공공갈등해결의 영향요인 분석

황창호,이남국 한국거버넌스학회 2019 한국거버넌스학회보 Vol.26 No.1

Many public conflicts in our society have been characterized by deepening, amplification, linkage, and ambiguity of objects. As a result, efforts have been made to provide practical measures to effectively manage and resolve public conflicts. However, in spite of the importance of solving public conflict, much research has not been done on it. Therefore, in order to overcome these limitations, this study examined the interconnectivity of public conflict resolution, focusing on organizational factors, human factors, legal institutional factors, socio-cultural factors, and civic participation factors. The results of the analysis show that legal institutional factors and sociocultural factors have a statistically significant impact on public conflict resolution. On the other hand, organizational factors, human factors, and citizen participation factors have no statistically significant impact on public conflict resolution. This is because it is essential for conflict resolution, conflict experts, and civic participation in the conflict resolution process. However, it is necessary to establish a socio-cultural environment in which various stakeholders recognize and respect each other's values, Suggests that public conflicts can be solved more smoothly when the legal process for resolving the overall conflict is systematically established. 우리 사회에서 일어난 많은 공공갈등은 심화, 증폭, 연계, 대상의 불명확성과 같은 특성을 보여왔다. 이로 인해 공공갈등을 효과적으로 관리하고 해결하고자 하는 실질적인 대책을 마련하는 노력이 이어져왔다. 그러나 공공갈등 해결의 중요성에도 불구하고 이와 관련한 연구는 그리 많이 이루어지지 않았다. 따라서 이러한 한계를 극복하기 위하여 이 연구에서는 공공갈등해결에 중요한 선행변수인 조직요인, 인적요인, 법제도적요인, 사회문화적요인, 시민참여적요인 변수를 중심으로 공공갈등해결과의 상호연계성을 살펴보았다. 분석결과를 요약하면 공공갈등해결에는 법제도적요인과 사회문화적요인이 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면에 조직요인과 인적요인 그리고 시민참여적요인은 통계적으로는 공공갈등해결에 아무런 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 갈등전담기구, 갈등전문인력, 시민참여적요인 또한 갈등해결을 위해 중요한 변수임에는 틀림없지만 무엇보다 다양한 이해관계자들이 서로의 가치를 인정하고 존중할 줄 아는 사회문화적 환경의 조성과 갈등 관련한 합리적인 보상체계 및 전반적인 갈등해결 위한 법적프로세스가 체계적으로 구축될 때 공공갈등이 보다 원만하게 해결될 수 있음을 시사한다.

사립대학 규제의 완화 요구 근거 및 갈등 요인 분석

김수경 한국교육정치학회 2015 敎育政治學硏究 Vol.22 No.1

이 연구는 정부가 대학규제완화 정책을 추진하는 시점에서, 사립대학의 규제완화 요 구에서 나타나는 정부와 대학, 대학 간의 갈등 요인을 밝히는데 목적을 두고 있다. 연구 목적을 위해 이 연구에서는 57개 대학의 총장 및 기획처장을 대상으로 대학의 규제완화 요구를 조사하였고, 자문 및 정책토론회를 통해 규제완화 요구의 근거의 타 당성을 확보하였다. 또한 규제완화 요구에서 나타나는 갈등의 원인을 목표의 차이, 목 표달성 과정에서 나타나는 집단 상호간의 지각 차이, 행동경향의 차이, 제한된 자원, 시안의 차이로 분석하였다. 사립대학의 규제완화 요구에서 나타난 갈등 요인 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 대 학등록금 규제의 정부와 대학 간 갈등 요인은 두 조직이 지향하는 조직목표에서의 차 이로 분석되었다. 둘째, 법인부담금의 정부와 사학법인의 갈등 요인은 사학법인의 역할 을 두고 정부와 대학 간의 상이한 지각을 하는데 있었다. 셋째, 사립대학 제세제도의 정부와 사립대학 간 갈등 요인은 사립대학 및 산학협력단의 영리성에 대한 정부와 대 학의 지각차이로 분석되었다. 넷째, 교지?교사 인정 범위의 사립대학 간 갈등은 사립대 학 특성별 행동경향이 다름에서 기인하고 있었다. 마지막으로 대학구조개혁 및 재정지 원정책 규제의 사립대학 간 갈등은 제한된 재원이 그 요인으로 분석되었다.

청소년이 지각한 부모의 부부갈등과 학교적응의 관계에서 공격행동의 매개효과

김주현 ( Kim Ju-hyeon ),이소연 ( Lee So-yeon ) 한국놀이치료학회 2017 한국놀이치료학회지(놀이치료연구) Vol.20 No.3

본 연구는 청소년이 지각한 부모의 부부갈등과 학교적응의 관계에서 공격행동의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 서울에 소재한 중학교 3곳에 재학 중인 1, 2, 3학년 학생 301명을 대상으로 자녀가 지각한 부모의 부부갈등 척도, 한국판 청소년 자기행동평가 척도의 공격행동소척도, 학교적응 척도를 사용하였다. 각 변인의 관계를 확인하기 위하여 SPSS 22.0 통계 프로그램을 통해 상관분석을 실시하였다. 또한, 청소년이 지각한 부모의 부부갈등 하위요인과 학교적응의 관계에서 공격행동의 매개효과를 검증하기 위하여 Hayes(2012)의 PROCESS macro를 통해 매개분석을 실시하였고, 매개효과의 통계적 유의성을 검증하기 위해 부트스트랩(Bootstrap)을 실시하였다. 본 연구에서 밝혀진 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 학교적응에 대해서 갈등특성요인과 갈등위협요인은 유의한 부적 상관관계를 보였지만, 갈등자책요인과의 상관관계는 유의하지 않았다. 또한, 청소년의 공격행동에 대해서 갈등특성요인, 갈등위협요인, 갈등자책요인은 유의한 정적상관관계가 나타났다. 마지막으로 학교적응은 청소년의 공격행동과 유의한 부적 상관관계를 나타냈다. 둘째, 청소년이 지각한 부모의 부부갈등 하위요인과 학교적응의 관계에서 청소년의 공격행동의 매개 효과를 검증한 결과, 청소년이 지각한 부모의 부부갈등 하위요인인 갈등위협요인만이 청소년의 공격행동을 매개로 하여 학교적응을 유의하게 설명하는 것으로 나타났다. 이를 통해 본 연구는 청소년이 지각한 부모의 부부갈등과 학교적응의 관계에서 청소년의 공격행동의 중요성을 규명하였다. 또한 연구의 임상적 함의와 제한점, 추후 연구를 위한 제언을 논의하였다. The purpose of this study was to examine the mediating effects of adolescents` aggressive behavior on the relationship between perceived parents` marital conflict and school adjustment. The subjects of this study consisted of 301 first, second and third graders in middle schools located in Seoul. We used the Children`s Perception of Interparental Conflict(CPIC) scale, the Aggressive Behavior scale of Youth Self-Report(YSR) and the School Adjustment scale. The statistical analysis program(SPSS) was used to examine any correlation between the factors. To examine the mediating effects of aggressive behavior on the relationship between perceived parents` marital conflict and school adjustment, Hayes`s(2012) PROCESS macro was applied with the statistical analysis program(SPSS). Additionally, Bootstrap was used to verify the significance of the mediating effects. The results were as follows: First, the scores of the conflict characteristic factor and the conflict intimidating factor showed a significantly negative correlation with the scores of school adjustment, while the conflict self-condemnation factor exhibited no significant correlation. The scores of the conflict characteristic factor, the conflict intimidating factor, and the conflict self-condemnation factor also showed a significantly positive correlation with the scores of aggressive behavior. Additionally, the scores of aggressive behavior showed a significantly negative correlation with the scores of school adjustment. Second, of all the perceived marital conflict factors, the scores of aggressive behavior was observed to have a mediating effect on the relationship between the scores of the conflict intimidating factor and the scores of school adjustment. In conclusion, this study confirmed the important role of adolescents` aggressive behaviors between the perceived parents` marital conflict and school adjustment. The strengths and weaknesses of the study, as well as suggestions for future investigations, together with the clinical implications of these results are also discussed.

한국인 비서와 외국인 상사간의 문화간 커뮤니케이션 갈등요인에 관한 연구

황혜진(Hwang Hae-Jin),유현정(Yu Hyun-Jung) 한국비서학회 2004 비서·사무경영연구 Vol.13 No.1

본 연구는 한국인 비서와 외국인 상사간의 갈등 요인에 대해 알아보고 비서의 문화간 커뮤니케이션 갈등 해소를 위한 능력을 향상을 위한 자료를 제시하는데 그 목적을 두고 있다. 외국인 상사와 일하는 한국비서 15명을 대상으로 하여 총 23명의 심층 인터뷰를 통해 연구를 실시하였고, 인터뷰 응답은 내용 분석법을 사용하여 요인을 도출하였으며 이를 문화적 요인, 커뮤니케이션 요인, 업무적 요인, 기타 요인으로 나누었다. 문화적 요인의 부정적 갈등 요인은 지위, 고정관념, 중간적 입장, 문화의 역이용, 개인주의 등으로 나타났으며 긍정적 갈등 요인으로 한국 문화의 이해, 타 문화의 이해, 개방성, 비서존중 등이 나타났다. 이는 상사의 한국 문화에 대한 이해도에 따라 갈등이 나타나는 결과를 보여주고 있다. 커뮤니케이션 요인에서는 커뮤니케이션 패턴과 영어, 두 가지 요인이 나타났다. 이는 영어로 인한 언어적 요인 뿐 아니라 상사와 비서가 얼마나 원활하고 수평적으로 커뮤니케이션을 하느냐 즉, 커뮤니케이션 패턴이 주요 요인임을 의미하고 있다. 업무 요인에서 나타난 부정적 갈등 요인은 업무 모호, 업무 정의, 업무 방식 등으로 나타났으며 긍정적 갈등 요인으로는 비서 업무. 비서 개념, 보상 등이 있었다. 또한 기타 요인은 성격 요인이 높은 빈도를 나타내었으며, 상호 관계, 경험, 상사의 체류기간 등이 긍정적 갈등 요인으로 나타났다. 마지막으로 인터뷰를 하면서 생긴 새로운 이슈가 요인화 되었는데 이는 연구 방법의 특성상 예상치 못한 요인이 추가되었고, 이를 잠재적 요인으로 추가하였다. 본 연구 결과를 통해 한국인 비서와 외국인 상사간의 커뮤니케이션 갈등 요인은 문화적 요인 이외에 문화 이외의 요인들도 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 특히 성격 요인은 중요한 요인으로 나타났으며 아울러 외국인 상사가 한국 문화를 수용하고 비서도 외국인 상사의 문화에 대해 이해할 때 갈등이 일어나지 않음을 알 수 있었다. 또한 외국인 상사와 한국인 비서의 적극적이며 수평적인 커뮤니케이션은 갈등을 방지할 수 있는 중요한 요인임을 알려주고 있다. The purpose of this study is to find out the intercultural communication conflict factors between Korean administrative professionals and their foreign supervisors. To exam the conflict factors. in-depth interviewing (qualitative method) is conducted. The subjects of the study are 15 administrative professionals who work with foreign supervisors. 4 administrative professionals who work with Korean supervisors. The main interview questions are as following: "Do you have conflict with your foreign supervisor?" and "Why do you have conflict with your foreign supervisor?". For data analysis, contents analysis was employed. As a result, many issues were identified and these issues were categorized to four groups of factors, they are cultural factors. communication factors. work-related factors and other factors. According to this research, non-cultural factors. especially personality would affect the conflict with cultural factors. Also the way to communicate between supervisor and administrative professional is a consequence factor. In terms of culture, understanding each other and accept other culture should prevent to have conflict. Even though this study conducted by small size of subjects and one way research which did not regard supervisor's side, it reveals that many factors are affected conflict between administrative professionals and supervisors. This study provides a guideline for future or current administrative professionals who would be working in the multicultural environment and also related studies in this field should conduct.

무상급식을 둘러싼 서울시기관 간 정책갈등의 전개과정과 요인에 관한 연구

박종관(Park Jong-Gwan) 한국정책개발학회 2017 정책개발연구 Vol.17 No.1

본 연구는 서울시의 무상급식 갈등사례를 분석하여 서울시 기관 간 갈등 원인을 도출하고 해결방안을 제시하고자 지방정부 간 갈등의 영향요인을 세 분야로 나누어 분석하였다. 분석결과, 제도적 요인 측면에서는 관련 중재기구 규정의 모호성 및 조정력 부재, 주민투표 실효성 문제 등을 들 수 있었다. 환경적 요인 측면에서는 경제적 외부효과나 서울시의 경제적 부담감과 같은 경제적 이익 다툼과 정치적인 의도가 문제였다. 행위자 특성 요인 측면에서는 당사자 간 협상 부재, 중재자의 역할 미흡, 상대 집단의 불신 등이 문제점으로나타났다. 지방정부 간 또는 지방정부내의 갈등관계를 해소하고 이를 협력적 관계를전환하기 위해서는 우선적으로 갈등에 대한 인식 전환과 현재 미비한 제도적장치들의 보완이 필요하다. 또한 갈등해소를 위한 다양한 방안을 구축 및 활용하고 갈등의 조정과 그에 따른 관리가 이루어 져야 한다. 따라서 현재 부족한 갈등관리 방안을 보완하여 지방정부 간 갈등현상이 발생하였을 때 즉시 대응할 수단이나 제도를 구축하고 활용하려는 노력이 필요하다. The Purpose of this study is to analyze the policy conflicts, free school meals service among local governments in Seoul and suggest the solutions for the complex policy phenomena. Especially, this study tries to discover the key factors affecting these policy conflicts from following three dimension: institutional arrangement, policy environment and the characteristics of policy actors. As a result of the analysis, institutional arrangements including ambiguity of related arbitration regulations, lack of coordination power, and the question of the effectiveness of referendum aspect the evolutionary processes of free school meals policy. From the view of the policy environments, economic externalities and the economic burden of the Seoul metropolitan government and political intentions were acted as a important factors. In terms of policy actor’s characteristics, there were problems such as lack of negotiation between the political parties, lack of mediator, and distrust of the other related group. Hence, in order to resolve the conflicts between local governments, it is necessary to supplement of the loopholes of existing institutional arrangements. In addition, it is vital to establish and utilize various measures to resolve conflicts, and coordinate conflicts and manage them accordingly.

중등학교 초임교사의 교직갈등 요인 탐색

이윤식(Lee Yun Sik),김광범(Kim Kwang Beom) 한국교육행정학회 2007 敎育行政學硏究 Vol.25 No.2

이 연구는 중등학교에 재직하고 있는 초임교사들을 대상으로 교직갈등 요인을 탐색하고자 시도되었다. 초임교사의 교직적응을 저해하는 교직갈등 요인을 분석하고, 다음으로 초임교사들이 인식하는 갈등 정도와 갈등 요인에 있어 교사 개인적 변인별 차이를 분석하였다. 구체적으로 이 연구에서 다루어진 연구문제는 첫째, 중등학교 초임교사가 인식하는 교직갈등의 요인은 무엇인가? 둘째, 중등학교 초임교사가 인식하는 교직갈등 정도는 교사의 성별 및 교직 경력별 등 개인적 변인별로 차이가 있는가? 등이었다. 연구 결과, 중등학교 초임교사들의 인식하는 교직갈등은 4개 영역에 10개 하위요인으로 파악되었다. 구체적으로 교육과정관계 영역에서 교육과정 편성ㆍ운영, 교수ㆍ학습지도, 특별활동의 3요인, 학생ㆍ학부모관계 영역에서 교사-학생관계, 교사-학부모 관계의 2요인, 교직원관계 영역에서 교원간 관계, 교사-일반행정직 관계, 교사-교원단체 관계의 3요인, 학급ㆍ학교 경영 영역에서 학급경영, 학교경영 등 2요인이었다. 이러한 요인들이 중등학교 초임교사가 인식하는 갈등요인 전체 변량의 60여%를 설명하고 있는 것으로 밝혀졌다. 향후 교사 개인적 영역과, 교직관련 제도적 영역을 포함하는 포괄적인 연구가 요청된다. 초임교사들이 인식하는 교직갈등을 완화하기 위한 교직적응 프로그램의 개발ㆍ적용을 위한 연구도 요구된다. By focusing on novice teachers working in public secondary schools, this study first analyzed the conflict factors that cause problems of novice teachers' adapting to the teaching profession. Next, it illuminated what differences exist in gender and teaching experience affecting the cause and extent to which novice teachers face difficulties. To analyze the causes of conflict, a questionnaire with 150 question-items were designed and was distributed to 606 public secondary school teachers with less than 3 years of teaching experience. Teachers' responses were analyzed. Finally 58 approved question-items with high validity and credibility were obtained. And further related statistical analyses were conducted. The major results of this study were as follows. First, the 10 different factors were selected that might cause difficulties for novice secondary school teachers. These were divided into 4 categories. The category of 'curriculum' include 3 factors; ① planning and managing curriculum, ② teaching and learning methods, ③ club activities and co-curricular activities in the afternoon. The category of 'students' include 2 factors, ④ teacher-student relationship, and ⑤ teacher-parent relationship. The category of 'faculty' include ⑥ teacher-teacher relationship, ⑦ teacher-faculty relationship, and ⑧ teacher-teachers' association relationship. The category of 'class and school administration' include 2 factors: ⑨ class management and ⑩ school management. Second, the overall content analysis of the novice teachers' situation in the teaching profession showed that novice teachers face conflicts in their teaching situations. Their conflict level is somewhat above the average level, and there are big differences among question-itmes. The factor that caused the most serious difficulties was teacher-teachers' association relationship, followed by the teacher-student relationship.

팀비서의 갈등유형이 직무태도에 미치는 영향

정성휘(Jeong Seong Hwi) 한국비서학회 2012 비서·사무경영연구 Vol.21 No.1

최근 비서의 업무형태가 단독 상사를 지원하는 형태에서 팀 및 부서단위를 보좌하는 팀비서 형태가 많아지고 있으나 팀비서의 직무태도에 영향을 주는 갈등요인에 대한 연구는 없었다. 일반적으로 비서직의 직무태도는 상사와의 관계, 즉 상사와의 신뢰, 리더십 등과 관련된 요인들이 주된 요인으로 밝혀지고 있으나, 팀비서의 경우, 비서직과 사무직을 동시에 수행하는 입장이기도 하고 여러 부서원을 지원하고 있기 때문에 갈등요인 역시 부서의 여러 업무를 지원하는 상황에서 갈등요인을 살펴볼 필요가 있다. 본 연구는 기존의 일반적인 비서와는 다른 형태에서 일하고 있는 팀비서를 대상으로 기존의 갈등요인 연구를 기반으로 갈등유형을 파악하고, 이것이 팀비서의 직무태도에 미치는 영향을 연구모형으로 설정하여 회귀분석하였다. 또한 팀비서의 업무환경이 팀이라는 것을 고려할 때 팀 설계의 중요한 요인이자 특징인, 과업상호의존성을 조절변수로 설정하여, 과업상호의존성에 따라 과업갈등 및 관계갈등에 따른 직무태도도 차이가 있을 것이라고 보고 그 효과를 살펴보았다. 연구결과, 갈등요인 중 관계갈등, 역할갈등, 역할모호성이 팀비서의 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 요인으로 밝혀졌으며, 이 중 역할갈등이 직무만족과 조직몰입 둘 다 강하게 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 즉 다수의 팀원을 보좌하는 팀비서의 경우 자신의 역할 상 요구되는 것과 실제 역할이 양립되지 않아 나타나는 역할갈등이 비서의 직무태도에 가장 큰 영향을 미친다고 할 수 있다. 또한 과업상호의존성의 조절효과는 관계갈등과 직무태도사이의 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 연구의 의의는 팀비서를 대상으로 갈등요인과 직무태도를 살펴본 초기 연구라는 점이며, 연구결과로 인해 팀비서로 진출하는 경우에 겪을 수 있는 갈등을 줄이기 위해 기업은 팀비서를 대상으로 부서의 이해 및 팀비서의 역할에 대한 교육이 필요하며, 또한 학교 비서교육과정에서는 비서로 진출하는 학생들에게 팀비서에 대한 올바른 이해와 인식을 심어주는 교육을 실행해야 하는 노력이 촉구된다. Recently, many organizations have adopted a team based structure for their organizational effectiveness and required many team assistants (or team secretaries) for supporting team productivity. Accordingly, these changes of business environment have an impact on the secretaries’ role and work style. The purpose of this study is to analyze the relationship between team assistant’s conflicts and their job attitudes. For this purpose, literature reviews were conducted on team assistants’ conflict, job attitudes, and related paper and developed research model as well as six research hypotheses from literature review. Using collected data from 209 team assistants, multiple regression analysis were conducted using SPSS WIN for testing effects of conflicts on job attitudes. Job attitudes measured job satisfaction and organizational commitment. The findings of this study are as followings. First, role conflict, role ambiguity and relation conflict have significant negative relations with job satisfaction. Second, role conflict, role ambiguity and relation conflict have significant negative relations with organizational commitment. Third, moderating effects of task interdependence have significant effects between relation conflict and job attitudes. The results of this paper will be based on understanding team secretaries’ roles and conflict under team organization context. Also, the results suggested that organization and an academy for secretarial education necessary for secretarial policy are required in order to decrease team secretary conflict.

연구논문 : 관광개발에 대한 갈등요인, 갈등수준, 주민협력 및 개발 지지도간 영향 연구 - 제주지역 카지노 관광개발을 중심으로 -

양승필 ( Seung Pil Yang ),서용건 ( Yong Kun Suh ) 대한관광경영학회 2015 觀光硏究 Vol.30 No.2

본 연구는 제주도 지역을 중심으로 최근 이슈가 되고 있는 외국인 전용 카지노 개발에 대하여 지역주민이 인식하는 갈등요인, 갈등수준, 주민협력 요인을 측정하고 이들 관련 요인간에 인과관계가 존재하는 지를 실증적으로 분석하였다. 그리고 카지노 관광개발에 대한 지역주민의 갈등요인, 갈등수준, 주민협력 요인들이 지역주민의 개발지지도에 어떠한 영향을 실증적으로 미치는지를 분석하고자 하였다. 본 연구의 결론은 첫째, 갈등요인중 목표의 불일치와 의사소통의 갈등이 갈등수준에 정(+)의 영향을 미치며 이는 카지노 개발과정상에서 상호간의 목표를 일치시키고 이해관계의 조정과 협력이 필요하다는 점을 의미한다. 둘째, 지역주민이 인식하는 갈등수준이 높으면 주민이 협력하고자 하는 노력이나 태도에 정(+)의 영향을 미치며 이는 갈등의 상호주의적 측면, 즉 갈등이 역기능의 역할이 아닌 주민협력의 순기능적 측면으로 작용할 수 있다는 것이다. 셋째, 지역주민이 인식하는 갈등요인과 갈등수준은 모두 개발 지지도에 부정적인 영향을 미치며 이는 개발의 주체들이 갈등의 원인을 감소시킬 수 있는 방안의 적극적인 모색과 함께 갈등의 강도나 긴장요인을 완화시키는 노력이 필요하다는 점을 보여준다. 마지막으로, 지역주민의 협력요인은 개발 지지도에 긍정적인 영향을 미치며 이는 지역주민의 인식이 협력적인 태도나 행동으로 형성될 수 있도록 개발목표의 유효성과 바람직한 성과를 설명하는 의사소통의 확대와 동시에 갈등을 줄이는 관리 시스템이 필요하다는 것을 의미한다. The main purpose of this study was to examine the relationships among conflict factor and level, residents`` cooperation and support on casino development in Jeju. The four variables have been regarded as important factors in the process of tourism development. From the survey, the total of 312 valid samples from local people in Jeju were collected and analyzed in SPSS 17.0 for Window. The statistical analyses used included descriptive statistics, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlational analysis, simple regression analysis, and multiple regression analysis. The main results of this study were as follows: 1) The disagreement of development aim and communication conflict have significant influence on the levels of conflict on casino development with a direct way; 2) The levels of conflict influenced the residents`` cooperation on casino development; 3) The causes and levels of conflict influenced negatively residents`` support; and 4) The residents`` cooperation was positively related to their support on the issue. Finally, the study discussed the implications in both academic and managerial perspectives, and provided some meaningful directions of future research related to the limitations. study is inner-directed perspective that a physically disabled actually decide their own activity. Based on the results. First, the personal value don``t have a decisive effect on a physically challenged person of the tourism activity.

제주민군복합형관광미항(해군기지)의 공공갈등 장기화 요인 분석 연구: 제주도민의 인식조사를 중심으로

한문성 ( Han Mun-seoung ),김주경 ( Kim Ju-kyong ),양덕순 ( Yang Duk-soon ) 단국대학교 분쟁해결연구센터 2021 분쟁해결연구 Vol.19 No.3

본 연구는 공공정책 추진과정에서 빚어진 갈등의 장기화 요인에 대한 고찰이다. 본 사례를 연구주제로 선정한 이유는 제주민군복합형관광미항 건설과 관련해 약 10년 이상 갈등이 진행되었기 때문이다. 본 사례는 국내의 갈등사례 중 매우 장기간 갈등이 발생하였을 뿐만 아니라, 갈등의 강도도 매우 높았다. 이에 본 연구에는 선행연구 분석을 통해 갈등장기화 요인을 분석하였고, 장기화 요인으로 정치·행정적 요인, 경제적 요인, 환경적 요인, 심리적 요인을 설정하고 매개변수로 정부신뢰 요인을 도출하였다. 실증분석 결과, 정치·행정적 요인과 경제적 요인, 심리적 요인이 정부 신뢰와 유의미한 관계를 가지고 있는 것으로 나타났고, 갈등장기화에 영향을 미친 요인은 정치·행정적 요인, 환경적 요인, 심리적 요인으로 분석되었다. 매개변수인 정부 신뢰와 장기화의 관계에서는 유의미한 결과가 나타나지 않았다. 이러한 분석결과를 바탕으로 공공갈등의 장기화 요인이 무엇인지를 설명하고, 공공갈등의 장기화를 해결하기 위한 정책 방안을 제시하였다. This study analyzes factors of prolonged conflict occurred in the process of promoting public policy. This case was selected as a research topic is that conflicts have been underway for more than 10 years regarding the construction of Jeju Civil-Military Combined Port. In this case, not only did conflict occur for a very long time among domestic conflict cases, but also the intensity of conflict was very high. The factors of prolonged conflict were analyzed through analysis of previous studies, political and administrative factors, economic factors, environmental factors, and psychological factors were set as prolonged public conflict, and government trust were derived as parameter variable. As a result of empirical analysis, it was found that political and administrative factors, economic factors, and psychological factors had a significant relationship with government trust. Factors that influenced the prolonged conflict were analyzed as political and administrative factors, environmental factors, and psychological factors. There were no significant results in the relationship between government trust and prolongation, which are parameters. Based on these analysis results, what factors are the prolonged public conflict, and suggested policy implication to resolve the prolonged public conflict were presented

맞벌이 부부 남녀의 일.생활 갈등 영향요인: 일․생활 갈등 수준이 높은 집단의 특성을 중심으로

최하영(Choi Hayoung),진미정(Chin Meejung) 한국인간발달학회 2020 人間發達硏究 Vol.27 No.3

본 연구는 맞벌이 부부 남녀의 일·생활 갈등에 영향을 미치는 근로 요인, 가사·돌봄 요인, 주관적 태도 요인을 도출하고 갈등 수준이 높은 집단의 특성을 밝히고자 하였다. 전국 만 30-59세 맞벌이 부부를 대상으로 실시한 설문조사 자료 중 894명의 자료를 사용하였고, 다중회귀분석을 통해 일·가정 갈등, 일·여가 갈등, 일·성장 갈등의 영향요인을 검증하였으며, 로지스틱 회귀분석을 통해 갈등 점수가 제3분위수 이상인 집단의 특성을 살펴보았다. 성별을 구분하여 분석한 결과, 첫째, 일·가정 갈등에서는 성차가 나타나지 않은 반면, 일·여가 갈등과 일·성장 갈등에서는 여성이 남성보다 유의하게 높았다. 둘째, 부정적인 부부 의사소통은 맞벌이 남성과 여성의 모든 일·생활 갈등 하위요인을 증가시키는 공통 영향요인으로 나타났다. 셋째, 높은 경력 지향은 일·생활 갈등이 높은 맞벌이 여성과 남성의 대표적인 특징으로 밝혀졌다. 본 연구결과는 맞벌이 부부의 일·생활 갈등에 부부 단위의 상호작용과 주관적, 심리적 태도가 중요하게 작용한다는 것을 파악하였고, 일·생활 갈등의 일반적 영향요인과 일·생활 갈등 수준이 높은 집단에 대한 영향요인을 구분하여 확인했다는 데에 의의가 있다. 본 연구에서 갈등 수준에 따라 체계적으로 파악한 영향요인을 바탕으로 일·생활 갈등 위험에 노출된 맞벌이 부부를 지원하기 위한 예방적 및 정책적 시사점을 도출할 수 있다. This study aims to identify factors that affect the work-life conflict of dual-earner couples and the characteristics of those suffering high levels of this type of conflict. Using survey data of 894 married working couples aged 30-59 in Korea, factors related to labor, housework and subjective attitudes were regressed on work-family conflict, work-hobby conflict and work-growth conflict, and we examined how these factors affect those with work-life conflict scores exceeding third quartile through a logistic regression analysis. The results are as follow: First, work-family conflict was not different by gender, whereas work-hobby conflict and work-growth conflict were significantly higher in women than in men. Second, negative couple communication increased all types of work-life conflict in both men and women. Finally, a high level of career orientation was a typical characteristic of both women and men experiencing high work-life conflict. These results indicate that identifying affecting factors according to the conflict level is important to establish preventive intervention measures for dual-earner couples vulnerable to work-life conflict.