인터넷 쇼핑시 소비자의 위험 지각에 관한 탐색적 연구 = (The) Exploratory Study on the Perceived Risk at the Internet Shopping

목차 (Table of Contents)

• 제목차례 = i
• 표 차례 = ii
• 그림차례 = iii
• 국문요약 = v
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제의 제기 = 1
• 제2절 연구의 목적 = 2
• 제3절 연구의 방법 = 3
• 제2장 이론적 배경 = 5
• 제1절 인터넷 쇼핑몰 현황 = 5
• 제2절 인터넷 쇼핑몰에 대한 평가 연구 = 8
• 1. 인터넷 웹사이트에 대한 평가 영역 = 8
• 2. 인터넷 쇼핑몰에 대한 평가 영역 = 9
• 3. 인터넷 쇼핑몰에 대한 평가 연구 = 10
• 제3절 위험 지각(Perceived Risk)에 관한 선행 연구 = 13
• 1. 위험 지각(Perceived Risk)의 개념 = 13
• 2. 위험 지각의 유형 = 14
• 3. 위험 지각과 CATV 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑에 관한 연구 = 16
• 제3장 연구 모형 및 연구 방법 = 18
• 제1절 연구 모형 = 18
• 제2절 측정 변수의 정의 = 19
• 제3절 인터넷 쇼핑몰과 제품 선정 = 21
• 1. 인터넷 쇼핑몰 선정 = 21
• 2. 제품 선정 = 21
• 제4절 사전 조사 = 22
• 1. 표본 선정 및 자료 수집 방법 = 22
• 2. 사전 조사 결과 = 22
• 제5절 표본 선정 및 자료 수집 방법 = 24
• 1. 표본 선정 = 24
• 2. 자료 수집 방법 = 24
• 제4장 연구 결과 = 25
• 제1절 측정 도구의 신뢰성 검증 = 25
• 1. 인터넷 쇼핑시 소비자의 위험지각 측정 항목의 신뢰성 검증 = 25
• 2. 인터넷 쇼핑몰 평가 항목의 신뢰성 검증 = 25
• 제2절 응답자 분석 = 27
• 제3절 위험 지각 측정 문항에 대한 요인 분석 = 28
• 제4절 인터넷 쇼핑몰 평가 문항에 대한 요인 분석 = 31
• 제5절 인터넷 쇼핑몰 평가 요인과 이용 의도와의 관계 = 35
• 제6절 인터넷 쇼핑몰 평가 요인과 위험 지각과의 관계 = 37
• 제7절 위험 지각 요인과 인터넷 쇼핑 이용의도와의 관계 = 38
• 제8절 인터넷 쇼핑몰 특성에 따른 비교 = 39
• 제5장 결론 = 40
• 제1절 연구 결과의 요약 = 40
• 제2절 본 연구의 시사점 = 43
• 제3절 연구의 한계점 및 향후 연구 과제 = 44
• 제6장 사후 분석 = 45
• 참고문헌 = 47
• 부록 = 51