컨벤션 현장진행인력의 참여동기, 보상 만족, 사회적 자본 형성에 관한 연구 -2012 제주 세계자연보전총회를 중심으로-

서광용 ( Kwang Yong Seo ),홍성화 ( Sung Hwa Hong ) (사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) 2013 MICE관광연구 Vol.13 No.3

The purpose of this study was to define the convention staff in Jeju Convention industry field and to examine their motivation, compensation satisfaction and social capital formation in World Conservation Congress 2012. In the convention, human resources as a staff in very important. However, there were only little researches from experience in academic studies. In addition, studies regarded convention staff as volunteer. In this study through previous studies, it has found out convention staff definition and to examine their motivation, compensation satisfaction and social capital. In conclusion, these results support the results of the previous studies, which convention staff`s satisfaction contribute to the social capital formation.

컨벤션 현장진행인력의 활동 경험과 진로자기효능감과의 관계

서광용(Kwang Yong Seo),홍성화(Sung Hwa Hong) 한양대학교 관광연구소 2012 觀光硏究論叢 Vol.24 No.3

본 연구는 컨벤션 분야에서 활동하는 현장진행인력에 대해 탐구하여 이들의 활동경험과 진로자기효능감과의 관계를 고찰하는 연구이다. 컨벤션 현장진행인력에 대해 기존의 연구에서는 자원봉사자로서 간주해 왔지만 본 연구에서는 관광 및 컨벤션 관련 학과에 재학 중인 학생들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며 이들에게 활동경험은 자원봉사 보다는 인턴십 프로그램과 유사한 기능을 하고 있었다. 컨벤션 현장진행인력의 활동경험은 학생들이 진로 분야를 결정하는데 중요한 영향을 미칠 것이며 이러한 인식으로부터 활동경험과 진로자기효능감과의 관계를 모색하였다. 본 연구에서는 활동경험과 진로자기효능감의 긍정적 효과가 항상 일정하게 나타나지 않았으며 진로자기효능감의 크기나 강도는 개인이 설정하는 목표수준과 관계가 있다는 연구를 지지한다. 현장진행인력들이 현장에서 활동한 경험들이 본인이 기대했던 수준보다 낮게 나타나면서 전반적인 만족도가 낮아지고 이러한 결과가 진로자기효능감에도 부정적인 영향을 낮았다고 추론할 수 있다. 따라서 현장진행인력들에게 행사를 통한 만족도 및 자긍심을 높이기 위한 다양한 방안 들이 검토되어야 한다. The purpose of this study was to define the convention field employees in Jeju Convention industry field and to examine their career decision-making self-efficacy and their behaviour. In these days, college student`s passion for occupation increases, resulting in greater competition for jobs. so many people emphasize practical behavior as well as attitude and cognition through internship experience as a staff in convention industry. However, there were only little researches from experience in academic studies. In addition, studies regarded convention staff as volunteer. In this study through previous studies, it has found out convention field employee` definition and the relationship between Convention on-site activities of personnel experience and college student`s career decision-making self-efficacy.

위험감수 성향과 4대 중증질환 보험의 가입의도 및 가입행동과의 관계 - 메시지 프레이밍 매개효과 -

서광용 ( Kwangyong Seo ),김명규 ( Myungkyu Kim ) 한국손해사정학회 2023 손해사정연구 Vol.24 No.-

우리 인생사에서 질병으로 인한 고통으로 힘들어하는 환자와 환자 가족이 있는 것이 엄연한 현실이고 보면 질병 극복은 인류의 가장 큰 과제로 보아야 할 것이다. 질병의 각종 문제의 해결방안으로 인류는 보험이라는 비즈니스를 만들어 시행하면서 미래에 있을 위험을 대비하는 지혜를 실천하고 있다. 본 연구는 4대 중증질환에 관련하여 20대부터 70대까지 보험소비자를 대상으로 위험감수 성향을 분석하고 이들에게 긍정적 메시지 프레이밍 또는 부정적 메시지 프레이밍을 제공했을 때의 보험의 가입의도와 행동은 어떠한 영향을 미치는지를 연구하였다. 연구결과 보험소비자의 위험감수 성향은 보험가입 의도에 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 또한, 위험감수 성향은 보험가입 행동에도 영향을 미치고 있었고 보험 가입의도 또한 가입행동에 영향을 미치고 있었다. 본 연구의 핵심은 위험감수 성향이 보험의 가입의도와 가입행동에 미치는 영향에 있어 메시지 프레이밍의 역할을 규명하는 일이었다. 연구결과 위험감수 성향과 보험의 가입의도에는 메시지 프레이밍이 유의한 역할을 한다는 결과를 얻지는 못했지만 위험감수 성향이 보험의 가입행동에는 메시지 프레이밍이 유의한 역할을 수행하고 있는 것은 확인하였다. 결과적으로 본 연구에서 메시지 프레이밍은 보험소비자의 간접경험을 유발하고 이를 통해 보험상품 판매라는 목적, 보험소비자의 미래불안을 제거할 수 있는 방법 그리고 4대 중증질환으로 인한 사회적 비용의 감소를 모두 달성하는 방법론으로 메시지 프레이밍을 통해 지속적으로 4대 중증질환의 위험을 알리는 노력이 필요할 것이다. 본 연구는 보험소비자의 심리상태와 행동특성을 연구하는 첫 출발로 보험소비자, 보험회사 그리고 사회가 모두 상생하는 결과의 도출에 기여하고자 하였다. In our life history, there are patients and their families who suffer from the pain of illness, and overcoming illness is one of the biggest challenges for humanity. As a solution to various problems of illness, humans are practicing the wisdom of preparing for future risks by creating and implementing a business called insurance. This study analyzed the risk-taking propensity of insurance consumers in their 20s to 70s in relation to four serious diseases and studied the effects of positive or negative message framing on their insurance purchase intention and behavior. The results showed that insurance consumers' risk-taking propensity influenced their intention to purchase insurance, and their risk-taking propensity influenced their insurance purchase behavior, and their intention to purchase insurance influenced their purchase behavior. The focus of this study was to identify the role of message framing in the influence of risk-taking on insurance intention and purchase behavior. The results of the study did not find a significant role of message framing on risk-taking intention and insurance purchase intention, but it was found that message framing played a significant role in insurance purchase behavior. As a result, this study suggests that message framing should be used to continuously communicate the risks of the four major diseases through message framing as a methodology to achieve both the purpose of selling insurance products by triggering indirect experiences of insurance consumers, a way to eliminate future anxiety of insurance consumers, and a reduction in social costs caused by the four major diseases. This study is a first step in studying the psychological state and behavioral characteristics of insurance consumers, and aims to contribute to a win-win outcome for insurance consumers, insurance companies, and society.

관광개발영향과 기업의 사회적 책임에 대한 지역주민 인식

서광용 ( Seo Kwan-yong ),홍성화 ( Hong Sung-hwa ) 한국컨벤션학회 2016 MICE관광연구 Vol.16 No.4

The purpose of this research was to suggest appropriate directions for desirable tourism development through the investigation of the local resident`s perception of tourism impact and corporate social responsibility in Jeju. To accomplish the study object, theoretical reviews and empirical analysis were jointly carried out. For the empirical analysis, a survey was conducted for from Oct. 10 to 26 in 2016 and total 203 questionnaires were used for the statistical analysis. In the statistical analysis, frequent analysis, factor analysis and regression analysis were used. Residents in perception about tourism impact were influenced by the corporate social responsibility in Integrated Resort Development. Research hypotheses focused on testing the impact of integrated resort social responsibility recognition. The results report that the three factors including economic factor, social cultural factor, resident`s cost factor significantly decide the level of residents recognition toward integrated resort social responsibility. The limitations for this study are as follows. First, this study examined fragmentarily attitude of tourism development. Secondly, the research scope of the study subject confirmed to residents in Jeju.

관광커먼즈의 연구동향 및 개념적 구성요인에 관한 통합적 문헌고찰

장혜원,서광용 한국관광연구학회 2022 관광연구저널 Vol.36 No.6

관광커먼즈는 주민과 관광객이 함께 사용하는 공동자원으로 많은 관광자원이 공동자원들의 집합체이다. 커먼즈는 비배제성과 편익차감성을 주요 속성으로 한다. 공동자원으로서 관광커먼즈 역시 비배제성과 편익차감성의 특징을 경험한다. 관광커먼즈는 높은 접근성을 가지게 되어 수용력을 초과하는 방문객을 허용함으로써 관광지로서의 가치를 하락시킨다. 따라서 지속가능한 관광을 구현하기 위해서는 관광커먼즈의 특성을 고려한 관광 계획과 실행, 운영체계가 요구된다. 하지만 관광커먼즈의 개념적 토대가 취약하여 현상의 본질을 파악하는데 한계가 있다. 이 같은 배경에 의해 본 연구는 통합적 문헌고찰방법을 적용하여 관광커먼즈의 연구동향을 분석하고 이를 토대로 관광커먼즈 개념의 구성요인을 제안하였다. 국내외의 학술논문을 중심으로 분석한 결과 관광커먼즈 개념에는 비배제성, 편익차감성, 그리고 수용력 등의 속성이 포함되고 있었다. 이 같은 결과는 관광커먼즈에는 커먼즈라는 공통적 속성과 함께 수용력이라는 차별적 속성을 포함되고 있음을 보여준다. 또한 커먼즈 개념의 구성요인에는 지속가능한 관광개발, 적응형 공동관리, CBT(Community based tourism), 집단행동, 환경인식 등의 다섯 가지 범주를 포함하고 있었다. 이와 같은 연구결과는 관광커먼즈 개념에는 지속가능한 관광뿐만 아니라 사회적 관광의 의미가 포함되고 있음을 시사한다. 본 연구의 결과는 관광분야에서 커먼즈에 대한 이해를 제고하여 관련된 연구를 추동함으로써 관광커먼즈 기반 관광지의 관리지침으로 제공될 수 있을 것이다.

취발예측을 위한 지식베이스 시스템 개발

이상호,서광용,이완중 대한금속재료학회 1994 대한금속재료학회 학술대회 개요집 Vol.1994 No.0

관광커먼즈 기반 생태관광 추진에 관한 구술사: 제주 선흘리 동백동산을 중심으로

장혜원,서광용,홍성화 한국관광연구학회 2023 관광연구저널 Vol.37 No.5

Tourism commons is a tourism resource that uses regional common pool resources such as ecotourism. However, there is often a problem with sustainability. This study attempted to provide useful information for developing alternative management models for tourism commons in the future by exploring how commons-based ecotourism is created and managed from the perspective of residents. As for the methodology in the study, oral testimony was adopted, and through this, the experience of residents was explored in the process and operation status of ecotourism. Dongbaek Garden in Seonheul 1-ri, Jeju, was selected as an example, and the process of developing it as an ecotourism resource based on common resources and the current operation status were analyzed. As a result of the study, first, collective behavior was derived as an important factor in the process of creating commons-based ecotourism. Second, environmental awareness was found to be an important factor in the process of operating commons-based ecotourism. Third, the perception of the operation effect of commons-based ecotourism was found to be positive. The implications of this study are that, first, sustainable tourism is deeply related to the sustainability of common resources. Second, this study confirmed the validity of the tourism commons concept framework. In further research, empirical studies will be needed to develop a tourism commons management model considering tourism capacity.

제주지역 관광레저 분야 인적자원 육성방안

홍성화,양명환,서광용 제주관광학회 2008 제주관광학회 학술대회 Vol.2008 No.1

지속가능한 관광커먼즈 관리모델에 관한 연구: 생태관광을 중심으로

장혜원,최상훈,서광용 한국관광연구학회 2024 관광연구저널 Vol.38 No.1

요약: 보호구역에서 추진되는 생태관광은 관광커먼즈를 이용하는 경우가 많다. 관광커먼즈는 자원의 이질성과 관련 주체들의 다양성으로 특징된다. 따라서 지속가능한 생태관광을 위해 관광커먼즈의 관리는 이해관계자들이 학습과 협업을 통해 불확실한 생태환경에 탄력적으로 대응해 나가는 ‘적응형 공동관리’ 모델을 통해 관리할 필요성이 제기되어 왔다. 따라서 이 연구는 람사르습지 보호구역으로 지정되어 있는 제주 선흘리 동백동산을 사례로 적응형 공동관리 모델을 적용하여 관광커먼즈 관리모델을 개발하였다. 3년간의 참여관찰과 다수의 심층면접을 통해 이론연구와 현장연구를 유기적으로 병행하였다. 연구 결과 첫째, 적응형 공동관리 모델이 관광커먼즈 관리에 적용가능한 방식으로 어느 정도 타당성이 있었다. 둘째, 관광관리시스템에 사회생태계이론을 적용할 필요성을 확인하였다. 셋째, 관광커먼즈 관리는 거버넌스 패러다임으로 설명되고 있었다. 연구의 학술적 시사점으로는 관광시스템이론에 사회생태계 모델을 적용시킨 것이다. 실무적 시사점은 적응형 공동관리 프로세스가 관광관리를 위한 의사결정에 많은 이해관계자를 참여시키고, 사회적 학습을 강화한다는 것이다. 연구의 한계점으로는 질적연구를 수행하였기 때문에 연구결과의 일반화에 제약이 있음을 들 수 있다. 후속 연구에서는 이 연구에서 제안한 관리모델을 실증적으로 검증할 필요가 있다.

신 이식 환자에서 발생한 Pneumocystis carinii 폐렴 2예

박주현,김용수,김영옥,김태균,성용직,방병기,서광용 대한신장학회 1998 Kidney Research and Clinical Practice Vol.17 No.4

Renal allograft recipients are at risk for Pneumocystis carinii pneumonia(PCP) within the first year following transplantation and during treatment for graft rejection. We experienced two cases of PCP in renal allograft recipients. The first case was a 39-year-old female who had received renal allograft 7 years before. At the time of traosplantation, she was a carrier of hepatitis B surface(HBs) antigen. After transplantation, she had been received the rnaintenance dose of cyclosporine and oral prednisolone. Three months before adrnission, dosage of prednisolone was increased because of the increased serum creatinine level and generalized edema. A week before admission, syrnptom of exertional dyspnea, dry cough, and fever was developed. Chest X-ray film showed streaky interstitial infiltration in both lung fields and chest CT showed diffuse ground-glass appearance. Rronchoalveolar lavage revealed positive Grocott's methenamine silver stain for numerous clumps of pneu- mocystis carinii cysts. Despite the aggressive treatment, she died of respiratory and hepatic failure and GI bleeding. Another case was a 40-year-old male who had received renal allograft S years before. He had been received maintenance immune suppressive therapy with cyclosporine and oral prednisolone. He was admitted for evaluation of hypertension and elevated serum creatinine level. After several days of admission, he complained fever, dry cough and dyspnea. X-ray film showed pneumonic infiltration and the bronchial brushing and washing fluid revealed the Pneumocystis carinii cysts that were stained by methenamine silver. He was treated with the full dose of trimethoprim-sulfamethoxazole and clindamycin. Sacrificing the renal allograft, he recovered from Pneumocystis carinii pneumonia.