여성 결혼이민자의 의사소통 방식 연구 : 구어 자유 담화 자료를 바탕으로 = (A) study on communication method of female marriage-immigrants : based on the data in terms of free colloquial discourse

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 여성 결혼이민자들의 구어 담화 분석을 통하여 그들의 의사소통 방식을 밝히고 이를 바탕으로 여성 결혼이민자들의 의사소통 능력 제고를 위한 교육 방안을 제시하는 데 있다.
한국 사회는 빠른 속도로 다문화사회로 진입하고 있으며 그 중심에는 여성 결혼이민자들이 있다. 이들 중 많은 수가 한국어 의사소통에 어려움을 겪고 있다는 사실은 여러 선행 연구를 통해 잘 알려진 사실이다. 최근에는 여성 결혼이민자들에 대한 지원 정책이 제도화되면서 지자체나 사회복지기관을 중심으로 한국어 교육이 실시되고 있다. 그러나 이들을 대상으로 하는 연구는 아직 단편적인 수준에 머물러 있으며 이들을 대상으로 하는 교재 또한 학습 대상에 대한 정확한 진단을 바탕으로 하는 것이 아니었다. 지금까지 여성 결혼이민자 관련 연구에서 자연스러운 발화 자료를 토대로 한 연구가 전무한 상태에서 이들의 의사소통 방식에 대한 정확한 진단이 향후 이들을 대상으로 하는 한국어 교육의 효율성을 위하여 또한 이들의 의사소통 능력의 개발을 위하여 반드시 필요할 것이다.
본 연구를 위하여 먼저 중국과 필리핀, 베트남 출신 여성 결혼이민자 5명의 자연스러운 구어 자유 담화 상황을 녹음하였다. 의사소통은 담화 참여자의 상호작용에 의한 것이며 이는 구두로 이루어지는 담화를 통하여 가장 빈번하게 실현된다. 따라서 구어 담화의 분석을 통해 이들의 의사소통 방식을 알아보는 것이 가장 타당한 방법이 될 것이다. 그러나 자유 담화로는 파악하기 어려운 다양한 상황에서의 화행 실현에 관해 알아보기 위하여 본 연구에서는 49명의 여성 결혼이민자와 비교 집단인 한국인 주부들을 대상으로 조사하였고, 음성언어로 식별할 수 없는 비언어적 의사소통 방식을 직접 대면을 통해 관찰하였다. 수집된 자료는 어휘, 문법, 문장 구성 등 언어학적 측면과 사회언어학적 특성, 화행 실현, 전략적 특성 등 언어사용적 측면으로 구분하여 분석을 시도하였다.
그 결과 여성 결혼이민자들의 의사소통 방식에는 다음과 같은 특성이 있음을 알게 되었다.
첫째, 어휘적 측면에서 여성 결혼이민자들의 담화에서는 감탄사와 접속어, 지시어 등의 담화표지(discourse index)가 주로 사용된다. 그 중 감탄사의 경우 여성 결혼이민자 대상 교재에 나타나는 것보다 훨씬 다양한 종류가 나타나고 있었는데, 감탄사는 부족한 한국어 자원으로 자신의 발화 의도나 감정을 전달하기 위한 보조 수단으로 사용되고 있었다. 그러나 담화의 결속력을 높여 주는 접속어와 지시어는 단 몇 개로 제한되어 있으며 잘못 사용되고 있는 경우도 있었다.
둘째 여성 결혼이민자들은 문법적으로 불완전한 구문으로 의사소통을 하는 경우가 빈번하다. 조사와 어미의 사용에 있어서 일반목적 학습자와는 달리 누락에 의한 오류가 잦고, 문장이 끝까지 발화되지 않는 ‘말끊어짐’ 현상이 특징적이다. 그 외 시제와 피동사 파생, 의문사 등의 문법 요소의 사용에서도 문제가 발견되었다.
셋째, 여성 결혼이민자들의 담화 문장에서는 문장의 필수 성분이 누락되는 경우가 빈번하고 도치구문이 자주 관찰되었다. 문장 필수 성분의 누락은 의사소통의 흐름을 방해하는 직접적인 요인이 되거나 담화 상대방에게 부담을 주는 요소로 작용하고 있었다.
넷째, 사회언어학적 측면에서 호칭과 존대어, 지역어의 사용을 중심으로 사회언어학적 특성을 분석하였다. 시어머니에 대한 호칭으로 ‘엄마’가 사용되고 있었으며 이는 시어머니에 대한 호칭에서 ‘친밀도’가 기준으로 작용하고 있음을 의미한다. 담화 상대방에 대한 존대 등급은 대개 ‘해요체’와 해체로 제한되어 있었으며 청자 대우가 무시된 경우가 많았다. 또한 어휘와 문법 등에서 지역어의 영향이 발견되는데 한국어가 능숙할수록 지역어 출현 회수도 빈번하다.
다섯째, 비교집단인 한국인 주부에 비해 이들의 화행은 직접적이며 단정적이고, 부가적 표현이 나타나지 않음으로 인해 공손성이 결여된 경우가 많았다. 한국 거주 기간이 길어질수록 한국인의 화행 표현에 가깝게 근접해 가는 것이 발견되었다.
여섯째, 여성 결혼이민자들은 자신의 부족한 한국어 자원으로 인한 의사소통의 문제를 극복하기 위한 전략으로 담화 상대방의 발화나 자신의 발화를 반복하는 경우가 매우 빈번하게 나타났으며, 몸짓이나 손짓 또는 흉내 내기 등의 방법과 상대방의 도움을 요청하는 방법을 이용하고 있었다.
이상의 결과를 토대로 여성 결혼이민자에 대한 한국어 교육 방안을 다음과 같이 제시하고자 한다.
첫째, 언어적 측면에서 이들의 생활 범위를 고려한 실생활 어휘뿐 아니라 담화의 결속력을 높이는 어휘 교육이 이루어져야 하며 한국어 담화 공동체가 자주 사용하는 문법으로 목록을 단순화시켜 교육하여야 한다.
둘째, 담화 상대방과의 관계에 긍정적인 영향을 끼치는 상대 존대어에 관한 교육, 화행 중심의 말하기 교육이 이루어져야 한다. 화행의 표현에서는 특히 공손성을 표현하는 언어적 장치와 청자와의 친밀감을 표현하는 부가적 표현 교육에 중점을 두어야 한다.
셋째, 의사소통 과정 중의 문제를 극복할 수 있는 방안으로서의 의사소통 전략에 관한 교육이 이루어져야 한다. 의사소통 전략은 한국어 능력을 지속적으로 발전시킬 수 있는 상호적 전략과 언어적 전략에 초점을 두어야 한다.
본 연구는 연구자의 개입이 없는 자연스러운 상황에서의 여성 결혼이민자의 담화 자료를 통해 지금까지 밝혀지지 않았던 이들의 한국어 지식과 한국어 사용 양상을 알아보았다. 5명의 담화 자료로 전체 여성 결혼이민자의 의사소통 방식에 대해 단정하기는 어렵지만 인터뷰나 수업 시간을 통한 관찰 방법으로는 알기 어려운 여성 결혼이민자들의 언어생활의 ‘실체’를 파악할 수 있었다. 이 연구가 앞으로 여성 결혼이민자 대상의 교재 개발이나 교육 과정 수립, 그리고 교수 현장에서 참고 자료가 될 수 있기를 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine the communication methods of female marriage-immigrants through analyzing their free colloquial discourse, and to present an educational plan to enhance their communication ability thereof.
The Korean society is quickly becoming a multi-cultural one, with female marriage-immigrants at its center. Many of them are suffering from difficulties relevant to Korean communication, which has already been shown through previous studies. Recently, the policy supporting them has been institutionalized, and most local governments and social welfare organizations are providing Korean language courses for these immigrants. However, the studies aimed at them are wandering at a piecemeal level, and the teaching materials focusing on them do not originate from the accurate diagnoses. Because previous studies on female marriage-immigrants have not been performed based on the natural illocutionary data, an accurate diagnosis of their communication method will be necessary for the efficiency of the Korean education aimed at them, and for the development of their communication ability.
For this study, the colloquial discourse situation from five female marriage-immigrants from China, the Philippines and Vietnam was recorded. The communication was arranged by the interaction among the participants, which was performed very frequently through the discourse. Accordingly, knowing the method of their communication through analyzing the colloquial discourse will be the most appropriate. In order to examine the speech act conducted in the various situations, forty-nine female marriage-immigrants and their comparison group were examined, and nonverbal communication was observed using a face-to-face interview method. The collected data was analyzed after dividing it into linguistic aspect and a language use aspect.
After reviewing the data, the results show that there are the following characteristics in the communication method of female marriage-immigrants.
First, when it comes to the vocabulary aspect, the discourse index was usually used in their discourse. As for the use of interjections, far more various kinds of interjections were used than the contents within the teaching materials for the immigrants expressed. The interjection was used as a complementary means to deliver their illocutionary intention or emotion with their insufficient Korean resource. However, the conjunction and directive to enhance the connection of discourse were limited to only a few ones and furthermore were often used incorrectly.
Second, they would frequently communicate with imperfect sentences. Frequent errors caused by omission and the ‘word breakage’ situation not illocutionary to the end were characteristic in using postpositionals (ending words), which is unlike learners of general purposes. Besides, the use of grammar factors such as tense, passive verb derivation and interrogative was problematic.
Third, as for their discourse sentences, the omission of indispensable sentence factors and the inversion phrase were often seen. The omission of necessary components in sentences blocks the communication flow or causes others to receive the burden.
Fourth, regarding the socio-linguistic aspect, the socio-linguistic characteristics were analyzed centering on the use of designation, respect terms, and regional words. ‘Eomma’ was used as a designation for their husband’s mother, which means that ‘intimacy’ worked for the designation of their husband’s mother. The respect-word classes for others were limited to the ‘haeyo’ form and the ‘hae’ one, and the reception for listeners was often discarded. In addition, the influence of regional words was found in the vocabulary and grammar, and the more proficient the Korean language, the more frequent the regional word occurrence.
Fifth, their speech act was direct and assertive, and the additional expression did not occur, compared with the comparison group of Korean housewives. They would frequently fall short of politeness. It was also found that the longer one had resided in Korea, the similarities in Korean speech act expressions were greater.
Sixth, the female marriage-immigrants would often repeat the counterpart’s illocutionary actions or their own ones. They would use the mimic method, including gestures and hand signals, and request the counterpart’s help.
Based on the above result, the teaching method of Korean for the immigrants shall be suggested as follows:
First, when it comes to the linguistic aspect, the vocabulary taught to enhance the connection of discourse as well as the real life vocabulary considering their life range has to be performed. It should also be taught with simplified grammar used frequently in the Korean discourse community.
Second, the teaching has to focus on respect words and the speech act positively influencing the relationship with the counterpart. In regards to the expression of the speech act, the linguistic equipment to express politeness and the additional expression to show intimacy with listeners has to be focused on when teaching Korean.
Third, teaching communication strategies as a plan to overcome some problems during communication should be conducted. The communication strategy should be focused on the interactive strategy and the linguistic one to continually improve Korean proficiency.
Through their discourse data under a natural situation without the intervention of this researcher, this study tries to understand their knowledge and use aspects of the Korean language, which have not been revealed thus far. Even though the communication method of all female marriage-immigrants cannot be identified through just the discourse data of five immigrants, the ‘reality’ of their linguistic life can be grasped to some extent. Hopefully, this study can become a reference material for the development of new teaching materials and formation of curriculum.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 = 1
• 1.1 연구 목적 및 필요성 = 1
• 1.2 선행 연구 = 3
• 1.2.1 여성 결혼이민자에 관한 선행 연구 = 3
• 1.2.2 담화와 의사소통 관련 선행 연구 = 6
• 1.3 연구 대상 및 방법 = 8
• 1.3.1 연구 대상 = 8
• 1.3.2 자료 수집 및 분석 = 9
• 1.3.3 연구 내용 = 16
• 2. 담화분석과 의사소통에 관한 이론적 접근 = 18
• 2.1 담화분석에 대한 이론적 접근 = 18
• 2.1.1 담화의 정의 = 18
• 2.1.2 담화분석의 내용과 접근 방법 = 20
• 2.2 의사소통에 대한 이론적 접근 = 22
• 2.2.1 의사소통의 문제 = 22
• 2.2.2 의사소통의 연구 방법과 내용 = 24
• 3. 언어학적 측면에서의 여성 결혼이민자의 담화 = 31
• 3.1 어휘적 특성 = 31
• 3.1.1 감탄사 = 34
• 3.1.2 지시어 = 38
• 3.1.3 접속어 = 41
• 3.2 문법적 특성 = 44
• 3.2.1 조사 = 49
• 3.2.2 어미 = 55
• 3.2.3 문법 요소: 시제, 부정, 피동ㆍ사동 = 63
• 3.3 문장의 특성 = 69
• 3.3.1 불완전한 문장 구성 = 71
• 3.3.2 구문 도치 = 73
• 3.3.3 의문문 구성의 문제 = 74
• 3.3.4 문장 성분의 결핍 = 76
• 4. 언어 사용적 측면에서의 여성 결혼이민자의 담화 = 79
• 4.1 사회언어학적 특성 = 79
• 4.1.1 호칭의 사용 = 79
• 4.1.2 존대어의 사용 = 80
• 4.1.3 지역어의 사용 = 84
• 4.2 화행적 특성 = 89
• 4.2.1 요청 상황 = 95
• 4.2.2 친교 상황 = 103
• 4.2.3 정보 교환 상황 = 111
• 4.2.4 과제 수행 상황 = 117
• 4.3 전략적 특성 = 123
• 4.3.1 반복 전략 = 126
• 4.3.2 몸짓과 손짓 = 130
• 4.3.3 흉내 내기 = 134
• 4.3.4 도움 요청 = 135
• 5. 결론 및 제언 = 138
• 5.1 결론 = 138
• 5.2 여성 결혼이민자의 한국어 교육을 위한 제언 = 140
• 참고문헌 = 149
• 부록 1 화행표현 조사지: 여성 결혼이민자용 = 162
• 부록 2 화행표현 조사지: 한국인 주부용 = 167
• 부록 3 전사 자료 = 170
• 영문초록 = 251
• 국문초록 = 257

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116. 상호 작용 상황에서 나타난 한국어 학습자들의 의사소통 전략 양상, 진제희, 이중언어학회, , 2000

117. 스페인어 학습자를 위한 의사소통능력(CC)과 언어전략수행능력(CE) 연구, 한원덕, 한국서어서문학회, , 2002

118. 또 다른 한국어 : 국제결혼 이주여성의 언어 적응에 관한 인류학적 연구, 왕한석, 교문사, , 2007

119. 베트남 여성 결혼이민자들의 한국어 모음에 나타나는 음향학적 특성 연구, 한지영, , 2009

120. 여성 결혼이민자를 위한 어휘 선정에 관하여 -기존 어휘 분석을 중심으로-, 정성미, , 2009

121. 여성 결혼이민자 대상 독학용 청각 교재 개발 연구 : 초급 단계를 중심으로, 이선영, 고려대학교 교육대학원, , 2008

122. 문화 교육 겸용 초급 한국어 교재 개발 연구 : 여성 결혼 이민자를 대상으로, 이경연, 고려대학교 교육대학원, 문화 교육 겸용 초급 한국어 교재 개발 연구: 여성 결혼 이민자를 대상으로, , 2007

123. 한국어 표현문형 담화기능과의 상관성 분석 연구 -지시적 화행을 중심으로-, 강현화 ( Hyoun Hwa Kang ), 이중언어학회, , 2007

124. 한국어 학습자를 위한 담화표지 연구 -‘뭐’ ‘왜’, ‘어디’를 중심으로-, 김에스더, "한국어 학습자를 위한 담화표지 연구 -‘뭐’ ‘왜’, , 2008

125. The role of primary language development inpromoting educational success for language minority students, Cummins, The Role of primary language development in promoting educational success for language minority students, , 1981

126. (한국어학습자의) 의사소통 문제 연구 : 영어권 학습자의 화용적 실패를 중심으로, 한상미, 커뮤니케이션북스, , 2006

127. 영어권 한국어 학습자의 주격과 목적격 조사 대치 오류에 대한 비교언어학적 분석, 조인정, 국제한국어교육학회, , 2006

128. 학습 상황 분석에 따른 한국어 읽기 교수 방안 연구 : 여성 결혼이민자를 중심으로, 이정엽, 한국외국어대학교 교육대학원, , 2009

129. 한국어교육을 위한 불평표현 문형 연구 -불평화행과 인용표현의 관계를 중심으로-, 강현화, , 2009

130. 한국어 칭찬 응답 화행의 중간언어적 연구 -러시아어권 한국어 학습자를 대상으로-, 신정애, , 2007

131. 한국어 학습자의 연결 어미 오류 양상에 관한 연구 -언어권별 오류 양상을 중심으로-, 김중섭, , 2002

132. 한국어 높임법에 대한 외국인들의 인식 조사 및 역할극을 활용한 교수-학습 전략 연구, 이희성, 계명대학교 대학원, , 2009

133. 암시적 피드백과 명시적 피드백이 조사 오류에 미치는 영향 -베트남 학습자를 대상으로-, 김지숙, 이중언어학회, , 2008

134. 의사소통을 위한 응답 발화 전략 연구; 결혼 이주여성의 효율적인 한국어 교육을 위하여, 박윤주, , 2009

135. 한국어 학습자의 의사소통 특징 연구 -의사소통이 잘 이루어지지 않는 경우를 중심으로-, 이지영, , 2002

136. 현지에서의 한국어 교육이 화행 실현에 미치는 영향 -중국인 한국어 학습자를 대상으로-, 이해영 ( Hai Young Lee ), 이중언어학회, , 2006

137. 결혼 이주 여성을 위한 초급 한국어 교재 단원 내용 구성 방안 : 의사소통 상황을 중심으로, 이은주, 결혼 이주여성을 위한 초급 한국어교재 단원 내용 구성 방안: 의사소통 상황을 중심으로, , 2006

138. 한국어 학습자의 반복 현상 연구 -모어 화자와 학습자의 담화에서 반복의 기능을 중심으로-, 황은하, , 2000

139. 여성 결혼이민자를 위한 생활문화와 한국어의 통합 교육 연구 : 초급 단계 학습자를 중심으로, 백미옥, 고려대학교 교육대학원, 여성 결혼이민자를 위한 생활문화와 한국어의 통합 교육 연구: 초급 단계 학습자를 중심으로, , 2007

140. 특수목적 한국어 교육 연구 : 이주노동자, 이주여성 및 그 자녀에 대한 한국어 교육을 중심으로, 조선경, 이화여자대학교 대학원, 특수목적 한국어 교육 연구 : 이주노동자 이주여성 및 그 자녀에 대한 한국어 교육을 중심으로, , 2007

141. 영어권 한국어 학습자의 조사 사용 오류 분석과 교육 방법 -“-이/가”와 “-은/는”을 중심으로-, 김종숙, 남기춘, , 2002

142. An Interactional Sociolinguistic Analyses of Argument Strategies in Conversation Discourse: Negotiating Disagreement and Conflict, Song, , 1993

143. 의사소통 능력 개발을 위한 대화분석 연구의 활용과 그것의 언어학적 의미 -기업 커뮤니케이션을 예로-, 박용익, 한국텍스트언어학회, , 2004

144. On communicative competence. Paper originally read at the Research Planning Conference on Language Development among Disadvantaged Children, Hymes,D.H., , 1966

145. 한국어 학습자의 관형격 조사 “의”의 사용 실태에 관한 소고 -일본어를 모어로 하는 중급 학습자의 경우-, 김선효, , 2007

146. 이야기체 담화에 나타는 담화표지 사용양상 비교 분석: 영어권 고급 학습자와 한국어 모어 화자를 대상으로, 현혜미, , 2005

147. 한국인과 한국어 학습자의 거절화행에 나타난 공손전략 비교연구 -체면보호를 위한 언어적 장치를 중심으로-, 윤은미, 연세대학교 언어연구교육원 한국어학당원, , 2004

148. 중국어권 학습자 조사 습득에서의 오류와 원인 분석 -구조격 조사 "가"와 "를"의 대치 오류에 관한 생성문법적 접근, 한춘희 ( Chun Hui Han ), 김의수 ( Ui Su Kim ), 국제한국어교육학회, , 2009

149. 여성 결혼이민자들의 한국어 조음에 나타나는 음향음성학 특성 연구-일본과 필리핀 출신 여성 결혼이민자들을 대상으로, 조선희, , 2007