RISS 학술연구정보서비스

검색
자동완성 버튼

인기 검색어

    다국어 입력
    あ ぁ か が さ ざ た だ な は ば ぱ ま や ゃ ら わ ゎ ん い ぃ き ぎ し じ ち ぢ に ひ び ぴ み り う ぅ く ぐ す ず つ づ っ ぬ ふ ぶ ぷ む ゆ ゅ る え ぇ け げ せ ぜ て で ね へ べ ぺ め れ お ぉ こ ご そ ぞ と ど の ほ ぼ ぽ も よ ょ ろ を
    ア ァ カ サ ザ タ ダ ナ ハ バ パ マ ヤ ャ ラ ワ ヮ ン イ ィ キ ギ シ ジ チ ヂ ニ ヒ ビ ピ ミ リ ウ ゥ ク グ ス ズ ツ ヅ ッ ヌ フ ブ プ ム ユ ュ ル エ ェ ケ ゲ セ ゼ テ デ ヘ ベ ペ メ レ オ ォ コ ゴ ソ ゾ ト ド ノ ホ ボ ポ モ ヨ ョ ロ ヲ ―

    http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.

    변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.

    예시)
    • 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
    • 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
    ㅥ ㅦ ㅧ ㅨ ㅩ ㅪ ㅫ ㅬ ㅭ ㅮ ㅯ ㅰ ㅱ ㅲ ㅳ ㅴ ㅵ ㅶ ㅷ ㅸ ㅹ ㅺ ㅻ ㅼ ㅽ ㅾ ㅿ ㆀ ㆁ ㆂ ㆃ ㆄ ㆅ ㆆ ㆇ ㆈ ㆉ ㆊ ㆋ ㆌ ㆍ ㆎ
    Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ ν ξ ο π ρ σ τ υ φ χ ψ ω
    á à Á À é è É È ç Ç ê
    Ä Ö Ü ä ö ü ß
    ְ ֳ ֲ ֱ ָ ַ ֵ ֶ ִ ֹ ּ ֻ ׂ ׁ ּ פ ם ן ו ט א ר ק ף ך ל ח י ע כ ג ד ש ץ ת צ מ נ ה ב
    ‘ ’ “ ” 〔 〕 〈 〉 「 」 『 』 【 】 ＂ （ ） ［ ］ ｛ ｝
    ± × ÷ ≠ ≤ ≥ ∞ ∴ ♂ ♀ ∠ ⊥ ⌒ ∂ ∇ ≡ ≒ ≪ ≫ √ ∽ ∝ ∵ ∫ ∬ ∈ ∋ ⊆ ⊇ ⊂ ⊃ ∪ ∩ ∧ ∨ ￢ ⇒ ⇔ ∀ ∃ ∮ ∑ ∏ ＋ － ＜ ＝ ＞
    、 。 · ‥ … ¨ 〃 ― ∥ ＼ ∼ ´ ～ ˇ ˘ ˝ ˚ ˙ ¸ ˛ ¡ ¿ ː ！ ＇ ， ． ／ ： ； ？ ＾ ＿ ｀ ｜
    ½ ⅓ ⅔ ¼ ¾ ⅛ ⅜ ⅝ ⅞ ¹ ² ³ ⁴ ⁿ ₁ ₂ ₃ ₄
    Æ Ð Ħ IJ Ł Ø Œ Þ Ŧ Ŋ æ đ ð ħ ı ij ĸ ŀ ł ø œ ß þ ŧ ŋ ʼn
    А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я а б в г д е ё ж з и й к л м н о п р с т у ф х ц ч ш щ ъ ы ь э ю я
    ′ ″ ℃ Å ￠ ￡ ￥ ¤ ℉ ‰ ＄ ％ Ｆ ￦ ㎕ ㎖ ㎗ ℓ ㎘ ㏄ ㎣ ㎤ ㎥ ㎦ ㎙ ㎚ ㎛ ㎜ ㎝ ㎞ ㎟ ㎠ ㎡ ㎢ ㏊ ㎍ ㎎ ㎏ ㏏ ㎈ ㎉ ㏈ ㎧ ㎨ ㎰ ㎱ ㎲ ㎳ ㎴ ㎵ ㎶ ㎷ ㎸ ㎹ ㎀ ㎁ ㎂ ㎃ ㎄ ㎺ ㎻ ㎽ ㎾ ㎿ ㎐ ㎑ ㎒ ㎓ ㎔ Ω ㏀ ㏁ ㎊ ㎋ ㎌ ㏖ ㏅ ㎭ ㎮ ㎯ ㏛ ㎩ ㎪ ㎫ ㎬ ㏝ ㏐ ㏓ ㏃ ㏉ ㏜ ㏆
    § ※ ☆ ★ ○ ● ◎ ◇ ◆ □ ■ △ ▽ → ← ↑ ↓ ↔ 〓 ◁ ◀ ▷ ▶ ♤ ♠ ♡ ♥ ♧ ♣ ⊙ ◈ ▣ ◐ ◑ ▒ ▤ ▥ ▨ ▧ ▦ ▩ ♨ ☏ ☎ ☜ ☞ † ‡ ↕ ↗ ↙ ↖ ↘ ♭ ♩ ♪ ♬ ㉿ ㈜ № ㏇ ™ ㏂ ㏘ ℡ ＃ ＆ ＊ ＠ ª º
    ⅰ ⅱ ⅲ ⅳ ⅴ ⅵ ⅶ ⅷ ⅸ ⅹ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ Ⅸ Ⅹ
    ا ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص ض ط ظ ع غ ف ق ک ل م ن ه و ی
    닫기

    ISO 26000에 의한 사회적 책임경영과 기업성과 = Corporate Social Responsibility and Corporate Performance According to the ISO 26000

    한글로보기

    https://www.riss.kr/link?id=T13090888

    • 0

      상세조회

    • 0

      다운로드
    서지정보 열기
    • 내보내기
    • 내책장담기
    • 공유하기
      • URL 복사
    • 오류접수
    인용문이 복사되었습니다.

    부가정보

    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

    영어
    한국어
    This study organizes two factors specifically ethical management and activities of social responsibility (persons concerned, CEO leadership) as the accelerating factors of corporate social responsibility in terms of the reason for implementing the ISO 26000 internally in companies. The research further examines the effects of these accelerating factors of corporate social responsibility using 7 nuclear articles suggested by the ISO 26000 (organizational governance, human rights, custom of labor relations, environment, custom of fair operation, consumer issues, & participation and development of local communities). The main purpose of this research is to investigate how 7 nuclear articles of corporate social responsibility suggested by the ISO 26000 affect product performance, consumer performance, and financial performance as the corporate performances shown as the activities of corporate management.
    To attain the research goal, this study devised a questionnaire referring to advanced researches and related books and conducted a survey with some Korean companies. Total of 212 questionnaire sheets were collected to be used for the research. To analyze the questionnaire sheets statistically, the structural equation model was utilized. This study conducted reliability analysis and confirmatory factor analysis on the study contents and items to secure reliability and validity. Finally, study hypotheses were verified through suitability analysis and path analysis on the study model.
    The result of verifying study hypotheses can be summed up as follows:
    First, according to the result of verifying Hypothesis 1 about the effects of the accelerating factors of corporate social responsibility on the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility, this study has found that the accelerating factors of corporate social responsibility have positive effects on the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility.
    Second, according to the result of verifying Hypothesis 2 about the effects of the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility on corporate performances, in order to enhance corporate product performances and also improve consumer performances regarding the environment and consumer issues, research needs to pay attention to the management regarding organizational governance, environment, and consumer issues.
    Third, to elevate financial performances, the result shows that research needs to focus on the management regarding the factors of organizational governance, environment, and participation and development of local communities. Therefore, environment and consumer issues exert the biggest effects on product performance and consumer performance which are corporate performances, and they have crucial effects on financial performances regarding organizational governance, environment, and participation and development of local communities.
    This study’s academic and practical implications can be summed up as folllows:
    First, there have been a lot of advanced studies regarding corporate social responsibility, and they have suggested a lot of detailed contents about corporate social responsibility; however, with regard to the detailed contents of corporate social responsibility, researches dealing with the 7 nuclear articles defined in the ISO 26000, the international standard of corporate social responsibility, and their contents have rarely been conducted up until now. Yet, this study takes 7 nuclear articles defined in the ISO 26000, the international standard of corporate social responsibility, as its chief variables so as to investigate what corporate performances can be achieved when corporate social responsibility is applied to Korean companies according to the ISO 26000.
    Second, advanced researches simply suggest dependent variables of corporate social responsibility, various factors that can be shown as the performance of corporate management, only as detailed performances but does not present them as general corporate performances. However, this study synthesized all of those points and selected as its variables of corporate performances, the factors of the improvement of product and service quality and the enhancement of innovativeness as product performances. And in terms of the detailed factors of consumer performances, this study chooses the points related with the enhancement of companies, products, and brand images and contents regarding repurchase as customer performances. Also, by investigating the financial performances shown as the final result of corporate management activities, this paper is able to include all the contents associated with corporate management performances.
    Third, in the process of conducting the survey, this study intended to investigate the personal opinions of actual corporate staff regarding the application of the ISO 26000’s clauses of corporate social responsibility. And this research summarized their feelings and thoughts about the internal application of the ISO 26000’s corporate social responsibility and reflected their chief contents and opinions into the contents of this research.
    In conclusion, the matter of applying the ISO 26000’s corporate social responsibility internally to companies cannot resolve all conflicts perfectly nor influence corporate management policies or managerial decision-making processes. It will take much time for the transmission and application, and then, the problems may be settled. In addition, the CEO’s interest in management and constant investments in reform is needed. Therefore, after some time passes, it is necessary to conduct follow-up researches to analyze the status of applying the ISO 26000’s corporate social responsibility and also to assess the successful performance of doing so.
    번역하기

    This study organizes two factors specifically ethical management and activities of social responsibility (persons concerned, CEO leadership) as the accelerating factors of corporate social responsibility in terms of the reason for implementing the ISO...

    This study organizes two factors specifically ethical management and activities of social responsibility (persons concerned, CEO leadership) as the accelerating factors of corporate social responsibility in terms of the reason for implementing the ISO 26000 internally in companies. The research further examines the effects of these accelerating factors of corporate social responsibility using 7 nuclear articles suggested by the ISO 26000 (organizational governance, human rights, custom of labor relations, environment, custom of fair operation, consumer issues, & participation and development of local communities). The main purpose of this research is to investigate how 7 nuclear articles of corporate social responsibility suggested by the ISO 26000 affect product performance, consumer performance, and financial performance as the corporate performances shown as the activities of corporate management.
    To attain the research goal, this study devised a questionnaire referring to advanced researches and related books and conducted a survey with some Korean companies. Total of 212 questionnaire sheets were collected to be used for the research. To analyze the questionnaire sheets statistically, the structural equation model was utilized. This study conducted reliability analysis and confirmatory factor analysis on the study contents and items to secure reliability and validity. Finally, study hypotheses were verified through suitability analysis and path analysis on the study model.
    The result of verifying study hypotheses can be summed up as follows:
    First, according to the result of verifying Hypothesis 1 about the effects of the accelerating factors of corporate social responsibility on the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility, this study has found that the accelerating factors of corporate social responsibility have positive effects on the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility.
    Second, according to the result of verifying Hypothesis 2 about the effects of the ISO 26000’s 7 nuclear articles of corporate social responsibility on corporate performances, in order to enhance corporate product performances and also improve consumer performances regarding the environment and consumer issues, research needs to pay attention to the management regarding organizational governance, environment, and consumer issues.
    Third, to elevate financial performances, the result shows that research needs to focus on the management regarding the factors of organizational governance, environment, and participation and development of local communities. Therefore, environment and consumer issues exert the biggest effects on product performance and consumer performance which are corporate performances, and they have crucial effects on financial performances regarding organizational governance, environment, and participation and development of local communities.
    This study’s academic and practical implications can be summed up as folllows:
    First, there have been a lot of advanced studies regarding corporate social responsibility, and they have suggested a lot of detailed contents about corporate social responsibility; however, with regard to the detailed contents of corporate social responsibility, researches dealing with the 7 nuclear articles defined in the ISO 26000, the international standard of corporate social responsibility, and their contents have rarely been conducted up until now. Yet, this study takes 7 nuclear articles defined in the ISO 26000, the international standard of corporate social responsibility, as its chief variables so as to investigate what corporate performances can be achieved when corporate social responsibility is applied to Korean companies according to the ISO 26000.
    Second, advanced researches simply suggest dependent variables of corporate social responsibility, various factors that can be shown as the performance of corporate management, only as detailed performances but does not present them as general corporate performances. However, this study synthesized all of those points and selected as its variables of corporate performances, the factors of the improvement of product and service quality and the enhancement of innovativeness as product performances. And in terms of the detailed factors of consumer performances, this study chooses the points related with the enhancement of companies, products, and brand images and contents regarding repurchase as customer performances. Also, by investigating the financial performances shown as the final result of corporate management activities, this paper is able to include all the contents associated with corporate management performances.
    Third, in the process of conducting the survey, this study intended to investigate the personal opinions of actual corporate staff regarding the application of the ISO 26000’s clauses of corporate social responsibility. And this research summarized their feelings and thoughts about the internal application of the ISO 26000’s corporate social responsibility and reflected their chief contents and opinions into the contents of this research.
    In conclusion, the matter of applying the ISO 26000’s corporate social responsibility internally to companies cannot resolve all conflicts perfectly nor influence corporate management policies or managerial decision-making processes. It will take much time for the transmission and application, and then, the problems may be settled. In addition, the CEO’s interest in management and constant investments in reform is needed. Therefore, after some time passes, it is necessary to conduct follow-up researches to analyze the status of applying the ISO 26000’s corporate social responsibility and also to assess the successful performance of doing so.

    더보기

    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    한국어
    영어
    본 연구는 ISO 26000의 기업 내 적용 및 시행의 동기와 사유로서 윤리경영 및 사회적 책임활동 요인 두 가지(이해관계자, 최고경영자 리더십)를 사회적 책임경영의 촉진요인으로 구성하고, 이러한 사회적 책임경영의 촉진요인이 ISO 26000에서 제시한 7가지 핵심 항목(조직 거버넌스, 인권, 노동관행, 환경, 공정운영관행, 소비자 이슈, 지역사회 참여와 발전)에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하고, ISO 26000에서 제시한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목이 기업 경영 활동으로 나타나는 기업성과로서 제품 성과, 소비자 성과, 재무적 성과에 어떠한 영향을 미치는가를 연구하는 것이 주요 목적이다.
    이러한 연구목적을 달성하기 위하여 선행연구 논문과 단행본을 토대로 하여 설문지를 구성하고 국내 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 212부의 설문지를 수거하여 연구에 활용하였다. 설문지에 대한 통계분석은 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였으며, 연구내용과 연구항목에 대한 신뢰성 분석과 확인적 요인분석을 시행하여 신뢰성과 타당성을 확보하고 최종적으로 연구 모델의 적합도 분석과 경로분석으로 연구가설을 검정하였다. 연구가설을 검정한 결과는 다음과 같다.
    먼저 가설 1의 검정결과로서 사회적 책임경영의 촉진요인이 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목에 미치는 영향에 대한 가설검정 결과 사회적 책임경영의 촉진요인은 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 항목에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
    그리고 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목이 기업성과에 미치는 영향에 대한 가설 2의 검정결과는 환경, 소비자 이슈가 기업성과인 제품 성과와 소비자 성과에 가장 많은 영향을 미치며, 재무적 성과에는 조직 거버넌스와 환경, 지역사회 참여와 발전이 주요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 기업의 제품 성과를 제고하기 위해서는 환경과 소비자 이슈에, 그리고 소비자 성과를 제고하기 위해서는 조직 거버넌스, 환경, 소비자 이슈에 경영관심을 집중하여야 하며 그리고 재무적 성과를 제고하기 위해서는 조직 거버넌스, 환경, 지역사회 참여와 발전의 요인에 경영관심을 집중하여야 하는 것으로 제시되었다.
    본 연구의 학문적 및 실무적인 시사점에 대하여 정리하면 다음과 같다.
    첫째, 지금까지 사회적 책임경영에 대한 많은 선행연구들이 진행되어 왔고, 사회적 책임경영의 세부내용 역시 많이 제시되었지만 사회적 책임경영의 세부적인 구성 내용에서 사회적 책임경영의 국제 표준인 ISO 26000에서 정의된 7대 핵심 항목과 내용을 연구한 것은 거의 전무하였다. 그러나 본 연구는 사회적 책임경영의 국제 표준인 ISO 26000에서 정의된 7대 핵심 항목을 주요 변수로 하여 우리나라 기업들에게 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영이 적용되었을 경우 어떠한 기업성과를 달성할 수 있는가에 대한 내용을 연구한 것으로 그 의미가 매우 크다고 본다.
    둘째, 선행연구들은 사회적 책임경영의 종속변수로서 기업 경영의 성과로 나타 날 수 있는 여러 가지 요인들을 부분적으로만 제시하였을 뿐 이를 종합적인 기업성과로는 나타내지 못하였다. 그러나 본 연구는 이러한 사항을 모두 종합하여 기업성과의 변수로 검토하였다는데 의의가 있다. 먼저 제품 성과로는 제품 및 서비스의 품질 향상과 혁신성 제고의 요인을 선정하였으며, 소비자 성과의 세부요인으로서 고객성과는 기업 및 제품, 브랜드의 이미지 제고와 관련된 사항과 재구매와 관련된 내용을 선정하였다. 그리고 기업 경영 활동의 최종적인 결과로 나타나는 재무적 성과를 포함하여 연구함으로써 기업의 경영성과와 관련된 모든 성과를 종합하여 연구하였다.
    셋째, 설문조사 과정에서 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 적용에 대한 기업 실무자의 현장 의견을 조사하고자 하였으며, 이들로부터 얻은 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 기업 내부 적용에 대한 느낌과 생각을 정리하고 주요한 내용과 의견을 본 연구의 내용에 반영하였다.
    그러나 본 연구에서 연구한 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 기업내부 적용과 관련된 문제는 한 번에 해결되어 완벽하게 기업의 경영방침이나 경영의사결정과정에 영향을 미칠 수는 없으며, 전파와 적용의 확산에는 많은 시간이 지나고 나서야 해결할 수 있는 문제들이다. 그리고 최고 경영자의 경영관심과 지속적인 투자를 필요로 한다고 할 수 있다. 그러므로 일정시간이 경과한 다음 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 적용 상태를 분석하고 이의 성과를 재분석하는 후속연구가 필요할 것이다.
    번역하기

    본 연구는 ISO 26000의 기업 내 적용 및 시행의 동기와 사유로서 윤리경영 및 사회적 책임활동 요인 두 가지(이해관계자, 최고경영자 리더십)를 사회적 책임경영의 촉진요인으로 구성하고, 이...

    본 연구는 ISO 26000의 기업 내 적용 및 시행의 동기와 사유로서 윤리경영 및 사회적 책임활동 요인 두 가지(이해관계자, 최고경영자 리더십)를 사회적 책임경영의 촉진요인으로 구성하고, 이러한 사회적 책임경영의 촉진요인이 ISO 26000에서 제시한 7가지 핵심 항목(조직 거버넌스, 인권, 노동관행, 환경, 공정운영관행, 소비자 이슈, 지역사회 참여와 발전)에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하고, ISO 26000에서 제시한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목이 기업 경영 활동으로 나타나는 기업성과로서 제품 성과, 소비자 성과, 재무적 성과에 어떠한 영향을 미치는가를 연구하는 것이 주요 목적이다.
    이러한 연구목적을 달성하기 위하여 선행연구 논문과 단행본을 토대로 하여 설문지를 구성하고 국내 기업을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 212부의 설문지를 수거하여 연구에 활용하였다. 설문지에 대한 통계분석은 구조방정식 모형을 이용하여 분석하였으며, 연구내용과 연구항목에 대한 신뢰성 분석과 확인적 요인분석을 시행하여 신뢰성과 타당성을 확보하고 최종적으로 연구 모델의 적합도 분석과 경로분석으로 연구가설을 검정하였다. 연구가설을 검정한 결과는 다음과 같다.
    먼저 가설 1의 검정결과로서 사회적 책임경영의 촉진요인이 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목에 미치는 영향에 대한 가설검정 결과 사회적 책임경영의 촉진요인은 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 항목에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
    그리고 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 7가지 핵심 항목이 기업성과에 미치는 영향에 대한 가설 2의 검정결과는 환경, 소비자 이슈가 기업성과인 제품 성과와 소비자 성과에 가장 많은 영향을 미치며, 재무적 성과에는 조직 거버넌스와 환경, 지역사회 참여와 발전이 주요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 기업의 제품 성과를 제고하기 위해서는 환경과 소비자 이슈에, 그리고 소비자 성과를 제고하기 위해서는 조직 거버넌스, 환경, 소비자 이슈에 경영관심을 집중하여야 하며 그리고 재무적 성과를 제고하기 위해서는 조직 거버넌스, 환경, 지역사회 참여와 발전의 요인에 경영관심을 집중하여야 하는 것으로 제시되었다.
    본 연구의 학문적 및 실무적인 시사점에 대하여 정리하면 다음과 같다.
    첫째, 지금까지 사회적 책임경영에 대한 많은 선행연구들이 진행되어 왔고, 사회적 책임경영의 세부내용 역시 많이 제시되었지만 사회적 책임경영의 세부적인 구성 내용에서 사회적 책임경영의 국제 표준인 ISO 26000에서 정의된 7대 핵심 항목과 내용을 연구한 것은 거의 전무하였다. 그러나 본 연구는 사회적 책임경영의 국제 표준인 ISO 26000에서 정의된 7대 핵심 항목을 주요 변수로 하여 우리나라 기업들에게 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영이 적용되었을 경우 어떠한 기업성과를 달성할 수 있는가에 대한 내용을 연구한 것으로 그 의미가 매우 크다고 본다.
    둘째, 선행연구들은 사회적 책임경영의 종속변수로서 기업 경영의 성과로 나타 날 수 있는 여러 가지 요인들을 부분적으로만 제시하였을 뿐 이를 종합적인 기업성과로는 나타내지 못하였다. 그러나 본 연구는 이러한 사항을 모두 종합하여 기업성과의 변수로 검토하였다는데 의의가 있다. 먼저 제품 성과로는 제품 및 서비스의 품질 향상과 혁신성 제고의 요인을 선정하였으며, 소비자 성과의 세부요인으로서 고객성과는 기업 및 제품, 브랜드의 이미지 제고와 관련된 사항과 재구매와 관련된 내용을 선정하였다. 그리고 기업 경영 활동의 최종적인 결과로 나타나는 재무적 성과를 포함하여 연구함으로써 기업의 경영성과와 관련된 모든 성과를 종합하여 연구하였다.
    셋째, 설문조사 과정에서 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 적용에 대한 기업 실무자의 현장 의견을 조사하고자 하였으며, 이들로부터 얻은 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 기업 내부 적용에 대한 느낌과 생각을 정리하고 주요한 내용과 의견을 본 연구의 내용에 반영하였다.
    그러나 본 연구에서 연구한 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 기업내부 적용과 관련된 문제는 한 번에 해결되어 완벽하게 기업의 경영방침이나 경영의사결정과정에 영향을 미칠 수는 없으며, 전파와 적용의 확산에는 많은 시간이 지나고 나서야 해결할 수 있는 문제들이다. 그리고 최고 경영자의 경영관심과 지속적인 투자를 필요로 한다고 할 수 있다. 그러므로 일정시간이 경과한 다음 ISO 26000에 의한 사회적 책임경영의 적용 상태를 분석하고 이의 성과를 재분석하는 후속연구가 필요할 것이다.

    더보기

    목차 (Table of Contents)

    • Ⅰ. 서 론 1
    • 1.1. 연구의 배경과 목적 1
    • 1.2. 연구의 방법 및 구성 6
    • Ⅱ. 이론적 배경 8
    • 2.1. ISO 26000에 의한 사회적 책임경영과 기업경영 환경의 변화 8
    • Ⅰ. 서 론 1
    • 1.1. 연구의 배경과 목적 1
    • 1.2. 연구의 방법 및 구성 6
    • Ⅱ. 이론적 배경 8
    • 2.1. ISO 26000에 의한 사회적 책임경영과 기업경영 환경의 변화 8
    • 2.2. ISO 26000에 의한 사회적 책임경영 촉진요인 28
    • 2.3. ISO 26000에 의한 사회적 책임경영 34
    • 2.4. ISO 26000에 의한 사회적 책임경영에 따른 기업성과 47
    • Ⅲ. 연구모형 및 가설설정 55
    • 3.1. 연구모형 56
    • 3.2. 가설설정 58
    • Ⅳ. 실증분석 67
    • 4.1. 연구방법론 67
    • 4.2. 자료 수집 대상 및 표본의 특성 74
    • 4.3. 신뢰성과 타당성 검정 77
    • 4.4. 가설검정 83
    • Ⅴ. 결론 101
    • 5.1. 연구결과의 요약 및 시사점 101
    • 5.2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 105
    • 참고문헌 109
    • 부록 : 설문지 124
    • 영문초록 132
    • 국문초록 138
    더보기

    참고문헌 (Reference)

    1. 2, 13 인출, bMA01011, pubkey=db20070905001, s_menu=0202 에서, "2, , 2012

    2. Corporate social, Giacomo, Pinnacchio, Becchetti, , 2008

    3. Welfare capitalism, Wikipedia, , 2010

    4. 사회공헌백서, 전국경제인연합회, , 2003

    5. 사회중시 경영, 신유근, 사회 중시 경영, , 2007

    6. Business and society, Wood, Donna J., HarperCollins College Publishers, Business and society, , 1994

    7. Managing Brand Equity, P.H.Farquhar, Managing brand equity, , 1989

    8. 현대의 기업과 사회, 신유근, , 2001

    9. Consumer Perception of Price, Zeithaml, Consumer perception of price, , 1988

    10. Management for productivity., Schermerhorn, John R, John Wiley, , 1986

    1. 2, 13 인출, bMA01011, pubkey=db20070905001, s_menu=0202 에서, "2, , 2012

    2. Corporate social, Giacomo, Pinnacchio, Becchetti, , 2008

    3. Welfare capitalism, Wikipedia, , 2010

    4. 사회공헌백서, 전국경제인연합회, , 2003

    5. 사회중시 경영, 신유근, 사회 중시 경영, , 2007

    6. Business and society, Wood, Donna J., HarperCollins College Publishers, Business and society, , 1994

    7. Managing Brand Equity, P.H.Farquhar, Managing brand equity, , 1989

    8. 현대의 기업과 사회, 신유근, , 2001

    9. Consumer Perception of Price, Zeithaml, Consumer perception of price, , 1988

    10. Management for productivity., Schermerhorn, John R, John Wiley, , 1986

    11. CR의 동향과 전략적 CSR, 김진욱, 변선영, , 2009

    12. Corporate social responsibility, WBCSD, , 1999

    13. OB맥주 페놀惡夢 벗었다, 매일경제신문, , 1991

    14. The planetary bargain - CSR matter, Hopkins, , 2003

    15. Multivariate data analysis (6th ed.), Hair, J. F., Multivariate data analysis (6th ed.), , 2006

    16. Private management and public policy, Preston, Post, , 1981

    17. 기업의 사회적 책임의 성과, 김지혜, 이화여자대학교 사회복지전문대학원, 이화여자대학교 대학원 박사학위논문, , 2011

    18. Defusing the global warming time bomb, Hansen, , 2004

    19. Social Responsibility of the Businessman, Bowen, Social responsibility of the businessman, , 1953

    20. 21세기 윤리경영론-이론과 사례, 김성수, , 2004

    21. Comparative fitindexes in structuralmodels, Bentler, Comparative fit indexes in structural models, , 1990

    22. Indigenous roots of social responsibility?, Wilson, , 1958

    23. ISO 26000 guidance on social responsibility, Pojasek, , 2011

    24. CEO가 본 한국기업의 윤리경영인식, 전국경제인연합회, , 2004

    25. Business ethics of Korean and Japanese managers, Lee, Yoshihara, , 1997

    26. The case for and against business assumptions of, Davis, , 1973

    27. (SPSS를 활용한) 조사방법 및 통계분석, 노형진, 학현사, , 2011

    28. Environmental performance and corporate disclosure, Ingram, Frazier, , 1980

    29. 기업의 사회적 책임에 대한 척도 개발, 이문규( Moon Kyu Lee ), 김나민( Na Min Kim ), 김해룡(Hae-Ryong Kim), 유광희( Kwang Hee Yoo ), 한국마케팅학회, "마케팅연구, , 2005

    30. Corporate social responsibility in a global economy, Parvesh k.Chopra, Kanji, , 2010

    31. 기업의 사회적 책임윤리 기반형성 방안, 위수일, 한국기업윤리학회, "기업윤리연구, , 1999

    32. 윤리경영 도입과 실천에 관한 사례연구, 이민호, , 2004

    33. 우리 기업의 윤리경영 추진 현황과 과제, 전국경제인연합회, 우리기업의 윤리경영 추진 현황과 과제, , 2006

    34. The corporate social performance-financial performance, Waddock, Graves, , 1997

    35. 우정사업본부의 사회적 책임과 가치창출, 김정민, , 2008

    36. 한국기업의 사회적책임 경영과 경쟁우위, 허인구, 허인구, 부산대학교, 한국기업의 사회적 책임경영과 경쟁우위, , 2009

    37. Corporate Social Responsibility: AThree-Domain Approach, Carroll, Schwartz, Corporate social responsibility: A three-domain approach, , 2003

    38. Principles and practice of structural equation modeling, Kline, Rex B, Guilford Press, Principles and practice of structural equation modeling, , 1998

    39. (Amos 17.0) 구조방정식 모델링 : 원리와 실제, 배병렬, 청람출판사, Amos 17.0 구조방정식모델링: 원리와 실제, , 2009

    40. Theanalysisofcovariancestructures:Goodness-of-fitindices, Hoetler, The analysis of covariance structures: Goodness-of-fit indices, , 1983

    41. 기업의 사회적 책임의 지수화에 관한 연구, 한은경, 한국방송학회, "한국방송학보, , 2003

    42. Corporate social responsibility and financial performance, Wood, Cochran, , 1984

    43. Guidance on social responsibility. International Standard, ISO, , 2010

    44. 한국 기업의 사회적 책임 활동에 관한 연구, 정영권, 경기대학교, 한국 기업의 사회적 책임활동에 관한 연구, , 2007

    45. 고객만족과 재구매의도 및 구전효과의 관계, 최지원(Ji Won Choi), 한국여성체육학회, 고객만족과 재구매 의도 및 구전효과의 관계, , 2000

    46. 기업광고에 나타난 기업의 사회적 책임 활동, 최은섭, 한국광고홍보학회 ( 구 한국광고교육학회 ), "한국광고홍보학보, , 2008

    47. 2008년 매출 10조 클럽 대기업 기부금 지불현황, 재벌닷컴, , 2009

    48. A Three Dimensional Conceptual Model of CorporatePerformance, Carrroll, A three dimensional conceptual model of corporate performance, , 1979

    49. Expressions of Corporate Social Responsibility in U. K. Firms, Robertson, Expressions of corporate social responsibility in U.K. firms, , 1996

    50. Satisfaction and loyalty to suppliers within the grocerytrade, Biong, H., Biong, Satisfaction and loyalty to suppliers within the grocery trade, , 1993

    51. 지속성장기업의 조건: CSR. CEO Information, 620, 1-21, 삼성경제연구소, "지속성장기업의 조건: CSR. CEO Information, , 2007

    52. Business and society: Environment and responsibility (3rd ed.), Blomstrom, Davis, , 1975

    53. Corporate sustainability. In H . Folmer & T. Tietenberg (Eds.), Schaltegger, Burritt, , 2005

    54. Business & society: Ethics and stakeholder management (7th ed.), Buchholtz, Carroll, , 2008

    55. Can Business Afford to Ignore Corporate SocialResponsibilities?, Davis, Can business afford to ignore corporate social responsibilities?, , 1960

    56. 지역사회 회계의 유용성 제고 방안에 관한 연구, 황윤식, 지역사회회계의 유용성 제고방안에 관한 연구, , 1985

    57. 환경친화기업지정이 주식수익률에 미치는 영향, 이미용(Mi Yong Lee), 박진성(Jin Sung Park), 박정윤(Jeong Yun Park), 한국경제통상학회, "경제연구, , 2007

    58. Corporate SocialResponsibility: A Theory of the Firm Perspective, McWilliams, Siegel, Corporate social responsibility: A theory of the firm perspective, , 2001

    59. Discontinuous innovation and the new product development process, Veryzer, , 1998

    60. Measuring Business' Social Performance:The Corporate Social Audit, Corson, Steiner, Measuring business social performance: The corporate social audit, , 1974

    61. Consumers evaluation of socially responsible activities in retailing, Pennings, Herpen, Meulenberg, , 2003

    62. Corporate social responsibility: An economic and financial framework, Heal, , 2005

    63. Competing on the eight dimensions of quality. Harvard Business Review, Garvin, , 1987

    64. 기업의 사회적 책임과 이해관계자 경영에 대한 연구, 정상민, 부산대학교, 부산대학교 대학원 박사학위논문, , 2012

    65. Corporate Social Responsibility and Marketing: An Integrative Framework, Maignan, Corporate social responsibility and marketing: An integrative framework, , 2004

    66. 기업의 자발적 환경경영촉진을 위한 정부의 정책방안, 연병모, 김종대, 충북대학교 산업경영연구소, "산업과 경영, , 2003

    67. Corporate Social Responsibility, Customer Satisfaction, and Market Value, Luo, "Corporate social responsibility, , 2006

    68. ISO26000 시행에 대한 기업의 사회적 책임 경영 구축방안, 김창호, ISO 26000 시행에 대한 기업의 사회적 책임경영 구축방안, , 2006

    69. Criteria for evaluating the legitimacy of corporate social responsibility, Pava.M.L, Krausz.J, , 1997

    70. How Corporate Social Responsibility isDefined: an Analysis of 37 Definitions, Dahlsrud, How corporate social responsibility is defined: An analysis of 37 definitions, , 2008

    71. Structural Model Evaluation and Modification: An Interval EstimationApproach, Steiger, Structural model evaluation and modification: an interval estimation approach, , 1990

    72. 중소기업의 윤리적 특성요인과 기업경쟁력 간의 관계연구, 이병섭, 중소기업의 윤리적 특성요인과 기업경쟁력간의 관계연구, , 2007

    73. Ethics programs, perceived corporate social responsibilityand job satisfaction, Valentine, Fleischman, "Ethics programs, , 2008

    74. Sustainability in Action: Identifying and Measuring the KeyPerformance Drivers, Roy, Epstein, Sustainability in action: Identifying and measuring the key performance drivers, , 2001

    75. The Practice of Business: The CurrentStatus of Corporate Social Responsibility, Elibirt, Parker, , 1973

    76. The contribution of corporate social responsibility toorganizational commitment, Bruce Rayton, Brammer, The contribution of corporate social responsibility to organizational commitment, , 2007

    77. A Stakeholder Framework for Analyzing andEvaluating Corporate Social Performance, Clarkson, A stakeholder framework for analyzing and evaluating corporate social performance, , 1995

    78. R&D 전략의 형태가 기업 재무성과에 미치는 영향에 관한 연구, 문희진(Heejin Moon), 이주성(Joosung Lee), 韓國經營科學會, , 2010

    79. The Corporate Social-Financial Performance Relationship: A Typology and Analysis, O'Bannon, Preston, The corporate social-financial performance relationship: A typology and analysis, , 1997

    80. 고객에 대한 제공가치 및 고객만족과 재무성과의 상호관련성, 전옥자(Cheon Ok-Ja), 박무현(Park Moo-Hyun), 한국국제회계학회, "국제회계연구, , 2008

    81. What Does Corporate Social Responsibility Mean for Charitable Fundraising in the UK, Staples, What does corporate social responsibility mean for charitable fundraising in the UK?, , 2004

    82. Corporate Social Responsibility; Doing the Most Good For Your Company And Your Cause, Philip Kotler, Nancy Lee, Corporate social responsibility: Doing the most good for your company and your cause, , 2005

    83. Corporate social responsibility and organizational performance in container shipping, Lin, , 2009

    84. Structural equation modeling in practice: A review and recommended two??step approach, Gerbing, Anderson, , 1988

    85. 기업의 사회적 책임이 기업과 이해관계자의 관계에 미치는 영향, 김성진, 高麗大學校 大學院, 고려대학교 대학원 박사학위논문, , 2010

    86. Cause-Related Marketing. A Coalignment of Marketing Strategy and Corporate Philanthropy, Varadarajan, , 1988

    87. Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error, Fomell C. and Larcker D.F, Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error, , 1981

    88. 호텔기업의 사회적 책임, 조직신뢰 및 조직성과 간의 구조적 관계, 김지회, 김지회, 세종대학교 대학원, "호텔기업의 사회적 책임, , 2009

    89. Environmental shareholder value, Economic success withcorporate environmental management, Figge, Schaltegger, "Environmental shareholder value, , 2000

    90. 정신장애인의 정신의료기관 입?퇴원과 국가관리에 관한 질적 연구, 정현주, 이용표, , 2008

    91. 억지로 하는 CSR시대는 끝났다, 비즈니스 모델로 사회문제 해결하자, 이남식, "억지로 하는 CSR시대는 끝났다, , 2012

    92. Corporate citizenship as a marketing instrument: Concepts, evidence and research direction, Maignan, Ferrell, "Corporate citizenship as a marketing instrument: Concepts, , 2001

    93. ISO 26000을 통해 사회책임 살펴보기 : 새로운 국제표준의 이해와 실천, 노한균, 박영사, , 2011

    94. Measuring Corporate Citizenship in Two Countries: The Case of the United States and France, Maignan, O.C.Ferrell, Measuring corporate citizenship in two countries: The case of the United States and France, , 2000

    95. Priorities for corporate social responsibility: A survey of business and their stakeholders, Chan, Welford, Man, , 2007

    96. 기업특성과 사회적 책임활동이 브랜드 태도와 충성도에 미치는 영향, 박래규, 조선대학교, 조선대학교 대학원 박사학위논문, , 2010

    97. 중소기업의 사회책임경영(CSR)이 경영활동과 기업성과에 미치는 영향, 조정일, 신진교, , 2011

    98. Implications ofCorporateSocial Responsibility on Marketing Performance: AConceptualFramework, Sharma, Chahal, Implications of corporate social responsibility on marketing performance: A conceptual framework, , 2006

    99. A Study of the Link Between asCorporation’s Financial Performance and itsCommitmenttoEthics, Verschoor, A study of the link between as corporation’s financial performance and its commitment to ethics, , 1998

    100. A comparative study of the contents of corporate social responsibility report of UK companies, Idowu, Towler, , 2004

    101. 항공사의 지속가능경영에 대한 고객지각이 기업이미지에 미치는 영향, 황혜진, , 2011

    102. 패션 기업의 사회적 책임이 브랜드 애착 및 브랜드 자산에 미치는 영향, 이승희, 김미영, , 2001

    103. Strategy and Society: The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility, Mark R.Kramer, Porter, Strategy and society: The link between competitive advantage and corporate social responsibility, , 2006

    104. Does Doing Good Always Lead to DoingBetter? Consumer Reactions to Corporate Social Responsibility, Bhattacharya C.B, Sen.S, Does doing good always lead to doing better? Consumer reactions to corporate social responsibility, , 2001

    105. CEO의 기업윤리와 사회적 책임에 대한 인식이 기업이윤동기에 미치는 영향, 기종진, , 2006

    106. StakeholderMismatching: A Theoretical Problem in Empirical Research onCorporate Social Performance, Raymond E.Jones, Wood, Stakeholder mismatching: A theoretical problem in empirical research on corporate social performance, , 1995

    107. 지속가능경영 노력이 인지된 기업의 성과에 미치는 영향 요인에 관한 연구, 금명기, 단국대학교 대학원, , 2011

    108. The Effect of Corporate Social Responsibility on Customer Donations to Corporate-Supported Nonprofits??, Minette E.Drumwright, Lichtenstein, Bridgette M.Braig, The effect of corporate social responsibility on customer donations to corporate-supported non-profits, , 2004

    109. 스포츠를 통한 기업의 사회적 책임활동이 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 김민철, , 2011

    110. The pyramid of corporate social responsibility: Towardsthe moral management of organizational stakeholders, Carroll, The pyramid of corporate social responsibility: towards the moral management of organizational stakeholders, , 1991

    111. 기업의 사회적 책임에 대한 기업과 소비자의 상호지향성 인식 및 광고효과 연구, 유현중, 한양대학교 대학원, 한양대학교 대학원 박사학위논문, , 2010

    112. 사회적 책임 국제표준안(ISO 26000)에 대한 기업의 효율적인 대응 방안에 관한 연구, 문영복, , 2010

    113. 조직구성원의 윤리풍토에 대한 지각과 조직효율성간의 관계에 관한 실증적 연구, 이종건, 이학종, 한국기업윤리학회, "기업윤리연구. 2, , 2000

    114. 서비스기업의 사회적 책임활동이 종업원의 조직신뢰와 서비스몰입에 미치는 영향, 지성구(Ji, Seong-Goo), 대한경영학회, 서비스기업의 사회적 책임활동이 종업원의 조직 신뢰와 서비스 몰입에 미치는 영향, , 2006

    115. 영상콘텐츠기업의 업종별 사업다각화와 재무성과에 미치는 요인에 관한 실증연구, 조용래, 김원준, , 2009

    116. Corporate Social Responsibility Practices, Corporate Identity, and Purchase Intention: A Dual-Process Model,??, David, "Corporate social responsibility, , 2005

    117. 천안?아산 지역 기업의 사회공헌활동. 조대엽 외 편, 21세기 한국의 기업과 시민사회, 김욱, 문순영, "천안?아산 지역 기업의 사회공헌활동. 조대엽 외 편, , 2007

    118. 한국형 기업의 사회적 책임활동 측정을 위한 척도 개발 연구: 소비자 인식을 중심으로, 이한준 ( Han Joon Lee ), 박종철( Jong Chul Park ), 김경진( Kyung Jin Kim ), 박종철 ( Jong Chul Par ), 한국마케팅학회, 한국형 기업의 사회적 책임활동 측정을 위한 척도 개발 연구: 소비자 인식을 중심으로, , 2010

    119. 패션기업의 사회적 책임활동 유형별 인지적 적합성이 추천 및 구매 의도에 미치는 영향, 이정임, 서울여자대학교, , 2010

    120. A model of the socially responsible decision marketing process in marketing: Linking decision makers and stakeholders, Petkus, R.B.Woodruff, , 1992

    121. The corporate social performance and corporate financial performance debate: Twenty five years of incomparable research, Grinffin, Mahon, The corporate social performance and corporate financial performance debate: Twenty-five years of incomparable research, , 1997

    122. Business-unitlevel relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis, Hayes, Harter, Schmidt, "Business-unit-level relationship between employee satisfaction, , 2002

    123. CSR(기업의 사회적 책임) 세계표준의 채택과 결정요인에 관한 연구 · GRI 가이드라인을 중심으로, 박라인, CSR(기업의 사회적 책임) 세계표준의 채택과 결정요인에 관한 연구 ? GRI 가이드라인을 중심으로, , 2010

    124. 기업 사회공헌의 전략적 특성 및 기업의 사회적 정당성이 재무성과에 미치는 영향에 관한 연구, 이홍일, 한양대학교 대학원, 한양대학교 대학원 박사학위논문, , 2009

    125. 기업의 사회공헌활동과 기업광고가 기업이미지와 브랜드태도 형성에 미치는 영향력에 관한 연구, 윤각, 서상희, 한국방송광고공사, "광고연구, , 2003

    126. The ISO 26000 International guidance Standard on social responsibility: Implications for public policy and transnational democracy, Ward, , 2011

    127. A meta-analytical examination of the link between corporate social and financial performance, revue francaise de gestion des resources, Allouche, Laroche, "A meta-analytical examination of the link between corporate social and financial performance, , 2005

    128. Public policy for corporate social responsibility. WBI series on corporate responsibility, accountability, and sustainable competitiveness, Twose, Petkoski, "Public policy for corporate social responsibility. WBI series on corporate responsibility, , 2003

    129. 조직구성원의 윤리의식과 혁신성향이 조직성과에 미치는 영향 -ISO 26000 성과제고를 위한 윤리경영 지각의 조절효과를 중심으로-, 성종수 ( Jong Su Sung ), 윤현덕 ( Heon Deok Yoon ), 한국품질경영학회, , 2011

    130. Using a Hierarchy-of-Effects Approach to Gauge the Effectiveness of Corporate Social Responsibility to Generate Goodwill Toward the Firm: Financial Versus Nonfinancial Impacts, Murray, Christine M.Vogel, Using a hierarchy-of-effects approach to gauge the effectiveness of corporate social responsibility to generate goodwill toward the firm: Financial versus nonfinancial impacts, , 1997

    더보기

    분석정보

    View

    상세정보조회

    0

    Usage

    원문다운로드

    0

    대출신청

    0

    복사신청

    0

    EDDS신청

    0

    동일 주제 내 활용도 TOP

    더보기

    주제

    연도별 연구동향

    연도별 활용동향

    연관논문

    연구자 네트워크맵

    공동연구자 (7)

    유사연구자 (20) 활용도상위20명

    이 자료와 함께 이용한 RISS 자료

    나만을 위한 추천자료

    해외이동버튼