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SNS 이용의 부작용에 관한 탐색적 연구 : 디지털 피로감 모형 개발
김명수 대한경영학회 2011 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2011 No.4
정보통신산업의 급속한 발전은 생활의 편리함 뿐만 아니라 새로운 커뮤니케이션 방식을 제시함으로써 인간의 생활을 다양하게 변화시키고 있다. 가장 대표적인 예로 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; 이하 SNS)의 등장으로 인해 발전된 다자간 의사소통 방식은 사회, 경제, 정치 등의 전 영역에 걸쳐 막대한 영향을 미치고 있다. 사회적으로는 인맥관리의 주요 수단으로 활용되며 정치적으로는 의견을 모으고 단체행동을 실현하기 위한 수단으로, 경제적으로는 기업들의 새로운 수익 모델로 각광 받고 있다. 그러나 최근 SNS 이용의 증가하면서 개인 이용자들 중에는 SNS 사용에 따른 부작용, 이른바 '디지털 피로감(Digital Fatigue)'을 호소하는 사람들이 늘고 있다. 업무나 과업 중에 수시로 연락이 오거나 수많은 지인들을 관리하기 위해 소요되는 시간, 새로운 서비스나 미디어 기기 이용법 습득 등에 따른 부담감이 커지고 있는 것이다. 따라서 본 연구에서는 이러한 SNS 이용에 있어서 '디지털 피로감'이 미치는 영향을 중심으로 그 역할 및 영향 요인을 분석하기 위한 '디지털 피로감 모형'을 개발하고자 한다. 이를 통해 아직은 관련 연구가 미흡한 학계와 SNS를 이용해 새로운 수익 모델 발굴에 고심하고 있는 실무자들에게 많은 시사점을 제공할 것으로 기대한다.
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김명수 대한경영학회 2011 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2011 No.1
'스콜라' 이용 시 소속기관이 구독 중이 아닌 경우, 오후 4시부터 익일 오전 7시까지 원문보기가 가능합니다.
정보통신산업의 급속한 발전은 생활의 편리함 뿐만 아니라 새로운 커뮤니케이션 방식을 제시함으로써 인간의 생활을 다양하게 변화시키고 있다. 가장 대표적인 예로 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; 이하 SNS)의 등장으로 인해 발전된 다자간 의사소통 방식은 사회, 경제, 정치 등의 전 영역에 걸쳐 막대한 영향을 미치고 있다. 사회적으로는 인맥관리의 주요 수단으로 활용되며 정치적으로는 의견을 모으고 단체행동을 실현하기 위한 수단으로, 경제적으로는 기업들의 새로운 수익 모델로 각광 받고 있다. 그러나 최근 SNS 이용의 증가하면서 개인 이용자들 중에는 SNS 사용에 따른 부작용, 이른바 ‘디지털 피로감(Digital Fatigue)'을 호소하는 사람들이 늘고 있다. 업무나 과업 중에 수시로 연락이 오거나 수많은 지인들을 관리하기 위해 소요되는 시간, 새로운 서비스나 미디어 기기 이용법 습득 등에 따른 부담감이 커지고 있는 것이다. 따라서 본 연구에서는 이러한 SNS 이용에 있어서 ‘디지털 피로감'이 미치는 영향을 중심으로 그 역할 및 영향 요인을 분석하기 위한 ‘디지털 피로감 모형'을 개발하고자 한다. 이를 통해 아직은 관련 연구가 미흡한 학계와 SNS를 이용해 새로운 수익 모델 발굴에 고심하고 있는 실무자들에게 많은 시사점을 제공할 것으로 기대한다.
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김명수,이동주 대한경영학회 2011 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2011 No.11
정보통신산업의 급속한 발전은 생활의 편리함 뿐만 아니라 새로운 커뮤니케이션 방식을 제시함으로써 인간의 생활을 다양하게 변화시키고 있다. 가장 대표적인 예로 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service; 이하 SNS)의 등장으로 인해 발전된 다자간 의사소통 방식은 사회, 경제, 정치 등의 전 영역에 걸쳐 막대한 영향을 미치고 있다. 그러나 최근 SNS 이용자가 급속하게 증가하면서 개인 이용자들 중에는 SNS 사용에 따른 부작용, 이른바 '디지털 피로감(Digital Fatigue)'을 호소하는 사람들이 늘어나고 있다. 업무나 과업 중에 수시로 연락이 오거나 수많은 지인들을 관리하기 위해 소요되는 시간, 새로운 서비스나 미디어 기기 이용법 습득 등에 따른 부담감이 커지고 있는 것이다. 따라서 본 연구에서는 이러한 SNS 이용에 있어서 '디지털 피로감'이 미치는 영향을 중심으로 그 역할 및 영향요인을 분석하기 위한 '디지털 피로감 모형'을 개발하고 이에 대한 실증적 분석을 실시하였다. 이를 통해 향후 관련 연구와 실무적인 측면에서의 많은 함의점을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
