최고경영자의 조절초점 성향이 기업의 혁신성과에 미치는 영향 : 연구개발 인적자본 투자의 매개효과를 중심으로

정라미,장명균,백혜연 한국경영컨설팅학회 2024 경영컨설팅연구 Vol.24 No.4

본 연구는 최고경영자의 조절초점 성향이 기업의 혁신성과에 미치는 영향을 살펴본 것으로, 연구개발 인적자본에 대한 투자의 매개효과와 외부 자원 조달의 영향을 실증적으로 검증하고자 하였다. 조절초점이론(Regulatory Focus Theory)을 기반으로 최고경영자의 향상초점(promotion focus)과 예방초점(prevention focus) 성향이 연구개발 인적자본 투자에 관한 의사결정에 서로 다른 영향을 미칠 것이라고 가정하였으며, 그로 인해 기업의 혁신성과도 달라질 것이라 예상하였다. 또한 최고경영자의 연구개발 인적자원 투자에 대한 인지에 영향을 미칠 수 있는 상황 요인으로 외부 자원 조달 수준에 따른 조절된 매개효과를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 국내 중소 제조기업을 대상으로 수집한 498개의 데이터를 사용하여 분석을 실시하였다. 그 결과, 최고경영자의 향상초점 성향은 연구개발 인적자본에 대한 투자를 증가시키며, 이는 기업의 혁신성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 최고경영자의 예방초점 성향은 연구개발 인적자본 투자에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 또한, 외부 자원 조달 수준이 높을수록 향상초점 성향의 최고경영자가 인적자본에 대한 투자를 더 늘리는 경향이 있으며, 이는 기업의 혁신성과를 더욱 향상시키는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 중소기업의 혁신 추구 활동에 관한 전략적 의사결정과 성과에 최고경영자의 심리적 특성이 중요한 역할을 한다는 것을 시사한다. This study examines the influence of CEOs' regulatory focus on corporate innovation performance, specifically investigating the mediating effect of R&D human capital investment and the moderating effect of external resource acquisition. Drawing on Regulatory Focus Theory, the research posits that CEOs with a promotion focus and those with a prevention focus differentially affect decisions related to R&D human capital investment, subsequently leading to variations in innovation performance. Furthermore, the study explores the moderated mediation effect of external resource acquisition as a contextual factor that could influence CEOs' perceptions of R&D human capital investment. To test these hypotheses, data were collected from 498 small and medium-sized manufacturing enterprises in South Korea. The results indicate that CEOs with a promotion focus tend to increase investments in R&D human capital, which positively affects corporate innovation performance. Conversely, CEOs with a prevention focus do not significantly influence R&D human capital investment. Moreover, the study reveals that higher levels of external resource acquisition strengthen the tendency of promotion-focused CEOs to increase investments in human capital, further enhancing corporate innovation performance. These findings suggest that CEOs' psychological characteristics play a crucial role in strategic decision-making and performance related to the pursuit of innovation in SMEs.

CSR 활동 수혜자 국적이 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 CSR 진정성 인식의 매개효과를 중심으로

정라미,장영균 한국기업경영학회 2020 기업경영연구 Vol.27 No.5

This study focuses on the role of consumers’ perception of CSR authenticity on their purchase intention. Building off of construal level theory, we assume that domestic consumers would differentiate their perception of CSR authenticity upon the nationality of CSR beneficiary (foreign vs. domestic), given that nationality is often associated with having a sense of psychological distance between a perceiver and a target. We hypothesize that domestic consumers would perceive the foreign-target CSR to be more authentic and subsequently more willing to purchase, since they are likely to be involved with high-level construal sense-making due to greater psychological distance. To do so, we test if the consumer’s CSR authenticity perception mediates the relationship between the nationality of CSR beneficiary and the consumer’s purchase intention. Using a sample of 328 domestic consumers in Korea, we designed the experiment and survey to test our hypotheses. We found support, suggesting that consumers may use visible and easily accessible heuristic-like information, such as the nationality of CSR beneficiary, when judging the authenticity of CSR. 본 연구는 해석수준이론을 바탕으로 소비자의 CSR 진정성 인식에 영향을 미치는 요인으로 CSR 활동 수혜자의 국적(국내 vs. 외국)을 제시하였다. CSR 활동 수혜자의 국적이 소비자와 수혜자 간의 심리적 거리 인식에영향을 미치기 때문에 소비자는 국적에 따라 다른 해석수준을 적용하여 CSR 활동의 진정성을 평가할 것이라가정하였다. 또한 CSR 진정성 인식이 실제 기업의 제품과 서비스에 대한 구매의도에까지 영향을 미치는지 매개효과를 파악하여 기저에 작동하는 메커니즘을 실증적으로 파악하고자 하였다. 이를 위해 국내 20대 이상의 성인남녀 328명을 대상으로 자체 제작한 실험 시나리오를 활용한 설문조사를 진행하였다. 분석 결과 CSR 수혜자가외국인 경우 국내 소비자는 기업의 CSR 활동을 보다 진정성 있게 인식하는 경향이 있는 것으로 나타났으며, CSR 진정성 인식은 구매의도에 긍정적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 CSR 수혜자의 국적과 구매의도 간의 관계를 완전매개하는 효과가 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 CSR의 활동 내용 못지않게 CSR 수혜자의 국적과 같은가시적이며 직관적인 휴리스틱 정보가 소비자들의 CSR 평가에 중요하게 작용함을 시사하고 있다.

다국적기업의 CSR 활동 유형(로컬 CSR vs. 글로벌 CSR)이 현지 소비자의 기업이미지 형성에 미치는 영향

정라미,이강표,장영균 한국국제경영관리학회 2019 국제경영리뷰 Vol.23 No.4

본 연구에서는 다국적기업의 CSR(Corporate Social Responsibility) 활동 유형(로컬 CSR vs. 글로벌 CSR)이 현지 소비자의 기업이미지 형성에 미치는 영향을 소비자의 CSR 활동 동기 귀인을 중심으로 살펴보았다. 귀인이론과 사회정체성이론을 근거로 소비자가 CSR을 이타적 혹은 자기본위적 동기에 의한 활동으로 인식함에 따라 기업이미지에 미치는 영향에 차이가 있을 것이라 보았으며, 특히 다국적기업 CSR 활동 유형(로컬 CSR vs. 글로벌 CSR)이 현지 소비자의 CSR 동기 귀인 과정에 영향을 미칠 것이라 예상하였다. 가설 검증을 위해 다국적기업 CSR 활동 유형을 글로벌 CSR과 로컬 CSR로 구분한 두 개의 시나리오를 165명의 국내 소비자에게 노출시켜 실험을 진행하였다. 결과적으로 현지 소비자들은 다국적기업이 로컬 CSR 보다 글로벌 CSR을 수행하는 경우에 더욱 공익을 추구하는 이타적인 동기가 있을 것으로 인식하였으며, 이에 따라 기업이미지도 긍정적으로 평가하였다. 또한 이러한 이타적 동기 귀인은 다국적기업의 글로벌 CSR 활동과 기업이미지에 대한 긍정적 평가 간의 관계를 매개하는 효과가 있음을 확인하였다. Today, with increasing emphasis on corporate social responsibility (CSR), multinational corporations (MNCs) are actively carrying out CSR activities in the local countries where they operate. MNCs believe that CSR can help establish legitimacy and a positive corporate image with stakeholders in the local countries. To examine the effect of such CSR activities, this study focuses on the attribution process of CSR motivation. The study also investigates the effect of MNCs’ CSR type(local vs. global) on their corporate image. Specifically, it focuses on whether local consumers' perception of CSR motives influences their evaluation of CSR activities. Drawing on attribution theory and social identity theory, we predict that the local consumers are likely to develop a positive or negative corporate image, depending on whether they perceived the MNCs' CSR as being driven by altruistic or egoistic motives. It is expected that the type of MNCs' CSR activity (local vs. global) would influence consumers' attributional process. To test our hypotheses, an experiment was conducted with 165 Korean students using local or global CSR scenarios. The results indicate that local consumers tend to view global CSR, rather than local CSR, as activities with sincere and benevolent intentions, thereby assessing global CSR more positively. We also confirm that consumers' perception of the altruistic motives of CSR activities plays a mediating role in the positive relationship between global CSR and corporate image. These results demonstrate that the MNC’s CSR type (local vs. global) can serve as important information for CSR recognition and evaluation by local consumers. It also suggests that in light of these findings, there is a need to revisit existing practices focused on MNCs’ local CSR activities.

가족기업의 CSR 성과에 관한 연구: 이사회 특성의 조절효과를 중심으로

정라미,장영균,오원용,이강표 한국전문경영인학회 2019 專門經營人硏究 Vol.22 No.4

This study contributes to the literature by integrating the current opposing views on the relationship between family control of the firm and corporate social responsibility (CSR). We try to address this tension by focusing on the moderating role of board characteristics. By using a panel dataset of publicly traded firms in Korea, we hypothesize that the effect of family control (family firms vs. non-family firms) on CSR would depend upon roles of board of directors featured by equity ownership of outside directors, age diversity of board, board attendance rates, and amount of CSR-related agendas being discussed in the board meeting. We found the distinctive patterns of relationship between family control (family firms vs. non-family firms) and CSR, contingent upon the different features of board characteristics. Theoretical contributions and practical implications will be discussed.

이사회 특성과 기업의 사회적 책임 간의 관계 연구 동향 분석: 제도주의 관점 기반 한-미 비교 문헌 연구

정라미 ( Ra Mi Jung ),김수연 ( Su Yeon Kim ),장영균 ( Young Kyun Chang ) 한국윤리경영학회 2016 윤리경영연구 Vol.16 No.1

본 연구에서는 이사회의 특성이 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, 이하 CSR) 성과에 미치는 영향에 관한 한-미 간의 연구들이 일관된 결과를 도출하지 못하는 이유를 제도주의 관점에서 설명하고자 하였다. 기존의 연구들이 기업지배구조와 CSR성과 간의 관계가 국가 수준의 제도적 환경에 의해 영향을 받을 수 있음을 언급하였으나, 연구의 대부분은 시장경제 모델 측면과 기업지배구조 시스템 측면에서 미국과 대조적인 유럽 국가들이나 일본을 대상으로 이루어져 왔다. 그러나 최근에는 국가의 특성을 단순히 미국식 대 유럽식 혹은 자유시장경제 대 조정시장경제와 같이 이분법적으로 분류하는 것에는 한계가 있다는 지적이 있으며, 기존의 분류 체계에서 벗어나는 다양한 제도적 특성을 가지는 국가들이 존재한다고 보는 시각이 늘고 있다. 따라서 본 연구에서는 이러한 이분법적 체계에 의해 분류되지 않는 독특한 제도적 특성을 가지고 있는 한국을 비교 대상으로 선정하여 비교 연구를 진행하였으며, 이를 통해 기존의 미국을 대상으로 진행된 연구들의 주요 이론이 모든 국가에 동일하게 적용될 수 없음을 확인하고자 하였다. 구체적으로 한국과 미국에서 이루어진 관련 실증 연구들을 대상으로 Whitley(1999)가 제시한 National Business System 모델을 적용하여 이사회 특성과 CSR 성과와의 관계를 두 국가의 제도적 환경 요인의 영향을 고려하여 분석하였다. 총 29편의 선행연구를 분석한 결과, 국가 간 정치, 경제, 교육 및 문화 시스템 측면에서의 차이로 인해 이사회의 특성이 CSR 성과에 미치는 영향이 달라질 수 있음을 입증하였다. 따라서 향후 관련 연구에서는 이러한 국가 수준의 제도적 환경의 특성을 고려할 필요가 있으며, 이를 통해 보다 통합적이고 정확한 연구 결과들을 도출할 수 있을 것이라 기대한다. This review is intended to parse out the mixed findings for the relationship between board characteristics and CSR among previous literature. This review assumes that national-level institutional systems should affect the way in which corporate board makes a decision for CSR, so that board-CSR relationships should be patterned differently across nations. Whitley’s National Business System (NBS) model is employed to predict the differential board-CSR relationship between Korea and the U.S. Twenty nine previous studies are reviewed based on the NBS model. This review finds the board-CSR relationship has been differently identified between two countries, and thus concludes that institutional systems must be taken into account in predicting how board characteristics affect CSR.

불균형한 입력을 효과적으로 처리하는 유연한 혼합형 라우터 설계

정라미(Rami Jung),김성천(Sungchun kim) 한국정보과학회 2000 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.27 No.1A

라우터의 기본적인 목적은 안정적으로 다량의 데이터를 전송하는 것이다. 현재 다양한 메시지를 효과적으로 처리하기 위한 여러 혼합형 라우터가 개발되고 있다. 이는 단순히 한가지 방식만 고수하는 것이 아니라 기존의 여러 기법을 혼합된 방식을 적용하는 것이다. 이러한 혼합형 기법은 기존의 단일 방식의 단점을 보완할 수 있어야 하며, 그에 따른 오버헤드를 감수할 수 있어야 한다. 이러한 목적으로 웜홀 스위칭(wormhole switching)과 파이프라인드 서킷 스위칭(Pipelined Circuit Switching)을 동시에 구현하기 위해 혼합형 라우터 구조가 제안되었다. 이 라우터는 두 스위칭 기법을 동시에 지원하여 다양한 메시지를 효과적으로 처리할 수 있는 특성이 있다. 그러나 이 구조는 각 스위칭 기법을 동시에 지원하여 다양한 메시지를 효과적으로 처리할 수 있는 특성이 있다. 그러나 이 구조는 각 스위칭 방식에 해당하는 내부 연결망을 독립적으로 구성함으로써 입력으로 들어오는 스위칭 비율이 불균형일 때 내부 자원을 효율적으로 사용할 수 없는 단점이 있다. 따라서 본 논문에서는 라우터의 내부 연결망을 공유하며 사용하는 새로운 혼합형 라우터를 제안하였다. 제안한 구조는 웜홀과 파이프라인드 서킷 스위칭을 지원하는 라우터로, 메시지를 전송할 때 내부 연결망을 서로 공유함으로써, 입력 메시지의 비율이 불균형할 때 효과적으로 자원을 이용할 수 있게 하였다. 시뮬레이션을 통하여 기존의 혼합형 라우터를 사용하는 것보다 더 높은 성능을 보인다는 것을 증명하였다.

CEO Tenure and Corporate Social Responsibility

오원용,장영균,정라미 한국윤리경영학회 2018 한국윤리경영학회 학술대회 발표논문집 Vol.2018 No.1

There are both benefits and costs of CEO tenure. CEO tenure is an indication of firm-specific knowledge and experience (i.e., the human capital view); however, long CEO tenure may lead to a lack of flexibility (i.e., the fixed paradigm view). We examine the effect of CEO tenure on two of a firm’s social outcomes ― CSR and CSIR. If the human capital view holds, long CEO tenure will increase CSR and reduce CSIR. If the fixed paradigm view holds, long CEO tenure will reduce CSR and increase CSIR. We further propose that these relationships are amplified by contextual influences, such as market growth, resource availability, and CEO duality. Empirically, we found general support for the human capital hypothesis , such that extended CEO tenure itself does not increase CSR, but decrease CSIR. Furthermore, three contextual factors moderate the CEO tenure-CSIR relationship, yet only market growth moderates the CEO tenure-CSR relationship.

기업의 장애친화경영 인증체계 구축에 관한 연구

장영균(Chang, Young-kyun),이은영,정라미,한상희 한국장애인고용공단 고용개발원 2019 위탁과제보고서 Vol.2019 No.-

경영학 융복합 역량 진단 지표 개발에 관한 연구

장영균(Chang, Young Kyun),김병직(Kim, Byung-Jik),정라미(Jung, Rami) 한국경영교육학회 2021 경영교육연구 Vol.36 No.1

[연구목적] 본 연구는 4차 산업혁명 시대에 경영학 교육이 지향하는 융복합 인재 교육의 필요성에 주목하여, 경영학에 특화된 융복합 역량(Business Confluence Competency)을 개념화하고, 이를 측정하기 위한 진단 지표를 개발한 연구이다. [연구방법] 융복합 역량의 중요한 이론적 틀인 메타인지이론을 기반으로 하되, 경영학이 탐구하는 기업 장면의 특수한 맥락을 고려하여 경영학 융복합 역량 모델(KTA 모델)을 경영학 분야 최초로 개발하였다. KTA 모델은 경영학 기초 인지력(K; Knowing), 융합사고력(T; Thinking), 융합실행력(A; Acting)의 세 가지 하위 역량과 25개의 세부 측정 항목으로 구성되었다. 측정 도구로서의 유의성을 검증하기 위해 타당도와 신뢰도 검증을 실시하였다. [연구결과] 분석 결과 본 연구에서 개발한 경영학 융복합 역량 진단 지표는 높은 신뢰도와 더불어 내용/구성/예측 타당도가 검증되었다. [연구의 시사점] 본 연구에서 소개하는 KTA 모델은 경영학 융복합 인재 교육의 정책 수립, 과정 및 교육 내용 설계, 학습 수행 도구, 성과 평가 및 경영교육 인증 등의 다방면에서 높은 활용가치가 있을 것으로 기대한다. [Purpose] This study focuses on the necessity of confluence-oriented pedagogy for business major in the era of the 4th Industrial Revolution. This study conceptualizes the business-specific confluence competencies and develops a diagnostic instrument to measure them. [Methodology] To this end, based on the metacognitive theory, this study introduces the measurement model (KTA model) for the first time in the field of business, taking into account the specific context of the corporate landscape. The KTA model consists of three sub-competences of basic knowledge of business (K; Knowing), confluent thinking (T; Thinking), and confluent action (A; Acting) with 25 items for measurement. To verify the significance of KTA model, validity and reliability was tested. [Findings] As a result of analysis, the KTA model was verified with reliability and content/construct/predictive validity. [Implications] The KTA model introduced here is expected to be useful for various areas, including policy development of confluent education for business major, design of courses and contents, learning implementation tools, performance evaluation, and accreditation of educational quality.

Addressing Vaccine Inequality between Poor and Rich Countries: From a Utilitarian Perspective

오원용(Won-Yong Oh),장영균(Young Kyun Chang),정라미(Rami Jung) 한국윤리경영학회 2021 윤리경영연구 Vol.21 No.1

선진국과 저개발국 사이의 COVID-19 백신 공급의 불평등은 최근 세계가 직면한 가장 심각한 윤리적 문제 중 하나라 할 수 있다. 많은 윤리학자, 철학자, 혹은 종교 지도자들이 국가별 백신 불평등을 극복하기 위해 인류의 도덕성을 강조하였으나 이러한 목소리는 좀처럼 주목받지 못하고 있다. 본 연구는 이러한 주장을 지지하며, 현재의 재앙을 극복할 수 있는 방안으로서 공리주의 관점을 탐색해 보고자 한다. 특히 게임이론을 적용하여 국가 간 백신 불평등이 존재하는 이유를 설명하고, 궁극적으로는 백신에 대한 협력적인 조치(예. Covax를 통한 백신 공급, 지적 재산권의 완화 혹은 백신 기술의 공유 등)가 백신을 충분히 보유하고 있는 선진국을 포함한 모든 인류의 효용가치를 극대화할 수 있는 최상의 방안이 될 수 있음을 제안한다. The inequality evident in COVID-19 vaccine distribution among rich and poor countries is one of the most serious ethical problems facing the world. Although a number of ethicists, philosophers, and spiritual leaders have promulgated the importance of a humane morality in order to overcome this inequality, their voices seem to be going unheard. This paper supports their position and focuses on the lessons of utilitarianism as a way to overcome the current catastrophe. By employing insights from game theory, it explains why vaccine inequalities exist and further proposes that cooperative actions (e.g., vaccine distribution through COVAX, an easing of intellectual property rights or the sharing of vaccine technologies, etc.) could be the solutions which can best maximize the utility values of all humanity, including in the rich countries where vaccines have been made fully accessible.