저가 화장품 소비자의 가격민감도에 따른 위험지각과 쇼핑행동에 대한 연구 - 부산지역 대학생을 중심으로 - = Differences in Risk Perception and Shopping Behavior by Low-priced Cosmetics Consumers’ Price Sensitivity - Focused on University Students in Busan-

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study attempted to analyze differences in risk perception and shopping behavior by analyzing and tangibilizing price sensibility in low-priced cosmetics consumers. For this, descriptive statistics, factor analysis (principal components analysis) with varimax rotation, Cronbach's α, K-means clustering analysis, one-way ANOVA and Duncan’s test as a post-hoc test were preformed, using IBM SPSS 22.0. The results found the followings: 1) According to factor analysis on the price sensitivity of low-priced cosmetics, price importance, price search and price plan were derived. 2) In terms of risk perception factors of low-priced cosmetics, safety risk perception, price risk perception and quality risk perception were extracted. 3) When consumer types were analyzed by price sensitivity, they were divided into 3 groups: price sensitivity group, price search group and price plan group. 4) According to analysis on differences in risk perception by the type of price sensitivity in low-priced cosmetics, safety risk perception and price risk perception were high in Type I while price risk perception and safety risk perception were high in Type II and III respectively. 5) In terms of differences in shopping behavior by the type of price sensitivity, statistically significant influence was found in the place of cosmetics bought, preferred products, purchase costs and purchase frequency.

참고문헌 (Reference)

1 조염, "화장품의 인터넷 구매시 지각된 위험과 구매의도에 대한 연구 : 신뢰, 지식수준, 지각된 정보의 양이 미치는 효과를 중심으로" 경상대학교 대학원 2009

2 이윤정, "화장품 자기효능감과 온라인 사용후기의 신뢰도가 브랜드태도에 미치는 영향 : 국내 로드샵 화장품을 중심으로" 건국대학교 대학원 2013

3 이규혜, "패션 제품 온라인 쇼핑 시 지각되는 위험과 구매 의도의 관계에 있어서 태도의 역할" 복식문화학회 15 (15): 472-482, 2007

4 추태귀, "초저가 화장품의 구매행동에 관한 연구" 한국의류산업학회 7 (7): 617-623, 2005

5 김선우, "중저가 화장품 점포속성 평가와 쇼핑가치 지각이 만족에 미치는 영향" 서울대학교 대학원 2006

6 김보람, "저가 화장품의 현황 및 구매행동에 관한 연구" 성신여자대학교 융합디자인예술대학원 2012

7 류세자, "저가 화장품 브랜드이미지가 소비자 유형별 일체감 및 충성도에 미치는 영향" 경희대학교 대학원 2008

8 김남이, "저가 화장품 브랜드의 고가 정책에 대한 소비자 구매행태 연구" 중앙대학교 의약식품대학원 2014

9 이은진, "인터넷 패션 소비자의 가격민감도와 재구매 및 전환의도에 관한 연구" 한국의류학회 39 (39): 106-120, 2015

10 김희경, "인터넷 쇼핑에 대한 소비자의 지각된 위험과 이점이 패션제품 구매의도에 미치는 영향" 전남대학교 대학원 2000

11 최은정, "인터넷 쇼핑시 소비자의 위험 지각에 관한 탐색적 연구" 연세대학교 대학원 2000

12 김주희, "인터넷 쇼핑몰에서 화장품 구매시 위험지각에 따른 구매행동에 관한 연구" 한국생활과학회 19 (19): 1003-1012, 2010

13 김시월, "인터넷 쇼핑몰에서 가격민감도와 구매후 만족도에 관한 연구" 대한가정학회 41 (41): 69-83, 2003

14 권영민, "온라인 시장에서의 제품 정보와 가격민감도에 관한 연구" 아주대학교 대학원 2011

15 송영철, "온라인 시장에서 가격민감도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 2 (2): 59-69, 2002

16 오경희, "여대생의 중저가 브랜드 화장품의 재구매 의사결정 요인" 고신대학교 보건대학원 2013

17 한정아, "여대생의 국내 저가화장품 사용 실태와 브랜드 인지도 연구 - 미샤, 스킨푸드, 더 페이스샵 제품을 중심으로 -" 한국디지털디자인학회 15 (15): 829-837, 2015

18 김주덕, "여대생들의 저가 화장품에 대한 사용실태 및 구매행동에 관한 연구" 대한화장품학회 37 (37): 177-189, 2011

19 박수선, "소비자 특성변인과 마케팅 자극변인이 저가화장품 구매행동에 미치는 영향" 전남대학교 대학원 2008

20 김미연, "소비자 유형에 따라 화장품 패키지디자인의 시각적 요소가 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 중, 저가 색조화장품 패키지 디자인을 중심으로" 홍익대학교 산업미술대학원 2010

21 朴基元, "상황이 소비자행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 과업상황 및 인지된 위험을 중심으로" 淸州大學校 大學院 1993

22 최유정, "명동지역 외국인 방문객의 국산화장품 인식과 구매특성 연구" 중앙대학교 의약식품대학원 2011

23 김연희, "대행 인터넷 쇼핑몰에서 위험지각과 정보탐색이 소비자 만족에 미치는 영향" 한국의류학회 31 (31): 670-679, 2007

24 김성은, "국내 저가화장품 브랜드에 대한 고객의 경험과 관계가 브랜드 충성도에 미치는 영향" 전남대학교 대학원 2009

25 김영순, "감성디자인을 적용한 브랜드샵 계획 : 화장품 매스 브랜드를 중심으로" 홍익대학교 건축도시대학원 2009

26 배은정, "가격인지차원과 제품 속성이 브랜드 충성도와 재구매의도에 미치는 영향 - 고가와 저가 화장품 브랜드 비교 -" 한국생활과학회 23 (23): 303-316, 2014

27 김근정, "가격민감도와 번들할인 유형, 남성화장품의 가격수준이 품질지각에 미치는 영향" 한국복식학회 66 (66): 1-14, 2016

28 이종명, "가격민감도가 SPA브랜드 구매행동에 미치는 영향에 관한 연구" 한국디자인문화학회 20 (20): 531-540, 2014

29 Lynch JG, "Wine online: Search costs affect competition on price, Quality, and distribution" 19 (19): 83-103, 2000

30 Shankar, Venkatesh, "The Online medium and Customer Price Sensitivity" eBusiness Research Center 1999

31 Bakos JY., "Reducing Buyer Search Costs : Implications for Electronic Marketplaces" 43 : 1672-1692, 1997

32 Kotler, P., "Marketing Management" Prentice Hall 2008

33 Joseph A, "Interactive Home Shopping : Consumer, Retailer, and Manufactuer Incentives to Participate in electronic marketplaces, Journal of marketing, 61(July)" 61 : 38-53, 1997

34 Goldsmith RE, "Innovativeness and Price Sensitivity:Managerial, theoretical and methodological issue" 6 (6): 163-174, 1997

35 Zeltharml VA., "Consumer perceptions of price, quality, and value : A means-and model and synthesis of evidence" 52 (52): 2-22, 1988

36 Bauer RA., "Consumer behavior as risk taking" 1960

37 Schiffman LG, "Consumer Behavior" Prentice Hall 562-, 1994

38 유재숙, "20대 여성의 저가화장품 대표브랜드의 이미지 및 사용 만족도 평가에 관한 연구" 초당대학교 산업대학원 2013