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      • KCI등재

        성과측정시스템이 보상갈등에 미치는 영향:신뢰와 의사소통의 매개효과

        김달곤 한국회계정책학회 2013 회계와 정책연구 Vol.18 No.4

        The purpose of this study is to examine the relationship between the performance measurement system (PMS) and compensation conflict. By means of cooperation and continuing communication within organizations, interactive PMS helps employees understand their role within the organizations, which results in the reduction of compensation conflict. On the contrary, diagnostic PMS results in the increase of compensation conflict. In this process, this study expects the mediation effect of communication and trust between PMS and compensation conflict. Also, the level of communication could have an effect on trust. The mediation effect of trust between communication and compensation conflict will be existed. With these basic understandings, we had three research questions to be tested based on survey data. The results of this study show that interactive PMS has a negative effect on compensation conflict. However, this study didn't find any significant mediation effect of communication between PMS and compensation conflict. The mediation effect of trust variable significantly existed. Also, the mediation effect of trust between communication and compensation conflict existed. These results partly support the research hypotheses. To conclude, interactive PMS directly helps to decrease compensation conflict. Communication helps to increase trust, and trust helps to decrease compensation conflict. The companies facing high risk of compensation conflict need to establish the interactive PMS and encourage internal communication and trust. 본 연구에서는 성과측정시스템(PMS)과 보상갈등간의 관계를 살펴보고자 한다. 조직내 협력과 의사소통을 강조하는 상호작용PMS는 구성원들이 조직내 자신의 역할을 이해하는데 도움을 주고, 결과적으로 보상갈등을 완화시키는 역할을 할 것이다. 반대로 진단PMS는 보상갈등을 증가시키는 요인일 것으로 기대한다. 이 과정에서 PMS와 보상갈등간에 의사소통의 매개효과가 존재할 것으로 예상한다. 또한 의사소통의 정도는 신뢰에도 영향을 미칠 것이다. 의사소통과 보상갈등간의 관계에서도 신뢰의 매개효과가 존재할 것으로 기대한다. 이러한 맥락에서 3개의 연구가설을 설정하고 검증하였다. 연구결과 상호작용PMS는 보상갈등에 음의 영향을 미치고 있었다. 그러나 PMS와 보상갈등간에 유의적인 의사소통의 매개효과는 발견할 수 없었다. 이 변수들간에 신뢰가 유의적인 매개역할을 하고 있었다. 또한 의사소통과 보상갈등간에 신뢰의 매개효과도 존재하고 있었다. 이러한 결과들은 본 연구의 가설을 부분적으로 지지하는 것이다. 결론적으로 보면 상호작용PMS는 보상갈등을 완화시키는데 직접적인 도움을 주고, 의사소통은 신뢰를 증가시키며, 신뢰는 보상갈등을 완화시키는데 도움이 된다. 보상갈등에 직면한 기업은 상호작용PMS를 구축할 필요가 있으며, 내부적으로 의사소통과 신뢰를 강화할 필요가 있다.

      • KCI등재

        성과지표와 직무성과 간에 역할모호성의 매개효과

        김달곤 한국관리회계학회 2017 관리회계연구 Vol.17 No.3

        본 연구는 BSC의 재무지표 및 비재무지표와 직무성과 간의 관계에서 역할모호성이 매개변수의 역할을 하는지 실증적으로 살펴보고자 하였다. 일부 연구자들은 조직의 관리자들이 재무지표는 비재무지표보다 더 공정하다고 인식하고 있음을 보고하였다. 왜냐하면 재무지표는 객관적이면서 진실된 것으로 보는 반면에 비재무지표는 주관적이며 편향되어 있다고 보는 경향이 있기 때문이다. 성과평가를 위하여 재무지표를 사용함으로써 관리자들은 역할모호성에 대처할 수 있도록 업무구조와 확실성, 명확성을 얻어낼 수 있게 된다. 이러한 비재무지표의 특징은 역할모호성을 더욱 증폭시키게 된다. 본 연구에서는 79개 기업으로부터 회수된 설문을 이용하여 가설검증을 실시하였다. 연구결과 BSC의 비재무지표 이용은 역할모호성과 관련이 있는 것으로 나타났다. 역할모호성은 비재무지표에서 감소되고 있었다. 그러나 재무지표에서는 역할모호성이 감소되지 않았다. 이러한 결과는 예상과는 반대로 나타난 것이다. 역할모호성은 직무성과와 부정적인 관계가 있는 것으로 나타났다. 따라서 비재무지표와 직무성과 간에 역할모호성의 매개역할이 존재하고 있었다. 본 연구는 BSC의 재무지표 및 비재무지표와 직무성과 간의 관계에서 역할모호성이 매개변수의 역할을 하는데 대한 실증적인 증거를 제시함으로써 문헌 및 이론적인 측면에서의 주장을 확장하였다는데 의의가 있다고 본다. This study empirically tests the mediator effects of role ambiguity on the relationship between the financial and non-financial dimensions of BSC and job performance. Some researchers indicated that managers perceive financial measures as more fair than non-financial measures because financial measures are objective and truthful, while non-financial measures are subjective and biased. By utilizing financial measures for performance evaluation, managers may derive structure, certainty and clarity to counter the experience of role ambiguity. These characteristics non-financial measure suggest greater role ambiguity. Based on survey data from 79 respondents, the results indicate that the use of non-financial dimensions of the BSC is associated with role ambiguity. Our findings suggest that role ambiguity is reduced by non-financial measures. However, role ambiguity is don’t reduced by financial measures. These results are contrary to expectations. It further finds that role ambiguity is negatively related to job performance. Therefore, the mediation effect of role ambiguity on relationship between nonfinancial measures and job performance was existed. The study extends the literature by providing empirical evidence about the mediator effect of role ambiguity on the relationship between the financial and non-financial dimensions of BSC and job performance.

      • KCI등재

        역할스트레스와 직무성과 간의 관계에서 예산몰입의 조절효과

        김달곤 한국경영교육학회 2019 경영교육연구 Vol.34 No.3

        [Purpose]Organizational members facing role stress (role conflict and role ambiguity) have a negative impact on job performance by reducing motivation and self-efficacy for achieving organizational goals. In order to respond to the role stress situation, the members find a coping strategy. In this study, we examined whether budgeting commitment can play the role of coping strategy. [Methodology]This study examined previous studies on the relationship between role stress and job performance and predicted that budgeting commitment would play a role as a moderating variable between two variables. The reliability and validity of the collected data were examined and the hypothesis was verified by hierarchical regression analysis. [Findings]Role conflicts have negative direct effects on job performance and there is no moderating effect of budget commitment. On the other hand, role ambiguity did not have a direct effect on job performance and there was a moderating effect of budget commitment. [Implications]In the role ambiguity, budgeting commitment plays a role of coping strategy, but in the role conflict, other strategies (eg, active communication in the organization or formalization of the job) are needed. In addition, since the budget involvement plays a role as the coping strategy, the budgeting should be more careful. [연구목적]조직구성원이 역할스트레스(역할갈등과 역할모호성)의 상황에 직면하게 되면 조직목표 달성을 위한 동기부여와 자기효능감이 떨어지게 되고, 이것은 직무성과에 부정적인 영향을 미치게 된다. 구성원들은 역할스트레스에 대응하기 위하여 대처전략을 찾게 되는데 본 연구에서는 예산몰입이 그 역할을 할 수 있는지 살펴보고 시사점을 제시하고자 하였다. [연구방법]본 연구는 역할스트레스와 직무성과 간의 관계에 대한 선행연구를 검토하여 예산몰입이 두 변수 간에 조절변수의 역할을 할 것으로 예측하였다. 수집된 자료에 대해 신뢰성과 타당성을 검토하였고, 위계적 회귀분석을 통해 가설을 검정하였다. [연구결과]역할갈등은 직무성과에 대해 부정적인 직접효과가 존재하고, 예산몰입의 조절효과는 존재하지 않았다. 반면에 역할모호성은 직무성과에 대한 직접효과는 존재하지 않았으며, 예산몰입의 조절효과가 존재하였다. [연구의 시사점]역할모호성에서 예산몰입은 대처전략의 역할을 하고 있지만, 역할갈등에서는 다른 전략(예, 조직내 활발한 의사소통이나 직무의 공식화)이 필요하다. 또한 예산관련 선행연구에서는 예산에 대한 부정적인 시각이 있지만, 예산몰입이 대처전략으로써의 역할을 하기 때문에 예산편성에 더 신중을 기해야 할 것이다.

      • 품질전략과 관리통제시스템 그리고 경영성과간의 관계에 대한 문헌연구 : Literature Review

        김달곤 경인여자대학 1998 경인논집 Vol.- No.7

        The management accounting literature has long maintained that one of the primary roles of internal accounting and control systems is facilitating the development and implementation of business strategies. Few empirical studies, however, have focused on how management control systems have been modified to complement new manufacturing techniques, such as total quality control and zero defect strategies. Although quality strategies have been widely adopted over the past decade, surveys indicate that most of these initiatives have not yielded significant economic benefits. Many Accounting researchers charge that the poor performance of many new maufacturing initiatives is due in part to continued reliance on traditional management accounting systems that do not provide appropriate problem-solving data, performance measure, and reward system. This paper reviews that issues.

      • KCI등재

        교육원가계산의 주요 논점과 개선방향:국립 및 사립대학의 사례

        김달곤,이상완,김재열,임태종 한국회계정책학회 2023 회계와 정책연구 Vol.28 No.2

        [Purpose]Prior studies have suggested various cost measurement and allocation methods for calculating educational costs, and the results inevitably vary depending on which method is applied. In this study, one national university and one private university are selected, and the educational cost is calculated in the same way, and the results and prior studies are reviewed to suggest future directions for improvement. [Methodology]The 2019 data of the two universities were used. Since the two universities do not have an information system for cost calculation, cost calculation was performed manually using EXCEL. [Findings]The cost of education per student at the two universities was found to be much higher than that of the national universities. There was no difference in the direct cost rate of education between the two universities. Therefore, it can be seen that educational overhead costs such as buildings and equipment at national universities are very high compared to private universities. In addition, the two universities established convergence colleges through different financial designation projects, and the educational cost of the departments belonging to these departments showed a big difference compared to other departments. [Policy Implications]National and private universities show a large difference in their financial resources, so costing and analysis models need to be applied differently. In addition, prior studies have used different cost classification, measurement methods, and allocation procedures. In the future, additional research is needed to present a theoretical and logical background and to analyze the sensitivity of each cost element. [연구목적]선행연구에서는 교육원가계산을 위한 다양한 원가측정방법과 배부방법을 제시하고 있으며, 어떤 방법을 적용하느냐에 따라 그 결과는 달라질 수 밖에 없다. 본 연구에서는 국립대학과 사립대학 각 1개교를 선정하여 동일한 방법으로 교육원가를 산출하고, 그 결과와 선행연구를 검토하면서 향후 개선방향을 제안해 보고자 한다. [연구방법]두 대학의 2019년 결산자료 등을 이용하였다. 두 대학은 원가산출을 위한 정보시스템이 갖추어져 있지 않기 때문에 EXCEL을 이용한 수작업으로 원가계산을 하였다. [연구결과]두 대학의 학생 1인당 교육원가는 국립대학이 훨씬 높은 것으로 나타났다. 두 대학간에 교육직접원가율은 차이가 나지 않았다. 따라서 국립대학의 건물과 기자재 등 교육간접원가가 사립대학에 비해 매우 높음을 알 수 있었다. 또한 두 대학은 서로 다른 재정지정사업으로 융합단과대학을 설립하였는데, 여기에 소속된 학과의 교육원가가 다른 학과에 비해 큰 차이를 보였다. [정책적 시사점]국립대학과 사립대학은 그 재원에서 큰 차이를 보이기 때문에 원가계산 및 분석모형이 다르게 적용될 필요가 있다. 또한 선행연구에서는 서로 다른 원가의 구분과 측정방법과 배분절차 등을 이용하고 있는데, 향후 이론적이고 논리적인 배경을 제시하는 연구와 원가요소별 민감도 분석 등 추가적인 연구가 필요하다.

      • KCI등재

        공공도서관에서의 에듀넷을 이용한 교육정보봉사

        김달곤 한국비블리아학회 1997 한국비블리아학회지 Vol.8 No.-

        In the so-called “information society,”the information service function of public libraries is gaining an increasing importance. In order to meet the growing demand for educational information, the Korean government established the Center for Educational Multimedia Research and Development and opened in 1996 the EDUNET as a comprchensive educational information network. In this context, public libraries as social education institutions are expected to provide educational information services by utilizing the EDUNET information resources. The availability of EDUNET will even increase when the librarians assist users with systematic information search services, and digitalize printed materials in the library. For this purpose, it is necessary for them to accommodate new information technologies and, thereby, to raise the level of information services up to that of their users’needs by enhancing the librarians’expertise in helping users search information effectively. In this end, we suggest a financial decision be made to build an oversea educational information exchange system.

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