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    ア ァ カ サ ザ タ ダ ナ ハ バ パ マ ヤ ャ ラ ワ ヮ ン イ ィ キ ギ シ ジ チ ヂ ニ ヒ ビ ピ ミ リ ウ ゥ ク グ ス ズ ツ ヅ ッ ヌ フ ブ プ ム ユ ュ ル エ ェ ケ ゲ セ ゼ テ デ ヘ ベ ペ メ レ オ ォ コ ゴ ソ ゾ ト ド ノ ホ ボ ポ モ ヨ ョ ロ ヲ ―

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    균형인사정책에 대한 신뢰의 영향요인 연구 = A study on the influential factors of trust in balanced personnel policy

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    https://www.riss.kr/link?id=T13665424

    • 저자
    • 발행사항

      서울 : 서울시립대학교, 2015

    • 학위논문사항

      학위논문(박사) -- 서울시립대학교 대학원 , 행정학과 , 2015

    • 발행연도

      2015

    • 작성언어

      한국어

    • KDC

      351.13 판사항(6)

    • DDC

      352.6 판사항(23)

    • 발행국(도시)

      서울

    • 형태사항

      viii, 181 p. ; 26 cm

    • 일반주기명

      지도교수: 김영우
      권말부록: 설문지
      참고문헌: p. 154-172

    • 소장기관
      • 국립중앙도서관 국립중앙도서관 우편복사 서비스
      • 서울시립대학교 도서관 소장기관정보

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

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    When the government enforces a certain policy, people and interested parties’ trust in that policy plays a major role in its successful enforcement. There are various factors that influence trust in government policy. According to scholars studying the relationship between policy and trust, the policy’s institutional framework, attitude and capability of public officials in charge, policy contents and it’s outcome, participation of the civil society, and government’s policy advertisement all influence people’s trust in government policy.
    In this paper, I will explain the influential factors of trust in Balanced Personnel Policy—which was implemented during the Kim Dae-Jung administration and remains the central personal policy of the current government—and further elaborate how trust in Balanced Personnel Policy influences trust in government.
    This paper recognizes improvement of trust in policy as an important factor in Balanced Personnel Policy, and applies both theoretical approach and empirical analysis to establish influential factors of trust in Balance Personnel Policy. This study is the first of its kind; therefore, I established political factor, policy-maker factor, policy environment factor as the principle factors of this study. Each principle factor has subordinate factors, in which process of studying I have reached the following conclusions.
    First, when comparing the degree of perception of each independent variable that influences Balanced Personnel Policy to the average degree of perception, only “interests of the civil societies” were above average. The remaining factors all showed low results that were below average. The average degree of effect each factor has on Balanced Personnel Policy in order (highest to lowest) was policy-maker factor, policy environment factor, and political factor.
    Second, validity and credibility analysis of the Balance Personnel Policy shows political factor was the highest in credibility and validity, followed by policy environment factor and then policy-maker factor. Overall, Balanced Personnel Policy had an acceptable reliability level.
    Third, by conducting a perceptional test for difference in means of the Balanced Personnel Policy according to demographic characteristics, I was able to conclude that within an affiliated group, university students ranked highest in mean, followed by natural science research institute, women, and the disabled. Similar research on trust in Balanced Personnel Policy showed that when focusing on the passive representation, university student ranked highest, followed by natural science research institute, disabled, and women; when focusing on the active representation, natural science research institutes ranked highest, followed by university students, disabled, and women. Finally, study on trust in government showed natural science research institutes ranked highest, followed by university students, women’s groups, and the disabled.
    Fourth, regression analysis on control of the influential factors of trust in government policy showed passive representation has a statistical meaningful effect on appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, and interest level of the civil society. This implies that the appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, interest level of the civil society and passive representation has a positive correlation. Active representation also revealed to have a statistical meaningful effect on appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, interest level of the civil society, and also has a positive relationship with it.
    The implications of Balanced Personnel Policy implementation based on the study results follow.
    First, the government must provide ample employment information and recruitment counsel opportunities to the extent that the people concerned feel they are in a fair competition.
    Second, trust level of Balanced Personnel Policy is comparatively low amongst women and disabled, which calls for measures to increase the interest level of women and disabled towards Balanced Personnel Policy.
    Third, lawful actions and considerate behavior towards the disadvantaged from the public officials in charge is necessary for transparency.
    Fourth, department in charge must prepare countermeasures such as strengthening job-training and personality training for its employees.
    Fifth, examining the possibility of regular public hearings for policies with the participation of political parties, media, and civil societies will be affective in increasing the interest of political communities, mass media organizations, and civil societies.
    Numerous studies on the relationship between trust and government policy exist, but study of trust and Balanced Personnel Policy is first in its field. Henceforth, I hope for vibrant studies to be made on Balanced Personnel Policy and for influential factors undiscovered in my study to be found.

    Key words : Balanced Personnel Policy, Trust in government policy, Trust in government, passive representation, active representation
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    When the government enforces a certain policy, people and interested parties’ trust in that policy plays a major role in its successful enforcement. There are various factors that influence trust in government policy. According to scholars studying ...

    When the government enforces a certain policy, people and interested parties’ trust in that policy plays a major role in its successful enforcement. There are various factors that influence trust in government policy. According to scholars studying the relationship between policy and trust, the policy’s institutional framework, attitude and capability of public officials in charge, policy contents and it’s outcome, participation of the civil society, and government’s policy advertisement all influence people’s trust in government policy.
    In this paper, I will explain the influential factors of trust in Balanced Personnel Policy—which was implemented during the Kim Dae-Jung administration and remains the central personal policy of the current government—and further elaborate how trust in Balanced Personnel Policy influences trust in government.
    This paper recognizes improvement of trust in policy as an important factor in Balanced Personnel Policy, and applies both theoretical approach and empirical analysis to establish influential factors of trust in Balance Personnel Policy. This study is the first of its kind; therefore, I established political factor, policy-maker factor, policy environment factor as the principle factors of this study. Each principle factor has subordinate factors, in which process of studying I have reached the following conclusions.
    First, when comparing the degree of perception of each independent variable that influences Balanced Personnel Policy to the average degree of perception, only “interests of the civil societies” were above average. The remaining factors all showed low results that were below average. The average degree of effect each factor has on Balanced Personnel Policy in order (highest to lowest) was policy-maker factor, policy environment factor, and political factor.
    Second, validity and credibility analysis of the Balance Personnel Policy shows political factor was the highest in credibility and validity, followed by policy environment factor and then policy-maker factor. Overall, Balanced Personnel Policy had an acceptable reliability level.
    Third, by conducting a perceptional test for difference in means of the Balanced Personnel Policy according to demographic characteristics, I was able to conclude that within an affiliated group, university students ranked highest in mean, followed by natural science research institute, women, and the disabled. Similar research on trust in Balanced Personnel Policy showed that when focusing on the passive representation, university student ranked highest, followed by natural science research institute, disabled, and women; when focusing on the active representation, natural science research institutes ranked highest, followed by university students, disabled, and women. Finally, study on trust in government showed natural science research institutes ranked highest, followed by university students, women’s groups, and the disabled.
    Fourth, regression analysis on control of the influential factors of trust in government policy showed passive representation has a statistical meaningful effect on appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, and interest level of the civil society. This implies that the appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, interest level of the civil society and passive representation has a positive correlation. Active representation also revealed to have a statistical meaningful effect on appropriacy of the system, receptivity of the political officers in charge, interest level of the civil society, and also has a positive relationship with it.
    The implications of Balanced Personnel Policy implementation based on the study results follow.
    First, the government must provide ample employment information and recruitment counsel opportunities to the extent that the people concerned feel they are in a fair competition.
    Second, trust level of Balanced Personnel Policy is comparatively low amongst women and disabled, which calls for measures to increase the interest level of women and disabled towards Balanced Personnel Policy.
    Third, lawful actions and considerate behavior towards the disadvantaged from the public officials in charge is necessary for transparency.
    Fourth, department in charge must prepare countermeasures such as strengthening job-training and personality training for its employees.
    Fifth, examining the possibility of regular public hearings for policies with the participation of political parties, media, and civil societies will be affective in increasing the interest of political communities, mass media organizations, and civil societies.
    Numerous studies on the relationship between trust and government policy exist, but study of trust and Balanced Personnel Policy is first in its field. Henceforth, I hope for vibrant studies to be made on Balanced Personnel Policy and for influential factors undiscovered in my study to be found.

    Key words : Balanced Personnel Policy, Trust in government policy, Trust in government, passive representation, active representation

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    한국어
    영어
    정부가 정책을 추진하는데 있어 그 정책에 대한 국민과 이해관계자들의 신뢰는 정책 추진동력을 확보하는데 있어 매우 중요한 요소이다. 정부정책 신뢰에 영향을 미치는 요인은 다양하게 나타나는데, 정책과 신뢰와의 관계를 연구하는 학자들의 주장을 종합해 보면, 정책에 대한 제도적 기반, 정책을 담당하는 공무원의 능력과 태도, 정책의 내용 및 성과, 시민사회의 정책참여, 그리고 정부의 정책홍보가 정책에 대한 국민의 신뢰에 영향을 주는 것으로 나타났다. 한편, 지금까지 다양한 학자들이 정책신뢰와 정부신뢰에 대한 연구를 해 왔으며 일부 학자들은 정책신뢰와 정부신뢰간의 상관관계에 대해서도 주목을 한 바 있다. 정책과 정부신뢰의 관계는 선순환적인 긍정적 관계라는 점은 여러 학자들이 대체로 동의하고 있다.
    이번 연구에서는 국민의 정부에서 본격적으로 추진하여 이명박 정부를 거쳐 현 정부의 중점 인사정책으로 계승되어오고 있는 균형인사정책에 대한 신뢰의 영향요인을 밝히고 나아가 균형인사정책신뢰가 정부신뢰에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 고찰하였다.
    본 연구에서는 균형인사정책의 발전적 개선에 있어 정책의 신뢰향상이 중요한 요인으로 인식하고 균형인사정책의 신뢰에 영향을 미치는 요인들을 규명하는 이론적 접근과 실증적 분석을 병행하였다. 지금까지 정부에서 추진한 개별 정책의 신뢰 영향요인에 대한 다양한 연구는 수행되었지만 균형인사정책과 관련한 신뢰 영향요인에 대한 연구는 없었다. 따라서 이번 연구에서는 균형인사정책과 연관성이 높은 영향요인인 정책적 요인, 정책담당자 요인, 정책 환경적 요인을 주요인으로 선정하고 각 요인별 하위요인을 개발하여 연구를 수행하였는데 그 결과를 요약하면 다음과 같다.
    첫째, 변수별 빈도분석 결과를 살펴보면 균형인사정책에 대한 독립변수별 인식정도를 평균점수로 파악해 볼 때 정책 환경적 요인의 시민단체 관심도만 보통이상의 평균점수를 보이고 있으며, 나머지 변수들은 모두 보통이하의 낮은 평균점수를 보이고 있다. 균형인사정책에 영향을 주는 요인간의 평균값은 정책담당자 요인, 정책 환경적 요인, 정책적 요인 순으로 나타났다. 균형인사정책 신뢰의 인식 수준은 수동적 대표성은 모두 보통이상의 평균점수를 보여 비교적 높은 인식수준을 나타냈으며, 적극적 대표성은 모두 보통이하의 평균점수로 나타나 적극적 대표성 보다 수동적 대표성에 대한 인식수준이 높음을 알 수 있다. 정부신뢰의 인식 수준은 보통이하의 낮은 평균점수를 보이고 있다.
    둘째, 균형인사정책의 타당성 및 신뢰도 분석결과 정책적 요인이 가장 높은 설명력을 보이고 있고, 다음으로 정책 환경적 요인, 정책담당자 요인 순으로 나타났으며, 신뢰도 분석결과 수용할 만한 신뢰도 수준으로 나타났다. 또한 균형인사정책 신뢰 및 정부신뢰의 요인분석 및 신뢰도 분석결과 모든 변수가 공통성과 요인적재량의 기준 값을 충족하였으며 높은 신뢰도 수준인 것으로 나타났다.
    셋째, 인구 통계적 특성에 따른 인식의 평균차이검정을 실시하였는데 인구 통계적 특성 중 소속단체의 경우 균형인사정책에 대해서는 대부분의 독립변수에서 대학생, 이공계연구기관, 여성, 장애인 순으로 평균값이 높았으며, 균형인사정책 신뢰에 대해서는 수동적 대표성의 경우 대학생, 이공계연구기관, 장애인, 여성 순으로 나타났으며, 적극적 대표성의 경우 이공계연구기관, 대학생, 장애인, 여성 순으로 나타났으며, 정부신뢰의 경우 이공계연구기관, 대학생, 여성단체, 장애인 순으로 나타났다. 정치성향의 경우 균형인사정책 인식도, 정책신뢰, 정부신뢰에 대해 대부분의 독립변수에서 중도의 평균값이 가장 높았다.
    넷째, 균형인사정책 요인들이 정책신뢰에 미치는 통제회귀분석 결과 수동적 대표성은 제도의 적절성, 정책담당자의 수용성, 시민단체 관심도에서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 제도의 적절성이 높을수록, 정책담당자의 수용성이 높을수록, 시민단체 관심도가 높을수록 수동적 대표성은 높아진다고 할 수 있다. 적극적 대표성의 경우에도 제도의 적절성, 정책담당자의 수용성, 시민단체 관심도에서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 제도의 적절성이 높을수록, 정책담당자의 수용성이 높을수록, 시민단체 관심도가 높을수록 적극적 대표성이 높아진다고 할 수 있다.
    이러한 연구결과를 바탕으로 정부의 균형인사정책 추진에 대한 시사점을 다음과 같이 제시할 수 있다.
    첫째, 정부에서 균형인사정책 추진 시 충분한 채용정보 제공, 채용 상담기회를 확대하여 이해관계자가 만족할 만한 수준의 공정성을 확보하는 것이 필요하다.
    둘째, 균형인사정책의 신뢰 인식도가 여성과 장애인이 상대적으로 낮은 것으로 밝혀져 정부에서는 균형인사정책 추진 시 여성과 장애인에 대한 관심도를 높일 수 있는 각종 대책 마련이 필요하다.
    셋째, 정책담당자의 법률적 업무연찬과 함께 소외계층의 배려자세를 함양함으로써 업무의 투명성을 확보하려는 노력이 필요하다.
    넷째, 정책담당부서에서는 담당자에 대한 직무훈련과 인성훈련을 강화하는 등의 대책마련이 필요하다.
    다섯째, 정치권, 언론기관, 시민단체 관심도 향상을 위해 정당, 언론, 시민단체가 참여하는 정책공청회의 상시개최 등을 검토할 필요가 있다.
    정부정책이 신뢰에 미치는 영향요인에 관한 연구는 다수 존재하나 균형인사정책과 신뢰에 관한 연구는 처음으로 이루어짐에 따라 몇몇 연구의 한계점이 있음을 밝히면서, 향후 균형인사정책 신뢰에 대한 다양한 연구가 활발히 이루어져 이번 연구에서 규명하지 못한 영향 요인을 발굴하여 더욱 체계적인 균형인사정책 방향이 제시되기를 기대한다.
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    정부가 정책을 추진하는데 있어 그 정책에 대한 국민과 이해관계자들의 신뢰는 정책 추진동력을 확보하는데 있어 매우 중요한 요소이다. 정부정책 신뢰에 영향을 미치는 요인은 다양하게 ...

    정부가 정책을 추진하는데 있어 그 정책에 대한 국민과 이해관계자들의 신뢰는 정책 추진동력을 확보하는데 있어 매우 중요한 요소이다. 정부정책 신뢰에 영향을 미치는 요인은 다양하게 나타나는데, 정책과 신뢰와의 관계를 연구하는 학자들의 주장을 종합해 보면, 정책에 대한 제도적 기반, 정책을 담당하는 공무원의 능력과 태도, 정책의 내용 및 성과, 시민사회의 정책참여, 그리고 정부의 정책홍보가 정책에 대한 국민의 신뢰에 영향을 주는 것으로 나타났다. 한편, 지금까지 다양한 학자들이 정책신뢰와 정부신뢰에 대한 연구를 해 왔으며 일부 학자들은 정책신뢰와 정부신뢰간의 상관관계에 대해서도 주목을 한 바 있다. 정책과 정부신뢰의 관계는 선순환적인 긍정적 관계라는 점은 여러 학자들이 대체로 동의하고 있다.
    이번 연구에서는 국민의 정부에서 본격적으로 추진하여 이명박 정부를 거쳐 현 정부의 중점 인사정책으로 계승되어오고 있는 균형인사정책에 대한 신뢰의 영향요인을 밝히고 나아가 균형인사정책신뢰가 정부신뢰에 어떠한 영향을 미치는지에 대해서도 고찰하였다.
    본 연구에서는 균형인사정책의 발전적 개선에 있어 정책의 신뢰향상이 중요한 요인으로 인식하고 균형인사정책의 신뢰에 영향을 미치는 요인들을 규명하는 이론적 접근과 실증적 분석을 병행하였다. 지금까지 정부에서 추진한 개별 정책의 신뢰 영향요인에 대한 다양한 연구는 수행되었지만 균형인사정책과 관련한 신뢰 영향요인에 대한 연구는 없었다. 따라서 이번 연구에서는 균형인사정책과 연관성이 높은 영향요인인 정책적 요인, 정책담당자 요인, 정책 환경적 요인을 주요인으로 선정하고 각 요인별 하위요인을 개발하여 연구를 수행하였는데 그 결과를 요약하면 다음과 같다.
    첫째, 변수별 빈도분석 결과를 살펴보면 균형인사정책에 대한 독립변수별 인식정도를 평균점수로 파악해 볼 때 정책 환경적 요인의 시민단체 관심도만 보통이상의 평균점수를 보이고 있으며, 나머지 변수들은 모두 보통이하의 낮은 평균점수를 보이고 있다. 균형인사정책에 영향을 주는 요인간의 평균값은 정책담당자 요인, 정책 환경적 요인, 정책적 요인 순으로 나타났다. 균형인사정책 신뢰의 인식 수준은 수동적 대표성은 모두 보통이상의 평균점수를 보여 비교적 높은 인식수준을 나타냈으며, 적극적 대표성은 모두 보통이하의 평균점수로 나타나 적극적 대표성 보다 수동적 대표성에 대한 인식수준이 높음을 알 수 있다. 정부신뢰의 인식 수준은 보통이하의 낮은 평균점수를 보이고 있다.
    둘째, 균형인사정책의 타당성 및 신뢰도 분석결과 정책적 요인이 가장 높은 설명력을 보이고 있고, 다음으로 정책 환경적 요인, 정책담당자 요인 순으로 나타났으며, 신뢰도 분석결과 수용할 만한 신뢰도 수준으로 나타났다. 또한 균형인사정책 신뢰 및 정부신뢰의 요인분석 및 신뢰도 분석결과 모든 변수가 공통성과 요인적재량의 기준 값을 충족하였으며 높은 신뢰도 수준인 것으로 나타났다.
    셋째, 인구 통계적 특성에 따른 인식의 평균차이검정을 실시하였는데 인구 통계적 특성 중 소속단체의 경우 균형인사정책에 대해서는 대부분의 독립변수에서 대학생, 이공계연구기관, 여성, 장애인 순으로 평균값이 높았으며, 균형인사정책 신뢰에 대해서는 수동적 대표성의 경우 대학생, 이공계연구기관, 장애인, 여성 순으로 나타났으며, 적극적 대표성의 경우 이공계연구기관, 대학생, 장애인, 여성 순으로 나타났으며, 정부신뢰의 경우 이공계연구기관, 대학생, 여성단체, 장애인 순으로 나타났다. 정치성향의 경우 균형인사정책 인식도, 정책신뢰, 정부신뢰에 대해 대부분의 독립변수에서 중도의 평균값이 가장 높았다.
    넷째, 균형인사정책 요인들이 정책신뢰에 미치는 통제회귀분석 결과 수동적 대표성은 제도의 적절성, 정책담당자의 수용성, 시민단체 관심도에서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 제도의 적절성이 높을수록, 정책담당자의 수용성이 높을수록, 시민단체 관심도가 높을수록 수동적 대표성은 높아진다고 할 수 있다. 적극적 대표성의 경우에도 제도의 적절성, 정책담당자의 수용성, 시민단체 관심도에서 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났는데 이는 제도의 적절성이 높을수록, 정책담당자의 수용성이 높을수록, 시민단체 관심도가 높을수록 적극적 대표성이 높아진다고 할 수 있다.
    이러한 연구결과를 바탕으로 정부의 균형인사정책 추진에 대한 시사점을 다음과 같이 제시할 수 있다.
    첫째, 정부에서 균형인사정책 추진 시 충분한 채용정보 제공, 채용 상담기회를 확대하여 이해관계자가 만족할 만한 수준의 공정성을 확보하는 것이 필요하다.
    둘째, 균형인사정책의 신뢰 인식도가 여성과 장애인이 상대적으로 낮은 것으로 밝혀져 정부에서는 균형인사정책 추진 시 여성과 장애인에 대한 관심도를 높일 수 있는 각종 대책 마련이 필요하다.
    셋째, 정책담당자의 법률적 업무연찬과 함께 소외계층의 배려자세를 함양함으로써 업무의 투명성을 확보하려는 노력이 필요하다.
    넷째, 정책담당부서에서는 담당자에 대한 직무훈련과 인성훈련을 강화하는 등의 대책마련이 필요하다.
    다섯째, 정치권, 언론기관, 시민단체 관심도 향상을 위해 정당, 언론, 시민단체가 참여하는 정책공청회의 상시개최 등을 검토할 필요가 있다.
    정부정책이 신뢰에 미치는 영향요인에 관한 연구는 다수 존재하나 균형인사정책과 신뢰에 관한 연구는 처음으로 이루어짐에 따라 몇몇 연구의 한계점이 있음을 밝히면서, 향후 균형인사정책 신뢰에 대한 다양한 연구가 활발히 이루어져 이번 연구에서 규명하지 못한 영향 요인을 발굴하여 더욱 체계적인 균형인사정책 방향이 제시되기를 기대한다.

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    목차 (Table of Contents)

    • 제1장 서 론 1
    • 제1절 연구의 목적 1
    • 제2절 연구방법 및 범위 4
    • 제2장 균형인사정책과 신뢰의 이론적 논의 6
    • 제1절 균형인사정책 연구 6
    • 제1장 서 론 1
    • 제1절 연구의 목적 1
    • 제2절 연구방법 및 범위 4
    • 제2장 균형인사정책과 신뢰의 이론적 논의 6
    • 제1절 균형인사정책 연구 6
    • 1. 균형인사정책의 이론적 접근 6
    • 1) 대표관료제와 적극적 평등실현 6
    • 2) 균형인사정책 선행연구 13
    • 2. 정부의 균형인사정책 성과 16
    • 1) 우리나라 균형인사정책의 추진과정 16
    • 2) 우리나라 균형인사정책의 필요성 21
    • 3) 주요 균형인사정책 추진현황 22
    • (1) 여성공무원 공직진출 확대 22
    • (2) 과학기술인력 공직진출 확대 27
    • (3) 장애인 채용 확대 31
    • (4) 지방인재 채용 확대 35
    • 제2절 정부신뢰 및 정책신뢰 연구 39
    • 1. 신뢰에 관한 이론적 접근 39
    • 1) 신뢰의 개념 39
    • 2) 신뢰의 유형 41
    • 2. 정부신뢰 연구 43
    • 1) 정부신뢰의 의미 43
    • 2) 정부신뢰의 중요성 45
    • 3) 정부신뢰의 영향요인 49
    • 3. 정책신뢰 연구 54
    • 1) 정책신뢰의 의미 54
    • 2) 정부신뢰와 정책신뢰의 관계 55
    • 3) 정책신뢰의 영향요인 57
    • 제3절 균형인사정책 신뢰 연구 63
    • 1. 균형인사정책 신뢰의 개념 63
    • 2. 균형인사정책 신뢰의 영향요인 64
    • 1) 정책적 요인 65
    • 2) 정책 담당자 요인 68
    • 3) 정책 환경적 요인 71
    • 제3장 연구설계 75
    • 제1절 연구모형 및 가설의 설정 75
    • 1. 연구모형 75
    • 2. 가설설정 77
    • 3. 변수의 조작적 정의와 설문지 구성 85
    • 제2절 연구조사 설계 88
    • 1. 연구조사 방법 및 자료수집 88
    • 2. 분석방법 89
    • 제4장 실증분석 90
    • 제1절 응답자의 특성 90
    • 제2절 변수별 빈도분석 결과 91
    • 1. 균형인사정책에 대한 인식정도 91
    • 2. 균형인사정책 신뢰의 인식 94
    • 3. 정부신뢰의 인식 95
    • 제3절 변수의 타당성 및 신뢰도 분석결과 96
    • 1. 균형인사정책의 타당성 및 신뢰도 분석결과 97
    • 2. 균형인사정책 신뢰의 타당성 및 신뢰도 분석결과 99
    • 3. 정부신뢰의 타당성 및 신뢰도 분석 결과 100
    • 제4절 인구통계적 특성에 따른 인식의 차이 101
    • 1. 소속단체에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 101
    • 2. 정치성향에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 106
    • 3. 소득에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 110
    • 4. 학력에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 115
    • 5. 성별에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 119
    • 6. 연령에 따른 균형인사정책, 정책신뢰, 정부신뢰의
    • 평균차이검증결과 123
    • 제5절 연구모델의 통제회귀분석 및 경로분석 128
    • 1. 주요 변수들 간의 상관관계 분석 128
    • 2. 통제회귀분석 결과 129
    • 3. 경로분석 135
    • 4. 가설검증 142
    • 제5장 결론 및 시사점 144
    • 제1절 연구의 요약 144
    • 제2절 연구의 시사점 149
    • 제3절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 152
    • 참고문헌 154
    • 1. 국내문헌 154
    • 2. 국외문헌 162
    • ※ 부록(설문지) 173
    • Abstract 179
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    참고문헌 (Reference)

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    81. 적극적 평등실현조치의 합헌성 심사기준에 관한 연구 : 한국에서의 심사기준의 정립 및 그 적용을 중심으로, 전상구, 한국해양대학교 박사학위논문, , 2009

    82. 외국인 신뢰가 다문화정책지지에 미치는 효과 분석- 서울시의 외국인이주정책과 다문화가족정책을 중심으로 -, 이재완, 한국정책학회보, 제22권,제4호,285-325쪽, , 2013

    83. 지방자치단체의 관광정책에 대한 이해관계자의 신뢰가 수용에미치는 영향-제주지역의 관광사업체를 대상으로, 김태진, 제주대학교대 학원 박사학위논문, , 2010

    84. “한국사회의 정부신뢰구조”,한국사회학,35(5),119-146쪽. 손호중,채원호,2005,“정부신뢰의 영향요인에 관한 연구”, 서문기, 한국행정학보, 제33집,제2호,87-113쪽, , 2001

    85. “제주도 관광시장의 수명주기와 성장가능성 분석:국 제자유도시건설을 위한 정부정책 실현시점의 적절성 판단”, 박재모, 여정태, 한국관 광학회학술대회 발표논문집,355-371쪽, , 2003

    86. “지방자치단체의 정책과정에 지역 시민단체의 참여방안에 관 한 연구:청주경실련의 충청북도 정책과정 참여사례를 중심으로”, 김병식, 한국지방정부학회, 지 방정부연구,제5권,제3호,45-64쪽, , 2001

    87. 공무원의 성과관리제도 수용성이 조직신뢰에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 : 지방자치단체 구성원의 BSC에 대한 인식을 중심으로, 류도암, 서울시립대학교 일반대학원, 서울시립대학교대학원 박사학위논문, , 2012

    88. 적극적 우대조치의 합헌성에 대한 연구- 여성을 위한 적극적 평등조치로서 여성채용목표제와 양성평등채용목표제에 관한 판단을 중심으로 -, 차수봉, 세계헌법연구,제13권 제2호,317-338쪽, , 2007

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