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델파이기법을 이용한 비대면 서비스 재택근무 적합요인의 도출
서창적(Suh, Chang Juck),김효정(Kim, Hyo Jeong) 한국서비스경영학회 2013 서비스경영학회지 Vol.14 No.1
The primary purpose of this study is to identify success factors for the design and development of home-based call center. Also, this research sought to find the differences of success factors between home-based call center experienced managers and non-experienced managers. The delphi method was adopted to this research. The delphi method is designed as a group communication process which aims to get an convergence of expert& opinions on a specific real-world issue and extracts important factors in a structured manner. In the first step, tentative successful home-based factors and criteria were developed based on research study and interviews with experts. And then, preliminary survey was carried out by 19 experts to confirm delphi survey questionnaires. Lastly, the delphi surveys were carried out twice to acquire consensus of experts opinion about the impotance of success factors. The survey questionnaires were modified and supplemented according to the result of the previous steps. Content Validity Rate(CVR), invented by lawshe(1975) was used to judge which factors are really effective. As a result, the major criteria were classified by human resources, physical resources, organization characteristics and job/task characteristics. And 46 factors identified, which includes (1) agents sense of responsibility. (2) equipment of security systems. (3) special career development program for home-based agents and (4) simplicity of job/task. Also the perception of the important factors between home-based call center experienced group and non-experienced group was found to be much different. The findings of the study form a starting point for further research on operations of home-based call center, which can also inform future empirical research. And the results of this study will provide the practical guideline for the practitioners who try to adopt home-based call center and a wider perspective for the researchers.
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서창진,한지민,김호각,김은영 대한췌담도학회 2012 대한췌담도학회지 Vol.17 No.1
Pancreatic acinar cell carcinoma is a very rare disease that is often found incidentally. A 61 year old female presented with abdominal pain. Physical examination and laboratory study were unremarkable, but CT scan showed a 6×4 cm hypodense mass in pancreatic tail with splenic and gastric body invasion. EUS showed a hypoechogenic mass with lobulated margin. The patient underwent distal pancreratectomy with splenectomy and wedge resection of gastric body. Pathology showed a mass with focal necrosis and clear resection margin, and abundant acinar cells with trabecular growth pattern. Immunohistochemical stain showed positivity for PAS, D-PAS, AFB, Mucicarmin, CK, P53 and Ki-67. It was negative for chromogranin. The postoperative course was unremarkable. Final diagnosis was acinar cell carcinoma, moderately differentiated, T3N1M0 (stage IIB).
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이주이론의 PPM모델을 적용한 공급자 전환의도에 관한 연구
서창적,김종훈 한국생산관리학회 2016 한국생산관리학회 학술대회 논문집 Vol.2016 No.-
공급사슬관계에서 공급자의 역량은 구매자의 성과에 큰 영향을 끼치기에, 구매자는 처음부터 올바른 공급자를 선정하여 협력과 발전 관계를 유지하는 것도 중요하지만 기?? 공급자의 성과에 대?? 모니터링과 더 나은 대안 공급자를 찾기 위?? 노력을 기울여야 함 본 연구의 목적은 구매자가 기?? 공급자 유지 혹은 전환에 관?? 의사결정과정에서 기?? 공급자의 영향, 대안 공급자의 영향 및 전환으로 인해 발생하는 비용이 전환의도에 어떠?? 영향을 미치는지를 규명하는데 있음 연구목적 달성을 위해 본 연구는 구매자의 기?? 공급자 전환의도에 영향을 미치는 선행요인을 이주이론의 Push, Pull and Mooring모델을 적용하여 규명하고자 하며, 연구결과는 역동적 공급사슬관계에 대?? 학문적 이해를 높이고 구매자와 공급자 모두에게 올바른 공급사슬관계를 유지를 위?? 실무적인 가인드라인을 제시?? 것임
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서창호(Seo Chang Ho) 중부고고학회 2010 고고학 Vol.9 No.1
암막새는 고려말 조선시대로 들어오면서 그 이전과 비교하여 衷面 布目痕의 등장, 평면형태와 막새면의 意匠표현 등 많은 변화가 이루어진다. 한국 와전사에 있어 이렇게 많은 변화가 보인 적은 없었다. 衷面에 布目痕이 확인되는 암막새들 중 평면형태, 문양과 문자의 意匠표현 등을 주속성으로 하여 유적 내에서 속성의 관찰이 가능한 암막세에 적용시켜 형식 분류를 시도하였다. Ⅰ단계는 고려말인 14세기 전반에서 15세기 후반으로 衷面에 布目痕이 있다는 것을 제외하고는 이전 시기에 비해 평면형태와 문양 등에 있어 큰 차이를 보이지 않았다. II 단계는 15세기 후반에서 16세기 후반으로 굴곡이 1회 또는 2회의 역삼각형태이고, 중앙문자구확대가 확인된다. III단계는 15세기 후반에서 17세기 후반으로 평면형태는 굴곡이 2회 이상의 역삼각형이며 연주문이 사라지고, 문자배치는 C, D식으로 막새면의 意匠이 본격적으로 문양에서 문자중심으로 변화되고 있다 IV단계는 16세기 후반부터 19세기 전반까지로 막새면 의 全面에 등간격의 문자구확대를 배치하여 문자위주의 意匠이 표현되고, 문자배치에 있어 정형성을 보인다. 이러한 변화의 원인을 먼저 고려말 원 간섭기에 유입된 원식 암막새에서 찾아보았는데 Ⅰ단계의 衷面 布目痕 막새의 제 작기법과 원식암막새의 속성이 결합하여 II 단계부터는 본격적인 변화가 진행되는 것을 알 수 있다. 막새 衷面에 布目痕이 있는 암막새는 막새와 평가와의 각도를 일정하게 맞춘 받침과 거치대를 사용하였기 때문에 동일한 접합기법 및 접합각도로 제작이 가능하다. 이는 접할 시 막새와 평가와의 조정 및 보강이 생략됨으로 공정의 축소화와 규격화를 위한 기술의 발전으로 설명할 수 있다. 16세기를 전후로 암막새의 장식이 문양에서 문자로 변화되면서 문자가 막새면의 全面에 걸쳐 자리 잡기 시작하는데 그 요인에 대해 당시 억불정책의 영향에 따른 사원경제사적인 측면에서 접근해보았다. 이 시기 암막새의 문자에는 대부분 시주, 화주, 인명, 관직명 등의 내용이 포함되어 있다. 암막새는 지붕의 정면을 장식하는 시각적 효과가 있어 막새면에 시주자의 이름을 새기게 되고, 시주자는 신앙적 효과를 제공받게 된다. 시주자의 대부분은 관인사대부나 지방의 유력자로서 국가의 지원 없이도 시원경제가 지속되는데 있어 경제적인 도움을 제공하였을 것이다. 또한 제와수공입적인 측면으로 볼 때 시주가 목적인 주문자(민간, 관인시대부)의 요구를 받아 암막새애 인명 등의 시주내용을 全面에 새겨 넣는 것은 별와요로 대표되는 관설제와장이 16세기를 전후로 시설제와 장으로 변질되고 있음을 말해주는 고고학적 증거라고 생각된다. Compared to the flat roof-end tiles of the previous period, those of the late Goryeo to Joseon Dynasty illustrate significant changes in terms of manufacturing technique, shape and decoration. These are thought to be important changes that can help establish chronology when researching flat roof-end tiles. However, Korean researchers have only considered the material in a fragmentary manner and have lacked a diachronic approach to change. However, the flat roof-end tiles of the late Goryeo to joseon Dynasty were reconsidered by Japanese researchers, which suggests the need to carry out a similar endeavor within Korea. Accordingly, focusing on those which have yielded traces of linen and cotton, this study examines the changing nature of the shape (in cross-section) and decoration of flat roof-end tiles. The results of the study suggest that flat roof-end tiles can be divided into 6 types which changed over 4 stages. These changes appear to have been influenced by the flat roof-end tiles of the Yuan dynasty which have been excavated within the Korean peninsula. The flat roof-end tiles of the Goryeo Dynasty began to be influenced by the flat roof-end tiles of the Yuan dynasty in Stage 1, and this generated the changes which can be observed from Stage 2. Finally, the presence of linen and cotton traces on the backs of the flat roof-end tiles was considered. Tiles without linen and cotton traces required adjusting and reinforcing when joined with plain roof-tiles. However, those with linen and cotton traces were manufactured using a rest which matched the angle between the flat roof-end tiles and the plain roof-tiles, and so such tiles could be joined according to a similar technique and angle. Therefore, the presence of linen and cotton traces can be taken to indicate standardization in manufacturing technique, and consequently development in mass production technology.
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