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Corporate training is an important means to enhance the competitiveness of enterprises and increase job performance, so most companies are trying to increase the job performance through corporate training. Therefore, there is a need to clarify the rel...
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기업교육에서 개인, 교육프로그램, 조직 환경요인이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 학습전이의 매개효과를 중심으로 = The effects of personal characteristics, educational programs, and organizational environment on job satisfaction and organizational commitment in corporate training : focused on the mediating effects of learning transfer
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다국어 초록 (Multilingual Abstract)
Corporate training is an important means to enhance the competitiveness of enterprises and increase job performance, so most companies are trying to increase the job performance through corporate training. Therefore, there is a need to clarify the relationship between corporate training courses and job performance that transition on the job.
In this study, Personal Characteristics, Educational Programs, and Organizational Environment affecting corporate training were examined as the relevant factors of Job Satisfaction and Organizational Commitment, and the mediating effect of the Learning Transfer was also validated.
For the analysis of the study, data were collected from 301 employees of six companies who had educational experiences prior recent three months. For the analysis of the collected data, the validity of the variables through factor analysis and reliability of measurement tools were verified, and the descriptive statistics and correlation were performed to confirm the correlation and the normal distribution.
Multiple regression analysis was performed to analyze the hypotheses between variables affecting Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment, which are set in this study. By Sobel Test, the significance of Learning Transfer through mediating effect was verified.
The results of this research are as follows.
First, the Self-Regulated Learning and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Learning Transfer.
Second, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Job Satisfaction. Also, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer and Organizational Learning Culture of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Organizational Commitment.
Third, Learning Transfer in corporate training showed a significant effect on Job Satisfaction and Organizational Commitment.
Fourth, Learning Transfer in corporate training was found that the
mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, Climate Transfer of Organizational Environment and Job Satisfaction. Also, Learning Transfer in corporate training had the mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations of Educational Programs and Organizational Commitment.
The results of this study were to investigate whether there is any empirical relationship to consider the factors that influence in the process of training the transition to the job, which was to empirically examine the three levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant. Also To ensure that job ability is improved through corporate training, Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment was the relevance of empirically investigated the four levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant.
Taken together the results of this study, Learning Motivation, Job Associations, and Climate Transfer were the main factors related to Learning Transfer, Job Satisfaction, and Organizational Commitment to learning.
In this study, Personal Characteristics, Educational Programs, and Organizational Environment affecting corporate training were examined as the relevant factors of Job Satisfaction and Organizational Commitment, and the mediating effect of the Learning Transfer was also validated.
For the analysis of the study, data were collected from 301 employees of six companies who had educational experiences prior recent three months. For the analysis of the collected data, the validity of the variables through factor analysis and reliability of measurement tools were verified, and the descriptive statistics and correlation were performed to confirm the correlation and the normal distribution.
Multiple regression analysis was performed to analyze the hypotheses between variables affecting Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment, which are set in this study. By Sobel Test, the significance of Learning Transfer through mediating effect was verified.
The results of this research are as follows.
First, the Self-Regulated Learning and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Learning Transfer.
Second, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Job Satisfaction. Also, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer and Organizational Learning Culture of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Organizational Commitment.
Third, Learning Transfer in corporate training showed a significant effect on Job Satisfaction and Organizational Commitment.
Fourth, Learning Transfer in corporate training was found that the
mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, Climate Transfer of Organizational Environment and Job Satisfaction. Also, Learning Transfer in corporate training had the mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations of Educational Programs and Organizational Commitment.
The results of this study were to investigate whether there is any empirical relationship to consider the factors that influence in the process of training the transition to the job, which was to empirically examine the three levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant. Also To ensure that job ability is improved through corporate training, Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment was the relevance of empirically investigated the four levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant.
Taken together the results of this study, Learning Motivation, Job Associations, and Climate Transfer were the main factors related to Learning Transfer, Job Satisfaction, and Organizational Commitment to learning.
Corporate training is an important means to enhance the competitiveness of enterprises and increase job performance, so most companies are trying to increase the job performance through corporate training. Therefore, there is a need to clarify the relationship between corporate training courses and job performance that transition on the job.
In this study, Personal Characteristics, Educational Programs, and Organizational Environment affecting corporate training were examined as the relevant factors of Job Satisfaction and Organizational Commitment, and the mediating effect of the Learning Transfer was also validated.
For the analysis of the study, data were collected from 301 employees of six companies who had educational experiences prior recent three months. For the analysis of the collected data, the validity of the variables through factor analysis and reliability of measurement tools were verified, and the descriptive statistics and correlation were performed to confirm the correlation and the normal distribution.
Multiple regression analysis was performed to analyze the hypotheses between variables affecting Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment, which are set in this study. By Sobel Test, the significance of Learning Transfer through mediating effect was verified.
The results of this research are as follows.
First, the Self-Regulated Learning and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Learning Transfer.
Second, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Job Satisfaction. Also, the Self-Efficacy and Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, and Climate Transfer and Organizational Learning Culture of Organizational Environment in corporate training showed a significant effect on the Organizational Commitment.
Third, Learning Transfer in corporate training showed a significant effect on Job Satisfaction and Organizational Commitment.
Fourth, Learning Transfer in corporate training was found that the
mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations and Actuality of Learning of Educational Programs, Climate Transfer of Organizational Environment and Job Satisfaction. Also, Learning Transfer in corporate training had the mediating effect between Learning Motivation of Personal Characteristics, Job Associations of Educational Programs and Organizational Commitment.
The results of this study were to investigate whether there is any empirical relationship to consider the factors that influence in the process of training the transition to the job, which was to empirically examine the three levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant. Also To ensure that job ability is improved through corporate training, Learning Transfer, Job Satisfaction, Organizational Commitment was the relevance of empirically investigated the four levels of Kirkpatrick’s four steps to evaluate the effectiveness of training there is significant.
Taken together the results of this study, Learning Motivation, Job Associations, and Climate Transfer were the main factors related to Learning Transfer, Job Satisfaction, and Organizational Commitment to learning.
국문 초록 (Abstract)
기업교육은 기업의 경쟁력을 강화하고 직무성과를 높이기 위한 중요한 수단이다. 이에 기업은 기업교육을 통해 직무성과를 높이고자 노력한다. 따라서 기업교육이 직무에 전이되는 과정과 직무성과의 관계를 규명할 필요가 있다.
본 연구에서는 이를 위해 기업교육에 영향을 주는 개인적 특성, 교육프로그램, 조직환경 관련 요인들을 통합적으로 고찰하여 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하고, 학습전이의 매개효과를 검증하려 하였다. 개인적 특성의 요인으로 자기효능감, 자기조절학습, 학습동기를 교육프로그램 요인으로, 직무연관성, 강사능력, 학습의 실제성을 조직환경 요인으로 조직의 전이풍토와 조직학습문화로 구성하여 관계를 규명하였다.
본 연구의 분석을 위해 기업의 조직 내에서 최근 3개월 이전에 교육을 받은 경험이 있는 6개 기업의 사원 301명을 대상으로 연구자료를 수집하였다. 수집된 자료의 분석을 위해 측정도구의 신뢰성과 요인분석을 통해 변인들의 타당도를 검증하였으며, 기술통계와 상관관계를 실시하여 정규분포와 변인들 간의 상관관계를 확인하였다.
본 연구에서 설정한 학습전이, 직무만족, 그리고 조직몰입에 영향을 미치는 변수들 간의 연구가설을 분석하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, Sobel 검증을 통해 학습전이의 매개효과 유의성을 검증하였다.
이에 따른 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 기업교육에서 개인적 특성의 자지조절학습과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 학습전이에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 기업교육에서 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 조직학습문화가 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 기업교육에서 학습전이는 직무만족과 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 기업교육에서 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 직무만족 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 조직몰입 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과는 교육훈련이 직무에 전이되는 과정에서 영향을 주는 요인들을 고찰하여 어떤 관계가 있는지 실증적으로 규명하였으며 이는 교육훈련의 유효성을 평가하는 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 3단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다. 또한 기업교육을 통해 직무능력이 향상 되었는지 확인하고자 학습전이, 직무만족, 조직몰입의 관련성을 실증적으로 규명하여 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 4단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다.
본 연구의 결과를 종합해 보면, 학습전이, 직무만족, 조직몰입에 주요 관련요인으로 학습동기, 직무연관성, 전이풍토를 확인 할 수 있었다.
본 연구에서는 이를 위해 기업교육에 영향을 주는 개인적 특성, 교육프로그램, 조직환경 관련 요인들을 통합적으로 고찰하여 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하고, 학습전이의 매개효과를 검증하려 하였다. 개인적 특성의 요인으로 자기효능감, 자기조절학습, 학습동기를 교육프로그램 요인으로, 직무연관성, 강사능력, 학습의 실제성을 조직환경 요인으로 조직의 전이풍토와 조직학습문화로 구성하여 관계를 규명하였다.
본 연구의 분석을 위해 기업의 조직 내에서 최근 3개월 이전에 교육을 받은 경험이 있는 6개 기업의 사원 301명을 대상으로 연구자료를 수집하였다. 수집된 자료의 분석을 위해 측정도구의 신뢰성과 요인분석을 통해 변인들의 타당도를 검증하였으며, 기술통계와 상관관계를 실시하여 정규분포와 변인들 간의 상관관계를 확인하였다.
본 연구에서 설정한 학습전이, 직무만족, 그리고 조직몰입에 영향을 미치는 변수들 간의 연구가설을 분석하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, Sobel 검증을 통해 학습전이의 매개효과 유의성을 검증하였다.
이에 따른 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 기업교육에서 개인적 특성의 자지조절학습과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 학습전이에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 기업교육에서 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 조직학습문화가 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 기업교육에서 학습전이는 직무만족과 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 기업교육에서 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 직무만족 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 조직몰입 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과는 교육훈련이 직무에 전이되는 과정에서 영향을 주는 요인들을 고찰하여 어떤 관계가 있는지 실증적으로 규명하였으며 이는 교육훈련의 유효성을 평가하는 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 3단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다. 또한 기업교육을 통해 직무능력이 향상 되었는지 확인하고자 학습전이, 직무만족, 조직몰입의 관련성을 실증적으로 규명하여 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 4단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다.
본 연구의 결과를 종합해 보면, 학습전이, 직무만족, 조직몰입에 주요 관련요인으로 학습동기, 직무연관성, 전이풍토를 확인 할 수 있었다.
기업교육은 기업의 경쟁력을 강화하고 직무성과를 높이기 위한 중요한 수단이다. 이에 기업은 기업교육을 통해 직무성과를 높이고자 노력한다. 따라서 기업교육이 직무에 전이되는 과정과 ...
기업교육은 기업의 경쟁력을 강화하고 직무성과를 높이기 위한 중요한 수단이다. 이에 기업은 기업교육을 통해 직무성과를 높이고자 노력한다. 따라서 기업교육이 직무에 전이되는 과정과 직무성과의 관계를 규명할 필요가 있다.
본 연구에서는 이를 위해 기업교육에 영향을 주는 개인적 특성, 교육프로그램, 조직환경 관련 요인들을 통합적으로 고찰하여 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향을 규명하고, 학습전이의 매개효과를 검증하려 하였다. 개인적 특성의 요인으로 자기효능감, 자기조절학습, 학습동기를 교육프로그램 요인으로, 직무연관성, 강사능력, 학습의 실제성을 조직환경 요인으로 조직의 전이풍토와 조직학습문화로 구성하여 관계를 규명하였다.
본 연구의 분석을 위해 기업의 조직 내에서 최근 3개월 이전에 교육을 받은 경험이 있는 6개 기업의 사원 301명을 대상으로 연구자료를 수집하였다. 수집된 자료의 분석을 위해 측정도구의 신뢰성과 요인분석을 통해 변인들의 타당도를 검증하였으며, 기술통계와 상관관계를 실시하여 정규분포와 변인들 간의 상관관계를 확인하였다.
본 연구에서 설정한 학습전이, 직무만족, 그리고 조직몰입에 영향을 미치는 변수들 간의 연구가설을 분석하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였으며, Sobel 검증을 통해 학습전이의 매개효과 유의성을 검증하였다.
이에 따른 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 기업교육에서 개인적 특성의 자지조절학습과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 학습전이에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 기업교육에서 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 그리고 조직환경의 전이풍토가 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 개인적 특성의 자기효능감과 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 조직학습문화가 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 기업교육에서 학습전이는 직무만족과 조직몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 기업교육에서 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 학습의 실제성, 조직환경의 전이풍토와 직무만족 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 학습전이는 개인적 특성의 학습동기, 교육프로그램의 직무연관성과 조직몰입 사이에서 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과는 교육훈련이 직무에 전이되는 과정에서 영향을 주는 요인들을 고찰하여 어떤 관계가 있는지 실증적으로 규명하였으며 이는 교육훈련의 유효성을 평가하는 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 3단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다. 또한 기업교육을 통해 직무능력이 향상 되었는지 확인하고자 학습전이, 직무만족, 조직몰입의 관련성을 실증적으로 규명하여 Kirkpatrick(1998)의 4단계 중 4단계를 실증적으로 규명한 데 의의가 있다.
본 연구의 결과를 종합해 보면, 학습전이, 직무만족, 조직몰입에 주요 관련요인으로 학습동기, 직무연관성, 전이풍토를 확인 할 수 있었다.
목차 (Table of Contents)
- 제1장 서 론 1
- 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
- 제2절 연구문제 5
- 제3절 용어의 정의 6
- 제2장 이론적 배경 9
- 제1장 서 론 1
- 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
- 제2절 연구문제 5
- 제3절 용어의 정의 6
- 제2장 이론적 배경 9
- 제1절 학습전이 9
- 1. 학습전이의 개념 및 유효성 9
- 2. 학습전이 영향요인 12
- 3. 학습전이의 영향요인에 대한 선행연구 분석 19
- 제2절 직무만족과 조직몰입 41
- 1. 직무성과의 개념 및 유효성 41
- 2. 직무만족과 조직몰입 43
- 3. 직무만족과 조직몰입의 영향요인에 대한 선행연구 분석 50
- 제3장 연구방법 53
- 제1절 연구모형 53
- 제2절 연구대상 56
- 제3절 연구절차 57
- 제4절 측정도구 59
- 제5절 자료수집 및 분석 65
- 제4장 연구결과 67
- 제1절 조사대상자의 일반적 특성 67
- 제2절 측정도구에 대한 요인분석 69
- 제3절 기술통계 및 상관관계 분석 76
- 제4절 학습전이에 대한 영향요인 분석 78
- 제5절 직무만족과 조직몰입에 대한 영향요인 분석 82
- 제6절 학습전이의 매개효과 검증 89
- 제5장 결론 및 논의 99
- 제1절 결론 및 시사점 99
- 제2절 제언 105
- 참고문헌 107
- 부 록 127
- ABSTRACT 139
참고문헌 (Reference)
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30. 『기업 내 교육훈련 전이의 영향요인에 관한 연구』, 장윤정, 이화여자대학교 석사학위논문, , 2001
31. 『전이동기와 전이풍토가 학습전이에 미치는 영향』, 박세원, 경북대학교 석사학위논문, , 2013
32. 『조직의 전이풍토가 교육훈련 전이에 미치는 영향』, 창은미, 중앙대학교 석사학위논문, , 2008
33. 윤리풍토에 대한 개인 지각이 조직성과에 미치는 영향, 윤태익, 인하대학교 박사학위논문, , 2007
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37. 기업 이러닝에서 학습전이 관련변수 간의 구조적 관계 분석, 김소나, 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 박사학위논문, , 2010
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40. 외식업체 교육훈련 프로그램이 교육훈련 전이에 미치는 영향, 허윤정, 경원대학교 대학원, 경원대학교 박사학위논문, , 2005
41. 한국기업의 조직문화, 하위문화 및 몰입과의 관련성에 관한 연구, 김익중, 부산대학교, 부산대학교 박사학위논문, , 1995
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44. 훈련전이연구의 새로운 도전: 훈련전이의 하위범주와 전이거리모형, 현영섭, 『인력개발연구』. 6(2). 69-94, , 2004
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46. 『직무교육 훈련의 유효성과 그 영향요인. 서울대학교 박사학위논문』, 김진모, , 1997
47. 항공사 내부마케팅이 객실승무원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향, 양혜련, 세종대학교 석사학위논문, , 2010
49. 『한국기업의 교육훈련시스템 유형과 상황특성 및 성과에 관한 실증연구』, 우덕삼, 경성대학교, 경성대학교 박사학위논문, , 2002
50. 『교육훈련 참가자의 개인 및 조직환경의 특성이 학습동기에 미치는 영향』, 성지수, 이화여자대학교 석사학위논문, , 2003
51. 『기업교육 프로그램에서 학습의 실제성, 성취도, 학습전이 간의 관계 규명』, 김선화, 이화여자대학교 대학원, 이화여자대학교 석사학위논문, , 2009
52. 『멘토-멘티의 행동유형과 신입사원의 조직몰입, 직무만족, 역할모호성과의 관계』, 정광교, 고려대학교 교육대학원, 고려대학교 석사학위논문, , 2009
53. 『성격유형이 자기효능감의 조절효과를 통해 직무만족과 이직의도에 미치는 영향』, 노경문, 건국대학교 석사학위논문, , 2014
54. 『중국 기업 근로자의 교육훈련에 대한 인식이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향』, 이귀실, 단국대학교 석사학위논문, , 2014
56. 교육훈련이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 교육훈련전이의 매개효과를 중심으로, 김민경, 인천대학교 대학원, 인천대학교 박사학위논문, , 2012
58. 『기술사의 계속전문교육(CPD) 참여동기와 조직 학습전이풍토가 학습전이 수준에 미치는 영향』, 정보라, 인하대학교 대학원, 인하대학교 석사학위논문, , 2012
59. “고성과 작업시스템이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 다층분석: 조직공정성 지각의 매개효과”, 권기욱, 김광현, 김종인, 『조직과 인사관리 연구』. 36(2). 183-197, , 2003
61. e-Learning 환경에서의 자기조절학습전략, 자기효능감과 e-Learning학습전략 수준 및 학업성취도 관련성 규명, 이인숙, 『교육공학연구』. 19(3). 41-68, , 2003
62. 『자기효능감이 창의적 행동에 미치는 영향과 직무만족의 매개효과: 정부출연연구기관 연구원을 대상으로』, 김영은, 중앙대학교 석사학위논문, , 2013
63. 조직문화의 유형과 직무만족,조직몰입 및 혁신적 업무행동 간의 구조적 관계:농·수·산림,협동조합을중심으로, 신황용, 이희선, 『한국행정학회』. 47(1). 123-147, , 2013
64. 『항공사 객실승무조직에서의 멘토링이 객실승무원의 직무태도에 미치는 영향: 개인의 성격특성을 중심으로』, 신지윤, 세종대학교 관광대학원, 세종대학교 석사학위논문, , 2009
69. 『軍 조직구성원들의 신뢰와 직무특성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 동원사단 복무 장병을 중심으로』, 송상훈, 전북대학교 석사학위논문, , 2013
70. “공공서비스기관 교육훈련이 전이수준과 직무만족에 미치는 영향에 관한 실증연구: 조직지원과 감정노동 조절효과 중심으로”, 전희준, 이영환, 김명희, 『대한경영학회지』. 23(5), 2523-2541, , 2010
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