원, 서강대학교 공공정책대학원 석사학위논문, , 2007

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    28. 보육시설의 조직커뮤니케이션과 갈등, 정다운, , 2009

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