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      • 아웃소싱에서 협력사와 고객사의 거래공정성이 파트너십과 PM역량을 매개로 고객사의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구-컨설턴트역량의 조절효과

        박상문(Sang-Moon, Park),김기중(Gi-Joong, Kim),현병환(Byung Hwan, Hyun) 한국기술혁신학회 2019 한국기술혁신학회 학술대회 발표논문집 Vol.2019 No.5

        본 연구는 아웃소싱 고객사와 협력사 간의 거래공정성이 파트너십과 PM역량에 미치는 영향과, 거래공정성이 파트너십과 PM역량을 매개로 하여 고객사의 경영성과에 미치는 영향과 PM역량이 경영성과와의 관계에서 컨설턴트역량의 조절적 작용을 확인하는 것이다. 분석을 위해 전국 아웃소싱을 활용하는 제조업의 고객사와 이를 제공하는 협력사 각각의 집단을 표본으로 설문조사를 실시하였으며, 유효설문 251부를 빈도분석, 상관관계 분석, 다중회귀분석, CFA, SEM 등을 수행하였다. 분석 결과, 첫째, 거래공정성은 파트너십에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으며, 거래공정성의 하위차원인 분배 및 상호공정성은 유의하지 않은 반면, 절차공정성이 고객사의 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 파트너십의 상호결속, 상호신뢰, 상호의존 모두 고객사의 경영성과를 높여주는 것으로 나타났다. 셋째, 거래공정성이 파트너십과 PM역량을 통하여 고객사의 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 컨설턴트역량은 PM역량이 고객의 경영성과에 미치는 영향을 조절작용을 하는 것으로 확인되었다. 본 연구의 시사점으로 제조업 아웃소싱에서 거래공정성이 파트너십과 PM역량을 매개로 고객사의 경영성과에 대하여 실증 분석한 첫 시도로서 아웃소싱에서 절차적 공정성이 중요한 요인임과, 아웃소싱 거래 상호간 파트너십 관계 형성, 협력사의 역량 갖춘 PM의 활용, 역량 있는 컨설턴트를 활용하려는 고객사의 노력이 아웃소싱 성과를 향상시킬 수 있다는 점을 시사해 주고 있다. The purpose of this study is to investigate the effect of customer’s and partners" Justice, PM competency and Consultant competency on customer "s performance in manufacturing outsourcing. In this study, hypothesis was derived by referring to the preceding article about Justice of outsourcing industry, PM competency and Consultant competency and Management performance in outsourcing, and data were collected from customers who use outsourcing services and those who provide contract outsourcing services. The reliability, validity, and confirmatory factor analysis were conducted and the hypothesis was verified through SEM analysis. As a result of this study, First, the Justice between the customers of manufacturing outsourcing companies and suppliers is positively (+) influenced by the procedural justice and the management performance. Second, PM competency has a positive effect on customer "s performance. Third, the consultant "s competency has positive (+) control effect on the customer" s business performance. In order to actively cope with the rapidly changing business environment, such as coping with a sharp increase in labor costs by effectively utilizing outsourcing in the ever-worsening global competition, PM competency and Consultant competency are important factors. For this reason, the results of this study suggest valuable data to identify important factors, reduce unnecessary elements and allocate resources efficiently in order to improve business performance of customer companies.

      • 산업발전법에 근거한 중견기업 통계분석

        박상문 ( Sang-moon Park ),유영식 ( Young-sik You ) 한국중견기업학회 2011 중견기업연구 Vol.2 No.2

        본 연구에서는 최근 산업발전법에 규정된 중견기업의 정의에 따라 국내 중견기업들을 구분하고 이들 기업들의 전반적인 현황을 분석하였다. 기존 중견기업에 대한 통계와 연구들이 특정업종이나 연구자에 따라 편의적 기준에 따라 중견기업을 구분하고 이들 기업들의 특성을 제시하고 있으나, 이는 국내 중견기업들의 보다 정확한 현황을 파악하는데 제약이 있다. 본 연구에서는 대용량기업DB를 바탕으로 산업발전법에서 정의에 따라 국내 중견기업들을 분류하고 이들 기업들의 전반적인 추세와 현황을 파악하였다. 분석결과, 국내 중견기업들의 기업체 수와 상시 고용자수는 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히, 국내 중견기업들은 중소기업이나 대기업보다 월등한 평균 상시근로자 수를 고용함으로써 중견기업들이 양질의 고용창출에 중요한 역할을 할 수 있음을 보여주고 있다. 또한 중견기업들의 평균업력은 지속적으로 짧아지고 있는 것에 비해서 평균매출액 규모는 꾸준히 증가함으로써 기존 기업군과 더불어 신생 중견기업들도 증가하고 있는 것으로 나타났다. This study analyzes current status and characteristics of Korean medium-sized firms. Prior studies investigated general characteristics of medium-sized firms by diverse and subjective criteria. These inconsistent classifications and lack of definitions on medium-sized firms made it difficult to unveilgeneral status and key characteristics of these firms. According to recently modified administrative laws on these sized firms, this paper examines current status and some characteristics of medium-sized firms. Results shows that total number and employment of medium-sized firms have increased in a last decade. The growth in firm number and employment is higher in service sectors than those in manufacturing sectors. Also a number of younger firms have grown into medium-sized firms over all sectors. Overall average sale volumes annually increased and showed differentpatterns between sectors. Finally this study provides some implications for policy developments and future researches on Korean medium-sized firms.

      • KCI등재

        베이비부머의 근로기대감이 삶의 만족도에 미치는 영향

        박상문(Sang-Moon Park),김기중(Gi-Joong Kim),현병환(Byung-Hwan Hyun) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.12

        본 연구는 베이비부머 세대의 은퇴가 급속히 진행되고 있는 상황에서 이들의 은퇴가 가져올 사회와 가정 그리고 개인의 삶에 미치는 영향이 적지 않다는 측면에서 이들 베이비부머가 기대하는 주관적 근로기간 기대감, 일자리 기대감과 삶의 만족도와의 영향 관계를 분석하고자 하였다. 분석을 위해 한국고용정보원이 2018년 9월1일부터 11월30일까지 전국대상으로 실시한 제7차 고령화연구패널조사(KLoSA; Korea Longitudinal Study of Ageing) 설문결과 중 대한민국 남성 베이비부머 908명을 대상으로 하여 다중지표다중원인(Multiple-indicators Multiple-causes: MIMIC)모형으로 분석하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 근로기간 기대감이 높을수록 전반적인 삶의 만족도도 높은 것으로 나타났다. 사회적으로 정년연장 재논의를 포함한 베이비부머의 근로 기회가 늘어날 수 있도록 국가와 사회의 정책적 고려와 동시에 개인도 근로할 수 있는 역량 강화에 좀 더 노력해야 함을 보여주고 있다. 둘째, 기대하는 근로 기간이 높은 베이비부머일수록 건강적 삶의 만족도와 경제적 삶의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 베이비부머의 건강은 건강 관련 비용지출 감소는 물론 개인의 경제적인 안정이 국가의 의료복지비용을 부담하게 되는바, ‘일자리가 곧 최고의 복지’라는 노동복지 측면에서도 사회 안전망이 개선될 수 있도록 베이비부머의 근로할 기회가 많아지도록 노력해야 함을 보여주고 있다. This study examined the working period expectations, job expectations and life expectancy of baby boomers in the context of their rapid retirements and the significant impact of their retirements on society, family and individual life. The purpose of this study was to analyze the relationship between satisfaction and expectations of baby boomers. From the 7th Korea Longitudinal Study of Aging (KLoSA) survey conducted by the Korea Employment Information Service from September 1 to November 30, 2018, a total of 908 male baby boomers in Korea were analyzed using a multiple-indicators multiple-causes(MIMIC) model. According to the results, the high expectation of the working period increased the overall life satisfaction. More efforts should be made to strengthen the ability of individuals to work while considering the policies of the state and society, including reconsidering the extension of the retirement age so that the employment opportunities of baby boomers could increase. It was found that the high expectation of working period increased the health and economic life satisfaction. The health of baby boomers reduced health-related expenses, and individual economic stability bore a lot of medical and welfare expenditures of the nation. This study suggests that baby boomers need sustainable work to increase employment opportunities.

      • 국내 중견기업의 사업유형별 성패요인에 관한 탐색적 연구

        박상문 ( Sang-moon Park ) 한국중견기업학회 2010 중견기업연구 Vol.1 No.2

        본 연구에서는 국내 중견기업들의 대표적인 사업유형을 살펴보고, 각 유형별 사업특징과 성장단계별 주요 핵심성공요인과 실패요인들을 살펴보았다. 국내 중견기업들의 대표적인 사업유형으로 제품시장특성과 글로벌 네트워크 구축 특성에 따라 크게 수요대기업 동반성장형, 글로벌 시장개척형, 특화제품 전문형으로 구분하고 각 사업유형별 특징과 성장단계별 성공요인들을 도출하였다. 수요대기업 동반성장형의 경우, 수요대기업의 글로벌 경쟁력 강화에 기여할 수 있는 신기술 개발과 원가절감을 통한 상호이익창출을 위한 사업모형 개척이 중요하다. 글로벌 시장개척형의 경우, 빠른 시장환경 변화에 따라 적기 제품출시를 위한 개발역량과 독자적 브랜드 구축이 핵심성공요인으로 도출하였다. 특화제품 전문형의 경우에는 특화제품시장영역에서 후발기업들의 가격경쟁과는 차별화된 기술, 브랜드 및 마케팅 역량을 강화가 절실히 요구된다. 또한 중견기업들의 실패요인으로는 외부 환경요인들과 조직내부 요인들로 구분하고 주요 실패요인들을 도출하였다. 사업유형별 성패요인과 성장단계별 핵심요인 도출을 통해 중견기업들의 다양한 사업유형을 도출함으로써 향후 중견기업들을 위한 이론적 연구의 필요성과 정책적 시사점을 제시하였다. This study investigates diverse business models and critical factors for sustainable growth of Korea medium-sized firms. Based on product market characteristics and global value chain, there are three dominant business models: Partnership with Large Incumbents, Global Market Pioneers, Specialists in niche market. Partnership with Large Incumbents pursue business opportunities to contribute to enhancing incumbents' competitiveness in global businesses by supplying competitive key components and equipments. Global Market Pioneers build competitive business models and preempt new opportunities with timely new products and service developments. Specialists in niche market explore product markets where are relatively small size and demand on higher technological capabilities and cost advantages. In addition, this study explores external and internal risk or failure factors among different business models to hinder sustainable firm growth.

      • KCI등재
      • KCI등재

        제조 아웃소싱에서 거래공정성이 고객사의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 ; 파트너십의 매개효과

        박상문(Sang-Moon Park),김기중(Gi-Joong Kim),현병환(Byung-Hwan Hyun) 한국산학기술학회 2019 한국산학기술학회논문지 Vol.20 No.6

        본 연구의 목적은 아웃소싱에서 거래공정성이 고객사의 경영성과에 미치는 영향 관계를 연구하는 것이다. 본 연구는 전국의 제조업 아웃소싱서비스 이용 고객사와 협력사로 부터 설문조사 방식으로 자료를 수집하여 신뢰도, 타당도 및 확인적 요인분석(CFA)을 하였으며 구조방정식 모형(SEM)분석을 통해 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과, 1)거래공정성은 고객사의 경영성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 분배 및 상호작용공정성은 경영성과에 미치는 영향관계는 작지만, 절차공정성은 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되어 선행논문을 지지하고 있다. 2)거래공정성은 파트너십에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 3)고객사와 협력사의 파트너십은 고객사의 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 4)파트너십은 거래공정성을 매개하여 고객사의 경영성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 제조업 아웃소싱에서 고객사와 협력사 간의 거래 관계에서 거래공정성을 독립변수로 하고, 거래 상호 간의 파트너십을 매개로 거래공정성이 고객사의 경영성과에 미치는 영향을 실증적으로 연구한 첫 번째 사례라는 점에서 그 의의가 있다. 기업이 갈수록 심화하는 글로벌 경쟁에서 아웃소싱을 효과적으로 활용하여 급변하는 경영환경에 능동적으로 대처하고 경영성과 향상을 위해서는 거래공정성, 특히 절차적공정성을 높이려는 노력이 필요하고, 고객사의 경영성과 향상에 당사자 간 파트너십 형성이 중요한 요인임을 확인해 주고 있다. 이런면에서 본 연구는 학문적, 실무적으로 아웃소싱 분야에 중요한 시사점을 제공해 주고 있다. The purpose of this study is to investigate the relationship between transaction justice and customer performance. In this study, data were gathered from questionnaires from customers and suppliers of manufacturing outsourcing service, and reliability, validity, and confirmatory factor analysis (CFA) were conducted and the hypothesis was verified through the structural equation modeling (SEM) analysis. The results of this study are as follows: 1)Transaction justice has a significant positive effect on customer"s business performance. Distribution and Interactional justice have a small effect on business performance, but Procedural justice has a significant positive effect. 2)Transaction justice has a positive effect on partnerships. 3)The partnership between the customer and the supplier has a positive effect on the customer"s business performance. 4)Partnership has positive effect on customer"s management performance through mediating justice. This study is based on the fact that justice acts as a independent variable in the transactional relationship between the customer and the supplier in the manufacturing outsourcing and this is the first case that empirically investigated the effect of the justice on the customer"s management performance. In order to effectively cope with a rapidly changing business environment and effectively improve management performance, it is necessary to make efforts to improve justice, especially procedural justice, by utilizing outsourcing effectively in a global competition. In this respect, this study provides important implications for the both academically and practically.

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