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- 저자 : 정승환 (검색결과 487 건)
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정승환,Eller, Charles,김재석 한국호텔관광학회 2016 호텔관광연구 Vol.18 No.6
This study tries to analyze the relationship between the social network of the customers' revisit intention, attitude and satisfaction in the family restaurant through differentiating the customers who have experiences of using SNS and who do not. The reason for this assumption is that many family restaurants are investing a lot into boosting their image and customer attraction by providing SNS services such as Facebook, Twitter, and Kakaotalk. To analyze this, breaking from the properties of effect relationship so far, the study will investigate the connection structure focusing on the properties between the relationships. This study conducted a survey in Korea and Australia for 20 days from September 1 and used a total of questionnaires for the analysis. The result of study shows that there was a difference in the customers' attitude, satisfaction, and revisit intention about family restaurants according to the experience of using SNS service information. The result of analyzing the network focusing on the connection centrality and proximity centrality also shows that there was a difference in the connection centrality and proximity centrality between the two groups.
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정승환,우성근 한국생산관리학회 2003 韓國生産管理學會誌 Vol.13 No.3
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정승환,방몽숙,박하옥,Chung Sung-Hwan,Vang Mong-Sook,Park Ha-Ok 대한치과보철학회 2002 대한치과보철학회지 Vol.40 No.5
The purposes of this study were to evaluate the adherence of bacteria on various denture base resin materials and effects of chitosan, added to denture base materials on bacterial adherence. PMMA denture base resin such as heat-cured Vertex-RS, self-cured Vertex-SC and 4-META denture base resin such as heat-cured Meta-Dent, self-cured Meta-Fast were used in this study Samples were divided into two groups the denture base resin with chitosan, without chitosan Streptococcus mutans and Lactobacillus casei were used in this study. The surface of samples was observed by SEM. When chitosan was added to M17 and MRS broth, viable cell count of bacteria was reduced. Viable cell count of Streptococcus mutans on the samples decreased as follows : Meta-Dent, Vertex-SC, Meta-Fast, Vertex-RS. Viable cell count of Lactobacillus casei on the samples decreased as follows: Vertex-RS, Meta-Dent, Meta-Fast, Vertex-SC. The resin with chitosan showed lower adherence of bacteria than without chitosan. The images of SEM showed that the surface of the resin with chitosan was rougher than that of without chitosan. These results showed that the denture base resin materials with chitosan have rougher surface than without chitosan, but less bacteria adhered on them.
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정승환 한국형사법학회 2004 한국형사법학회 학술대회 논문집 Vol.2004 No.2
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범죄피해자기본법의 제정과 형사절차에서 피해자의 지휘 회복
정승환 대한변호사협회 2005 人權과 正義 : 大韓辯護士協會誌 Vol.- No.346
2004년 11월 법무부에서 입법예고한 범죄피해자기본법은 범죄피해자의 보호와 지원을 위한 종합적 대책을 마련하고 있지만, 형사절차에서 피해자가 주체로서의 지위를 확보할 수 있도록 지원하는 방안에서는 부족한 점이 적지 않다. 근대 이전의 형사절차에서 당사자의 지위를 지녔었지만 근대 국가형벌권의 정립과 더불어 형사절차에서 소외되었던 범죄피해자를 여전히 보호의 객체라는 수동적 지위에 머물게 하는 것보다는 형사절차에서 주체로서의 지위를 회복하도록 하는 것이 진정한 의미에서 피해자를 보호하는 대책이 될 것이다. 이 글은 그러한 취지에서 피해자가 형사절차에 주체적으로 참여할 수 있는 방안을 제시하여 법무부의 피해자 보호대책이 균형을 이룰 수 있는 길을 모색하고자 한다. 먼저 현행법체제 내에서 개선되어야 할 과제로서 친고죄 규정의 적용범위를 재조정할 것을 제안한다. 친족상 도례의 처벌조각사유를 친고죄로 전환하는 것과 친고죄라 할지라도 검찰이 직권으로 공소를 제기할 수 있는 이른바 ‘제한적 친고죄’를 도입하는 것을 통하여 피해자의 고소권이 실질적으로 보장받도록 하여야 한다는 것이다. 또한 재정신청의 대상범죄를 모든 범죄로 확대해야 한다는 것과 피해자의 정보권을 확대해야 한다는 기존의 논의를 다시 강조한다. 더불어 현행법을 넘어 새로운 제도의 도입을 통해 보다 적극적으로 피해자지위를 강화하기 위한 방안으로서 私人訴追, 公訴參與(附帶公訴), 刑事和解 등에 대해 설명하고 현실적 수용가능성을 모색해 본다. 특히 공소참여제도는 법원의 재판과정에 시민이 참여하는 사법참여제도와 같은 맥락에서 피해자의 주체적 참여를 보장하는 현실적 대안으로 거론된다
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호텔기업의 정보화가 서비스품질과 경영성과에 미치는 영향- 국내외 특급호텔 정보기술활용 수준 비교를 중심으로 -
정승환,황미화 대한관광경영학회 2003 觀光硏究 Vol.18 No.1
The purpose of this study is to indicate the effect of informationization on hotel service quality and performance. To show how important the informationization in a hotel, we surveyed some domestic and overseas deluxe hotels. The results are like the follwoing: First, there is a close relation between informationization and service quality. Secondly, informationization is closely related with the hotel performance. Thirdly, the level of service quality and performance through informationization in a hotel is different according to its level of informationization according to domestic and overseas hotels. For an empirical analysis, Author has collected questionaires from 4countries during Feburary to August, 2002. The questionaire has 7-point Likert Scales, ranging from very important to very unimportant. The research was conducted using statistical packages of SPSS PC+ 10.0. Factor Analysis, One-way ANOVA and Regression Analysis were applied in this research. For an empirical analysis, Author has collected questionaires from 4countries during Feburary to August, 2002. The questionaire has 7-point Likert Scales, ranging from very important to very unimportant. The research was conducted using statistical packages of SPSS PC+ 10.0. Factor Analysis, One-way ANOVA and Regression Analysis were applied in this research. In conclusion, I insist that to maximize service quality and performance efficiency in a hotel, a balanced informationization should be made in the following fields: front office system, back office system, outlet management system, and interface system.
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