이해관계자의 요구와 감가상각방법 선택의 관련성

이화득,박선희 한국세무학회 2012 세무와 회계저널 Vol.13 No.3

Management’s key roles are coordinated with the various interests between the external and internal stakeholders to pursue firms’ growth and profitability and maximize the firm value. Firms often enter into explicit contracts with their stakeholder, but many ongoing relations remain implicit in practice. Implied commitments generally have no legal standing, a firm is able to negotiate with its stakeholders depend in part on the firm's reputation for fulfilling its implied commitments. Stakeholders that related to directly or indirectly the firm's profitability and growth are likely to use to such a firm's financial condition and reported accounting numbers to help assess the firm's reputation for fulfilling its implicit claims, and so will pay attention to that. Implicit claims of the stakeholders over the long term are a significant factor in the firm’s survival and development. Therefore, management's choice of income-increasing accounting methods predict positively associated with the extent to which the firm depends on implicit claims with these stakeholder groups and growth of assets. But such accounting-based choice did little to study. In this study, based on theory and anecdotal evidence, between a firm and its stakeholders;customers, suppliers, employees and short-term creditors create incentives for management to choose long-run income-increasing depreciation methods. This study Bowen et al.(1995) and, by extension, the depreciation method is chose stakeholders in the accounting their implicit claims and growth of assets is to analyze how the affecting. With respect to the implicit claims of the stakeholders selected proxies and the control variables are found to be significant in explaining cross-sectional variation in depreciation methods:firm size, debt ratio, return on assets, internal concentration of ownership, and how to choose the depreciation method with respect to the systematic empirical analysis was associated significantly. A common conclusion in this paper is that a firm is able to negotiate with four specific stakeholders groups;customers, suppliers, employees and short-term creditors depend on its reputation for fulfilling its implicit claims. This provides management with an incentive to choose income-increasing depreciation methods, and strength of this incentive varies with the extent to which the firm depends on implicit claims with its stakeholders, especially customers, suppliers and employees. And supposing that the assets increase or maintain at certain level, these firms usually choose a income -increasing depreciation method. 경영자는 기업의 수익성 증대와 성장을 추구하고, 기업가치의 극대화를 위하여 내․외부이해관계자와의 다양한 이해관계를 조정하는 역할을 한다. 이해관계자의 요구사항이 명시적인 계약서에 나타나 있는 경우도 있고, 기업의 관행이나 실무에서 암묵적으로 나타나기도 한다. 따라서 이해관계자와의 계약조건이 계약서상에 나타나는 경우는 매우 일부분이며 대부분이 암묵적으로 존재한다. 일반적으로 이해관계자들은 그들의 암묵적인 이해관계가 직․간접적으로 기업의 수익성과 성장성 등과 관련이 있어 기업의 재무상태와 수익성 등에 관심을 기울일 것이다. 이해관계자의 암묵적 요구사항이 기업의 장기적으로 생존과 발전에 중요한 요인이 되며, 이해관계자의 암묵적 요구사항이 회계선택에 상당한 영향을 미칠 것으로 예상된다. 하지만 이에 기반을 둔 회계선택 연구는 거의 이루어지지 않았다. 본 연구는 Bowen et al.(1995)을 확장하여, 이해관계자의 암묵적 요구가 감가상각방법의 회계선택시 영향을 미치는지와 관련하여 살펴보고자 한다. 국내에서는 외국보다는 보상계약이나 부채계약과 같은 명시적인 계약이 거의 이용되지 않고 있고, 이용되더라도 일부 대기업을 중심으로 부분적으로만 이용되기 때문에 이해관계자들의 암무적인 요구에 근거한 회계선택 연구가 매우 중요하다. 따라서 경영자는 고객, 공급업자, 종업원, 그리고 단기채권자 사이에 존재하는 암묵적 요구사항들로 인하여 이익을 증가시키는 감가상각방법을 선택할 유인이 있는지 여부의 관련성을 분석하였다. 이해관계자의 암묵적 요구 및 자산성장성와 감가상각방법 선택과의 관련성을 분석하는데 있어서 기업규모, 부채비율, 총자산수익률, 내부소유집중도 등을 통제변수로 포함하여 실증분석 하였다. 분석결과를 요약하면 다음과 같다. 경영자는 내․외부이해관계자들 중에서 특히 고객, 공급업자와 종업원들의 암묵적 요구에 의존하여 이익을 상향 보고할 수 있는 감가상각방법(즉, 정액법)을 선택할 것이라는 가설에 일치하는 유의한 결과가 도출되었다. 그리고 자산이 일정수준으로 유지되거나 증대되는 경우가 일반적이며, 이러한 기업들은 상향 보고할 수 있는 감가상각방법을 선택할 것이라는 가설에 일치하는 것으로 나타났다.

이해관계자 참여 프레임워크 적용을 통한 산림복원 프로젝트에 관한 연구: 중남미국가 분석을 중심으로

황준아,송지연 한국외국어대학교 국제지역연구센터 2023 국제지역연구 Vol.27 No.4

본 연구는 중남미의 네 국가, 브라질, 아르헨티나, 칠레, 코스타리카를 대상으로 산림복원 프로젝트의 핵심 주체로서 이해관계자의 역할 분석을 목표로 하고 있다. REDD+ 메커니즘을 적용한 산림복원 프로젝트 내에서 이해관계자의 참여와 영향력을 규명하고자 한다. 이를 위해 기존의 이해관계자 참여 프레임워크(SEF)를 재구성하여 REDD+-SEF(이하 R-SEF)를 제안하였다. R-SEF는 1) 이해관계자 확인 단계 2) 이해관계자 참여 방식 확인 단계 3) 이해관계자 참여 방식 평가 단계, 세 가지 차원에서 이해관계자의 참여를 조명한다. 본 연구는 R-SEF 프레임워크를 적용하여 국가별 REDD+ 프로젝트에서의 이해관계자 참여 방식을 체계적으로 분석하였다. 기존 연구들은 산림복원 프로젝트의 성과와 한계에 주로 초점을 맞췄으나, 이해관계자와 프로젝트 간 연관성을 국가별로 분석하는 연구는 미흡한 실정이었다. 이에 본 연구는 이해관계자 이론과 SEF를 활용하여 이해관계자의 참여와 역학 관계를 종합적으로 검토하고 산림복원 프로젝트 내에서 이해관계자의 역할 및 참여 방식을 분석하여 산림복원 개발 협력 프로젝트의 지향점을 제안한다. This study targets four countries in Latin America: Argentina, Brazil, Chile, and Costa Rica, aiming to analyze the role of stakeholders as key actors in forest restoration projects. It seeks to elucidate the participation and influence of stakeholders within forest restoration projects that employ the REDD+ mechanism. To achieve this, the existing Stakeholder Engagement Framework (SEF) was restructured to propose the REDD+-SEF (hereinafter referred to as R-SEF). The R-SEF illuminates stakeholder participation across three dimensions: 1) Stakeholder identification stage, 2) Verification of stakeholder participation methods, and 3) Evaluation of stakeholder participation methods. Through the application of the R-SEF framework, this study systematically analyzed the stakeholder participation methods in REDD+ projects by country. While existing studies have primarily focused on the results and limitations of forest restoration projects, research analyzing the association between stakeholders and projects on a country-by-country basis has been insufficient. Consequently, this study employs stakeholder theory and SEF to comprehensively examine the participation and dynamics of stakeholders, analyzing their roles and methods of participation within forest restoration projects, thereby suggesting a direction for collaborative development projects in forest restoration.

기업의 사회적 책임 이론에서 이해관계자 접근방식에 관한 연구

이용균,황성수 대한경영정보학회 2023 경영과 정보연구 Vol.42 No.3

오늘날 기업들은 경쟁력을 향상시키고 사회의 기대에 부응하기 위해 환경, 사회, 지배구조(ESG)에 관한 관심이 높아지고 있다. ESG는 기업의 비재무적 성과를 판단하는 기준으로 개별 기업의 사회적 책임 정도를 측정하기 위하여 개발되었다. 따라서 ESG 경영이란 조직이 이해관계자와 상생 관계를 형성함으로써 지속가능성을 추구하는 경영활동이라고 할 수 있다. 이해관계자들은 기업이 필요로 하는 자원의 흐름을 조절하는 힘을 가지고 있기 때문에 현실에서 기업들은 이해관계자와 의존적인 혹은 종속적인 관계를 가지고 있다. 또한 기업들은 윤리와 비즈니스는 통합되어야 중장기적인 관점에서 가치를 창출한다는 점에서 점점 더 이해관계자 중심의 경영을 받아들이고 있다. CSR은 이해관계자의 관심과 요구를 인식하고 현재의 지속가능성과 미래 세대를 위한 환경을 보존하는 동안 기업이 경제적, 사회적, 환경적 조건에서 조화로운 운영하도록 하는 기업경영의 수행 방식으로 인식되고 있다. 본 연구에서는 이해관계자 이론과 CSR에 관련된 주요 문헌들을 검토하여 이론적 개념을 분석하고 CSR 이론에서 이해관계자들의 요구에 접근하는 방식에 대하여 살펴보았다. 이해관계자와 CSR에 관련된 문헌들을 검토한 연구결과, CSR 이론에서 이해관계자의 접근은 적극적 또는 수동적으로 접근하는 이해관계자, 이해관계자의 속성을 통한 접근, 이해관계자의 압력에 따른 접근, 이해관계자와의 의사소통을 통한 접근, CSR의 4단계 모델을 통한 접근 등이 있는 것으로 제시하였다. Companies today are increasingly interested in the environment, society, and governance(ESG) to improve their competitiveness and meet society's expectations. ESG was developed to measure the degree of social responsibility of individual companies as a criterion for judging a company's non-financial performance. Therefore, ESG management can be said to be a management activity in which an organization pursues sustainability by forming a win-win relationship with stakeholders. In reality, companies have a dependent relationship with stakeholders because stakeholders have the power to control the flow of resources that companies need. In addition, companies are increasingly accepting stakeholder-oriented management in that ethics and business must be integrated to create value from a mid- to long-term perspective. CSR is recognized as a way of performing corporate management that recognizes stakeholder interests and needs and ensures that companies operate in harmony under economic, social and environmental conditions while preserving current sustainability and the environment for future generations. In this study, major literature related to stakeholder theory and CSR was reviewed to analyze theoretical concepts and to approach stakeholder needs in CSR theory. As a result of reviewing the literature related to stakeholders and CSR, it was suggested that stakeholders' approaches in CSR theory include active or passive access, access through stakeholder attributes, access under stakeholder pressure, communication with stakeholders, and access through a four-step model of CSR.

이해관계자중심 경영패러다임의 실천을 위한 전략적 인적자원관리 시스템 모형 탐색 연구

하상균(Ha, Sang-Kyun),박용승(Park, Young-Sung) 한국경영교육학회 2020 경영교육연구 Vol.35 No.5

[연구목적] 본 연구의 목적은 이해관계자중심 경영패러다임의 실천 위한 인적자원관리 시스템의 이론적 모형을 정립하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 새로운 이해관계자 중심 경영패러다임의 경영 원리를 전략적으로 지원하는 인적자원관리 시스템 모형의 도입 필요성과 전략적 운영 기조 그리고 주요 구성요소를 설명한다. 주주중심 경영패러다임에서 이해관계자중심 경영패러다임으로의 전환을 실질적으로 이루어내기 위해 종업원들의 태도와 가치체계의 변화 그리고 그 제도를 실천할 종업원의 역량이 개발되도록 하고, 패러다임의 전환이 상징적 구호와 레토릭으로 전락하지 않도록 하는 새로운 전략적 인적자원관리의 이론적 모형을 제시한다. [연구방법] 이해관계자중심전략경영, 전략적 인적자원관리, 지속가능 경영 및 깨어있는 자본주의, 학습조직, 시스템이론 등 기업경영의 새로운 패러다임에 관한 광범위한 문헌연구를 수행하고 이를 종합하는 탐색적 수준의 질적 연구를 통해 이해관계자 중심 경영패러다임 실천에 기여하는 새로운 전략적 인적자원관리 시스템 모형을 도출한다. [연구결과] 본 연구에서는 이해관계자중심 경영패러다임을 조직에 내재화하여 실천에 기여하는 생태적 인적자원관리 시스템(Eco-HRM System)을 제안한다. 주주중심 경영패러다임의 가치와 원리에 갇혀 있는 전략적 인적자원관리 시스템의 한계를 넘어 이해관계자 중심 경영패러다임을 전략적으로 지원하는 인적자원관리 시스템의 비전과 실천모형을 제시하였다. [연구의 시사점] 이론적 시사점은 기존연구에서는 거의 논의가 없었던 이해관계자중심 경영패러다임 실천에 기여하는 인적자원관리시스템(Eco-HRM System)의 이론적 모형을 제안하였다는 점이다. 또한 실무적으로는 새로운 이해관계자 경영패러다임의 현장 실천을 위한 인적자원관리 시스템의 재설계를 위한 아이디어를 제공한다는 점이다. [Purpose] The purpose of this paper is to explore a Conceptual Model of Eco-HRM System. For this purpose, this paper is to explain a new human resource management system model that strategically supports the stakeholder-centered management paradigm. In order to change from a shareholder-centered management paradigm to a stakeholder-centered management paradigm, the attitudes of employees in the enterprise must change. [Methodology] This paper carried out extensive literature research on the new paradigm of corporate management, including stakeholder-centered strategic management, strategic human resource management, sustainable management and conscious capitalism, learning organization and system theory. And this study was conducted on qualitative methodology this paper proposes a new strategic human resource management system model that contributes to the practice of stakeholder -centered management paradigm. [Findings] In this study, we propose an Eco-HRM system that contributes to the practice of the stakeholder-centered management paradigm. The Eco-HRM system is an evolutionary model that complements the limitations of strategic human resource management system. [Implications] Theoretical implications are that the conceptual model of the Eco-HRM System, which contributes to the implementation of the stakeholder-centered management paradigm. The practical implications are that it provides ideas for redesigning the human resource management system.

미국법상 이사의 회사관계자와의 이해조정에 관한 고찰

남도현 강원대학교 비교법학연구소 2022 江原法學 Vol.67 No.-

While the shareholders of acquired companies sold their stocks at a higher price than the market to obtain a huge profit as the hostile take-overs have increased since the 1980s in the U.S, a large number of employees were laid off, and local communities were severely affected by the closure or relocation of factories, business, and other facilities related to companies. As a result of these issues, the view that the interests of stakeholders other than shareholders should also be taken into account was strongly raised in reflection on the perception that a company should be managed only to maximize the interests of shareholders. In many states, legislation recognizing that the interests of stakeholders other than shareholders, such as employees, customers, suppliers, and the community, must be considered by directors of companies in the performance of their obligations. has been prepared. The Constituency Statutes, adopted by many states, can be evaluated as changing or extending the traditional fiduciary duty of directors in that it recognizes that the interests of persons other than shareholders are taken into account. Because the Constituency Statutes recognizes that directors should consider the interests of various stakeholders other than shareholders, there is criticism that there may be a risk of a director abusing his or her authority, such as concealing self-interest under the pretext of considering the interests of other stakeholders as it complicates the decisions of directors, making it difficult to manage the company effectively and fairly, and granting directors broad discretion. However, directors must not act based on the best interests of the company but also are being asked to adjust the interests of the company's stakeholders in the best interests of the company, since the Constituency Statute requires directors to act in accordance with the best interests of the company, and discretionary actions against the best interests of the company are not permitted. In this paper, after examining the theoretical background and legislative history of the Constituency Statutes, the discussion on the pros and cons of the Constituency Statutes and types and requirements of the statues are reviewed, and then the related cases on the Constituency Statutes and the impact on the conventional traditional fiduciary duties of directors are analyzed as well. 미국에서는 1980년대 이후 증가한 적대적 기업매수를 함에 있어서 피매수회사의 주주가 그 주식을 시장보다도 높은 가격에 매각함으로써 거액의 이익을 얻는 것에 비하여, 매수의 결과, 그 회사의 공장과 영업소 등의 폐쇄와 이전에 의하여 종업원이 대량으로 해고되거나 또는 공장 등의 폐쇄·이전 등으로 지역사회가 심각한 영향을 받아 쇠퇴화하는 상황에 발생하게 되었다. 이러한 문제로 주주의 이익의 최대화를 위하여만 기업을 경영하여야 한다는 인식에 대한 반성에서 주주 이외의 회사 이해관계자의 이익도 고려하여야 한다는 견해가 강하게 제기되었고, 이와 같은 견해는 미국 각 주의 회사제정법 중에 명문화되는 요인이 되었으며, 미국의 다수의 주에서는 회사의 이사가 그 의무를 이행함에 있어서 주주 이외의 이해관계자, 즉 종업원, 고객, 공급자 및 지역사회 등 이해관계자의 이익을 고려할 것을 인정하는 제정법이 마련되었다. 미국의 다수의 주가 채택하고 있는 이해관계자이익고려법은 주주 이외의 자의 이익을 고려하는 것을 인정하고 있는 점에서 종래의 전통적인 이사의 신인의무를 변경·확장하고 있다고 평가할 수 있다. 이러한 이해관계자이익고려법은 이사에게 주주 이외의 다양한 이해관계자의 이익을 고려할 것을 인정하고 있기 때문에 이사의 결정을 복잡하게 하여 경영진이 회사를 효과적이고 공정하게 경영하기 어렵게 하고, 이사에게 광범위한 재량권을 인정하게 되어 이사가 다른 이해관계자의 이익을 고려한다는 구실로 자신의 사리를 추구하는 행위를 은폐하는 등 그 권한을 남용할 위험이 있을 수 있다는 비판이 있으나, 이해관계자이익고려법은 회사의 최선의 이익에 합치하는 행위를 이사에게 요구하기 때문에 이사는 회사의 최선의 이익을 기준으로 삼아 행위를 하여야 하고, 회사의 최선의 이익에 반하는 재량행위는 허용되지 아니하므로 이사는 회사의 최선의 이익에 합치하는 회사관계자의 이해를 조정할 것을 요구받고 있다고 보인다. 본고에서는 이러한 이해관계자이익고려법의 이론적 배경 및 입법의 연혁을 살펴본 후 이해관계자이익고려법의 찬반 논의 및 이해관계자이익고려법의 유형 및 개별적인 요건 등에 대하여 검토해 보고, 이해관계자이익고려법에 관한 판례 및 이사의 종래의 전통적인 신인의무에 미치는 분석하여 보고자 한다.

한국과 일본의 지방공기업 이해관계자에 대한 특성연구: 양국의 지하철 공조직을 중심으로

여영현 ( Young Hyun Yeo ) 한국행정학회 2012 韓國行政學報 Vol.46 No.1

지방공기업은 사업영역이나 제공하는 서비스가 공공성을 띠며 지역주민을 비롯한 다양한 이해관계자에 대한 사회적 책임을 갖고 있기 때문에 이에 대한 연구는 중요하다. 본 연구에서는 상호 제도적 유사성이 강한 한국과 일본 지하철 공기업의 주요 이해관계자를 바탕으로 이해관계자 명백성에 미치는 특성요인을 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 한국과 일본의 지하철 공기업의 조직구성원은 지방의회, 지방자치단체, 감사기관, 종업원, 노동조합, 고객을 주요 이해관계자로 생각하며, t-test 결과 한국과 일본의 이해관계자에 대한 국가 간의 인식 차이는 거의 없는 것으로 분석되었다. 둘째, 한국과 일본의 지하철 공기업의 주요 이해관계자의 특성변수에 대한 실증 분석결과 본 연구에서 다양한 이해관계자 집단에서도 규범적 정당성이라는 특성을 가진 이해관계 집단을 조직구성원들은 주요 이해관계자로 인식한다는 것을 확인하였다. 셋째, 이해관계자에 대한 조직구성원 인식과 이해관계자 중심의 경영활동의 Pearson 상관관계 분석 결과 이해관계자 중심의 경영활동과 조직구성원 인식이 0.788로 높은 상관관계가 있는 것으로 분석되었다. 넷째, 이해관계자에 대한 인식과 이해관계자 중심의 기업지배구조의 확립이다. 한국과 일본의 지방공기업 조직구성원들은 이해관계자 중심의 지배구조와 조직구성원 인식이 0.650으로 높은 상관관계가 있는 것으로 분석되었다. 이상의 연구결과를 살펴보면 한국과 일본의 문화적 차이에도 불구하고 일본의 지방공기업법을 한국이 그대로 원용함으로써 제도적 동형화(isomorphism)에 따른 인식의 일치성을 보이고 있다. 이해관계자 이론의 본질적 속성을 볼 때 규범적 특성을 지닌 이해관계자를 주요 이해관계자로 인식하고 있는 것은 매우 바람직하지만, 향후 이러한 주요 이해관계자의 의사와 이해를 양국은 제도적으로 어떻게 투영할 것인가 하는 과제가 더욱 중요하다. Corporations face enormous public pressure to find a balance between stockholder profit and broader social responsibilities. Successful managers must therefore have the ability to analyze and diagnose the key stakeholders of their organizations, especially local public entrepreneurs. I suggest that managers` clear cognition of the organizations` key stakeholders is positively related to three variable attributes: the legitimacy of a stakeholder`s claim to the firm, the stakeholder`s power to influence the firm`s behavior, and the urgency of immediate attention to the stakeholder. The statistical results show that, first, subway corporation members have rated the local government, local assembly, audit agency, employee, labor union, and customer as definitive stakeholders in their organization. Second, subway corporation members` cognition of key stakeholders is significantly related to the stakeholder attributes of normative legitimacy (p<.05). The research data also show that these findings are very similar to the recognition of stakeholders of subway in Korea and Japan, because Korea has followed the system of Japan in the law, rule, and control of local public entrepreneurs. This indicates the presence of institutional isomorphism under similar environmental conditions between the subway corporations of Korea and Japan. Third, my results show a significant relationship between managers` cognition and stakeholder management (p< .05). A significant relationship is also found between managers` cognition of key stakeholders and their approach to corporate governance (p<.05). I believe that this analysis is sufficient to demonstrate my point that managers` cognition of key stakeholders is affected by stakeholder attributes. And a managers` cognition of a key stakeholder is significantly related to that stakeholder`s approach to management and corporate governance. This approach has the potential to improve upon current practice. Therefore local public entrepreneurs of Korea and Japan must prepare an institutional system for normative stakeholders who have legitimacy within their organization. Such a system will improve relationships, aid in the attainment of a dynamic ongoing business, and enhance public responsibility.

지방공기업의 이해관계자와 지배구조

여영현 한국지방공기업학회 2009 한국지방공기업학회보 Vol.5 No.2

이해관계자 중심의 기업경영은 일반기업의 경우에도 중요성을 갖지만 공기업, 특히 지방공기업의 경우 기업의 설립목적과 활동에 비추어 더욱 중요한 문제가 된다. 지방공기업은 소유구조가 공적일 뿐만 아니라 그 사업영역이나 제공하는 서비스가 공공성을 띠며 지역주민을 비롯한 다양한 이해관계자에게 영향을 미치고 있기 때문이다. 지방공기업의 다양한 이해관계자 가운데 특정 이해관계자를 주요 이해관계자로 인식하게 되는 변수로는 이해 관계자 집단이 가진 실체적인 정당성, 일반적인 영향력, 특정사업에의 영향력, 이슈의 긴급성으로 이들 네 개의 설명변수가 모두 통계적으로 유의성이 있었다(p<0.05). 그러나 규범적 이해관계자는 중요한 이해관계자 집단으로 인식하지 않고 있다는 점(p<0.349)에서 공기업 운용의 사회적 책임성과 공익성에 대한 평가와 측정이 보다 강화되어야 한다. 이해관계자 중심의 지배구조를 확립하기 위하여 이사회, 감사, 사장추천위원회 등의 기업지배구조에 고객과 지역사회 주민, 사회단체나 협력업체 등의 대표가 좀 더 활발히 참여할 수 있는 제도가 모색되어야 한다. 또한 지방공기업의 이해관계자 중심의 평가시스템으로의 개편이 필요하며, 이해관계자 전담부서의 설치나 이해관계자 활동과 관련된 성과측정 및 평가, 그리고 인센티브제가 시행되어야 한다.

이해관계자 인식, 윤리경영 시스템, 그리고 기업의 사회적 성과

김경묵(Gyeong Mook Kim) 한국인사조직학회 2021 인사조직연구 Vol.29 No.3

지금까지 진행된 기업의 사회적 가치 창출에 관한 연구들은 기업의 사회적 가치 창출 활동을 추동하는 요인으로서 외부이해관계자들의 압력(요구)에 치중한 나머지 기업의 내부이해관계자로서 임직원들이 외부이해관계자들의 압력을 인지·해석하는 과정이나 사회적 가치 창출 실행을 위한 조직 시스템에 대해서는 거의 관심을 기울이지 않았다. 본 연구는 이러한 기존 연구의 갭(gap)에 착안하여, 기업의 사회적 가치 창출 활동은 외부이해관계자들이 가지는 정당성, 영향력, 요구의 긴급성 등과 같은 이해관계자 특성보다는 내부이해관계자들이 이해관계자들의 이해(압력)를 어떻게 인식하느냐에 의해서 결정된다는 논리를 제시하고, 그 타당성을 검증하였다. 또한 본 연구는 내부이해관계자와 외부이해관계자 사이에서 발생하는 디커플링(decoupling) 문제를 해결하는 메커니즘으로서 ‘윤리경영 시스템’을 도입하여 이 시스템의 영향력을 분석하였다. 우리나라를 대표하는 대기업 74개를 대상으로 하여 실증조사를 한 결과, 기업 내부이해관계자들의 이해관계자 인식은 기업의 사회적 성과(CSP)를 결정하는 중요한 요인인 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는, 조직 내부의 이해관계자들의 외부이해관계자들에 대한 인식 정도가 높으면 양자 간에 정보의 비대칭성이 감소하고, 내부이해관계자들의 외부이해관계자들에 대한 긍정 신호 전달 동기를 유발, 이는 결국 내부이해관계자들의 사회적 가치 창출 활동으로 연결되어 사회적 성과가 높아진다는 것을 시사한다. 또한, 윤리경영 시스템 구조화는 독립적으로, 그리고 임직원들의 이해관계자 인식과 상호작용하여 기업의 사회적 성과를 높이는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 기업의 윤리경영 시스템은 내부이해관계자와 외부이해관계자 간에 발생하는 디커플링 문제를 극복할 수 있는 메커니즘으로서의 역할, 즉 내부이해관계자들이 사회적 가치 창출 활동을 성실하게 수행하도록 도와주는 역할을 한다는 것을 시사한다. 본 연구는 이해관계자 이론 분야의 미개척 영역이라고 할 수 있는 ‘기업 이해관계자 관리 과정(corporate stakeholder management process)’을 체계적으로 분석했다는 점에서 기존의 이해관계자 관련 이론을 확대·심화시켰다는 의의를 지닌다. Previous studies on corporate social value creation (SVC) paid too much attention to the pressures of external stakeholders as a factor driving the SVC activities of a company. Accordingly, there is a gap in the literature regarding how internal stakeholders recognize the pressures of external stakeholders and what type of organizational system is needed for SVC implementation. In order to fill this gap, this study presented the logic that recognition of external stakeholders by internal stakeholders has a greater influence on the scope and depth of SVC activities than the demands of the external stakeholders themselves. In addition, the study introduced the concept of the “ethical management system” as a mechanism to solve the “decoupling problem between internal and external stakeholders” which has recently emerged. An empirical survey of 74 of Korea’s leading giants found that the recognition of external stakeholders by internal stakeholders had a positive effect on the social performance of the company. The findings suggest that the reduction of information asymmetry between internal stakeholders and external stakeholders and increased motivation of internal stakeholders to transmit positive signals to external stakeholders leads to an improvement in corporate social performance. In addition, the ethical management system was found to significantly increase corporate social performance by interacting with the recognition of the external stakeholders by internal stakeholders. These findings suggest that an organization’s ethical management system is an important mechanism to solve the decoupling problem. The study enriches the existing stakeholder theory in that it systematically analyzes the “corporate stakeholder management process.”

이해관계자 중심의 전략적 인적자원관리 시스템 개념 연구

하상균,박용승 한국경영학회 2023 Korea Business Review Vol.27 No.3

The purpose of this study is to establish the concept of the strategic human resource management system for stakeholder-oriented management paradigm. The purpose of stakeholderoriented management paradigm is to coexist and collaborate among stakeholders such as employees, partners, communities, and the natural environment, including shareholders. The characteristics of stakeholder-oriented management strategy can be called as an integrated model of management strategy that genuinely incorporates CSR activities with the company’s strategic management system. Accordingly, in the contemporary field of Management studies, it is essential to transform the human resource management system in order to support stakeholder-oriented management paradigm. It is because to promote changes in employee attitudes and values through the strategic human resource management system aligned with stakeholder-oriented management will be essential for the genuine practice of the new management paradigm. The stakeholder-oriented strategic human resource management system is vertically aligned with the values aimed at stakeholder-oriented management. In addition, it is a system in which each function of human resource management, such as recruitment and selection, development, compensation, performance management, job design, and labor-management relations, are horizontally aligned 본 연구의 목적은 이해관계자 중심의 전략적 인적자원관리 시스템의 개념을 연구하는 것이다. 주주 중심의 경영은기업의 존재 이유를 오직 주주의 이익 극대화에서 찾기 때문에 경영전략의 주요 기조는 투자한 자본금 대비 이익율의 증가와 단기 성과주의를 지향하지만, 이해관계자 중심의 경영은 주주를 포함한 종업원, 협력업체, 지역사회, 고객, 자연환경과의 공존 공생을 지향한다. 이런 의미의 이해관계자 경영을 실천하기 위해선 인적자원관리 시스템의 변화가 필요하다. 왜냐하면 이해관계자중심의 경영을 구호나 슬로건이 아니라 경영현장에서 실천하기 위해선 종업원의 태도와 가치관의 변화가 필수적이며, 이를 동기부여해 줄 수 있는 인적자원관리 시스템이 필요하기 때문이다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 먼저, 이해관계자 경영이론을 고찰할 것이다. 이런 고찰을 통해이해관계자와 이해관계자 경영 개념을 명확하게 이해할 수 있을 것이다. 그리고 주주 중심의 경영과 구별되는 이해관계자 경영의 특징을 기업의 목적, 이해관계자의 범위, 사회와 인간에 대한 관점, 기업 윤리를 바라보는 관점 등에서 고찰할 것이다. 이런 고찰을 통해 이해관계자 중심의 전략적 인적자원관리 시스템의 개념을 연역적으로 이론화할 수 있기 때문이다. 두 번째로는 이해관계자 중심의 전략적 인적자원관리 시스템의 개념을 제안할 것이다.

이해관계자경영의 실행 유형에 따른 노사관계 및 기업성과 차이

김동주(Dong Ju Kim),김동원(Dong-One Kim) 한국인사조직학회 2012 인사조직연구 Vol.20 No.1

The relationship between corporate governance and employment relations has been viewed in two theoretical perspectives. On one hand, supporters of shareholder-oriented corporate governance have argued that a firm must maximize the interests of shareholders and that the benefit of employees is subordinate to the benefit of shareholders. That is, the firm’s primary responsibility is to protect the interests of stockholders, and employees’ interests are only a secondary concern to the firm. On the other hand, stakeholder perspective contends that a firm must improve the interests of various stakeholders of the firm (such as employees, consumers, and the community) as well as shareholders. Thus, the stakeholder view argues that the firm must pursue a balance of the conflicting interests of various stakeholders of the firm. Based on above two approaches at firm level, this study investigates the impact of the types of stakeholder management on industrial relations and firm performance through empirical analysis. To examine our research subjects, we manipulate the definition of stakeholder management. The stakeholder management consists of the institutions for shareholder protection and stakeholder protection. The levels of stakeholder protection were measured by employee participation and social stakeholder programs, and the institutions for shareholder rights were used as the measurement of the levels of shareholder protection. Next, we categorize the types of stakeholder management by cluster analysis and examine their relationships with industrial relations and firm performance. The findings of the study are as follows. First, the cluster analysis has found two clusters; the type of high shareholder orientation and high stakeholder orientation (Group A), and the type of low shareholder orientation and low stakeholder orientation (Group B). Second, the companies in Group A show better industrial climates than those in Group B in the relationships between the types of stakeholder management on industrial relations. Third, when the marginal effects of stakeholder management on firm performance were analyzed after controlling the average of firm performance over the past two years, the companies in Group A showed stronger performance than those in Group B. The theoretical implications of the research are as follows. While previous studies on stakeholder management aimed to find out the links between the elements of stakeholder management and firm performance, little research on stakeholder management has involved shareholders with diverse stakeholders. As the concepts of shareholder-oriented management, sustainable management and corporate social responsibility have been widely recognized, it is considered important for businesses to give due regard to the interests of stakeholders. In this study, a research model involving the perspectives of stakeholder and shareholder offers a comprehensive understanding framework of stakeholder management, which can contribute to relevant future studies. The empirical implications of the study are as follows. Shareholder protection and stakeholder protection institutionalized in South Korean businesses do not seem to be mutually exclusive, which could reflect the idea that shareholders and all relevant stakeholders are not seen as a group of conflicts of interests. Though a conceptual approach to stakeholders classifies stakeholders into employees, shareholders, and other parties of interest, parallel protections for shareholders and stakeholders are implemented in business practices. 본고에서는 기업지배구조에 관한 이해관계자 관점에 기반하여 이해관계자경영을 조작적으로 정의한 후에 그 실행유형과 노사관계 및 기업성과(ln인당 매출액)와의 관련성을 살펴보았다. 이해관계자경영은 주주이익 보호 수준과 이해관계자이익 보호 수준(종업원참여제도, 사회적 책임 활동수준)으로 나누어 측정하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 이해관계자경영의 실행유형을 군집분석을 통하여 유형화한 결과, 주주와 여타의 이해관계자들에 대한 이익 보호 수준이 상대적으로 모두 높은 유형의 기업군(고실행형)과 모두 낮은 유형의 기업군(저실행형)으로 비교적 뚜렷하게 구분되었다. 둘째, 이해관계자경영의 실행 유형별 노사관계와의 관계를 살펴본 결과, 고실행형에 속한 기업들의 노사관계분위기가 저실행형에 속한 기업들보다 좋은 것으로 나타났다. 셋째, 이해관계자경영을 측정한 시점을 기준으로 직전 2년 동안의 기업성과 평균을 통제하고 그로부터 1년 후의 기업성과에 미치는 한계효과(marginal effects)를 검증한 결과, 고실행형에 속한 기업들의 기업성과가 저실행형에 속한 기업들보다 우수한 것으로 나타났다. 본 연구의 주요 시사점을 제시한다면 다음과 같다. 첫째, 우리나라의 상장기업들은 주주이익보호 제도와 다른 이해관계자들에 대한 이익보호제도를 상호대립적인 시각에 근거하여 제도화하고 있지는 않은 것으로 판단된다. 즉, 이해관계자의 개념화 측면에서는 주주와 다른 이해관계자들을 구분하고 있을지는 모르나 실제적인 제도화 측면에서는 주주이익보호 제도와 이해관계자이익보호제도를 상호병 행적으로 시행하고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 좋은 노사관계분위기와 기업성과의 향상이 이해관계자경영을 실행하는 데 있어서도 유리하게 작용할 것이므로 본 연구 결과는 기업의 주요 이해관계자들의 균형적 이익 고려와 기업성과의 제고 간의 선순환 가능성을 제시해 주고 있다. 최근 들어 상장기업들을 중심으로 이해관계자경영이 중요시되고 있지만 이해관계자경영의 효과성은 주주와 여타의 이해관계자들에 대한 이익고려가 함께 수반되는 경우에 더욱 큰 성과 향상을 기대할 수 있을 것이다.