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      • KCI등재

        항공사 서비스실패로 인한 고객의 심리적 계약위반이 기업신뢰, 전환의도에 미치는 영향: 귀인이론을 중심으로

        박현빈,이승곤 한국관광연구학회 2022 관광연구저널 Vol.36 No.11

        항공 산업의 경쟁과다로 인해 항공서비스에 대한 고객들의 기대치는 날로 높아지고 있으며, 항공사로부터 다양한 서비스를 경험하게 된 고객들은 천편일률적인 서비스를 제공받기 보다는 개인적 특성 및 상황을 고려한 맞춤형 서비스를 제공받기를 원한다. 고객은 항공사를 이용할 때 암묵적으로 제공받아야 할 서비스의 수준을 설정해 놓고 이에 부응하지 않는 서비스를 제공받을 경우 기대불일치 현상을 직면하게 되고, 이는 심리적인 계약위반을 경험하게 되어 기업신뢰 및 전환의도에 영향을 줄 수 있다. 따라서 본 연구에서는 항공사의 서비스실패, 기업신뢰, 전환의도의 관계에서 심리적 계약위반의 매개효과를 검증하기 위하여 항공사 서비스 불만족 경험이 있는 고객을 대상으로 실증분석을 실시하였다. 분석 결과 서비스실패 3개요인(통제성, 안정성, 심각성)과 기업신뢰 및 전환의도 간 관계에서 심리적 계약위반이 매개역할을 하는 것으로 확인하였으며, 항공사의 지속가능경영을 위하여 고객의 심리적 계약위반을 감소시킬 수 있는 항공사의 효과적인 전략을 제시하고자 한다.

      • KCI등재

        반복적인 두드러기를 주소로 내원한 4세 남아에서 발견된 글루텐 알레르기 1례

        박현빈,최봉석,김미나,홍정연,이경은,이용주,백지영,김경원,손명현,김규언 대한 소아알레르기 호흡기학회 2010 Allergy Asthma & Respiratory Disease Vol.20 No.4

        Wheat is the most widely cultivated grain and an important source of food and dietary protein. Wheat proteins are classified based on extraction in different solvents, which are albumin, globulin, prolamin (gliadin) and glutenin. The term ‘gluten’ contains approximately equal amounts of gliadin and glutenin and is the major determinant of the properties of wheat flour conferring cohesiveness and viscoelasticity that allows its dough to be processed into many kinds of food. Gluten is known to be responsible for triggering celiac disease and wheat allergy. Wheat allergy is primarily an IgE-mediated response. Clinical manifestations of wheat allergy are similar to those of other food allergies, with symptoms on the skin, gut and respiratory tract. Recent studies have shown that IgE to gliadin can be an indicator for risk of severe immediate reaction-like anaphylaxis and wheat- dependent, exercise-induced anaphylaxis (WDEIA). However, current in vitro test reagents for the diagnosis of wheat allergy mainly contain water-soluble wheat protein and a small amount of gluten, so there are some limitations to diagnose gluten allergy. Furthermore, there is no acceptable method to measure gluten in food products for preparing effective gluten-free diet. To overcome these limitations and to improve quality of life of wheat allergy sufferers, more work is needed. We report a case of a 4-year-old boy with gluten allergy who presented with urticaria after ingestion kneaded wheat flour with a brief review of the literature. 저자들은 잦은 두드러기를 호소했던 소아에서 발견한 gluten 알레르기 환아 1례를 경험하였기에 밀 단백분석 및 고찰을 함께 보고하는 바이다.

      • KCI등재

        Survival analysis of spinal muscular atrophy type I

        박현빈,이순민,이진성,박국인,남궁란,이철,박민수 대한소아청소년과학회 2010 Clinical and Experimental Pediatrics (CEP) Vol.53 No.11

        Purpose: The life expectancy of patients with spinal muscular atrophy (SMA) type I is generally considered to be less than 2 years. Recently,with the introduction of proactive treatments, a longer survival and an improved survival rate have been reported. In this study, we analyzed the natural courses and survival statistics of SMA type I patients and compared the clinical characteristics of the patients based on their survival periods. Methods: We reviewed the medical records of 14 pediatric patients diagnosed with SMA type I during a 9-year period. We examined the demographic and clinical characteristics of these patients, calculated their survival probabilities, and plotted survival curves as on the censoring date, January 1, 2010. We also compared the characteristics of the patients who died before the age of 24 months (early-death, ED group) and those who survived for 24 months or longer (long-survival,LS group). Results: The mean survival time was 22.8±2.0 months. The survival probabilities at 6 months, 12 months, 18 months, 24 months, and 30months were 92.9%, 92.9%, 76.0%, 76.0%, and 65.1%, respectively. Birth weight was the only factor that showed a statistically significant difference between the ED and LS groups (P=0.048). Conclusion: In this study, the survival probabilities at 2 years were far greater than expected. Because of the limited number of patients and information in this study, the contribution of improved supportive care on longer survival could not be clarified; this may be elucidated in larger cohort studies.

      • KCI우수등재

        조경 판례분석을 통한 소송의 유형화 연구

        박현빈,김동필,문호경 한국조경학회 2020 韓國造景學會誌 Vol.48 No.4

        This study selected landscaping-related precedents among Supreme Court decisions to which the Basic Construction Industry Act and Civil Litigation Act were applied, and divided them by year, by sector type, and by litigation type according to the cause of the litigation, and examined time-series trends and the main characteristics of landscaping-related litigation. As a result of the analysis by year, it became apparent that litigation cases began to appear in earnest in 1977, similar to when landscape licenses were first issued. The types according to the cause of the litigation were analyzed by dividing them into ‘planning’, ‘construction’, and ‘management’. Among them, ‘planning’ was the most frequently identified (409 cases). Various precedents were searched according to ‘construction’, and some of them were found to be due to unclear legal standards related to landscaping. In 'management', cases such as safety accidents and crimes were considered. The users, legal definitions, and purposes of the space served as the basis for judgments. As a result of analysis by case type, there were many administrative landscaping-related cases, and the proportion of criminal cases in the management type was the highest. The results of this study looked at precedents across the entire landscape industry, and it was significant that it provides basic data that could be used by the general public as that they were categorized by field. In the future, amendments to the law and various studies should be conducted to reduce and resolve disputes, and it is necessary to expand the publicity of precedents for this purpose. 본 연구는 건설산업기본법, 민사소송법 등을 적용한 대법원 판례중 조경관련 판례들을 주제별로 선별하였으며, 연도별, 소송원인에 따른 분야별 유형 그리고 소송 종류별로 나누어 조경관련 소송의 시계열적인 경향과 주요 특성을 살펴보았다. 연도별 분석결과, 조경면허가 발행되는 시기와 비슷한 1977년부터 본격적으로 소송사례들이 등장하기 시작하였다. 소송원인에 따른 유형을 계획, 시공, 관리로 나누어 분석하였으며, 그 중 ‘계획’이 전체 409건중 217건으로 가장 많이 조회되었다. 건설시행과정별로 다양한 판례들이 조회되었는데, 이 중 일부는 조경관련 법률적 기준이 불분명하여 발생한 사례가 조회되었다. ‘관리’분야에서는 안전사고 및 범죄와 같은 사례들이 조회되었는데, 해당 공간의 주된 이용객들과 법률적 정의 및 목적 등이 판단의 근거로 작용되어졌다. 사건종류별 분석결과, 조경관련 판례들은 행정사건들이 많았으며, 관리유형에서는 형사사건의 비율이 가장 높았다. 본 연구 결과는 조경 전반에 걸친 판례들을 살펴보았으며, 분야별로 유형화를 진행하였다는 점에서 일반인들도 활용할 수 있는 기초자료를 제공하였다는 것에 의의가 있다. 향후 분쟁의 저감 및 해결을 위한 법 개정 및 다양한 연구가 이뤄져야 할 것이며, 이를 위해 판례의 공개 확대가 필요하다고 판단된다.

      • KCI등재

        학동 전기 소아 천식에서 기도가역성 측정을 위한 ΔFEV0.75와 ΔFEV0.5의 유용성

        박현빈,김윤희,백지영,김경원,손명현,김규언 대한 소아알레르기 호흡기학회 2012 Allergy Asthma & Respiratory Disease Vol.22 No.2

        Purpose : Preschoolers complete forced expiration in a short time, sometimes more quickly than in 1 second, and therefore the importance of forced expiatory volume in 0.75 seconds (FEV0.75)or forced expiatory volume in 0.5 seconds (FEV0.5) has been raised. The purpose of this study is to evaluate the clinical usefulness of ΔFEV0.75 and ΔFEV0.5. Methods : We analyzed 401 subjects of an asthma group, and 150 subjects of a control group under 7 years of age. Results :ΔFEV1, ΔFEV0.75 and ΔFEV0.5 values of the asthma group were significantly higher than those of the control group, respectively (P <0.0001). ΔFEV1 (0.60; 95% confidence interval [CI],0.57 to 0.62), ΔFEV0.75 (0.61; 0.58 to 0.65), and ΔFEV0.5 (0.60; 0.56 to 0.64) showed no significant difference in the diagnostic ability of asthma when airway reversibility is defined as ΔFEVt≥12%. Cutoff values for asthma were 8.6% in ΔFEV1, 7.9% in ΔFEV0.75 and 14.2% in ΔFEV0.5. ΔFEV0.75(0.91; 0.88 to 0.94) showed significantly higher area under curve (AUC) than ΔFEV0.5 (0.77; 0.73to 0.82) when stratified by 12%, in predicting airway reversibility defined as ΔFEV1≥12%. Cutoff values were 12.3% in ΔFEV0.75, and 13.4% in ΔFEV0.5. When airway reversibility is defined as ΔFEV1≥8.6%, ΔFEV0.75 (0.90; 0.87 to 0.92) also showed significantly higher AUC than ΔFEV0.5 (0.79;0.75 to 0.82), and Cutoff values were 8.4% in ΔFEV0.75, and 11.3% in ΔFEV0.5. Conclusion: ΔFEV0.75 or ΔFEV0.5 can be a means to replace ΔFEV1 for diagnosis of asthma and assessment of airway reversibility in preschool children. 목 적:천식은 ΔFEV1≥12%로 정의되는 기도가역성 여부를 평가하여 진단할 수 있다. 그러나 학동 전기 소아에서는 노력성 호기 호흡이 1초 이내에 끝나는 경우가 많아FEV1 이외에 FEV0.75나 FEV0.5의 평가가 유용하다고 알려져 있다. 본 연구에서는 천식 진단 및 기도가역성의 측정에대한 ΔFEV0.75와 ΔFEV0.5의 임상적 유용성을 알아보고자하였다. 방 법 : 세브란스 어린이병원 소아 천식 아토피 클리닉에내원한 7세 미만의 학동 전기 연령 401명의 천식군과 150명의 대조군을 대상으로 이들의 일반적 특성과 폐활량 검사결과를 의무기록에 근거하여 후향적으로 분석하였다. 의사에 의해천식으로 진단받은 환자들 중 최근1년동안Ame-rican Thoracic Society (ATS) 증상설문지5개 중4개이상 해당하는 경우를 천식군으로 정의하였다. 결 과: ΔFEV1, ΔFEV0.75 그리고 ΔFEV0.5는 천식군에서6.2 (1.1-11.9), 7.3 (1.8-13.3), 8.8 (2.4-15.8), 대조군에서2.3 (-0.7-4.9), 3.3 (0.6-6.6), 5.1 (1.0-9.5)로 모두유의하게 천식군에서 더 높은 수치를 보였다. ΔFEV1, ΔFEV0.75, ΔFEV0.5을 12%를 기준으로 나눈 후 천식 진단에대한 ROC곡선을 이용한 AUC 비교 분석에서 ΔFEV1은0.60 (95% 신뢰구간, 0.57-0.62), ΔFEV0.75는 0.61 (0.58-0.65), ΔFEV0.5는 0.60 (0.56-0.64)로 세 변수 사이에 유의한 차이를 보이지 않았다. 천식 진단에 대한 절단값은 ΔFEV1는 8.6%, ΔFEV0.75는 7.9% 그리고 ΔFEV0.5는 14.2%였다. 또한 ΔFEV1≥12%를 정의로하는기도가역성을예측하는 것에 대한ΔFEV0.75와 ΔFEV0.5의ROC 곡선을 구하였을 때 ΔFEV0.75는 0.91 (0.88-0.94), ΔFEV0.5는 0.77(0.73-0.82)였으며, ΔFEV0.75가 유의하게 더 큰 AUC값을보였다.(P <0.0001) 절단값은ΔFEV0.75는12.3%, ΔFEV0.5는 13.4%였다. 기도가역성을 ΔFEV1≥8.6%으로 정의하였을 때도 ΔFEV0.75의 AUC는 0.90 (0.87-0.92), ΔFEV0.5는0.79 (0.75-0.82)로 ΔFEV0.75가 통계적으로 유의하게 더높은 AUC 값을 보였고 절단값은 ΔFEV0.75는 8.4%, ΔFEV0.5는 11.3%였다. 결 론:학동기전 연령 소아에서 ΔFEV0.75 또는 ΔFEV0.5는 천식 진단과 기도가역성의측정에있어서ΔFEV1를 대체하는 수단이 될 수 있을 것으로 생각된다.

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