타겟 마케팅을 위한 캠페인 반응모형 개발

이희선,강현철,최호식,한상태 한국자료분석학회 2013 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.15 No.4

최근 급격한 환경변화와 금융 개방화에 따라 국내 금융기관들은 다양한 서비스와 새로운 상품들을 제공하고 있다. 그러나 아직 고객의 종합관리 차원에서 기업이 주고 있는 서비스와 상품들은 크게 부족한 실정이다. 이에 따라 금융기간의 고객관계관리(CRM : customer relationship management)를 기반으로 고객의 수요(needs)에 맞는 다양한 서비스와 금융기법을 활용하여 전략을 수립할 필요성이 커지는 추세이다. 이와 같이 고객 중심적인 경영이 확산되면서 최근 기업들은 모든 고객을 목표대상으로 하는 대중 마케팅은 통용되지 않으므로 특정 고객을 타겟으로 하는 타겟 마케팅(target marketing)을 많이 사용하고 있다. 본 연구에서는 데이터마이닝을 이용한 모형 개발의 일환으로써 국내 금융사의 데이터를 활용하여 기존 고객에 대한 고객세분화 모형을 개발해 보고자 한다. 개발된 모형의 결과를 활용하여 고객의 특성을 파악하고 타겟 마케팅을 함으로써 기업의 큰 이익을 창출시켜줄 수 있는 전략 수립을 기대해 볼 수 있을 것이다. Domestic banking institutions are providing various services and new commodities according to sharp change of environment and financial opening. However, the services and the commodities which companies are providing at comprehensive customers management dimensions, are still short on a large scale. Considering this there is growing tendency that it is necessary to establish strategy utilizing various services and financial techniques on the basis of financial institutions' CRM to meet customers needs. Wide spreading customer focused management, companies are recently utilizing target marketing targeting specific customers rather than mass marketing targeting all customers. Therefore, this research is to develope customer segmentation model for existing customers utilizing domestic financial institutions' data in a bid of utilizing data mining model development. Utilizing the result of developed model, we expect the strategy establishment creating large profit for companies through understanding customers' features and target marketing.

망외부성산업에서의 소비자 타겟 이론

김정유 ( Jeong Yoo Kim ) 정보통신정책학회 2012 정보통신정책연구 Vol.19 No.3

이 연구는 호환되지 않는 두 경쟁 기술을 전파시키고자 하는 기업들의 타겟팅 전략과 그로 인한 기술 전파 과정을 고려한다. 순차적으로 기술을 개발한 두 기업이 타겟 결정으로 경쟁하는 경우, 선발 기업은 후발기업의 타겟팅에 미치는 영향을 고려하여 타겟팅을 해야 하므로 허브전략은 더이상 당연한 최적 타겟이 되지 않는다. 본 저자는 이러한 경쟁적 타겟팅에서는 극소극대전략이 선발기업의 균형전략임을 보인다. 극소극대전략이란 선발기업이 후발기업의 극대화된 시장점유율을 극소화하함을 의미하는 것으로서, 이는 일반적으로 연결정도 중심성(degree centrality)이 가장 높은 점을 택하는 허브 전략과는 구별되나, 기술전파과정에서 기술모방의 가능성까지 고려한다면 극소극대전략은 허브전략과 유사하게 됨을 시뮬레이션을 통해 보인다. In this paper, I consider two competing firms sponsoring incompatible technologies and their decision of consumer targeting. The technology adoption is made in two steps. First, once the firms sell their products to their respective targeted consumer, the technology is diffused successively by word-of-mouth communication from the initial consumer to other consumers linked along the network. Then, in the second step, each consumer imitates the technology the neighbors use which fares better, and through this process of imitation, the technology distribution keeps evolving until it reaches the long-run steady state. I demonstrate that the resulting technology distribution depends critically on the dynamics, whether consumers imitate their neighbors with considering their own payoffs (NID) or not (PNID).

영화평가데이터와 인공신경망 및 최적화알고리즘의 융합적 접근을 통한 시스템 성능 향상

윤경목(Yoon, Gyung Mok) 한국전시산업융합연구원 2016 한국과학예술융합학회 Vol.24 No.-

인터넷 환경이 급속도로 확산되고 고객들은 유용한 정보 서비스의 욕구가 높아져 가고 있다. 따라서 고객관계관리(CRM-Customer Relationship Management)는 고객들의 정보 서비스 욕구를 위한 중요한 마케팅수단이 되었다. CRM 중 추천 시스템은 고객의 선호도에 맞는 서비스나 상품 등을 추천하여 줌으로서 고객의 만족도를 극대화 시킬 수 있는 시스템이다. 최근 추천 시스템의 성능향상을 위해 새로운 알고리즘을 적용하여 정확도를 높이기 위한 연구가 다각도로 이루어지고 있다. 본 연구는 추천시스템의 평가데이터의 값들을 여러 방법으로 바꾸어서 가장 정확도가 높게 나오는 방법을 찾아내기 위하여 Grouplens의 영화 평가 자료를 이용하여 실시하였다. 본 연구는 경영학의 마케팅분야의 한부분인 타겟마케팅과 CRM(고객관계관리)을 IT기반의 알고리즘들을 이용하여 보다 나은 고객관계관리의 모델을 제시하였다. 본 연구의 실험 결과 원래의 기본값들을 사용한 경우보다 특정한 방법으로 평가 데이터를 값을 조정하였을때 정확도가 높게 나오는 것을 확인하였다. The Internet is spreading rapidly. Customers are increasingly the desire of useful information services. Therefore, customer relationship management (CRM-Customer Relationship Management) has become an important marketing tool for the information service needs of our customers. CRM is a system of recommendation system to maximize customer satisfaction as the zoom to recommend services or goods for the customer’s preference. Recently applied new algorithms for the performance improvement of a recommendation system studies for better accuracy has been made from various angles. This study presents a model for better customer relationship management using targeted marketing and CRM (customer relationship management) and IT-based algorithm of Business Administration in Marketing. This study is conducted when the study results is shown that the adjusting of evaluation data in specific ways came out high accuracy than those used in the original default data.

유전알고리즘과 신경망 파라미터 값들의 변동에 의한 영화 추천시스템 성능향상

윤경목 한국차세대컴퓨팅학회 2014 한국차세대컴퓨팅학회 논문지 Vol.10 No.5

인터넷을 통한 상품 구매 형태의 변화는 고객정보로서 많은 가치를 가지게 되었다. 그리고 많은 새로운 방법을 통하 여 고객의 선호도에 맞는 서비스나 물건 등을 추천하는 추천시스템을 개발하게 되었다. 데이터베이스에 축적된 고객 의 자료를 분석하여 고객관계관리(Customer Relationship Management)가 중요한 마케팅 수단이 되었고, 분 석된 자료를 통하여 고객에게 새로운 서비스나 제품을 추천해주는 추천시스템(Recommendation System)이 마 케팅의 중요한 수단으로 사용되고 있다. 추천시스템에는 새로운 알고리즘들을 접목하여 정확도를 높이는 연구가 진 행 되어오고 있다. 본 논문은 Grouplens의 영화 평가 자료를 이용하였으며, 유전알고리즘을 통하여 얻어진 특징 (feature)들을 기본데이터로 사용하여 추천시스템에 적용하였으며, 추천시스템내의 신경망의 여러 변수들 중 특정 변수값에서 정확도가 높게 나타나는 것을 확인하였다. Changes in the form of product purchase through the Internet had the value as customer information . Recommendation systems were developed to meet the preferences of customers to recommend such as services or goods through the many new ways. CRM(Customer Relationship Management) is important means of marketing to analyze the data stored in the data server of the customer based. Which is recommended for new services or products to customers through a recommendation system using analyzed data. Marketing has been used as an important tool. Research for recommendation system has been conducted to increase the accuracy by combining the new algorithm. We use the movie rating data, Grouplens. This paper is the feature of the rating data, obtained by genetic algorithm, which are applied to a customer recommendation system. Neural network’s parameters was confirmed high accuracy with specific value in recommendation system.

공간정보기반 클러스터링을 이용한 초고속인터넷 결합유형별 해지의 지역별 특성연구

박장혁(Janghyuk Park),박상언(Sangun Park),김우주(Wooju Kim) 한국지능정보시스템학회 2017 지능정보연구 Vol.23 No.3

According to the Internet Usage Research performed in 2016, the number of internet users and the internet usage have been increasing. Smartphone, compared to the computer, is taking a more dominant role as an internet access device. As the number of smart devices have been increasing, some views that the demand on high-speed internet will decrease; however, Despite the increase in smart devices, the high-speed Internet market is expected to slightly increase for a while due to the speedup of Giga Internet and the growth of the IoT market. As the broadband Internet market saturates, telecom operators are over-competing to win new customers, but if they know the cause of customer exit, it is expected to reduce marketing costs by more effective marketing. In this study, we analyzed the relationship between the cancellation rates of telecommunication products and the factors affecting them by combining the data of 3 cities, Anyang, Gunpo, and Uiwang owned by a telecommunication company with the regional data from KOSIS(Korean Statistical Information Service). Especially, we focused on the assumption that the neighboring areas affect the distribution of the cancellation rates by coupling type, so we conducted spatial cluster analysis on the 3 types of cancellation rates of each region using the spatial analysis tool, SatScan, and analyzed the various relationships between the cancellation rates and the regional data. In the analysis phase, we first summarized the characteristics of the clusters derived by combining spatial information and the cancellation data. Next, based on the results of the cluster analysis, Variance analysis, Correlation analysis, and regression analysis were used to analyze the relationship between the cancellation rates data and regional data. Based on the results of analysis, we proposed appropriate marketing methods according to the region. Unlike previous studies on regional characteristics analysis, In this study has academic differentiation in that it performs clustering based on spatial information so that the regions with similar cancellation types on adjacent regions. In addition, there have been few studies considering the regional characteristics in the previous study on the determinants of subscription to high-speed Internet services, In this study, we tried to analyze the relationship between the clusters and the regional characteristics data, assuming that there are different factors depending on the region. In this study, we tried to get more efficient marketing method considering the characteristics of each region in the new subscription and customer management in high-speed internet. As a result of analysis of variance, it was confirmed that there were significant differences in regional characteristics among the clusters, Correlation analysis shows that there is a stronger correlation the clusters than all region. and Regression analysis was used to analyze the relationship between the cancellation rate and the regional characteristics. As a result, we found that there is a difference in the cancellation rate depending on the regional characteristics, and it is possible to target differentiated marketing each region. As the biggest limitation of this study and it was difficult to obtain enough data to carry out the analyze. In particular, it is difficult to find the variables that represent the regional characteristics in the Dong unit. In other words, most of the data was disclosed to the city rather than the Dong unit, so it was limited to analyze it in detail. The data such as income, card usage information and telecommunications company policies or characteristics that could affect its cause are not available at that time. The most urgent part for a more sophisticated analysis is to obtain the Dong unit data for the regional characteristics. Direction of the next studies be target marketing based on the results. It is also meaningful to analyze the effect of marketing by comparing and an

공간검색을 이용한 초고속인터넷 결합유형별 해지의 지역별 특성 연구

박장혁,박상언,김우주 한국지능정보시스템학회 2017 한국지능정보시스템학회 학술대회논문집 Vol.2017 No.8

백화점(百貨店) 및 브랜드의 마케팅전략(戰略) 제안(提案)을 위한(爲限) 영캐주얼 브랜드의 위치(位置) 분석(分析) -L 백화점(百貨店)을 중심(中心)으로-

유지헌 ( Ji Hun Yu ) 한국패션비즈니스학회 2004 패션 비즈니스 Vol.8 No.4

The purposes of this study were to find out highly market sharing young casual brands, to compare their trends of concept and competition, and to propose orientation of brand concept repositioning and marketing strategies on Department stores. Reference searching method and field searching method were used for this study. The results were as follows: 1. The brands which covered more than 50% market share included <96NY> <EnC> <Nice Clap> <System><On & On> <abf.z> <CC Club> <Zooc> <Tomboy> <A6> <SJ> <Benetton> <EL Soprts> <Ozoc> <Aenok> <X/X> <VoV> <Olive des Olive> <Si> <Koogi>. 2. Price range of these brands was from 130,000 to 220,000 won. The brands of upper-moderate price zone included <abf.z> <EnC> <96NY> <X/X> and they were very competitive each other. The brands of moderate price zone included <Nice Clap> <System> <On & On> <CC Club> <Zooc> <Tomboy> <A6> <Benetton> <EL Soprts> <Ozoc> <Aenok> <VoV> <Olive des Olive> and they were also very competitive between them. However, the brands of lower-moderate price zone had lower competition. This price zone might be a good point to launch new brands. 3. The main target-age of young casual zone was from 17 to 30 years. The most of brands focused on 21-25 years old, which were higher age targeted before. 4. The main concepts of these brands were ``luxury, girlish, sexy`` and ``Sportism, lifestyle`` were sub-concepts.

사회관계망서비스와 개인정보보호

임윤수 서울대학교 기술과법센터 2013 Law & technology Vol.9 No.1

사회관계망서비스는 익명성을 특징으로 하는 통상의 인터넷 서비스와 달리 이용자 스스로 개인정보를 적극 공개한다는 측면에서 프라이버시 침해의 우려가 상존한다. 특히 사회관계망서비스 제공자가 이용자들의 개인정보를 수집, 처리, 분석하여 Target Marketing에 활용하고 있는 점은 이용자의 프라이버시 침해에 대한 또 다른 위험요소로 작용한다. 이러한 측면에서 사회관계망서비스 이용자의 개인정보보호와 관련된 제도적 문제점과 법적 쟁점에 대해 살펴보았다. 먼저 적용 법률과 관련하여 개인정보보보법 제정 이후 주무부처간의 해석차이로 사회관계망서비스 제공자에게 어떤 법률이 적용되어야 하는지에 대해 의견이 분분한 상황이나 법해석의 일반원칙에 따라 정보통신서비스제공자에게 적용되는 정보통신망법이 특별법으로 우선 적용되고 동법에 특별한 규정이 없는 경우 보충적으로 일반법인 개인정보보호법이 적용된다고 보아야 할 것이다. 다음으로 개인정보의 법적 개념 역시 법규정상의 모순으로 인해 명확한 개념 규정이 쉽지 않은 상황이며 이에 대한 연구 또한 부족한 상황이나 사견으로는 개별 정보는 다른 정보와의 조합 또는 결합에 의해 그 식별력을 갖게 된다는 점에서 특정 정보가 개인정보에 해당하는지 여부는 결합의 용이성이라는 규범적 해석기준을 통해 판단해야 할 것으로 보이고, 결합의 용이성은 객관적 측면과 주관적 측면을 고려하여 판단하는 것이 타당하다고 본다. 다음으로 사회관계망서비스 제공자가 이용자의 개인정보를 이용하여 Target Marketing을 하는 것은 허용된다 하더라도 필요최소정보수집의 원칙이 적용되어야하며 개인정보의 수집 및 이용, 생성정보 수집툴의 활용 등과 관련하여 이용자에게 명확히 고지하고 사전 동의를 받아야 할 것이다. 또한 이용자의 개인정보 수집은 원칙적으로 이용자의 동의를 전제로 함이 원칙이며 관련 법령에서 예외적으로 이용자의 동의 없는 개인정보 수집을 허용하는 경우에도 이용자의 입장에서 그러한 개인정보의 수집이 예견 가능한 것이었는지 여부, 사전 동의절차 이행의 용이성, 사회관계망서비스 제공자의 정당한 이익과 이용자 개인정보보호의 필요성의 적절한 이익형량 등의 요건 등을 고려하여 신중히 판단하여야 할 것이다. 아울러 정보통신망법상 개인정보의 제3자 제공은 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 등을 모두 고지하고 개별적으로 동의를 받도록 규정하고 있어 사회관계망 서비스 제공자가 이용자의 개인정보를 불특정 다수를 상대로 판매, 양도, 대여, 열람하게 하는 등의 소위 개인정보데이터베이스 마케팅은 사실상 금지되어 있다고 보아야 할 것이다. 개인정보의 국외 이전은 정보통신망법의 규정상 이용자의 동의를 요한다고 해석할 수밖에 없으나 개인정보보호법 규정의 취지, 실무적인 측면 등을 고려할 때 개인정보 국외이전의 경우 예외 없이 이용자의 동의를 필요로 한다는 정보통신망법의 규정은 다소 문제의 소지가 있어 보인다. 개인정보와 관련된 쟁점들은 최근 연이어 발생하고 있는 대형 개인정보유출 사고와 개인정보보호법의 시행 등으로 그 관심이 높아지고 있으나 개인정보보호법과 정보통신망법의 적용 범위, 해석 기준 등이 통일되어 있지 못할뿐만 아니라 실효성 있는 개인정보 보호 대책 또한 제대로 수립되어 있지 못한 형편이며 이와 관련된 학계의 연구나 실무적 관행 수립 또한 미흡한 것이 현실이다. 부디 조속히 학계의 연구와 법률 개정 등이 이루어져 사회관계망서비스 제공자와 이용자의 이해관계를 합리적으로 조율할 수 있는 실무 관행이 정착되길 바란다. Unlike other general internet services, which feature anonymity, the Social Networking Service (“SNS”)arouses concern over infringement of personal information in that the users of the SNS actively disclose theirown personal information. In particular, SNS providers’act of collecting, processing and analyzing personalinformation of SNS users and using such information for their target marketing is another risk factor forinfringement of personal information of SNS users. In this regard, the institutional problems and legal issuesarising in connection with the protection of personal information of SNS users have been addressed below.First, the Personal Information Protection Act (“PIPA”) has been enacted as a general law concerning personalinformation; however, there are conflicting opinions on the laws applicable to SNS providers due to adiscrepancy in interpretation among competent agencies. Nonetheless, it would be reasonable to deem that theAct on Promotion of Information and Communication Network Utilization and information Protection, etc.(“APIC”) which is applicable to information and communication service providers first applies as a special law,and then the PIPA supplementarily applies as a general law if there is no particular provision in the APIC, inaccordance with the general principles for the interpretation of law. Second, it is not easy to clearly define thelegal concept of personal information due to contradiction among legal provisions, and research thereon has notbeen actively progressed. Personally, judgment on whether or not certain information falls under personalinformation should be rendered based on the criterion for normative interpretation, namely easiness ofcombination, because individual information becomes discriminable when it is mixed or combined with otherinformation; and easiness of combination should be determined by taking into account both objective andsubjective aspects. Next, even if SNS providers are allowed to conduct target marketing activities by usingpersonal information of SNS users, the principle of collection of minimum information required is still applicableand SNS providers are required to plainly notify the users of the collection and use of personal information andthe use of information collection tools and then obtain prior consent from them. Moreover, personal informationof SNS users must be collected on the premise that the SNS users have consented to such collection, inprinciple. Even in the case where personal information is allowed to be collected without consent of users underapplicable laws as an exception, predictability of such collection, easiness of the implementation of theprocedure for prior consent, appropriate balancing of interests between the legitimate profit of SNS providersand the need of personal information of SNS users, and other requirements must be considered from the pointof view of the users. In addition, the APIC stipulates that every information and communication service providershall, whenever it intends to furnish a third party with personal information of a user, notify the user of theperson to whom the personal information is furnished, the purposes of use of the personal information of the person to whom the personal information is furnished, the items of the personal information furnished, and theperiod of time during which the person to whom the personal information is furnished will possess and use thepersonal information, and shall obtain consent from the user. As such, it should be deemed that SNS providersare actually prohibited from conducting so-called personal information database marketing activities, includingsale, transfer, lease or provision of personal information of SNS users to many and unspecified persons. As tooverseas transfer of personal information, there is no choice but to see that overseas transfer of personalinformation requires consent of the users of the personal information pursuant to the provisions of the APIC.However, in view of the spirit of the PIPA, practical perspectives, etc., the provisions of the APIC requiringconsent of users for overseas transfer of personal information without exception seem to be controversial.There is a rising interest on the issues relating to personal information along with the enforcement of the PIPA;however, it is difficult to prepare realistic and effective measures to protect personal information because thescope of application and the criterion for interpretation of the PIPA and the APIC are inconsistent and theprovisions of each law are ambiguous and thus can be interpreted in different ways. Public awareness aboutprotection of personal information has been greatly raised due to the occurrence of a series of full-scalepersonal information leakages; however, academic research and business practices have not yet beensufficiently developed. I hope that academic research is made, relevant laws are amended, and other measuresare taken as soon as possible so that business practices that can mediate between the interests of SNSproviders and those of SNS users are established.

항공사의 공익연계마케팅에 대한 반응에 있어 소비자 선택의 역할

김용철 한국항공경영학회 2019 한국항공경영학회지 Vol.17 No.2

For consumers involved in cause-related marketing with the desire to contribute to cause, companies need to provide opportunities for them to play a more active role. Therefore, many companies are interested in how to add consumer choice to cause-related marketing. In particular, consumer choice can play a role in compensating fit, which is an important aspect of cause-related marketing. Therefore, it is necessary to investigate these roles more specifically. The purpose of this study is to examine the effects of consumer choice on consumers’ responses of airline’s cause-related marketing in various ways. Specifically, the effects of consumer choice on purchase intention and the mediating effects of perceived personal role were analyzed. And I analyzed the moderating role of competence fit and target fit in this relation. This study has an academic significance in that it is the first study to demonstrate the influence of consumer choice on the case of service sector in cause-related marketing. In addition, academic contributions can be found in the fact that the self-determination theory is introduced in the cause-related marketing research field and the relationship between consumer choice and perceived fit is more specifically verified. The results show that the inclusion of consumer choice in cause-related marketing of airline industry also contributes to the purchase intention. In this process, perceived personal role plays a role of mediator. These results suggests that airlines’ cause-related marketing practitioners should be more aggressive in adding the option of consumer choice. Also, It is revealed that not only the competence fit but also the target fit are moderators to control the influence mechanism of consumer choice. These results lead to a practical implication that consumer choice can compensate the limits of various perceived fit. 공익에 기여하고자 하는 욕구를 갖고 공익연계마케팅에 참여하는 소비자들에게 기업들은 이들이보다 적극적으로 역할을 수행할 수 있는 기회를 제공해 줄 필요가 있다. 따라서 많은 기업들이 공익연계마케팅에 소비자 선택이라는 요소를 추가하는 방식에 관심을 갖고 있다. 특히 소비자 선택은 공익연계마케팅에 있어 중요한 측면인 적합성을 보완해줄 수 있는 역할도 수행할 수 있다. 따라서 이러한 역할을 보다 구체적으로 규명하는 연구가 이루어질 필요가 있다. 본 연구의 목적은 항공사의 공익연계마케팅에 대한 소비자 반응에 있어 소비자 선택이 갖는 효과를다각적으로 실증 분석해 보는 데 있다. 구체적으로 소비자 선택이 구매의도에 미치는 영향과 이러한과정에서 지각된 개인역할의 매개효과를 분석하였다. 그리고 이러한 관계에서 역량 적합성과 타겟 적합성의 조절변수로서의 역할을 분석하였다. 본 연구는 공익연계마케팅에서 소비자 선택의 영향력을서비스 부문의 사례에 적용하여 실증한 최초의 연구라는 점에서 의의를 갖는다. 또한 공익연계마케팅연구 분야에 자기결정이론을 접목하여, 소비자 선택과 적합성 간 관계를 보다 구체적으로 검증하였다는 점에서도 학문적 기여를 찾아볼 수 있다. 연구 결과, 항공서비스의 경우에도 공익연계마케팅에 소비자 선택을 포함하는 것이 구매의도를 높이는 데 기여하는 것으로 나타났다. 그리고 이러한 과정에서 지각된 개인 역할이 매개변수의 역할을수행하는 것으로 나타났다. 이를 통해 항공사의 공익연계마케팅 담당자들은 소비자 선택이라는 옵션의 추가를 보다 적극적으로 고려해야 한다는 시사점을 도출해볼 수 있었다. 또한 역량 적합성뿐만 아니라 타겟 적합성도 소비자 선택의 반응에 대한 영향력 메커니즘을 조절하는 변수인 것으로 나타났다. 이러한 결과는 다양한 적합성 측면의 한계점을 소비자 선택이 어느 정도 메꾸어 줄 수 있다는 실무적시사점으로 연결된다.

일본 환적화물 유치를 위한 부산항 마케팅 타겟 선정 연구

김율성(Yul-Seong Kim),이지훈(Ji-Hoon Lee),김상열(Sang-Youl Kim) 한국항만경제학회 2010 韓國港灣經濟學會誌 Vol.26 No.4

우리나라의 환적화물은 '00년 초반에만 하더라도 북중국 항만의 물동량 증가로 높은 증가세를 유지하였으나 최근 북중국 항만들의 대규모 시설개발에 따라 그 증가율이 급격히 낮아지고 있는 상황이다. 이러한 상황에서도 우리나라와 일본 항만간의 환적화물 증가율은 8~9%의 비교적 높은 증가율을 보이고 있는데, 이는 본 연구에서 분석된 부산항과 일본서안 항만간의 컨테이너 물동량 증가율에 기인한다고 판단된다. 따라서 본 연구에서는 일본 서안 23개 주요 항만들을 대상으로 부산항과의 교역특성, 물동량 증가율, 점유율, 변동율 등을 다양하게 분석하여 마케팅 타겟 항만을 선정하고자 하였다. 마케팅 타겟 항만 선정결과 핵심 마케팅 대상항만은 Moji항, Niigata항, Naha항, Shimonoseki항, Kanazawa항, 지속적인 마케팅 대상항만은 Hakata항, Akita항, Tokuyama항, Imari항, Ishikari항, Sakata항을 선정하였다. 부산항의 마케팅 타겟 항만으로 선정된 항만들의 공통된 특징은 물동량 규모와 성장률이 비교적 높으며, 변동성이 낮아 안정적인 교역특성을 가진 항만들이 포함되었다. 선정된 11개 항만들을 대상으로 공격적인 마케팅 전략이 필요하며, 이를 위해서는 부산항과의 전략적 협력을 통한 공동발전 모색이 중요한 전략이 될 것이다. The growth of T/S cargoes maintained a highly upward trend by an increase of throughputs of North Chinese ports in the early 2000s. Recently, however, it has fallen dramatically due to large developmental projects of infrastructures for North Chinese ports. Despite this situation, an increase rate of T/S cargoes between Korean and Japanese ports is showing relatively high by 8 to 9 percent. Therefore this study pursues to choose objectives for marketing target of a total of 23 ports in the west of Japan by analyzing factors like a trade characteristics with Busan ports, an increase rate, a market share and a fluctuation rate of throughputs. The result of this study shows that Moji, Niigata, Naha, Shimonoseki and Kanazawa port are selected as the objectives for core marketing and Hakata, Akita, Tokuyama, Imari, Ishikari and Sakata port are chosen as ports for continuous marketing.