전통적 프로젝트관리 조직에서 애자일 프로젝트관리 방식으로 전환하기 위한 효과적 트랜스포메이션 적용에 관한 연구 - 대규모 IT 프로젝트를 수행하는 한국 대기업의 S/W개발 조직 중심으로 -

서성웅,조휘제,황의종,허진영,권유란,민대홍,신동일,김광용 한국IT정책경영학회 2020 한국IT정책경영학회 논문지 Vol.12 No.1

For high level of collaboration and efficiency, demands for using agile project management methods are spreading in product and service development. As technology competition continues to grow and Time To Market is also reduced, Agile offers a number of advantages, the need for applications is exploding compared to the past. However, with traditional project management methods still widely used in the current Korean conglomerate project, and both customers and developers are very familiar with this approach, the introduction of new management methods is very difficult. This study presents customized application guidelines based on the experience of existing organizational operations to transform and internalize efficient agile project management methods in traditional large enterprise organizations. Transformation to agile organizations sequentially and ensure that agile project management is applied according to business and development environment.

인공지능(AI) 융합기술 기반의 기업형 챗봇(Chatting Robot) 개발을 통한 일반업무 디지털트랜스포메이션 효과에 관한 연구

서성웅,박병규,지대환 한국경영정보학회 2017 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2017 No.12

기업 조직문화에 있어서 지속적인 고민은 업무생산성 증대를 위한 ‘일하는 방식 개선’이다. 뿐만 아니라 정부의 근로기준법 강화에 따른 근무환경 개선이다. 그러나 다행인 것은 융합기술의 발전이 있다. 여러 가지 기술의 복합 적용으로 화두가 되고 있는 ‘4차 산업혁명’이 있는데, 이러한 변화의 원동력으로 빅데이터(BigData) 분석을 위한 Infrastructure의 발전, 인공지능(AI) 활용을 위한 머신러닝[기계학습](Machine Learning)/딥러닝(Deep Learning) 기술의 발전이 있다. 기술 조합을 다양하게 검토할 수 있는 다수의 H/W, S/W가 제시되고 있고 기업이 비용 부담까지 덜 수 있도록 일체형 클라우드(Cloud) 서비스(SaaS, PaaS, IaaS)방식이 존재한다. 기업은 디지털 융·복합 기술을 업무 전반에 적용하여 전통적인 업무 구조를 변혁(Transformation)하기 위한 디지털트랜스포메이션 (디지털전환: DX-Digital Transformation) 도전을 받고 있으며 그러한 성공을 위한 다양한 아이디어를 갈구하고 있다. 이를 위해서 본 연구에서는 인공지능 분야의 Entry-point인 챗봇(Chatting Robot) 기술 응용을 통해 Best-Practice 사례가 부족한 ‘인공지능기반 DX’의 전략 구성, 기업조직의 일반업무 개선 가능 영역 도출, 변화도구로 B2C가 아닌 새로운 ‘B2B 대화형AI 기술구조’를 수립하였다. 그리고 실(實)업무에 반영한 시뮬레이션을 통해 가시성을 확인할 수 있도록 사례를 제시하였다.

Agile 스마트워크 프레임워크 기반의 기업용 대화형AI 구축을 통한 Intelligent Working(일하는 방식 혁신) 효과

서성웅,지대환 한국경영정보학회 2017 한국경영정보학회 학술대회논문집 Vol.2017 No.12

기업 조직문화에 있어서 지속적인 고민은 업무생산성 증대를 위한 ‘일하는 방식 혁신’이다. 뿐만 아니라 정부의 근로기준법 강화에 따른 근무환경 개선이다. 특히 최근 정부정책에 있어서 고용노동부의 신임장관은 ‘주당 최대 노동시간 52시간 제한’을 시급히 추진해야 한다고 강조해 오고 있다. 피할 수 없는 여러 가지 이유에 직면한 기업 조직은 ‘일·생활 균형’을 갖추기 위한 스마트워크(Smart Work) 고민을 통 해서 업무효율성을 개선해야만 한다. 업무집중도를 강화하여 하루 8시간내(잔여근무 최소화)로 업무를 신속(Speedy)하게 처리해야만 하 는 것이 기업의 고민인 것이다. 그러나 다행인 것은 융합기술의 발전이다. 여러 가지 기술의 복합 적용으로 화두가 되고 있는 ‘4차 산업혁명’이 있는데, 이러한 변화의 원 동력으로 빅데이터(BigData) 분석을 위한 Infrastructure의 발전, 인공지능(AI) 활용을 위한 머신러닝[기계학습](Machine Learning)/딥러 닝(Deep Learning) 기술의 발전이 있다. 기술 조합을 다양하게 검토할 수 있는 다수의 H/W, S/W가 제시되고 있고 기업이 비용 부담까지 덜 수 있도록 일체형 클라우드(Cloud) 서비스(SaaS, PaaS, IaaS)방식이 존재한다. 기업은 디지털 기술을 업무 전반에 적용하여 전통적인 업무 구조를 Intelligent Working으로 트랜스포메이션(Transformation)하기 위한 스마트워크 도전을 받고 있으며 그러한 성공을 위한 다양한 아이디어를 갈구하고 있다. 이를 위해서 본 연구에서는 인공지능 분야의 Entry-point인 챗봇(Chatting Robot) 기술 응용을 통해 Best-Practice 사례가 부족한 ‘애자일 스마트워크 프레임워크 기반 일하는 방식 혁신’ 전략 구성, 기업조직의 스마트워크 가능 영역 도출, 변화도구로 B2C가 아닌 새로운 ‘B2B 대화형AI 기술구조’를 수립하였다. 그리고 실(實)업무에 반영한 시뮬레이션을 통해 가시성을 확인할 수 있도록 사례를 제시하였다. 본 연구는 크게 4가지로 나누어 설명하였다. 첫 번째 인공지능 기반 스마트워크와 관련한 이론적 배경에 대해서 연구하였고, 두 번째 대화 형AI를 통한 Intelligent-Working 전략을 수립하였다. 그리고 세 번째에는 기업용 대화형AI 서비스 구성을 제시하였다. 마지막 네 번째는 수립된 대화형AI 기반 Intelligent Working 적용 시뮬레이션을 실시하였다. 향후에는 본 연구 결과가 일정기간 반영된 기업조직의 업무효율 성 개선 경과를 분석함으로써 실증적 사례로 재확인함은 물론, 확장을 위한 고려사항 등 적용 개선과 관련 연구가 지속되어야 할 것이다.

정량적 분석 기법을 적용한 IT 서비스 품질 개선 모형 개발

서성웅(Sung-Woong Seo),홍성용(Seong-Yong Hong) 한국정보과학회 2011 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.38 No.1D

서비스 제공자와 사용자 간 이해관계를 유지하고, 제공되는 IT 서비스의 수준을 개선하기 위해서 서비스 수준관리가 필요하다. 그러나 무형의 IT 서비스는 정성적인 방법으로 평가될 수밖에 없는 한계가 존재한다. 따라서 본 연구에서는 서비스 사용자가 동의할 수 있는 정량적 데이터를 바탕으로 서비스 품질을 향상시키는 개선 모형을 제시하였다. 이를 위해 기존 연구를 살펴보고 서비스 수준 관리 체계를 정립하였다. 본 논문에서 제시하고 있는 서비스 품질 개선 모형은 크게 4가지 방법으로 나누어 설명하였다. 첫 번째 우선관리지표를 선정하기 위해 AHP기법을 활용하였고, 두 번째 통계적 관리기법인 관리도를 이용하여 서비스 기대수준을 정의하는 방법을 제시하였다. 그리고 세 번째 측정되는 서비스 수준의 이상 유무 또는 이상 징후를 발견할 수 있는 관리도 사용방법을 설명하였다. 마지막 네 번째는 이상 원인을 해결한 후 서비스 기대수준을 재조정하는 방법을 설명하였다. 향후 연구 결과를 실제 조직에 적용시켜 검증함으로써 완성도를 높여 나감은 물론, 원인 분석 및 해결 방안에 대한 구체적인 대안을 제시하는 연구가 수행되어야 할 것이다.

인공지능 기반의 기업형 채팅로봇 개발을 통한 일반업무 디지털전환

서성웅(Sungwoong Seo),지대환(Daehwan Chi),박병규(Michael Park) 한국정보과학회 2017 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.2017 No.12

紅花子 藥鍼療法을 가미한 한방치료로 호전된 馬尾症候群 患者 1例

서보명,한상원,서정철,이윤경,김성웅,이세연,임성철,정태영,안희덕 경락경혈학회 2005 Korean Journal of Acupuncture Vol.22 No.1

Objectives:This study was to investigate the effect of the Carthami Semen Herbal acupuncture therapy on a Cauda equina syndrome patient who has a complex of low back pain, bilateral sciatica, saddle anesthesia and motor weakness in the lower extremity and paraplegia with bladder and bowel incontinence.Methods: Oriental Medical Therapy was performed on the Cauda equina syndrome patient from July 15th 2004 to July 29th 2004. The patient was treated with Carthami Semen Herbal acupuncture at BL22, BL23, BL25, BL28 and GV3 in combination with herbal medicine and conventional body acupuncture. We evaluated The Visual Analog Scale(VAS), Improvement index, The Oswestry Diability Index(ODI), gaiting, dyschezia, bladder incontinence, duration of urination and area of anesthesia, Digital Infrared Thermographic Imaging(DITI) before and after treatment.Results:1. After treatment, VAS, Improvement index, ODI were improved each from 10 to 2, from 21 to 73, from 333 to 166.2. After treatment, gaiting, bladder incontinence, duration of urination and area of anesthesia and DITI were improved well, but dyschezia was remained. Conclusions:From this case it is thought Carthami Semen herbal acupuncture therapy is very effective to Cauda Equina Syndrome and further study is needed for the confirmation of the effect of Carthami Semen Herbal acupuncture. 갑작스러운 요통과 양측하지통, 하지의 근력감소, 대소변 장애 및 운동, 감각장애로 양방병원에서 마미증후군으로 진단받고 추궁판 절제술과 감압술을 시행 후 임상적인 호전을 보이지 않은 환자 1례에 대해 紅花子 藥鍼療法을 중심으로 복합적인 한방치료를 시행한 결과 요통에 대한 VAS와 요통점수표, ODI 항목에서는 각 항목 모두에서 현저한 호전 양상을 나타내었다. 운동기능 및 보행에 있어서 입원 당시에 보행기에 의지하여 보행하였는데 치료 후에는 단독으로 보행이 가능하고 일상적인 가벼운 생활도 가능해지게 되었다. 배뇨기능에 있어서도 자발적인 배뇨가 가능할 정도로 완전회복 되었다. 하지만 배변의 상태는 입원 당시와 치료 후에는 변의가 느껴지는 것 이외에 자발적인 배변은 이루어지지 않았다. 감각 기능의 회복에 있어서도 온통각, 압촉각과 하지 냉감은 호전 양상을 보였으나 안장 감각과 괄약근의 기능은 거의 회복되지 않았다. 본 연구를 기초로 하여 향후 수술이나 양방적인 치료 후에 발생할 수 있는 후유증의 관리에 있어서 紅花子 藥鍼에 대한 더욱 심도있는 후속 연구가 이루어져야 할 것이다.

풍력발전기 시뮬레이터 증속기 장기 열화 시험 결과 비교

유성웅(Sung-Woong Yoo),서윤호(Yun-Ho Seo),이성현(Seong-Hyun Lee),마평식(Pyung-Sik Ma) 한국소음진동공학회 2015 한국소음진동공학회 학술대회논문집 Vol.2015 No.10

홍화자(紅花子) 약침료법(藥鍼療法) 가미한 한방치료로 호전된 마미증후군(馬尾症候群) 환자(患者) 1례(例)

서보명 ( Bo Myung Seo ),이윤경 ( Yoon Kyoung Lee ),김성웅 ( Sung Woong Kim ),이세연 ( Sea Youn Lee ),서정철 ( Jung Chul Seo ),임성철 ( Seong Chul Lim ),정태영 ( Tae Youn Jung ),안희덕 ( Hee Duk An ),한상원 ( Sang Won Han ) 대한경락경혈학회 2005 Korean Journal of Acupuncture Vol.22 No.1

갑작스러운 요통과 양측하지통, 하지의 근력 감소, 대소변 장애 및 운동, 감각장애로 양방병원에서 마미증후군으로 진단받고 추긍판 절제술과 감압술을 시행 후 임상적인 호전을 보이지 않은 환자 1례에 대해 紅花子 藥鍼療法을 중심으로 복합적인 한방치료를 시행한 결과 요통에 대한 VAS와 요통점수표, ODI 항목에서는 각 항목 모두에서 현저한 호전 양상을 나타내었다. 운동기능 및 보행에 있어서 입원 당시에 보행기에 의지하여 보행하였는데 치료 후에는 단독으로 보행이 가능하고 일상적인 가벼운 생활도 가능해지게 되었다. 배뇨기능에 있어서도 자발적인 배뇨가 가능할 정도로 완전회복 되었다. 하지만 배변의 상태는 입원 당시와 치료 후에는 변의가 느껴지는 것 이외에 자발적인 배변은 이루어지지 않았다. 감각 기능의 회복에 있어서도 온통각, 압촉각과 하지 냉감은 호전 양상을 보였으나 안장 감각과 괄약근의 기능은 거의 회복되지 않았다. 본 연구를 기초로 하여 향후 수술이나 양방적인 치료 후에 발생할 수 있는 후유증의 관리에 있어서 紅花子 藥鍼에 대한 더욱 심도있는 후속 연구가 이루어져야 할 것이다. Objectives: This study was to investigate the effect of the Carthami Semen Herbal acupuncture therapy on a Cauda equina syndrome patient who has a complex of low back pain, bilateral sciatica, saddle anesthesia and motor weakness in the lower extremity and paraplegia with bladder and bowel incontinence. Methods: Oriental Medical Therapy was performed on the Cauda equina syndrome patient from July 15th 2004 to July 29th 2004. The patient was treated with Carthami Semen Herbal acupuncture at BL22, BL23, BL25, BL28 and GV3 in combination with herbal medicine and conventional body acupuncture. We evaluated The Visual Analog Scale(VAS), Improvement index, The Oswestry Diability Index(ODI), gaiting, dyschezia, bladder incontinence, duration of urination and area of anesthesia, Digital Infrared Thermographic Imaging(DITI) before and after treatment. Results: 1. After treatment, VAS, Improvement index, ODI were improved each from 10 to 2, from 21 to 73, from 333 to 166. 2. After treatment, gaiting, bladder incontinence, duration of urination and area of anesthesia and DITI were improved well, but dyschezia was remained. Conclusions: From this case it is thought Carthami Semen herbal acupuncture therapy is very effective to Cauda Equina Syndrome and further study is needed for the confirmation of the effect of Carthami Semen Herbal acupuncture.

요통(腰痛) 환자(患者)의 한방단독치료와 한양방협진치료의 효과 비교

서보명,윤종석,김성웅,이세연,이경민,배은정,서정철,임성철,정태영,한상원,Seo, Bo-myung,Yun, Jong-seok,Kim, Sung-woong,Lee, Sea-youn,Lee, Kyung-min,Bae, Eun-jeong,Seo, Jung-chul,Lim, Seong-chul,Jung, Tae-young,Han, Sang-won 대한침구의학회 2003 대한침구의학회지 Vol.20 No.6

Objective: This study was designed to investigate the difference of treatment effect between Oriental Medicine theraphy and Oriental and Western Medicine combination theraphy on low back pain patients. Methods: We divided 40 low back pain patients into 2 groups. The Group I was treated with Oriental Medicine theraphy and the Group II was treated with Oriental and Western Medicine combination theraphy. We evaluated visual analogue scale(VAS) score before and after 3, 5, 7 days of each treatment. Results: The VAS score of Group I and Group II after 3, 5, 7 days of each treatment was significantly lower than before treatment. But there was no significant difference between two groups after 3, 5, 7 days of each treatment. Conclusions: In this study, there was no significant difference between the two groups after 3, 5, 7 days of each treatment on low back pain patients. Further studies are needed for the comparison of Oriental Medicine theraphy and Oriental and Western Medicine combination theraphy.

그래핀-Bi<SUB>0.5</SUB>Sb<SUB>1.5</SUB>Te₃ 열전복합재료의 열전도도 규명

서대우(D.W. Suh),이상훈(S.H. Lee),문현아(H.A. Mun),박성훈(S.H. Park),이규형(K.H. Lee),김성웅(S.W. Kim),최재영(J.Y. Choi),백승현(S.H. Baik) 한국생산제조학회 2015 한국생산제조시스템학회 학술발표대회 논문집 Vol.2015 No.10