상담자를 위한 자비로운 마음훈련이 상담자 소진, 공감피로, 자비불안에 미치는 효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 상담자를 위한 자비로운 마음훈련이 상담자 소진, 공감피로, 자비불안, 마음챙김, 자기자비에 미치는 효과를 검증하고, 자비로운 마음훈련의 체험과정을 탐색적으로 분석하는 것이다.
연구 1에서는 상담자를 위한 자비로운 마음훈련의 효과검증을 수행하였다. 상담자를 실험집단(n=16)과 무처치 통제집단(n=13)으로 임의할당 하였고, 프로그램은 실험집단에 주 1회 3시간씩 8주간 실시하였다. 프로그램의 효과를 검증하기 위해 상담자 소진, 공감피로, 자비불안, 마음챙김, 자기자비 척도를 사용하였다. 프로그램의 효과를 살펴보기 위하여 실험집단의 사전-사후-추후 측정값을 공변량 분석을 실시하였고, 사후 및 추후 측정값의 효과의 크기(Cohen’s d)를 계산하여 각 척도들의 유의미한 변화가 있는지 살펴보았다.
그 결과 프로그램 종료 후 실험집단과 통제집단 간에 사후-추후 두 시점 모두에서 상담자 소진, 공감피로, 자비불안, 마음챙김, 자기자비가 집단 간 유의한 차이가 나타났으며, 효과의 크기도 높은 수준으로 나타났다. 특히 사후에 비해서 추후에 보다 향상된 차이와 효과의 크기가 나타났다. 반면 자기자비의 하위변인들 중에서 보편적 인간성은 사후에서는 집단 간 유의한 차이와 중간정도의 효과 크기가 나타났지만, 추후에는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 그리고 자기자비의 하위 변인 중 마음챙김은 사후-추후 모두에서 집단 간 유의한 차이가 나타나지 않았다. 과정변인(마음챙김, 자기자비)과 종속변인(상담자 소진, 공감피로, 자비불안)간의 사전-사후, 사전-추후 변화량간의 상관에 있어서는 과정변인과 종속변인간의 유의한 상관관계가 나타났다. 자비불안 점수에 따라 고(高)집단과 저(低)집단 간의 프로그램 참여 이후의 상담자 소진, 공감피로, 자비불안, 마음챙김, 자기자비의 점수에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
연구 2에서는 상담자들이 자비로운 마음훈련에 참여를 하면서 어떤 체험을 하였는지 알아보기 위하여 실험집단 16명의 참가자들을 두 그룹으로 나누어 포커스 그룹 인터뷰를 실시하였다.
그 결과 프로그램 참여 후 체험내용은 7가지 범주와 16가지 하위범주로 구분할 수 있었다. 7가지 범주는 알아차림과 자기수용의 증대, 심신의 이완 및 안정감의 향상, 조망능력의 확대, 공감 및 연결성의 증대, 대처방식의 개선, 상담에서의 긍정적 변화, 일상 속 훈련을 통한 습관으로 나타났다.
본 연구의 의의는 상담자의 자기돌봄의 중요성이 인식되는 상황에서 마음챙김과 자비가 결합된 자비로운 마음훈련이 상담자 소진, 공감피로, 자비불안의 개선에 도움이 된다는 것을 양적, 질적 연구를 통해 검증한 점이다. 이를 통해 상담자가 자신을 돌보는 방식뿐만 아니라, 상담역량을 강화하는 방법으로도 자비로운 마음훈련의 중요성을 확인하였다.
끝으로 본 연구 결과를 요약하고 논의하였으며, 연구의 제한점과 추후 연구에 대한 제언을 하였다.

참고문헌 (Reference)

1. 동서정신과학, 권현용, 이선희, 16(1), 121-138, , 2013

2. 상담자 소진:개관, 정남운, 윤아랑(Ah Rang Yun), 韓國心理學會 相談心理 및 心理治療學會, 한국심리학회지 상담 및 심리 치료, Vol. 23 No. 2, , 2011

3. 마음챙김척도 개발, 박성현, 가톨릭대학교 박사학위논문, , 2006

4. 상담자의 자기 돌봄, 최해림, 서강대학교 학생생활상담연구소, 인간이해, 30(1), 1-19, , 2009

5. 『질적연구방법론』, 신경림, 이화여자대학교출판부, 서울: 이화여자대학교 출판부, , 2004

6. 공감피로와 Focusing 치료, 고영순, 목회와 상담, 3. 311-342, , 2002

7. 마음챙김이 공감에 미치는 효과, 김완석, 박도현, 이성준, 한국명상학회, 한국명상 학회지 Vol. 2 No.1, , 2011

8. 상담자들의 대리외상: 개관연구, 이미혜, 성승연, 한국심리학회, 한국심리학회지: 일반, 33(1), 109-137, , 2014

9. 상담자의 대리외상에 관한 연구, 양윤정, 연세대학교 신과대학·연합신학대학원, 연세상담코칭연구, 3, 179-200, , 2015

10. 성폭력 상담원의 소진 결정 요인, 안수영(An, Su-Young), 양난미(Yang, Nanmee), 김보령(Kim, Bo-Lyoung), 이명신(Lee, Myung Shin), 비판과 대안을 위한 사회복지학회, 비판사회정책. Vol. No.50, , 2016

11. 상담자 교육에서의 마음챙김 적용, 윤호균, 심지은, 한국심리학회, 한국심리학회지 : 건강, 13(2), 307 -328, , 2008

12. 아동상담자의 자기 돌봄 척도 개발, 홍기묵, 숙명여자대학교 대학원, 숙명여자대학교 박사학위논문, , 2014

13. 자비명상의 효과: 이타성과 안녕감, 이성준, 아주대학교 박사학위논문, , 2014

14. 외상 상담자의 대리외상에 관한 연구, 남희경, 가톨릭대학교 대학원 박사학위논문, , 2016

15. 자비 및 자애명상의 심리치료적 함의, 조현주, 한국인지행동치료학회, 인지행동치료, 14(1), 123-143, , 2014

16. 한국 상담전문가의 역할과 직무 분석, 최윤미, 한국심리학회, 한국심리학회지: 상 담 및 심리치료, 15, 179-200, , 2003

17. 한국판 자기 자비척도의 타당화 연구, 이우경, 채숙희, 김경의, 조용래, 이금단, 한국심리학회, 한국심리학회지 건강, vol. 13. No. 4. 1023-1044, , 2008

18. 상담 및 심리교육 프로그램 개발과 평가, 김창대, 학지사, 서울 : 학지사, , 2011

19. 한국판 자비불안 척도들의 타당화 연 구, 김은영, 김정기, 최승애, 정주리, 이유정, 한국상담심리학회, 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 27(4), 881-903, , 2015

20. 마음챙김-자기자비 집단프로그램의 효과, 장재홍(Jaehong Jang), 강재연(Jaeyeon Kang), 한국심리학회, 한국심리 학회지 상담 및 심리치료, Vol. 29 No.2, , 2017

21. 남방 상좌불교 전통에서의 자애관 수행관, 일중, 구산논집, 9집, , 2004

22. 스트레스 관련 질병 치료에 대한 명상의 적용, 장현갑, 한국심리학회, 한국심리학 회지: 건강, 9, 471-492, , 2004

23. 아동상담자의 의욕상실(burnout) 측정도구 개발, 김광웅(Kwang Woong Kim), 박희현 ( Hui Hyun Park ), 한국심리학회지: 발달, 18(2), 39-56, , 2005

24. 미술치료사의 미술작업을 통한 자기돌봄 체험연구, 홍혜정, 한국미술치료학회, 미술치 료연구, 22(3), 777-798, , 2015

25. 유금란 공감피로에 대한 고찰: 상담가를 위한 제언, 이자영, 상담학 연구, 11(1), 19-36, , 2010

26. 자애명상 기반 수용저념치료 프로그램 개발과 효과, 조현주, 한국심 리학회지 : 상담 및 심리치료, Vol. 24, No 4, 827-846, , 2012

27. 단기 자비명상이 자비심과 이타행동에 미치는 영 향, 김완석, 장지현, 한국심리학회, 한국심리학회지: 문화 및 사회문제, 20(2), 89-105, , 2014

28. 효율적 집단상담 프로그램 개발을 위한 체계적 모형, 박인우, 지도상 담 : 계명대학교 학생생활연구소, 20, 19-40, , 1995

29. (Eds.). , 마음챙김 과 심리치료 [Mindfulness and psychotherapy, Fulton, P. R., Siegel, R. D., Germer, C. K., Guilford Press], (김재 성 역). 서울: 학지사 (원전은 2005에 출판), , 2012

30. 상담자의 마음챙김, 공감 및 역전이 관리능력의 관계, 심지은, 가톨 릭학교 대학원 심리학과 박사학위논문, , 2008

31. 상담자의 자기 돌봄(self - care) 인식에 관한 개념도 연구, 최한나 ( Han Na Choi ), 강현주 ( Hyun Joo Kang ), 이홍숙 ( Hong Suk Lee ), 한국상담학회, 상담학연구, 17(2), 25-45, , 2016

32. 분노사고와 분노표현에 있어서의 자기-자비의 완충효과, 성승연, 이상현, 韓國心理學會 相談心理 및 心理治療學會, 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 23(1), 93-112, , 2011

33. Cutler., 달라이 라마의 행복론 [The art of happiness]. (류시화 역), Howard C., Dalai Lama, 파주: 김영사(원전은 1998에 출판), , 2001

34. 심리치료사의 소진과 자기돌봄 체험에 관한 현상학적 연구, 최희아, 한양대학교 대학원 박사학위논문, , 2017

35. 좋은 상담자 되기 [Becoming a helper. Cengage Learning]. (이은경 역), Corey, G., Corey, M. S., 서울: 시그마프레스(원전은 2003에 출판), , 2004

36. 상담자의 성숙도와 마음 챙김이 역전이 활용에 미치는 영향, 김현정, 한국아동심리재활학회, 놀이치료 연구. vol. 20. No.2, , 2016

37. 자비중심치료 [Compassion Focused Therapy]. (조현 주, 박성현 공역), Gilbert, P., 서울: 학지사 (원전은 2010에 출판), , 2014

38. 상담자의 발달수준, 마음챙김 및 역전이 관리능력과의 관 계, 김준혜, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, , 2009

39. Ken Wilber의 Integral Life Practice 수련 경험에 관한 현 상학적 연구, 문일경, 서울불교대학원대학교 박사학위논문, , 2010

40. 마음챙김-자비 훈련이 사회불안과 사후반추사고에 미치는 효과, 박연경, 영남대학교 대학원 심리학과 석사학위논문, , 2017

41. 업무환경 요인 및 개인 내적 요인이 상담자 소진에 미치는 영향, 윤아랑, 한국심리학회, 한국심리학회지 일반, Vol. 32 No.4, , 2013

42. “상담자의 자기돌봄에 대한 개념과 관련변인에 대한 연구고찰”, 홍기묵, 김광웅, 한국놀이치료학회, 한국놀이치료학회지, 15(2), 153-177, , 2012

43. 청소년 집단상담 프로그램 개발과 평가. 청소년 집단상담 의 운영, 김창대, 서울 : 한국청소년상담원, , 2002

44. “호흡마음챙김 명상이 여대생의 월경전 증후군에 미치는 효과.”, 임성견, 김정호, 한국심리학회, 한국심리학회지: 건강, 13, 221-236, , 2008

45. 공감피로를 경험한 간호사의 공감피로 완화 프로그램 개발 및 효 과, 조호진, 경상대학교 대학원, 경상대학교 대학원 박사학위논문, , 2016

46. ACT를 기반으로 한 직장인 스트레스 관리 상담프로그램의 개발 및 효과, 왕은자, 전민아, 한국상담학회, 상담학연구, 15(4). 1403-1424, , 2014

47. 상담자의 자기자비, 마음챙김, 긍정적 사고가 작업 동맹에 미치는 영향, 조현주, 노지애, 한국청소년학회, 청소년학 연구 vol. 22 No.4, , 2015

48. 상담자의 자기자비 불안과 소진의 관계: 자기자비와 공감능력을 매개로, 정주리 ( Ju-ri Joeng ), 서강대학교 학생생활상담연구소, 인간이해 Vol. 38 No.1, , 2017

49. 청소년미술치료사의 경험에 대한 연구-포커스 그룹 인터뷰를 이용하여-, 윤숙희, 영남대학교 환경보건대학원, 영남대학교 환경보건대학원 석사학위논문, , 2013

50. 성인애착과 대인관계문제의 관계에서 자비불안과 정서조절의 매 개효과, 배애진, 한국심리학회, 한국상담대학원대학교 석사학위논문, , 2016

51. 아동보호전문기관 상담원의 공감피로, 소진, 공감만족에 관 한 인식연구, 신민정, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문, , 2007

52. 자기-초점적 주의와 심리적 안녕감 간의 관계에서 마음챙김의 조절 효과, 박성현, 성승연, 한국심리학회, 한국심리학회지 상담 및 심리치료, Vol. 20. No. 24, , 2008

53. 초심상담자의 자기효능감과 공감피로의 관계에서 수퍼비전 의 조절효과, 이다슬, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, , 2015

54. 현상학과 심리학 연구. [Phenomenology and Psychological research] (신경림 외 공역), Giorgi, Amedeo., 서울 : 현문사 (원전은 1994년 출판), , 2004

55. 소방대원의 이차 외상성 스트레스, 소진 및 신체적 증상의 영향요인 분석, 오진환, 기본간호학회, 한양대학교 대학원 박사학위논문, , 2006

56. 초보 상담자들의 자기 성장을 위한 마음챙김 자비 프로그램 개발 및 효과, 이현예 ( Hyeon Ye Lee ), 현명호 ( Myoung Ho Hyun ), 정성진 ( Sung Jin Jung ), 조현주(Hyunju Cho), 노지애 ( Jee Ae Noh ), 한국청소년학회, 청소년학연구, 21(12), 25-47, , 2014

57. 감정노동자 정서조절과 스트레스 대처를 위한 프로그램 개 발과 효과검증, 박성희, 서울불교대학원대학교 박사학위논문, , 2016

58. 마음 챙김이란 무엇인가: 마음 챙김의 임상적 및 일상적 적용을 위한 제언, 김정호, 한국건강심리학회, 한국심리학회지 : 건강, 9(2), 511-538, , 2004

59. 여성폭력 상담소 및 시설종사자의 업무로 인한 스트레스 및 관련 요인 연구, 박지영, 한국사회복지조사연구, 18, 141-164, , 2008

60. 포커스 그룹 인터뷰 방법을 통하여 살펴 본 학습장애에 대한 교사들의 인식, 이성숙, 단국대학교, 단국대학교 석사학위논문, , 2005

61. 자기자비, 연령, 상담경력이 상담자의 공감능력, 자기효능감 에 미치는 영향, 정주리, 한국심리학회, 학국심리학회 학술대회 자료집 vol. 2016, No.8, , 2016

62. 정서조절방략이 상담자의 직무 스트레스로 인한 심리적 소진에 미치는 효과, 임선영, 계명대학교 대학원, 계명대학교 대학원 석사학위논문, , 2013

63. 상담자의 직무스트레스와 심리적 소진의 관계에서 자기위로능력의 조절효과, 최한나, 이셈, 서강대학교 학생생활상담연구소, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문, , 2012

64. 상담자의 자기위로능력, 영적안녕 및 상담자 발달수준과 심 리적 소진의 관계, 박정해, 가톨릭대학교 상담심리대학원 석사학위논문, , 2006

65. 상담자의 신경증적 경향성과 심리적 소진과의 관계에서 소 명의식의 조절효과, 권진영, 서울대학교 대학원, 서울대학교 대학원 석사학위논문, , 2016

66. 자애명상이 자기자비, 마음챙김, 자아존중감, 정 서 및 스트레스에 미치는 효과, 조옥경, 왕인순, 한국건강심리학회, 한국심리학회지: 건강, 16(4), 675-690, , 2011

67. 상담자의 심리적 소진 회복을 위한 자기인식 미술치료 프 로그램 단일사례 연구, 김금란, 명지대학교 아동가족심리치료센터, 아동가족치료연구 Vol. 14, 13-31, , 2016

68. 마음챙김 명상이 과민성대장증후군 환자들의 증상과 심리적 특성에 미치는 효과, 한진숙, 김정호, 김미리혜, 한국심리학회, 한국심리학회지: 건강, 9, 1041-1060, , 2004

69. 상담의 직무환경에서의 험요소와 사회지지가 상담자의 심 리소진에 미치는 영향, 박성호, 이화여자학교 대학원 석사학위논문, , 2001

70. 상담자의 직무스트레스와 소진의 관계에서 자기자비와 사 회적 지지의 조절효과, 김시내, 가톨릭대학교 대학원 석사학위논문, , 2014

71. 자비는 나와 이웃을 이롭게 하는가? 자비, 깨달음의 씨 앗인가 열매인가. pp.259-296, 박성현, 서울: 운주사, , 2015

72. 상담자의 마음챙김이 상담자와 내담자가 지각한 작업동맹 및 공감에 미치는 영향, 동승자, 가톨릭대학교 학생생활상담소, 가톨릭대학교 학생생활연구소 학생생활상담 vol. 26, , 2008

73. 신체 자각을 통한 심리치유 경험에 대한 질적 연 구 : 여성 요가수련자를 중심으로, 왕인순, 조옥경, 안경숙, 한국건강심리학회, 한국심리학회지: 건강, 12(1). 219-239, , 2007

74. 상담자 직무스트레스와 심리적 소진 및 직무열의의 관계에 서 마음챙김의 매개효과, 최유미, 건국대학교 대학원 석사학위논문, , 2016

75. 외상사건에의 노출과 업무특성, 심리 사회적 자원이 공감피 로, 소진에 미치는 영향, 최명옥, 건양대학교 석사학위 논문, , 2009

76. 상담자의 공감, 상태-특성 불안, 완벽주의 부정적 결과가 심리적 소진에 미치는 영향, 최해림, 이형주, 서강대학교 학생생활상담연구소, 인간이해, 31(1), 29-45, , 2010

77. 상담자의 대리외상예방 프로그램 개발 및 효과성 검증 : 가 정폭력상담자를 중심으로, 이미혜, 서울불교대학원대학교 박사학위논문, , 2015

78. 성매매 피해여성 상담에서 마음챙김 기술이 상담원의 소진 과 직무만족에 미치는 영향, 표정자, 대전대학교 대학원, 대전대학교 대학원 석사학위논문, , 2013

79. (202). 상담환경의 위험요소, 지각된 사회적 지지가 상담자 의 심리적 소진에 미치는 영향, 박성호, 유성경, 한국심리학회지 상담 및 심리치료. Vol. 14 No. 2. 389-400, , 2008

80. 직장인 직무스트레스 감소를 위한 “간소화된 REBT와 심신 이완 통합 프로그램” 의 개발, 한민희, 가톨릭대학교 상담심리대학원 석사학위논 문, , 2013

81. 상담자의 자기효능감이 대리외상에 미치는 영향 : 자기위로 능력과 마음챙김의 매개효과, 김진선, 가톨릭대학교 상담심리대학원 석사학위논문, , 2016

82. 성폭력 상담자의 대리외상 관련 변인 연구: 상담유형, 외상경 험, 사회적 지지를 중심으로, 권해수, 한국상담학회, 상담학연구, 12(1), 415-430, , 2011

83. 상담자의 직무스트레스 요인이 공감피로에 미치는 영향 : 공감방식과 외상경험의 조절효과, 박빛나, 계명대학교 대학원 석사학위논문, , 2015

84. 미산 자애명상의 심리적 과정 및 효과에 관한 혼 합연구: 자애미소명상수행집단을 대상으로, 박성현, 성승현, 한국심리학회지 : 상담 및 심리치료 제 28권 제 2호, , 2016

85. 마음챙김 명상 및 합리적 정서 행동치료가 부적응인 완벽 주의와 스트레스 감소에 미치는 효과, 김도연, 전북대학교 석사학위논문, , 2006

86. 아동학대예방센터 상담원의 2차적 외상스트레스의 대처방법 이 자기효능감에 미치는 영향연구, 김민애, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, , 2002

87. 정서경험특성, 상담자활동자기효능감 및 직무스트레스가 상담자의 심리적 소진에 미치는 영향, 김정민(Kim Jung-Min), 강다연(Kang Da-Yeon), 한국가정관리학회, 명지대학교 대학원 석사학위논문, , 2011

88. 여성폭력 상담소 종사자들의 자기효능감과 클라이언트 폭 력이 이차적 외상에 미치는 영향연구, 정여주, 충남대학교 석사학위논문, , 2011

89. 상담자의 정서전염에 대한 민감성이 공감피로에 미치는 영향 : 자기자비의 매개효과를 중심으로, 이정은, 가톨릭대학교 대학원 석사학위논문, , 2016

90. 부정인 신체상을 가진 여대생을 위한 마음챙김 명 상 프로그램과 인지행동 프로그램의 효과 비교, 손정락, 최윤선, 한국심리학회 학술대회 자료집, 2006, 224-225, , 2006

91. 심리상담에서 자비기반 심리치료의 동향 : 마음챙김 자기-자 비와 자비중심치료의 비교를 중심으로, 이은상, 불교와 심리, 제 9호, p121-168, , 2016

92. 창조적 연결성 척도 개발 및 소마중심 표현예술치 료를 활용한 PTSD 치료 프로그램의 효과 기제 연구, 유나래, 서울불교대학원대학교 박 사학위논문, , 2016

93. 상담자의 자기자비가 공감능력, 자기효능감, 소진에 미치는 영향: 연령과 상담자경력을 조절변인으로, 최승애, 김은영, 이유정, 정주리, 임채원, 한국상담학회, 상담학연구 Vol. 18, No. 2, 61-80, , 2017

94. 한국형 마음챙김을 기반한 스트레스 감소(K-MBSR) 프로 그램이 학생의 스트레스와 주의력 개선에 미치는 효과, 윤병수, 스트레스연구, 22, 231-240, , 2014

95. 질적연구방법론 : 다섯가지 접근 [Qualitive Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches (2nd ed.).] (조흥식 외 역), Creswell, John. W., 서울 : 학지사(원전은 2007년 출판), , 2010

96. 건강한 상담자만이 남을 도울 수 있다[The Resilient practitioner: burnout prevention and self-care strategy]. (유성경, 유정이 역), Skovholt, T. M., 서울: 학지사(원전은 2001에 출판), , 2003

97. 마음에서 빠져나와 삶 속으로 들어가 라 : 새로운 수용전념치료. [Get out of your Mind & Into your life] (문현미, 민병배 공역), Hayes, S. C., Smith, S., 서울 : 학지사 (원전은 2005년 출판), , 2010

98. 마음챙김 자비 프로그램(MLCP)이 우울 경향 대학생의 우울, 반추, 마음챙김, 자기자비 및 사회적 유대감에 미치는 효과, 노승혜(Seung-hye Noh ), 조현주(Hyunju Cho), 정혜경(Hye-Gyeong Jeong), 한국심리학회, 한국심리학회지 건강, Vol. 22 No. 2, , 2017

99. 심리치료에서 지혜와 자비 의 역할 [Wisdom and Compassion in Psychotherapy : Deepening Mindfulness in Clinical Practice], (서광스님과 김나연 역), Germer, C, K., & Siegel, R, D. (ed.). ,, 서울: 학지 사(원전은 2012에 출판), , 2014

100. 폭식 환자들의 자기자비불안에 관한 경험 이해와 자기자비 증진 프로그램 개발 및 효과연구 – CFT(Compassion Focused Therapy) 기반, 문정신, 서울불교대학원대학교 프로포잘 자료, , 2016

101. 상담연구방법론: 양 적, 질적, 혼합적 방법론 [Counseling Research: Quantitative, Qualitative, and Mixed Methods]. (최한나, 김은하, 김형수 역), Sheperis, C.J., Young, J. S., Daniels, M. H., 서울: 학지사, , 2013

102. 마음챙김에 기반한 인지 치료(MBCT) 프로그램이 기능성 소화불량증을 하는 사람들의 소화불량 증상, 걱정 삶의 질에 미 치는 영향, 김지연, 손정락, 한국심리학회지: 건강, 17, 27-42, , 2012