연구논문 : 컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도 ( BARS ) 제작

김명소(Myoung So Kim),김호동(Ho Dong Kim) 한국조사연구학회 2000 조사연구 Vol.1 No.2

연구논문 : 컴퓨터 프로그래머의 직무수행 평가를 위한 행동기술척도(BARS) 제작

김명소 ( Myoung So Kim ),김호동 ( Ho Dong Kim ) 한국조사연구학회 2000 춘계학술대회 발표논문집 Vol.2000 No.-

종업원의 수행에 대한 공정한 평가척도를 개발하는 것은 과학적 인적관리를 위해 필수적이지만 아직까지 국내에서는 이에 대한 연구가 매우 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 컴퓨터 프로그래머 직무의 수행을 공장하고 객관적으로 축정하기 위해 기존의 직무분석 연구들을 종합하여 수행평가 차원들을 도출하고, 도출된 차원들을 토대로 평가자와 피평가자들 모두를 척도 재작과정에 참여시킴으로써 평가에 대한 수용가능성을 높이는 행동기술척도(Behaviorally Anchored Rating Scales: BARS)를 제작하는데 그 목적이 있다. 국내 8개 기업의 442명 컴퓨터 포르그래머들은 대상으로 8개월에 걸쳐 5단계 BARS 제작 과정을 수행하였다. 그 결과, 컴퓨터 프로그래머 수행차원 13개가 도출되었으며, 각 차원에서 평가자간 일치도가 높을뿐 아니라 효과적인 수행수준부터 비효과적인 수행수준을 골고루 대표하는 중요직무사건 혹은 직무행동 예가 5개씩 선정되었다. The present study attempts to(1) identify the critical dimensions that affect job performance of computer programmers and (2)clarify the specific behaviors that are related to each performance dimension. And measure them fairly and accurately. In particular, this study focus on proproducing a Behaviorally anchored Rating Scales(BARS) with a high level of acceptability by both raters and ratees.422 computer programmers from 8 companies participated in the process of deviloping the scale, which consisted of typocal 5 phases. The results demonstrated that 13performance dimensions were derived and the final job perforrmance rating scale was made by vertically arraying 5 representative behavior anchors orderd by their scale value for each of 13dimensions

상사에 대한 정서노동이 직무태도에 미치는 영향

김명소(Kim, Myoung So),이민주(Lee, Min Joo) 한국산학기술학회 2017 한국산학기술학회논문지 Vol.18 No.9

본 연구는 기존의 외부고객 대상의 정서노동 연구를 내부고객으로 확장하여 상사에 대한 정서노동(표면행동, 내면행동)이 직무탈진과 직무열의에 어떠한 영향을 미치는지 알아보았다. 또한 정서노동과 직무태도(직무탈진, 직무열의)의 관계에서 조직구성원들이 주도적으로 직무요구는 최소화하고 직무자원을 극대화하는 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과 여부를 확인하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종에 종사하는 301명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 표면행동은 직무탈진에 정적으로 유의한 영향을 미쳤으며 내면행동은 직무탈진에 부적인 유의한 영향을, 직무열의에는 정적인 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 정서노동의 부정적 효과를 감소시키고 긍정적 효과를 강화시키는 조절변인을 탐색하기 위해 개인차원 변인인 직무의미창조(Job Crafting)의 조절효과를 위계적 회귀분석을 통해 검증하였다. 그 결과 표면행동이 직무열의에 미치는 부정적 영향을 직무의미창조가 완화시키는 것으로 나타났다. 직무의미창조가 개인차원의 자원이라는 점에서, 본 연구결과는 직무 스트레스를 주도적으로 완화시키고자 하는 개인차원의 다양한 노력들도 정서노동의 부정적 효과를 완화시킬 수 있다는 것을 시사함을 알 수 있다. 이를 바탕으로 본 연구의 다양한 시사점과 제한점, 그리고 향후 연구방향을 제안하였다. The purpose of this study was to examine the effect of subordinates" emotional labor on job burnout and job engagement, and verify whether job crafting moderates the relationships between emotional labor and job related attitudes. A total of 301 employees working at various companies in Korea participated in an on-line survey and the data were examined by statistical analysis. The results showed that surface acting positively affected job burnout. It was found that deep acting positively affected job engagement, while negatively affecting job burnout. The results also demonstrated that job crafting moderated the relationship between surface acting and job engagement. It is suggested that employees" proactive behaviors designed to relieve the stress of work can mitigate the negative effect of emotional behavior. On the basis of the results, the implications and future research directions were discussed.

목회자의 스트레스에 영향을 미치는 심리적 요인들에 대한 탐색 및 삶의 질과의 관계 분석에 대한 연구

김명소(Myoung So Kim),이상실(Sang Sil Lee) 한국기독교학회 2004 한국기독교신학논총 Vol.32 No.-

The present study examined (1) the effect of psychological variables such as self-esteem, collective self-esteem, and big five personality factors(i.e., neuroticism or emotional unstableness, conscientiousness, extroversion, agreeableness, and openness) on the stress among pastors in Korea, (2) the relationship between the stress of pastors and their well - being(both subjective well - being and psychological well-being), (3) the hypothetical model on the relationship among the 3 psychological variables, stress and subjective well-being and (4) difference in level of stress, its predictors and well-being between pastors in terms of demographic variables(i.e., age, gender, marital status, number of church members, and etc.) The Stress Scale for Pastors was constructed to consist of 5 situational stress factors(i.e., self- related, others - related, pastoral duties -related, family - related, and financial status-related) and 1 affective stress factor. A total of 197 Korean pastors participated in the study, and they responded to the survey containing 269 items from 6 scales(i.e., the stress scale, the 3 scales of psychological variables, and the 2 well- being scales). The results demonstrated that self-esteem and collective self-esteem were significantly related to all of the stress factors. Of personality factors, the neuroticism(emotional unstableness) was the most important. And the all factors of stress were significantly related to the subjective well -being, with the highest correlation with life satisfaction. Most of the psychological well-being factors were also significantly related to the stress, and the self-acceptance and environmental mastery were the most important. The more self-accepting as an individual and the more competent in controlling his/her environment a pastor is, the less stress he/she experiences. The hypothetical model on the relationship among the three set of variables, i.e., the 3 psychological predictors of stress, stress, and the life satisfaction was proposed, and the path analysis was performed. All measures of the goodness-of-fit and badness - of - fit indicated that the hypothetical model was supported by the path analysis. As far as the demographic variables are concerned, the results showed that male pastors experienced more situational stress than female pastors. And the stress was higher in younger pastors than older ones, especially on self - related, others - related, and affective stress. This is related to the findings that the younger pastors were lower in both self-esteem and collective self-esteem than older pastors. As expected, the married pastors experienced more financial stress than the single pastors, and the pastors working in a small church whose number of members is under 100 felt much more stress than the ones with larger group of church members. The implications as well as limitations of the present study and the future directions of the research in this area were discussed

연구논문 : 한국인의 행복지수 공식 개발

김명소 ( Myoung So Kim ),한영석 ( Young Seok Han ) 한국조사연구학회 2006 조사연구 Vol.7 No.2

청소년의 직업경험이 구직효능감에 미치는 영향: 자기주도성의 조절효과를 중심으로

김서현 ( Seo Hyun Kim ),정은숙 ( En Sook Jung ),명소연 ( So Yeon Myung ),정익중 ( Ick Joong Chung ) 한국청소년복지학회 2013 청소년복지연구 Vol.15 No.3

본 연구의 목적은 청소년의 직업경험과 구직효능감 간의 관계에서 자기주도성의 조절효과를 살펴보고, 청소년의 구직효능감 증진 방안 모색을 위한 기초자료를 제시하는 것이다. 이를 위하여 한국청소년패널조사(KYPS)의 중2패널 4차년도(고등학교 2학년)와 6차년도 자료(대부분 대학교 1학년)를 활용하여 분석하였다. 본 연구의 주요 결과를 살펴보면, 청소년의 구직효능감은 직업경험 중 진로준비행동이 증가할수록 높아지는 것으로 나타났다. 또한 6차년도에서 청소년의 직업경험 중 진로준비행동과 구직효능감 간 관계에서 자기주도성의 조절효과가 통계적으로 유의미하였으며, 자기주도성이 높은 집단에서 진로준비행동과 구직효능감 간 정적 관계가 더욱 강하게 나타났다. 이는 청소년의 직업경험이 구직효능감의 상승이라는 긍정적 영향을 가져오도록 하기 위해서 청소년들이 자기주도성을 발현할 수 있도록 진로교육의 변화 및 제도적 개선을 해야 함을 의미하는 것이다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 하여, 진로설계 및 직업준비 과정에 있는 청소년의 자기주도성을 높이기 위한 실천적 방안을 제시하였다. The purpose of this study was to examine the moderating effects of the self-directedness in the relationship between adolescents` work experience and job-seeking self-efficacy. For this purpose, two waves of data, 4th wave(2nd year of high school) in 2006 and 6th wave(mostly 1st year of university) in 2008, from Korea Youth Panel Survey administered by National Youth Policy Institute were utilized. The results are as follows: Adolescents` career preparation behavior among work experience had positive effects on the job-seeking self-efficacy in both waves, and the positive effects of the career preparation behavior on job-seeking self-efficacy were moderated by self-directedness in the 6th year survey. The positive effects of career preparation behavior on job-seeking self-efficacy were more likely to be increased when adolescents had stronger self-directedness. To lead the work experience of adolescents to the enhancement of the job-seeking self-efficacy, it is needed that the innovation of career education and policies for adolescents to develop their self-directedness. Based on the results of this study, practical implications were suggested to improve adolescents` job readiness and self-initiative.

입시반복과 전공변경으로 재진학한 대학생들의 경험 : 학력사회에서 꿈에 닿는 방법

김서현 ( Kim Seohyun ),임혜림 ( Yim Hyerim ),명소연 ( Myung Soyeon ),정익중 ( Chung Ick-joong ) 연세대학교 사회과학연구소 2018 社會科學論集 Vol.49 No.1

최근 한국에서는 어렵게 입학한 대학교를 중도 탈락하고, 대학입학시험을 거쳐 대학을 바꾸고 전공을 다시 찾는 이들이 많다. 이는 어느새 학력사회인 한국에서 대학생들이 고유한 꿈에 닿는 방법이 되었다. 본 연구의 목적은 입시반복 후 새로운 대학교에 진학하여 전공을 바꾼 대학생들의 경험을 질적 사례연구를 통해 탐구하는 것이다. 자료수집을 위해 자발적으로 연구 참여 의사를 밝힌 대학생 5명과 개별 심층면담을 수행하였다. 연구에서는 먼저 사례 내 분석을 실시하였고, 그 다음으로 각 사례에서의 이슈들을 비교하면서 사례 간 분석을 하여 21개의 하위범주 및 5개의 상위범주를 도출하였다. 사례 간 분석 결과에 따르면 본 연구참여자들은 ‘마음껏 꿈꾸지 못했던 어린 날’, ‘방향이 어긋난 채 잠시 머무른 자리’, ‘탈 많은 선택을 격려해준 사람들’, ‘잠시 키를 낮추며 기다리는 미래’, ‘지나온 날보다 분주해진 마음’과 같은 경험을 하는 것으로 드러났다. 또한 연구참여자들의 경험을 모두 관통하면서 ‘나이테에 겹겹이 더하는 꿈’이라는 중심주제가 드러남을 발견하였다. 끝으로, 연구결과를 토대로 한국의 학력·학벌주의에 대한 성찰을 비롯하여 대학생들이 고유한 꿈과 다양한 선택으로 건강한 발달을 이어갈 수 있도록 제언하였다. Recently, in Korea, a lot of students dropped out of the college and they managed to look for a new major with a change of college, taking the college entrance examination again. This has already become a way for Korean college students to reach their own dreams in credential society. The purpose of this study is to investigate the experience of college students who re-entered a new college and changed their majors after repeated examinations, through a qualitative case study. Five college students voluntarily participated in the research, and in-depth interviews were conducted. This study conducted a cross-case analysis, then comparing the issues of each case revealed in the within-case analysis, and found 21 subcategories and 5 categories. The cross-case analysis found out that what the participants experienced were ‘young days when I could not dream enough’, ‘the place I stayed in the wrong direction for a moment’, ‘people who always supported my wrong choices’, ‘awaiting the future with lowering my expectations for a while’ and ‘busier mind than the past days’. Furthermore, the experience across all participants was revealed as the main topic of ‘dreams added in layers on the growth ring’. Finally, based on the results of the study, suggestions were made for that college students could continue the healthy development with unique dreams and various choices, including a reflection on Korea's credentialism and elite university favoritism.

반수로 대학에 진학한 후기 청소년들의 진로발달 경험 : 도돌이표를 지나도 반복되는 길

김서현 ( Kim Seo Hyun ),임혜림 ( Yim Hye Rim ),명소연 ( Myung So Yeon ),정익중 ( Chung Ick-joong ) 한국사회복지연구회 2016 사회복지연구 Vol.47 No.4

본 연구의 목적은 반수(半修)로 대학에 진학한 후기 청소년들의 진로발달 경험에 대해 현상학적 연구방법을 적용하여 심도 있게 살펴보는 것이다. 이를 위해 반수로 대학에 진학한 7명의 후기 청소년을 연구참여자로 선정하여 경험의 본질적 의미가 생생하게 드러나도록 하였다. 수집한 자료를 Giorgi의 방식으로 분석하여 연구참여자들의 경험에 대한 구성요소를 도출한 결과, 반수로 대학에 진학한 후기 청소년들의 진로발달 경험은 19개의 하위 구성요소로 체계화되었고, “적성보다는 성적이 중요했던 고교시절”, “떠밀리듯 진학하여 꿈과 멀어진 발걸음”, “득이 되기도 독이 되기도 했던 반수생활”, “반수 성공에도 도달하지 못한 장래희망”의 4개의 상위 구성요소로 구조화되었다. 중심주제는 “도돌이표를 지나도 반복되는 길”인 것으로 드러났다. 이들은 반수로 한 번 더 입시를 치렀고 다시 대학에 진학하는 좁은 길을 돌아왔지만, 여전히 기성세대가 만들어놓은 기준에 타협하며 진로발달을 하는 모습이었다. 본 연구는 반수로 대학에 다시 진학한 이들의 진로발달 경험이 후기 청소년기 복지와 행복에 어떤 심층적 의미가 있는지 탐구하였다는 의의가 있다. 끝으로, 반수생 증가 상황에 대한 각성, 청소년기 진로발달 및 삶의 질 증진 도모 방안에 관하여 제언하였다. This study aims to investigate the career development experience of youth in late adolescence who entered a different university after taking a semester off (as known as Bansu in Korean), in depth, applying a phenomenological research method. For the research, this study selected seven adolescents as research participants to reveal the essential meaning of their experience, vividly. The data were analyzed by Giorgi`s method to draw components of the experience of research participants. As a result of the research, the career development experience of youth in late adolescence who entered a different university after taking a semester off was systematized into 19 sub-categories and structured into four main categories: “high school years in which academic record was more important than aptitude”, “the step away from the dream, being forced to proceed to college”, “the time of study to take the exam again, which was an advantage and disadvantage at the same time” and “the wish unfulfilled even with the success of entering a different university.” It turned out that the main topic was “the repeated way even after passing the repeat sign.” They took the College Scholastic Ability Test (CSAT) once again and came back to the narrow way to enter a prestigious university, but they still compromised the standard made by the older generation. This study has significance for late adolescents` welfare and happiness in that it explored the in-depth meanings of the career development experience of youth who entered a different university by taking the CSAT again after taking a semester off. Lastly, based upon the situation of the increase in the number of students who take the CSAT again, this study suggested better measures for career development during adolescence and the promotion of their quality of life.

대학생들의 반수 좌절 경험의 의미

김서현(Kim, Seo Hyun),임혜림(Yim, Hye Rim),명소연(Myung, So Yeon),정익중(Chung, Ick-Joong) 한국사회복지학회 2020 한국사회복지학 Vol.72 No.2

대학생들의 반수 좌절 경험의 의미를 이해하는 것은 사회복지 전문가들이 변화된 대학생 당사자들의 문화를 민감하게 반영해 삶의 질 증진을 도울 기초적 작업이 될 뿐만 아니라, 대학생 집단의 행복지원 목적의 사회복지학 유관 학문 간 융합 연구를 가능하게 하는 토대가 된다. 본 연구에서는 그간 입시 성공 사례가 아니어서 잘 드러나지 않았던 대학생들의 반수 좌절 경험의 의미를 심도 있게 탐구하고자, 대학생 총 5명과 종단적으로 심층면담하였다. 수집한 자료는 Colaizzi의 체험적 현상학적 연구방법에 기반하여 살펴보았다. 자료를 분석한 결과, 총 16개의 주제와 함께 “도망칠 곳을 먼저 찾음”, “시작부터 잘못된 재도전”, “자괴감에 억눌린 채 복학함”, “반수 트라우마로 멈춘 성장”, “쓰라림으로 깊어진 내 인생”이라는 5개의 범주를 발견했다. 이러한 연구결과를 바탕으로, 반수 증가 현상 및 한국의 대학 서열화 문제에 관한 재고찰과 더불어 대학생 시기의 건강한 발달과업 수행을 지원하기 위하여 논의점을 제공하였다. Understanding the meaning of university students" experience of frustration at bansu will not only serve as a basic task for social welfare experts to help improve quality of life by reflecting the culture of changed college students, but will also provide the foundation for the convergence of social welfare-related studies for the purpose of supporting happiness of college students. This study conducted an in-depth interview with five university students longitudinally to explore the significance of university students" experience of frustration at bansu, which has not been well demonstrated since it was not a successful case in the past. The data collected were explored with Colaizzi"s empirical phenomenological research method. As a result of the data analysis, with a total of 16 topics, five categories, including “looking for an escape first”, “a wrong re-challenge from the beginning”, “return to school suppressed by shame”, “stalled growth due to bansu trauma”, and “my life deepened by bitterness” were discovered. Based on this research result, this study provided discussion points to support the healthy performance of development tasks during university years, along with the reconsideration of the increasing bansu phenomenon and the university hierarchization issue in South Korea.

향상초점과 예방초점 잡크래프팅(Job Crafting)의 차별적 효과: 이직의도에 대한 업무통합성과 직무긴장감의 이중매개효과와 상사지지의 조절효과를 중심으로

김영국(Kim, Young Kug),김명소(Kim, Myoung So) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.1

본 연구의 목적은 기존의 순기능 측면을 중심으로 연구되었던 잡크래프팅(job crafting)을 역기능 측면도 함께 탐색하기 위해 잡크래프팅을 향상초점(promotion focus)과 예방초점(prevention focus)으로 나누어 두 초점이 이직의도에 미치는 차별적 영향과 그 과정을 밝히는 것이다. 구체적으로 향상초점 잡크래프팅과 예방초점 잡크래프팅이 업무통합성과 직무 긴장을 매개하여 이직 의도에 영향을 미친다는 순차적 이중매개모형을 제안하였다. 또한 예방초점 잡크래프팅의 역기능을 줄일 수 있는 변인으로 상사지지에 대한 조절효과 여부를 확인하고자 하였다. 이를 위해 국내 다양한 직종의 현직자 293명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 분석결과 향상초점 잡크래프팅은 이직의도에 부적 영향을 미친 반면, 예방초점 잡크래프팅은 직접적으로 정적 영향을 미쳤다. 향상초점 잡크래프팅과 예방초점 잡크래프팅 모두 업무통합성과 직무 긴장을 순차적으로 부분 매개하여 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 나타나 순차적 이중매개 모형을 검증하였다. 또한, 상사지지는 예방초점 잡크래프팅이 업무통합성에 미치는 부정적 영향을 완화하고 두 변인의 관계를 정적으로 변화시켜 상사지지의 조절효과가 입증되었다. 이를 바탕으로 본 연구의 시사점과 향후 연구 방향을 논의하였다. The purpose of this study was to explore the dysfunctional effects of job crafting by examining (1) the sequential dual mediating effect of work-related sense of coherence (Work-SoC) and job strain on the relationship between two dimensions of job crafting (i.e., promotion focus & prevention focus) and turnover intentions, and (2) the moderating effect of supervisor support in the relationship between each focus and Work-SoC. A total of 293 employees working at various companies in Korea participated in an online survey. The results showed that promotion-focus job crafting had a direct negative effect on turnover intention, while prevention-focus job crafting had a direct positive effect. Both promotion-and prevention-focus job crafting also had indirect effects on turnover intention by partially mediating Work-SoC and job strain. Supervisor support had a moderating effect on the relationship between prevention-focus job crafting and Work-SoC, weakening the negative effect of prevention focus on Work-SoC. The implications and future directions are discussed on the basis of the results.