팬클럽에서 청소년의 사회참여 활동에 관한 연구

김용석 한국시민청소년학회 2011 시민청소년학연구 Vol.2 No.1

본 연구는 팬클럽 활동 중 하나인 사회참여 활동에 참가한 청소년들이 어 떤 경험을 하였고 경험의 의미는 무엇인지 탐색하기 위하여 심층면접 및 인터 뷰, 참여관찰 등의 질적 연구방법으로 수행하였다. 팬클럽 회원들의 봉사 및 기 부활동을 사회참여 활동으로 규정하였고, 사회참여 활동을 벌이고 있는 팬클럽 중 여성 아이돌 그룹 ‘소녀시대’의 팬클럽인 ‘시스터스’와 청소년 회원을 연구 대상으로 선정하였다. 연구자는 팬클럽 ‘시스터스’의 사회참여 활동에 직접 참 가하여 참여관찰을 실시하였으며, 사회참여 활동의 경험이 있는 청소년 7명을 심층면접 및 인터뷰하여 자료를 수집하였다. 연구결과는 다음과 같다. 팬클럽 에서 청소년의 사회참여 활동은 첫째, 동일시와 모방이라는 팬덤문화 특성을 드러내고 있다. 둘째, 스타의 이미지를 관리하는 서포트 활동이다. 셋째, 스타와 의 공동체적 신뢰관계를 통해 자발적이고 지속적인 참여가 가능하다. 넷째, 다 양한 봉사 및 기부활동의 경험을 가능하게 하였다. 다섯째, 일시적 현상이 아닌 문화실천의 주체로 발전할 수 있는 가능성을 보여준다. 여섯째, 가정과 학업, 경 제적 여건에서의 한계 그리고 참여의 제한이 나타난다. 일곱째, 여러가지 한계 와 제한에도 불구하고 자발적인 참여와 활동이 이루어지고 있다. 연구의 의의 는 첫째, 기존 청소년문화에 부여된 부정적 시각에 대하여 자발적이고 능동적 형태의 문화적 실체를 제공하였다. 둘째, ‘1세대 팬덤’과 달리 스타를 향유하는 방식의 변화를 보여주는 ‘2세대 팬덤’에 주목할 필요가 있다. 셋째, 청소년의 사 회참여에 대한 새로운 이해를 가능하게 하였다. 넷째, 사회참여에 있어서 청소 년의 실질적인 어려움을 개선하여 다양한 참여가 이루어질 수 있는 가능성을 모색하였다. 이처럼 팬클럽에서 사회참여 활동은 스타와 팬과의 관계 안에서 발생한 새로운 문화적 실체라고 할 수 있으며, 청소년의 자발적이고 능동적인 참여의 형태임을 밝혀냄으로써 청소년문화에 있어 새로운 시사점을 제공하였 다.

글로벌 전자상거래 시장에서 브랜드 팬페이지의 활용가능성에 관한 연구

강인원 ( Inwon Kang ),손제영 ( Jeyoung Son ),왕성종 ( Sung Jong Wang ) 한국통상정보학회 2018 통상정보연구 Vol.20 No.2

글로벌 브랜드 팬페이지는 전자상거래 시장에서 대중적인 마케팅 커뮤니케이션 채널로 각광받고 있음에도, 아직까지 실무에 적용될만한 연구들은 그리 많지 않아 보인다. 본 연구는 기존의 연구들이 혼용하여 왔던 브랜드 팬페이지와 온라인 커뮤니티를 구분하여 살펴봄으로써, 팬페이지의 특성을 반영한 연구모델을 제시하고자 하였다. 연구모델을 통해 본 연구는 팬페이지 동일시를 유발하는 이용자들의 참여동기가 무엇인지 살펴보았으며, 동일시 수준에 따른 소비행동의 방향을 팬페이지 측면과 브랜드 측면에서 구분하여 실증하였다. 검증결과, 팬페이지 참여동기에 따른 팬페이지 동일시는 사회적 참여동기가 개인적 참여동기 보다 전반적으로 높은 영향력 값을 나타냈다. 또한 팬페이지 동일시는 팬페이지 몰입 보다 브랜드 애착에 더욱 높은 영향력을 미친다는 것을 본 연구결과를 통해 확인할 수 있었다. 아울러 이용자들의 특성을 적극참여자와 단순참여자로 구분하여 경로간의 차이검정을 실시하였으며, 차이검정에 따라 세분시장별로 요구되는 실무적 시사점들을 제시하였다. Although brand fan pages are attracting attention as a popular marketing communication channel, there are not many studies that can be applied in practice. This study aims to present a research model that reflects the characteristics of fan pages by distinguishing between brand fan pages and online communities. This study examined the participation motive of consumers in fanpage identification through research model and demonstrated the direction of consumption behavior according to identification level by distinguishing between fanpage and brand. As a result of the verification, when the fan page was identified according to the fan page participation motive, the social participation motive showed an overall higher value than the personal participation motive. In addition, the results of this study confirm that fan page identification has more influence on brand attachment than fanpage engagement. Moreover, the characteristics of users are divided into active participants and simple participants, and applied to comparative analysis. Therefore, this study verified the significant differences between paths and suggested the practical implications required for each subdivision market.

디지털 시민 정치참여의 강화와 과잉의 딜레마

송경재(Kyongjae Song) 한국정치사회연구소 2023 한국과 국제사회 Vol.7 No.3

이 연구는 한국의 정치 팬클럽에 관한 시민 설문조사 결과를 바탕으로 디지털 시민 정치참여 강화와 과잉의 딜레마 상황을 분석하고자 한다. 디지털 기술을 이용한 시민참여가 민주주의를 강화하기도 하지만, 역설적으로 민주주의의 발전을 저해할 가능성에 대해 분석하고자 한다. 이를 통해 디지털 시민 정치참여 강화를 위한 다층적 통치성의 정립 필요성을 제시하고자 한다. 세부적 분석 대상은 정치 팬클럽 또는 정치 팬덤 시민의식 설문조사를 중심으로 분석했다. 분석 결과, 첫째, 정치 팬클럽에 대한 부정적인 시민의식이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 정치 팬클럽 활동을 긍정적으로 평가할수록 관습적 정치참여, 비관습적 정치참여, 온라인 정치참여 지향이 강한 것으로 나타났다. 셋째, 다중회귀분석 결과, 정치 팬클럽이 자발적 시민참여의 한 방식이란 평가는 여성일수록, 젊은 세대일수록, 그리고 이념적으로 진보적일수록 강한 것으로 나타났다. 넷째, 정치 팬클럽이 열성 지지자들의 목소리만 반영한다는 평가는 고연령일수록, 그리고 이념적으로 보수적일수록 강한 것으로 나타났다. This study aims to analyze the situation of strengthening digital citizen political participation and excessive dilemma, focusing on the results of a citizen survey on political fan clubs in Korea. Citizen participation using digital technology can strengthen democracy, but paradoxically, we want to analyze the possibility of hindering the development of democracy. Through this, I would like to suggest the necessity of establishing government- ality to strengthen digital citizen political participation. The subject of detailed analysis was analyzed centering on the political fan club or political fandom citizenship survey. As a result of the analysis, first, negative civic awareness toward political fan clubs was found to be high. Second, the more positive the political fan club activities were evaluated, the stronger the orientation towards customary political participation, unconventional political participation, and online political participation.

스타만족이 팬 커뮤니티에 대한 만족, 신뢰, 일체감 그리고 참여에 미치는 영향

조혜덕(Hye-Duk Cho),정수연(Su-Yun Jung),서일호(Il-Ho Seo) 한국엔터테인먼트산업학회 2018 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.12 No.3

스타는 대중의 인식을 즐기고, 광고주 또는 스폰서 브랜드의 메시지를 전달하며, 경제적인 영향력을 가진 대중문화 아이콘이다. 또한, 스타는 대중미디어의 보급과 함께 위상이 높아졌으며, 대중에게‘스타파워’를 가진 소위 권력자로 간주되고 있다. 이러한 스타의 권력은 대중을 선도하는 힘이 있으며, 스타를 좋아하는 팬들을 집단화시켜‘팬 커뮤니티’를 형성할 뿐 아니라 열광적인 팬과 문화를 일컫는‘팬덤’ 현상을 만들었다. 이런 관점에서 본 연구는 스타만족이 무엇인지를 확인하고, 브랜드 이미지 전이 이론을 바탕으로 팬 커뮤니티 참여에 미치는 영향을 분석하여, 이들 관계에 있어서 팬 커뮤니티 만족, 팬 커뮤니티 신뢰 그리고 팬 커뮤니티 일체감의 매개역할을 검증하였다. 연구목적을 달성하기 위하여‘소녀시대’공식 온라인 팬 커뮤니티 회원 1,094명을 대상으로 온라인 조사가 실시되었다. 분석 결과, 스타만족은 팬 커뮤니티 만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 팬 커뮤니티 만족은 팬 커뮤니티 신뢰와 팬 커뮤니티 일체감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 팬 커뮤니티 신뢰는 팬 커뮤니티 일체감, 팬 커뮤니티 참여에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 팬 커뮤니티 일체감은 팬 커뮤니티 참여에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 팬 커뮤니티 만족, 팬 커뮤니티 신뢰, 팬 커뮤니티 일체감 그리고 팬 커뮤니티 참여에 미치는 스타 속성 요소들을 파악하여 팬 커뮤니티 회원 개발과 관리를 통해 엔터테인먼트산업의 활성화를 모색해야 한다는 것을 제시해준다. Despite the importance of stars that have a tremendous impact on the formation of fandom in the fan community, there is a lack of research on how star satisfaction affects entertainment success in the entertainment industry. In this perspective, this study examines the effect of star-satisfaction on an fan community satisfaction, fan community trust, fan community identification, and fan community participation in the context of entertainment market. More specifically, this research identify how fan community satisfaction, fan community trust, and fan community identification play mediating roles in the relationship between star-satisfaction and fan community participation. For these purposes the author developed a structural model which consists of several constructs based on brand image transfer theory. This study employs an on-site survey of more than 1,094 members of official on line Girls" Generation. The findings can be summarized as follows: First, star-satisfaction has positive effects on fan community satisfaction but star-satisfaction has not statistically significant effect on fan community trust, fan community identification. Second, fan community satisfaction affects an community trust, fan community identification but fan community satisfaction does not have statistically significant effects on fan community participation. Third, fan community trust affects fan community identification and fan community participation. Fourth, fan community identification affects fan community participation. At the end of the paper, managerial implications and limitations were suggested.

가상 아이돌 광고 속 팬 커뮤니티의 역할 연구

맹양,한창완 한국애니메이션학회 2023 애니메이션연구 Vol.19 No.3

브랜드는 마케팅 전략으로 스타를 광고 모델에 자주 활용한다. 이와 같은 현상은 학술 연구에서 일종의 문화적 의미 전이의 과정으로 간주되며, 이 과정에서 팬은 수동적인 위치의 과잉 소비자가 된다. 오늘날 디지털 시대가 급속하게 확대되면서 대부분의 브랜드는 가상 아이돌을 광고 모델로 쓰기 시작했다. 가상 아이돌의광고 모델 등장과 가상 아이돌 팬 커뮤니티의 발전은 모두 기존 문화 현상 분석 이론에 일정 부분 영향을 미치게되었다. 가상 아이돌 팬 커뮤니티 참여와 팬덤 노동은 가상 아이돌의 탄생 및 발전뿐만 아니라 광고 모델 과정에서도 반영된다. 본 연구는 ‘가상 아이돌 팬 커뮤니티의 참여 문화는 어떤 요소에 의해 확대되는가?’, ‘팬 커뮤니티는 어떻게 가상 아이돌 광고에 참여하고, 그 과정에 어떤 역할을 담당하는가?’ 등의 연구문제를 설정하고 중국현지에서 조사를 진행했다. 본 연구는 12개월 동안, 중국 여러 가상 아이돌 팬 커뮤니티 참여 관찰과 심층 인터뷰를 통해 가상 아이돌 팬 커뮤니티는 제3자의 참여로 스타에서 브랜드, 그리고 소비자로 이어지는 기존 스타모델 이론의 일방향 전달 방식을 깨고 새로운 삼각형 순환 구조를 구축하였다는 사실을 발견하였다. 팬 커뮤니티는 광고 모델 활동의 기획자, 참여자, 광고 효과의 보증인이 되어 브랜드를 중심으로 가상 아이돌의 영향력을높이는 목적을 달성한다. 또한, 팬 커뮤니티 참여로 가상 아이돌 광고 모델의 영향 경로는 2차 정보 전달 방식을팬 커뮤니티의 매개로 형성한다. 본 연구는 기존의 스타 광고 모델 이론을 보완하고, 팬 연구 관련 이론 범위를확장하여 브랜드가 가상 아이돌을 광고 모델로 기용하는 것에 대해 효과를 분석하였다. Celebrity endorsement of brands is widely used as a marketing strategy. This phenomenon is viewed in academic studies as a process of cultural meaning transfer in which fans are considered as passive over-consumers. In today's fast-moving digital age, most brands have started using virtual idols to endorse them. The emergence of virtual idol advertising spokespersons and the development of virtual idol fan communities have both had an impact on existing theories of analysing cultural phenomena. The participatory and fan labour of virtual idol fan communities is not only reflected in the birth and development of virtual idols, but also in the process of advertising endorsement activities. This study set out to investigate the questions, "What are the factors through which the culture of participation of virtual idol fan communities is expanded?" and "How do fan communities participate in virtual idol advertising and what roles do they play in the process?" The research questions were investigated. After 12 months of participatory observation and in-depth interviews with various virtual idol fan communities in China, it was found that with the participation of virtual idol fan communities as a third party, a new triangular cyclic structure has been constructed by breaking the existing one-way transmission method of the star model theory from the star to the brand and then to the consumer. The fan community becomes the planner, participant and guarantor of the advertising effect, and even builds brand assets in reverse, and uses the brand as an intermediary to enhance the influence of the virtual idol. At the same time, the participation of the fan community also makes the influence path of virtual idol endorsement mediated by the fan community, forming a kind of secondary information transmission. This study refines the existing theories of celebrity advertising endorsement, extends the scope of theories related to fan research, and analyses the effects of brands enabling virtual idols as advertising endorsements.

방탄소년단의 스타 속성이 스타와 팬 커뮤니티에 미치는 영향

서일호,이용기,조혜덕,송종길 한국상품학회 2018 商品學硏究 Vol.36 No.5

The development of Internet technology and the emergence of social networking have caused the influence of star on public attitude and behavior formation in the entertainment industry to be more than influence of mass media. In this perspective, this study investigates the relationships between star’ attributes (trustworthiness, professionalism, physical and artistic attractiveness), star and fan community identification, fan community attitude, and fan community participation. We collected the data from 989 Boy Band BTS fans. The findings can be summarized as follows: First, the findings show that trustworthiness, expertness, and artistic attractiveness among star attributes positively influence star identification, but physical attractiveness did not. Second, the star attributes do not positively influence fan community identification. Third, star identification affects fan community identification. Fourth, star identification does not influence fan community attitude but fan community identification positively influences fan community attitude. Finally, fan community attitude positively influences fan community participation. The results of this study show that star agency needs to identify what star attributes are and to engage in a star endorsement effect strategy and star marketing efforts to attract fans' empathy. At the end of the paper, managerial implications and limitations were suggested. 본 연구는 방탄소년단의 스타 속성을이 팬의 스타 동일시와 팬 커뮤니티 동일시, 팬 커뮤니티 태도와 참여에 미치는 영향을 분석하기 위한 것이다. 스타 속성은 스타 보증 이론을 바탕으로 신뢰성, 전문성, 외적과 예능적 매력성의 4가지로 측정되었으며, 동일시 이론과 동일시 전이 이론을 적용하여 스타 동일시는 개인적 동일시, 팬 커뮤니티 동일시는 사회적 동일시로 측정되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 방탄소년단 팬 커뮤니티인 아미 회원 989명을 대상으로 온라인 조사가 실시되었다. 분석 결과, 스타 속성의 하위 차원 중 신뢰성, 전문성, 예능적 매력성은 스타 동일시에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고, 팬 커뮤니티 동일시에는 모두 유의하지 않는 것으로 나타났다. 또한, 스타 동일시는 팬 커뮤니티 동일시, 그리고 팬 커뮤니티 동일시는 팬 커뮤니티 태도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 팬 커뮤니티 태도는 팬 커뮤니티 참여에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 본 연구의 결과는 K-pop 스타인 가수 아이돌 그룹의 스타 속성을 이용한 스타 마케팅 전략의 방향을 제시해주었다는 점에서 의의가 있다.

SNS 브랜드 팬 페이지의 참여 동기와 결과에 관한 연구

선종학 한국브랜드디자인학회 2018 브랜드디자인학연구 Vol.16 No.3

오늘날 수많은 기업들은 소셜미디어의 브랜드 팬 페이지(SNS-BP)를 활용하여 고객-브랜드 관계를 강화시키려 노력하고 있다. 본 연구에서는 선행연구에서 한 걸음 더 나아가 SNS-BP 참여의 동기, 참여, 브랜드 만족, 브랜드 충성의 인과관계를 고객-브랜드 관계의 관점에서 살펴보고자 한다. 설문조사기법을 통해 SNS의 팬 페이지 이용경험이 있는 소비자들로부터 228부의 표본을 수집하였으며, 이를 PLS(Partial Least Squares) 기법으로 분석하였다. 분석결과 세 가지의 동기요인 모두 SNS-BP 참여의 정도에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 특히 경제실용적 동기의 영향력이 가장 컸었다. 또한 SNS-BP 참여의 정도는 브랜드 만족과 브랜드 충성과 정(+)의 유의적 관계가 있는 것으로 분석되었다. 만족의 매개효과를 추가분석한 결과, 만족은 참여의 정도가 충성에 미치는 영향을 부분적으로 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 SNS-BP 커뮤니티의 환경에서 개인의 SNS-BP 참여의 동기요인과 그 결과요인들이 어떻게 관련되어 있는지를 밝혀냈다는데 중요한 연구의 의의가 있다. 또한 본 연구에서는 브랜드경영자들에게 고객의 SNS-BP를 참여를 이끌어 내기 위해서 어떤 요인을 강조할 필요가 있고, 그 결과가 어떻게 나올지를 예상할 수 있도록 도움을 줄 것이다. Many firms have recently made great efforts to extend and reinforce the customer-brand relationship, by exploiting SNS brand fan pages(SNS-BP). Going beyond the prior studies focusing mainly on the motives or causes of participating in SNS-BP, this study from the perspective of customer-brand relationship examines the causal relationships among the motives, participating intensity, brand satisfaction, and brand loyalty. A questionnaire survey method was employed to collect 228 responses from users who had experienced of SNS-BP, the data which were analyzed through PLS(Partial Least Squares). As results of empirical analyses, there were found that all three types of participating motives are positively significant with participating intensity in SNS-BP, while economic-practical motive has the most influential factor. Moreover, participating intensity in SNS-BP is found to be positively significant with both satisfaction and loyalty. In additional tests for mediating effect of satisfaction, it showed that satisfaction partially mediates the relationship between participation and loyalty. This partial mediation, rather than full mediation, suggests that other key factors such as trust, commitment, engagement, and love are likely to play as crucial mediators between them. This research examines how the drivers of participating in SNS-BP are related to consequences of it, which provides theoretical understandings and insights. Additionally, the results offer practical guidance to brand managers for deriving customers’ intensive participation in SNS-BP and for forecasting the consequences of customer-brand relationships via participation in SNS-BP.

RPS 창작 문화로 보는 팬덤 참여 문화의 사회·문화적 맥락

조이진(Yi Jin Cho) 한국여성커뮤니케이션학회 2021 미디어, 젠더 & 문화 Vol.36 No.3

이 연구는 국내 아이돌 팬덤의 팬픽 문화 변화 양상과 한국의 사회·문화적 맥락을 함께 살펴보고자 했다. 용어의 전환 및 변화는 시대적 맥락과 관련이 있는 것이라 보고 팬픽 문화가 RPS(Real Person Slash) 문화로 자리 잡으면서 관찰할 수 있는 팬덤 문화의 변화를 쫓는 것을 목표로 하였다. 젠킨스(Jenkins)를 비롯한 서구의 여러 학자들은 팬픽을 팬덤의 능동성을 보여줄 수 있는 실천으로 규정하였고 팬들은 ‘텍스트 밀렵꾼(Textual Poacher)’으로서 대중문화의 여백을 채우고자 노력하는 존재였다. 한국에서는 일본의 야오이 및 BL 문화의 영향으로 팬픽 문화가 성장했고 최근에는 영·미 팬덤 문화와도 복합적으로 상호작용하며 한국의 RPS 문화를 구축했다고 볼 수 있다. 한국의 팬덤 창작 문화는 단순히 타국가의 문화를 수용만 한 것이 아니라 문화의 혼종성을 드러낼 수 있는 영역으로 확장되었다. 영·미권에서 동성애 팬픽만을 지칭했던 RPS 용어가 한국에서는 이성애 등 팬덤 문화의 다양한 관계성을 표현할 수 있는 단어로 자리 잡은 것은 이를 잘 보여준다. 미디어의 발달이라는 초국가적 흐름과 한국 내에서의 페미니즘 리부트, 대중문화 내 호모소셜 코드 유행 등 복합적인 사회·문화적 맥락이 팬덤 참여 문화에 영향력을 발휘한다는 것을 연구로 밝히며 팬덤 연구의 의의를 찾고자 한다. This study discusses the changes in the Fanatic culture of Korean idol fandom and the social and cultural context in Korea. Considering that the term change which is related to the context of the times, the goal is to observe changes in fandom culture from the fanfic culture to RPS(Real Person Slash) culture. Jenkins and other Western scholars define fan fiction as an active fandom practice, and fans are trying to fill the gaps in popular culture as ‘Textual Poachers’. In Korea, the fanfic culture has grown due to the influence of Japan’s Yaoi and BL culture, and recently RPS culture in Korea has been interacting with the English-American series fandom culture. Fandom creation culture in Korea has not only embraced the culture of other countries, but also expanded into an area where cultural hybridity can be revealed. The fact that the RPS term, which only referred to homosexual fanfic in English and the U.S., has been changed in Korea as a word that can express various relationships in Fandom culture such as heterosexuality. This study seeks to find the meaning of fandom research by showing that complex social and cultural contexts such as transnational trends of media development, feminist reboots and the prevalence of homosocial codes of popular culture in Korea influence Fandom Participatory Culture.

유투브(YouTube) 이용자들의 참여에 따른 한류의 확산

송정은(Jung Eun Song),장원호(Wonho Jang) 한국콘텐츠학회 2013 한국콘텐츠학회논문지 Vol.13 No.4

본 연구는 한류 팬들의 유투브 참여의 의미와 특성 및 참여형태에 따른 한류 팬들 간의 관계형성을 알아보고, 한류 팬의 유투브 참여가 한류의 확산에 미칠 영향력을 고려할 것이다. 나아가 한류 팬의 유투브 참여를 통하여 한류 콘텐츠 다양화 방안을 모색할 것이다. 연구방법은 홍콩의 10-20대를 대상으로 집단토론 인터뷰 형식의 파일럿조사와 3차례 이메일 인터뷰를 실시하였다. 홍콩의 조사 참여자들은 유투브에서 한류 관련 동영상 검색을 비롯하여 댓글을 남기거나 자신의 스타를 촬영한 동영상을 제공하는 등 능동적으로 소비하였다. 또한 자기표현 및 한류를 매개로 타인과의 공감대를 형성하기 위하여 한류 관련 동영상을 유투브 외에 소셜 네트워크 서비스를 통해 공유하였다. 이와 같이 홍콩의 한류 팬들은 유투브를 매개로 한류를 그들의 일상 속 문화로 수용하며 한류 콘텐츠를 재생산 및 확산하여 한류가 세계적으로 양방향 소통이 되는데 일조하고 있다. This research aims to consider the participatory behaviors and the relationship building of the Hong Kong Korean Wave fans on YouTube and to explores the effect of the behaviors in order to spread the Korean Wave. Furthermore, this research seek ways of developing the Korean Wave contents based on fan participation on YouTube. The research conducted both Focus Group Interview and three rounds of email interviews with the Korean Wave fans in Hong Kong. They actively participated in expressing themselves, replying to other comments, and providing video contents as a fan. Also, the fans delivered the YouTube video contents to other Social Network Services(SNS), including facebook, and online fan pages in order to build ties with friends and other the Korean Wave global fans in daily lives. Their YouTube participation contributes to creating two-way communication between the Korean Wave and its global fans by spreading and re-creating the Korean Wave contents.

인스타그램의 연예인에 대한 팬의 애착을 부추기는 요인 탐색

이형탁 ( Hyoung Tark Lee ),( Sanira-begim Mamatova ) 한국유통물류정책학회 2020 유통물류연구 Vol.7 No.1

본 연구는 SNS를 통해 연예인들이 자신들에 대한 팬들의 애착을 강화할 수 있는 전략을 제안하는 것을 목표로 하고 있다. 이러한 전략으로 사회적 영향력을 확대하고자 하는 연예인들은 물론 고객과의 장기적인 관계를 발전시키고자 하는 기업들에게 함의를 제공하는 것을 목적으로 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해, 대학생들을 대상으로 한 설문조사는 인스타그램을 사용하고 특정 연예인을 추종하는 사람들을 포함한 198개의 응답의 표본이 된다. 이번 연구 결과는 연예인들의 감정적 자기 공개, 팬들의 댓글에 대한 실제 반응, 라이브 스트리밍을 통한 팬들과의 실시간 매개 상호작용이 팬들의 사회적 실제감에 대한 인식을 높여준다는 사실을 밝혀냈다. 또한 결과는 사회적 실제감이 연예인에 대한 애착에 긍정적으로 영향을 미친다는 것을 보여준다. 하지만 연예인들의 기술적 자기 공개와 팬들의 댓글에 대한 상징적 반응이 사회적 실제감에 영향을 미친다는 가설은 기각되었다. 연예인의 실제 반응은 사회적 실제감을 키우는 데 가장 큰 영향을 미치는 것으로 보이며, 이어 라이브 스트리밍을 통해 팬들과 매개적인 실시간 상호작용이 뒤따른다. 이 연구의 결과는 팬들이 전통적인 언론매체보다는 소셜 미디어에서 그들이 좋아하는 연예인을 만날 기회가 있을 때 더 강한 사회적 실제감을 인식시킬 수 있다는 것을 암시한다. 또한 인스타그램에서 감정적 자기공개를 하고 팬들의 댓글에 답하고 라이브 스트리밍을 통해 실시간으로 팬들과 소통함으로써 연예인에 대한 팬들의 애착을 강화할 수 있다. This study aims to suggest strategies that enable celebrities to strengthen fans’ attachment towards them through SNS. With these strategies, the celebrities who want to augment their social influences as well as companies who want to foster long-term relationships with customers, equally enjoy benefits. To achieve the aim of the current research, a survey is conducted on university students resulting in a sample of 198 responses including only those who use Instagram and follow a particular celebrity. Findings of the study reveal that celebrities’ emotional self-disclosure, real response to fans’ comments, and mediated real time interaction with fans through live streaming, along with fans’ participation enhance fans’ feeling of social presence. Similarly, the results indicate that social presence, positively affects attachment towards celebrity. However, there is no evidence from the findings that celebrities’ descriptive self-disclosure and symbolic response to fans’ comments influence social presence. Futhermore, celebrity’s real response appear to have the greatest effect on fostering social presence, followed by mediated real time interaction with fans through live streaming. The outcomes of the study implies that fans tend to feel stronger social presence when they have the opportunity to meet their favorite celebrity on social media rather than on traditional media outlets. Additionally, through engaging in emotional self-disclosure on Instagram, replying to fans’ comments and interacting with fans at real time through live streaming, celebrities can strengthen fans’ attachment towards celebrities.