사회적기업을 위한 새로운 법인격: 쟁점과 대안

김혜원,김성기,박향희,양동수,이예은 사단법인 사회적기업학회 2017 사회적기업연구 Vol.10 No.2

This paper presents the concrete proposal of new legal personhood for socialenterprise in Korea. We name new legal personhood ‘social purpose company’ (SPC). ‘Social purpose company’ is based on commercial law on which for- profit firm is similarly based. ‘social purpose company’ has the characteristicsof asset lock and limited distribution of profit which is different fromfor-profit firm. How much the profit can be distributed is important issue andwe propose 1/2 or 1/3 alternatives. With the introduction of SPC, nationalcertificate system of social enterprise in Korea should be repealed and newassessment system which can gives the quality of social enterprise shouldemerge to help government and investor. 본 연구는 이 연구는 사회적기업 인증제가 가진 법적 불안정성을 보완할 수 있는 새로운 사회적기업 법 인격의 신설에 대한 한국적 대안을 모색하기 위해 이루어졌다. 가칭 사회적목적회사는 상법상 회사를 기 반으로 하되 이익배분 및 자산처분에 제약을 가지고 사회적 목적 추구를 주된 사명으로 한다는 점에서 일반적인 영리회사와는 차이를 갖는다. 사회적기업을 위한 새로운 법인격은 사회적기업 육성법 내에 법 조항을 규정하여 신설하여 규정할 것을 제안한다. 이익배분의 제한에 대해서는 배분가능이익의 1/3 또는 1/2 이하만을 배분할 수 있도록 제한하며 자산처분의 경우 시장가격 이하로 처분하는 것이 금지된다. 청 산 시 사회적목적회사의 남은 순재산은 이익배분 제한과 자산처분 제한을 받는 다른 사회적목적회사나 비영리기관으로 이전되도록 규정하여 사회적목적회사에서 형성된 자산이 공동체 전체의 자산임을 명확히 한다. 사회적목적회사를 설립함에 있어서 엄격하고 복잡한 인가나 허가를 요구하지 않으며 해당 회사의 사회적 사명이 반영된 정관과 사회적 목적 이행 선언서를 제출하여 감독기관의 간단한 검토 후에 신고확 인증을 교부받는 신고 절차를 거치도록 하였다. 사회적목적회사는 매년 경영공시를 할 의무를 가지며 경 영공시에서는 사회적목적 추구 이행 보고서와 배분가능한 이익에 대한 배당 내역 등을 보고하도록 하였 다. 그리고 감독기관은 사회적목적회사가 설립 목적과 관련법으로 정한 사항에서 벗어난 운영을 할 경우 시정 조치를 취하도록 명할 수 있도록 하였다. 조직 변경 및 합병과 분사에 관하여 우선 주식회사 등으 로부터 사회적목적회사로의 조직변경의 근거 조항을 마련하였고 주식회사 등으로의 조직변경은 불허하여 이윤의 우회적 배분을 금지하고 사회적목적회사의 자산이 갖는 사회적 성격을 분명히 했다. 합병에 있어 사회적목적회사가 다른 성격의 법인과 합병하여 다른 성격의 법인으로 변경하는 것을 금지하고 분할에 있어서도 사회적목적회사가 다른 성격의 법인으로 분할되는 것을 금지하였다.

사회적 기업 리더의 사회적 기업가정신이 성과 및 조직시민행동에 미치는 영향: 리더 동일시의 매개효과를 중심으로

조병준,장은미,우주연,곽원준 사단법인 사회적기업학회 2020 사회적기업연구 Vol.13 No.1

Due to the rapid social change, serious social problems such as aging, low birth rate, the spread of the poor, and family disintegration are occurring. In order to solve these various problems, various policy supports are provided to social enterprises at the national level. Although social enterprises have achieved rapid quantitative growth, the qualitative role of raising the quality of life for the vulnerable and providing economic power through continuous profit generation is still not meeting society's expectations. In addition, it can be seen that prior studies on social entrepreneurship were conducted mainly on performance or sustainability, such as social enterprise performance, education related to social enterprise, motivation for entrepreneurship, and sustainability of social enterprise. Research on the relationship between job performance and leader identification of social enterprises, one of the specific achievements of social enterprises, is insufficient. The purpose of this study is to examine the mediating effect of leader identification in the relationship between social entrepreneurship and organizational citizenship behavior and job performance. First, it was found that there was a significant positive correlation between social entrepreneurship, organizational citizenship behavior, job performance, and leader identification. Second, leader identification was found to have a significant positive effect on organizational citizenship behavior and job performance. Third, there was a mediating effect of leader identification in the relationship between social entrepreneurship, organizational citizenship behavior, and job performance. Based on these results, suggestions were made to increase entrepreneurship and leader identification to improve organizational citizenship behavior and job performance related to social enterprise performance. 급격한 사회적 변화로 인해 고령화, 저출산, 빈곤층 확산, 가족해체 등 심각한 사회문제가 발생되고 있으며 이러한 여러 문제를 해결하고자 국가 차원에서 다양한 정책적 지원이 사회적 기업에게 제공되고 있다. 사회적 기업은 급속도로 양적 성장은 이루었으나 취약계층에 대한 삶의 질을 높이며 지속적인 수익창출로 경제력을 제공해야 하는 질적 역할은 아직 사회의 기대에 못 미치고 있는 실정이다. 또한 사회적 기업가정신에 대한 선행연구는 사회적 기업의 성과, 사회적 기업과 관련된 교육, 창업에 대한 동기, 사회적 기업의 지속가능성 등으로 성과나 지속가능성 등을 중심으로 수행되었음을 알 수 있다. 구체적인 성과 중 하나인 사회적 기업의 직무성과 및 리더 동일시의 관계를 규명한 연구는 부족한 상황으로 본 연구는 사회적 기업가 정신이 사회적 기업의 성과와 관련이 있는 조직시민행동 및 직무성과에 어떤 영향을 미치며, 사회적 기업 가정신과 조직시민행동 및 직무성과의 관계에서 리더 동일시의 매개효과를 알아보는 것을 목적으로 하였다. 연구결과 첫째, 사회적 기업가정신, 조직시민행동, 직무성과, 리더 동일시 간에는 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 리더 동일시는 조직시민행동과 직무성과에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타 났다. 셋째, 사회적 기업가정신과 조직시민행동 및 직무성과의 관계에서 리더 동일시의 매개효과가 나타났 다. 이러한 결과를 토대로 사회적 기업의 성과와 관련 있는 조직시민행동 및 직무성과를 높이기 위해 기업 가정신 및 리더 동일시를 높이기 위한 제언을 하였다.

사회적금융 활성화를 위한 사회적뱅킹 생태계의조성방안

장욱 사단법인 사회적기업학회 2020 사회적기업연구 Vol.13 No.3

In order to promote social value, this paper aims to address ways to promotesocial finance in pursuit of a sustainable virtuous cycle of funds throughinvestment and loan guarantees in social economic enterprises. In particular, itbenchmarks and describes SME finance, focusing on building a sustainableecosystem of social finance. This paper is intended to first deal with thecreation plan of social banking ecosystem as indirect finance channel. The main findings and arguments of this paper are as follows. First,domestic social and economic enterprises do not have a system yet to providecustomized financing to them despite the wide range of social finance-relatedinstitutions and various types of companies operating in the growth stage. Thus, this paper first proposes the alignment of matrix-type customizedfinance for social economic enterprises. Second, it is necessary to find domesticsocial values due to the phenomenon of marginalization in the provinces andthus social and economic enterprises to become regional centers, but theprovision of domestic social finance is concentrated in Seoul. Thus, this paperproposes a system of providing dual-type divisional system of regionalclose-up relationship banking. Third, since the social value pursued by socialeconomic enterprises is abstract and not periodically measurable, domesticsocial finance is provided as a sponsor event castle. However, in order for social finance to become a sustainable ecosystem, an infrastructure must becreated in which risks and profits can be measured objectively. Thus, thispaper proposes to foster a system of measuring objective social values andsettling them periodically, and professional evaluation institutions for thispurpose. 본 논문은 사회적가치를 증진시키기 위해 사회적경제기업에 투자⋅융자⋅보증 등을 통해 자금의 지속가능한 선순환을 추구하는 사회적금융 활성화방안을 다루고자 한다. 특히 사회적금융의 지속가능한 생태계 구축에 초점을 맞춰서 중소ㆍ벤처기업금융을 벤치마킹해서 서술한다. 본 논문은 우선 간접금융 채널로서 사회적뱅킹 생태계의 조성방안을 다루고자 한다. 본 논문의 주요한 연구결과와 주장은 다음과 같다. 첫째, 국내 사회적경제기업은 다양한 유형과 성장단계의기업들이 활동하고 있고 사회적금융 유관기관은 폭이 넓음에도 불구하고 이들에게 맞춤형 금융을 제공하는체제는 아직 갖춰져 있지 않다. 이에 본 논문은 우선 사회적경제기업에 대한 매트릭스 형태 맞춤형 금융의정렬을 제안한다. 둘째, 지방 소외 현상으로 국내 사회적가치의 발굴과 이에 따른 사회적경제기업의 활동은지역 중심이 되는 것이 필요하지만 국내 사회적금융의 제공은 수도권 집중으로 이루어지고 있다. 이에 본논문은 이원형 분업시스템적 지역 밀착 관계뱅킹의 제공체계를 제안한다. 셋째, 사회적경제기업이 추구하는사회적가치가 추상적이고 주기적으로 측정가능하지 않기 때문에 국내 사회적금융은 후원 이벤트 성으로 제공되고 있다. 하지만 사회적금융이 지속가능한 생태계가 되기 위해서는 위험과 수익이 객관적으로 측정될수 있는 인프라가 조성되어야 한다. 이에 본 논문은 객관적인 사회적가치를 측정하고 주기적으로 정산하는체계와 이를 위한 전문 평가기관의 육성을 제안한다.

한국 사회적기업의 지역사회복지실천에 관한탐색적 고찰

이용재,김주현 사단법인 사회적기업학회 2020 사회적기업연구 Vol.13 No.1

본 연구는 한국의 사회적기업의 전반적인 성과와 한계를 확인하고 사회적기업이 지역사회복지실천에 기여한 바를 평가하여 발전과제를 마련하기 위한 것이다. 한국 사회적기업은 정부의 활성화 정책과 민간영역의 다양한 노력으로 지속적인 경제적, 사회적 성과를 창출하여 왔으나, 정부지원 의존성을 가지고 있으며 경제적 성과창출을 통한 자립기반마련은 미흡한 것으로 평가된다. 지역사회복지실천 분야 사회적기업들은 지역 사회에서 새로운 사회서비스를 제공하는 도전하는 주체로서 기능, 사회복지대상인 취약계층에게 일자리를 제공하여 소득창출에 기여하는 기능, 기존 사회복지서비스 제공기관들이 새로운 활동을 시작하기 위한 별도의 독립주체로서의 기능을 수행하고 있었다. 한편, 지역사회복지와 관련된 보건업과 사회복지서비스 분야 사회적기업의 경우 매출은 증가하고 있으나 당기순이익과 영업이익 창출을 통한 자립은 다소 어려운 상황 이었다. 노동집약적인 특성을 가지고 있는 지역사회복지실천 분야 사회적기업을 활성화시키기 위해서는 지역사회복지와 같이 사회적 성과에 초점을 둔 사회적기업에 대한 지원정책과 자본지원이 필요할 것이며 지역사회자원의 적극적인 연계와 공유가 필요하다. The purpose of this study is to identify the growth and performance of social enterprises in Korea, and to evaluate the contributions of social enterprises to community welfare practices to prepare for development tasks. Korean social enterprises have been creating sustained economic and social performance with the government's revitalization policy. However, it has a dependency on government support, and failed to provide a foundation for self-reliance through economic performance. Social enterprises in the field of community welfare practice contributed to the creation of income by providing jobs to the vulnerable and the subjects that provide new social services in the community, and functioned as independent agents of new activities of social welfare service providers. Sales in the case of social enterprises related to community welfare and social enterprises in the social welfare sector increased. However, self-reliance through the creation of net profit and operating profit was difficult. In order to revitalize social enterprises in the field of labor-intensive community welfare practice, it is necessary to support social enterprises focused on social performance and capital support. It will be necessary to actively connect and share community resources.

사회성과인센티브(SPC)와 사회적 기업의 사회적 가치측정: 사회성과의 화폐가치 환산

라준영,김수진,박성훈 사단법인 사회적기업학회 2018 사회적기업연구 Vol.11 No.2

Social enterprise refers to a social purpose organization that appliesmarket-based strategy to tackle various social problems. However, there aresimply not enough social enterprises out in the market to make effectiveprogress on many of the entrenched social issues. Their very survival is also atrisk because their contributions to society have not been recognized well in themarket price system. They are not attracting much capital from investors sincethey cannot secure a stable source of income. As a result, most socialenterprises remain marginal without the capital to drive growth and increasetheir scales. To overcome this challenge, the Social Progress Credit (SPC)mechanism has been implemented in South Korea to offer monetary incentivesto social enterprises for the social value they have created. In this paper, weintroduce the measurement principles and methodology that convert the socialperformance of social enterprises into monetary terms to incorporate socialvalue into the price mechanism in the social market. The principles ofstakeholder accounting, conservatism, and reference market-based estimationhas been developed in the SPC project. We introduce the examples of fiveestimation methods based on these principles and then review the statistics ofsocial performance the social enterprises created in the project for three years. 사회적 기업은 시장원리를 활용하여 사회문제를 해결하는 기업조직이다. 그러나 사회적 기업이 창출한 사회적 가치가 가격기구에 제대로 반영되지 않기 때문에 시장이 작동하지 않는 경우가 많다. 그 결과 사회성과가 우수한 기업이라 하더라도 경제적 어려움을 겪는 것이 보통이다. 기업의 성장과 규모 확대에 필요한자본을 시장에서 조달하는 것은 더욱 어렵다. ‘사회성과인센티브(SPC)’ 제도는 사회적 기업이 창출한 사회적 가치를 측정하여 현금으로 보상함으로써, 사회적 시장의 가격기구를 정상화하여 사회적 기업의 시장실패를 해소하고자 한다. 그래서 사회적 기업의 사회성과를 화폐가치로 환산하여 측정한다. 본 논문에서는SPC를 실행하기 위해 새롭게 개발된 사회성과의 화폐가치화 방법론을 소개한다. 먼저 사회성과 측정의 기본 원리로 이해관계자 회계, 보수성, 준거시장 기준의 원칙을 제시한 후, 이 원리를 적용하여 사회성과의화폐가치를 추정하는 5가지 방법론을 사회적 기업의 구체적인 예시를 들어 설명한다. 마지막으로 SPC의측정체계와 표준식을 간단히 소개한 후, 구체적인 측정 결과를 요약하고 분석한다.

사회적기업에 대한 소비자의 연상이 기업태도에 미치는영향: 신뢰의 매개효과와 자아 일치성의 조절효과 중심으로

김창봉,백남육 사단법인 사회적기업학회 2018 사회적기업연구 Vol.11 No.1

사회적 경제(social economy)와 관련된 기업들이 주목을 받고 있다. 일자리 확대정책의 일환으로 사회적기업의 활성화가 대두되고 있고, 성숙한 시민사회의식 등에 힘입어 사회적기업, Impact 투자, 소셜 벤처등 사회적 경제와 관련된 이슈는 많은 관심과 논의를 불러 오고 있다. 본 연구는 소비자들의 사회적기업에 대한연상을 사회적 가치를 추구하는 사회적 책임 활동 영역과 기업 경영의 전문성을 나타내는 기업역량 영역으로 나누어서 보고, 각각의 영역이 기업태도에 어떠한 영향을 미치는 지 그 정도의 차이와 방향성을 규명하고자 하였다. 또한 일반 소비자들이 사회적기업에 대한 기업태도를 형성함에 있어서 신뢰와 자아 일치성이어떠한 구조적 영향을 주는 지 실증적으로 검증하고자 했다. 사회적기업에 대한 소비자 관점에서의 마케팅시사점을 찾아보고, 사회적기업으로서의 마케팅 전략 방향 및 구체적인 실행 대안을 제시하고자 한 것이본 연구의 목적이다. 실증적 검증을 위해서 사회적기업에 대한 이해도가 있는 일반소비자 432명의 샘플을본 연구에 사용하였다. 그 결과를 요약하면 첫째, 일반소비자들의 사회적기업에 대한 연상 중에서 사회적책임 활동과 기업역량에 대한 연상은 두 영역 모두 사회적기업에 대한 신뢰에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 그러한 신뢰를 매개로 사회적기업에 대한 기업태도에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 책임 활동은 기업태도에 직접적인 영향을 긍정적으로 미치고 있으나, 기업역량은 기업태도에 직접적인 영향을 미치지 못함을 나타내고 있다. 이는 일반소비자들의 연상 중에서 사회적기업은 사회적 가치(환경친화가치, 지역공헌가치, 기업윤리가치, 법적책임가치)를 충실히 수행할 것이라는 인식이 이미 자리 잡고 있어서 신뢰를 통한 매개효과뿐 아니라 기업태도에 대한 직접효과도 미치는 것으로 추정하였다. 반면에 기업역량(혁신성, 고품질, 적정가격, 근무환경, 공정채용)에 대한 일반소비자들의 연상은 사회적기업에 대한신뢰에는 유의할 수준으로 영향을 미치고 있으나, 그러한 기업역량 요인이 기업태도에 직접적인 영향은 못미치고 신뢰를 매개로 해야만 기업태도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 일반 소비자들이 갖고 있는자아 일치성은 사회적 책임 활동과 기업태도 사이에서는 유의한 조절효과를 갖고, 기업역량 및 신뢰와 기업태도사이에서는 유의하지 않는 것으로 나타났다. 특히 조사대상자들 중에서 자아 일치성이 높은 그룹과낮은 그룹을 비교하면 자아 일치성이 높은 그룹의 조절 효과가 강하게 나타난 바, 일반 소비자들이 사회적기업에 대한 보다 긍정적인 기업태도를 갖게 하기 위해서는 사회적기업들이 그들 각각의 이미지와 소비자들의 자아 일치성을 효과적으로 조화시켜야 효율적인 마케팅이라고 판단된다. 이러한 연구 결과는 사회적기업의 영업력 확대를 위해서는 소비자 관점에서 출발하는 시장 접근이 더욱 필요하고, 이를 위해서는 사회적기업의 사회적 책임 활동 수준을 소비자들의 기대치 이상으로 강화하고, 사회적 가치 활동에 대한 홍보, 소비자 참여도를 높여서 자아 일치성을 적극적으로 활용하는 새로운 방식의 마케팅을 전개할 것을 시사하고 있다. 새로운 방식이란 착한기업이라는 막연하고 정서적인 이미지, 정부의 제도적 판로 지원에 주로의존하는 기존의 행태에서 벗어나 ... Companies related to social economy have been garnering attention. As partof the policy to increase the number of jobs, social enterprises have becomeincreasingly vitalized, while more mature awareness for a responsible, civilsociety has driven robust discussion and interest in the areas related to socialeconomy such as social enterprises, impact investment, and social ventures. This study distinguishes consumers’ association with social enterprises interms of social responsibility actions that pursue social values and corporatecompetency that represents the professional capability of corporate businessmanagement. This study then tries to define and compare how each of thoseareas affect corporate attitude, in terms of their magnitude and direction. Moreover, this study attempts to empirically verify the structural impact oftrust and self-congruity on general consumers’ formation of corporate attitudeon social enterprises. This study seeks to discover the implications inmarketing for social enterprises from the consumer’s perspective, also suggeststhe direction for marketing strategy and a specific action plan to ensure thesustainability of social enterprises. For the empirical verification, this studyuses a sample of 432 general consumers who possess understanding of socialenterprises. The results of the verification can be summarized as follows. First, in theassociation of general consumers on social enterprises, the associations oncorporate action for social responsibility and corporate competency were bothshown to have positive impact on the consumers’ level of trust for the social enterprises. Such trust was also shown to have mediated a positive effect onthe consumers’ corporate attitude towards social enterprises. Second, sociallyresponsible activity by corporations were shown to have a directly positiveimpact on corporate attitude, whereas corporate competency was not to shownto have direct impact on corporate attitude. This demonstrates how theimpression that social enterprises will faithfully carry out social values(including those for environment-friendliness, community contribution,corporate ethics, and legal responsibility) is so set in stone in the associationsof the general consumers it leads to the mediating affect of trust and thedirection effect on corporate attitude. In contrast, the general consumers’association with corporate competency (defined by level of innovation, highquality service or products, appropriate pricing, work environment, and fairemployment) was shown to have significant impact on the level of trust insocial enterprises, but not a direct impact on corporate attitude; only throughthe mediating effect of trust was the corporate competency shown to have animpact on corporate attitude. Third, the self-congruity of general consumerswas show to have significant moderating effect between socially responsibleactivity and corporate attitude, but no significant effect between corporatecompetency, trust, and corporate attitude. In particular, the sample group witha high level of self-congruity was shown to have a stronger moderating effectcompared to the group with a low level of self-congruity. This suggests that in order to induce more positive corporate attitude ingeneral consumers, it would be important for social enterprises to effectivelyalign their respective brand image with the self-congruity of the consumers inorder to facilitate the social enterprises’ approach to the market. Such resultsimply that in order to expand their business competence, social enterprisesshould increase their effort to approach the market from the consumers’perspective. In order to do so, the social enterprises should engage in a newform of marketing that makes active use of self-congruity, such as elevatingthe level of their socially responsible activity above and beyond theexpectations of the consumers, actively promoting the value of sociallyresponsible activities, and expanding consumer i...

미시적 사회적 자본의 동태성이 사회적 기업의지속가능성에 미치는 영향: ‘사랑의줄잇기’ 사례를 중심으로

이희진,유한나 사단법인 사회적기업학회 2019 사회적기업연구 Vol.12 No.1

This study was conducted to grasp how dynamics of micro-level social capitalon sustainability of social capital. In order to answer the research question, astudy was examined through a case of ‘Empathy Shop’ in Seoul, Korea. Forthis purpose, social capital used by social enterprises is divided into‘micro-level and macro-level’ based on precedent studies, and ‘structure,cognitive and relational capital’ is considered. The results of the case study areas follows: First, social enterprise performance is enhanced by utilizing socialcapital. Second, there are differences in the importance of micro-level socialcapital affecting performance at each stage of social business development. Third, it is possible to secure the sustainability of social enterprises throughthe continuous management of social capital that is accumulated through thedynamic nature of social capital. This study will provide practice of socialcapital dynamism across the social business sector. 사회적 기업은 사회적 자본을 활용하여 지속가능성을 확보한다. 본 연구는 사회적 기업의 사회적 자본 활용을 살펴보기에 적합한 ‘사랑의줄잇기’ 사례를 선택하여 모기관(교회)과의 관계에서 사회적 자본 활용이지속가능성에 미치는 영향을 분석한다. 이를 위해 선행 연구를 기반으로 사회적 기업이 활용하는 사회적자본을 ‘미시적, 거시적 차원’으로 구분하고, 그 중 미시적 사회적 자본의 활용을 검토하기 위한 관점으로‘구조적, 인지적, 관계적 자본’을 규정한다. 사례 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 자본 활용은 사회적 기업의 성과를 향상시킨다. 둘째, 사회적 기업의 변화 단계별로 성과에 영향을 미치는 사회적 자본의중요도에 차이가 있다. 셋째, 사회적 자본의 ‘동태성(dynamics)’으로 인해 기 축적된 사회적 자본의 지속적인 유지 및 관리를 통해 사회적 기업의 지속가능성을 확보할 수 있다.

사회적기업의 문제해결 전략과 경제적 계획 실행의 관계: 대표의 사회적 기업가정신 조절효과를 중심으로

최문영,이원준,박준수 사단법인 사회적기업학회 2023 사회적기업연구 Vol.16 No.1

This study divided the approaches for strategic decisions into the Causation approach and the Effectuation approach, and then analyzed the influence of each approach on the implementation of economic plans and the moderating effect of social entrepreneurship. I used data from the survey of the social enterprises that had participated in the Social Progress Credit (SPC) program. The results of the empirical analyses are as follows. First, both approaches - the Causation and the Effectuation - influence the implementation of the economic plans positively and significantly. Secondly, the relationship between the Effectuation approach and the implementation of the economic plans was moderated by the CEO’s social entrepreneurship level. Specifically speaking, the moderating effect was negatively significant showing that the influence of the Effectuation approach on the implementation of the economic plans was stronger when the CEO’s social entrepreneurship level was low than when it was high. Thirdly, the CEO’s social entrepreneurship level did not moderate the relationship between the Causation approach and the implementation of the economic plans. These research results suggest that the Causation approach, the Effectuation approach, and social entrepreneurship should be considered important factors in order that social enterprises can implement their economic plans more actively. Finally, this study academically contributed by empirically analyzing the conditional effect of the CEO’s social entrepreneurship in the relationship between two strategic decision approaches and the implementation of economic plans. 본 연구는 사회적기업의 문제해결 전략을 인과적 접근방법(Causation)과 실현적 접근방법(Effectuation)으로구분하고, 각 문제해결 전략이 경제적 계획 실행에 미치는 영향과 두 변수 사이에서 사회적 기업가정신의조절효과를 분석하였다. 사회성과인센티브 프로그램에 참여한 사회적기업 설문 데이터 233개를 활용하여실증분석을 진행하였다. 그 결과 첫째, 문제해결 방식인 인과적 접근방법과 실현적 접근방법은 각각 경제적계획 실행에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업 차원의 실현적 접근방법과 경제적 계획 실행의 관계는 대표의 사회적 기업가정신에 의해 조절되는 것으로 나타났다. 조절효과는 부(-) 적으로 유의하였으며 대표의 사회적 기업가정신이 높을 때보다 낮을 때 실현적 접근방식이 경제적 계획 실행에 미치는 영향이 더 강했다. 마지막으로 인과적 접근방법과 경제적 계획 실행의 관계에서 사회적 기업가정신의 조절효과는 유의하지 않았다.

사회적기업의 사회적 영향 측정도구 개발

양용희,조성희 사단법인 사회적기업학회 2020 사회적기업연구 Vol.13 No.3

Recently, as the Korean government's support for social enterprises andinvestment and support for social enterprises in terms of corporate socialcontributions have increased, a demand to measure the performance of socialenterprises has been raised. So far, the measurement of social enterprises hasmainly focused on social value, and there is a lack of data that can bepresented by empirically measuring social impacts to measure the performanceof social enterprises' substantial and long-term social change. Therefore, thisstudy was conducted with the aim of developing a tool to measure the socialimpact of social enterprises with validity and reliability that can confirm thesocial impact of social enterprises and provide empirical data to evaluate theactivities of social enterprises. For this study, 78 questions of social impactwere derived based on focus group interviews with social enterprise experts andpractitioners and prior research, and exploratory factor analysis and questionswere conducted based on the data surveyed of 190 social enterprisepractitioners. We verified the validity and reliability of the social impactmeasurement tool by conducting a good quality survey, correlation analysis,standard validity analysis, and reliability analysis. Through this, ameasurement tool consisting of 21 questions of 3 factors was derived tomeasure the social impact of social enterprises. This study is significant in that it presents a scale with validity and reliability that can empirically measure thesocial impact of social enterprises, which is becoming more important inKorean society. 최근 한국 정부의 사회적기업 지원과 사회적기업에 대한 기업의 사회 공헌 지원이 증가함에 따라 사회적기업의 성과 측정에 대한 요구가 높아지고 있다. 그동안 사회적기업의 측정은 주로 사회적가치에 대한 것이주를 이루었으며 사회적기업의 실질적이고 장기적인 사회변화의 성과를 측정하기 위한 사회적 영향을 경험적으로 측정하여 제시할 수 있는 자료가 부족한 상황이다. 이에 본 연구는 사회적기업의 사회적 영향을 확인하고, 사회적기업의 활동을 평가할 수 있는 경험적 자료를 제공할 수 있는 타당도와 신뢰도를 갖춘 사회적기업의 사회적 영향 측정도구를 개발을 목적으로 수행되었다. 본 연구를 위해 사회적기업 전문가와 실무자를 대상으로 한 포커스 집단 인터뷰와 선행연구를 기초로 사회적 영향의 78문항을 도출하였으며 190명의 사회적기업 실무자를 대상으로 조사된 데이터를 바탕으로 탐색적 요인분석, 문항의 양호도 조사, 상관관계 분석, 기준타당도 분석, 신뢰도 분석을 실시하여 사회적 영향 측정도구의 타당도와 신뢰도를 검증하였다. 이를 통해 사회적기업의 사회적 영향을 측정하기 위한 3개 요인의 21문항으로 구성된 측정도구를 도출하였다. 본 연구는 한국사회에서 중요성이 더해지고 있는 사회적기업의 사회적 영향을 경험적으로 측정할 수 있는 타당도와 신뢰도를 갖춘 척도를 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

사회적기업 균형적 성과창출 기여 요인과 구조에 관한 연구: 돌봄사회적기업 동부케어의 사례를 중심으로

강철희,이문석,편창훈 사단법인 사회적기업학회 2021 사회적기업연구 Vol.14 No.3

Social enterprises are organizations that should balance economic performance and making social contributions. In reality, it is never easy for social enterprises to achieve their survival and dual goals, as the death valley hypothesis implies. The purpose of this study is to comprehensively identify the core factors and structure that contribute to the sustainable, balanced performance of a social enterprise. To this end, by using a case study method, this study examines Dongbu Care, a social enterprise that has been recognized for its relatively impressive and stable performance in providing elderly caretaking services. The results of the analysis show two major factors that contribute to the social enterprise’s success. First, Dongbu Care built organizational capacity required for high performance in the dimensions of marketing, operation system, external network, and service technology. And they organically combined the established capabilities with their business model. Second, Dongbu Care had a founder and CEO with exemplary social entrepreneurship who can further leverage the preceding two success factors. The results suggest that the successful performance of social enterprises is not a product of these individual factors but instead is a product of their synergy. The results also provide practical implications for new social enterprises to overcome the unavoidable obstacles related to their newness and/or smallness in a death valley. 사회적기업은 시장에서 경제적 성과와 사회적 성과 모두를 균형적으로 이뤄내며 생존해 나가는 조직이다. 죽음의 계곡 가설(the death valley hypothesis)에서 이야기하는 바와 같이, 사회적기업의 생존, 더 나아가 경제적⋅사회적 성과를 동시에 달성하는 것이 결코 쉬운 일이 아니다. 본 연구는 이런 이중적 과제를 갖는 사회적기업의 생존과 성공적 성과 창출의 사례에 관심을 둔다. 사례를 통해 균형적으로 지속되는 성과 창 출에 기여하는 핵심요인들과 그 구조를 종합적으로 파악하는데 연구의 목적을 두고 있다. 이를 위해 사회 적기업 중 노인돌봄서비스 영역에서 생존을 넘어 안정적으로 높은 성과를 창출시켜온 것으로 인정받고 있 는 동부케어에 초점을 두고 단일사례연구 방법을 활용해서 성과 창출 핵심 요인들 및 그 구조에 대한 이 해를 구축해 보고자 했다. 사례 분석 결과, 첫째, 해당 영역의 비즈니스 모델이 요구하는 기본 사항에 충실 히 집중하면서 다양한 요소들을 중심으로 조직의 역량을 구축 및 강화시키고 비즈니스 모델에 유기적으로 결합해 낸 것이 성과 창출의 핵심 요인이었다. 둘째, 사회적기업의 성과 창출에 기여하는 이들 요인의 작 동을 추동하는 요인은 개인 차원의 역량이었다, 즉 설립자인 최고관리자가 지닌 고유한 역량은 토대로 작 용하면서 핵심 요인들의 작동과 결합을 이끌어 내는 것으로 파악되었다. 본 연구는 사회적기업의 성공적 성과 창출은 주요 요인들의 개별적 작동만에 의한 것이 아니라 조직 및 개인 단위 요인들의 결합이란 역 동적 구조 속에서 발생하는 것임을 제시한다. 이를 통해 죽음의 계곡과 같은 현실에서 신생(newness)과 소규모(smallness)의 장벽을 돌파하며 동시에 두 종류의 성과를 균형적으로 창출해 내야 하는 사회적기업 에게 생존과 성과 창출에 대한 실천적 지식을 구체적으로 제공한다.