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도서관의 이용자중심 서비스 질 평가와 측정에 관한 이론적 고찰
이상복,Lee Sang-Bok 한국문헌정보학회 1998 한국문헌정보학회지 Vol.32 No.3
도서관 서비스 질에 관한 현행 측정들은 도서관${\cdot}$정보센터의 서비스 질에 대한 이용자 인식을 적절히 포착할 수 없다. 이에 본 연구는 도서관 서비스의 질을 측정하는데 이용자 중심의 서비스 질 개념을 개발하고, 서비스마케팅 분야에서 연구되는 서비스 질 모형과 SERVQUAL 척도를 소개하며, 이러한 모형과 척도에 대한 도서관${\cdot}$정보센터에서의 적용가능성을 평가한다. 또한 이러한 모형과 척도를 활용할 때 고려해야 할 점과 후속연구 방안을 제언하였다. The Current measures of library service quality do not adequately capture user's perceptions of service quality for libraries and information centers. The purposes of this study are (1) to develop a user-based concepts to measuring the quality of library service (2) to introduce a user-based service quality model and SERVQUAL instrument from service marketing areas and (3) to assess applicability of this model and instrument to libraries and information centers. The concluding section suggests several considerations for implementation of their applicability and future research.
PROPOSE MODIFIED CONTROL CHART FOR MANAGEMENT IN REAL FIELD
이상복,박노국,Lee, Sang-Bok,Park, Roh-Gook The Korean Society of Business Venturing 2012 벤처창업연구 Vol.7 No.2
본 논문에서 우리는 동시에 볼 수 있는 수정된 3개의 관리도를 제안하였다. 첫번째 곤리도는 샘플 데이터로만 그려진 관리도이다. 두번째 관리도는 처음 관리도에 상하한 규격을 포함한 관리도이다. 세번째 관리도는 목표값이 포함되고 오랜 기간 동안의 데이터로 계산된 알려진 평균과 표준편차로 계산된 상 하한 관리선이 포함된 관리도이다. 3개의 관리도를 동시에 보면 즉시 공정의 문제점을 알아낼 수 있는 정점이 있다. 이 논문에서 제안된 방법이 현장에서 활용되어 도움을 주길 희망한다. In this paper, we gave 3 suitable modified control chart at the same time shows. First control chart is plot analysis control chart by sampling data, Second control chart is including Upper Spec and Lower Spec in first control chart. Third control chart is including target value and new calculated upper/lower control line by using known average and standard deviation of long term data. If 3 control charts are seen at the same time, there is advantage that can see problem of process at a look. We hope this method proposed in this treatise give many help in spot.
겨울철의 뇌졸중 관리-지나친 흡연과 갑작스런 과식은 금물
이상복,Lee, Sang-Bok 한국건강관리협회 1985 건강소식 Vol.9 No.12
항간에서 유행하는 여러 가지 무분별한 민간요법, 자기진단에 의한 약국에서의 직접 매약행위, 그리고 스스로의 처방에 의한 특수한식이 요법이나, 비생리적인 무리한 운동요법 등은 모두 뇌졸중을 악화시키는 요인이 되기 쉬우므로 삼가야 하겠다.
특집: 유기광.전자 소재 및 소자 기술 - 전기 활성 고분자 복합재 기술 및 응용
이상복,이진우,이원오,이제욱,엄문광,Lee, Sang-Bok,Lee, Jin-U,Lee, Won-O,Lee, Je-Uk,Eom, Mun-Gwang 재료연구소 2011 機械와 材料 Vol.23 No.2
전기 활성 고분자 복합재는 전기적 자극을 가하여 기계적 움직임을 얻을 수 있고, 기계적 자극을 통해 전기적 신호를 얻을 수 있어 차세대 액추에이터 및 센서와 생물학적 조직과의 유사성으로 인공 근육 및 로봇분야의 응용소재로 최근 주목받고 있다. 본고에서는 전기 활성 고분자 복합재의 기본적이 개념과 함께 국내외 기술 동향을 살펴보았다. 또한 전기 활성 고분자 복합재에 있어 핵심내용인 전기활성 소재의 종류 및 작동원리, 전극소재, 이를 이용한 센싱 및 액추에이팅 구동특성과 응용에 대해 소개하고 마지막으로 현 시점에서의 전기 활성 고분자 복합재 응용에 있어 문제점과 이를 해결하기 위한 연구방안에 대해 언급한다.
이상복,이용훈,곽승진,Lee, Sang-Bok,Lee, Yong-Hun,Kwak, Seung-Jin 한국비블리아학회 2008 한국비블리아학회지 Vol.19 No.1
This study intends to research model to nation-wide Library Cooperative System in Korea and to make legal and institutional devices. For this purpose, it analyzes and investigate theories, types and model of Library Cooperation; and current status and problems in operations of major Cooperative System in all library types. The results developed new model of national wide Cooperative System on the basis of region Cooperative System.
Effect of Some Nutrients on the Population of Pentachlorphenol-degrading Bacteria in Soil Suspension
이상복,최윤희,사토 규,Lee, Sang-Bok,Choi, Yoon-Hee,Sato, Kyu 한국토양비료학회 1994 한국토양비료학회지 Vol.27 No.4
토양현탁액중(土壤懸濁液中)에 유기염소계(有機鹽素系)인 펜타클로로페놀과 서로 다른 영양원(營養源)을 첨가(添加)하였을 때 이로 인한 총세균(總細菌)과 약제분해균(藥劑分解菌) 및 첨가(添加)된 물질(物質)의 화학적변화(化學的變化)를 검토(檢討)하였다. 총세균수(總細菌數) 및 그람음성균수(陰性菌數)는 배양후(培養後) 1주째에 모든 처리구(處理區)에서 가장 높았고, 그 이후 서서히 감소(減少)하였으며 무처리(無處理)에 비하여 양분처리구(養分處理區)에서 높았다. 특히 배양(培養) 5일째까지 글루코스 첨가구(添加區)에서 가장 높았다. PCP분해균수(分解菌數)는 양분무처리(養分無處理)인 대조구(對照區)에서 배양후(培養後) 4주째까지 증가(增加)한 후 약간 감소(減少)하였으나 모든 양분처리구(養分處理區)에서는 초기부터 감소(減少)하기 시작하여 2주째 이후에는 3 log $cells/m{\ell}$이하 이었다. 그 결과 PCP의 소실(消失)도 PCP만 첨가(添加)했을 경우가 PCP와 영양원(營養源)을 첨가(添加)했을 경우보다 빨랐다. 현탁토양내(懸濁土壤內)의 잔류양분(殘留養分)의 함량(含量)은 배양(培養) 1주(週)까지 영양원첨가구(營養源添加區) 모두에서 빠르게 분해(分解)되었으며 글루코스의 분해(分解)가 글루탐산이나 글리신보다 약간 빨랐으나 5주째에는 처리간에 큰 차이가 없었다. pH의 변화(變化)는 모든처리에서 약간의 증가가 있으나 처리간의 증감(增減)에 다소 차이가 있었다. Population changes of serveral bacterial groups and chemical changes of nutrients applied were compared between soils suspensed with pentachlorophenol(PCP) and amended with different nutrients. The number of total bacteria and Gram-negative bacteria were dramatically increased for 1st week, after remained at its maximum level for a short time, decreased gradually in all treatments for 5th week, the rate of decrease were faster at addition of only PCP than at addition of nutrients and PCP. While, the addition of nutrients in the soil suspension containing PCP suppressed the number of PCP-degrading bacteria. The dissipation of PCP were faster at single addition of PCP than at the combined addition of nutrients with PCP. The nutrients added with PCP were rapidly degraded for 1st week, among the nutrients the rate of degration of glucose was faster than that of glutamic acid or glycine. pH values in the suspension showed which addition of nutrients with PCP caused its changes in comparsion with addition of only PCP where changes was slightly.