http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
- 中文 을 입력하시려면 zhongwen을 입력하시고 space를누르시면됩니다.
- 北京 을 입력하시려면 beijing을 입력하시고 space를 누르시면 됩니다.
RISS 인기검색어
- 검색키워드
- 저자 : 조석중 (검색결과 4 건)
- 무료
- 기관 내 무료
- 유료
-
해운·항만 종사자의 리더-구성원 교환관계가 고객지향성에 미치는 영향: 심리적 임파워먼트와 직무열의의 이중 매개효과
조석중,전정호,이의연,이종민 한국무역학회 2019 貿易學會誌 Vol.44 No.5
engagement, and customer orientation, and to analyze the dual mediation effect of psychological empowerment and job engagement. To conduct this study, we used 333 questionnaires collected by members of domestic companies and organizations. Analyses results are as follows: First, LMX has no positive effect on customer orientation. Second, in the relationship between LMX and customer orientation, psychological empowerment and job engagement play a mediating role. Third, in the relationship between LMX and customer orientation, psychological empowerment and Job Engagement play a dual mediating role. The results of this study suggest the following implications. The theoretical implication is that this study once again confirmed behavior patterns such as cognition, emotion, attitude, and behavior of members in the organization. In addition, this study contributes to the literature by explaining that these behavior patterns by way of social exchange theory. The practical implication is that this study confirmed that members in the management field need to utilize a customer orientation in order to achieve the organization's goal efficiently and effectively.
-
-
Orbital Apex Syndrome in a Patient with Sphenoid Fungal Balls
조석현,진봉준,이용섭,백승삼,고명규,이형중 대한이비인후과학회 2009 Clinical and Experimental Otorhinolaryngology Vol.2 No.1
Orbital apex syndrome (OAS) is a rare disease that presents with a complex of symptoms, including ophthalmoplegia, ptosis and visual loss. Due to the poor prognosis, making a prompt diagnosis and administering the appropriate treatment must be initiated without delay if OAS is suspected. We report here on a case of a patient with sphenoid fungal balls, and he presented with acute visual loss and ophthalmoplegia. Orbital apex syndrome (OAS) is a rare disease that presents with a complex of symptoms, including ophthalmoplegia, ptosis and visual loss. Due to the poor prognosis, making a prompt diagnosis and administering the appropriate treatment must be initiated without delay if OAS is suspected. We report here on a case of a patient with sphenoid fungal balls, and he presented with acute visual loss and ophthalmoplegia.
-
해운·항만 구성원의 감성지능이 고객지향성에 미치는 영향 : LMX와 TMX의 이중 매개효과
이의연,전정호,조석중,이종민 한국산업경제학회 2019 산업경제연구 Vol.32 No.6
The purpose of this study is to examine the impact of Emotional Intelligence on LMX, TMX and Customer Orientation and to analyze the dual mediation effect of LMX and TMX. We used 333 questionnaires collected by members in domestic companies. The result of the analyses are as follows: First, Emotional Intelligence has positive effect on Customer Orientation. Second, in the relationship between Emotional Intelligence and Customer Orientation, LMX does not play a mediating role, but TMX plays a mediating role. Third, in the relationship between Emotional Intelligence and Customer Orientation, LMX and TMX play a dual mediating role. The theoretical implication is study can contribute to theoretical expansion by explaining that these behavior patterns are identified by social exchange theory. The practical implication is that this study confirmed that members in the actual management field are willing to perform Customer Orientation in order to achieve the organization's goal efficiently and effectively. 서비스 산업의 비중이 높아져가면서, 해운·항만 기업들도 기존의 선박 운항에 관한 주요 항만정책 부분에서 탈피하여 안정적인 물량확보 및 유치를 위해 다양한 노력을 기울이고 있다. 이에 따라, 서비스 상품 차별화와 함께, 구성원들의 고객지향성을 중요시하고 있다. 따라서 본 연구는 이러한 해운·항만산업의 환경적 변화를 고려하여, 감성지능이 LMX, TMX, 그리고 고객지향성에 미치는 영향과 LMX와 TMX의 이중 매개효과를 실증·분석했다. 연구목적을 달성하기 위해 해운·항만 기업에 재직하고 있는 구성원 333명의 응답을 표본으로 SPSS 23.0, Amos 24.0을 이용하여 분석하였다. 연구결과, 첫째, 감성지능은 고객지향성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, LMX는 감성지능과 고객지향성의 관계에서 매개역할을 하지 않았으나, TMX는 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 셋째, 감성지능과 고객지향성의 관계에서 LMX와 TMX는 이중 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 시사점은 다음과 같다. 이론적 시사점은 본 연구를 통해 다시 한 번 구성원의 감성지능의 효과를 확인했다는데 그 의의가 있다. 또한 이런 감성지능이 사회교환관계를 강화시켰다는 점을 밝힘으로써 이론적 확장에 기여하였다. 실무적 시사점은 본 연구를 통해 실제 해운·항만 기업에서 구성원들이 조직의 목표를 효율적이고 효과적으로 달성하기 위해 기꺼이 고객들과 장기적 관계를 구축하고 고객의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있음을 확인하였다.
연관 검색어 추천
이 검색어로 많이 본 자료
활용도 높은 자료
