데이터 기반의 건강한 미디어 생태계 조성: 미디어 데이터 인 · 검증 기구 도입 방안을 중심으로

성윤택 한국방송학회 2022 한국방송학회 학술대회 논문집 Vol.2022 No.4

통합 효과 지표 산출을 위한 ‘중꺽마(?)’

성윤택 한국방송학회 2023 한국방송학회 학술대회 논문집 Vol.2023 No.11

동영상UCC 유형과 댓글에 관한 탐색적 연구

성윤택(Yoon-Taek Sung),김영기(Young-Gi Kim),이세영(Se-Young Lee) 사이버커뮤니케이션학회 2007 사이버 커뮤니케이션 학보 Vol.23 No.1

UCC 열풍이 거세지고 있음에도 이에 대한 실증적인 연구가 뒷받침되지 못하고 있다. 따라서 본 연구는 UCC와 이용자 반응, 즉 댓글을 몇 가지 유목으로 분류하여 탐색적인 연구를 실시하였다. 먼저, UCC는 사용자 창작, 가공, 재창조, 퍼나르기로 제작유형을 구분하였고 제작목적은 정보제공형, 오락추구형, 상업목적형, 정보오락형으로 구분하였다. 댓글은 반응유형으로서 이성적, 감정적, 비이성적 반응으로 구분하였으며, 반응영역으로는 제작기법, 내용, 출연자, 알 수 없음으로 구분하였다. 연구결과, 사용자 창작 UCC와 오락추구형 UCC가 가장 많은 인기를 얻고 있음을 확인할 수 있었고, 댓글은 내용에 대한 이성적 반응이 가장 많음을 알 수 있었다. 그리고 각 유목에 대해 교차분석을 실시한 결과, 제작 관련 유목(제작 유형 및 목적)과 이용자 반응 관련 유목(이용자 반응유형 및 영역) 간에 유의미한 차이가 있음을 확인하였다. 즉 현재의 UCC는 제작과 이용자 반응에 있어서 뚜렷한 경향을 보이는 것으로 나타났다. Despite the growing popularity of UCC(User Created Contents), the positivistic research that should shed light on the concerned phenomenon has rarely been tried. Accordingly, the aim of this research is to descriptively study how contents consumers response to UCC by looking at and categorizing the type of reply they posted on the internet bulletin board right above UCC. As far as the formation of production concerned, this research figured out there are four types of UCC; User generating type ,User modifying type, User recreating type and User shoveling type. And the motivation that drives the users to produce UCC can be divided into four types; informative, entertaining, commercial and infortainment type. There are three patterns in which contents consumers response to UCC; reasonable, emotional, and non - reasonable response. This research specifies the areas of contents to which consumers more sensitively response as follows; the technique of production, contents, characters motioning in Dee, no preferred area. The brief mention of the results of research is that user generating type and entertaining type are the most preferred ones among the consumers. The most frequently observed response pattern of consumers to Dee is the reasonable response towards the contents of Dee. The result of the cross tabulation analysis shows there are significant difference between the production related variables(the formation of production and the motivation) and the consumer response related variables(the response patterns of consumers and the areas of contents). In other words, we could conclude that production related variables are closely correlated with the consumer response related variables.

광고 건전성의 구성요인과 광고 효과의 검증

김병희,성윤택,이희복,양승광,김지혜 한국광고홍보학회 2022 광고연구 Vol.- No.132

광고산업의 지속적인 성장을 모색하기 위해, 이 연구에서는 광고 건전성 문제를 탐색적으로 규명했다. 광고업계에 불공정 거래, 부당 광고, 유해 광고, 뒷광고가 많은 상황에서 광고에 대한 소비자의 회피나 불신을 신뢰로 바꿀 필요가 있었다. 따라서 언론 분야의 윤리적 설득 모델인 타레스(TARES) 원칙을 적용해, 광고 건전성의 구성요인을 도출했다. 또한, 광고 건전성이 광고 신뢰, 광고 태도, 광고 이용에 미치는 영향을 실증적으로 검증했다. 연구 결과, 광고 건전성은 메시지 진실성, 직업적 진정성, 소비자 존중성, 사회적 책임성, 메시지 호감성이라는 5가지 요인으로 구성되는 것으로 나타났다. 또한, 5가지 구성요인이 광고 신뢰, 광고 이용, 광고 태도에 직간접적인 영향을 미치고 있음을 확인했다.

미디어⋅광고 데이터 신뢰성 제고를 위한 국내 전담기관 설립 추진에 관한 연구: 이해관계자 심층면접 및 AHP와 IPA를 활용한 설문조사를 중심으로

유승철,성윤택,강승미,송영아,Diana Piscarac,이기환 (주)에스비에스 2022 미디어경제와 문화 Vol.20 No.2

According to digital convergence, the convergence of broadcasting and communication, media device diversity and segmentation, and device convergence are indeed accelerating. The role of media and advertisement data as currency in the media industry is growing increasingly essential as a result of this shift. Despite the fact that the importance of media/advertisement data has been emphasized, the domestic media industry is in crisis as a result of the decline in reliability of media/advertisement data, which is being driven by online advertising fraud and the resulting deception of advertisers and consumers. As a result, the purpose of this research is to thoroughly analyze the requirement, subject, and technique of establishing a certification/verification agency to enhance the credibility of media/advertisement data. This research, in particular, seeks to diagnose the need to increase data dependability in the contemporary media sector, as well as to explore domestic application techniques by identifying certification and verification systems and trends in major foreign countries. Furthermore, we seek to get a thorough grasp of the perspectives and needs of players in the media sector regarding certification and verification. This research performed in-depth interviews with 20 stakeholders and a survey of 34 stakeholders to that purpose. The survey, in particular, made use of AHP and IPA, both of which are appropriate for small sample surveys. Through the research findings, it was possible to materialize stakeholders' opinions on the establishment of an institution solely dedicated to domestic media and advertising data, as well as the direction of advancement for the establishment of an institution dedicated specifically to domestic media and advertising data. 디지털 융합에 따른 방송과 통신의 결합, 미디어 기기의 다양화와 세분화 및 기기 간 융합 이 빨라지고 있다. 이런 변화에 따라 ‘미디어 시장의 화폐’로서 ‘미디어⋅광고 데이터의 역 할’이 중요해지고 있다. 이처럼 미디어·광고 데이터의 중요성이 강조되고 있음에도, 국내 미디어 산업은 온라인 광고사기(ad fraud)를 필두로 미디어·광고 데이터의 신뢰성 하락과 그에 따른 광고주와 소비자에 대한 기만 문제로 위기에 처해있다. 따라서 본 연구는 미디 어·광고 데이터의 신뢰성 제고를 위해 인·검증 전담기관 설립의 필요성과 주체, 방법론 등을 포괄적으로 논의했다. 구체적으로 현재 미디어 산업 내 데이터 신뢰도 제고의 필요성에 대해 진단하고, 해외 주요국의 인·검증 체계 및 동향 파악을 통해 국내 적용 방안을 모색했다. 추가로, 인·검증에 대한 미디어 산업 내 이해관계자들의 의견 및 요구사항을 심층적으로 파악했다. 이를 위해 본 연구는 20명의 이해관계자 대상 심층면접과 34명의 이해관계자 대상 설문조사를 진행했다. 특히 설문조사는 소표본 조사에 적합한 AHP와 IPA 를 활용했다. 본 연구의 연구결과를 통해 국내 미디어⋅광고 데이터 전담기관 설립에 대한 이해관계자의 의견과 국내 미디어⋅광고 데이터 전담기관 설립을 위한 추진 방향을 구체 화할 수 있었다.

Enhancing the Reliability of OTT Viewing Data in the Golden Age of Streaming: A Small Sample AHP Analysis and In-Depth Interview

유승철,성윤택,변혜민,상윤모,Diana Piscarac 한국인터넷방송통신학회 2023 International journal of advanced smart convergenc Vol.12 No.1

With the OTT media market growing rapidly, the significance of trustworthy data verification and certification cannot be emphasized enough. This study delves into the crucial need for such measures in South Korea, exploring the steps involved, the technological and policy-related considerations, and the challenges that may arise once these measures are put into place. Drawing on in-depth interviews and the analytical hierarchy process (AHP), this study surveyed various stakeholder groups, both directly and indirectly related to OTT data authentication and certification. By assessing the severity of OTT data-related issues and identifying the requirements for reliability-improvement policies, participants shared their valuable insights and opinions on this pressing matter. The survey results clearly indicate a divided opinion among stakeholders and industry experts on the reliability of OTT data, with some expressing trust while others remain skeptical. However, there was a consensus that advertising-based AVOD is more reliable than SVOD. By analyzing the priorities of authentication and verification, this study paves the way for the establishment and operation of a Korean MRC (KMRC), centered on the OTT media industry. The KMRC will serve as a vital platform for ensuring the authenticity and accuracy of OTT data in South Korea, providing businesses and industry players with a reliable source of information for informed decision-making. This study highlights the pressing need for reliable data authentication and certification in the rapidly growing OTT media market, and provides a persuasive case for the establishment of a KMRC in South Korea to meet this critical need.

국내 OTT 시청 및 광고 데이터의 신뢰성 확보를 위한 탐색적 연구: 전문가 심층 인터뷰를 중심으로

상윤모,유승철,성윤택,변혜민,Diana Piscarac,이기환 한국방송학회 2024 방송통신연구 Vol.- No.125

급변하는 방송 미디어 시장에서 이용자 데이터의 중요성은 날로 커지고 있다. 본 연구는 OTT 미디어시장에서 광고 단가를 결정하는 교환 기준으로 기능하는 시청 데이터의 신뢰성에 대해 비판적으로 검토하고 OTT 시청 및 광고 데이터 인·검증 제도 도입 및 운영 방향에 대해 살펴보는 것을 주된 목적으로 한다. 본 연구에서 ‘OTT 시청 및 광고 데이터’는 광고를 수익 기반으로 하는 OTT 미디어에서 광고비 산정을 위해 측정하는 콘텐츠 이용자의 미디어 이용 행태를 기반으로 생성된 데이터로 정의하였다. 미국 Media Rating Council(MRC)을 비롯한 주요 해외 기관들은 급성장하고 있는 OTT 미디어의이용자 데이터 인·검증 기준 마련을 위해 지속해서 노력해 왔다. 이에 반해 국내에는 OTT 시청 및 광고 데이터 인·검증 기구가 부재하며 최소한의 업계 기준 또한 없는 상태다. 기존 실시간 텔레비전 시청을 중심으로 측정되던 시청률 측정 방식은 방송·통신 융합 환경하에서 이용자의 다양한 시청 행태를 반영하기 어려운 상황이다. 한편, 광고비 산정을 위해 측정하는 OTT 시청 및 광고 데이터와 관련하여 디지털 광고 사기 및 브랜드 안전에 대한 우려 또한 커지고 있다. 이러한 문제의식하에, 본 탐색적 연구는 OTT 미디어 전문가 심층 인터뷰를 통해 그들이 OTT 시청 및 광고 데이터의 신뢰성에 대해 가진 인식을 살펴보고 향후 OTT 시청 및 광고 데이터 인·검증 기구 설립 및 운영에 대한 정책 방향을 제시하였다.

광고 건전성의 확보 방안에 대한 질적 연구

김병희,김지혜,이희복,성윤택,양승광 한국광고홍보학회 2022 한국광고홍보학보 Vol.24 No.2

이 연구에서는 광고산업에 있어서 광고 건전성의 확보 방안을 알아보기 위해 현상학적 질적 연구를수행하였다. 광고업계의 전문가 20명이 중요하게 여기는 생생한 체험의 본질적 의미를 분석하였다. 연구 결과, 전문가의 관련 분야에 따라 의견 차이가 있었지만 공통 요인도 나타났다. 광고 전문가들은 광고 건전성의 요인에 있어서 신뢰성이 중요하다고 강조하며, 광고에 대한 신뢰성을 높일 수 있는 법규를 마련하기를 권고했다. 또한, 정부에서는 광고의 환경 변화를 정확히 이해하고, 새로운 관점에서 인재를 양성하는 동시에 광고산업의 대내 건전성을 확보하는 정책을 추진하기를 권고했다. 전문가들은 선정적이고 불합리한 광고에 대해서는 정부에서 엄격히 제재해야 하지만, 광고 창의성과 자율성을 보장해야 광고 건전성을 확보할 수 있다고 주장했다.

다매체 다채널 환경에서의 보편적 시청권과 시청자 복지에 관한 연구

박성철(SeongCheol Park),성윤택(YoonTaek Sung) 한국통신학회 2010 한국통신학회 학술대회논문집 Vol.2010 No.6