로하스가치가 로하스상품의 신뢰, 만족, 재구매의도에 미치는 영향

공란란(Kong, Lan Lan),김정희(Kim, Jung Hee),김형길(Kim, Hyoung Gil) 한국문화산업학회 2014 문화산업연구 Vol.14 No.3

본 연구는 새로운 소비 트렌드로 등장한 로하스를 중심으로, 로하스 소비 경험이 있는 소비자들이 로하스가치, 로하스 상품에 대한 신뢰, 만족, 재구매의도 간의 인과관계를 규명하고, 이들 관계가 로하스 소비자의 이타적 성향에 의해 체계적으로 변화되는지를 살펴보고자 시도되었다. 연구목적을 효과적으로 달성하기 위해 문헌 연구를 통해 관련 이론들을 고찰하여 연구모형을 설정하고 가설을 도출하였다. 이를 검증하기 위해 로하스 소비자를 대상으로 설문지에 의한 실증조사가 이루어졌다. 실증분석 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 로하스 소비자의 로하스가치는 지속가능성, 환경친화성, 건강성으로 분류되는 다차원의 개념이다. 둘째, 소비자의 로하스가치 중 환경친화성과 건강성은 로하스 상품에 대한 신뢰와 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자의 로하스 상품에 대한 신뢰와 만족은 그들의 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 소비자의 로하스 상품에 대한 신뢰는 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 로하스 소비자의 이타적 성향은 로하스가치와 로하스 상품에 대한 신뢰 및 만족과의 관계를 부분적으로 체계적으로 변화시키는 역할을 하는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 로하스 제품 및 시장의 합리적 관리를 위해서는 우선적으로 로하스 가치를 추구하는 집단 혹은 이타적 성향이 높은 집단을 지속적으로 발굴하여, 이들을 표적으로 환경친환성과 건강성을 부각시킬 수 있는 커뮤니케이션전략이 요구됨을 시사한다. The present study is aimed to demonstrate the causal relationships among the perceived value of LOHAS by the consumers, who have experience of LOHAS, consumption, trust, satisfaction and repurchase intention, and in addition, to identify moderating effects of altruistic tendency in these relationships because of LOHAS products which emerg like a new consumption trend. In order to effectively achieve the objective, we built to the research model based on the literature reviews and derived the hypotheses. A total of 215 usable survey responses has been applied for the empirical analysis. The results indicated as follows. First, the perceived value of LOHAS was proved as a multi-dimensional concept with three subordinate concepts; perceived sustainability, perceived environmental friendliness and perceived health. Second, perceived environmental friendliness and perceived health of the perceived LOHAS value positively affected to trust and satisfaction. Third, consumers" trust and satisfaction for LOHAS products had positive impacts toward repurchase intention. And consumers" trust was positively associated with consumers" satisfaction for LOHAS products. Finally LOHAS consumers" altruistic tendency as moderators had a important role which is partly moderate the relationships between the perceived value-trust, and the perceived value-satisfaction. These results suggest that it is necessary to continuously search for targeted groups that pursue LOHAS value or have high altruistic tendency in order to reasonablly manage LOHAS product and market, and to develop communication strategies to highlight environmental friendliness and health to them. 본 연구는 새로운 소비 트렌드로 등장한 로하스를 중심으로, 로하스 소비 경험이 있는 소비자들이 로하스가치, 로하스 상품에 대한 신뢰, 만족, 재구매의도 간의 인과관계를 규명하고, 이들 관계가 로하스 소비자의 이타적 성향에 의해 체계적으로 변화되는지를 살펴보고자 시도되었다. 연구목적을 효과적으로 달성하기 위해 문헌 연구를 통해 관련 이론들을 고찰하여 연구모형을 설정하고 가설을 도출하였다. 이를 검증하기 위해 로하스 소비자를 대상으로 설문지에 의한 실증조사가 이루어졌다. 실증분석 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 로하스 소비자의 로하스가치는 지속가능성, 환경친화성, 건강성으로 분류되는 다차원의 개념이다. 둘째, 소비자의 로하스가치 중 환경친화성과 건강성은 로하스 상품에 대한 신뢰와 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자의 로하스 상품에 대한 신뢰와 만족은 그들의 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 소비자의 로하스 상품에 대한 신뢰는 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 넷째, 로하스 소비자의 이타적 성향은 로하스가치와 로하스 상품에 대한 신뢰 및 만족과의 관계를 부분적으로 체계적으로 변화시키는 역할을 하는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 로하스 제품 및 시장의 합리적 관리를 위해서는 우선적으로 로하스 가치를 추구하는 집단 혹은 이타적 성향이 높은 집단을 지속적으로 발굴하여, 이들을 표적으로 환경친환성과 건강성을 부각시킬 수 있는 커뮤니케이션전략이 요구됨을 시사한다. The present study is aimed to demonstrate the causal relationships among the perceived value of LOHAS by the consumers, who have experience of LOHAS, consumption, trust, satisfaction and repurchase intention, and in addition, to identify moderating effects of altruistic tendency in these relationships because of LOHAS products which emerg like a new consumption trend. In order to effectively achieve the objective, we built to the research model based on the literature reviews and derived the hypotheses. A total of 215 usable survey responses has been applied for the empirical analysis. The results indicated as follows. First, the perceived value of LOHAS was proved as a multi-dimensional concept with three subordinate concepts; perceived sustainability, perceived environmental friendliness and perceived health. Second, perceived environmental friendliness and perceived health of the perceived LOHAS value positively affected to trust and satisfaction. Third, consumers" trust and satisfaction for LOHAS products had positive impacts toward repurchase intention. And consumers" trust was positively associated with consumers" satisfaction for LOHAS products. Finally LOHAS consumers" altruistic tendency as moderators had a important role which is partly moderate the relationships between the perceived value-trust, and the perceived value-satisfaction. These results suggest that it is necessary to continuously search for targeted groups that pursue LOHAS value or have high altruistic tendency in order to reasonablly manage LOHAS product and market, and to develop communication strategies to highlight environmental friendliness and health to them.

사회복지 진로결정에 대한 이타적 직업가치와 실현기대의 상호작용 효과

김유경 ( Yu Kyung Kim ),전미애 ( Mi Ae Chun ) 한국사회복지연구회 2015 사회복지연구 Vol.46 No.1

본 연구는 사회복지를 진로로 선택했을 때 이타적 직업가치가 실현될 수 있을 거라는 기대수준이 사회복지 전공학생들의 이타적 직업가치가 사회복지 진로결정 수준에 미치는 영향을 조절하는지를 분석하였다. 분석의 기본적인 틀은 행위결정의 동기는 가치와 기대 사이의 상호작용에 의해 결정된다고 보는 기대가치이론을 토대로 하였다. 전국의 사회복지 전공4학년을 대상으로 층화집락표집된 조사대상 1,213명의 자료에 대해 Ping(1996)이 제시한2단계 방법을 따라 구조방정식모형을 이용하여 상호작용 효과를 분석하였다. 그 결과, 이타적 직업가치는 사회복지 진로결정 수준에 유의미한 영향을 미치며 이를 이타적 직업가치실현기대 수준이 유의하게 조절하는 것을 확인할 수 있었다. 즉, 직업에 대해 이타적인 가치를 중요시할수록 사회복지를 졸업 후 자신의 진로로 결정하는 수준이 높았으며, 이러한 인과관계는 사회복지를 향후 진로로 선택할 경우 이타적 직업가치를 실현할 수 있을 거라는 기대수준이 높을수록 더 강하게 나타나는 경향을 보였다. 이러한 분석결과를 토대로 이론적, 실천적 함의를 제시하였다. This study analyzed the moderating effects of the level of expectancy that the altruistic value would be actualized through social work career (actualization expectancy) on the level of making a social work career decision, of college students majoring in social work, that is affected by their altruistic work value. Basic frame for analyzation was based on the Expectancy-value theory which suggests that the motivation of a decision on an action is determined by the interaction between value and expectancy. Using the Structural Equation Model, following Ping(1996)`s the two-step methods, interaction effect was analyzed with the data of 1,213 students who were selected by the stratified-cluster sampling method from the seniors majoring in social work nationwide. As the results, we were able to confirm that the altruistic work value significantly affected the level of social work career decision, and the effect was significantly moderated by the level of the actualization expectancy of the altruistic work value. Namely, the more importantly they considered the altruistic value for their career the higher their level of decision making for a social work career was after graduating from social work degree; and this causal relation was shown to be stronger the higher their level of actualization expectancy was. Based on the study results, theoretical and practical implications were recommended.

소비자의 이타주의적 가치관과 자기중심적 가치관이 사회적 책임의식과윤리적 패션제품에 대한 프리미엄 가격 지불의도에 미치는 영향

최영현,안가영,김은혜,이규혜 한국의류산업학회 2020 한국의류산업학회지 Vol.22 No.5

The fashion industry is accountable for labor and environment-related issues. With such issues raised, consumers' social responsibility for environmental and labor issues has become an important factor that shapes the perception of companies. This study investigates the relationship between consumer values, concerns regarding social issues, and willingness to pay a premium for ethical fashion products. This study included two exogenous variables of altruistic value and egocentric value. In the conceptual model, consumers’ social responsibility was conceptualized as two constructs of environmental consciousness and labor-issue consciousness. It was then analyzed as mediating variables. Willingness to pay a premium for ethical fashion products was the endogenous variable. Data was collected and analyzed with PLS-SEM from 600 consumers. The assessment of discriminant validity and construct validity using CFA were conducted before analyzing the model. Structural equation modeling results revealed that altruistic value directly influenced environmental consciousness and labor-issue consciousness. However, egocentric value was directly and significantly influenced only by labor-issue consciousness. Both environmental and labor issue consciousness directly influenced customers’ willingness to pay a premium, but did not significantly change their willingness to pay a premium. Two-stage serial mediation analysis results indicated that the constructs did not have a significant mediation effect on the exogenous variables (altruistic value and egocentric value) and the endogenous variable (willingness to pay a premium) for ethical fashion products. This study found the influence of consumer’s personal values on their willingness to pay a higher price for ethical fashion products.

주민자치위원 활동동인 특성이 복지의식에 미치는 영향 연구

구혜영(Koo, Hye-young) 한국비영리학회 2008 한국비영리연구 Vol.7 No.2

본 연구의 목적은 지역사회 주민자치 활동에 참여하고 있는 주민자치위원들의 활동동인 특성인 참여동기, 지역정체성, 이타적 가치관의 각 변수들이 복지의식에 미치는 영향을 분석하는데 있다. 이를 위하여 서울시 25개 자치구에서 활동하고 있는 주민자치위원 270명을 대상으로 설문한 연구결과는 다음과 같다. 지역주민들의 삶의 질 향상에 기여하는 사회복지제도의 필요성을 인식하는 복지의식에 영향을 미치는 변수로 선정한 주민자치위원들의 활동동인 특성인 참여동기, 지역정체성, 이타적 가치관 모두가 해당되는 것으로 나타났다. 구체적으로 형평성 인식에 대해서는 참여동기, 이타적 가치관이, 정부의 역할인식에서는 참여동기, 지역정체성, 이타적 가치관 모두가, 세금에 대한 인식에서는 참여동기, 지역정체성, 이타적 가치관 모두가 통계적으로 유의미한 영향을 주는 변수로 분석되었다. 그러므로 주민자치위원회의 프로그램은 주민자치위원의 참여동기를 극대화할 수 있도록 권한과 책임을 동시에 갖는 운영이 되어야 하며, 주민들이 지역정체성과 애착심을 갖도록 지역특성과 고유문화를 포함하는 운영체계를 갖추어야 한다. 그리고 주민자치위원들이 더불어사는 지역의식을 갖고 이타적인 가치관으로 상부상조할 수 있는 분위기를 만들기 위해 지역자원 연계의 원칙을 갖춰야 함을 대안으로 제시하였다 The purpose of this study is to analyze how each factor in the participation motives, community identity, altruistic value, called Activity characteristics of community autonomy committee members, who have been participating in the autonomous activities of community, influences the welfare Attitudes and thus set up a wide range of development of community autonomy programs in order to strengthen the social welfare attitudes. To reach this purpose, the study on mainly focusing on 270 members of community autonomy committee in the 25 local autonomous districts of Seoul Metropolitan Government is resulted in as follows. It appears that participation motives, community identity, altruistic value, which are regarded the individual characteristics of community autonomy committee members influence the social welfare attitudes. Describing it in detail, participation motives and altruistic value affect the equality recognition, while participation motives, community identity, and altruistic value influence the recognition of governmental role, and taxation, together derived from the statistically meaningful affected variables. Therefore, in order to maximize the participation motives of community autonomy committee members, its program should be managed to have authorization and responsibility, simultaneously, and establish the operation system having the community characteristics and culture in order for the community residents to have the community identity and affection to the communities. And the principle of connection with the community resources is proposed as alternative so as to create the atmosphere that community autonomy committee members have the community identity to live with all together and help one another with the altruistic value.

The different roles of altruistic, biospheric, and egoistic value orientations in predicting customers’ behavioral intentions toward green restaurants

한주형,이은실 한국관광연구학회 2016 관광연구저널 Vol.30 No.10

Green practices in the restaurant industry have become important as customers have become more ecologically conscious. A few attempts have sought to understand customer behavior toward green restaurants, yet previous studies tend to overlook customers’ underlying values of pro-environmental behavior toward green restaurants. This study proposed a model that incorporates three value orientations (i.e., altruistic, biospheric, and egoistic value orientations) to predict customer behavioral intentions toward green restaurants. A survey was conducted, and an exploratory factor analysis and a series of multiple regressions were employed. Results, in the first regression model, showed that a biospheric and an altruistic value orientation positively, yet an egoistic value orientation negatively, influenced willingness to choose a green restaurant. The second model showed that a biospheric and an altruistic value orientation positively affected behavioral intention to say positive things about a green restaurant, yet, no significant relationship was found between an egoistic value orientation and intention to say positive things. The third model showed that a biospheric and an egoistic value orientation, but no an altruistic value orientation, influenced willingness to pay a premium price at a green restaurant.

개인 가치와 친환경적 행동이 친환경창업의지에 미치는 영향에 대한 연구

성웅범,박우진 연세대학교(미래캠퍼스) 빈곤문제국제개발연구원 2023 地域發展硏究 Vol.32 No.2

본 연구는 다양한 세대의 일반인들의 개인 가치가 친환경적 행동을 매개변수로 친환경 창업의지에 어떻게 영향을 미치는 지에 대해 알아보았다. 본 연구에 사용된 변수는 심리분야의 VBN이론에 사용되었던 변인을 인용하여, 개인 가치 중 생태주의적 가치, 이기주의적 가치, 이타주의적 가치와 친환경적 행동으로서의 변인을 인용하여 사용하였으며, 환경에 관심이 있거나 그렇지 않은 일반인의 개인 가치가 친환경적 행동에 미치는 심리적 요인을 살펴보고, 창업을 준비하는 사람을 포함한 일반인들의 이러한 개인 가치가 친환경 창업의지와의 관계 및 효과를 규명하는 가설을 검증하기 위해 연구모형을 만들었으며, 이를 통해 상관분석, 영향관계분석 및 구조방정식 분석을 실시하였다. 구조방정식 분석결과, 생태주의적 가치, 이기주의적 가치는 친환경적 행동에 직접적인 정(+)의 영향을 미쳤으나, 이타주의적 가치는 유의하지 않는 정(+)의 영향을 미쳤다. 또, 이기주의적 가치는 친환경 창업의지에 직접적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 생태주의적 가치는 친환경 창업의지에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마찬가지로, 이타주의적 가치는 친환경 창업의지에 유의하지 않는 정(+)의 영향을 미쳤다. 마지막으로, 매개 변인 친환경적 행동과 종속 변인 친환경 창업의지와의 구조방정식을 확인한 결과 유의한 정(+)의 관계를 보였다. 현재 기후변화 위기나 환경오염에 대한 관심이 높아져 이러한 친환경적 행동을 하게 되는 중요한 단서가 될 수 있겠으며, 이와 더불어 친환경적 행동은 환경에 관심이 있고 창업을 준비하는 이들에게 친환경 창업의지로 결정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 그러나, 생태주의적 가치 및 이타주의적 가치 관점에서 보면, 기업활동이나 창업 자체가 환경에 좋은 영향을 미치지는 않는 다고 인식하는 것을 알 수 있었다. 따라서, 기후변화의 위험성, 그리고, 현재 지구의 환경의 상황은 더욱 진지하게 일반인들에게 인지시킨다면 친환경분야 창업을 더 증진 시킬 수 있는 단초가 될 것이고, 이를 계기로, 지구환경을 다시 자연상태로 되돌릴 수 있는 첫걸음이 될 수 있을 것이다. This study investigated how the individual values of ordinary people of various generations affect the will to start an eco-friendly business using eco-friendly behavior as a parameter. The variables used in this study were used by citing the variables used in the VBN theory in the field of psychology, and among personal values, ecological value, selfish value, altruistic value, and eco-friendly behavior. A research model was created to examine the psychological factors affecting the eco-friendly behavior of the personal values of the general public, and to verify the hypothesis that identifies the relationship and effect of these personal values of the general public, including those preparing to start a business, with the will to start an eco-friendly business. Through this, correlation analysis, influence relationship analysis, and structural equation analysis were conducted. As a result of structural equation analysis, ecological value and selfish value had a direct positive (+) effect on eco-friendly behavior, but altruistic value had an insignificant positive (+) effect. In addition, selfish values were shown to have a positive (+) effect directly on the will to start an eco-friendly business, while ecological values had a significant negative (-) effect on the will to start an eco-friendly business. Similarly, the altruistic value had a positive (+) effect that was not significant on the intention to start an eco-friendly business. Finally, as a result of confirming the structural equation between eco-friendly behavior as a mediating variable and intention to start an eco-friendly business as a dependent variable, a significant positive (+) relationship was shown. The current climate change crisis or increased interest in environmental pollution can be an important clue to such eco-friendly behavior. In addition, eco-friendly behavior has a decisive effect on those who are interested in the environment and prepare to start a business with an eco-friendly will to start a business. could find out However, from the perspective of ecological value and altruistic value, it was found that entrepreneurial activity or entrepreneurship itself does not have a good effect on the environment. Therefore, if the dangers of climate change and the current environment of the earth are more seriously recognized by the general public, it will be a clue to further promote entrepreneurship in the eco-friendly field.

소비 가치관과 규범이 친환경 이벤트 방문의도에 미치는 영향

김영국,남장현,우은주 한국이벤트컨벤션학회 2019 이벤트 컨벤션 연구 Vol.15 No.4

Purpose – The purpose of this study was to investigate the effects of consumers' values and norms on intentions to visit eco-friendly events using extended theory of planned behavior(TPB). Design, data, and methodology – The proposed model was tested using the data collected from 248 participants, and a self-completion questionnaire was used to measure the constructs. Validity and reliability were ensured, and then the model was tested. Result – The results revealed that all four hypotheses were partly supported. Specifically, no relationships between egoistic value and subjective norm; and egoistic value and attitude were found out, however, other relationships among the constructs (egoistic value, altruistic value, moral norm, subjective norm, attitude, perceived behavioral control, and visiting intention) were statistically identified. Conclusions – Implications for future research and marketing strategies in the field of visiting intentions were discussed. Also, limitations and future research directions were also discussed.

Linking of Egoistic, Altruistic, and Biospheric Values to Green Loyalty: The Role of Green Functional Benefit, Green Monetary Cost and Green Satisfaction

Erna S. IMANINGSIH,Prijono Tjiptoherijanto,Ignatius HERUWASTO,Daniel Tumpal H. ARUAN 한국유통과학회 2019 The Journal of Asian Finance, Economics and Busine Vol.6 No.2

The study aims to analyze the influence of egoistic, altruistic and biospheric value on green functional benefit, green monetary cost, green satisfaction and green loyalty. The study analyzes the effect of green functional benefit and green monetary cost on green satisfaction and green loyalty, as well as green satisfaction on green loyalty. The study employs quantitative methods with customers who have green brand purchase experience in Indonesia. Non-probability sampling was conducted using purposive sampling method based on predetermined criteria, which are customers who have already purchase and use green brand products. A total of 402 samples were analyzed using Structural Equation Modelling. The result shows that the data support hypotheses on egoistic and biospheric value, hypotheses on green functional benefit effect to green satisfaction and green loyalty, as well as green monetary cost effect to green loyalty. The other hypotheses are not supported by data. As a conclusion, it is egoistic and biospheric value that has positive effect on green loyalty, while green functional benefit and green monetary cost act as mediation between the value orientation and green loyalty. As managerial implication, green brand marketing strategy should incorporate egoistic and biospheric values in messages in advertising and promotion.

공무원의 복지의식 영향요인 연구

구혜영 한국사회복지교육협의회 2015 한국사회복지교육 Vol.30 No.-

본 연구의 목적은 그동안 연구가 미진했던 기초지방자치단체 공무원을 대상으로 이타적 가치관, 노후준비도, 평등인식도 요인들이 복지의식에 미치는 영향관계를 통합적으로 알아보는 것이다. 또한 복지의식을 정부의 역할인식과 증세태도 측면으로 나누어 살펴봄으로써 보다 구체적인 차원에서 공무원의 복지의식 증진하기 위한 실천방안을 모색해 보고자 한다. 이를 위하여, 2014년 9월 1개월 동안 과천시 공무원 400명을 대상으로설문조사를 하고 260명의 응답자의 설문결과에 대해 회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 이타적 가치관, 노후준비도, 평등인식도 모두가 복지의식에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 복지의식의 하위 구성요소별로 세부적으로 영향관계를 살펴보면, 이타적가치관, 평등인식도가 정부의 역할인식에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났고, 이타적가치관, 노후준비도, 평등인식도 모두가 증세태도에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 토대로 향후 공무원의 복지의식 향상을 위한 정책적 함의에 대해 논의하였다. This study is to aim at examining the altruistic value, preparation for old age, equality which might obviously affect the social welfare attitudes in an integrated way, having poorly studied so far. Also, we classified the social welfare attitudes into governmental role and taxation recognition for understanding it more precisely. For achieving this purpose, we surveyed 400 civil servants in Gwacheon city and analyzed 260 answers with multiple regression model. The results are as follows. It appeared that the altruistic value, preparation for old age, equality had significantly influenced on the social welfare attitudes of civil servants. In detail, the altruistic value and equality had significantly influenced on the governmental role and the altruistic value, preparation for old age, equality had significantly influenced on taxation recognition. On a basis of these results, how to guide and assist the civil servants for enhancing their social welfare attitudes are further discussed.

Z세대의 가치관이 ESG 행동에 미치는 영향: 심리적 웰빙의 매개효과를 중심으로

정예지,진우준,이재철 경남대학교 산업경영연구소 2023 지역산업연구 Vol.46 No.4

The purpose of this study was to investigate the effects of values of generation Z students on ESG acts. The focus was to test the mediating effects of psychological well-being between values and ESG acts. We used SPSS 21.0 for reliability test and bootstrapping and Lisrel 9.2 for CFA, AVE, CR and structural equation model for testing the hypothesis. The final number of surveys analysed in this study was 322. The results of this study revealed: First, egoistic value orientation of university students had non-significant effect on ESG act and well-being, however, social-altruistic value orientation had a positive effects on ESG acts. Second, generation Z students’ psychological well-being partially mediated the relationship between students’ ESG social altruistic value and ESG acts. The study implied that maximization of well-being through increased ESG social-altruistic values can lead to pro-ESG act of university students.