노조윤리와 노조간부의 윤리적 리더십이 조합원의 노조몰입에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

최근 기업의 윤리경영(business ethics)이나 사회적 책임이 중요한 이슈로 등장하면서 국제표준화기구(ISO26000)는 “사회적 책임에 관한 지침”에서 모든 국가의 모든 조직체가 준수해야 할 사회적 책임으로 책임성(accountability), 투명성(transparency), 법치(rule of law), 이해관계자의 이익침해 금지(respect for stakeholder interest), 국제규범 준수(international norms), 인권존중(human rights), 윤리적 행동(ethical behavior) 등 7가지 원칙을 제시하였다.
이러한 시대정신에 부합하고, 조합원들로 하여금 노동조합에 대한 긍정적인 태도와 노조활동에 적극적으로 참여(Gordon et al., 1980)를 유도하기 위해서는 지금까지의 노동조합의 정체성에 대한 부정적 경험들 즉 강경투쟁 지향, 정파 간 갈등, 노동조합의 집단이기주의, 노조간부의 부정부패 등을 극복하고, 신뢰를 회복하며, 노동조합이 지향하는 조합원의 근로조건의 유지·개선, 기타 노동자의 경제적·사회적 지위의 향상을 위한 고전적 역할을 뛰어 넘어, 노동조합의 윤리와 노조간부의 리더십에 대한 새로운 역할모델을 제시하는 것이 절대적으로 요구된다는 판단 하에, 본 연구는 다음과 같은 목적으로 연구를 수행하였다.
첫째 노조윤리에 대한 개념적 정의를 정립하고, 이를 바탕으로 노조의 윤리적 가치판단 기준을 마련하여 이러한 구성요인들이 노조몰입 제고에 영향을 미치는지를 규명하고자 하였다.
둘째, 민주적 정당성과 자주성을 통한 견제와 균형, 그리고 건전하고 합리적이고 도덕성을 견지하며, 비판적 세력으로써 노사 공존공영 동반자적 관계 정립 등 경제·사회적 정의 실현 등을 위한 노조간부의 리더십에 대한 새로운 역할 모델로 윤리적 리더십을 제시하고, 이러한 윤리적 리더십이 노조몰입을 높이는데 긍정적 영향을 미치는지를 규명하였다.
따라서 본 연구는 일반기업체 조합원 220명과 공무원노동조합의 조합원 80명 등 총 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 회수된 설문지는 287부로 이중 불성실하고 불충분한 응답을 보인 26부의 설문을 제외한 261부를 최종적으로 분석도구로 SPSS와 Amos를 이용하여 분석하였다.
또한 윤리적 가치판단 기준으로 노조윤리의 구성요소로는 민주성, 자주성, 공헌성, 연대성 등 4가지 요인을, 그리고 노조간부의 윤리적 리더십의 구성요소로는 성실성, 공정성, 정직성, 투명성, 책임성 등 5가지 요인을 설정하여 연구 목적을 토대로 다음과 같은 연구결과를 도출하였다.
첫째, 가설 검증에 앞서 설문지의 각 항목들과 선행변수들 간의 내적 일치도를 검증하기 위한 신뢰도 분석과, 설문 항목들 간에 상관관계가 높은 것 끼리 하나의 요인으로 묶여 설문지의 구성이 변수에 대한 설명력을 정확하게 대변하는지를 보기 위해 타당성 분석을 실시한 결과, 신뢰도와 타당성 모두 충족한 결과를 보였다.
또한 Amos를 이용하여 연구모델의 적합도를 분석하고, 각 요인과 측정변수 간의 경로에 대한 유의성에 대하여 검증을 실시하였다. 그 결과, 기초적합지수(GFI)는 .909, 비교부합지수(CFI)는 .950, 표준적합지수(NFI)는 .923, TLI는 .937로 나타나 만족스러운 모델 적합도를 보여주고 있다. 그러나 조정적합지수(AGFI)가 .867로 권장 평가 기준인 .90에 미치지 못함에 따라 향후 확장된 연구에서 더 적합한 모델이 구축되어야 할 것으로 생각된다. 그리고 경로분석 결과로는 모든 항목에서 통계적(p<.001)으로 유의하게 나타나 각 요인의 측정변수들은 요인의 개념을 설명하는데 적합하게 구성되어 있음을 보여주고 있다.
둘째, 노조몰입의 결정요인을 검증한 결과, 노조윤리의 하위요인인 민주성, 자주성, 공헌성, 연대성 모두에서 노조몰입에 유의하게 정(+)의 영향을 미쳤으며, 노조간부의 윤리적 리더십의 하위요인인 성실성, 공정성, 정직성, 투명성, 책임성 모두 노조몰입에 유의하게 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 노동조합의 윤리성과 노조간부의 윤리적 리더십 발휘는 조합원들의 노조몰입 수준을 높이는 긍정적인 요인임이 판명되었다.
셋째, 노조윤리와 노조간부의 윤리적 리더십이 노조몰입을 결정짓는 요소임을 증명하였으며, 이에 노조윤리는 노조몰입의 예측력으로 41.4%로 나타난 반면, 노조간부의 윤리적 리더십은 57.6%로 노조윤리보다 높게 나타나 노조간부의 윤리적 리더십이 더욱 절실함을 설명하고 있다. 경로분석에서도 이와 유사한 결과를 보여주고 있다.
넷째, 노조몰입을 결정짓는 선행요인의 하위요인들 중에서 노조윤리는 자주성, 공헌성, 민주성, 연대성 순으로 높은 영향력을 보이며, 노조간부의 윤리적 리더십은 책임성, 정직성, 공정성, 투명성, 성실성 순으로 노조몰입에 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과는 경제적 가치에 기저를 둔 실리적 조합주의를 지양하고, 조합원의 진정한 ‘인간다운 삶’에 대해 고민하고, 노동조합이 지향해야 할 정의(justice) 또는 윤리적(ethical) 의제를 개발하고, 이를 통해 자발적 결사체라는 노동조합원의 결속력 및 연대성을 강화하여 빈부의 양극화를 극복하고, 사회통합의 새로운 역할 모델을 제시해야 할 것이며, 나아가 노동조합의 사회적 책임에 대하여 진지하고 적극적으로 참여해야 함을 시사하고 있다.
또한 연구자들로 하여금 노조몰입과 관련하여 새로운 방향에서의 연구로 전환할 것을 제시하고, 노조윤리에 대한 이론을 보다 체계적으로 발전시켜 나아가야 함을 요구하고 있다.
그리고 노동시장 변화, 산업·직업 등의 구조변화, 복수노조 허용과 단체교섭창구 단일화로 인해 발생될 문제들 - 노노간 갈등, 노사관계 불안정, 부당노동행위, 선명성 등 노노간 과잉경쟁으로 공동선(common good)의 붕괴, 노조 리더십을 평가·선택하는 노조 선택권의 확대, 인간과 인간, 조직과 조직 간의 상호의존성과 호혜성 증대 등 - 을 극복하고 이러한 시대정신에 부합한 노조간부의 윤리적 리더십 발휘가 절실함을 시사하고 있다.
그러나 본 연구가 제시한 이론적·실무적 시사점에도 불구하고 기업윤리와 노동윤리, 그리고 사회적 책임을 응용 적용함으로써 본 연구에서 도출한 연구 결과가 이론적·실무적으로 확증하기에는 다소 한계를 가지고 있으며, 독립변수인 노조윤리와 노조간부의 윤리적 리더십이 개념적으로 유사하게 인식함은 물론, 노조윤리의 4개 하위요인과 윤리적 리더십의 5개 하위요인은 완전한 독립적이며 명확하게 구분되는 하위요인이 아니라 상호 유기적으로 적용되는 하위요인으로써 독립변수 간의 상관관계가 높은 한계를 가지고 있다.
또한 조사대상을 선정함에 있어 특정 집단에 국한하지 않고 공공기관, 비정규직, 이주노동자 등 다양한 표본 집단과 폭넓은 지역적 분포를 바탕으로 자료를 수집하지 못함으로써 연구결과를 일반화하는 데 다소 무리가 있다.
따라서 향후 연구에서는 이러한 한계점을 바탕으로 보다 체계적이고 심도 있는 연구가 요구된다.

주제어: 노조윤리, 노조간부의 윤리적 리더십, 노조몰입, 민주성, 자주성, 공헌성, 연대성, 성실성, 공정성, 정직성, 투명성, 책임성

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론1
• 1. 연구의 의의 및 목적 1
• Ⅱ. 이론적 배경4
• 1. 노조몰입4
• 가. 노조몰입의 개념4
• 나. 노조몰입 결정요인에 대한 선행연구10
• 다. 노조몰입에 대한 선행연구의 한계 및 극복방안31
• 1) 한계점 31
• 2) 극복 방안34
• 가) 노동조합의 윤리 확립34
• 나) 윤리적 리더십의 발휘36
• 2. 노조윤리의 이론적 고찰36
• 가. 윤리의 개념37
• 1) 윤리 이론 정의37
• 2) 윤리 이론들39
• 나. 기업윤리41
• 다. 노동윤리45
• 라. 노조의 사회적 책임47
• 마. 노조윤리와 사회적 책임의 차이점과 공통점56
• 바. 노조윤리59
• 1) 노조윤리의 정의59
• 2) 윤리의 구성요소61
• 가) 기업윤리 구성요소61
• 나) 노동윤리 구성요소63
• 다) 조직의 사회적 책임 구성요소63
• 라) 노조윤리의 구성요소64
• 마. 노조윤리와 노조몰입68
• 1) 민주성 69
• 2) 자주성 69
• 3) 공헌성 70
• 4) 연대성 70
• 3. 노조간부의 윤리적 리더십71
• 가. 윤리적 리더십의 개념71
• 1) 윤리적 리더십의 정의71
• 2) 윤리적 리더십의 구성요소76
• 나. 노조간부의 윤리적 리더십과 노조몰입80
• 1) 성실성 81
• 2) 공정성 81
• 3) 정직성 82
• 4) 투명성 82
• 5) 책임감 82
• Ⅲ. 연구의 설계 및 가설83
• 1. 연구모형과 가설 설정83
• 가. 연구모형의 설정83
• 나. 가설의 설정86
• 1) 노조윤리와 노조몰입86
• 2) 노조지도부의 윤리적 리더십과 노조몰입87
• 2. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 88
• 가. 노조윤리88
• 1) 민주성 89
• 2) 자주성 89
• 3) 공헌성 89
• 4) 연대성 90
• 나. 노조간부의 윤리적 리더십90
• 1) 성실성 90
• 2) 공정성 91
• 3) 정직성 91
• 4) 투명성 91
• 5) 책임성 92
• 다. 노조몰입92
• 1) 충성심 92
• 2) 책임감 92
• 3) 의지93
• 4) 신념93
• 3. 조사방법93
• 가. 조사 대상 및 기간 93
• 나. 설문지 구성94
• 다. 분석방법96
• Ⅳ. 실증분석 및 가설검증 결과98
• 1. 측정도구의 신뢰성과 타당성 분석98
• 가. 자료의 특성 분석98
• 나. 신뢰도 분석100
• 다. 타당도 분석101
• 라. 상관관계 분석106
• 2. 가설 검증108
• 가. 가설 1의 검증108
• 1) 가설 1-1의 검증108
• 2) 가설 1-2의 검증109
• 3) 가설 1-3의 검증109
• 4) 가설 1-4의 검증110
• 나. 가설 2의 검증111
• 1) 가설 2-1의 검증111
• 2) 가설 2-2의 검증112
• 3) 가설 2-3의 검증112
• 4) 가설 2-4의 검증113
• 5) 가설 2-5의 검증113
• 다. 가설 검증결과 요약114
• 3. AMOS를 이용한 확인적 요인분석 및 모형 적합도 분석116
• 가. 확인적 요인분석 결과116
• 나. 연구모형의 적합도 분석117
• Ⅴ. 결론 및 논의120
• 1. 연구결과 요약 및 논의120
• 2. 연구의 시사점122
• 3. 연구의 한계점 및 향후 연구 과제123
• 가. 한계점123
• 나. 향후 연구 과제124
• 참고문헌126
• 설문지142
• Abstract149

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