조직정치지각과 팀 성과 : 팀-멤버 교환관계의 매개효과 및 관계지향 리더십 행동의 조절효과

최재준(Jae Joon Choi),우종범(Jong-Bum Woo),손승연(Seung Yeon Son) 대한경영학회 2016 大韓經營學會誌 Vol.29 No.5

밀레니얼 세대의 조직정치지각이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향: 조직침묵의 매개효과

김창수,현병환 대한경영학회 2022 大韓經營學會誌 Vol.35 No.10

It is organizational politics that is perceived as unfair in the organizational environment. The organization aims to pursue the interests of the organization by gathering various members to achieve common goals. But each member pursues its own interests, so competition, conflict, and confrontation to obtain limited resources make political action inevitable. This organizational politics is being accepted realistically. Therefore, this study aims to empirically analyze the influence of perception of organizational politics, which is perceived as unfair against the value of fairness that millennials consider the most important, on organizational commitment and turnover intention. In addition, through the analysis of the mediating effect of organizational silence, we tried to empirically analyze the basis of the dynamics that occur as a negative result of organizational politics. This will provide theoretical implications in expanding previous studies, and it is meaningful in that it will be recognized as a new important position in terms of human resource management for successful organizational management at a time when millennial organizational members are attracting attention as a powerful group. For this study, a survey was conducted on millennial workers working in companies with SMEs or higher, and empirical analysis was conducted using statistical programs SPSS 22.0 and AMOS 22.0 based on valid surveys in 372 parts. As a result of the analysis, first of all, it was confirmed that perception of organizational politics had no statistical significance on organizational commitment, but had a positive (+) effect on turnover intention and organizational silence. Second, it was confirmed that acquiescent silence during organizational silence had a negative (-) effect on organizational commitment and positive (+) effect on turnover intention, and defensive silence had a positive (+) effect on organizational commitment, but was not statistically significant. Third, in the relationship between perception of organizational politics and organizational commitment, organizational silence was confirmed to have a mediating effect, and in the relationship between perception of organizational politics and turnover intention, it was also confirmed to have a mediating effect. Through this study, it was demonstrated that organizational politics has opposite effects according to subjective perception, and that silence acting on the basis of dynamics also has opposite results depending on whether it results from passive or active attitudes. In addition, in terms of organizational culture, smooth communication through activation of horizontal communication channels is a demand of the times for new generations, and it is meaningful to provide practical implications for the need to clarify the tasks and roles for new generations. 조직환경에서 불공정으로 인식되는 것이 바로 조직정치이다. 조직은 공동의 목표를 달성하기 위해 다양한구성원들이 모여 조직의 이익추구를 목적으로 한다. 그러나 각 구성원들은 각각의 이익을 추구하게 됨으로제한된 자원을 얻기 위한 경쟁과 갈등 그리고 대립 상황은 정치적 행동을 불가피하게 만든다. 이러한조직정치가 현실적으로 조직활동의 일부분으로 받아들여지고 있다. 본 연구는 조직정치에 대한 밀레니얼세대의 지각이 조직몰입과 이직의도에 미치는 영향 관계를 실증 분석하고자 하는 것이다. 또한, 조직침묵이라는매개효과 분석을 통해 조직정치의 부정적 결과로서 발생되는 역학관계의 기저에 대하여 실증 분석하고자하였다. 이는 선행연구를 확장한다는 점에서 이론적 시사점을 제공할 것이며, 밀레니얼 세대 조직 구성원이베이비부머 세대를 채우며 유력한 집단으로 주목받고 있는 상황에서 성공적 조직경영을 위한 인적자원 관리측면에서 새로운 중요자리로 인식하게 한다는 점에서 의미가 있다. 본 연구를 위해 중소기업 이상이 기업에 종사하는 밀레니얼 세대 종사자들 대상으로 설문을 진행하였으며, 설문결과 372부의 유효한 설문을 기초로 통계프로그램 SPSS 22.0과 AMOS 22.0을 이용하여 실증 분석하였다. 분석 결과는 먼저, 조직정치지각은 조직몰입에 미치는 영향을 통계적으로 유의하지 않으나, 이직의도 및조직침묵에 정(+)적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 조직침묵 중 체념적 침묵은 조직몰입에부(-)적으로, 이직의도에는 정(+)적 영향관계를 확인하였으며, 방어적 침묵은 조직몰입에 정(+)적으로 영향을미치나, 이직의도에는 통계적으로 유의하지 않는 것으로 확인되었다. 셋째, 조직정치지각과 조직몰입 간의관계에서 조직침묵은 매개효과를 갖는 것으로 확인되었으며, 조직정치지각과 이직의도 간의 관계에서도조직침묵은 매개효과를 갖는 것으로 확인되었다. 본 연구를 통해 밀레니얼 세대 구성원들에게 조직정치는 주관적 지각에 따라 상반된 효과를 갖는다는 것을실증하였으며, 역학관계의 기저에서 작용하는 침묵행위가 수동적 태도 또는 능동적 태도에서 기인하는가에따라 역시 상반된 결과를 갖는다는 것을 실증하였다. 더불어, 조직문화 측면에서 수평적 커뮤니케이션 채널활성화를 통한 원활한 의사소통이 새로운 세대들에 대한 시대적 요구이며, 새로운 세대들에게 필요한 직무와역할을 보다 명확히 해줄 필요가 있다는 실무적 시사점을 제공하는데 함의가 있다.

사회적경제조직의 조직시민행동에 영향을 미치는 조직정치지각에 관한 연구: 직무스트레스의 조절효과중심으로

김문준 공주대학교 KNU 기업경영연구소 2019 기업경영리뷰 Vol.10 No.4

The purpose of this study is to examine the effects of organizational politics perceived by social economic organization members on organizational citizenship behaviors and the role of control of job stress among them. For this purpose, SPSS 21.0 statistical package program was used to verify the research hypotheses established through frequency analysis, factor analysis, reliability classification, and regression analysis. First, the hypothesis 1, the influence of organizational politics perception(self - interest pursuit, promotion compensation policy, political action) on organizational citizenship behavior, was adopted. In other words, the hypothesis 1-1, the pursuit of self-interest, showed a positive relationship to the hypothesis 1-2, the promotion compensation policy and the hypothesis 1-3, organizational citizenship behavior. Second, the hypothesis 2, the adjustment effect of job stress(job demand, job autonomy, relationship conflict) between organizational political perception and organizational citizenship behavior, was partially adopted. In other words, the hypothesis 2-1, job demand, had a moderating effect on organizational politics ‘pursuit of self - interest and political behavior, but did not show a moderating effect on organizational politics’ promotion compensation policy. The hypothesis 2-2, the autonomy of job stress showed a moderating effect only on the political behavior of organizational politics, but not on selfinterest seeking and promotion compensation policy. The hypothesis 2-3, the conflict relationship of job stress did not show a moderating role on organizational political perception and organizational citizenship behavior. This study verified the relationship between organizational politics perceptions and organizational citizenship behavior and the role of control of job stress among organizational members in social economic organizations and therefore makes a theoretical and academic research contribution, and provides practical implications. 본 연구는 사회적 경제 조직구성원이 지각하고 있는 조직정치 지각이 조직시민행동에 미치는 영향과 이들 간직무스트레스의 조절역할을 확인하고자 하였다. 이를 위해 SPSS 22.0 통계 패키지 프로그램을 활용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰성분성, 회귀분석 등을 통해 설정된 연구가설을 다음과 같이 검증하였다. 첫째, 가설 1인 조직정치지각(자기이익 추구, 승진보상 정책, 정치행위)이 조직시민행동에 미치는 영향관계는 모두 채택이 되었다. 즉, 가설 1-1인 자기이익추구는 조직시민행동에 부(-)의 관계, 가설 1-2인 승진보상정책과 가설 1-3인 정치행위는 조직시민행동에 정(+)의 관계의 영향관계를 나타내었다. 둘째, 가설 2인 조직정치지각과 조직시민행동 간에직무스트레스(직무요구, 직무자율성, 관계갈등)의 조절효과는 부분적으로 채택이 되었다. 즉, 가설 2-1인 직무스트레스인 직무요구는 조직정치지각인 자기이익추구와 정치행위에 조절역할을 나타낸 반면, 승진보상정책에 조절효과를 나타내지 않았다. 가설 2-2인 직무스트레스인 직무자율성은 조직정치지각의 정치행위에만 조절역할을 나타내었다. 즉, 자기이익추구와 승진보상정책에는 조절효과를 나타내지 않았다. 가설 2-3인 직무스트레스인 관계갈등은 조직정치지각과 조직시민행동 간에 조절역할을 나타내지 않았다. 본 연구는 사회적 경제 조직을 대상으로조직구성원들이 인식하고 있는 조직정치지각과 조직시민행동 간의 영향관계와 이들 간 직무스트레스의 조절역할을 검증하였다는 측면에서 이론적, 학문적 연구에 추가하였다는 측면과 실무적 시사점을 제공하였다는 부문이 본연구의 주요 의의라 할 수 있다.

M&A 과정에서 직급별로 인지하는 조직정치와 이직 의도에 관한 연구

정병호,이재진 (사)디지털산업정보학회 2021 디지털산업정보학회논문지 Vol.17 No.3

The purpose of this study is to examine the organizational politics, resistance change, turnover intention, and organizational commitment of organizational members during mergers and acquisitions. Recently, many companies are interested in mergers and acquisitions for business diversification and market extension. A merger is a legal consolidation of two entities into one, whereas an acquisition occurs when one entity takes ownership of another entity's stock, equity interests, or assets. This research model establishes a structural equation model. This model is set in a causal relationship between manager's organizational politics, peer organizational politics, and change resistance and the change resistance has a causal relationship of turnover and tissue immersion. In particular, this study will test different of organizational politics by position. Research results, the organizational politics of managers and colleagues have shown increasing change resistance. The change resistance has resulted in a reduction of organizational commitment and an increase of turnover intention. Next, the position analysis showed that top management level, middle management level, and working-level officials showed different organizational politics. The working-level officials are influenced by their manager politics and are influenced in organizational commitment and turnover intention by change resistance. The middle manager level is influenced by the organizational politics of bosses and colleagues, and organizational commitment is weakened by change resistance. The CEO level is not affected by organizational politics in the company, but the turnover intention is strengthened and the organizational commitment is weakened by the change resistance. This study has contributed to further updating the theory of organizational politics based on mergers and acquisitions. As a practical implication, we suggest an organizational integration strategy for a new organization.

공공조직에서 조직정치지각과 조직후원인식이 조직몰입에 미치는 효과에 관한 연구: 조직신뢰와 직무만족의 매개변수를 중심으로

황동연(黃東淵),류제환(柳濟煥),배귀희(裵貴熙) 한국정책과학학회 2020 한국정책과학학회보 Vol.24 No.4

본 연구의 목적은 공공조직 내에서 조직정치지각과 조직후원인식이 조직몰입에 미치는 영향과 이들 외생변수가 직무만족 및 조직신뢰를 매개로 어떻게 조직몰입에 영향을 미치는 것인가를 분석하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 공공조직에서의 조직정치지각과 조직후원인식이 갖는 영향력과 조직신뢰 및 직무만족의 매개효과를 분석하고, 구성원들의 조직몰입 향상을 위한 효과적인 조직관리에 대한 함의를 제시하고자 한다. 실증분석을 위해 2019년 행정안전부 재직 중인 공무원 390명을 설문을 진행하였으며, 가설 검증을 위해 AMOS을 사용하여 구조방정식 모델을 활용하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 조직정치지각은 조직신뢰에 정(+)의 영향을 주지만 직무만족과 조직몰입에는 영향을 미치지 않았지만 조직신뢰를 통해 간접적으로 유의미한 영향을 주는 것으로 확인되었다. 조직후원인식은 조직신뢰와 직무만족, 조직몰입에 정(+)의 영향을 주었다. 조직신뢰는 직무만족과 조직몰입에 정(+)의 영향을 주었다. 직무만족은 조직몰입에 정(+)의 영향을 주었다. 조직신뢰 및 직무만족의 매개효과를 부트스트래핑(bootstrapping) 방법으로 분석한 결과 조직후원인식과 조직정치지각은 조직신뢰를 매개로 조직만족과 조직몰입에 간접효과를 주고 조직신뢰는 만족을 매개로 몰입에 영향을 주는 것으로 나타났다. 이는 조직차원에서 조직후원인식을 강화시키고 조직정치지각을 약화시키기 위해 제도적 장치를 만들고 조직운영의 합리화를 위해 노력해야함을 시사한다. 본 연구는 우리나라 공무원 조직을 대상으로 조직정치지각과 조직후원 인식이 갖는 영향력을 실증적으로 분석하고, 조직신뢰와 직무만족이 갖는 매개효과를 살펴보았다는 점에서 의의를 가진다. Recently, improving the performance of public sector has become one of hot issues. Under this context, much attention was paid to perceived organizational support and perceptions of organizational politics. Thus, the purpose of the paper is to analyze the impact of perceptions of organizational politics and perceived organizational support through the mediating effect of organizational trust and job satisfaction in the public sector. Thus, we tried to develop conceptual framework to examine the relationships among these variables. A total of 390 questionnaires was collected, giving an overall response rate of 86%. Results of the study are as follows. First, perceptions of organizational politics make a negative impact on organizational trust directly, having any negative direct effects on job satisfaction and organizational commitment. Second, perceived organizational support has significant positive effects on organizational trust, job satisfaction, and organizational commitment. Third, the mediation effects of organizational trust and job satisfaction between the organizational support and organizational politics are tested by using bootstrapping method. The mediating effects of organizational trust and job satisfaction have significant effect on organization commitment. The empirical results have suggested that organizational politics, as a dysfunctional behavior, may have detrimental effect on organizational commitment. On the contrary, perceived organizational support has significant effect on organizational commitment by enhancing organizational trust and create positive organizational culture. In order to enhance perceived organizational support, public sector organization tries to find out antecedents of it such as organizational justice. Furthermore, future research should be conducted by reducing selection bias for random sampling method.

중국 기업 종업원의 마키아벨리즘이 인상관리에 미치는 영향

권인수(In-Su Kwon),서문교(Moon-Kyo Seo) 한국무역연구원 2017 무역연구 Vol.13 No.4

The purpose of this study is to investigate the mediating effect of perceptions of organizational politics and the influence of Machiavellianism tendency on Chinese employees. For the empirical analysis, 332 samples of Chinese enterprises employees were surveyed and the results were analyzed using structural equation modeling. Results indicated that, Machiavellianism showed a positive influence on perceptions of organizational politics. Second, perceptions of organizational politics have a positive effect on supervisor-focused impression management, but these perceptions do not affect job-focused impression management. Third, Machiavellianism influenced supervisorfocused impression management and perceptions of organizational politics have mediating effects. It was noted, however, that mediating effects did not appear when Machiavellianism was seen to influence job-focused impression management. The implications of this study are as follows: First, management of personality traits of employees should be done, but negative behaviors can be reduced. Second, extra caution should be exercised so that organizational institution and culture are not applied to political power. Third, employees’ Machiavellianism can lead not only to perception of organizational politics but also management of impressions related to supervisor. Finally, it was found that employees with strong Machiavellianism tend to receive political power through supervisor-focused impression management rather than being through job-focused impression management. As a result, it was analyzed that the management of employee’ characteristics should be prioritized in order to minimize the negative behavior of employees in Chinese enterprises.

지방공무원의 조직정치지각이 조직시민행동에 미치는 영향: 조직공정성 인식의 매개효과와 진성리더십의 조절효과 분석

진윤희(Jin, Yoon Hee) 동국대학교 사회과학연구원 2021 사회과학연구 Vol.28 No.3

본 연구에서는 경기도 소재 지방공무원 대상으로 조직정치지각이 조직시민행동에 미치는 영향을 분석하고 아울러 조직공정성 인식의 매개효과와 진성리더십 조절효과를 규명하기 위해 회귀분석과 경로분석을 실시했다. 분석결과 조직정치지각 수준이 높아질수록 조직시민행동은 감소할 것이라는 가설이 채택되었다. 조직정치지각이 조직시민행동에 영향을 미치는 과정에서 조직공정성인식(절차공정성, 분배공정성)이 부분매개변수로 작용하는 것이 확인되었다. 조절변수인 진성리더십 인식은 조직공정성인식의 매개적 역할을 조절하는 조절적 매개변수로 확인되었으며 공정성인식수준이 조직시민행동에 미치는 영향은 진성리더십 인식이 높을수록 커지는 관계임이 분석결과로 나타났다. 이는 지방공무원들의 조직성과를 높이기 위한 조직시민행동과 같은 긍정적 조직행동이 줄어드는 것을 방지하기 위한 노력이 필요하며 조직 운영의 공정성에 대한 인식을 높이고 리더에 대한 신뢰와 윤리성 확보가 조직정치지각의 부정적 영향을 줄이는데 기여한다고 할 수 있을 것이다. In this study, regression and path analysis were conducted to analyze the impact of organizational politics on organizational citizenship behavior in Gyeonggi Province and to identify the mediated effect of organizational justice and authentic leadership control. According to the analysis, the hypothesis was adopted that the higher the level of organizational politics, the less organizational citizenship behavior. It has been confirmed that organizational justice(procedural justice, distribution justice) acts as a partial parameter in the process in which organizational politics affects organizational citizenship behavior. Authentic Leadership Recognition, a regulatory variable, has been confirmed as a regulatory parameter that regulates the mediated role of organizational justice, and the impact of justice on organizational citizenship behavior is greater with higher authenticity leadership recognition. This requires efforts to prevent positive organizational behavior such as organizational citizenship behavior to improve organizational performance of local officials, raising awareness of the justice of organizational operations, and securing trust and ethics in leaders contribution to reduce negative effects of organizational politics.

상사의 핵심자기평가가 윤리적 리더십에 미치는 영향

장두필(Jang, Doopil),정원호(Jeung, Wonho),손승연(Son, Seung Yeon) 한국인사관리학회 2014 조직과 인사관리연구 Vol.38 No.2

최근 잇따른 기업의 윤리적 이슈들로 인해 조직의 윤리성에 대한 사회적 요구가 증가되고 있으며, 윤리경영이 경쟁우위의 원천으로 부상하고 있다. 그에 따라 실질적인 윤리경영의 핵심인 윤리적 리더십에 대한 관심이 점차 증대하고 있는 실정이다. 이런 추세를 반영하듯 윤리적 리더십의 효과를 밝히는 연구들이 축적되고 있는데, 이런 선행연구의 기여에도 불구하고 무엇이 윤리적 리더십을 촉진 또는 저해하는지에 대한 관심은 상대적으로 부족한 실정이다. 본 연구는 이러한 문제인식 속에서 윤리적 리더십의 선행요인 일부를 확인함으로써 결과에 치중된 현 연구관점의 불균형을 보완하는 것을 주목적으로 한다. 그에 따라 문헌연구를 토대로 개인특성인 리더의 핵심자기평가와 상황요인인 조직정치지각을 윤리적 리더십의 선행요인으로 보고, 군 간부 199쌍(장교-부사관)을 대상으로 자료를 수집하여 분석을 실시하였다. 회귀분석 결과, 상사가 자신을 보다 긍정적으로 인식할수록 윤리적 리더십이 높아지는 반면, 조직정치에 대한 지각이 높을수록 윤리적 리더십이 저하된다는 것을 알 수 있었다. 또한 핵심자기평가와 윤리적 리더십 간의 정적 관계는 조직정치지각이 높을수록 더 강하게 나타났다. 본 연구는, 상대적으로 연구관심이 저조하였던 윤리적 리더십의 선행요인 중 일부를 밝혔다는 것과, 이 과정에서 보다 광의의 개인특성인 핵심자기평가와 조직에 실존하는 정치에 대한 지각이 개별 및 복합적으로 윤리적 리더십에 영향을 미친다는 것을 확인하였다는 시사점이 있다. 이를 통해 조직으로 하여금 윤리적 리더십의 독려를 위해 리더 선발, 교육훈련 측면에서 어떤 고민을 해야 하는지와 우호적인 업무환경 조성이 왜 필요한지에 대한 실무적 함의를 제공하였다. 아울러 연구의 한계 및 향후 연구방향에 대해 논의하였다. Recently, ethical leadership and management have received a lot of attention from researchers due to the ethical scandals in the business world. The purpose of this study is to verify the antecedents of ethical leadership. To achieve this purpose, we explored the role of the leader's personality trait and perception of organization on ethical leadership. Specifically, we investigated the influence of leader's positive self-concept or core self-evaluation and perception of organizational politics on ethical leadership. Moreover, we examined the moderating role of leader's perception of organizational politics. From the sample of 199 leader-subordinates dyads in the Republic of Korea Army, the results show that leader's core self-evaluation has a positive effect and perception of organizational politics has a negative influence on ethical leadership. In addition, leader's perception of organizational politics moderates the positive relationship between core self-evaluation and ethical leadership, such that the positive relationship is stronger when the level of perception of organizational politics is high than when the level of perception of organizational politics is high. These results indicate that leader's self-concept and perception of organizational politics are important antecedents to have impact on ethical leadership. Based on these results, implications, limitation, and future direction of study were discussed.

조직정치지각의 선행요인에 관한 연구

이근환(Lee, Keun-Hwan),장영철(Chang, Young-Chul) 대한경영학회 2012 大韓經營學會誌 Vol.25 No.4

伦理性领导力对感情投入的影响: 以组织政治知觉的媒介效果和自我监视的调节效果为中心

이이림,왕지성,한인수 한국동북아학회 2016 한국동북아논총 Vol.21 No.2

최근 중국에서는 부패척결의 사회적 분위기와 함께 조직에서 윤리적 리더십이 강조되고 있다. 본 연구는 중국 기업의 근로자들을 대상으로 윤리적 리더십과 조직성과 간의 관계를 실증적으로 연구하는데 목적이 있다. 구체적으로는 윤리적 리더십이 구성원의 정서적 몰입에 미치는 영향에 대해 조사하고 있다. 더불어 그 과정에서 조직정치지각의 매개효과와 개인 특성변수인 자기 감시성의 조절효과도 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 윤리적 리더십은 정서적 몰입에 긍정적 영향을 미치고 있다. 둘째 윤리적 리더십은 조직정치지각에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 셋째, 조직정치지각은 정서적 몰입에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 넷째, 윤리적 리더십과 정서적 몰입의 관계에서 조직정치지각이 매개역할을 하는 것으로 검증되었다. 다섯째, 조직정치지각과 정서적 몰입의 관계에서 자기 감시성은 조절효과가 있는 것으로 검증되었다. 이러한 연구결과들은 구성원들의 조직몰입을 높이기 위해서는 윤리적 리더십의 발휘와 함께 조직 내 정치의 감소가 필요하다는 실천적 시사점을 주고 있다. In recent years, the ethical leadership has been highlighted in organizations in China because of the social atmosphere of combating corruption. This study aims to empirically investigate the relationship between ethical leadership and organizational performance in employees of Chinese companies. Specifically, it investigated the impact of ethical leadership on the members’ affective commitment. In the study process, we analyzed the mediating role of perception of organizational politics and the moderating effect of self-monitoring, one of individual traits. The results were as follows. Firstly, ethical leadership has a positive impact on affective commitment. Secondly, ethical leadership has a negative impact on perception of organizational politics. Thirdly, perception of organizational politics have negative effect on the affective commitment. Fourthly, perceived of organizational politics mediated the relationship between ethical leadership and affective commitment. Fifthly, self-monitoring moderated the relationship between the perception of organizational politics and affective commitment. These findings have practical implications that leaders in the company need to be more ethical and reduce the perception of organizational politics in order to improve the members of affective commitment in Chinese companies.