대학 전산회계 프로그램에 대한 인지된 유용성과 사용자의 특성이 시스템 만족도와 통합충성도에 미치는 영향

손성진(Sohn, Sung Jin) 한국국제회계학회 2013 국제회계연구 Vol.0 No.47

정보시스템(IS)과 회계정보시스템(AIS) 분야에서 IS성공요인, IS(또는 AIS)의 품질요인이 사용자 만족도와 충성도에 미치는 영향력을 규명하고자 한 노력은 있어왔지만, 대학전산회계프로그램에 대한 인지된 유용성이 시스템만족도와 통합충성도에 미치는 효과를 규명하고자 한 노력은 부족한 것으로 생각 된다. 통합충성도는 ‘태도충성도+행위충성도’로 정의되는데, 태도와 실제행위가 구분된다는 관점에서 ① 태도적 관점의 태도충성도(인지충성도), ② 행위적 관점의 행위충성도(지속적 사용의도)로 구분하여 그 관계를 규명할 필요가 있다. 그리고 전산회계프로그램의 활용이 더욱 효과적이려면 시장세분화(market segmentation criterion)의 관점에서 시스템 사용자의 사용의도, 사용기간 등 같은 개인적 특성과 인구통계학적특성(성별)을 포함하는 사용자의 특성(user characteristics)에 대한 고려도 있어야 할 것으로 생각된다. 이러한 이유로 이 연구는 대학전산회계프로그램에 대한 인지된 유용성이 시스템만족도와 인지된 충성도(태도), 지속적 사용의도(행위)로 구분한 통합적 관점에서의 충성도에 미치는 영향을 규명하고자 하였다. 또한 인지된 유용성과 개인적 특성(사용목적, 사용기간), 인구통계학적 특성(성별)으로 구분한 사용자특성이 시스템에 대한 만족도와 통합충성도에 미치는 조절효과도 확인하고자 하였다. 이 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 대학전산회계프로그램에 대한 인지된 유용성이 높으면 시스템만족도가 높아지고 이는 인지된 충성도(태도충성도)를 매개하여 지속적 사용의도(행위충성도)를 높여주는 것으로 나타났다. 둘째, 대학전산회계프로그램에 대한 인지된 유용성과 더불어 프로그램을 사용하여 전산회계자격증을 취득하겠다는 성취욕구(또는 학습열망) 그리고 개인의 학습시간(또는 학습기간), 그리고 사용자의 성별에 따라 시스템만족도, 인지된 충성도(태도충성도), 지속적 사용의도(행위충성도)에 차별적인 영향을 미친다는 점을 확인하였다. 이 연구의 결과는 대학전산회계프로그램에 대한 인지된 유용성과 더불어 시스템에 대한 만족도는 사용자의 태도와 행위를 변화시킬 수 있다는 점과 또한 인지된 유용성과 분명한 프로그램사용 목적, 장기 지속적 사용의 여부 등과 같은 개인특성과 사용자성별의 인구통계학적 특성에 따라 시스템만족도, 태도충성도, 그리고 행위충성도가 달라질 수 있다는 점을 시사하고 있다. With rapid change of IT technology, it has been many efforts to clarify that IS success factors or quality factors influence the system user"s satisfaction and the loyalty, but there"s little effort to test that the user’s perceived usefulness of computerized accounting program in university education influence the system user"s satisfaction and the integrated loyalty, which is consist of ① perceived loyalty(attitude viewpoint), ② continuous intention of use(behavior viewpoint). And also, to make the system effective, it is necessary to consider the personal traits such as intention of use, period of use and the user"s characteristics including the demographic characteristics(gender) from the market segmentation criterion view. For these reasons, this study investigates that the perceived usefulness of the computerized accounting program in university education influence the system user’s satisfaction and the integrated loyalty. In addition, this study try to identify that the perceived usefulness and the user"s characteristics including the personal traits and the demographic characteristics make an moderating effect on the system satisfaction and the integrated loyalty. The results of this study are made as follows: First, as the perceived usefulness of the system is high, user’s satisfaction is also high, which makes the behavior loyalty high via the perceived loyalty. Second, the perceived usefulness of the system, the motivation to acquire the certificate of computerized accounting, the level of personal learning time(or period), and the gender of the user have an effect on the system user’s satisfaction, the perceived loyalty and the behavior loyalty. The results of this study show that the perceived usefulness for computerized accounting program and the system user’s satisfaction could change the user"s attitude and behavior. And it also imply that the personal traits(the clear intention of the program use, and whether one use it continuously), and the demographic characteristics(user"s gender) influence the system satisfaction, the attitude loyalty and the behavior loyalty.

기업의 교육훈련프로그램 특성과 피훈련자 특성이 학습전이에 미치는 영향

정완영,이민세,지용익,김찬중 글로벌경영학회 2013 글로벌경영학회 학술대회 발표논문집 Vol.2013 No.1

본 연구는 교육훈련프로그램의 특성 및 피훈련자의 특성이 학습전이에 유의한 영향을 미치는지, 그리고 이 두 변수가 유의한 영향관계에 있다면, 조직지원인식이 조절적 역할을 하는지를 검증하는 데목적이 있었다. 충청북도 청주시 소재 기업의 소속 종사원 183명을 대상으로 수집한 자료를 SPSS 통계패키지 프로그램을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 교육훈련프로그램의 특성 중 프로그램의 목적․내용과 교육방법․매체활용은 학습전이에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 피훈련자의 특성으로 학습동기, 경력계획, 자기효능감은 모두 학습전이에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 교육훈련프로그램의 특성 및 피훈련자의 특성과 학습전이 간의 영향관계에서 조직지원인식은 조절효과를 갖지 않는 것으로 나타났다. 이상의 연구 결과를 통해 교육훈련프로그램의 특성이나 피훈련자의 특성은 학습전이를 증진시키는 데 기여할 수 있는 영향변수임을 재차 확인할 수 있었지만, 교육훈련프로그램의 특성 중 강사․학습촉진자의 경우에는 유의한 영향변수로 검증되지 않았다는 점이 선행연구들과 차이를 보이는 점이다. 이러한 연구 결과의 차이는 기업의 교육훈련프로그램이 일상적 인적 개발활동에 매몰되어 학습전이를 성공적으로 유도하는 우수한 강사나 학습촉진자를 위촉하는 데 실패하였기 때문이라 판단되지만, 정확한 원인 규명을 위해서는 좀 더 체계적 연구와 반복 연구가 필요할 것으로 사료된다. 한편, 조직지원인식은 교육훈련프로그램의 특성 및 피훈련자의 특성과 학습전이 간의 영향관계에서 조절효과를 갖지 못했는데, 이것은 앞서 고찰한 바와 같이 그간의 국외 선행연구들의 연구 결과를 감안할 때 학습전이에 직접적 영향력이 강하게 나타나기 때문인 것으로 판단된다. 그러나 국내 연구에서 부분적으로나마 조절효과가 검증되기도 하였으므로, 이 또한 반복 연구를 통해 보다 정밀하게 조절효과를 검증할 필요가 있을 것으로 판단된다.

자기결정성이론에 따른 특성화 고등학교의 특성화 프로그램이 학습동기와 자기효능감에 미치는 효과

김남희,이태희 한국관광연구학회 2019 관광연구저널 Vol.33 No.3

본 연구는 자기결정성이론에 따른 특성화 고등학교의 특성화 프로그램이 학생들의 학습동기와 자기효능감에 미치는 효과를 검증하고자 하였다. 본 연구결과, 무동기군과 외재적 동기군, 부과된 동기군, 확인된 동기군, 내재적 동기군 모두 특성화 프로그램에 참여하기 전보다 참여한 후에 학습동기와 자기효능감이 높아졌으며, 특성화 프로그램을 실시한 후에는 동기군 중에 특히 내재적 동기군이 학습동기와 자아효능감이 가장 높은 것으로 나타났다. 또한특성화 고등학교 학생들은 특성화 프로그램에 참여하기 전보다 참여한 후에 자기결정성이 높아진 것으로 나타났다. 이러한 결과는 자기결정성이론에 따른 특성화 프로그램은 학생들의 학습동기와 자기효능감을 향상시키며, 특성화 프로그램 참여를 통해 자기결정성이 점차 내면화되어 자기결정성이 높아진다는 사실을 시사해준다. 따라서본 연구는 학교현장에서 특성화 프로그램 실시에 있어 자기결정성이론의 통합적 적용에 관한 이론적 근거를 제시하였다는 점에서 의의를 지닌다고 할 수 있다. 이러한 연구결과는 향후 특성화 고등학교에서 특성화 프로그램 설계시 방향 설정과 운영 시에 기초자료서 활용할 수 있을 것으로 기대된다.

특성화 고등학생의 학업능력향상 프로그램 참여 경험에 대한 합의적 질적 연구

정성진(Seong-Jin Jeong),서민영(Min-Young Seo) 한국교육심리학회 2020 敎育心理硏究 Vol.34 No.1

대부분의 특성화 고등학생들은 학업에 대한 흥미 상실과 함께 취업난, 자신감 결여 등으로 심리정서적 어려움까지 경험하고 있다. 본 연구는 학업능력향상 프로그램에 참여한 특성화고 여학생의 참여 경험을 이해하고 어떠한 변화가 일어났는지를 알아보고자 한다. 이를 위해 이 연구는 첫째, 특성화고 여학생이 학업능력향상 프로그램에 참여한 동기는 무엇인가 둘째, 특성화고 여학생이 학업능력향상 프로그램에 참여한 과정은 어떠한가 셋째, 특성화고 여학생이 학업능력향상 프로그램에 참여한 결과는 무엇인가를 합의적 질적 연구(CQR: Consensual Qualitative Research)방법으로 분석하였다. 학업능력향상 프로그램은 학습뿐만 아니라 학습하는 과정에서 겪게 되는 여러 가지 어려움을 조력하기 위해 다양한 학습전략과 학업관리능력, 대인관계 경험으로 구성되었다. 이 프로그램의 참여 경험을 탐색하기 위해 3명의 연구팀과 1명의 감수자가 함께 작업하였다. 최종 선정된 연구대상자는 12명이고, 연구자 2인이 개별 면담을 통해 자료를 수집하였다. 연구팀은 먼저 영역을 추출하여 중심개념과 범주, 하위범주를 추출하였고, 자료의 타당성 및 안정성 확보를 위해 3차례의 감수 및 교차분석을 실시하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 특성화고 여학생이 학업능력향상 프로그램에 참여한 동기는 주변 권유, 학습에 대한 관심, 진로 준비를 하기 위해서이었다. 둘째, 특성화고 여학생은 프로그램에 참여한 과정에서 학습 경험, 실천 경험, 관계 경험을 하였다. 셋째, 특성화고 여학생은 프로그램에 참여하여 학습뿐만 아니라 학교생활, 일상생활, 진로의 변화가 있었다. 본 연구는 학업능력향상 프로그램에 참여한 특성화고 여학생의 내재된 동기유발과 실천을 통한 학업 및 대인관계에서의 흥미와 자신감 회복 과정을 확인하였다. Most female students of attending specialized vocational high schools experience psychological and emotional hardships, such as feeling under pressure to find suitable employment after graduation and a lack of confidence and loss of interest in their academic work. In light of these circumstances, this study aimed to explore what meaningful changes may take place for female students if academic competency enhancement programs are provided to them. To achieve this goal, we used the Consensual Qualitative Research (CQR) method, and analyzed the following points targeting female students of specialized vocational high schools who participated in the academic competency enhancing program: Firstly, what motivated them to participate in the academic competency enhancement program? Secondly, what was the process of participating in the program like for them? Thirdly, what were the outcomes of participating in the program for them? The academic competency enhancement program used in this study systematically organized and implemented activities to provide support for improving learning competency and to help overcome any obstacles students might encounter in the learning process. This intervention program was composed of various learning strategies, academic performance management, and experience improving interpersonal relationships. One team of three researchers and one supervisor co-worked to examine and analyze the participation experience in this program. 12 study participants were selected, and two researchers collected data by way of individual interviews. The research teams identified relevant research areas and then narrowed these down into the main concepts, categories, and subcategories for analysis and conducted three rounds of supervision and cross-analysis to secure data validity and data stability. The outcomes of the analyses were as follows: Firstly, the specialized vocational high school students" motivations for participation in the academic competency enhancing program proved mostly to have arisen from recommendations by people around them and interests in learning and preparation for future careers. Secondly, the students participating in the program got the learning experience, practice experience, and relationship experience. Thirdly, the students who participated in the program went through the changes in school life, everyday life, and future career, in addition to learning. This study found that the female students participating in academic competency enhancing programs revitalized interests and confidence in learning and interpersonal relationship through their internal motivations and practices.

인지행동이론에 근거한 집단상담프로그램이 산재근로자의 심리적, 정신적 특성에 미치는 영향

박은정,최경운 한국산업교육학회 2016 산업교육연구 Vol.33 No.-

이 연구는 인지행동이론에 근거한 상담 프로그램이 산재근로자의 심리적특성과 정신적 특성에 미치는 영향력을 파악하고자 상담 프로그램을 개발하고 그 효과성 분석하였다. 이에 따른 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 상담 프로그램이 산재근로자들의 자아존중감을 향상시키고, 우울, 불안수준을 감소시켜 정신적 특성에 긍정적인 효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 상담프로그램이 산재근로자의 의사소통능력과 문제해결능력을 증가시켜 심리적 특성에 긍정적 효과가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 상담 프로그램이 산재근로자의 자립의지에 미치는 영향을 분석한 결과, 상담프로그램이 산재근로자의 사회복귀의지에도 긍정적인 영향을 미친 것을 검증할 수 있었다. 이상의 결과들을 종합해 볼 때 상담 프로그램이 산재근로자의 심리적 특성과 정신적 특성 그리고 사회복귀립 의지에 긍정적 효과가 있는 것으로 나타났다. This research developed a counseling program and analyzed the effectiveness to figure out how the counseling program based on cognitive behavioral theory had an effect on industrial injured workers’ psychological characteristics and mental characteristics. The result of analysis thereby is as follows. . First, it appeared that the counseling program enhanced injured workers’ self-esteem, reduced depression, anxiety level and had an affirmative effect on mental property. Second, it appeared that the counseling program increased injured workers’ communication satisfaction and conflict coping ways and had an affirmative effect on mental property. Third, as the result of analysis on the influences of the counseling program upon injured workers’ will of independence, it could be verified that the counseling program had a positive effect upon industrial injured workers’ will of social return. Generalizing above results, it appeared that the counseling program had an affirmative effect upon injured workers’ psychological characteristics, mental characteristics and the will of social return.

새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템 성과에 관한 연구

손성호,문성병 한국산업경제학회 2008 산업경제연구 Vol.21 No.3

회계정보시스템의 구축에는 많은 비용과 시간이 투자 되므로 회계정보시스템이 효율적으로 사용되고 있는가에 대한 평가가 필요하다. 여러 가지 요소 중 정보시스템의 성과는 시스템 설계와 개발 및 평가에서 가장 중요한 요소로 생각되어 왔으며 회계정보시스템의 성과에 관한 연구는 많지 않으나 최근 활발하게 연구가 이루어지고 있다. 본 연구는 새마을금고의 최종사용자 특성(직무, 직위)과 조직특성(형태, 규모)별 회계정보시스템의 성과(회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도)에 대해 실증 연구를 함으로써 새마을금고 회계정보시스템의 개발 방향을 제시하고, 평가 자료를 제공하여 경영성과 증진에 기여하고자 한다. 본 연구는 성과 측정방법 중에서 가장 보편적으로 이용되는 정보시스템의 사용자 만족도와 이용도를 측정하여 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별로 회계정보시스템의 성과를 평가한다. 그리고 관리프로그램 만족도를 회계정보시스템의 성과에 포함하여 최종사용자 특성과 조직 특성별 관리프로그램 만족도 또한 측정하고 분석한다. 새마을금고의 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과에 대한 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 최종사용자 특성과 조직 특성별 회계정보시스템의 성과는 회계정보시스템 이용도를 제외하고는 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 즉 최종사용자 특성 중 직위와 회계정보시스템 이용도가 5% 수준에서 통계적으로 유의한 차이를 보였다. 둘째, 최종사용자 특성과 조직 특성은 회계정보시스템 성과와는 상관관계가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 회계정보시스템 만족도, 회계정보시스템 이용도, 관리프로그램 만족도의 세 가지 회계정보시스템 성과 간에는 높은 상관관계를 보이고 있다. 이러한 결과는 새마을금고가 최종사용자의 특성과 조직의 특성에 따른 프로그램을 별도로 만들 필요성이 없는 것으로 판단할 수 있으나, 관리프로그램의 질을 높여 회계정보시스템 이용도를 향상시키려는 노력이 새마을금고의 회계정보시스템 성과 중 회계정보시스템 만족도를 높이는 방법이라고 생각할 수 있다. It is necessary to evaluate accounting information systems is used efficiently, as much expense and time is invested in construction of accounting information systems. The performance of information systems in various element is thought with the important element most from system design, development and evaluation. The research on accounting information systems is not many, but in recent, it is become accomplished actively. Through the empirical study which investigates accounting information systems performance(accounting information systems satisfaction and accounting information systems availability and management program satisfaction) by end-user characteristics (duty form and position) and organization characteristics(business form and size) of the KFCCC(Korean Federation of Community Credit Cooperative), the research presents the development direction of accounting information systems and contributes the management performance increase. The research evaluates the performance of accounting information systems by end-user and organization characteristics of the KFCCC with the end-user satisfaction and availability of the information systems used widely in performance measurement. Including management program satisfaction in performance of accounting information systems, the research measures and analyzes management program satisfaction by end-user and organization characteristics of KFCCC. The analytical result with afterwards is same about performance of end-user and organization characteristics by the accounting information systems of the KFCCC. First, the performance of the accounting information systems excluding the accounting information systems availability by end-user and organization characteristics is not statistically significant. With duty position in end-user characteristics and the accounting information systems availability was visible in the difference which considers statistically from 5% level. Second, the end-user and organization characteristics appeared not to be interrelated to accounting information systems performance. Third, three accounting information systems performance with accounting information systems satisfaction, accounting information systems availability and management program satisfaction shows a high interrelation. Like this result will be able to judge with the fact that does not have the necessity which will develop the program which the KFCCC follows in end-user and organization characteristics with separate way. But the effort of improving the accounting information systems availability by increasing management program quality is one way which raises the accounting information systems satisfaction among accounting information systems performance in KFCCC.

대학평생교육 프로그램 개설정향성 분석

고영화(Ko, Young-Hwa) 한국평생교육학회 2011 평생교육학연구 Vol.17 No.3

대학평생교육이 평생교육의 중요한 학문적 영역으로 심도있게 다루어지기 위해서는 대학평생교육 프로그램 유형의 명확한 분석과 대학평생교육 프로그램 개설정향성에 대한 논의가 중요하다. 이에 본 연구의 목적은 평생교육 프로그램 분류체제를 적용하여 대학평생교육 프로그램 조사를 실시한 후, 한국 평생교육 프로그램 분류체제에 따른 분류를 실시함으로써 대학특성과 대학평생교육 프로그램과의 관련성을 분석하고 대학평생교육의 특성을 구명하는 것이다. 연구방법은 조사, 분류, 분석이라는 세 가지 단계를 거쳤다. 조사는 임의표집으로 선정된 총 138개 대학에서 프로그램 요소와 대학특성변인에 대한 자료를 수집하였다. 분류는 한국 평생교육 프로그램 분류표를 적용하여 수행하였다. 분석은 대학특성변인과 프로그램 개설정향성과의 관계를 살펴보기 위해 빈도분석, 교차분석, 범주형회귀분석을 실시하였다. 연구의 결과는 첫째, 대학평생교육은 직업능력교육 프로그램과 학력보완교육 프로그램 개설정 향성이 가장 높은 것으로 확인되었다. 둘째, 대학의 특성과 대학평생교육 프로그램 개설정향성과의 관계는 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 셋째, 대학평생교육 프로그램 개설정향성이 대학 특성변인에 의해 통계적으로 유의미한 영향을 받고 있는 것으로 밝혀졌다. 넷째, 대학은 프로그램 개설정향성에 따라 4개의 군집으로 군집화되었고, 그 특성이 도출되었다. 다섯째, 이상의 결과를 통해 평생교육 프로그램 분류가 평생교육기관의 특성을 구명하는 데 중요한 기능을 수행하고 있음이 확인되었다. It is an important to suggesting the academic discussion about the analysis of the kinds of University lifelong education programs and about opening orientation degree of them in order to dealing deeply with university lifelong education as a academic domain of lifelong education science. The purpose of this study is to analyze the relationship between opening orientation degree of University lifelong education program and characteristics of university, and to explore characteristics of the opening program in Korean universities and colleges by investigating and classifying the University lifelong education programs through Korean lifelong education program. Research methods include investigation, classification, and analysis for lifelong education programs. Investigation was random sampling, and data were collected from selected 138 universities by variables of university characteristics and program factors. Classification was implemented by applying Korean lifelong learning program classification scheme. Analysis applied the selected statistical techniques such as Frequency Analysis, Crosstabulation, and Categorical Regression Analysis to investigate the relationship between university characteristics variables and open setting orientation degree of program about classification results of University lifelong education program. The findings of this study and some conclusions are as follows. First, University lifelong education had most high open setting orientation degree toward Vocational Competency Education program and Schooling Complementary Education program. Second, it was identified that there was a statistically significant difference between university characteristic variables and open setting orientation degree of university lifelong education program. Third, it was tested that open setting orientation degree of university lifelong education program was influenced by variable of university characteristics in a statistically significant degree. Fourth, universities were divided into 4 clusters according to open setting orientation of lifelong education program, and some characteristics were explored. Fifth, based on above findings, it was identified that lifelong learning program classification can play an important function of exploring characteristics of lifelong education organizations.

지역특성에 따른 노인복지관 프로그램 분석과 발전방향에 관한 연구

주찬희(Chan-Hee Joo),김옥녀(Ock-Nyu Kim) 한국콘텐츠학회 2018 한국콘텐츠학회논문지 Vol.18 No.1

본 연구의 목적은 노인복지관이 위치한 지역적 특성에 따른 프로그램을 분석하여 향후 노인복지관의 발전방향에 대해 제시하는 것이다. 분석대상은 전국 노인복지관 344개소를 대상으로 설문조사를 실시하였고, 회수된 304개의 설문을 분석에 사용하였다. 노인복지관의 지역특성에 따라 3개 유형을 도출하여 실시 중인 프로그램을 분석하였다. 분석결과, 첫째, 노인복지관의 지역특성에 따라 차이를 보인 기본사업은 기능회복사업, 상담사업, 정서지원사업이었고 선택사업 중에서는 지역복지연계사업이었다. 둘째, 노인복지관의 사업별 세부프로그램을 지역에 따른 차이를 분석한 결과, 기본사업에서는 외국어교실, 교양교실, 인문학교실, 예비노인 프로그램, 물리치료, 양 · 한방요법, 치매예방 프로그램, 노인일반상담, 심리상담, 집단프로그램, 자조모임으로 나타났다. 선택사업의 경우 이 · 미용서비스, 취업지원교육, 경제교육, 은퇴준비, 가정봉사원파견사업, 세대통합프로그램, 이동복지사업, 지역협력사업이 지역특성에 따른 차이를 보인 것으로 드러났다. 이러한 결과를 바탕으로 노인복지관의 발전방향에 대한 함의는 지역특성에 따른 노인복지관의 프로그램 개발이 필요하다는 점과 노인복지관이 지역특성과 지역노인들의 특성을 반영한 프로그램을 운영할 수 있도록 자율권을 보장해야 한다는 점이다. The purpose of this study is to analyze the program according to the local characteristics of the elderly welfare center and to present the development direction of the elderly welfare center in the future. The questionnaire was administered to 344 elderly welfare centers nationwide and 304 questionnaires were used for analysis. Based on the regional characteristics of the elderly welfare center, three types were derived and analyzed. The results of this study are as follows: First, the projects which showed difference according to the regional characteristics of the elderly welfare center were the functional recovery program, counseling, emotional support, and community welfare program. Second, it was found that the elderly welfare centers had different programs according to their areas. The results showed that the elderly welfare centers had different programs, group programs, self-help groups, beauty services, employment support education, economic education, retirement preparation education, home helper service, generation integration program, mobile welfare business and regional cooperation project. Based on these results, it is suggested that the development direction of the elderly welfare center is necessary to develop the program of the elderly welfare center according to the characteristics of the region and it is necessary to guarantee autonomy so that the elderly welfare center can operate the program.

교육훈련프로그램 특성이 학습전이성과에 미치는 영향 연구 - 자기효능감의 조절효과를 중심으로 -

장선혜,김도근 사단법인 인문사회과학기술융합학회 2018 예술인문사회융합멀티미디어논문지 Vol.8 No.2

In order to make effects on educational training programs for SME's employees as investment, not as cost, we should apply the acquired knowledge, technology and attitudes to business practice. Therefore, we can make a conclusion that how to apply the acquired learning achievements to practical affairs of SME's employees is critical to make their companies successful and competitive. On the basis of successful applications of the educational training program's outputs, SMEs and the nation can make further progresses in the future. Considering this situation, this study examined and analyzed the results of educational training program's characteristics on learning transfer performance and the moderating effects of self-efficacy aimed at the employees of SMEs located in Busan and Gyeongsangnam-do. Firstly, in the relationship between the characteristics of educational training programs(job relativeness, characteristics of educators and goal setting) and learning-transfer, the hypothesis that the job relativeness and goal setting would have positive effects on the learning transfer achievements was supported, whereas the hypothesis that the characteristics of educators would have positive effects on the learning-transfer performance was not supported in this study. Secondly, in the relationship between the characteristics of educational training programs(job relativeness, characteristics of educators and goal setting) and self-efficacy(confidence, self-control ability), some hypotheses were statistically meaningful. But, some of them were not supported statistically. In sum, we can make a conclusion that the hypotheses were supported in part. Though this study shows the implication mentioned above, it has several regrets and limits. Firstly, there exists some limitation in the generalization of the study results as the subjects of this study are limited only to the employees of the SMEs located in Busan and Gyeongsangnam-do. Secondly, because all of the variables set up in this study were drawn up as the self-evaluation data of the questionnaire respondents, it was likely that the data were highly affected by individuals' values based on the subjective judgment of the learners. Finally, there is also some limitation that the single-source error can occur by applying all the variables such as independent variables, dependent variables, control variables, etc. to all of the respondents through one questionnaire. As the single-source error is a problematic issue frequently pointed out, it seems a very important task to design survey methods which can minimize this problem in future studies. 중소기업 종사자들에게 교육훈련프로그램 특성이 비용이 아닌 투자로써 그 효과가 있도록 하기 위해서는 교육훈련을 통해 획득한 지식, 기술 및 태도 등이 실무에 적용될 수 있도록 해야 한다. 그러므로 중소기업 종사자에게 교육훈련프로그램을 통해 획득한 학습 성과를 실무에 적용될 수 있도록 하는 것이 기업의 경쟁력 향상에 도움이 될 것이고 그것을 바탕으로 중소기업의 발전과 국가 경제 발전에 기여하는 것으로 나타날 것이다. 이에 본 연구는 부산과 경남에 소재한 중소기업 종사자를 대상으로 하여 교육훈련프로그램 특성이 학습전이성과에 미치는 영향과 자기효능감의 조절효과 검증을 위하여 실증분석 하였다. 첫째, 교육훈련프로그램 특성(직무관련성, 교육자특성, 목표설정)과 학습전이성과의 관계에 있어서 직무관련성과 목표설정은 학습전이성과에 긍정적 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되었으나, 교육자특성은 학습전이성과에 긍정적인 영향을 미칠 것이라는 가설은 지지되지 않았다. 둘째, 교육훈련프로그램 특성(직무관련성, 교육자특성, 목표설정)과 학습전이성과의 관계에서 자기효능감(자신감, 자기조절능력)의 조절효과 관계에서는 통계적으로 유의하여 지지된 가설이 있는 반면, 통계적으로 유의하지 않는 것도 나타나 부분적으로 지지되었다고 할 수 있다. 본 연구는 위에서 기술한 것과 같은 시사점이 있음에도 불구하고 몇 가지 아쉬움과 한계점을 지니고 있는데 첫째, 부산과 경남지역에 소재한 중소기업 종사자들을 연구 대상으로 하였기에 연구결과의 일반화에 한계가 있다는 점과 둘째, 본 연구에서 설정한 모든 변인들은 설문 응답자의 자기평가자료로 작성되었기 때문에, 학습자 주관적 판단에 따른 개인의 가치에 따라 작성되었을 가능성이 높다는 것이다. 끝으로 독립변수, 종속변수, 조절변수 등 모든 변수를 한 가지 설문지를 통하여 모두 응답자에게 함으로써 단일출처오류가 발생할 수 있다는 한계점이 있다. 단일출처오류는 설문조사방법을 사용할 때 자주 언급되는 문제로서 향후 연구에서는 이러한 문제를 최소화할 수 있는 조사방법을 설계하는 것이 중요한 과제라고 할 수 있다.

방송프로그램의 특성이 경험의도에 주는 영향 : 실용적 가치와 쾌락적 가치의 매개

정윤희 대한경영정보학회 2012 경영과 정보연구 Vol.31 No.4

현재 방송프로그램은 다양한 채널(인터넷, 라디오, TV-공중파와 케이블 채널포함)을 통해 방영되며, 소비자들에게 많은 영향을 줄 뿐만 아니라 광고수익을 비롯한 직 간접적인 수익과 연결되어 있다. 특히 시청률(혹은 청취율)은 해당 프로그램에 대한 선호를 보여주며 프로그램과 관련된 수익과도 직결되기 때문에, 그에 관한 연구들이 주로 진행되었다(배진아 2005). 그러나 시청률에 관한 연구들은 장르나 배우 등 프로그램의 어떤 객관적 특성을 중심으로 진행함으로써, 소비자가 프로그램에 대해 지각하는 어떤 경험적 특성이 프로그램을 계속 시청하게 만드는지에 대해서는 구체적인 설명이 부족하다. 따라서 본 연구에서는 방송에 관한 연구, TV나 라디오 등의 문화상품의 소비와 관련되는 경험적 소비에 관한 연구를 참조하여 프로그램을 시청 혹은 청취하게 하는 영향요인을 보고자 하였다. 따라서 본 연구는 영화와 같은 문화상품의 선택에 있어 설명력 있는 변수로 나타난 경험의도를 결과 변수로 하였고, 네 가지 프로그램의 특성들-오락성, 심미성, 공감성, 정보성-이 쾌락적 가치와 실용적 가치를 매개하여 경험의도에 영향을 주는 것으로 가정하고 검증하였다. 연구결과, 예상한 바처럼 프로그램 특성은 쾌락적 가치와 실용적 가치를 매개로 하여 해당 방송프로그램을 경험하겠다는 의도에 긍정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 마지막으로 이러한 연구 결과에 따른 시사점과 한계점이 논의되었다.