20 대 여성정장의류의 편익과 상표이미지에 관한 연구 (제3보) : 속성 편익 태도에 의한 상표이미지개념체계 연구 A study on Conceptualizing of Brand Image which is Focused on the Effects of the accord between Benefit Factors and Attribute Factors of Brand Image on Brand Attitude

임숙자,박혜원 한국의류학회 2000 한국의류학회지 Vol.24 No.8

The purpose of this study was to find out the effects of the accord between consumer's benefit factors and attribute factors of brand image on brand attitude. This study was based on Keller s conceptualizing model of brand image. The subjects were 605 working women in their twenties living in Seoul, Korea. The data were analyzed by Euclidian distance model, ANOVA of repeated measures, regression, F-test by Extra Sum of Squares Principle . The results were as follows. 1. There were significant differences among the brands and among the segmented groups in the accord between benefit factors and attribute factors of brand image and in the brand preference. Moreover there were significant interactions between the brands and the segmented groups in the accord between benefit factors and attribute factors of brand image and in the brand preference. 2. There were significant effects of the accord between benefit factors and attribute factors of brand image on brand attitude. 3. There were significantly different effects of the accord between benefit factors and attribute factors of brand image on brand attitude among the segmented groups.

브랜드 이미지와 자아이미지 일치성이 브랜드 태도와 선택의도에 미치는 영향에 관한 연구

김태희(Tae Hee Kim),이보라(Bo Ra Rhee),손은영(Eun Young Son) 한국호텔외식관광경영학회 2009 호텔경영학연구 Vol.18 No.1

The purpose of this study is to focus on coffee brand to identify possible associations between brand image and self-image use of emotional adjective. For questionnaire survey, this study applied bias sampling to Starbucks brand and employed 245 sheets of questionnaire from effective sample for analysis. The questionnaire consisted of total 68 items including 18 items on actual self-image, 18 items on brand image, 3 items on brand attitude, 3 items on brand choice. For data analysis, this study used SPSS Win 12.0 to analyze factors, reliability and multiple regression. The result of this study can be summarized as following. Brand image effect on the brand attitude. External factor and rational factor from among self-image consentaneity affect brand attitude and eagerness to choose. And, as shown on previous study of relationship between brand attitude and eagerness to choose, all are proved to have positive effect. This study demonstrates that consentaneity of the brand image and self-image defined the product of company with emotional adjective applied coffee brand. They expressed their own emotional image to his own brand and choose in order to increase potential loyalty when the consumer choose the food service brand. So, it is suggested that construction of the emotional marketing could be an useful strategy.

브랜드 이미지와 브랜드 애호도 관계의 이해: 종단적인 연구

하홍열 ( Hong Youl Ha ) 한국소비자학회 2010 소비자학연구 Vol.21 No.4

본 연구는 브랜드 이미지와 브랜드 애호도의 관계를 시간 흐름의 변화에 따른 차이에 대해 고찰한다. 특히 기존의 문헌이 특정 시점을 중심으로 하는 횡단연구에 초점을 둔 반면, 본 연구의 목적은 종단연구에 초점을 둠으로써 temporal effect와 carryover effect를 측정한다. 특히 브랜드 이미지를 구성하는 3개의 하위요인인 강도, 호의, 독특성을 중심으로 시간 경과 이후의 차이를 비교하고, 그 결과에 대한 시사점을 제공하는데 보다 초점을 둔다. 이와 같은 연구 목적을 위해 온라인 쇼핑몰을 이용하였으며, T 시점과 T+1 시점의 동일 응답자 308명을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 연구결과 브랜드 애호도, 강도, 호의, 독특성은 T+1 시점에 긍정적인 carryover effect를 나타내었으나, 브랜드 이미지는 그렇지 못하였다. 그러나 브랜드 이미지를 구성하는 3개 하위요인의 temporal effect는 상당히 유효하게 조사되었으며, 브랜드 이이지→브랜드 애호도의 관계는 시간이 경과하면서 더욱 강화되는 경향을 보였다. 이론적인 측면에서, 브랜드 이미지 평가의 중요성은 장가적인 관점에서 브랜드 애호도를 구축하는데 매우 중요하게 고려되어 왔기 때문에, 브랜드 이미지와 애호도의 관계가 시간경과 이후에 보다 강화된다는 본 연구의 결과는, 기존의 학계에서 주장되어 온 내용을 실증적인 평가를 통해 보다 강화시킨다. 또한 기존연구에서 고려되어지지 않은 temporal & carryover effects를 도입함으로서 브랜드 이미지 강화를 통한 브랜드 애호도 구축의 효과적인 접근방법을 제공했다는 의의를 찾을 수 있다. Even though extensive research is avaliable on brand image-brand loyalty relationships, relatively little research focuses on the three dimensions of brand image and loyalty over time. This study attempts to fill this research gap. In so doing, this study investigates the differences between brand image and brand loyalty and between three dimensions of brand image and brand loyalty over time. In particular, the existing literature focuses on a specific point between two parties, whereas the current study aims at measuring both temporal and carryover effects using a longitudinal study. More specifically, this study compares differences with three sub-dimensions(strength, favorably, and uniqueness) of brand image over time and provide insights for scholars and practitioners. Thus, this study conducts a survey using online shopping malls and tests an empirical analysis on the same respondents(n=308) at time point T and T+1. More specifically, 350 online private customers were randomly selected from lists provided by commercial websites during time point T and collected 329 usable data sets. At time point T+1, the sample of respondents in the longitudinal study was drawn from the original sample of 329 and finally collected 308 usable data sets. The findings show that carryover effects appear brand loyalty, strength, favorably, and uniqueness, but brand image doesn`t. However, temporal effects are significantly supported by three sub-dimensions of brand image. More specifically, the weights of three dimensions of brand image dropped over time. Furthermore, the relationship between brand image and brand loyalty is likely to be reinforced over time. That is, the weights increased from .57 to .69. To a better understanding of the current study, key results show the following: The relationship between three dimensions of brand image of brand image is dynamic and changes over time. For three dimensions examined, there was a shift in weights from time point T and time point T+1. The relationship between brand image-brand loyalty at time point T and brand image-brand loyalty at time point T+1 changed over time. These results showed strong temporal effects among three dimensions, brand image, and brand loyalty. The result clarified the process by which brand loyalty at time point T influences brand loyalty at time point T+1. The result indicated carryover effect in the relationship between brand loyalty at time point T and brand loyalty at time point T+1. Since the importance of brand image evaluation has been critically considered as establishing brand loyalty, our findings empirically support the relationship over time. As a consequency, the current study contributes to enhance scholars knowledge of between two parties from the theoretical perspective. More importantly, an introduction of both temporal and carryover effects provides managerial insights for an effective approach of building brand loyalty through the reinforcement of brand image.

Brand Name의 현지화, 광고모델 이미지 및 원산지 이미지가 중국소비자의 한국산 화장품 제품평가에 미치는 영향

김보영,정근,박종민 한국기업경영학회 2016 기업경영연구 Vol.23 No.3

Rapid growth of Chinese cosmetic market led to global big market next to U.S market. Foreign brands consist of 80% of the Chinese cosmetic market, while made-in-Korea cosmetics’ market share remains at 5%. With Korean cosmetic amicable image of country-of-origin by the rise of ‘Korean wave’, Korean cosmetic firms may need to develop and carry out more strategic and effective marketing plans about celebrity advertising models and localized chinese brand names to tailor Chinese consumers’ taste and preference and to enlarge the their products’ market size. The purposes of this study are to analyze 1) the effects of localized brand names, images of Korean advertising celebrity models and country-of-origin image on Chinese consumers’ choice behaviors 2) whether Korean country-of-origin image has moderating effects each with localized brand names and advertising celebrity model image. Analysis results show that each of four differentiated localized brand name, images of advertising celebrity model image and Korea’s country origin image has significantly positive effects on Chinese consumers’ product evaluation. In addition, image of Korean country-of-origin image has moderating effects with images of advertising celebrity models on Chinese consumers’ choice behaviors. 중국의 화장품 시장이 급성장하여 최근에는 미국에 이어 세계 제2위의 시장으로 발전하였다. 중국시장에서 해외 브랜드가 80% 내외의 시장점유율을 차지하는 반면, 한국 화장품 브랜드의 시장 점유율은 5% 의 미미한 수준을 기록하고 있다. 이에 따라 한류 열풍 등에 의해 형성된 우호적인 원산지 이미지와 함께 광고모델이나 현지화 된 중국어 Brand Name 등의 효과적인 마케팅전략을 수립하고 실행함으로써 한국 화장품의 제품평가도를 높여 수출시장을 확대해야할 필요성이 크다. 이 연구는 1) 한국 화장품의 Brand Name 현지화 방식, 화장품 광고모델 이미지 및 한국 원산지 이미지가 중국소비자의 제품평가에 미치는 영향 2) 한국 원산지 이미지가 Brand Name 현지화 방식과 광고모델의 이미지와 함께 제품평가에 있어서 조절효과를 가지는지에 대하여 분석하고자 한다. 연구 결과, 한국 화장품의 음역식, 직역식, 의역식, 결합식의 4가지 방식의 중국어 Brand Name에 대한 소비자 인지가 제품평가에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 광고모델 이미지와 원산지 이미지 역시 긍정적인 영향을 나타내고 있다. 원산지 이미지와 화장품 광고모델 이미지는 조절효과를 가지는 것으로 나타났다.

브랜드 스토리텔링 유형이 브랜드 의식, 브랜드 동일시, 이미지 정교화, 브랜드 이미지와 브랜드 태도의 구조적 관계에 미치는 영향

서상희(Seo, Sang Hee) 한국광고홍보학회 2016 광고연구 Vol.0 No.108

본 연구는 브랜드 스토리텔링에 대한 효과 검증을 브랜드 의식과 브랜드 동일시, 이미지 정교화와 브랜드 이미지, 브랜드 태도, 구매 의사 변인 간의 영향 관계를 중심으로 고찰하였다. 최종 연구 모형의 분석 결과에 의하면, 브랜드 의식은 브랜드 동일시와 이미지 정교화에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아울러 브랜드 동일시와 이미지 정교화는 브랜드 이미지에 영향을 미치고, 이를 통해 형성된 브랜드 이미지는 브랜드 태도와 구매 의사에 긍정적인 효과를 가져올 수 있는 것으로 검증되었다. 또한 본 연구에서는 브랜드 스토리텔링 전략에 참고할 만한 실증적인 분석을 실시하였다. 분석 결과, 고관여 제품군에서는 브랜드 스토리텔링에 의한 이미지 정교화가 브랜드 태도에도 직접적인 영향을 미칠 수 있는 것으로 검증되었다. 아울러 고관여 제품군의 경우, 스토리 중심의 스토리텔링 유형보다 정보 중심 광고에 대한 브랜드 태도가 더 높은 것으로 분석되었다. 한편, 브랜드 동일시의 브랜드 태도에 대한 직접적인 영향력은 2개 스토리텔링 유형 모두에서 통계적으로 유의미하지 않았다. 이에 비해 스토리 중심의 스토리텔링의 경우, 이미지 정교화가 브랜드 태도에 직접적인 영향력을 미치는 것으로 분석되었다. 다만 브랜드 의식이 브랜드 동일시에 영향을 미치고, 이를 통해 브랜드 동일시는 브랜드 이미지와 브랜드 태도, 구매 의사에 영향을 미칠 수 있는 것으로 나타났다. 아울러 스토리 중심의 스토리텔링 유형에서는 고관여 제품군보다 저관여 제품군에서 브랜드 의식과 브랜드 이미지가 높게 나타났다. 이 같은 결과는 저관여 제품군에서도 스토리텔링 광고 전략은 브랜드 의식과 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 줄 수 있음을 시사하는 결과라고 할 수 있다. 마지막으로, 본 연구의 시사점과 향후 연구 방향을 함께 제시하였다. The purpose of this study was to examine the influence of brand storytelling types on the structural relationships among Brand Consciousness, Brand Identification, Image Elaboration, brand image, attitude toward brand. The results of final examined model suggest that Brand Consciousness has positive influence on Brand Identification and Image Elaboration. Also, it was examined that Brand Identification and Image Elaboration has positive influence on brand image, that brand image has positive influence on attitude toward brand and purchase intention. This study was carried out the practical analysis that Image Elaboration had direct influence on attitude toward brand. Also, it was founded that information focused storytelling was more higher than story focused storytelling in the influence of attitude toward brand in the high involvement product. Meanwhile, it was examined that direct influence of Brand Identification on attitude toward brand was not significant statistically both of story focused storytelling and information focused storytelling. On the other, it was founded that Image Elaboration had direct influence on attitude toward brand. Merely, it was examined that Brand Consciousness had positive influence on Brand Identification, that Brand Identification had positive influence on brand image, attitude toward brand and purchase intention. In addition, it was founded that story focused storytelling of low involvement product was more higher than that of high involvement product in Brand Consciousness and brand image. This result means that brand storytelling strategy of low involvement product has positive influence on Brand Consciousness and brand image. It is provided suggestions based on the result of this examination and the future conduct of research.

국내 베이커리의 브랜드 이미지와 브랜드 충성도, 구매의도와의 관계 연구

김상미,임현철 대한관광경영학회 2019 觀光硏究 Vol.34 No.2

The purpose of this study is to investigate the effect of brand loyalty on purchase intention of functional image, symbolic image and empirical image of bakery brand image. Study. In addition, the model and the research hypothesis of this study were derived from the theoretical considerations of the above variables, and the research hypothesis proved through empirical analysis. The demographic characteristics of this study were surveyed for 30 days from December 1st to 30th, 2018. The results of the questionnaire were as follows; 200 people living in Daegu and Gyeongbuk, using bakery. First, empirical image (β = .241) has the highest effect on bakery brand image, and symbolic image (β = .168) has a significant effect on purchase intention appear. However, functional images (β = .052) did not appear to have any effect. Second, the effect of bakery brand image on brand loyalty has the highest effect on functional image (β = .630), followed by empirical image (β = .118) on brand loyalty. However, the symbolic image (β = .050) did not appear to have any effect. Third, brand loyalty (β = .655) had a significant effect on purchase intention in the effect of bakery brand loyalty on purchase intention. 본 연구는 핵심변수인 베이커리 브랜드 이미지의 기능적 이미지, 상징적 이미지, 경험적 이미지에 대한 브랜드 충성도가 구매의도에 미치는 영향관계에 대한 연구의 목적을 달성하기 위하여 관련 선행연구를 중심으로 문헌연구와 실증분석연구를 병행하였다. 또한 위의 변수들에 대한 이론적 고찰을 통해 본 연구의 모형과 연구가설을 도출하고, 이에 따른 실증분석을 통하여 제시한 연구가설을 검증 하였다. 본 연구의 인구통계학적 특성은 2018년 12월 1일부터 30일까지, 약 30일간 조사하였다. 조사대상은 대구·경북에 거주하면서 베이커리를 이용한 200명을 대상으로 설문을 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 베이커리 브랜드 이미지가 구매의도에 미치는 영향에서는 경험적 이미지(β=.241)이 가장 높은 영향관계를 보이고 있으며, 이어서 상징적 이미지(β=.168)이 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 기능적 이미지(β=.052)는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 베이커리 브랜드 이미지가 브랜드 충성도에 미치는 영향에서는 기능적 이미지(β=.630)로 가장 높은 영향관계를 보이고 있으며, 이어서 경험적 이미지(β=.118)이 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 상징적 이미지(β=.050)은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 베이커리 브랜드 충성도가 구매의도에 미치는 영향에서는 브랜드 충성도(β=.655)는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

교육기관 브랜드 이미지가 구매 의도에 미치는 영향 : 영유아 조기 교육기관 짐보리(Gymboree) 에 대한 중국 소비자의 구매 의도를 중심으로

왕이,남은영,오광진 한국전문경영인학회 2023 專門經營人硏究 Vol.26 No.2

중국의 영유아 조기 교육시장은 전환기를 맞이하고 있다. 양적 발전에서 질적 발전 단계로 바뀌고 있다. 중국 정부의 최근 사교육 규제 강화와 질적 발전을 유도하는 정책 확대로 브랜드 영향력이 큰 기업의 성장 공간이 커지게 됐다. 조기 교육기관 입장에서는 어떻게 수많은 브랜드 중에서 더욱 돋보이게 하여 소비자의 선택을 얻을 것인가가 당면과제가 되었다. 우수한 브랜드 이미지는 소비자의 구매 의도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 영유아 교육기관의 브랜드 이미지가 어떤 요소를 포함하고 있으며, 브랜드 이미지 가 구매 의도에 어떤 영향을 미치는지에 대해 탐구할 가치가 있다. 중국 영유아 교육 시장을 대상으로 한 본 연구는 미국에서 시작해 중국에서 유명한 영유아 교육 브랜드로 자리잡은 짐보리(Gymboree)를 연구 대상으로 현장 설문조사를 진행했다. 중국 영유아 조기 교육기관을 선택하는 소비자 유형을 구분하고, 조기 교육기관의 브랜드 이미지에 영향을 미치는 요소를 분석한 후, 브랜드 이미지와 브랜드 신뢰, 구매 의도 간의 관계를 정량 분석했다. 연구 결과, 조기 교육기관의 제품(교육 프로그램) 이미지, 교사 이미지, 교육시설 이미지, 상징적 이미지 등 4가지 이미지로 대표되는 브랜드 이미지는 소비자의 브랜드 신뢰와 구매 의도에 유의미하게 작용했다. 브랜드 신뢰는 브랜드 이미지와 구매 의도 사이에서 매개 역할을 한다. 이와 같은 조사 결과를 바탕으로 본 연구는 영유아 조기 교육기관의 브랜드 이미지 개선을 위한 4가지 방안과 브랜드 신뢰 구축 등을 제안한다. The early childhood education market in China is undergoing a transformative phase, transitioning from quantitative to qualitative development. Recent regulatory measures by the Chinese government, aimed at tightening private education regulations and promoting qualitative development, have opened up growth opportunities for companies with strong brand influence. In this evolving landscape, early education organizations face the challenge of distinguishing themselves among numerous brands to win consumer preference. A robust brand image can significantly influence consumers' purchase intentions, making it essential to explore the elements comprising the brand image of early childhood education organizations and its impact on purchasing decisions. This research focuses on the Chinese early childhood education market and conducts a field survey centered on Gymboree, an American-origin early childhood education brand that has gained recognition in China. The study encompasses the identification of consumer segments in China's early childhood education sector, an analysis of the factors influencing brand image for these institutions, and a quantitative examination of the relationship between brand image, brand trust, and purchase intentions. The study's findings reveal that the brand image of early childhood education institutions is represented by four key dimensions: product (education program) image, teacher image, educational facility image, and symbolic image. These dimensions exert a significant influence on consumers' brand trust and purchase intentions. Furthermore, brand trust acts as a mediator between brand image and purchase intention. Based on these research outcomes, this study proposes four strategies for enhancing brand image and building brand trust for early childhood education organizations. These recommendations encompass various aspects, including curriculum quality, teacher qualifications, facility improvements, and the cultivation of a strong brand identity. By implementing these strategies, early childhood education institutions can better position themselves in China's evolving market, cater to changing consumer preferences, and foster greater trust among parents seeking quality education for their children.

한국이미지가 제품 브랜드 차별화를 통해 브 랜드 아우라에 미치는 영향: 베트남 소비자를 대상으로

정갑연,이혜리 한국전문경영인학회 2019 專門經營人硏究 Vol.22 No.2

Due to the influence of the Korean Wave, Vietnamese not only have a favorable image of Korea, but also prefer Korean product brand. The purpose of this study is to examine the perception of the Korea image as a cognitive and emotional aspect of Vietnamese and to see if they recognize Korean product brand aura by forming differentiated Korean product brand image for Vietnamese. In order to measure this, a survey was conducted for Vietnamese in Ho Chi Minh, Hanoi and Danang in Vietnam. A total of 458 data were used for empirical analysis. Empirical analysis revealed that cognitive national image positively influenced emotional national image, and both cognitive and emotional national image had a significant effect on Korean brand image differentiation. The emotional image of Korea has a positive impact on Korean brand aura, while the cognitive Korea image has no effect. It is confirmed that brand image differentiation of Korean products has a positive effect on brand aura. The results of this study suggest that Korean companies need to utilize national image and differentiated brand image strategy in order to make Vietnamese feel the aura of their product brand.

브랜드 이미지와 광고모델의 일치성이 가격공정성 지각에 미치는 영향 : 스포츠 광고를 중심으로

황희중,신승호 한국유통과학회 2012 유통과학연구 Vol.10 No.3

This study sets out to examine how a brand image that matches the advertising model has a positive impact on brand attitude and price fairness perceptions. We reviewed the constructs on the basis of previous studies and each of the concepts has been redefined. One such concept, “image congruence,” refers to the harmony, fitness, and matching quality of images. For example, how well celebrity advertising model is matches the brand image shows image congruence. Results are summarized as follows: First, the congruence of brand image and sports advertising model has no significant impact on brand attitude certainty and persistence. Second, the individual’s brand attitude certainty and brand attitude persistence has a positive impact on the perceptions of price fairness. Third, the congruence of brand image and sports advertising model has a positive impact on the perceptions of price fairness. The first and the third results suggest that the positive impact on the price fairness perceptions is temporary but it has insignificant effects on the formation of brand attitude causing ongoing purchases. In other words, in order to influence consumers' long-term confidence on the brand, improving the quality of products or services has to precede promotional strategies such as advertising. When an advertising model is inappropriate for the brand image, consumers perceive product price changes as a negative issue in the short term. However, in the long term, attitude formation such as consumers' repurchase intentions and word of mouth will be not affected. The second result suggests that an already existing positive brand attitude can contribute more positively to change the perceptions of price fairness. In particular, attitude persistence has greater influence than attitude certainty on the price fairness. It suggests that persistence issues such as the trading period and the frequency of transactions must be managed and controlled because they are more important than the certainty issues such as strength of belief or trust. For example, when a commercial model for expensive sporting goods matches up with the brand image, consumer feels less pressure on the price changes. However, it does not determine the consumer’s repeated purchases or sustainable transactions and it also has no absolute impact on the brand trust. In other words, consumer brand attitude should be recognized and approached as a routine strategy in view of the result that it is of great value as a causal variable in the process of consumer decision-making.

전시컨벤션센터의 브랜드인지와 브랜드이미지가 전시컨벤션센터의 브랜드자산에 미치는 영향 - 킨텍스 종사자와 이용경험자를 중심으로

김용우,김봉석,이숙영 한국무역전시학회 2014 무역전시연구 Vol.9 No.3

본 연구의 목적은 첫째, 전시컨벤션센터의 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브랜드 자 산에 유의미한 영향을 미치는지와 둘째, 전시컨벤션센터 종사자와 전시컨벤션센터를 기반으로 행사를 개최하는 행사관계자 및 행사참여자가 가지고 있는 브랜드 인지와 브 랜드 이미지가 브랜드 자산에 미치는 영향에 있어서 그 차이가 어떻게 나타나는지를 측정하고 평가해 보고자 하였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하여 위하여 전시컨벤션센터의 브랜드 인지와 브랜 드 이미지 및 브랜드 자산에 대한 선행연구 분석을 실시하였으며, 실증분석과 가설검 증을 위하여 빈도분석, 요인분석, 회귀분석 등을 사용하였다. 가설검증 결과에 있어서 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브 랜드 자산에 미치는 영향을 파악한 결과, 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 다 같이 유 의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 전시컨벤션센터의 이용자 특성에 따라 전시컨벤 션센터의 브랜드 인지와 브랜드 이미지가 브랜드 자산에 미치는 영향에 있어서 차이가 존재함을 확인할 수 있었다. 특히, 이 과정에서 첫째로, 이해관계자에 따라서는 행사관계자가 행사참여자와 센터 종사자보다 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 이미지 강도가 크다는 것을 확인 할 수 있 었으며 둘째로, 연령대별 비교에 있어서는 20대가 가장 크고 이후로 40대, 30대, 50대 순으로 브랜드 이미지 강도를 나타내었으며 셋째로, 방문목적에 있어서는 지역주민이 참가기업보다는 전시컨벤션센터에 대한 브랜드 이미지 강도가 컸다. 넷째로 방문횟수 의 분석에 있어서는 2회~5회 정도 방문한 경험이 있는 방문객의 브랜드 이미지가 가장 크고, 이후로 1회, 6회 이상으로 나타났다. The purpose of this study is the Convention and Exhibition Center recognizes the importance of brand management to satisfy customers and to build positive and differentiated brand image. To do this, questionnaires were collected from 52 organizers, 98 exhibitors and visitors, 50 KINTEX employees. As a result, the impact of brand awareness and image of an exhibition and convention center on brand equity of the venue have shown a significant difference. Also, when it comes to the purpose of participants' visit and the number of visits have come up with the same result. In practice, there were the following implications. First, if the event organizers have favorable or positive feelings about the Exhibition and Convention Center, they are likely to use it again. Therefore, the Convention and Exhibition Center has to manage brand strategies, considering event organizers. Second, the event organizers determine the Exhibition and Convention Center from the staff who provide services. Therefore, the Exhibition and Convention center is providing high quality services to event organizers. For this purpose, staff training should be strengthened. Third, the strength of the brand image of Convention and Exhibition center was the largest among the people in their 20s. This age range for the venue is important in that they are active and have long-term potential of venues' customers. so, Exhibition and Convention center should develop customized promotional and marketing tools for them. Fourth, the participating companies have clear purpose of visits. Therefore, the Exhibition and Convention center is to enhance the brand image for this group as well. In particular, the venue should create promotion and marketing strategies together with event organizers. Fifth, generally, visitors who have visited the venue fewer than 6 times have shown favorable opinions on the venue's brand image. However, those who have visited the venue more than 6 times had tendencies to give less favorable opinions on the venue's brand image. This suggests the importance of maintaining consistently good brand image of the venue. As a summary, in our competitive business environment, the differentiated and consistent delivery of sound services of the venue is very important for building good brand images. For further strengthening good images of the venue, it would be ideal if we strategically endeavor to support the venue's surrounding communities including its local community to build a socially-responsible brand image.