공급사슬관리의 인지, 실행 그리고 성과에 관한 연구

하병천,이태희 한국경영학회 2010 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2010 No.08

공급사슬에서의 비윤리적 행동이 신뢰에 미치는 영향

하병천,남현정 한국경영학회 2014 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2014 No.8

공급사슬지향성, 공급사슬협력, 민첩성에 대한 실증연구

하병천,조신희 한국생산관리학회 2019 한국생산관리학회지 Vol.30 No.4

This study is an empirical study on the effect Supply Chain Orientation (SCO) in Supply Chain Management on the supply chain collaboration and agility. In the words, this study aims to divide Supply Chain Orientation into SCO strategy and SCO structure, SCO innovation in order to find out the impact of sub-dimensions of SCO in supply chain collaboration and agility in each of two groups. We conduct a survey for the fast fashion corporation and in total 250 response samples were used for empirical analysis, finally, we used 235 valid response samples for Confirmatory Factor Analysis and Exploratory Factor Analysis. The result of hypothesis test, First SCO Strategy has a positive relationship with supply collaboration. Second SCO structure has a positive relationship with supply collaboration. Third, SCO innovation has a positive relationship with supply collaboration. Forth, supply collaboration has a positive relationship with agility. This study is valuable in terms of its the academic and practical implications regarding the effect Supply Chain Orientation on Supply Chain Collaboration and Agility. 본 연구는 공급사슬지향성(SCO)이 공급사슬협력과 민첩성에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고자 한다. 즉, 공급사슬지향성을 전략적, 구조적, 혁신적 공급사슬 지향성으로 구분하고, 공급사슬지향성의 하위요인인 공급사슬협력과 민첩성에 미치는 영향에 대해 밝힌다. 이를 위해, 본 연구는 민첩한 제조가 이뤄지고 있는 Fast Fashion 기업들을 대상으로 설문조사를 하였다, 총 250부의 설문 응답을 받았으며, 최종적으로 235개의 유효 응답표본을 수집하여 탐색적요인분석과 확인적요인분석을 수행했다. 가설에 대한 실증분석 결과, 첫째, 전략적 공급사슬지향성은 공급사슬협력에 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 구조적 공급사슬지향성은 공급사슬협력에 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 혁신적 공급사슬지향성은 공급사슬협력에 유의미한 영향을 미쳤다. 넷째, 공급사슬협력은 민첩성에 유의미한 영향을 미쳤다. 이러한 연구 결과는 Fast Fashion 산업의 기업들이 공급사슬지향성을 인지함으로써 공급사슬 구성원들 간 협력 구축과 민첩한 운영이 가능해진다는 데 있어 실증적인 근거와 학문적, 실무적 시사점을 제시하였다는 점에서 의의가 있다.

신뢰가 공급체인관리를 통해 물류성과에 미치는 영향에 관한 실증 연구

하병천,남현정 서강대학교 경영연구소 2011 서강경영논총 Vol.22 No.2

본 연구는 조직 간 신뢰가 상호 정보공유의 수준과 협력관계에 대한 몰입을 통해 파트너 십 강화에 어떻게 영향을 미치며, 공급체인 상 파트너 십의 강화가 궁극적으로 조직의 물류성과를 어떻게 향상시키는가에 관하여 설문을 통한 실증적 연구를 통해 알아보고자 한다. 분석방법으로 신뢰성과 타당성은 크론바흐 알파 값 및 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통해 확인하였으며, 변수 간의 관계는 구조방정식 모형분석을 통해 확인하였다. 분석은 SPSS 15.0과 AMOS 7.0을 이용하였다. 경로 분석을 통한 연구의 결과에 의하면 조직의 물류성과는 공급체인관리로 인한 파트너 십이 공고화 될수록 높아진다. 이는 물류성과를 높이기 위해서 공급체인관리를 통한 파트너 간의 장기적이고 긴밀한 협업이 필요함을 나타내며 공급체인 구성 조직 간의 정보의 공유와 협력을 위해서는 상대방에 대한 신뢰가 전제되어야 한다는 점에서 그 시사점을 제시하고 있다. Firm`s logistics activities are the critical factor for the firm to achieve competitive advantage while attaining cost minimization and customer service maximization simultaneously. Nowadays processes are connected and integrated in the form of supply chain and thus, effective management on supply chain is the key to reduce total cost and maximize customer service. The purpose of this paper is to analyze the influence of trust between buyer and seller on logistics performance through supply chain management. A questionnaire-based survey was conducted mainly among manufacturers and Structural Equation Model with AMOS 7.0 has been used. Based on the sample used in this survey, strong relationship between partners through supply chain management has been shown to enhance firm`s logistics performance. The result indicate that long-term partnership with close cooperation is needed to improve logistics performance and in order to share the information and collaborate between partners in the supply chain, trust is a prerequisite. This effort will help to show the order of priority approach in the supply chain management to enhance individual firms` logistics performance.

공급망 재고정보시스템의 활용수준에 따른 공급망관리 : 공급자와의 관계몰입이 협력성과에 미치는 영향에 관한 실증연구

하병천,남현정 韓國生産管理學會 2013 한국생산관리학회지 Vol.24 No.4

본 연구는 기업들이 공급업체와 협력관계에서 재고정보시스템을 어느 정도 활용하고 있는가를 파악하고, 재고정보시스템활용도에 따라 일반적으로 거론되는 공급망관리의 관계몰입 요인들이 공급업체들과의 협력성과에 어떠한 영향을 미치는지를 실증적으로 분석한다. 공급망 내 기업 간 관계에서 공동으로 활용하는 재고정보시스템과 관련된 항목을 활용하여 기업간 재고정보시스템 활용 수준에 따라 적극적 재고정보시스템 활용군과 소극적 재고정보시스템 활용군으로 분류하였으며, 적극적 재고정보시스템 활용군에서는 공급자와의 관계몰입은 협력성과인 타협적 의사결정, 문제 발생 시 협력 및 지원, 이익 배분, 재계약 가능성, 적절한 재고수준 유지, 총 리드타임 단축에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 소극적 재고정보시스템 활용군에서는 관계몰입이 적절한 재고수준 유지에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to understand Korean firms’ levels of information technology utilization for the inventory management in the cooperative relationship with suppliers and to analyze the impact of relationship commitment on the collaboration performance. 210 Korean firms are classified into two groups: the active IT utilization group and the passive IT utilization group. The result shows that relationship commitment with suppliers affects joint decision-making, joint problem solution, benefit sharing, the possibility of contract renewal, the inventory level, and lead time reduction in the active IT utilization group. In the passive IT utilization group, relationship commitment did not have impact on inventory level.

물류 서비스 업체와의 전략적 협력에 관한 연구 - 의사 결정 나무 모델을 이용한 성과 개선 정도 측정 : 물류 서비스 업체와의 전략적 협력에 관한 연구

하병천(Byoung-Chun Ha),조성빈(Sungbin Cho) 한국생산관리학회 2008 한국생산관리학회지 Vol.19 No.2

본 연구는 의사 결정 나무 분석을 통하여 사용자 기업인 제조업과 유통업체가 트럭운송업체와 전략적인 협력을 할 때 기업의 성과 개선에 어느 정도 영향을 미치는가를 고찰한다. 설문을 통한 기술적 자료 분석 결과에 의하면 사용자 측은 트럭 운송업체와의 협력이 자사의 조직 성과와 트럭운송업체의 서비스 성과 개선에 영향 주는 것으로 인식하고 있지만, 매우 선별적인 측면에서만 트럭 운송업체와 협력 관계를 형성하는 것으로 드러났다. 의사 결정 나무 분석을 통하여 성과 향상 분야에 대하여 영향을 미치는 협력 분야는 각 성과 측정 항목마다 다르게 나타났으며, 협력과 설비 및 시설의 공유가 사용자와 트럭 운송업체의 전체적 성과 향상에 대한 주요 결정 변수로 파악되었다. This study investigates the impact of strategic collaboration with motor carriers on firm performance using the decision tree data mining technique. Even though the collaboration with their motor carriers has an significant impact on organizational performance, firms collaborate with motor carriers in very selective areas. Collaboration in decision making and facility/equipment sharing are the main factors affecting firm performance.

물류서비스업에서의 신뢰와 프로세스통합

하병천(Ha, Byoung-Chun),남현정(Nam, Hyunjeong) 한국서비스경영학회 2016 서비스경영학회지 Vol.17 No.1

The objective of this study is to suggest and analyze the conceptual model regarding to the effects of benevolence and competence trust which are the sub-dimensions of trust on the process integration through moral self-regulation and incentive alignment between logistics service providers and shipper. Furthermore, this study identify the possibility of mediation effect of moral self-regulation and incentive alignment. We collected 261 questionnaires through the survey about the relationship between logistics service providers and shipper. SPSS 18.0 and AMOS 18.0 has been used to identify reliability and validity. As the results, all hypotheses has been supported. However, the results show that benevolence influence on process integration negatively (H5). This study suggests a framework of supply chain management with a new perspective beginning trust to process integration. Further, it helps managers to integrate the process between firms by conceptualizing moral self-regulation and incentive alignment as the control mechanisms against opportunism, so that managers could use those mechanisms as a control tools.

논문 : 트럭운송업체와의 전략적 협력이 운송업체의 서비스성과와 사용자의 공급체인 성과에 미치는 영향

하병천 ( Byoung Chun Ha ),조성빈 ( Sung Bin Cho ) 한국해운물류학회(구 한국해운학회) 2010 해운물류연구 Vol.26 No.4

정서적 신뢰 및 인지적 신뢰가 상호정보공유와 물류성과에 미치는 영향

하병천 ( Byoung Chun Ha ),남현정 ( Hyunjeong Nam ) 한국로지스틱스학회 2015 로지스틱스연구 Vol.23 No.2

기업 경영의 패러다임이 개별 기업 간 경쟁에서 공급사슬 간 경쟁으로 변화하면서 기업은 해당 공급사슬의 경쟁력 향상을 위해 공급사슬관리에 대한 이해와 실행을 도모하고 있다. 본 연구는 공급사슬관리를 가능하게 하는 중요한 구성 요소인 기업 간 정보공유의 선행요인으로 신뢰의 두 가지 차원인 정서적 신뢰와 인지적 신뢰와의 관계를 알아보고, 상호정보공유가 물류성과에 미치는 영향에 대해 이론적 모형을 제시하고 실증 분석을 수행하였다. 자료 수집은 우리나라 제조업체를 대상으로 설문조사를 활용하여 최종적으로 237개의 자료를 확보하였다. 연구모형에 대한 구조방정식모형의 분석 결과, 정서적 신뢰는 기업 간 상호정보공유에 유의한 영향을 미치지 못하였으나, 인지적 신뢰는 기업 간 상호정보공유에 긍정적인 효과를 준다는 사실을 확인하였다. 또한 상호정보공유는 물류성과에 긍정적인 영향을 미쳤다. 본 연구는 신뢰의 각 차원의 특성에 따라 기업 간 상호정보공유에 미치는 영향이 다르며 따라서 공급사슬관리를 위한 기업 간 관계관리에서 상대방의 역량 · 전문성에 기반한 인지적 신뢰를 형성하고 개발하는 데 초점을 맞추어야 한다는 시사점을 공급사슬 참여기업의 경영자에게 제공하고 있다. This research presents a theoretical model and performed empirical analysis about the relationship between the major components of two dimensions of trust -emotional trust and cognitive trust- as antecedents and mutual information sharing and the relationship between mutual information sharing and logistics performance. A survey of Korean manufacturing companies was conducted and finally 237 data were collected. The results of the structural equation modeling show that emotional trust does not significantly affect mutual information sharing, but cognitive trust positively affects mutual information sharing. Further, mutual information sharing had a positive impact on logistics performance. This research provides managers of companies participated in supply chain that the impact of trust on mutual information sharing depends on the characteristics of trust dimensions and companies should focus on developing cognitive trust based on exchange partner``s capacity and expertise.

중국 시장에서의 공급망 위험에 관한 실증 연구: 정보기술, 신뢰, 몰입의 공급망 위험 감소에 대한 영향

하병천 ( Byoung Chun Ha ),박상규 ( Sang Kyu Park ) 한국해운물류학회(구 한국해운학회) 2013 해운물류연구 Vol.29 No.2

본 연구는 중국 기업에서의 공급망 위험 감소 노력에 대하여 실증적으로 고찰하고자 한다. 공급망 위험 감소에 영향을 미치는 주요 요소인 정보기술, 신뢰, 몰입을 체계적으로 고찰하고 이들 상호 간의 인과관계를 규명하여 중국 시장에서의 공급망관리 현황을 관련 이론의 일반적인 틀에 기초하여 파악하고자 한다. 연구결과에 의하면 중국 기업의 공급망관리에서 정보기술의 적용은 기업 간 신뢰에 긍정적 영향을 미치고 있으나 기업 간 장기적 협력의지를 보여주는 몰입 및 공급망 위험 감소와는 연관성이 없는 것으로 나타났으며, 또한 신뢰는 몰입의 선행요인이라는 것이 밝혀졌다. 신뢰와 몰입이 모두 공급망 위험 감소에 영향을 미침으로써 기업 간 신뢰가 몰입 단계를 거치지 않아도 공급망 위험 감소에 영향을 주는 결과가 나타났다. 따라서 중국 시장에서의 기업 간 거래 문화에는 중국 사회의 특수한 관계 지향적 요인이 추가적으로 작용하고 있다고 할 수 있다. The purpose of this study is to investigate current issues of supply chain risk management in China and understand its differences compared to global study results. This study measures the influence of information technology and trust/commitment on the supply chain risk mitigation in Chinese market. According to the results, information technology influences trust, but commitment and supply chain risk mitigation are not related to information technology. Trust and commitment are correlated and both affect the supply chain risk mitigation significantly. The results of showing correlation between information technology and trust/commitment and correlation between trust and commitment in China are consistent with the global study results. However, China`s results differ in that trust affects supply chain risk mitigation without a commitment stage, and information technology is not related to supply chain risk mitigation. This has two implications: firstly, supply chain management implementation in China is in its beginning stages and secondly, country specific relationship characteristics such as “Guanxi” affect the supply chain management in China separately.