에너지시장 전망과 파생에너지상품 활용가능성 그리고 정책적 시사점

설병문(Seol Byung Moon),박광석(Park Kwang Seok),이용환(Lee Younghwan) 한국로고스경영학회 2009 로고스경영연구 Vol.7 No.2

HRD 투자, 성과 인센티브 및 기업의 성과

설병문(Seol, Byung-Moon),김성환(Kim, Sunghwan) 한국경영교육학회 1999 경영교육연구 Vol.19 No.-

본 연구는 단기성과를 중시하는 기업의 인적자원개발에서 발생하는 문제점을 이론적인 모형을 통하여 연구한 것이다. 경쟁이 치열할수록 직원에 대한 인적자원개발의 중요성은 더욱 커진다. 그러나 이러한 경쟁의 심화는 상대적으로 경영진이 단기적인 성과 제고를 치중하는 한 실패하기 쉽다. 즉, 직원 교육을 위한 생산성 향상노력은 단기적인 비용절감에 치중하기 쉽고, 직원의 핵심역량 강화를 통한 장기성과 제고는 더욱 힘들게 된다. 특히, 장기적으로 양성된 직원에 대한 지원이 부족하거나 전략적 활용이 미흡한 경우, 직원의 이직 성향이 높아지게 될 것이다. 이처럼 경영진의 단기성과 위주의 교육과 직원에 대한 전략적 활용 미흡에 따른 이직율 증가 등 부정적인 결과는 경영진이 직원에 대한 인적자원개발을 더욱 축소하는 등 악순환을 초래하게 된다. 따라서 경쟁기업의 존재로 인하여 인센티브를 제공할 가능성이 존재하는 한 기업은 교육을 받은 고생산성 직원의 이탈을 방지하기 위하여 추가적인 지출을 하는 상황을 고려하여 HRD 투자를 시행할 필요가 있는 것이다. In this study, we have developed theoretical models for HRD investments of firms, which are going to maximize their financial performances in the short run, or better financial performances than their competitors in the market. When there is a strong competition among firms for highly productive employees due to high HRM expenses which already have become sunk to for the trainees in making decisions after their work-related education and training: (1) to work hard for better compensation for their improved productivity or stay idle for lowproductivity, (2) to stay at the firm without working productively or leave it for higher compensation for their improved productivity, etc. the managers of firms have to make similar decisions (1) whether to provide higher incentives for higher productivity of their trained employees after HRM expenses have become, (2) to keep employees idle without paying sufficient incentives or let them leave, etc. In this regime of non-cooperative and interactive games between the management and the employees after the HRM investments have been made for interest seeking, the market structure and the short-term oriented approach by the management play significant roles in weakening employees' loyalty to their firms and worsening their financial performances as a result. Due to tendency for short-term financial achievements by the management and selfish behaviors of their employees, HRM investments are more likely to fail in a highly competitive market for highly productive employees at the cost of competing firms. In such a market, the management must consider the strategies of othercompeting firms in the job market and prepare sufficient incentives for the increased productivity before the initial HRM investment is made.

HRD 투자, 성과 인센티브 및 기업의 성과

설병문(Seol, Byung-Moon),김성환(Kim, Sunghwan) 한국경영교육학회 2010 한국경영교육학회 학술발표대회논문집 Vol.2010 No.12

본 연구는 단기성과를 중시하는 기업의 인적자원개발에서 발생하는 문제점을 이론적인 모형을 통하여 연구한 것이다. 경쟁이 치열할수록 직원에 대한 인적자원개발의 중요성은 더욱 커진다. 그러나 이러한 경쟁의 심화는 상대적으로 경영진이 단기적인 성과 제고를 치중하는 한 실패하기 쉽다. 즉, 직원 교육을 위한 생산성 향상노력은 단기적인 비용절감에 치중하기 쉽고, 직원의 핵심역량 강화를 통한 장기성과 제고는 더욱 힘들게 된다. 특히, 장기적으로 양성된 직원에 대한 지원이 부족하거나 전략적 활용이 미흡한 경우, 직원의 이직 성향이 높아지게 될 것이다. 이처럼 경영진의 단기성과 위주의 교육과 직원에 대한 전략적 활용미흡에 따른 이직율 증가 등 부정적인 결과는 경영진이 직원에 대한 인적자원개발을 더욱 축소하는 등 악순환을 초래하게 된다. 따라서 경쟁기업의 존재로 인하여 인센티브를 제공할 가능성이 존재하는 한 기업은 교육을 받은 고생산성 직원의 이탈을 방지하기 위하여 추가적인 지출을 하는 상황을 고려하여 HRD 투자를 시행할 필요가 있는 것이다. In this study, we have developed theoretical models for HRD investments of firms, which are going to maximize their financial performances in the short run, or better financial performances than their competitors in the market. When there is a strong competition among firms for highly productive employees due to high HRM expenses which already have become sunk to for the trainees in making decisions after their work-related education and training: (1) to work hard for better compensation for their improved productivity or stay idle for low productivity, (2) to stay at the firm without working productively or leave it for higher compensation for their improved productivity, etc. the managers of firms have to make similar decisions (1) whether to providehigher incentives for higher productivity of their trained employees after HRM expenses have become, (2) to keep employees idle without paying sufficient incentives or let them leave, etc. In this regime of non-cooperative and interactive games between the management and the employees after the HRM investments have been made for interest seeking, the market structure and the short-term oriented approach by the management play significant roles in weakening employees' loyalty to their firms and worsening their financial performances as a result. Due to tendency for short-term financial achievements by the management and selfish behaviors of their employees, HRM investments is more likely to fail in a highly competitive market for highly productiveemployees at the cost of competing firms. In such a market, the management must consider the strategies of other competing firms in the job market and prepare sufficient incentives for the increased productivity before the initial HRM investment is made.

근거이론 접근법을 이용한 농식품 분야 기술사업화 현상에 관한 탐색연구

설병문(Seol, Byung Moon),박종복(Park, Jong Bok),전영걸(Jeon, Young Geul) 한국혁신학회 2018 한국혁신학회지 Vol.13 No.3

본 연구는 농식품 분야의 기술사업화 현상을 Strauss and Corbin(1990, 1998)의 근거이론 접근법으로 분석한다. 근거이론 접근법을 선택한 이유는 이 분야의 선행연구가 부족하다는 특성에 기인한다. 분석대상은 농업기술실용화재단의 추천을 받은 농식품분야 업체이며, 근거이론의 이론적 표집에 따라 최종 연구참여자를 결정하였다. QSR사의 NVivo10을 활용하여 면담자료의 개방코딩과 축코딩을 수행한 결과, 98개의 개념과 22개의 하위범주, 그리고 9개의 범주를 도출하였다. 본 연구에서는 개방코딩과 축코딩의 결과를 토대로 농식품분야 기술사업화에 대한 핵심범주를 ‘농식품 분야 기술사업화의 영향요인’으로 선정하고 이야기 윤곽으로 이론을 전개하였다. 기술사업화의 사전적 영향요인으로는 ‘농식품산업 특성기반 위협 및 기회 요인’, ‘기업요인’, ‘기업환경요인’, 사후적 영향요인으로는 ‘기술지원 및 보호요인’, ‘사업개발역량 요인’을 제시하였다. 본 연구에서 도출한 개념과 범주, 범주간의 관계 등은 후속연구의 토대로 활용될 수 있을 것이다. This study analyzes the technology commercialization phenomenon in the field of agro-food by the grounded theory approach. The reason for choosing a grounded theory approach is due to the lack of prior research in this theme. The interviewees were agricultural sector companies recommended by the Foundation of Agri. Tech. Commercialization & Transfer and decided the final study participants according to the theoretical sampling of ground theory. As a result of open coding and axial coding of interview data, 98 concepts, 22 subcategories, and 9 categories were derived. Based on the results of open coding and axis coding, the core category of technology commercialization in the agro-food sector was determined as "the influencing factors of technology commercialization" and the related theory was developed by story line. The ex-ante factors influencing the technology commercialization are ‘threats and opportunities based on the industrial characteristics’, ‘corporate factors’, and ‘corporate environment factors’, while ex-post factors include ‘technological support and protection factors’ and ‘business development capability factors.’ The concepts, categories, and relationships among categories derived from this study can be used as a basis for further research.

창업교육연계의 효과측정모형 및 정책제안

설병문,Seol, Byung-Moon 한국벤처창업학회 2012 벤처창업연구 Vol.7 No.2

다양한 유형의 공공기관과 교육기관에서 창업지원사업을 시행 중이다. 본 연구는 창업교육을 중심으로 각 기관과 단체에서 실행하고 있는 창업지원사업을 연계함으로써 지원성과 제고효과가 있음을 제시한다. 창업지원사업의 목적을 달성하기 위해서 요구되는 것은 창업이전단계부터 창업초기를 거쳐 죽음의 계곡이라 불리는 시점을 극복한 후 성장기업으로 안정화 되는 기간까지, 전체과정에 대한 일관되면서도 효과적인 지원이다. 현재까지 이루어진 대부분 선행연구에서 창업교육 후 사후관리의 필요성을 제시하고 있다. 그러나 교육 후 사후관리의 현실적 방안제시에는 한계를 보이고 있다. 이러한 한계점은 창업교육을 창업전과정의 한 부분으로 분리해서 접근하는 인식에서 발생한다. 이와 같이 분리된 접근 방식은 창업과 관련된 다양한 지원정책의 현실적인 공통점으로 보인다. 본 연구는 창업교육과 창업관련 지원의 연계에서 발생하는 기대효과를 제시하고, 지원정책들과 창업교육의 연계방안으로 창업인증제도의 필요성을 제기한다. This paper integrates elements from the theory of agency, the entrepreneurship education, the start-up policies. Entrepreneurship education is demanded to enhance success of business candidate for business establishment and to increase start-up survival. Three researches are made by this study. First of all, Educational performance is measured and it explains why linked policies is needed. To explain linked performance, this paper introduces several hypothesis. These are about a rate of start-up failure caused by agency problem and a rate of education effect decreasing agency problem. Secondly, operation performance of it can be increased by linking among policies and should be for the original goals of start-up policies. Finally, several ideas including start-up certification is proposed. Start-up certification has role of contact point of different entrepreneurship policies. As a result, level of satisfaction of policies will increase and specially of education program by linked effects.

창업자 특성과 사업기회의 상황 간에 관한 연구

설병문,홍효석,Seol, Byung Moon,Hong, Hyo Seog 한국벤처창업학회 2013 벤처창업연구 Vol.8 No.1

본 연구는 창업개념 설정에 있어서 창업자의 사업기회 발견과 인식의 중요성을 강조하고자 특정 창업자에게 기회가 어떻게 발견되고 있는지를 조사하고, 창업의 기회를 탐색하고 인식하는 과정에서 창업자의 특성에 따라 사업기회의 상황에 차이가 있는지를 연구하였다. 연구결과에 의하면 창업자의 대부분은 창업 전에 창업의지를 가지고 있는 것으로 나타났고, 창업교육의 유무에 따라 창업기회의 상황(우연적, 옆길효과, 의도적)에 차이가 있을 것인가를 분석한 결과 창업교육의 경험이 있는 사람은 창업기회의 상황에서 의도적일 가능성이 있는 것으로 나타났으며, 창업교육의 경험이 없는 사람은 창업기회의 상황이 우연적일 가능성이 높은 것으로 나타났다. 창업자의 심리적 특성 중 성취욕구, 위험감수와의 상황 간에는 유의적인 차이가 있는 것으로 나타났으며, 적극적인 심리적 특성을 지닌 창업자가 창업기회를 접하는 상황 역시 의도적인 상황에서 탐색하고 있음을 의미한다 하겠다. 창업자의 행위적 특성 중 비전과 기회인지가 높을수록 창업기회를 접하는 상황은 우연적인 상황보다는 의도적인 상황과 옆길효과 상황인 것으로 나타났다. 또한 사회적 능력이 높을수록 창업기회를 접하는 상황은 우연적인 상황보다는 의도적인 상황인 것으로 나타났다. 이러한 결과는 창업기업에 대한 구체적인 비전설정과 사업에의 내외적 의사소통능력이 높은 창업자는 창업기회를 접하는 상황 역시 의도적인 상황에서 탐색하고 있음을 의미한다 하겠다. 창업기회의 발견과 탐색에 대한 선행연구결과의 비교에서는 과거에 비해 현재에는 창업기회를 의도적으로 탐색하고 있는 것으로 나타났으며, 창업기회의 원천에서는 과거와 같이 동일 직종이나 직장경험에 의해서의 경우가 많았고, 창업기회의 상황에서는 과거에는 우연적인 기회가 많았으나 현재에는 체계적인 탐색의 경우가 많았다. 창업교육의 사전적 경험에서는 과거와 마찬가지로 창업자가 창업이전에 창업교육의 경험이 없었으며, 이는 향 후 창업교육을 활성화하는데 하나의 과제라 하겠다. This study emphasize the importance of founder having knowledge on detecting entrepreneurship opportunities and analyzed how the founder detects such opportunity using what process. I used people who have found and established a company on own as a survey sample. The result is like the following. First, it's found that most founders had business motivation before the establishment and used skills and knowhow from related area of business for their business establishment that led to the comparably safe business. Second, founders were highly motivated in advance of business establishment and it is found that their chance of establishment was not from the coincidence. Third, it is also found that people had pre-education on business establishment was very on purpose and those who had not had any education had a high chance of coincidence in the establishment. Fourth, it is found that higher the desire for the business achievement, more likely that the founder's business establishment was a plan. Fifth, it is found that higher the awareness of business opportunity and vision, more likely that the founder's business establishment was on plan.

근거이론에 따른 창업교육 인식에 관한 고찰

설병문,박상혁,박종복,김상표,Seol, Byung Moon,Park, Sang Hyeok,Park, Jong Bok,Kim, Sang Pyo 한국벤처창업학회 2014 벤처창업연구 Vol.9 No.3

Recently in the field of entrepreneurship education is the government's quantitative diffusion being deployed. University and other entrepreneurship education institutions that provide education services and establish purpose and methods. It means that they supply appropriate curriculum and educational program, schedule etc. Education systems should established to meet the target progress. Definitely the definition of entrepreneurship education and training is required for the direction of the various studies point. This research discusses the thing that might be overlooked in terms of parts suppliers. Grounded theory study was performed. We want to contributes to the theoretical foundation to help understanding the entrepreneurship education. Policy implications for organizations providing entrepreneurship education are expected. 최근 창업교육의 양적 확산 현상이 정부주도로 이루어지고 있다. 교육 확대로 대상에 맞는 교육 목적과 방법, 교육체계 정립의 중요성 역시 높아지고 있다. 양적으로 증가하는 창업교육의 질적 완성도를 높이기 위하여 교육기관에게는 교육정의와 교육방향에 대한 다양한 연구가 요구되는 시점이다. 본 연구는 교육의 공급자 관점에서 간과될 수 있는 교육 수요자 관점을 논의 대상으로 끌어내고자 한다. 이를 위하여 창업교육을 받는 수요자 입장에서 교육을 살펴보고 정의한다. 창업교육의 정의에 대한 국내 연구가 희소하고, 수요자 관점에서 분석한 선행연구를 찾기 어려운 실정이다. 따라서 본 연구는 근거이론을 활용하여 탐색적 접근방법을 활용한 연구를 진행한다. 연구결과는 창업교육을 이해하는 데 필요한 이론적 토대 마련에 기여하고, 창업교육을 제공하는 교육기관과 정책기관에서 시사점을 제공할 것으로 기대한다.

창업교육과 창업동아리 경험이 청년창업에 미치는 영향

홍효석,설병문,Hong, Hyo Seog,Seol, Byung Moon 한국벤처창업학회 2013 벤처창업연구 Vol.8 No.2

정부가 실업해결책의 일환으로 창업지원정책을 다양하게 시행하면서, 청년창업이 역시 활성화되고 있다. 창업교육과 창업동아리가 청년창업을 지원하기 위한 정부정책의 중심에 있다. 본 연구는 청년창업인재양성의 핵심수단인 창업교육과 창업동아리의 역할과 의미에 연구의 초점을 두고 있다. 대학 및 대학원생을 대상으로 이들의 창업인식에 대한 창업교육과 창업동아리의 역할을 살펴본다. 분석은 창업교육과 창업동아리 참여 경험을 기준으로 구분한 경남지역 대학생과 대학원생을 대상으로 한다. 분석방법으로 독립성 검정과 로지스틱회귀분석을 사용한다. 연구결과에 의하면, 창업교육과 창업동아리 경험을 가진 집단과 그렇지 않은 집단 간에는 창업계획수립에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 창업교육과 창업동아리 두 가지에서 동일하게 경험이 있는 집단에서 창업계획수립이 높은 것으로 분석된다. 이 결과는 창업교육과 창업동아리의 청년창업에 대한 긍정적 효과를 보여준다. 특히, 회귀분석결과에서 창업교육은 창업동아리와 달리 창업계획에 유의적인 양(+)의 영향을 주는 것으로 분석되었다. Korean entrepreneurship education is strongly driven by government policies. Government ask to university to enhance entrepreneurship training in university. Our study focus on the effects of entrepreneurship training such as entrepreneurship education and students' business incubation club activity. What is important for the entrepreneurship education and club, this paper suggests an comparative importance of entrepreneurship education to incubation club activity. As the result, Entrepreneurship education raises intentions to be entrepreneur generally. Incubation club activity has similar effects too but it is not clear based on regression results. Between training(education and club) experience and non-experience group, there are different to plan entrepreneurial intention and to receive entrepreneurial circumstances.

창업대학원과 대학생을 연계한 창업컨설팅 사례연구: 액션러닝을 활용한 창업교육 및 컨설팅 프로그램

박상혁,설병문,Park, Sang Hyeok,Seol, Byung Moon 한국벤처창업학회 2014 벤처창업연구 Vol.9 No.1

경영혁신도구로 액션러닝 활용비중은 점차 높아지고 있으나, 5인 이하 규모의 창업인의 경우에는 활용에 어려움이 있다. 본 연구에서는 이러한 문제를 해결할 수 있는 사례로 경남과학기술대학교 창업대학원에서 운영하고 있는 '창업교육 및 컨설팅 융합프로그램'을 살펴보았다. 본 프로그램은 교수가 퍼실리테이터로 참가하고 대학생으로 구성된 팀이 창업대학원생 창업과제를 해결하는 프로그램이다. 본 프로그램의 운영사례는 다음과 같은 의미를 가진다. 첫째, 학부생이 창업과정에 직접 참여함으로써 대학생에게 창업경험을 제공하고 창업마인드 고취 및 역량강화 효과를 기대할 수 있다. 둘째, 창업자의 입장에서는 잠재적 수요자에게 아이템을 직접 검증받는 기회를 갖는다. 검증은 팀활동을 통한 집단지성의 활용과정에서 이루어진다. 이 과정에서 만들어지는 아이디어는 창업자에게 창업과정에서 발생하는 구체적이고 현실적 현안들을 제공한다. 셋째, 참여교수의 퍼실리테이터 기능을 대학원생과 학부생이 학습하는 기회를 가진다. 본 연구결과는 지역의 창업기반과 교육기관을 연계하여 대학내 교육 프로그램을 지역사회에 확산하는 기반을 효과적으로 마련 할 수 있을것이다. 교육과정에서 대학원생과 대학생은 퍼실리테이터로 프로그램 확산에 참여하는 효과가 기대된다. Action learning takes advantage of innovative management tool but not more to small business than five employees. It is difficult to utilize to them. As a case to solve this problem, this study investigates GNTECH(Gyeongnam National University of Science and Technology)'entrepreneurship training and consulting convergence program. This program is applied to the development and operation of the start-up entrepreneur. Project participants are three groups those are graduate students, undergraduate students and professor. Professor has a role as facilitater. This case has the following meanings. First, by participating in entrepreneurship courses, undergraduate students experience entrepreneurship and mindset can be expected. Second, the start-up entrepreneur has the opportunity to directly verify the item. The consumer's perspective is the use of collective intelligence through team activities carried out in the process. Third, students of graduate and undergraduate has a chance learning facilitator function from professor. The results of this study provide conjunction between university educational programs based on entrepreneurship.

카페의 브랜드 이미지와 충성도에 대한 사회문화성서비스 영향

김연종,설병문,문희정,Kim, Yeon Jong,Seol, Byung Moon,Mun, Hee Jung 한국벤처창업학회 2017 벤처창업연구 Vol.12 No.5

본 연구는 커피전문점의 서비스 품질 요인 중 사회문화성이 새로운 커피 비즈니스의 주요 특성으로 대두됨을 인식하고, 이를 통해 카페의 브랜드 이미지와 충성도의 향상방안을 모색해보고자 함을 연구목적으로 한다. 분석대상은 전문브랜드 카페와 지역브랜드 및 개인카페를 분류한다. 분석 결과, 첫째, 커피전문점의 서비스 품질 중 신뢰성, 확신성, 전문성, 접근성, 사회문화성이 브랜드 이미지를 향상시키며, 확신성, 전문성이 브랜드 충성도에 향상요인으로 작용하며, 브랜드 이미지는 브랜드 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 서비스 품질 중 사회문화성은 브랜드 이미지에는 강한 영향요인이 되지만 브랜드 충성도에는 직접적인 영향을 미치는 요인은 아닌 것으로 나타났다. 둘째, 커피서비스 품질의 브랜드 충성도간의 관계에서 브랜드 이미지는 신뢰성에는 완전매개효과를 나타내며, 확신성, 전문성, 접근성, 사회문화성에 대해서는 부분 매개효과를 나타내며, 대응성과 공감성에 대해서는 전혀 매개효과로 작용하지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 커피전문점의 서비스 품질과 브랜드 이미지간의 관계에 대한 커피전문점 유형의 조절효과를 분석한 결과, 전국 프랜차이즈는 신뢰성, 확신성, 접근성이 긍정적 향상요인으로 작용하며, 사회문화성은 도리어 브랜드 이미지는 감소시키는 것으로 나타났다. 반면, 개인카페는 전문성과 사회문화성이 브랜드 이미지 향상에 주요요인으로 작용하며, 지역 프랜차이즈의 경우는 전국 프랜차이즈와 유사하지만 대응성, 전문성에 대한 서비스 품질 향상이 브랜드 이미지 향상에 긍정적인 향상효과요인으로 작용한 것으로 나타났다. 결과적으로 전국 프랜차이즈 카페는 서비스 품질 중 접근성과 확신성을 통해 브랜드 이미지와 브랜드 충성도를 높이는 전략이 우선적이다. 반면, 지역 프랜차이즈 카페의 경우는 서비스 품질 중 확신성이 강화되고, 서비스 전문성과 접근성을 통해서 더욱 브랜드 이미지와 브랜드 충성도를 향상시킬 수 있음을 알 수 있다. 반면, 지역기반의 개인카페들은 전국단위의 프랜차이즈나 지역프랜차이즈 카페들보다도 전문성 강화가 중요하며, 사회문화성을 강조하는 서비스 전략을 통해 고객들로 하여금 브랜드 충성도를 높이는 전략이 필요하다. The purpose of this study is to find out how to improve the brand image and loyalty of cafe by recognizing that social culture of middle school cafe, which is an important service quality in cafe establishment, emerges as a main characteristic of new coffee business. First, reliability, confidentness, professionalism, accessibility, and socio - culturality of the service quality of coffee specialty shops improve brand image. Confidence and professionalism play an important role in enhancing brand loyalty, and brand image has a significant effect on brand loyalty. Respectively, Among the service quality, social culture has a strong influence on brand image but it is not a direct influence on brand loyalty. Second, in the relationship between brand loyalty of coffee service quality, brand image shows full mediation effect on reliability, partial mediation effect on confidence, professionalism, accessibility, socialcultural property, and mediation effect on response and empathy. Third, as a result of analyzing the moderating effects of coffee shop types on the relationship between service quality and brand image of coffee specialty shops, reliability, confidentiality, and accessibility are positive factors in the nationwide franchise. On the other hand, in the private $caf{\acute{e}}$, professionalism and socio-culturality are the main factors for improving the brand image. In the case of the local franchise, similar to the franchise in the country, the improvement of service quality for responsiveness and professionalism is a positive factor Respectively. As a result, nationwide franchise $caf{\acute{e}}s$ have priority in enhancing brand image and brand loyalty through accessibility and assurance of service quality. On the other hand, in case of local franchise $caf{\acute{e}}$, it can be seen that the service quality is enhanced and the brand image and brand loyalty can be further improved through service professionalism and accessibility. On the other hand, regional cafes are more important than national franchises or local franchise cafes, and a strategy to enhance customer loyalty is needed through service strategies emphasizing socio - cultural aspects.