수퍼바이저들의 수퍼바이지 평가 항목에 대한 개념도 분석 연구

라수현 ( Soo Hyun La ),이유정 ( Yu Jeong Lee ),최명식 ( Myoung Sik Choi ) 서강대학교 학생생활상담연구소 2012 人間理解 Vol.33 No.1

본 연구의 목적은 수퍼비전에서 수퍼바이저들이 수퍼바이지를 평가하는 항목들을 개념도 방법을 통해 알아보는 것이다. 수퍼바이지 평가 항목을 추출하기 위해 2002년부터 2009년까지 서울소재 S대학 상담 수련기관에서 작성된 수퍼바이지 평가서 66사례를 분석하였다. 수퍼바이지 평가서는 한 학기동안 약 13회에 걸쳐 지속적으로 개인 수퍼비전을 받은 수퍼바이지를 평가하기 위해 수퍼바이저가 작성하는 개방형 질문지이다. 총 82개의 평가 항목이 추출되었으며, 이에 대해 또 다른 수퍼바이저 13명이 유사성 분류와 중요도를 평정하였다. 이를 토대로 개념도 분석을 실시하였으며, 그 결과 총 4개의 군집이 도출되었고, 이 중 2개 범주에서 각각 2개의 하위 군집이 도출되었다. 4개의 군집은``초심 상담자로서의 자질``, ``내담자와 상담관계에 대한 태도 및 반응``,사례운영 기본 능력``, ``심층적 개입 및 사례이해``이었다. 이 중``초심 상담자로서의 자질``은``수 퍼비전에 임하는 자세``와``상담자로서의 기본 자질``의 하위 군집이, ``심층적 기법 및 사례이해``는``심층적 기법``과``사례이해``의 하위 군집이 도출되었다. 중요도 평정 결과, 수퍼바이저들은 수퍼바이지를 평가하는 항목으로``심층적 개입 및 사례이해``를 가장 중요하게 생각하고 있었으며, ``사례운영의 기본능력``을 상대적으로 덜 중요하게 생각하는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to examine the supervisee evaluation criteria adopted by supervisors in counseling supervision using concept mapping. Sixty six supervisee evaluation forms written by supervisors were collected to extract evaluation criteria. Each evaluation form was written by a supervisor after providing approximately 13 supervision sessions from 2002 to 2009. A total of 82 descriptions were extracted from the evaluation forms. Thirteen experienced supervisors rated the similarity and significance of the 82 descriptions. Cluster analyses yielded four clusters, ``basic qualifications as a novice counselor``, ``attitudes and reaction to the client and the counseling relationship``, ``basic abilities for case management``, ``in-depth techniques and case conceptualization``. Supervisors rated ``in-depth techniques and case conceptualization`` relatively more important than others and ``basic abilities for case management`` the least.

대학상담사의 상담 외 업무에서의 어려움과 교육 및 지원 요구에 대한 조사연구

라수현(Soohyun La),민예슬(Yeseul Min),민경화(Kyunghwa Min),윤숙경(Sook Kyeon Yune),안성희(Sunghee An) 학습자중심교과교육학회 2022 학습자중심교과교육연구 Vol.22 No.22

목적 본 연구에서는 대학상담사들이 상담 외의 업무를 수행하면서 겪는 어려움과 그와 관련하여 학회에서 제공해주기 바라는 교육과 지원 내용에 대하여 조사하였다. 방법 대학 상담센터에서 현재 근무 중이거나 근무한 경험이 있는 상담사 91명이 설문에 참여하였고 질적 내용분석(Qualitative Content Analysis)의 절차를 따라 응답 결과를 분석하였다. 결과 조사 결과 대학상담사들이 상담 외 업무에서 경험하는 어려움은 ‘행정 및 대학평가’, ‘겸직 업무’, ‘위기대응과 의뢰’, ‘학내 문제에 대한 상담외적 개입 요청’, ‘상담윤리와 전문성 침해’ 등으로 인하여 업무에서의 어려움을 경험하였다. 업무역량 개발을 위하여 ‘보고서 작성 및 연구조사’, ‘프로그램 개발 및 평가’, ‘학생상담센터 운영’ 등의 교육 요구가 있었으며, 학회에서 지원해주기를 바라는 내용으로는 ‘대학상담센터 운영 가이드라인 마련’, ‘상담사 역할 및 권익 보호’, ‘대학 구성원들을 대상으로 한 상담에 대한 교육’으로 나타났다. 결론 이상의 결과를 토대로 논의하고 향후 과제를 분석하였으며, 대학상담에서 학회 및 협회가 부응해야할 역할을 제안하였다. Objectives In this study, the difficulties experienced by university counselors while performing tasks aside from counseling and the contents of education and assistance that they need from the academic society were investigated. Methods 91 counselors who are currently working or had experience working at university counseling centers participated in the survey. The results were analyzed through qualitative content analysis. Results Results of the analysis are as follows: (1) University counselors were struggling in areas such as ‘administrative and university evaluation paperwork’, ‘working in additional positions’, ‘crisis management and referral’, ‘requests for non-counseling interventions’, and ‘violation of counseling ethics and expertise.’ (2) Their educational needs included ‘report preparation and research’, ‘program development and evaluation’, and ‘student counseling center management.’ (3) The assistance needs from academic associations were ‘preparing guidelines for the management of university counseling centers’, ‘protecting the role and rights of counselors’, and ‘counseling education for university members’. Conclusions With these results, suggestions for future tasks and roles that academic associations should meet were discussed.

마음건강 서비스에 대한 국민 인식 조사 연구: ‘심리상담서비스’와 ‘심리서비스’를 중심으로

라수현(La, Soohyun),박철형(Park, Chul-Hyung),김영근(Kim, Youngkeun) 한국교육치료학회 2023 교육치료연구 Vol.15 No.2

본 연구는 제2차 정신건강복지기본계획안의 추진방향에 따라 심리상담이 비의료영역의 서비스 주체로서 역할을 담당할 수 있는지를 확인하기 위하여, 국민들의 마음건강 서비스에 대한 인식을 조사하였다. 예비연구와 전문가 자문을 통해 ‘선호하는 마음건강 관련 전문적 도움’, ‘심리상담의 효용성에 대한 인식’, ‘심리상담 범위에 대한 인식’, ‘심리상담을 표현하는 용어의 적절성에에 대한 인식’의 4가지 영역으로 구성된 총 20문항의 설문지를 구성하였다. 20-50대 1,021명에게 조사한 결과 ‘상담’은 ‘심리’보다 핵심적인 의미이자 마음건강 서비스를 직접적으로 표현하는 용어로 인식되고 있었다. 그러나 ‘심리’와 ‘상담’은 함께 사용되는 것으로 인식되었고 그것을 더 적절한 것으로 인식하고 있음을 확인하였다. 또한 심리상담서비스는 전 연령대의 사람들이 폭넓은 문제로 다양한 방식의 도움을 얻을 수 있는 것으로 인식되고 있었다. 이를 바탕으로 심리상담 법제화 과정에서 직무와 자격명에 대한 합의의 필요성을 논의하였다. This study examined the public's perceptions of mental health services to determine whether psychological counseling can play a role as a non-medical service provider under the direction of the Second Basic Plan for Mental Health and Welfare. The results of the survey of 1,021 people in the 20-50 age group showed that 'counseling' is perceived as a more core meaning than 'psychology' and a term that directly expresses mental health services. However, 'psychology' and 'counseling' are perceived to be used together. In addition, psychological counseling services are perceived to be available to people of all ages for a wide range of problems and in various ways. Based on this, it was discussed that there is a need to agree on the name of the job and qualification in the process of legislating psychological counseling.

비자살적 자해 청소년 상담의 개입방안에 대한 수퍼바이저의 인식연구

김영자(Young Ja Kim),라수현(Soohyun La),김나진(Na Jin Kim),김영희(Young Hee Kim) 위기관리 이론과 실천 2021 Crisisonomy Vol.17 No.1

본 연구에서는 비자살적 자해 청소년을 상담하는 수퍼바이지들이 겪는 어려움에 대한 효과적인 개입방안을 탐구하기 위해 수퍼바이저가 수퍼비전한 사례를 개념도로 구성했다. 이를 위해 수퍼바이저 7인을 대상으로 초점 질문을 통해 개별 면담을 한 후, 핵심문장을 추출하고 유사성 분류와 중요도를 평정하였다. 평정한 자료로 다차원 척도법과 계층적 군집분석을 실시하였다. 그 결과 2개의 차원과 5개의 군집이 확인 되었는데, 2개의 차원으로는 ‘수퍼바이지에 대한 지원-내담자에 대한 지원’과‘상담자의 역할-상담자의 전문성’으로 명명하였다. 또한 효과적인 개입방안으로 인식된 군집명들은‘자해특성 이해와 내담자 지지자원 구축’, ‘상담자의 지지자원과 보호체계 확립’, ‘자해의 탐색과구체적인 개입방안 모색’, ‘내담자의 자기 돌보기를 위한 상담기술 훈련 , 상담의 구조화와 정서적안전기제 역할’이었다. 또한 각 진술문별로 중요도 인식을 평정한 결과를 분석하였다. 본 연구는향후 비자살적 자해 청소년 상담 장면 및 상담 교육과정에서 직접 활용될 수 있는 구체적인 방안을제시한다는 점에서 의미가 있을 것으로 기대된다. This study intended to compose a concept mapping of the case studies where supervisors supervised to explore effective intervention plan regarding the challenges faced by supervisees who counsel adolescents with NSSI behaviors. To this end, after individually interviewing seven supervisors (using focusing questions), we extracted key statement and evaluated similarity classification as well as the level of significance. And then we performed dimensional and cluster analyses on the extracted statement using the results from a multi-dimensional scale and hierarchical cluster analysis. As a result, we identified two dimensions and five clusters. And we named the clusters as the following: 1) “Understanding self-harm characteristics and establishing a support system for clients” 2) “Establishment of counselor s resource support and protection system” 3) “Self-harm search and finding concrete intervention plans” 4) “Training counseling skills for the client s self-care 5) “Structurization of counseling and the role of emotional safety mechanisms . Also, we analyzed the data on the perception of the importance of each statement.

게슈탈트 상담에서의 교 정적 관계 경험: 4단계 상담절차에서 상 담자 개입과 내담자 반응을 중심으로

김민찬 ( Minchan Kim ),라수현 ( Soohyun La ) 한국게슈탈트상담심리학회 2021 한국게슈탈트상담연구 Vol.11 No.2

본 연구는 게슈탈트 상담에서의 교정적 관계 경험의 특성과 다양한 현상들을 상세히 기술하고 그 의미들을 탐색하여 상담 성과를 밝히고자 하였다. 이를 위해 게슈탈트 상담을 받은 경험이 있는 5명의 내담자들을 인터뷰하여 그들이 받았던 게슈탈트 상담에서의 교정적 관계 경험을 확인하고, 그때 영향을 미쳤던 게슈탈트 상담사의 개입에 대해 탐색하여 교정적 관계 경험으로 인한 내담자의 변화와 교정적 관계 경험의 유무에 있어서 다른 이론의 상담과 게슈탈트 상담의 차이점을 확인하였다. 더하여, 5명 중 한명의 내담자를 단일 상담 사례로 선정하여 교정적 관계 경험에 영향을 미치는 게슈탈트 상담사의 개입과 이때 내담자의 반응을 보다 면밀하게 분석하기 위해 매 회기 상담일지와 축어록을 분석하는 절차를 거쳤다. 연구결과, 게슈탈트 상담의 대화적 관계의 적용 절차에서 상담자의 자기개방과 지금 여기의 활용 절차에서 알아차림 작업하기가 교정적 관계 경험에 영향을 주었다. 교정적 관계 경험의 성과를 확인한 결과, 다양한 알아차림이 변화하였고 상담사 및 중요한 타인과의 관계성이 회복되었다. 다른 이론의 상담과 달리 게슈탈트 상담의 지금 여기에서 관계를 체험하는 방법, 수평적인 관계, 상담사의 자기개방이 교정적 관계 경험을 촉진하는 것으로 보고하였다. 마지막으로 본 연구의 의의, 후속 연구를 위한 제안점을 제시하였다. In this study, the characteristics and various phenomena of corrective relational experience in Gestalt counseling were described in detail, and their meanings were explored to reveal the counseling performance outcome. To this end, we interviewed five clients who had undergone gestalt counseling to confirm their corrective relational experience in Gestalt counseling, explored the intervention of the Gestalt counselor which gave an impact in that moment, and confirmed the difference between counseling from other theories and Gestalt counseling according to the presence or absence of corrective relational experience. In addition, we selected one client out of five as a single counseling case and proceeded analyzing the counseling log and verbal transcripts of each session in order to more closely analyze the Gestalt therapist’s intervention and the client's response affecting the corrective relational experience. As a result of the study, the counselor's self-opening in the conversational relationship application procedure of Gestalt counseling and the awareness work in the here-and-now application procedure showed effect on the corrective relational experience. As a result of confirming the performance outcome of the corrective relational experience, various awareness had changed, and the relationship with the counselor and important others were recovered. It was reported that unlike counseling from other theories, the method of experiencing relationships in the here and now of Gestalt counseling, the horizontal relationship, and the counselor's self-opening had facilitated the corrective relational experience. Lastly, the significance of this study and suggestions for follow-up studies were presented.

범죄자를 상담하는 보호관찰상담사의 심리적 경험에 대한 현상학적 연구

김나진 ( Najin Kim ),김영자 ( Youngja Kim ),라수현 ( Soonhyun La ) 사단법인 아시아문화학술원 2021 인문사회 21 Vol.12 No.1

본 연구는 보호관찰상담사가 보호관찰소에서 범죄자를 상담하면서 겪는 심리적 경험을 탐색하고자 하였으며, 보호관찰상담사는 범죄자들의 어떤 부분에 초점을 두고 그들을 대하는지, 보호관찰대상자들이 범죄자라는 사실이 그들을 상담하는데 어떤 영향을 미쳤는지를 밝히고자 하였다. 이를 현상학적 연구방법을 통해 현장에서 경험하는 보호관찰상담사의 심리적 경험을 드러내고자 하였다. 결과분석에서 도출된 넓은 의미의 주제는 총 4개로 첫 번째 의미는 ‘일반인과 다른 사람들’, 두 번째 의미는 ‘범죄자이기 때문에’, 세 번째 의미는 ‘상담사 이전에 인간으로서’, 네 번째 의미는 ‘새로운 시각으로 보게 됨’으로 나타났다. 전체적인 상위주제와 하위주제로는 범죄자에게 갖게 되는 부정적인 인식들과 그로 인해 온전하게 믿지 못하는 상담사의 갈등과 한계로 딜레마에 빠졌던 상담사가 자기를 성찰하고 범죄자를 하나의 존재로 바라보게 되었다. 이러한 결과를 토대로 범죄자들의 재범을 예방하고, 그들이 사회에서 건강한 삶을 사는데 도움을 주기 위한 방법으로 보호관찰상담사에게 필요한 인식과 태도, 상담개입 방향에 대해 제시하였다. The study focused on finding what a probation counselor experience in counseling a criminal in a probation office, and aimed to reveal what the probation counselors focus on the criminal, and how the fact that the counselee is a criminal affected the counseling. Using a phenomenological research method, four broad themes were deducted analyzing the results; the first was ‘People different from the ordinary people’, the second was ‘Since the counselee is a criminal’, the third was ‘As a human before being a counselor’, and the fourth was ‘Have come to see from a new perspective’. The general topic and sub-topic were about the negative recognition to criminals, the following conflict and limitation of a counselor, being unable to solely trust, and about the process to look back upon self in order to perform the role as a counselor and becoming able to see a criminal as one being. Based on these results, I presented the needed recognition and attitude of a probation counselor to prevent recidivism and help the counselee live a healthy life in the society, and the counseling intervention plan.

국민 마음건강 증진 서비스 법제화 관련 용어 사용 현황에 대한 텍스트마이닝 분석: ‘심리상담’, ‘심리서비스’, ‘심리사’ 키워드를 중심으로

박철형(Chul-Hyung Park),김영근(Youngkeun Kim),송현구(Hyeonku Song),라수현(Soohyun La) 한국상담학회 2022 상담학연구 Vol.23 No.5

본 연구는 ‘심리상담’과 ‘심리서비스’, ‘심리사’ 용어가 사람들의 실생활 속에서 사용되고 있는 맥락과 내용을 탐색하고, 국민 마음건강 증진 서비스를 일컫는 용어로서 세 용어가 갖는 적절성은 어떠한지 분석하고자 하였다. 이를 위해 텍스트 마이닝을 활용하여 사람들이 인터넷상에서 세 개의 해당 용어들을 사용한 텍스트를 수집하였으며, 수집한 자료를 대상으로 빈도분석과 엔그램분석, CONCOR 분석을 시행하였다. 분석 결과 세 용어는 ‘서비스의 대상과 내용’, ‘정부의 마음건강 지원 사업’, ‘자격증 취득 정보’에 관한 단어들과 관련이 높았다. 이 중 ‘심리상담’ 용어는 가장 포괄적인 사용 맥락과 내용을 담고 있으며 단어 그 자체로 빈번하게 사용되고 있는 반면, ‘심리서비스’와 ‘심리사’의 용어는 단어 그 자체로의 활용빈도가 낮고 한정된 주제에 사용되고 있었다. 마지막으로 연구의 제한점을 논의하고 향후 법제화 과정에서 제정될 직무와 자격명에 대한 제언을 제시하였다. This study purposed to explore the context and content of the terms ‘psychological counseling’, ‘psychological service,’ and ‘psychologist’ used in people’s real life and to analyze the relevance of these three terms as terms referring to national mental health promotion services. Texts that people used the three terms on the Internet were collected through ‘Text mining.’ The collected data were analyzed by frequency analysis, engram analysis, and CONCOR analysis. As a result, the three terms were highly related to words about ‘service’s object and content,’ ‘the government’s mental health support service,’ and ‘certification-related information.’ ‘Psychological counseling’ contained the most comprehensive context and content and was frequently used as the word. The terms ‘psychological service and ‘psychologist’ had low usage frequency and were used for a limited subject. Finally, the limitations were discussed, and suggestions for jobs and qualifications were enacted in the future legislative process.