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      • KCI등재

        노인장기요양보험 수급자 및 제공자를 위한 서비스품질 향상방안에 대한 연구

        부제만 한국콘텐츠학회 2016 한국콘텐츠학회논문지 Vol.16 No.6

        This research attempted to investigate the quality of the Home Visiting Care Service, which is one of the service provided within the Long Term Care Insurance System, by applying the concept of service quality. There are three groups of people involved in the system operation such as service recipients, care providers, and the staff of NHIC. These three groups may have different perspectives and evaluations about the quality of the Home Visiting Care Service. This research addressed the issues from the three view points of service recipients, care providers, and the staff of NHIC. 본 연구에서는 재가방문요양서비스 품질에 대해 수급자와 요양보호사, 공단 직원 등 각 집단이 인식하는 서비스 수준을 분석하여 재가 방문 요양서비스 품질 측정을 위한 요인과 항목을 규명하고, 서비스 품질 요인이 수급자의 만족도에 미치는 영향을 연구하여 요양 서비스 품질 향상 방안을 제시하고자 하였다. 서비스 품질 측정 도구로 전국 15개 시·도 1,236명을 대상으로 조사 분석한 결과에서 첫째, 재가방문 요양서비스 품질에 대한 수급자, 요양보호사, 공단직원 세 집단 간의 인식 수준은 5가지 서비스 품질 요인 모두 통계적으로 유의한 차이를 보여 이는 서비스 품질의 표준화가 필요함을 나타냈다. 둘째, 재가방문 요양서비스 품질 요인이 수급자의 만족에 미치는 영향 분석에서는 5가지 요인 모두에서 유의하게 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었고 셋째, 수급자의 만족도가 고객 충성도에 영향을 미치는지에 대한 분석에서는 통계적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 확인하였고 측정 항목에 대한 집단 간 차이를 분석하여 재가방문 요양서비스 품질 향상을 제시하였다.

      • 다표본 처리를 위한 새로운 AHP 활용 방안에 관한 연구

        부제만,이태원,김기태 한국프로젝트경영학회 2013 한국프로젝트경영연구 Vol.3 No.2

        현대 사회에서 우리는 수많은 의사결정 상황에 봉착하게 된다. 그리고 우리가 선택하는 선택지로 인해 개인의 미래부터 나아가 조직의 미래가 결정된다. AHP(Analytic Hierarchy Process)는 이러한 선택의 순간 최선의 선택을 할 수 있도록 만 드는 도구로서 유용하다. 하지만 개별적인 요인 분석에 비해 다표본 분석에는 적합하지 않다. 그 이유로는 첫째, 표본 하나 하나를 쌍대행렬로 변환하는 작업이 필요하고 둘째, 각각의 일관성을 확인할 수 있는 지표인 C.I(Consistency Index) 값의 분류가 쉽지 않다는 점이다. AHP 관련 연구들은 대부분 소규모의 수작업을 기본으로 하는 연구에 집중되어 있었으며, 답변들 역시 전문가를 대상으 로 하는 경우가 많았다. 이에 본 연구는 이러한 점에서 다수의 일반인을 상대로 한 대량의 AHP 분석 데이터를 보다 빠르고 편리하게 결과를 낼 수 있을지를 시도하였으며, 이후 직접 계산 툴을 제작하여 목표한 연구 결과를 이끌 수 있었다. 본 연구는 기존의 어려운 방법으로 데이터를 넣어서 분석하던 어려움을 극복하고 빠른 시간에 많은 데이터를 처리할 수 있는 방법을 제시함으로써 연구자들의 많은 연구에 도움을 줄 수 있는 것이 논문의 기여점으로 생각한다.

      • KCI등재후보

        다표본 처리를 위한 새로운 AHP 활용 방안에 관한 연구

        부제만 한국경영컨설팅학회 2016 경영컨설팅연구 Vol.16 No.2

        현대 사회에서 우리는 수많은 의사결정 상황에 봉착하게 된다. 그리고 우리가 선택하는 선택지로 인해 개인의 미래부터 나아가 조직의 미래가 결정된다. AHP(Analytic Hierarchy Process)는 이러한 선택의 순간 최선의 선택을 할 수 있도록 만드는 도구로서 유용하다. 하지만 개별적인 요인 분석에 비해 다표본 분석에는 적합하지 않다. 그 이유로는 첫째, 표본 하나하나를 쌍대행렬로 변환하는 작업이 필요하고 둘째, 각각의 일관성을 확인할 수 있는 지표인 C.I(Consistency Index) 값의 분류가 쉽지 않다는 점이다. AHP 관련 연구들은 대부분 소규모의 수작업을 기본으로 하는 연구에 집중되어 있었으며, 답변들 역시 전문가를 대상으로 하는 경우가 많았다. 이에 본 연구는 이러한 점에서 다수의 일반인을 상대로 한 대량의 AHP 분석 데이터를 보다 빠르고 편리하게 결과를 낼 수 있을지를 시도하였으며, 이후 직접 계산 툴을 제작하여 목표한 연구 결과를 이끌 수 있었다. 본 연구는 기존의 어려운 방법으로 데이터를 넣어서 분석하던 어려움을 극복하고 빠른 시간에 많은 데이터를 처리할 수 있는 방법을 제시함으로써 연구자들의 많은 연구에 도움을 줄 수 있는 것이 논문의 기여점으로 생각한다. In modern society, we are faced with the situation of a number of decisions . And because we choose the option from an individual's future is determined Moreover, the organization's future . AHP (Analytic Hierarchy Process) is the best choice at the moment this choice so that you can be useful as a tool . However, compared to the factor analysis of individual samples are not suitable for analysis . The first reason is that , one by one sample is necessary to convert the pairwise matrix , and second, you can see the consistency of each indicator CI (Consistency Index) is the value that is not easy classification . AHP-related research are the basis of most of the small hand had focused on research, were often targeted at professionals. In this regard, this study is helpful to the analyzing large number of AHP data more quickly and easily, and this method can making a direct calculation could lead to a study .

      • 서비스업종에 따른 내부고객의 직무만족이 서비스품질에 미치는 영향

        부제만,윤우현 대한경영학회 2011 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2011 No.1

        본 연구에서는 내부고객인 종업원의 직접적인 직무만족과 간접적인 직무만족이 서비스품질에 미치는 영향을 포괄적으로 파악하기 위한 실증분석을 실시하였다. 특히 서비스산업별에 따라 내부고객의 직무만족이 서비스품질에 미치는 영향을 구분하여 그 차이를 연구하였다. 그 결과 직접적인 요인으로는 임금. 업무부하. 기술 및 교육 적합도, 간접접인 요인으로는 부가급여와 물리적·사회적·시간적 작업조건이 확인되었고, 그 요인들이 직무만족에 영향을 미치는 결과와 서비스 품질에 영향을 미치는 결과를 확인하였다. 특히 기존 연구에서 내부고객과 외부고객을 분석함에 있어서 분석의 대상 한쪽만을 조사하고 분석했던 한계를 직접적인 방문과 인터뷰를 통하여 두 분석 대상을 동시에 분석하여 결과를 얻었다. 연구결과에 따르면 직접적인 직무만족과 간접적인 직무만족 모두 서비스품질에 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 동시에 서비스 산업별로도 서비스품질에 미치는 영향이 차이가 어느 정도 있는 것으로 분석되었다.

      • Oxidative Stress와 방어기작

        부제,김지영 경희대학교 유전공학연구소 1993 遺傳工學論文集 Vol.5 No.-

        Oxidative stress is one of the most important causative agents of mutagenesis, aging. carcinogenesis and a number of diseases(Farr & Kogoma, 1991). Active oxygen species oxidize fatty acid, protein and carbohydrates, and finally attack DNA and deoxynucleotides. Virtually all aerobic organisms have developed complex defense and repair mechanisms to mitigate the deleterious effects of active oxygen species.

      • KCI등재

        컨테이너 항만 물류의 서비스품질 향상 방안에 관한 연구

        부제만(Je Man Boo) 한국해양비즈니스학회 2016 해양비즈니스 Vol.- No.33

        This study aims to investigate and analyze the customer satisfaction level of the logistics services quality at container terminal, and the impacts of customer intention to revisit and customer’s word-of-mouth intention. Based on this research, it also provides a strategic plan for Port Management Services, which is how to manage the key factors of logistic service to improve the service quality, and how to keep and maintain customers through effective logistics services and strategic marketing activities. In order to effectively achieve the purpose of this research, the empirical study focused on domestic and international shipping companies at Yantian port in Shenzhen, the supplier, cargo company, trucking company and international combined transport company.

      • KCI등재
      • 다표본 처리를 위한 새로운 AHP 활용 방안에 관한 연구

        부제만(Boo, Jeman),이태원(Lee, Taewon) 글로벌경영학회 2015 글로벌경영학회 학술대회 발표논문집 Vol.2015 No.1

        현대 사회에서 우리는 수많은 의사결정 상황에 봉착하게 된다. 그리고 우리가 선택하는 선택지로 인해 개인의 미래부터 나아가 조직의 미래가 결정된다. AHP(Analytic Hierarchy Process)는 이러한 선택의 순간 최선의 선택을 할 수 있도록 만드는 도구로서 유용하다. 하지만 개별적인 요인분석에 비해 다표본 분석에는 적합하지 않다. 그 이유로는 첫째, 표본 하나하나를 쌍대행렬로 변환하는 작업이 필요하고 둘째, 각각의 일관성을 확인할 수 있는 지표인 C.I(Consistency Index) 값의 분류가 쉽지 않다는 점이다. AHP 관련 연구들은 대부분 소규모의 수작업을 기본으로 하는 연구에 집중되어 있었으며, 답변들 역시 전문가를 대상으로 하는 경우가 많았다. 이에 본 연구는 이러한 점에서 다수의 일반인을 상대로 한 대량의 AHP 분석 데이터를 보다 빠르고 편리하게 결과를 낼 수 있을지를 시도하였으며, 이후 직접 계산 툴을 제작하여 목표한 연구 결과를 이끌 수 있었다. 본 연구는 기존의 어려운 방법으로 데이터를 넣어서 분석하던 어려움을 극복하고 빠른 시간에 많은 데이터를 처리할 수 있는 방법을 제시함으로써 연구자들의 많은 연구에 도움을 줄 수 있는것이 논문의 기여점으로 생각한다. In modern society, we are faced with the situation of a number of decisions . And because we choose the option from an individual s future is determined Moreover, the organization s future . AHP (Analytic Hierarchy Process) is the best choice at the moment this choice so that you can be useful as a tool . However, compared to the factor analysis of individual samples are not suitable for analysis . The first reason is that , one by one sample is necessary to convert the pairwise matrix , and second, you can see the consistency of each indicator CI (Consistency Index) is the value that is not easy classification . AHP-related research are the basis of most of the small hand had focused on research, were often targeted at professionals. In this regard, this study is helpful to the analyzing large number of AHP data more quickly and easily, and this method can making a direct calculation could lead to a study.

      • KCI등재

        컨설팅 산업에서의 협업 성공요인에 관한 연구

        부제만 ( Je Man Boo ) 대한설비관리학회 2016 대한설비관리학회지 Vol.21 No.2

        In this study, we empirically analyze the effect of the three factors; Relationship factor, IT factor, and Competence factor on the cooperation performance and want to provide implications. This study extracts the three factors: Relationship factor, IT factor, and Competence factor through conducting literature review, interview of workers from various industries, and etc. Consequently, we conclude three hypothesis that those three factors effect cooperation performance. To analyze this empirically, we gather information from workers of various industries in Korea. In addition to that, we examine reliability and validity of gathered information and verify those hypothesis through OLS regression. This study found that modified R square figure is 0.56, and we become to know that all of the three factors; Relationship factor, IT factor, and Competence factor effect meaningfully on the cooperation performance. This study provides operational implication through empirical analyzing the relationship between cooperation factor and performance extended toward consulting industry. Corporations should recognize the importance of cooperation in terms of processing consulting projects and devote themselves persistently to strengthening the three factors that effect on the cooperation performance.

      • Molecular Mechanism of Genetic Recombination Mediated by E. coli RecA Protein : Purification of RecA Protein and Effects of Deletions on Strand Exchange RecA 단백질의 분리정제 및 deletion이 Strand exchange에 미치는 영향

        Phue, Je-Nie,Hahn, Tae-Ryong 경희대학교 유전공학연구소 1990 遺傳工學論文集 Vol.2 No.-

        대장균의 RecA 단백질은 circular single stranded DNA와 linear duplex DNA의 homologous pairing 및 이들 사이의 strand 교환을 촉진시킨다. 이 strand 교환반응의 결과, nicked heteroduplex DNA와 교환반응에 참여하지 않은 linear single stranded DNA가 생성된다. 따라서, DNA agarose 겔 전기영동상에서 형성된 nicked heteroduplex DNA의 band로 strand 교환반응을 관찰할 수 있다. RecA 단백질의 순수분리에는 recA 유전자를 가지고 있는 plasmid가 들어있는 E coli 균주 KM4104를 사용하였다. RecA 단백질의 분리는 Polyamin P precipitation, ammonium sulfate fractionation, hydroxylapatite chromatography 및 ssDNA agarose chromatography를 이용하였다. DNA 기질상의 insertion과 deletion이 circular single stranded DNA상에 존재하고 있을 때, RecA 단백질은 120 unpaired bases까지 안정한 heteroduplex DNA를 형성할 수 있었다. 그러나 insertion이 linear duplex DNA상에 존재했을 경우 38 unpaired bases에서는 교환산물이 생성되었지만 120 unpaired bases에서는 관찰되지 않았다. RecA protein from E. coli promotes the homologous paring and strand exchange between single stranded circular and homologous linear duplex DNAs. This strand exchange reaction generates nicked circular heteroduplex and linear single stranded DNAs. Thus, the completion of strand exchange can be demonstrated by the production of nicked circular heteroduplex DNA which can be detected by gel electrophoresis. E. coli strain KM4104 which contains multicopy plasmids carrying E. coli recA gene was used for the purification of RecA protein. Purification steps include polyamin P precipitation, ammonium sulfate fractionation, hydroxylapatite chromatography and ssDNA agarose chromatography. Effects of deletions and insertions in DNA substrates on RecA mediated strand exchange reactions were investigated. RecA catalyzed strand exchange to form stable heteroduplex products with upto 120 unpaired bases when the insert is located within a single stranded circular molecule. However, when the insert is located in the linear duplex DNA substrates, exchange products were formed with 38 unpaired bases but not detected with 120 base pairs of insertions.

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