서울특별시 관광특구의 활성화 방안

나재암,정윤수 한국지방재정학회 2009 한국지방재정논집 Vol.14 No.2

Seoul has many world-class tourist attractions. But it has been evaluated that Seoul Metropolitan Government has failed to activate Seoul Special Tourism Districts(SSTDs) due to lack of efficiency in managing and marketing its tourism resources. The Purpose of this paper is to investigate current status of four SSTDs and to suggest policy directions of activating them. The survey has been done to civil servants and local residents. The framework of survey is composed of four respects such as support/management, development/facilities, promotion/marketing and civil involvement. The result shows that most questions were evaluated lower than normal. Especially local residents recognized the problems more seriously than civil servants. In order to activate SSTDs, Seoul Metropolitan Government needs to develop differential approaches to each SSTD, to link SSTDs each other, and to make local residents get involved voluntarily. 서울특별시는 600년 고도의 역사와 전통, 그리고 현대문화 등 관광자원이 비교적 풍부한 세계 관광도시중의 하나이다. 서울특별시는 관광특구의 지정을 통해 관광 산업의 발달과 지역 경제의 활성화에 노력해 왔다. 그럼에도 불구하고 관광 도시로서의 서울의 위상이 제대로 정립되지 않고 있고, 서울특별시의 관광자원이나 수용태세가 미비하다고 평가되고 있다. 특히 서울특별시가 보유한 관광자원을 효율적으로 개발하거나 관리하지 못하고 있고, 효과적으로 홍보나 마케팅하지도 못하고 있다는 견해가 우세하다. 따라서 본 논문에서는 서울특별시에서 이미 선정한 4개 관광특구를 중심으로 관광 자원을 적극 활용하고 지역 경제 활성화 및 관광 도시로서의 위상을 높이기 위한 방안을 모색해보았다. 이를 위해 관광특구로 지정된 4개 관광특구에 대해 지원/관리, 개발/시설, 홍보/마케팅, 주민참여 차원으로 나누어 현황을 살펴보고 문제점을 분석하였다. 특히 지역주민과 담당공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 이들간에 서울특별시 관광특구 운영에 대해 가지고 있는 인식의 차이를 비교하였다. 서울특별시 관광특구가 활성화되기 위해서는 관광특구별 발전방안이 차별적으로 마련될 필요가 있으며, 또한 이들 4개의 관광특구가 서로 자연스럽게 연계되어 운영되는 것이 바람직하다. 또한 지역주민의 자발적 참여를 위한 제도 정비에 서울특별시가 우선적인 관심과 노력을 기울여야한다.

내국인용 관광패스 개발에 관한 연구: 서울지역을 중심으로

봉미희(Bong, Mihee),김한솔(Kim, Hansol),서원석(Seo, Wonseok) 대한관광경영학회 2020 觀光硏究 Vol.35 No.8

본 연구는 서울시가 보유한 관광자원과 다양한 즐길거리를 하나의 투어패스 시스템으로 엮어서, 서울시민 및 서울을 찾는 내국인들이 편리하고 저렴하게 서울시 관광을 진행할 수 있는 관광패스 서비스를 기획하고자 하였다. 이를 위해 국내·외 관광패스 사례 및 내국인 관광객의 서울 관광행태, 서울관광객 의견 등을 분석하여 시민의 여가선용을 위한 효율적이고 합리적인 패스를 개발하여 제시하였다. 관광패스의 사용자 요구분석을 위해 설문의 모집단을 서울시민을 대상으로 하여 서울역, 용산역, 청량리역 등 역사 안 열차 대기 승객을 중심으로 2018년 12월 7일부터 12월 12일까지 약 6일 간 설문을 진행하였다. 수집된 241부를 대상으로 서울시 관광객 방문행태를 알아보기 위한 빈도분석, 서울에 대한 관광목적지 속성별 중요도, 내국인용 서울관광패스 도입 관련 이용의사 등을 알아보기 위한 기술통계를 실시하였다. 이와 같은 선행연구를 바탕으로 5단계 모델 수립 절차에 의해 관광패스 사업모델을 개발하였다. 관광패스 권 종은 당일여행객을 위한 1일 권, 숙박여행객을 위한 2일 권, 1,2일권보다 상대적으로 여유 있는 기간 동안 본인이 방문하고자 하는 곳을 직접 선정하여 구성하는 Big 3권, Big 5 권 종 등 4가지로 발행하는 것을 제안하였다. 본 연구는 향후 내국인을 위한 관광패스 개발 시 의미 있는 정보를 제공할 수 있다는 실무적 측면과 다양한 국내외 관광패스 사례 및 관광객 의견 분석 등 체계적인 과정을 통해 관광패스를 개발하는 과정을 제시한 학문적 측면에서 의미가 있다고 할 수 있다. This study attempts to design a tour pass service that allows citizens of Seoul and Koreans visiting Seoul to travel conveniently and cheaply by combining the Seoul Metropolitan Government s tourism resources and various entertainment items. To attain this end, efficient and reasonable passes were developed and presented for citizens leisurely use by analyzing cases of domestic and foreign tourist passes, tourist behavior in Seoul by Korean tourists, and opinions by Seoul. To analyze the user s demand for the tour pass, the survey was conducted for about six days from Dec. 7 to Dec. 12, 2018, focusing on passengers waiting for trains at platforms including Seoul Station, Yongsan Station and Cheongnyangni Station. The total 241 survey data were collected and analyzed. With the quantitative data, this research provided the frequencies of visit, the importance of each tourist destination property in Seoul, and the intention of using the Seoul tourist pass for Koreans. Based on such prior research, a tourism pass business model was developed according to the five stage model establishment procedure. Tourist pass proposed four types of model based on the duration of travel(One-Day Pass, Two-Day Pass) and number of destination(Big-Three, Big-Five), and provide working-level implications. This study is meaningful in terms of practical aspects that meaningful information can be provided in the development of tourist passes for Koreans in the future, and academic aspects that suggest the process of developing tourist passes through systematic processes such as various domestic and international tourism pass cases and tourist opinion analysis.

소셜 네트워크 데이터를 활용한 서울방문 관광객의 선호 관광지 시공간 특성 분석

김나연,강영옥,이주윤,김동은,박예림 서울연구원 2019 서울도시연구 Vol.20 No.1

This study analyzed the tourism characteristics of tourists visiting Seoul by using Flickr data including geographical information. Among the users who uploaded photographs in the Seoul area for three years from January 1, 2015 to December 31, 2017, the tourists were inferred based on the users who indicated their home location. A total of 39,175 photographs and 1,476 tourists were referred to as tourists. A total of 11 RoAs are extracted as hot spots in Seoul through the DBSCAN algorithm. Ranking of hot spots in Seoul is as follows: 1st - Jongno·Namsan which accounted for 54.5% of the total photographs; 2nd – Shinchon·Hongdae; 3rd - War Memorial Museum; 4th - National Museum of Korea; 5th - Samsung Station·Bongeunsa·COEX; others are Jamsil, Itaewon, Gangnam Station, Yeoido, Garosu-gail and Apgujeong. According to our analysis, Jongno·Namsan are the hot spots in Seoul that all visitors prefer regardless of user’s cultural background. On the other hand, preferred RoA is different according to the user's cultural background. American tourists prefer visiting War Memorial Hall and Olympic Park, Han River Park, European tourists prefer visiting War Memorial Hall and Olympic Park, Han River Park, and Asian tourists prefer visiting Garosu-gil, Kimpo Airport. Especially, Asian tourists do not prefer visiting Itaewon while other tourists do visiting there. 이 연구는 플리커 데이터를 활용해 서울을 방문한 관광객의 관광 특성을 분석하였다. 2015년 1월부터 2017년 12월까지 서울지역에 사진을 올린 사용자 가운데 거주지역을 기재한 사용자를 바탕으로 관광객을 유추하였다. 3년 동안 관광객으로 유추된 사용자가 올린 사진은 총 39,175장이며, 관광객으로 유추된 사용자는 1,476명이었다. 서울방문 관광객의 선호관광지는 DBSCAN 알고리즘을 통하여 도출하였으며, 총 11곳으로 확인됐다. 선호 관광지 1순위는 종로·남산으로 전체 사진의 54.5%를 차지하였다. 2순위는 신촌·홍대, 3순위는 전쟁기념관, 4순위는 국립중앙박물관, 5순위는 삼성역·봉은사·코엑스였다. 그다음은 잠실, 이태원, 강남역, 여의도, 가로수길, 압구정 순으로 조사됐다. 주요 방문 지역을 분석한 결과, 모든 문화권에서 종로·남산 RoA(Region of Attraction)를 방문하는 관광객이 많았고, 종로·남산 이외의 RoA 방문은 문화권별로 상이한 패턴이 발생하였다. 미주권 관광객은 전쟁기념관, 구로 디지털단지 먹자골목 주변에, 유럽권 관광객은 올림픽 공원, 한강 공원, 상암, 선정릉 등에 집중지역이 나타났다. 아시아권 방문객은 가로수길과 김포공항 방문이 눈에 띄지만, 이태원 방문은 상대적으로 저조한 것으로 확인됐다.

서비스ㆍ관광 행태ㆍ정체성 분석을 통한 문화 예술 축제의 아이덴티티 확립 - 서울빛초롱축제를 중심으로 -

박재호 한양대학교 우리춤연구소 2015 우리춤과 과학기술 Vol.11 No.3

이 연구는 문화 예술 축제의 서비스․관광 행태를 ‘서울빛초롱축제’ 관람객을 중심으로 축제에 대한 이미지와 축제의 만족도 등을 조사․분석하여 관광 축제로서 서울빛초롱축제의 서비스․관광 행태와 정체성을 분석하는 데 그 목적이 있다. 본 연구의 핵심 요인인 ‘서울빛초롱축제’는 2009년 ‘서울세계등축제’라는 이름으로 서울 종로구 청계 광장을 중심으로 시작되었으며, 2014년부터 민간 주도형 축제로 전환하고, 명칭도 ‘서울빛초롱축제’로 바꾸면서 빚어진 새로운 축제 브랜드와 기존 축제의 아이덴티티 확립에 있어서 일부 단절이 발생할 수밖에 없었다. 본 연구에서는 이러한 문제점을 해결하기 위해 ‘서울빛초롱축제’의 서비스․관광 행태와 정체성 분석을 통해 축제 아이덴티티를 확립시키고자 하였다. 본 조사에 따르면 ‘서울빛초롱축제’를 찾는 관람객들 등(登) 전시를 관람하기 위해 축제를 방문하는 것으로 축제의 주제 등(登)과 테마에 대한 관심을 가장 높게 보이며 전통과 역사에 대한 등(登) 관람을 원하는 것으로 조사되었다. 이는 ‘서울빛초롱축제’의 가장 핵심 요소인 등(登)의 제작 방식에서 보여 지는 전통적인 이미지에서 비롯된 것으로, 관람객들은 ‘서울빛초롱축제’를 통해 한국적인 테마를 원한다고 분석되었다. ‘서울빛초롱축제’는 전통 등(燈) 중심에서 전통과 현대의 빛이 융합된 축제로 관광 상품화를 추진, 세계적인 축제로 육성시키려는 축제의 발전 방향을 밝힌 바 있다. 이를 위해 ‘서울빛초롱축제’는 기존 축제가 가지고 있는 브랜드를 기반으로 전통이 재해석될 수 있는 축제 정체성을 확립해 나가야 한다. 본 연구자의 ‘서울빛초롱축제’ 정체성 분석을 통하여 다른 축제 브랜드의 아이덴티티와 고유성 확립에 도움이 되길 바란다. The purpose of this study is to analyze the service․tourism behavior and identity of Seoul Lantern Festival as a tourism festival by examining and analyzing the image and satisfaction of festivals with a focus on visitors to Seoul Lantern Festival. ‘Seoul Lantern Festival’, a key factor in this study, began with the Cheonggyecheon Plaza located in Jongro-gu Seoul in 2009 and has been converted to a private sector-led festival since 2014. In the process, it was hard to avoid some gaps in establishing the identity between a new festival brand and previous festival. To solve this problem, this study aimed to establish the festival identity through the analysis of the service․tourism behavior and identity of ‘Seoul Lantern Festival’ and identity. According to this study, tourists visit ‘Seoul Lantern Festival’ in order to see the lantern exhibition, showed the greatest interest in lanterns as a theme of the festival, and wanted to see the lanterns based on the tradition and history. This comes from the traditional image found in the production method of lanterns as a key element of ‘Seoul Lantern Festival’, and the analysis shows that visitors prefer a Korean theme through ‘Seoul Lantern Festival’. ‘Seoul Lantern Festival’ is a festival with a combination of traditional and contemporary light based on traditional lanterns, and the direction for development of this festival to an international festival by accelerating tourism merchandising has been indicated. To this end, it is necessary to establish the festival identity capable of reinterpreting tradition based on the brand of ‘Seoul Lantern Festival’. It is hoped that the analysis of the identity of ‘Seoul Lantern Festival’ by this author will help to establish identity and authenticity other festival brands.

우리나라 관광경찰의 운영실태와 개선방안에 관한 연구

오세연,곽영길 한국자치행정학회 2015 한국자치행정학보 Vol.29 No.3

본 연구는 지난 2013년 10월 서울관관경찰대를 시작으로 2014년 7월 인천과 부산지역에 각각 관광경찰대를 발족하여 운용한지 서울관광경찰대는 약 2년, 인천과 부산관광경찰대는 1년이 지난 시점에서 각 지역의 관광경찰의 운용 실태를 점검하여 분석하고 문제점을 찾아 지역의 특성에 맞는 보다 효과적인 관광경찰을 운영하기 위함이다. 이를 위해 우선 서울, 인천, 부산지역의 외국인관광객의 현황과 특성을 지역별로 나누어 분석하였고, 다음으로는 관광경찰의 업무에 있어서 불법행위에 대한 적발현황과 문제점이 있는 대표사례들을 분석하였다. 마지막으로 현행 관광경찰의 인사와 조직의 구성, 시설, 복장, 예산의 편성 등에서 나타나고 있는 문제점들을 분석하여 그 개선방안을 마련하고자 하였다. 분석결과에 따른 개선방안은 다음과 같다. 첫째, 지역맞춤형 치안 및 관광서비스의 제공이 필요하다. 이를 위해서는 각 지역의 지속적인 외국인 관광실태조사가 이루어져야 하고, 지역사회의 인력활용과 경찰보조인제도를 통하여 지역사회 주도형 관광경찰을 활성화하여야 한다. 둘째, 조직운영을 위한 관련기관과의 협력 체제를 구축하는 것이다. 서울, 인천, 부산지역의 관광경찰대가 활성화되어지기 위해서는 경찰청 이외의 정부, 지방자치단체, 문화체육관광부, 한국관광공사 등 관련기관과의 긴밀한 협력관계의 구축이 필요하며, 이를 위해서는 관련기관과의 정기적인 미팅과 전담부서와 협업라인이 만들어져야 한다. 셋째, 각 지역 관광경찰에 대한 적극적인 홍보와 차별화가 있어야 한다. 관광경찰의 홍보를 위해 외국인 유학생을 포함한 관련학과 대학생을 중심으로 서포터즈를 구성하여 활용하고, 인터넷상 관광경찰 전용 사이트를 만들거나, 호텔컨시어스를 통한 팸플릿을 배포하는 등의 다양한 방법을 통하여 관광경찰의 인지도를 높여야 할 것이다. 또한 관광경찰의 업무가 기존의 특별사법경찰관이나, 교통경찰, 지역경찰 등의 업무와 중복되는 측면이 있고 단속과 수사에 있어 전문성을 요하는 경우가 많기 때문에 관광경찰의 업무를 차별화시키고, 통역이나 관광정보제공 등을 좀 더 세분화하여 관광서비스적인 분야에 초점을 두고 활동해야 할 것이다. This study aims at checking and analyzing the operative actual conditions of the tourism police in each region and finding problems and then operating the effective tourism police that is suitable for the characteristic of regions. Tourism police inaugurated on October, 2013 in Seoul first and it did on July 2014 in Incheon and Busan. A researcher analyzed the present conditions and characteristic of foreign tourists regionally and analyzed the present conditions of exposure in illegal conducts in performing tourism police and representative examples that has problems. Finally a researcher wants to analyze the problems that are in personnel management, structure of organization, facilities, costumes, compilation of a budget and arrange improvement schemes. The improvement schemes resulting from analyzing situations are as follows. First, there is a need in supply for the region-ordered security in tourism service, for which there should be sustaining investigation for foreign tourists and utilizing human forces in community. Also, community leading tourism police should be activated through the system of police assistants. Second, there is need to build collaboration system with concerned institutions to operate organizations. To activate tourism police in Seoul, Incheon, Pusan, there is need to construct close collaborative relationship with concerned institutions - government, local governments, the ministry of culture and sports, Korea tourism organization - including the National Police Agency, for which regular meeting and cooperative line with exclusive department should be made among concerned institutions. Third, there should be active public relation for regional tourism police and differentiation. To make a public relation, police administration should heighten the rate of acknowledgement of tourism police through various methods, such as -by composing supporters around concerned college students including foreign students and setting a exclusive site for tourism police in Internet or distributing pamphlets by concierges. Accordingly, tourism police should differentiate and subdivide their performances as interpretation, supply for tourism information and conduct ,focusing on fields in tourism service.

플리커 데이터의 텍스트마이닝을 통한 서울방문 외국인 관광객의 서울 이미지 분석

박예림,강영옥,김동은,이주윤,김나연 대한공간정보학회 2019 대한공간정보학회지 Vol.27 No.1

본 연구에서는 소셜 네트워크 데이터인 플리커를 활용하여 서울시와 서울시 내 주요 관광지별 이미지를 분석하고자 하였다. 이를 위해 2015년 1월1일부터 2017년 12월 31일까지 서울범위 내 게시된 플리커 데이터를 수집하고, 이 가운데 관광객으로 추정된 사용자의 플리커를 토대로 서울시내 11개의 주요관광지를 도출하였다. 플리커 내 태그와 제목 텍스트를 대상으로 텍스트마이닝을 수행하였으며, 텍스트마이닝 방법으로는 워드클라우드, 동시출현 네트워크, 토픽모델링 기법을 사용하였다. 워드클라우드 및 동시 출현 네트워크를 작성한 결과 서울 방문 관광객의 주요 관광 요소 및 관심사는 고궁, 번화가, 밤 문화, 시장 및 음식에 집중되어 있음을 알 수 있었다. 토픽 모델링을 통해 12개의 주요 토픽을 선정할 수 있었으며, 11개 관광지별 주로 언급되는 단어와 주요 토픽을 정리하여 관광지별 이미지를 확인할 수 있었다. This paper aims to examine the Seoul images of foreign tourists who visit key attractions in Seoul by using Flickr text data. We collected Flickr data that foreign tourists have posted in the area of Seoul for three years, that is, from January 1st in 2015 to December 31st in 2017. We drew 11 key attractions in Seoul based on Flickr data of users who are presumed on foreign tourists. With the results of Word Cloud and Co-occurance Network, we drew a conclusion that foreign tourists in Seoul are mainly interested in palace, downtown, local markets, and restaurants and bars where they could enjoy their night life. We drew 12 key topics that foreign travelers surfaced on their strong interests by using topic modeling. We think that the findings of this study can provide the features of Seoul that foreign travelers have shown and can be a baseline data of enhancing Seoul tourism with meaningful insights in the future.

서울한양도성의 경관조명이 체험관광가치와 야간관광 활성화에 미치는 영향

김태헌,박숙진 동북아관광학회 2017 동북아관광연구 Vol.13 No.2

본 연구는 일부구간에서 시행되고 있는 서울한양도성의 야간경관조명이 야간체험관광가치를 매개로 야간관광활성화에 미치는 영향관계를 고찰하는데 있다. 연구를 위한모집단은 서울한양도성을 방문한 관광객들로 제한하였으며, 설문은 2016년 5월부터9월말까지 5개월간 주말 야간에 조사하였다. 유효표본 287부를 연구에 활용하였다. 분석결과, 야간경관조명은 야간체험관광가치에 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가설은채택된 반면, 야간체험관광의 정체성가치와 활동성가치가 야간관광활성화에 유의한 영향을 미칠 것이라는 가설은 기각되었다. 또한 야간경관조명이 야간관광활성화에 미치는 효과는 야간체험관광의 정체성가치와 활동성가치 그리고 복합성가치를 매개로 한간접효과보다 직접효과가 강한 것으로 나타났다. 따라서 서울한양도성의 상징성, 역사성, 문화성을 바탕으로 탐방구간 적소에 야간 체험요소 및 프로그램을 도입하여 야간도심관광 활성화를 도모할 필요가 있으며, 관광활동의 시간적-공간적 범위확장과주·야간의 다채로운 분위기 연출 등 복합적인 요소를 가미하여 차별화된 문화유산프로그램으로 야간관광 가치의 지속가능성을 담보하여야 할 것이다. 또한 한양도성의선형과 공간구조를 쉽게 알 수 있도록 야간조명 색상과 조도를 선택하고 계절감각과시간대별 심미성을 고려하여 관광객의 감성에 어필하는 한편, 야간경관조명을 통해 한양도성의 건축학적, 역사학적 중요성을 현시하는 전략적 접근법이 필요할 것으로 사료된다. This study assesses the landscape lighting of Seoul City Wall in relation to the value of night tourism. The analysis is based on tourists at Seoul City Wall carried out for five months between May 2016 and September 2016 during weekends. The survey was conducted through paper questionnaires with a total of 287 respondents and was processed by SPSS/PC 22.0 and AMOS 7.0. The result of the survey has reported that the most memorable aspect of Seoul’s night tourism experience is its appearance, followed by the appreciation of its significance. It interprets that direct experiences play important roles in attracting tourists, which was the most marked finding in this survey. Therefore, this study encouraged us to take experimental activities, historical architecture, and traditional aesthetics into consideration. Sustainability, season, and trend, also rank as considerations as we progress into further development in the future.

우리나라 관광경찰제의 현황과 미래지향적 제언

신현기 경찰대학 치안정책연구소 2014 치안정책연구 Vol.28 No.1

박근혜 정부는 2013년 10월 서울지방경찰청 외사과 산하에 서울관광경찰대를 창설했고 2017년까지 외국인 관광객 1,600만명을 유치하며 일자리 100만개를 새롭게 창출한다는 원대한 관광정책을 추진해 나가고 있다. 특히 외국 관광객의 유치는 국가의 외화획득으로 이어지게 되며, 이는 곧 국가경제의 활성화에 기여하게 될 것으로 예상된다. 2013년말 기준 우리나라를 찾은 외국인 관광객 수가 1,200만명에 달했으며, 향후 관광대국으로 받돋음하기 위해서는 더많은 외국 관광객을 유치해야 하는데, 무엇보다 중요한 것은 이들을 상대로 한 각종 범죄로부터 안전을 보장해 주는 일이다. 2013년 10월 16일 서울관광경찰대가 창설된 계기는 바로 한국을 찾았던 외국 관광객들이 한국 관광 시스템 전반에 대해 신뢰와 안전에 만족하고 훗날 다시 찾아오도록 하자는데 있다. 서울관광경찰대가 창설된 이후 사회적 이슈였 던 외국인 상대 콜밴 택시와 무허가 숙박업소등의 각종 바가지 요금문제, 무허가 가이드 문제, 가격표시제 문제, 언어불편 문제 등에 대해서 원스톱 서비스 제공을 통해 상당히 해소된 것을 본 연구를 통해 확인할 수 있다. 본 연구에서는 서울관광경찰대의 예산 확대, 관광경찰의 재교육 프로그램 개발, 관광경찰 업무와 승진, 관광경찰의 차별화, 관광경찰의 소속부서, 독자적인 홈 페이지 구축 과제, 문체부와 관광 경찰대 및 서울시청간의 협업과 관련된 미래지향적 제언들을 제시하였다. Park Geun-hye Administration established Seoul Tourist Police Squad under Foreign Affairs Division of Seoul Metropolitan Police Agency in October 2013. The government has established a challenging tourist policy to generate one million job opportunities by inducing 16 million foreign tourists by 2017. The attraction of foreign tourists will lead to more earnings in foreign currencies, facilitating national economy. By end of 2013, the number of foreign tourists visiting Korea reached 12 million. For the country to become a major tourist attraction in the future, more foreign tourists will have to be attracted. This necessitates safety from various crimes targetting foreign tourists. The goal of Seoul Tourist Police Squad, established on October 16, 2013 was to help foreign tourists in Korea to be satisfied in terms of reliability and trust in overall tourism system of the country and induce future visits. The establishment has solved social problems such as misbehaving call vans, overpriced services of unapproved accommodation facilities, unauthorized tourism guides, prices tags, and language issues through one-stop services to a significant extent. This study suggests future improvements such as more budgets for tourist police, development of re-education programs, duties and promotions, differentiation, relevant divisions, independent website building, and collaboration between the Ministry of Culture, Sports and Tourism, Tourist Police and Seoul City.

1930년대 미국인관광단의 한국방문 연구

한규무 한국민족운동사학회 2014 한국민족운동사연구 Vol.0 No.81

There was a constant increase to the number of foreigners visiting Korea since the 1910s, and the trend continued in the 1920s and 1930s. Most of them were American tourists, who arrived in Incheon onboard a large cruise ship, moved to Seoul by train, and took a sightseeing tour of Seoul. As trains connecting Busan, Seoul, and Bongcheon were launched in the 1930s, more and more foreign tourists came to Korea via Japan. It is estimated that the number of American tourist parties must have dropped right after the Manchurian Incident in September, 1931, but their visits to Korea regained vitality again thanks to the yen crash of 1933. The visits of foreign tourists including the Americans to Korea reached a peak in 1936. The Sino-Japanese War, which broke out in July, 1937, however, had huge influences on American tourist parties' visits to Korea as those who planned to visit Manchuria and China via Korea had to cancel or change the itinerary. There were American tourists parties that visited Korea since then, but they were guided by pro-Japanese Americans or planned to visit Manchuria and China via Japan by the invitation of Japanese Government Railway. After the Sino-Japanese War, the Japanese tourism policy changed to become propaganda to promote Japan's occupation of Manchuria and invasion of China. Its keynote was changed from "Joseon for Tourism" to "Industrial Joseon" or "Joseon as a Logistics Base" to advance into the Chinese continent in the promotion of Joseon. American tourists parties' visits to Korea came to an end with the "Tourist Party to Japan, Manchuria, and China" organized to "have in-depth perceptions of Japan" by Dr. William G. Cambell in July, 1940. 이 논문은 1930년대 한국을 방문한 미국인관광단의 추이가 1937년 중일전쟁을 전후하여 어떻게 변화하는지를 일제의 관광정책과 연계하여 살펴본 것이다. 1910년대 이래 한국을 방문하는 외국인 관광객은 꾸준히 증가했고, 1920년대를 거쳐 1930년데에도 그같은 추세는 이어졌다. 그들 중의 대부분은 미국인 관광객이었으며, 이들은 대형 유람선을 타고 인천에 상륙하여 열차편으로 입경, 서울을 관광했다. 1930년대에는 부산-서울-봉천을 잇는 열차편이 속속 개통되면서 일본을 통해 방한하는 외국인 관광객도 증가했다. 1931년 9월 만주사변 발발 직후 미국인관광단은 감소했을 것으로 추정되나, 1933년 엔화 폭락으로 미국인관광단의 방한은 다시 활기를 띠게 되었다. 이같이 미국인을 포함한 외국인 관광객의 방한은 1936년 절정에 이르렀다. 하지만 1937년 7월 발발한 중일전쟁은 미국인관광단의 방한에 큰 영향을 끼쳤다. 한국을 거쳐 만주ㆍ중국을 방문하려는 관광객들이 일정을 취소ㆍ변경했기 때문이다. 이후에도 미국인관광단의 방한 사례가 보이기는 하나, 이들은 친일적 미국인이 인솔하거나 일본 철도성의 초청으로 일본을 거쳐 만주ㆍ중국을 방문하는 관광객들이었다. 이처럼 중일전쟁 이후 일제의 관광정책은 일본의 만주점령과 중국침략을 선전하는 정치적인 성격으로 변질되었으며, 그 기조도 ‘관광조선’에서 ‘산업조선’, 즉 대륙진출을 위한 ‘병참기지’로서의 조선을 홍보하려는 것으로 변화되었다. 그리고 1940년 7월 William G. Cambell 박사가 인솔하는, “일본에 대한 인식을 깊이 갖도록 하고자” 조직된 ‘일본ㆍ만주ㆍ중국방문관광단’을 끝으로 미국인관광단의 방한은 자취를 감추었다.

빅데이터 분석을 통한 중국 관광객의 한국 관광인식 및 유형 분석 - 서울·제주를 중심으로 -

도지윤,수능비,고경재,서주환 전북대학교 부설 휴양및경관계획연구소 2020 휴양및경관연구 (J East Asian Landscape Studies) Vol.14 No.1

중국 관광객의 서울과 제주도 관광인식을 알아보기 위해, 인식 특성에 따른 항목 추출, 두 지역을 분석하여 도출 키워드의 관계를 탐구함으로 관광 전략 시사점 도출을 목적으로 하였다. 빅 데이터 분석 프로그램 텍스톰의 중국어 버전을 활용하여 '서울여행', '제주도여행' 키워드를 중국 대표 포털사이트 바이두, 웨이보의 데이터를 수집하여, 빈도분석, TF-IDF분석, N-gram, 인식 항목별 분석 방법을 실시하였다. TF–IDF·N-gram 분석결과 '서울여행'은 역사문화 키워드가 연계되었으며, '제주도여행'은 유흥 및 여행 키워드가 연계되어 지역별 관심도 및 중요행태 차이가 있음을 알 수 있다. 주요 방문지는 서울은 역사문화 관광지 키워드가 도출되었으나, 제주도는 자연경관 키워드가 도출되었다. 주요활동은 서울 전통체험 키워드 도출, 제주도는 소비행태 키워드가 도출되었다. 본 연구는 빅데이터를 활용하여 인식 변화를 빠르게 파악 할 수 있으 며, 중국 관광객의 인식 및 행태의 관계성과 인식 항목별 키워드를 분석함으로써 효과적인 중국 관광객 유치에 대한 기초 데이터로서 의미가 있다. The main proposal of this research is to derive the implications of establishing tourism strategy by analyzing the two regions and exploring the relationship between keywords by analyzing the items according to the recognition characteristics, in order to find out the tourist awareness of Seoul and Jeju Island of Chinese tourists. Using the Chinese version of the big data analysis program Textome, the research method collected two keywords, 'Seoul trip' and 'Jeju Island trip,' from the representative Chinese portal sites Baidu and Weibo, and conducted analysis by frequency analysis, TF-IDF analysis, N-gram and recognition item. According to the analysis of TF-IDF and N-gram, "Soul Trip" was linked with keywords on historical culture such as cultural experiences and traditional food, while "Jeju Island Trip" was linked with keywords on entertainment and travel, indicating differences in interest and important behavior among Chinese tourists in each region. The main destination of the visit was Seoul's keyword on historical, cultural and tourist sites, but Jeju Island was given a keyword to appreciate the natural scenery. Finally, the main activities were based on the keywords for activities related to traditional experiences in Seoul, while Jeju Island came up with the keywords on consumption behavior. This study is meaningful as the basic data on attracting effective Chinese tourists by using big data to quickly grasp the change of perception online, and by analyzing the relationship and keywords by the recognition and behavior of Chinese tourists.