공・사 조직의 성과주의 인사제도와 조직성과: 공정성의 조절효과를 중심으로

도명록,이근주,최유진 서울대학교 한국행정연구소 2018 行政論叢 Vol.56 No.1

This study investigates the difference in the impact of performance-based personnel systems on organizational performance between public and private sector employees in South Korea, and it also tests the moderating effects of fairness on the relationship between performance-based personnel systems and organizational performance. Using survey data, OLS regressions are performed to compare a sample of 1000 public employees with 1050 private employees. The empirical results show that there are public-private differences in the impact of performance-based systems and also indicate that perceived fairness as a moderating variable has a significant role in achieving the goal of performance-based personnel systems in the public sector. 본 연구는 성과주의 인사제도가 조직성과에 미치는 영향이 공공조직과 민간조직 간에 다르게 나타나는지, 이러한 성과주의 인사제도의 효과가 조직구성원의 공정성 인식에 의해 영향을 받는지에 대해, 대표적 성과주의 인사제도인 성과급제도를 통해 살펴보고자 한다. 이를 위해 공무원과 민간부문 종사자를 대상으로 하는 인식조사 데이터를 이용하여 국내 공공부문과 민간부문을 동시에 비교 분석하였다. 분석 결과 성과급제도화 수준과 조직성과의 관계는 의 공공조직과 민간조직 간에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 이 때 공정성이 중요한 조절변수로 작용하고 있음을 확인할 수 있었다. 이는 공공조직의 경우 성과관리제도를 고도화, 정교화하는 것이 조직성과 측면에서 반드시 바람직한 것은 아닐 수 있으며, 제도에 대한 공정성 인식이 성과주의 인사제도가 성과 향상으로 연결되는 데 의미 있는 역할을 한다는 함의를 갖는다.

전자발매통제시스템 도입에 따른 건전화 효과 분석

도명록,이도석 한국정책분석평가학회 2016 한국정책분석평가학회 학술대회발표논문집 Vol.2016 No.2

지방정부의 상생협력과 참여 -서울시 장위동 도시재생센터와 청년정책네트워크 사례연구-

도명록,권우덕 한국정책학회 2019 한국정책학회 동계학술발표논문집 Vol.2019 No.-

소방공무원의 이직의도에 관한 연구

도명록,성시경,심희섭 한국정책분석평가학회 2016 한국정책분석평가학회 학술대회발표논문집 Vol.2016 No.3

근거이론의 한국 행정 이론의 형성 가능성: Strauss의 패러다임 모형에 대한 비판적 고찰

도명록 한국행정학회 2015 한국행정학회 학술발표논문집 Vol.2015 No.-

체육진흥투표권 사업 전자발매통제시스템 효과 분석

도명록(都溟祿),임재진(林在畛),이환성(李桓誠) 한국지역정보화학회 2018 한국지역정보화학회지 Vol.21 No.4

사행산업이 합법화 되면서 일상 속에 자리잡아가고 있다. 하지만 여전히 사행행위에 과몰입・중독하는 현상이 우려되며 이에 관한 사회적 부작용은 여전히 크다. 건전한 여가생활으로서의 사행산업을 정착시키기 위해서 사행산업통합감독위원회에서는 사행산업을 관리・감독하고 있으며 사행산업 총량제, 이용자 보호 전자카드제도, 사행산업 시행기관 평가 등 다양한 정책을 시행하고 있다. 본 연구는 사행산업의 건전발전을 위한 정책 중 체육진흥투표권 사업에서 실시하고 있는 판매점 통제방식인 전자발매통제시스템에 대한 건전화 효과를 검증하였다. 분석은 체육진흥투표권 사업의 고정환급률식 상품인 ‘토토’를 대상으로 하였다. 분석결과 토토에서 전자발매통제시스템을 통한 건전화 효과는 유의미하게 나타났다. 하지만 기존에 활용되고 있는 관리기준은 다소 미흡한 부분이 있으며, 고도화를 통해 보완할 필요성이 있는 것으로 판단된다. As the gambling industry becomes legalized, it is becoming a part of everyday life. However, there is still concern about the addiction to gambling behavior, and the social side effect on this is still serious. In order to establish the gambling industry as a healthy leisure activity, the Gambling Industry Consolidation Supervision Committee manages and supervises the gambling industry. This study verifies the Soundness of the Electronic Sales-Control System of the Sports Promotion Business. As a result, the Soundness of Toto on electronic release control system was significant. However, management standards are necessary to complement them through upgrading.

소방공무원의 조직몰입과 이직의도에 관한 연구: 장비품질인식의 효과를 중심으로

도명록 ( Do Myung Rok ),성시경 ( Seong Si Kyung ),심희섭 ( Shim Hee Sub ) 한국거버넌스학회 2016 한국거버넌스학회보 Vol.23 No.3

본 연구의 목적은 소방공무원들의 이직의도에 소방장비의 품질에 대한 인식과 개인적 동기가 미치는 효과를 분석하고, 조직몰입이 그 관계를 매개하는지를 분석하는 것이다. 분석에는 2014년 `소방공무원의 안전·보건·복지 실태조사`에서 실시한 설문조사 데이터를 활용하였고, 분석대상은 소방장비와 가장 큰 관련이 있다고 판단되는 화재진압대원 15,014명이었다. 분석결과, 장비품질인식은 이직의도에 음(-)의 직접효과가 있으며, 조직몰입의 매개를 통한 간접효과 또한 음(-)의 효과가 있는 것으로 확인되었다. 개인적 동기 중 내재적 동기 또한 이직의도에 음(-)의 직접적, 간접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 외재적 동기가 이직의도에 미치는 직접효과는 통계적으로 유의미하지 않았고, 단지 조직몰입을 매개할 때만 영향을 미치는 완전매개효과가 나타났다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 첫째, 소방 장비의 품질 개선은 조직몰입 증가 및 이직의도 감소에 영향을 주며, 조직의 성과향상을 가져올 수 있을 것이다. 둘째, 소방공무원들은 외재적 동기보다는 내재적 동기에 강한 영향을 받는 것으로 나타났는데, 외재적 동기부여 수단을 강구하여 내재적 동기와의 조화가 필요하지만 이는 신중하게 검토되어야 할 것이다. This study aims to analyze the effects of both perceived quality of fire-fighting equipment and motivation on a firefighter`s intent to turnover. Using a South Korean sample of 15,014 firefighters, the negative relationship between perceived quality of fire-fighting equipment and turnover intention appears to be partially mediated by organizational commitment. Among two types of motivation, moreover, only intrinsic motivation has both direct and indirect effects on turnover intention. Interestingly however, the extrinsic motivation-turnover intention link is found to be fully mediated by organizational commitment. It should be noted that to improve the quality of fire-fighting equipment can be a key indicator to achieve better organizational performance, as well as that the organization should pay more attention to how to intrinsically motivate their firefighters.

사행산업의 건전화 효과분석

도명록(Myung Rok Do) 한국정책분석평가학회 2016 政策分析評價學會報 Vol.26 No.3

Previously, gambling industry was negatively considered anti-social value. However, as times go on, people began to recognize this industry as one of leisure which contribute to socioeconomic development and activation of local economy. In spite of public debates on the impact of gambling in the society, there have still been considerable social side-effects. Considering such social atmosphere, The National Gambling Control Commission, dealing with this issue at the government, is managing seven types of gambling industries, such as casino, horse racing, lottery and so on, based on the ‘principally prohibited but exceptionally acceptance’ related to the gambling.With this social context in mind, this study attempts to analyze an implementation effect of sports promotion business in Korea, using Electronic Ticketing Control System. Focusing on a system to regulating and controlling dealer’s sales outcomes, not managing user’s purchasing performance, Electronic Ticketing Control System tries to grasp sales performances on a daily basis, and based on the analysis of such outcomes, the Gambling Control Commission can uncover irregularities and illegal acts in the process of implementing this system.Using a graphical and quantitative analyses, this study found that Electronic Ticketing Control System in Korean has been positively working; in 2012 the outcome of gambling industry showed rather conflicting (unintended) stories, but since 2013, this system has moderately adjusted to the intention of Electronic Ticketing Control System. In 2014, according to result of quantitative data analysis, this study found that Electronic Ticketing Control System has been toward a more healthful direction as public policymaker‘s intend.

리더십, 심리적 권한위임 및 직무만족의 관계 : 공·사조직의 조절된 매개효과

도명록(Do, Myung Rok),심희섭(Hee S. Shim) 한국인사행정학회 2020 한국인사행정학회보 Vol.19 No.4

본 연구는 변혁적 리더십과 윤리적 리더십이 가진 각각의 특성에 따라 조직효과성에 차별적인 영향을 미치고 있음을 검증함과 동시에, 공·사조직의 특성에 따라서도 각 리더십의 효과에 차이가 있음을 밝히기 위해 수행되었다. 구체적으로, 변혁적 리더십과 윤리적 리더십을 동시에 예측변수화하고 종속변수인 직무만족에 대한 직접적인 경로는 물론 내적 동기부여의 일환이라고 할 수 있는 심리적 권한위임을 통한 간접적인 매개 경로 역시 모형화하였다. 덧붙여, 두 리더십과 연결되는 매개변수 및 종속변수와의 4개의 경로들에서 공·사 조직의 차이가 나타나는지를 검증하기 위한 이른바 조절된 매개효과 모형을 추정하였다. 통계분석 결과, 첫째, 변혁적 리더십은 심리적 권한위임을 매개하여 직무만족에 영향을 미치는 간접효과만 존재하였지만, 윤리적 리더십은 직무만족에의 직접효과와 심리적 권한위임을 통한 간접효과 모두가 존재하였다. 둘째, 조절된 매개효과 관련, 변혁적 리더십의 경우에는 심리적 권한위임에 미치는 효과가, 그리고 윤리적 리더십은 직무만족에 대한 직접효과가 공통적으로 공공조직 구성원들에게 상대적으로 크게 나타나고 있었다. 이와 같은 결과를 토대로 변혁적 리더십과 윤리적 리더십의 공존 가능성과 공공부문에 관한 시사점을 논하였다. The purpose of this study is to examine whether transformational leadership and ethical leadership impact organizational effectiveness, and whether respective leadership styles’ effects vary depending on the characteristics of the public and private sectors. An analytical model was established with transformational leadership and ethical leadership as predictor variables, job satisfaction as a dependent variable, and psychological empowerment as a mediator. In addition, a moderated mediation model was estimated to verify that there were differences between the public and private sector employees in the four pathways linking two types of leadership to the dependent variable through the mediator. Findings reveal that transformational leadership only has an indirect effect on job satisfaction through psychological empowerment, whereas ethical leadership has both direct and indirect effects on job satisfaction. In addition, moderated mediating effects exist in the transformational leadership-psychological empowerment link, as well as in the ethical leadership-job satisfaction link. Here, public sector employees are more likely than private sector employees to show higher influences in each linkage. Based on the results, we discussed the possibility of co-existence of transformational leadership and ethical leadership and its implications for the public sector.

지방정부 성과예산의 성과측정 및 지표에 관한 연구

도명록(Do, Myung Rok),성시경(Seong, Si Kyung) 한국재무행정학회 2022 재무행정연구 Vol.2 No.1

2014년 지방재정법 개정을 통해 지방정부는 성과예산제도 개혁의 일환으로서 성과계획서와 성과보고서를 지방의회에 제출하는 것을 의무화하였다. 이는 성과관리로서의 사업예산제도의 면모를 갖추게 되었지만, 이러한 제도적 노력에도 지방정부의 성과관리의 실질적인 효력에 대한 우려가 많은 실정이다. 본 연구는 성과관리의 가장 기본적인 관리활동인 성과측정의 관점에서 서울시 성과계획서와 성과보고서를 사례로 성과지표를 양적, 질적분석을 수행하였다. 분석결과, 성과계획서와 성과보고서 상의 연계가 미흡하고, 성과지표의 타당성 및 구체성이 부족하여, 성과예산의 효과적인 집행을 위해서 성과지표의 고도화가 필요한 것으로 나타났다. Local governments made it mandatory to submit performance plans and performance reports to local councils as part of the reform of the performance budget system through the revision of the Local Finance Act in 2014. This has become the aspect of the project budget system as performance management, but despite these institutional efforts, there are many concerns about the practical effect of performance management by local governments. This study conducted quantitative and qualitative analysis of performance indicators as examples of the Seoul performance plan and performance report from the perspective of performance measurement, the most basic management activity of performance management. As a result of the analysis, it was found that the linkage between the performance plan and the performance report was insufficient, and the validity and specificity of the performance index were insufficient, so it was necessary to upgrade the performance index for effective execution of the performance budget.