코로나19 확산에 대한 국내 잠재 관광객의 감정 반응 연구 : 의미론적 네트워크 분석의 활용

홍민정(Hong, Minjung),오문향(Oh, Munhyang) 대한관광경영학회 2020 관광연구 Vol.35 No.3

관광동기의 가장 중요한 요인 가운데 하나는 관광욕구이며, 이러한 욕구는 잠재 관광객들의 감정에 영향을 미친다는 측면에서 코로나19 확산으로 인해 관광객들의 억제되어 있는 관광욕구가 어떠한 감정으로 표출될 수 있는지 파악해볼 필요가 있다. 이에, 본 연구에서는 코로나19 상황에서 관광욕구를 가진 잠재 관광객들의 감정 반응을 파악하기 위해 의미론적 네트워크 분석을 활용해 코로나 확산과 관광/여행에 대한 트위터 공유 내용을 살펴보고 이를 토대로 관광산업의 대응 방안을 제시하고자 하였다. 국내 잠재 관광객들의 코로나와 관광/여행에 대한 감정을 분석하기 위하여 코로나19 확산으로 171개국에서 한국인 입국금지를 시행한 시점인 2020년 3월 9일부터 25일까지 트위터(Twitter)에 공유한 내용을 데이터 수집의 대상으로 삼았다. 한국어 ‘코로나 관광’과 ‘코로나 여행’을 키워드로 삼았으며, ‘코로나 관광’으로 2,126개, ‘코로나 여행’으로 8,278개의 트윗이 수집되었으며, 트윗을 다시 공유한 리트윗 결과들은 모두 제외하여 총 1,905개 트윗과 멘션을 분석에 활용하였고, 단어 간 연결 관계를 파악해 네트워크화 시키는 분석법인 의미론적 네트워크 분석(semantic network analysis, SNA)을 활용하여 연구 결과를 도출하였다. 연구 결과에 따르면, 네 가지 주요 군집을 도출해냈으며, ‘군집 1) 놀라움: 여행 후 감염 뉴스,’ ‘군집 2) 억눌림: 강한 여행 욕구,’ ‘군집 3) 불안: 여행 경보와 관광업계 경영난,’ 그리고 ‘군집 4) 분노: 입국금지에 대한 반응’으로 명명했다. 전염병 확산에 대한 잠재 관광객의 감정 반응에 대한 연구는 전무한 실정으로서, 본 연구는 잠재 관광객들이 공유한 텍스트를 통해 직접적으로 감정적 반응을 읽어내려고 시도했다는 점에서 그 가치가 있다. One of the most important factor in tourism motivation is the desire for tourism, and it is necessary to find out how the COVID-19 spread has an influence on the potential tourists emotions, especially for the pent-up travel desire. This study wanted to examine the contents of Twitter sharing on the spread of COVID-19(Corona19) and tourism/travel by using semantic network analysis. Also, this study suggested countermeasures for the tourism industry based on the results. In order to analyze the emotional responses of Korean potential tourists on COVID-19 and tourism/travel, the data collection target was tweets and mentions on Twitter from March 9-25, 2020, when the COVID-19 forced the entry bans on Koreans from 171 countries. Keywords were Corona Tour and Corona Travel in Korean, 2,126 tweets were collected as Corona Tour and 8,278 tweets were collected as Corona Travel . In total of 1,905 tweets were used for the data analysis after excluding all retweets. This study used semantics network analysis to identify connection between words. According to the study, four major clusters were derived: Cluster 1) Surprise: Post-Travel Infection News; Cluster 2) Suppression: Strong Travel Needs: Cluster 3) Anxiety: Travel Alerts and Financial Difficulties of Tourism Industry; and Cluster 4) Rage: Reaction to Entry Bans. The study has value because it attempted to read out Korean potential tourists’ emotional responses towards the spread of COVID-19 directly through shared text.

통일관광 속성에 대한 인식이 통일의식에 미치는 영향

노희경 대한관광경영학회 2019 관광연구 Vol.34 No.5

The purpose of this study is to present various perspectives on the direction of effective unified tourism policy by examining the relationship between unification tourism attributes and perception formation. As a result of the empirical analysis, unification tourism attributes was classified as 6 factor(resource, infrastructure, cultural, leisure, safety, economic). First, resource factor(expectations for a visit to Kaesong, Pyongyang, Mt. Paektu, and Mt. Geumgang) had a significant effect on the perception of unification. Second, infrastructure factor(expectations of railway, road, being the center of Northeast Asia, etc.) did not have a significant effect on the perception of unification. Third, cultural factor(sports expectations in an exchanges about sports, culture or art and for cultural contents values) did not have a significant effect on the perception of unification. Fourth, leisure factor(expectations of increased leisure Facilities and improved quailty of life) had a significant effect on the perception of unification. Fifth, safety factor(anxiety about theft, terror and disease) had a significant effect on the perception of unification. Sixth, economic factor(expectations of solving unemployment problems and increasing foreign tourists) did not have a significant effect on the perception of unification. This study suggests how to enhance the perception of unification focusing on tourism, which is less likely to induce social conflicts than other inter - Korean cooperation projects, and has a ripple effect on other projects. When focusing on tourism of inter-Korean relations, which are likely to be realized and have actually been realized, identifying which aspects can affect the improvement of the perception of unification have laid the basis for setting the direction of unified tourism policy. 본 연구의 목적은 통일관광 속성에 대한 인식과 통일의식 형성 간의 관계성을 살펴봄으로써 효과적인 통일관광 정책의 방향성에 대한 다양한 관점을 제시하는 데 있다. 실증분석 결과, 통일관광 속성은 6가지 요인(자원요인, 인프라요인, 문화요인, 여가요인, 안전성요인, 경제요인)으로 분석되었으며, 각 요인별 통일의식과의 관계는 다음과 같다. 첫째, 자원요인(개성, 평양, 백두산, 금강산 방문에 대한 기대감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 인프라요인(철도, 도로, 동북아 중심지 등에 대한 기대감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 셋째, 문화요인(스포츠 교류, 문화예술 교류, 문화 콘텐츠 가치에 대한 기대감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 넷째, 여가요인(여가시설 증가, 삶의 질 향상에 대한 기대감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 안전성요인(절도, 테러, 질병에 대한 불안감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 여섯째, 경제요인(실업문제 해결, 외국인 관광객 증가에 대한 기대감)은 통일의식에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 본 연구는 여타 남북 협력 사업보다 상대적으로 사회적 갈등을 유발할 가능성이 적으며, 다른 사업으로까지의 파급효과를 가지고 있는 관광에 초점을 맞추어 통일의식 제고 방안을 제시하였다는데 의의가 있다. 실현된 경험이 있으며, 실현 가능성이 있는 남북관계에서의 관광에 초점을 맞추었을 때 어떠한 측면이 통일의식 향상에 영향을 미칠 수 있는지를 파악한 점은 통일관광 정책의 방향성 설정의 근거를 마련한 것으로 판단된다.

농촌관광 경영주의 기업가정신과 기업환경

Doh, Kyung-Rok,Park, Duk-Byeong 대한관광경영학회 2012 觀光硏究 Vol.27 No.5

<P>&nbsp;&nbsp;농촌관광에 대한 수요와 관심의 증가는 농촌관광경영주에게 보다 민첩하게 환경에 대응할 것을 요구하고 있다. 농촌관광의 개발과 발전이 기업가정신의 산물임에도 불구하고, 급속한 환경변화와 정부주도의 기존개발방식은 농촌관광경영주로 하여금 시장의 변화에 보다 민감하게 스스로 적응할 것을 요구하고 있는 것이다. 이에 본 연구는 농촌관광경영주의 기업가 정신에 영향을 미치는 환경적 요인들을 도출하고 이들이 기업가정신에 미치는 영향관계를 분석하여, 농촌관광경영주의 기업가 정신 함양에 도움이 될 수 있는 기업가적 환경의 조성방향을 제시하고 하였다. 분석결과, 농촌관광경영주들이 정부보조와 지원사업, 교육 및 정보제공 활동 등에 의해 영향을 받으며, 이를 통해 혁신성, 위험부담 등의 기업가적 경영활동을 하는 것으로 나타났다. 결론적으로, 본 연구는 농촌관광의 경영주들이 보다 적극적으로 자신들의 주변에서 사업기회를 찾고 새로운 상품 및 서비스를 개발할 수 있도록 사업환경을 조성해야 할 필요가 있음을 제시하고 있다.</P>

Entrepreneurial Environments and Entrepreneurships of Rural Tourism Business Operators

Doh, Kyung-Rok(도경록)Park, Duk-Byeong(박덕병) 대한관광경영학회 2012 觀光硏究 Vol.27 No.5

The rapid growth of rural tourism requires prompt responses by the rural communities. Although tourism development of rural areas is a manifestation of entrepreneurship, it is still necessary to create new values consistently for catching up with the changes in the market. From this perspective, this study is focusing on how to encourage the entrepreneurship of rural tourism managers to develop new products and business. Based on the literature, this study argued that an entrepreneurial environment could enhance the entrepreneurship. The results from empirical investigation showed that governmental support and education have great influence on the innovative and risk-taking behavior of managers. Finally, this study suggests that there is a need to make rural tourism managers be more active in scanning their surrounding environment and finding opportunities. 농촌관광에 대한 수요와 관심의 증가는 농촌관광경영주에게 보다 민첩하게 환경에 대응할 것을 요구하고 있다. 농촌관광의 개발과 발전이 기업가정신의 산물임에도 불구하고, 급속한 환경변화와 정부주도의 기존개발방식은 농촌관광경영주로 하여금 시장의 변화에 보다 민감하게 스스로 적응할 것을 요구하고 있는 것이다. 이에 본 연구는 농촌관광경영주의 기업가 정신에 영향을 미치는 환경적 요인들을 도출하고 이들이 기업가정신에 미치는 영향관계를 분석하여, 농촌관광경영주의 기업가 정신 함양에 도움이 될 수 있는 기업가적 환경의 조성방향을 제시하고 하였다. 분석결과, 농촌관광경영주들이 정부보조와 지원사업, 교육 및 정보제공 활동 등에 의해 영향을 받으며, 이를 통해 혁신성, 위험부담 등의 기업가적 경영활동을 하는 것으로 나타났다. 결론적으로, 본 연구는 농촌관광의 경영주들이 보다 적극적으로 자신들의 주변에서 사업기회를 찾고 새로운 상품 및 서비스를 개발할 수 있도록 사업환경을 조성해야 할 필요가 있음을 제시하고 있다.

문화콘텐츠관광의 기대-성과 속성과 만족도, 충성도 영향관계 연구

강인원 대한관광경영학회 2010 관광연구 Vol.25 No.2

본 연구에서는 ‘원 소스 멀티 유즈(One-Source Multi-Use)’라는 다중유통방식의 문화콘텐츠의 윈도(window)효과에 대한 시대적 중요성에 비추어 TV에서 인기리에 방영되었던 ‘드라마 선덕여왕’과 그 역사적 배경 및 촬영지 경주를 찾은 관광객을 중심으로 문화콘텐츠관광 속성에 대한 기대와 성과 차이, 그리고 문화콘텐츠관광 기대-성과 속성과 만족도, 충성도 간의 상호적 영향 관계 및 그 특성 등에 대해서 구조방정식모형을 이용하여 실증적으로 분석ㆍ규명하고 문화콘텐츠관광의 활성화 및 경쟁력 제고를 위한 마케팅 관리적 시사점을 논의하고자 하였다. 본 연구에서 제시한 연구과제를 중심으로 실증 분석을 통해 검증한 결과는 다음과 같다. 첫째, 문화콘텐츠관광 속성에 대한 기대와 성과 차이 분석결과에서 전체 측정척도의 절반이 기대보다 성과가 미흡하게 나타난 사실은 문화콘텐츠관광의 활성화 측면에서 기존의 마케팅 전략에 대한 다각적인 검토와 이에 대한 보완책이 강구되어져야함을 나타내고 있다. 둘째, 문화콘텐츠관광 기대-성과 속성에 대한 탐색적, 확인적 요인분석 결과는 통계적으로 유의미한 5개 하위차원의 요인, 즉 명명된 ‘현장체험성’, ‘지역매력성’, ‘지식정보성’, ‘대중정서성’, ‘지역문화성’ 요인 등의 중요 의미 순으로 나타났다. 셋째, 문화콘텐츠관광 기대-성과 속성, 만족도, 충성도간의 구조적 영향 관계에서 ‘지식정보성’, ‘지역매력성’, ‘지역문화성’ 둥의 3개 하위차원의 요인은 만족도와 충성도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 비록 ‘현장체험성’ 요인은 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 않았지만 이는 기대치에 비해 현저히 낮은 성과치 특성에서 연유된 것으로 문화콘텐츠관광 유인 측면에서 흡인력이 가장 큰 요인이라는 사실은 구성요소들에 대해 보다 집중적인 마케팅 관리 전략이 필요함을 강조하고 있다. 또한 문화콘텐츠관광 만족에 따른 충성도의 구성요소와의 관계에서 만족도가 높을수록 ‘재방문 의사’보다는 ‘구전 의사’, ‘구전 의사’보다 는 ‘추천/권유 의사’에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 충성도 마케팅 측면에서 확인된 구전효과에 대한 중요성과 만족도 제고 측면에서 충성도 마케팅에 대한 필요성을 제기하고 있다. Culture is converting into a knowledge and creativity-based industry and cultural contents is rising as a core industry for the new era. It should be noted that innovation in communication through media technology in this digital age bas enabled culture to be industrially productive. The interest in cultural contents bas greatly grown along with comprehensive and systematic research on the phenomenon and concepts of cultural contents induced tourism. The purpose of this study is to present how to improve cultural contents induced tourism and to development its potential attractions effectively so that it can maximize utilization of new tourism resources. More specifically, this study examined the difference between tourist's antecedents and consequences of cultural contents induced tourism and the structural relationship between the antecedents-consequences attributes, the tourist's satisfaction and loyalty on the basis of the revisiting, recommendation, and word-of-mouth intention. The results of this study contain the follows: First, there were positive and negative gap of antecedents and consequences of cultural contents induced tourism, which show similar result antecedents-consequences disconfirmation paradigm. It is expected for marketing strategy according to tourist's activities and their preference as aimed in this research to contribute to activation of cultural contents induced tourism. Secondly, five factors as a representative type of antecedents-consequences attributes have been extracted. These findings indicate difference in tourist's satisfaction. Three out of five factors have an considerable influence on the satisfaction. It is considered that in order to activate cultural contents induced tourism, it is critically important to make positive effects of tourist's satisfaction in the aspect of attraction of resources and activities. Thirdly, tourist's satisfaction positively affects revisiting, recommendation, and word-of-mouth intention. It has more significant effects upon the recommendation and word-of-mouth intention.

패키지 관광 상품의 인지적 평가와 고객만족: 관광동기의 조절효과

김종훈(Kim Jong hoon),박은하(Park Eun Ha) 대한관광경영학회 2017 관광연구 Vol.32 No.2

관광객이 경험하는 관광 상품에 대한 행동에는 관광동기가 중요한 변수로 작용한다. 관광객들마다 다양한 관광동기는 차이가 있을 수 있으며, 그러한 관광동기의 차이에 따라 관광객이 소비 경험한 관광 상품에 대한 인지적 평가가 전반적인 만족도에 미치는 영향의 패턴은 다르게 나타날 수 있다. 본 연구는 패키지 관광 상품의 소비경험에 대한 인지적 평가와 고객만족 사이의 관계를 탐구하고자 하였다. 그리고 패키지 관광 상품의 인지적 평가와 고객만족의 관계에 미치는 관광동기의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 연구 결과, 관광객의 여행목적지, 가격, 숙박시설에 대한 인지적 평가가 그들의 전반적 만족에 플러스 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 관광 상품 인지적 평가 만족이 여행의 전반적 만족에 미치는 영향의 패턴은 관광동기에 따라 다르게 나타난다는 사실도 발견되었다. 특히 숙박시설에 대한 인지적 평가와 고객만족의 관계에 대한 관광동기 조절효과가 뚜렷하게 나타났다. 결론적으로, 관광객의 다양한 관광동기를 파악하여 관광동기의 차이에 따라 고객만족을 극대화시킬 수 있는 패키지 관광 상품의 개발, 관리가 관광업계의 매우 중요한 과제라는 것을 본 연구의 시사점으로 두고자 한다. Tourism motivation is an important variable affecting the behavior for tourism product which a tourist experiences. Tourists may have varied motivations for tourism, which could influence the relationships between their cognitive evaluations of tourism products and overall satisfactions. This study intends to investigate the relationship between cognitive evaluation for consumption experience of package-tourism product and customer satisfaction. We also attempt to explore the moderating effects of tourism motivations on the relationships between cognitive evaluations of tourism products and satisfactions. Results of data analysis show that tourists’ cognitive evaluations of tourism destination, price, and lodging facilities have positive impacts on their overall satisfaction. In addition, how cognitive evaluations of tourism products influence tourists’ overall satisfactions was found to be varied across their tourism motivations. In particular, the moderating effect was distinct in the relationship between evaluation of lodging facilities and tourist overall satisfaction. In conclusion, tourism businesses must develop and manage package-tourism products maximizing customer satisfaction for varying tourism motivations, which is a major implication of this study.

제주지역 장애인관광과 수용태세에 대한 업종별 인식 비교 연구

박주영,오상훈,전규미 대한관광경영학회 2018 관광연구 Vol.33 No.8

There is a growing interest in tourism for the disabled. The purpose of this study is to examine the overall perception and the readiness to receive of tourism for the disabled people in Jeju and to draw policy implications for the disability of disabled tourists in Jeju area. Survey data was collected from 252 local respondents, working in tourism related business. Factor analysis, T-test, Anova analysis conducted to investigate the differences for perception of tourism for the disabled among industries. In particular, there is a marked difference in perceptions between tourism administration agencies and private businesses. This raises the necessity of policies and systems such as campaigns and educations for tourism for the disabled. In the case of readiness to receive the disabled tourists, there was a difference in the perception of the employee and business. However, the perception of the disabled tourists is generally insufficient, This study aims to contribute to the study of suppliers for disabled tourists in Jeju. 장애인관광에 대한 연구관심이 증가하고 있다. 이에따라 본 연구는 제주지역 장애인 관광시장에 대한 전반적 인식과 장애인 관광객을 위한 수용태세에 대한 업종별 인식차이를 고찰하고 제주지역 장애인 관광의 장애해소를 위한 정책적 시사점을 도출하는데 그 목적이 있다. 연구목적 수행을 위해 제주지역 관광 관련 사업체 및 공공기관 16곳의 종사원 252명(유효표본)을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 업종간 인식차이를 탐색하기 위해 요인분석(EFA), T-test, Anova 분석을 통해 다음과 같은 결과를 도출하였다. 제주지역 장애인관광에 대한 인식은 업종간 차이를 보였다. 특히, 관광행정기관과 민간사업체 간 인식차이가 두드러짐을 확인할 수 있는데, 이는 공공부문이 주도하에 장애인관광과 장애인관광시장에 대한 민간업계의 인식개선을 위한 캠페인, 체험, 교육 등의 정책과 제도마련 필요성을 제기한다. 수용태세 인식의 경우 기업 수용태세와 종사자 수용태세에 대한 인식에서 업종간 차이를 보였으나, 대체적으로 장애인 관광객에 대한 인식이 매우 미흡하여 공급자 차원의 주도적 수용태세 향상을 기대하기는 어려운 실정으로, 이 점에서도 공공부문의 선도적 노력이 시급한 것으로 보인다.

제한적 목적지 이미지의 다차원적 접근 모델- 북한관광 빅데이터 사례를 중심으로

노희경 대한관광경영학회 2019 관광연구 Vol.34 No.7

The purpose of this study is to provide academic basis for understanding and measuring multi-dimensional tourism images of restricted destinations. As we approach North Korea tourism as a case area, to derive the dimension of tourist image related to tourism between the two Koreas. And based on this, there is a purpose and significance to present the logic of the policy and institutional direction of North Korea tourism and Unification tourism. Using self-developed web crawling through the Java programming language, the data was collected as a search term for 'North Korea tourism' among the articles posted on Naver and Daum's blogs and cafes from January 01, 2014 to December 31, 2018. And text mining analysis was performed using the Netminer4 program. Using the analyzed nouns and adjective texts, explained various dimensions that form a holistic image of North Korea tourism, one of the restricted destinations. Restricted destinations differ from general tourist destination image forming systems due to their specificity such as psychological distance and structural constraints. Therefore, proposed a multi-dimensional approach model of the limited destination image approaching not only the cognitive and emotional dimension but also the emotional and perceptual structural dimension and the motivational image dimension. 본 연구는 제한적 목적지의 관광이미지를 다차원적으로 이해하고 측정하는 학술적 근거를 마련하는 한편, 북한관광을 사례지역으로 설정하여 접근함에 따라 남북관광과 관련한 관광객의 관광이미지의 차원을 도출하고 이에 근거한 북한관광 및 통일관광의 정책적·제도적 방향에 대한 논리의 근거를 제시하는데 그 목적과 의의가 있다. 이를 위해 Java 프로그래밍 언어를 통해 자체 구축한 웹크롤링을 활용하여 2014년 01월 01일부터 2018년 12월 31일로 5년간 국내 대표적인 포털사이트인 네이버와 다음의 블로그와 카페에 게시된 글 중 ‘북한관광’을 검색어로 데이터를 수집하였으며, Netminer4 프로그램을 이용하여 텍스트마이닝 분석을 실시하였다. 분석된 명사 및 형용사형 텍스트를 활용하여 제한적 목적지인 북한관광에 대한 총체적이미지를 형성하는 다양한 차원을 제시하였다. 이는 이미지의 다차원성에 기인하였으며, 제한적 목적지는 심리적 거리, 구조적 제약 등의 특수성으로 인하여 일반관광목적지 이미지 형성체계와 차이가 존재하므로, 인지적·정서적 차원뿐만 아니라 감성적, 지각적 구조 차원, 동기촉진 이미지 차원으로 접근하는 제한적 목적지 이미지의 다차원적 접근 모델을 제시하였다.

제주올레관광자와 대중관광객의 특성 비교

강성일,이계희 대한관광경영학회 2011 관광연구 Vol.25 No.6

본 연구에서는 제주의 올레관광자의 인구통계적 특성 및 방문동기와 환경친화적 태도, 그리고 웰빙인식에 대한 일반관광객들과의 차이를 분석하고 올레관광자들이 생태관광자의 특성을 보유하고 있는지 탐색하고자 한다. 실증자료를 얻기 위하여 2009년 8월 중 제주를 방문한 방문자 500명을 대상으로 자기기입식 설문지를 배포하여 전체 430부의 최종 유효설문지를 확보, 데이터 분석에 사용하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 첫째, 올레관광자는 연령이 상대적으로 낮고, 고학력이며, 평균지출액도 일반 대중관광객들보다 높은 것으로 나타났다. 둘째, 방문동기 면에서 올레관광자 역시 일상탈출과 같은 가장 기본적인 욕구에서 여행참여 결정을 하지만 새로운 만남, 지적욕구 충족도 중요한 동기요인임이 확인되었고, 이들은 일반 대중관광객들보다 모든 차원에서 동기수준이 높은 것으로 조사되었다. 셋째, 환경친화적 여행태도 척도를 적용하여 대중관광객과 비교한 결과 모든 항목에서 올레관광자가 보다 높은 수준의 환경친화적 여행태도를 갖는 것으로 분석되었고, 웰빙인식에 있어서는 올레관광을 통하여 육체적이기보다는 정신적 차원에서의 웰빙인식 경향을 보이는 것으로 나타났다. 결과를 바탕으로 실무적ㆍ정책적 시사점을 제시하였다. Jeju Olle has served as an important tourist attraction for the Jeju tourism. As of today, no precedent study exists to identify those who visit Jeju mainly for the experience of Olle trails in comparison with the general mass tourists in Jeju Island. This study alms to investigate the differences between Olle visitors and mass tourists on terms of their socioeconomic characteristics, travel motivations, environmental attitudes, and sense of wellbeing. The results indicate that the Olle visitors tended to have higher level of motivation in all three motivational factors including, escaping from daily routines, meeting others, and satisfying intellectual needs. Also, they hid stronger environmental attitudes and perceived higher level of wellbeing, albeit only in spiritual domain, than their mass tourist counterparts. Overall, the Olle visitors had distinctively different characteristics compared to the mass tourists. They were mare similar to ecotourists in general. Therefore, Olle visitors can be treated as a soft ecotourism segment of the tourism market in Jeju and thus, they need separate product strategy from the destination marketers targeting this emerging market. Some practical implications can be derived from the results.

골프관광 제약요인이 참여지속여부 의도에 미치는 영향

이용철(Lee, Yong- Chul) 대한관광경영학회 2013 관광연구 Vol.28 No.3

스포츠와 관광은 최고의 여가활동으로 자리매김을 하고 있으며, 스포츠와 관광은 사회적 현상으로, 최대의 산업으로 여겨지고 있는 것이 현실이다. 이에 본 연구는 스포츠관광의 발전을 도모하기 위하여 골프관광을 수행했던 대상자를 중심으로 여가의 제약요인과 관광활동의 제약요인을 중심으로 골프관광에 참여시 어떠한 제약요인 발견되어지는가에 대한 포괄적 이해를 일차적 연구목적으로 삼았다. 더불어, 본 연구의 목적은 골프관광 제약요인으로 인하여 향후 골프관광의 지속적인 참여의도에 어떠한 영향력을 미치는지에 관한 연구를 좀더 이론적이고 체계적으로 수행할 수 있는 기틀을 마련하는 데 있었다. 본 연구의 실증적 분석을 통하여 첫째, 조사대상자 중 해외 골프관광경험이 49%를 차지하고 있는 것으로 분석되어 스포츠와 관광이 결합된 골프관광시장이 크다는 것을 확인하였다. 둘째, 골프관광시 제약요인으로는 "시간적 제약", "신체적 제약", "금전적 제약", "골프관광상품의 질 제약", "동반자와의 사회 · 심리적 제약"으로 규명되었다. 셋째, 골프관광 제약요인은 골프관광 행동의도에 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었으며, 그 중 골프관광상품 질은 음(-)의 영향력을 보이고 있는 것으로 파악되었다. 마지막으로 골프관광의 지속적 참여에 영향을 미치는 제약요인으로 동반자의 사회 · 심리적 제약과 시간적 제약은 골프관광 참여 지속여부에 정(+) 영향력을 보이고 있는 것으로 파악되었다. 본 연구를 통하여 골프관광 제약요인 지속적인 참여에 영향을 미치고 있는 것으로 골프관광 및 여가활동 제약요인의 해석과 논의가 이루어져야 할 것이다. 그럼으로써 건전한 여가활동의 일환으로서 골프관광 문화의 정착과 골프관광 산업의 활성화에 필요한 정책방향 설정을 할 수 있을 것으로 사료된다. 이와 더불어, 골프관광 및 스포츠관광의 다양한 연구 활동촉진을 제시할 수 있다는 점에서 본 연구의 의미가 있으리라 사료된다. This research focused on people who enjoyed Golf tour package. Resentely, many people enjoying their spare time with playing golf through Golf tour package but we are thinking about that when people intend to Golf tour package, what are the constraints of Golf tour package? and also what do they really want is for Golf tour package? In addition, this researching included what kind of effects that people can be continuing intention by Golf tour package restrictions. Consequently we found a lot of restrictions of "Golf tour package". these are time factor as well as mental factor. economic and qualitative restrictions of Golf tour package and also they play golf with who(playing partner) etc. Many people who enjoying play golf or intend Golf tour package in spite of they intend Golf tour package, they still feel so boring when they take part of Golf tour package because of they play golf during they using "Golf tour package" nothing special that"s why they think Golf tour package has low quality especially Golf tour package has low quality more than common tour package. According to this research, we can get the best way about activation of golf industry. As time goes by people will become enjoy their leisure time to spend play golf therefore we have to suggest what is sound golf culture, and how to make to develop golf industry and we need to fixing direction of new policy for come to stay with culture of golf tour through variety research activities.