공공도서관의 사회적 가치에 대한 이용자와 비이용자의 인식 차이에 관한 연구 - 파주시를 중심으로 -

오동근,노동조 한국비블리아학회 2024 한국비블리아학회지 Vol.35 No.1

본 연구는 공공도서관의 사회적 가치에 대한 이용자/비이용자 집단의 인식비교를 통하여 사회적 가치라는 추상적인 개념을 보다 구체화하여 도서관 현장에 적용 가능한 방안을 제시하였다. 이를 위하여 파주 시민을 대상으로 2023년 5월 7일부터 15일간 대면 또는 온라인 방식으로 설문조사를 하였으며, 유효 응답지 206부를 SPSS 25.0를 활용하여 빈도분석, 요인분석, 독립표본t검정, 일원배치 분산분석을 실시하였다. 본 연구의 결과 첫째, 인구사회적 특성에 따른 공공도서관의 사회적 가치에 대한 인식에서는 연령에 따라 유의한 차이가 있으며, 10대와 40대의 인식이 다른 연령대보다 높았다. 지역사회 개발에 대한 인식에서는 여성이 남성보다 높았고, 직업에 따른 인식에서도 학생, 기타, 주부, 자영업, 직장인 순으로 높았다. 둘째, 공공도서관의 사회적 가치에 대한 인식은 전 영역에서 이용자 집단이 비이용자 집단보다 높았다. 셋째, 도서관 이용 정도에 따른 공공도서관의 사회적 가치에 대한 인식에서는 유의미한 차이가 없었다. 향후 파주시 공공도서관의 사회적 가치에 대한 인식 제고를 위하여 비이용자의 이용자로의 유입과 남성과 60대, 20대를 대상으로 하는 신규 콘텐츠 및 서비스의 개발, 지역사회 활동 강화를 제안하였다. This study aims to compare the awareness of the social value of public libraries between users and non-users to materialize the abstract concept of social value and, thereby, to present measures that can be applied to the library field. For this purpose, a survey was conducted in person or online for 15 days from May 7, 2023, targeting Paju citizens. Frequency analysis, factor analysis, independent samples t-test, and one-way analysis of variance were conducted on 206 valid response copies using SPSS 25.0. In the results, it is shown that, first, for awareness of the social value of public libraries according to socio-demographic characteristics, there were significant differences depending on age, with in particular, awareness among those in their 10s and 40s being higher than other age groups. For awareness of community development, the awareness of the female group was higher than that of the male group, while, for the awareness according to occupation, it is shown that awareness was highest in the following order: student, others, housewife, self-employed, and office worker. Second, for the awareness of the social value of public libraries, the awareness of the user group was higher than that of the non-user group in all areas. Third, for awareness of the social value of public libraries according to the level of library use, there was no significant difference between groups. In conclusion, it is suggested that measures to encourage non-users to become users, develop new content and services targeting male group and those in their 60s, and 20s, and strengthen community activities are needed to raise awareness of the social value of Paju City public libraries in the future.

CIP에 대한 공공도서관 사서들의 인식과 개선방안

오동근,여지숙,박상후 한국도서관·정보학회 2016 한국도서관정보학회지 Vol.47 No.2

This study investigates 185 public librarians' perceptions, satisfactions score and loyalty for CIP program operated by the National Library of Korea. The 172 (93.0%) librarians have perceived about the CIP, and 98(57.0%) librarians make use of the CIP at their works. They were relatively high perceptions on the service quality (3.50), satisfaction (3.71), and loyalty (3.72) for the CIP on the Likert 5-point scale. This study also tested the quality of service, satisfaction and loyalty using Structured Equation Model(SEM) models. Research findings show that CIP data quality had a statistically meaningful positive impact on user satisfaction and user satisfaction had a meaningful positive impact on loyalty. 이 연구에서는 공공도서관 사서 185명을 대상으로 CIP에 대한 인식 및 업무활용, CIP의 서비스품질과 만족도, 충성도에 대한 인식을 조사・분석하였다. 조사 결과 공공도서관 사서 중 172명(93.0%)이 CIP를 알고 있었으며, 이 중 98명(57.0%)만이 CIP를 업무에 활용하고 있었다. 리커트 5점 척도를 사용한 설문조사 결과, CIP를 업무에 활용하고 있는 사서들은 CIP의 서비스품질(3.50) 및 만족도(3.71), 충성도(3.72)에 대하여 비교적 높게 인식하고 있는 것으로 나타났다. 또한 서비스품질이 만족도에 미치는 영향과 만족도가 충성도에 미치는 영향을 확인하기 위하여 구조방정식을 이용하여 검증하였다. 분석 결과 데이터품질, 시스템품질, 서비스지원, 교육/홍보의 4가지 차원의 서비스품질 중 데이터품질만이 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 만족도는 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

정보자원 공동편목의 현황과 과제

오동근,Oh, Dong-Geun 한국과학기술정보연구원 과학기술정보센터 2001 Journal of Information Science Theory and Practice Vol.32 No.3

이 논문에서는 한국교육학술정보원(KERIS)의 종합목록 서비스(UNICAT)와 국립중앙도서관의 국가자료공동목록 시스템(KOLIS-NET), 한국과학기술정보연구원(KISTI)의 과학기술도서정보(UNION DB)를 중심으로 한국의 도서자료 공동편목 시스템의 현황을 개략적으로 살펴보고, 그 문제점을 구체적인 사례를 들어 분석하였다. This article investigates and reviews the general current status of cooperative cataloging systems for books in Korea, including UNICAT of KERIS, KOLIS-NET of The National Library of Korea, UNION DB of KISTI, and analyzes some particular problems using specific examples from those systems.

분석적 합성식 문헌분류법에 관한 연구

오동근,Oh Dong-Geun 한국문헌정보학회 1998 한국문헌정보학회지 Vol.32 No.2

이 논문의 전반부는 분석적 합성식 분류법의 일반적인 특성과 장단점을 열거식분류법과 대비하여 분석하고 있다. 후반부에서는 분석적 합성식 분류표의 일반적인 작성단계와 그에 따르는 문제점과 고려사항을 분석하고, 이를 결혼상담소용 분류표의 작성이라는 실예를 통하여, 패싯분석과 주류의 순서 및 열거순서, 배열구조상의 순서 등 각종 순서의 결정, 분류기호의 선택과 적용의 순서로 고찰하고 있다. The first part of this article investigates the general characteristics and the advantages and disadvantages of the analytico-synthetic classification over the enumerative one. The second part analyzes the general steps and related problems in compiling an analytico-synthetic scheme, and investigates the steps further including facet analysis , choosing order in main classes, citation order and order in array : and adding notations, through an illustrative scheme for a matrimonial agency's records.

이용자와 직원이 인식하는 도서관의 서비스품질과 만족도, 충성도 - 국립중앙도서관의 사례를 중심으로 -

오동근,임영규,여지숙,Oh, Dong-Geun,Lim, Young-Kyu,Yeo, Ji-Suk 한국문헌정보학회 2006 한국문헌정보학회지 Vol.40 No.4

This study analyzed the gap between users' perception and staff expectations on users' perceptions about dimensions of library service quality(library staff, service supports. materials and resources, and facilities and equipments), service value, user satisfaction, royalty. using newly developed model. Six hundred-fourteen users and one hundred staff members or the National Libra of Korea were participated in the survey using questionnaires. Users evaluated service quality lower but evaluated service value, satisfaction. and loyalty higher In terms of showing complaining behaviors, users were less than staffs expected. Model analysis for users and staff3 showed that service value and general satisfaction influenced on complaining behavior and loyalty. For users. only the dimension of library staff influenced significantly on the service value, satisfaction, complaining behavior, and loyalty. None of the other dimensions of the service qualify showed significant relationship to them in the case of staff expectation. 이 연구에서는 국립중앙도서관의 이용자와 직원을 대상으로 도서관서비스품질(도서관직원 이용/서비스지원, 자료/정보자원, 시설/장비)과 서비스가치, 만족도, 불평행동, 충성도의 관계에 대해 이용자의 지각과 직원의 예상간의 차이를 분석하고. 새로이 설계된 만족도와 충성도모델을 통해 그 영향관계를 검증하였다. 이를 위해 국립중앙도서관의 이용자 614명과 직원 100명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 인식차 분석결과 이용자는 직원들이 생각하는 것보다 도서관의 서비스품질은 더 낮게 평가하면서도 그 가치를 높게 평가하고 있고 만족도와 충성도는 더 높으며, 불평행동은 예상보다 적게 하는 것으로 밝혀졌다 모델분석결과 이용자의 지각치와 직원의 예상치를 바탕으로한 두 모델 모두 서비스가치와 전반적인 만족도는 불평행동과 충성도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 이용자는 서비스품질의 4가지 구성요인 중 도서관직원만이 서비스가치, 전반적 만족도. 불평행동, 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 인식하고 있는 반면, 도서관직원모델에서는 어느 구성요인도 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나는 차이를 보였다.

HVPE법으로 성장시킨 GaN 단결정의 wet etching에 의한 표면 변화

오동근,최봉근,방신영,강석현,김소연,김새암,이성국,정진현,김경훈,심광보,Oh, Dong Keun,Choi, Bong Geun,Bang, Sin-Yeong,Kang, Suk Hyun,Kim, So Yeon,Kim, Sae Am,Lee, Seong Kuk,Chung, Jin Hyun,Kim, Kyoung Hun,Shim, Kwang Bo 한국결정성장학회 2012 한국결정성장학회지 Vol.22 No.6

본 연구에서는 HVPE법으로 사파이어 기판(0001) 위에 성장시킨 GaN epilayer의 etching에 따른 표면변화 특성을 조사하였다. 주사전자 현미경(SEM) 관찰 결과, 3가지 형태를 갖는 육각형 모양의 etch pit(edge, screw, mixed) 들이 GaN epilayer의 두께 변화에 따라서 형성되었다. 이러한 관통전위들은(TDs) epilayer의 두께가 얇고, etch pit density가 높을수록 screw and mixed type TDs이 많이 관찰되었고, 두께가 증가할수록 etch pit density가 낮아지면서 edge and mixed type TDs들이 주로 존재하는 것을 관찰 할 수 있었다. In this paper, we investigated characteristics of etching induced surface morphology variation by wet etching of GaN epilayer were grown on sapphire (0001) substrate by hydride vapor phase epitaxy (HVPE). As a results of scanning electron microscope (SEM) observation, three types of hexagonal etch pits (Edge, Screw, Mixed) were formed by the GaN epilayer thickness variations. A lot of etch pits, attributed to screw and mixed type TD, were observed at thinner epilayer, leading to high etch pit density. On the other hand, the thickness of GaN epilayer increased with the number of etch pits corresponding to edge and mixed dislocations, which are the majority of TDs are observed.

DDC를 위한 종교공통구분의 설계

오동근 한국도서관·정보학회 2003 한국도서관정보학회지 Vol.34 No.2

이 연구에서는 DDC의 종교류(200)를 일관성 있게 전개하기 위한 새로운 보조표를 고안하기 위해, 291.1-291.9에 전개되어 있는 기존의 종교공통구분의 문제점과 DDC의 각 종교간의 세분전개상의 비통일성에 대해 상세히 분석하고, 기존의 다른 분류표와 선행연구에서 제시되거나 제안된 종교공통구분과의 비교분석을 통해, DDC를 위한 새로운 종교공통구분을 제안하였다. 기독교를 포함한 모든 종교에 이 종교공통구분을 통일적으로 일관성 있게 적용할 수 있도록 하기 위해 DDC 기독교류의 재전개방안과 함께 이 종교공통구분의 사용방안에 대해서도 살펴보고, 실례를 통한 검증과 분석을 통해 이 종교공통구분이 실제자료를 분류하는 데 있어 충분한 적응력을 가지며, 기존의 분류기호를 재전개하는 데도 무리 없이 적용될 수 있음을 보여주었다. This study intends to suggest a new table for religion of DDC. It analyzes the classes in 291.1-291.9 in DDC 21 and investigates the inconsistencies and other problems in the classes included in other religions in DDC 21. Comparing with each classes in various religions in DDC 21 and other tables suggested in other classificatory systems and former research, it recommends a new table of religion for DDC with the expansions and relocations of related classes including Christianity and examines its applicability to DDC using some examples.

국회도서관의 공공기관 및 정부정보 서비스에 대한 입법관련 종사자와 일반이용자의 이용행태와 만족도 분석

오동근,윤병호,여지숙,김주래,박상후,마을순 한국문헌정보학회 2009 한국문헌정보학회지 Vol.43 No.1

This study analysed the user behaviors and satisfaction for the government information service of Nation Assembly Library of Korea, based on the questionnaires from users including the legislative employees and other library users. The results showed that legislative employees used the services more often and have more needs for the services than other users. Most legislative employees and other library users evaluated that the services should be improved and that it would be desirable to develop a portal system and services providing the integrated search and offering government information as one stop service. 이 연구에서는 국회도서관 이용자인 입법관련 종사자와 일반 이용자를 대상으로 국회도서관의 공공기관 및 정부정보 서비스에 대한 설문조사를 바탕으로, 이용행태 및 만족도에 대해 분석하였다. 분석결과 공공기관 및 정부정보의 이용 및 필요성은 입법관련 종사자가 일반 이용자에 비해 더 많은 것으로 나타났다. 응답자들은 전체적으로 국회도서관의 공공기관 및 정부정보 서비스를 개선할 필요가 있으며, 공공기관 및 정부정보를 통합하여 검색․제공할 포털사이트에 대한 필요성 역시 비교적 높게 인식하고 있는 것으로 조사되었다.

Ranganathan, Dewey, and Bong-Suk Park

오동근 한국문헌정보학회 2012 한국문헌정보학회지 Vol.46 No.1

This article investigated the lives and careers of three great librarians in India, USA, and Korea: S. R. Ranganathan, Melvil Dewey, and Bong-Suk Park, respectively. It also explored their influences and contributions. Their births and early years, and marriage; college years; commitment toward librarianship and careers; achievements in other areas; personalities; and commemorative activities, among others, were analyzed. Their contributions to librarianship and library community in the general theory of library science, professional education, classification and cataloging, library administration and management, and library associations and library movement were also investigated. Special focus was on Bong-Suk Park, with a special regard to his unrealized dream for the Korean library community as well as insufficient estimation related to him and his achievements.

공공도서관 이용자의 부정적 구전에 관한 연구 - 대구지역 공공도서관 이용자를 중심으로 -

오동근,Oh, Dong-Geun 한국도서관정보학회 2004 한국도서관정보학회지 Vol.35 No.4

이 연구는 대구지역 공공도서관이용자 487명을 대상으로 설문지법을 이용하여 부정적 구전행동과 부정적 구전의도를 구분하여 각각에 영향을 미치는 선행요인을 실증적으로 분석하고자 시도하였다. 분석결과 불만족의 강도와 서비스의 중요성이 부정적 구전행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 불만족의 강도와 불평태도, 서비스의 중요성, 불평비용, 충성도, 외적귀인이 부정적 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 추가분석결과 불평행동경험은 부정적 구전의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. This study is to investigate extensively the negative word-of-mouth responses and intentions of the public library users. It selects and analyzes empirically some of the antecedents of the complaining behaviors including severity of dissatisfaction attitude toward complaining, difficulty of the complaining, likelihood of success, product/service importance, external attributions, loyalty, and former experience of complaining. Final data through questionaries are obtained from 497 unsatisfied adult public library users in Taegu Metropolitan City, 443 of them analysed with SPSS 12.0 for Windows.